年度公司經理的個人工作總結(通用13篇)
不經意間,一段時間的工作已經結束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的年度公司經理的個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度公司經理的個人工作總結 1
作為公司的總經理,負責領導公司大方向整頓和調度提高公司的活力,促進公司發展壯大,為公司發展做好規劃,下面是我一年工作簡單小結。
在工作中,堅持深入到底層,了解廣大員工的需要,做好工作調度,保證工作的正確穩定,很多時候因為站的高,被遮蔽,不知道下層人員的工作情況,也不利于我對公司的整頓,因此我會明察暗訪,有時候會正面檢查,有時候會隨機調查,私下暗訪,查看工作情況工作環境,對待員工要做到誠心誠意,對待他們友善,對他他們寬容,讓他們有更加廣闊的發展空間,給他們提供更好的工作環境,俗話說的好,要想讓馬兒跑,不給馬吃草,沒有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力,員工不是我們的苦力,能夠留下來的都是對公司有感情,有歸屬的人,他們信任公司,我們公司就要維護好他們,給他們一個公平公正的工作環境。
一片農田,莊稼長得茂盛,就要及時除草,就要去到一些不穩定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鳥都有,很多時候公司內部出現問題,會影響到公司的運行和發展,會耽誤時間也浪費公司的精力,所以為了讓公司跑的更快,對于公司內部的人員整頓同樣要加強,通過調差,和評估,了解部分不積極員工,對于這類員工我一般都會給他們兩個選擇,改變或者退出,機會會有,這是仁,因為他們是我們公司的'員工,畢竟為公司付出過,哪怕是不情愿,也值得我們這樣做,當然,也會嚴,因為公司不能容忍這樣的破壞分子影像到整個公司工作的大環境,破壞工作的氛圍,因為破壞比建設更容易,這也是起到殺雞儆猴的作用,給部分有心思的人加以警戒。
對于積極為公司付出,積極為公司工作的人,作為公司的上層,不能寒了他們的心,必須要給他們更好的安撫,給他們更好的關注,讓他們可以在工作中收到更多的培養,所以對于有功于公司的人,會大力提拔,和扶持他們讓他們可以獨擋一面,讓他們可以成為一個合格的人才,既然有心,有努力當然是我們公司看重的人,對于這部分人是公司的標桿,也是給其他員工的榜樣,讓他們向這類員工看齊,一起努力提高工作的效率增強工作的質量。
對于各個部門雖然工作不同,但是經常促進部門之間的交往,畢竟公司內部各部門之間不存在競爭,而應該相互配合共同努力一致對外,這樣才能夠發揮公司的實力,如果部門之間相互掣肘,互相敵視反而會影響到我們公司的正常發展,不是我們希望看到的,對于以后的工作大方向不便整合統籌全局做好事先布局。
年度公司經理的個人工作總結 2
我是20xx年2月27日擔任生產經理工作的,這近一年來主要負責項目部的生產組織、施工協調、材料設備管理及現場安全文明管理工作。眾所周知,生產經理在整個項目管理工作中起到上傳下達、承上啟下的作用,是項目經理在施工現場管理中的具體實施者,一年來,我本人認真地履行自己的各項職責,下面,我現在將一年來的工作情況做以總結。
一、20xx年全年工作情況
(一)明確目標、責任到人,有計劃、有組織地抓好施工生產
20xx年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產組織上最為困難的一年。由于施工作業面大、工期要求緊、場地小、地方關系協調困難等諸多不利因素的影響,同時開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產的全面開展。面對困難,一方面分析生產形勢,積極采取措施,協調各方面的關系,千方百計挖掘和調動各方面力量,才保證了施工生產的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產任務。
1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣、戰線較長、施工難度大的實際情況,重點抓施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。
2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,每周五下午17:00點組織各班組召開項目例會,制定獎罰措施,下達施工計劃任務書,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各班組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會,幫助班組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各班組今年主要節點生產任務的.完成。
3、強化生產計劃的嚴肅性。主要抓生產計劃的執行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,以x號樣板樓為契機,帶動整個項目有序協調的進展。
4、強化施工管理文明的有序性。施工現場的文明管理成為今年我職業生涯中的一個噩夢,因為前期工期要求緊,二月底項目部組建,三月三號x號樓開始挖土,項目部沒有自己的辦公室,借住二期的項目辦公室,項目前期文明工地標化管理做的一塌糊涂,挖土開始后,主樓車庫x棟樓同時施工,現場無施工場地,材料見縫插針的堆放,加上現場水化生石灰,整天現場都是塵土飛揚,能見度極低,常言道:一步慢,步步慢,后期工期越來越緊,材料越來越多,場地越來越混亂,直接導致個人績效在整個項目巡檢中連續八個月排名倒數第一,個人感覺非常慚愧,實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,后期主體封頂,材料外運,加大力度對現場進行整理,使現場有了較大改觀。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握各項目生產的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各班組的施工進度。
(二)加強安全管理工作,做到生產無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全生產,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了清華憶江南五期項目部安全管理工作的平穩運行。
二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。
作為一名項目生產中的負責人,我深刻認識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自己一塵不染的本色。
三、確定20xx生產目標,與時俱進,創建合格工程。
回顧20xx,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎么說,過去的即將成為歷史,即將到來的20xx才需要更好的把握,20xx年將加大管理力度,在現場安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來,力保清華憶江南五期項目全面竣工并交付業主。
四、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,從其他同志身長汲取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使清華憶江南五期項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。
年度公司經理的個人工作總結 3
回顧20xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據本人工作實際,緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況總結如下:
一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業修養。
二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。
在20xx年中,本人實際完成擔保給款業務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆,金額688萬元,作為項目經理b角完成業務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆給款,每一分業務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提升。
本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破了之策》在《xx擔!冯s志上發表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺受益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在20xx年公司布置重點進行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對給款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的給款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業加入信用協會共計6戶,其中已放款的有海南xx包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xx貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔;蛭J業務評審的有兩戶,該兩戶計劃發放給款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的.”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導,受益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業申請加入了信用協會,其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續拓寬客戶來源,深入挖掘發展潛在客戶,將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行給款相關流程。
通過交行給款,我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的給款渠道,但是由由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節,最后還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20xx年通過海南xx有限公司和海南xx貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐,同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
年度公司經理的個人工作總結 4
xx年的工作即將告一段落;仡欉@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務。在擔任公司產品經理的.過去一年中,我帶領本部門人員在公司領導下開展工作。
一、進行系統詳細的業務分析,要進行如下工作:
1、充分的調研產品的5w2h,尤其是要找到產品形態,產品內涵以及外延,產品的理論基礎;
2、確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;
3、制定產品延伸策略,包括后續產品和服務的延伸范圍和設想;
4、找出系統風險和防范措施,如何利用系統方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;
二、業務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施,包括以下工作:
1、協助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2、商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設
年度公司經理的個人工作總結 5
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的`技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
年度公司經理的個人工作總結 6
20xx年分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的20xx年工作重點和20xx年財務部工作計劃展開的,在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、完成日常各項財務核算及財務管理工作
1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規范化的規定和要求,完成對金蝶EAS系統及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。20xx年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規性的財務工作是最平常最繁瑣的工作內容,分公司財務部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款余額調節表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;考慮各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執行各有關費用報銷規定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續齊全,監督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實準確,并及時向公司領導總結相關情況。
7、能較好配合及協助公司其他部門的相關工作。協同經營部做好購銷結算及貨款收支;協助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統計、生產報表編制;協助綜合部在社會保險業務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成20xx年財務預算相關工作;
9、加強采購業務、銷售業務票據的管理,協同經營部門及時催收采購業務票據,及時準確的開具銷售結算發票;按規定做好增值稅發票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
10、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統計報表。
二、完成各有關專項工作
1、提前完成金蝶EAS系統新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸等有關業務的結算、款項收支等工作;
3、積極配合和完成上級公司在資產評估、會計基礎規范化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內控檢查、審計等方面的工作;
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協查等業務方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
三、存在的不足與缺點
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環節。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的'監督和管理上仍需加強。
四、20xx年主要工作計劃
1、進一步提高部門業務工作的效率和質量,為公司經營決策提供及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,積極發揮財務部門的管理職能。
2、改進在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監督與管理。
3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限,認真學習有關財經政策和法令,熟悉財經制度,積極鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技技術方法;本著“以企業為家”的精神,敬業愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執行有關的會計法規和規章制度。
在公司領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,財務人員在繁忙的工作中都表現得非常努力和敬業,較好完成了20xx年的財務工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改進。來年的工作任務會更重,壓力會更大,但財務部將繼續以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為分公司的發展壯大做出新的更大的貢獻。
年度公司經理的個人工作總結 7
本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作,產品經理年度考核個人總結。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的'指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術方面的專業知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發現自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
年度公司經理的個人工作總結 8
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰的2021。作為技術研發部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方;赝哌^的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回憶過去,預測未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協調各部門,根據銷售計劃安排生產
根據公司銷售的計劃,統籌考慮原材料,生產設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產產品的`先后順序。制訂產品的生產工藝參數,安排各部門生產。協調生產車間,前道,復合車間和檢驗車間
二、工作求真務實,開拓創新
在20xx年新產品的創新上,我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發,可以自己生產;在20xx年里通過不斷總結后申報數項專利。在不斷的實驗和實踐的進程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產狀態,今年生產xx米,大約xx平方米,研發費用大約xx萬。植絨地板今年生產xx米,大約xx平方米,研發費用大約xx萬。水池紋系列產品生產xx米,大約xx平方米,研發費用大約xx萬。商用地板新產品包括天然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產品的研發,需要考慮新產品生產前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數,再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數,確保生產出合格的產品。
四、以后努力的方向
1.努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業務能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2.強化創新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面,讓我們為了企業的明天,共同努力,共創美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
年度公司經理的個人工作總結 9
轉眼20xx年過去了,回顧過去的一年,我感覺收獲很多,有為人處事的進步,有思想理念的提升,有工作能力的加強。這一年我新認識了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領導的信任;這一年我的工作也得到了很多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了xx地產這個大家庭。這一年的點滴,讓我心存很多的感激,也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如總結匯報:
一、今年的主要工作內容
今年大部分的工作時間我都是在房地產行業度過的,由于領導比較信任,我的工作內容也非常充實,主要是負責日常的行政管理、物業檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進步最快的一段時間。
我把我的`收獲和心得概括為幾點:首先是工作的標準永遠是“完美”,只有追求完美才能真正提升工作標準;第二是不打沒有準備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時,計劃永遠沒有變化快,做事肯定要預備幾套方案,并且要預留時間來處置突發情況;第三是制度不是掛在墻上的,而是用來執行的,不能執行的制度不如不立;第四是日久見人心,踏實做事,吃虧是福,但還是要學會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;第五是做事多請示匯報總沒得錯;第六是工作責任要明確到人,兩個人分擔責任等于沒有責任;第七是做事要重視把握工作的關鍵節點,并不是“事必躬親”;第八是學無止境,多學習,少玩鬧。
回到xx地產兩個多月,我的工作崗位是總經理。前段時間,我主要負責xx項目財務管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務方面,我經手財務資金xx元,無差錯帳問題,并順利移交財務xx;與銷售公司銜接工作中,我主要負責了xx銷售中心的建設及領導安排的其它事項。其中包含板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調等辦公用品的采購。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收后,對方給的“好處費”我也悉數上交公司財務。我始終覺得該我要的我會去爭取,但,不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認真調查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,我堅持每周收集兩個項目的具體情況,讓領導了解項目銷售進度,發現問題也及時向領導匯報,并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然很多的工作我還在摸索過程中,經驗多有不足,但做到了工作及時匯報,不越權辦事,工作不推脫責任。
二、工作中存在的主要問題
今年的工作感覺進步比較大,但很多的工作是建立在失誤的基礎上的,因此工作中也有很多的問題。首先是工作統籌全局的能力較差;第二是細節做得還不夠;第三是溝通協調做得不到位;第四是工作匯報不夠及時;第五是總助工作定位還不太清晰;第六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計劃
明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經理個來開展。
1、清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和細心,要學會站在總經理的立場去分析問題,上要會協調領導,下要會聯系群眾。別的部門不管的,不該管的事我應當要去管。工作上要會把握好分寸,各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門的事務,做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。
2、立足本職,掌握工作的技巧,當好總經理的參謀助手。我現在首要工作任務應該是找準工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務,另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平時要及時的捕捉信息,準確的反饋,善于發現和分析問題,給領導提供解決問題的決策參考。
3、高效地處理公司事務。今年回到公司發現總經理比從前更加務實和要求工作效率。明年的工作中,我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識,形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題,將會積極的請示匯報,想盡辦法在最短的時間內辦好領導安排的每一件事。
4、協調好各部門及同事之間的關系。工作中我會以誠相待,多換位思考,尊重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脫責任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則,不盲從,不當“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說人是非。我會加強自身修養,做好各方面的表率。
5、加強自我學習,提升個人能力素質。明年我將著重就房地產開發方面的專業知識進行加強學習,了解開發流程,了解辦事規律,爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。
年度公司經理的個人工作總結 10
20xx年xx月xx日,經盈眾集團控X公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力加強,社會信譽提升;仡櫼荒陚月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,因此行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
重視企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了不錯成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提升職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doinX公司、眾贏汽車俱樂X公司及遠航汽車銷售服X公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的.全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷X公司簽署了有關盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
年度公司經理的個人工作總結 11
轉眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了很多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但是由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都有事務性和突發性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有很多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以健全,結合具體情況,現將全年的工作總結如下:
個人總結部分:
一、完成的主要工作。
1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年xx萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并明確提出合理的建議,以便讓上層管理者能及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發展初期,加上經營地址的變更,導致公司的.各類證件需要發生相應的變更,除了今年x月份由于本人工作上的疏忽對xx部門沒有及時進行變更,導致xx單的報關沒能按照正常的報關程序進行,好在x總通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外,其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能及時的完成。
二、加強學習,重視提升個人修養和綜合素質。
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。始終把工作放到嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提升。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:由于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點
希望自己在新的一年里,逐步學習利用科學的方法,加強對本部門的管理,提升本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:首先是加強本部門的成本核算與管理,第二是加強與各部門的工作鏈接,包含收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,限度地發揮財務部門的職能。第三是是準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據。
第二部分:財務部門的總結:
大家都知道財務部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來人手較少和頻繁的人員變動,從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求,但在20xx年財務部通過大家的努力,整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結:
1、出納崗位:人員已穩定,除了日常按時準確的付款,及時的登賬,和日清月結外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細表及匯總表,及時了解收匯情況并對差異進行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制,對各訂單的實際成本負責,為相關部門提供及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位,新增這一個崗位后,建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表,使得今年在業務量翻一番的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數據及發票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導致今年的成本核算沒能達到預計的效果,希望在新的一年里各部門能積極的配合財務部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己,加強學習,從而達到一個企業成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個人總結里已做總結,再此處就不再贅訴。
4、財務部門:總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作鏈接,包含與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了不錯的關系。
總之,今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著20xx年的逝去而成為歷史,在新的一年20xx到來之際,讓我們為自己加油,為部門加油,為公司加油,共同進步,共同成長。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
年度公司經理的個人工作總結 12
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關懷支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人成見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,xx我及時調整好心態和觀念,但凡有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!由于我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購進程中我不只要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的賢明領導下,我發貨時遵循少量屢次的.原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。
xx年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,由于采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能把握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
年度公司經理的個人工作總結 13
時間過得真快,轉眼間x年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人,F在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析:
一、敬業愛崗,視單位為家
自從20xx年進入x公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經理,我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對x公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事x公司客戶經理一職來說,我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地,F在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業余時間向一些同事請教,但隨著x銷售網絡的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現成的經驗可學,一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關系,怎樣培育新的x品牌,怎樣調劑x品種來滿足不同的消費地域和群體等等。
總之,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。
二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益
作為x公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是x零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關系。其實x與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產品。x公司是屬于專賣專營的商業批發企業,雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣x的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了x公司的銷售終端,為今后x公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
進入x年,隨著x銷售網絡的`進一步提升,我們客戶經理的工作職能也在發生轉變;而我同x客戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經很熟悉了,誰最愛賣什么樣的x,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在x品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔x一定會告知他們一個合理的理由。
現在廣大農民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務工人員較多,所以四、五類x在農村這塊市場的消費需求比較大,而由于x廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類x的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類x,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對x公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是x公司故意不給他x,斷他的財路,他就會轉向別的地方尋求貨源,對于x公司以后的發展造成不穩定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,比如我和同事x在走訪客戶時、x客戶把他們看到有人在我們轄區兜售假x的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發現了我們的客戶有假x、我們也是第一時間通知了主管部門。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私x,認為通過我給他訂的x才貨真價實。
三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自我進入x公司以來,我在工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,我對于領導及單位交給的各項任務都持著自信和樂觀的心態。別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于客戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。
正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標,而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。
因此,保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。態度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協助以及x零售客戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同事相比還是有很大差距,還有努力的余地。
20xx年是我們x行業改革深入推進聯合重組的一年,隨著x經營的穩步發展,我作為一名x企業的客戶經理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的x人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應改革發展的能力,增強個人素質。為今后x公司的可持續發展貢獻一份力量。
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