技術個人工作總結范文(精選13篇)
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候認真地做好工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編整理的技術個人工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
技術個人工作總結 篇1
成為xx電器公司的售后服務的技術人員以來,我努力工作,完成了全年的目標。此刻對一年來的工作總結如下:
1、學好本專業的技術。
無論從事什么樣的工作,專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發人員的那么高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發現自我太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。但是,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務必有一個對技術有欲望的心。個性是售后技術這塊,不只是只明白本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的明白,務必要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
2、學會與人溝通。
做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備,因為客戶的情緒不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要留意,盡量的從客戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的'上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自我會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準備事后總結。
在接到客戶電話時,務必先了解最具體的狀況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,最好做一下總結,把現場的狀況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數,輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現場并不沒有別人所說的那么完美,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求?沟昧司陀赂业目,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
技術個人工作總結 篇2
本人在泰州市房屋安全鑒定中心工作已經有將近7個月的時間了,在房管局和房城公司各級領導的正確領導以及關心支持下,在同事們的團結合作和關心幫助下上半年各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將今年上半年取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
今年以來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成的工作按時加班加點,及時對前來辦理房屋裝修拆改的住戶出現場勘察,急住戶所急,想住戶所想,按時將房屋裝飾裝修拆改書面勘察意見書送到住戶手中,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;及時參加房管局的各項思想政治學習活動,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。出現場勘察過程中住戶有時所送的香煙、購物卡婉言拒絕,盛情難卻的上交上級領導處理,吃飯喝酒之類的活動更是遠離之,時刻樹立為民服務的意識,樹立房管局的政府形象,樹立房屋安全鑒定檢測隊伍的職業道德素質。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
本人的工作崗位是房屋裝飾裝修拆改安全檢測。主要負責市區的房屋裝飾裝修拆改現場勘察。另外就是將每天出現場的人員同一進行調度、考勤、拆改矛盾糾紛處理等,具體方面匯報如下:
1、房屋安全鑒定管理系統軟件應用方面
房屋安全鑒定管理系統軟件在家裝拆改方面從4月份開始正式運用,前期試運營期間還不太熟練,本人帶領大家認真學習該軟件,對于有疑問的環節大家共同討論,同時及時與軟件公司的工程師溝通、咨詢,在大家的共同努力下由陌生逐漸變為了解,直到熟悉為止。目前軟件各項程序均使用正常,家裝檢測部的工作人員均能在各自的工作崗位上已達到熟練運用的程度。
2、勘察人員出現場調度、考勤方面
及時對出現場勘察的人員進行合理安排、統一調度,目前家裝拆改出現場檢測的小組共分3個小組,每天下班前將第2天的出現場任務及時分配到各小組,各小組在房屋安全鑒定管理系統軟上均能及時查看,確保第2天能準時出現場,對于申報戶數多時,及時安排雙休日進行加班,確保不影響住戶的裝修,及時將報告交給住戶用于辦理房屋裝修手續。同時對家裝檢測部的工作成員及時統一考勤,力求公正、公平、透明、合理!
3、各小區工程圖紙及時收集方面
及時與市民中心住建局窗口呂工聯系,將擬建工程的電子圖紙收集到家裝檢測部圖紙資料庫中備用,對于已建工程的圖紙,一有時間就與那些開發商工程部聯系,有些開發商有時不是太配合的,雖然有房管局出具的調圖手續,但他們總是找一些理由來敷衍了事,對于此類現象只好采用一些軟辦法,采用多次接觸、拉家常,聊聊大家都熟悉的一些人或事情,耐心講解我們此項房屋安全管理的重要性,任重而道遠的社會責任性,不知不覺的就相互熟悉了,想要的圖紙也就理所當然的被拿到手了。開發商那確實找不到的圖紙就去住建局檔案館調閱,復印,然后回來在電腦上進行繪圖。
4、車輛調度、保養、年審方面
目前家裝檢測上共配備2輛轎車,供家裝拆改出現場勘察使用,在車輛使用上做到合理調度、合理使用,專人負責調度,專人負責保管,及時停放到位,確保家裝拆改的工作順利進行,對于車輛的使用、維修狀況及時向相關領導匯報、請示,及時對車輛進行保養、維修,做到提前發現問題、及時解決問題,確保車輛的安全使用。同時做好車輛的年審工作,提前領取年審表格,去沁蓮物業公司或天地拆遷公司蓋章,拓印車輛的相關鋼印號碼用于年審,同時及時辦理相關車輛保險事項。對于局里相關部門調用家裝檢測車輛使用時,積極按領導指示辦事,駕駛員不夠用時,本人隨時聽從調度,積極做好服務工作。
5、親臨各小區檢查、回訪房屋裝飾裝修拆改情況方面
本人積極配合孫工、季總一同下現場,前往各小區檢查、回訪房屋裝飾裝修拆改情況,以及處理一些房屋安全的投訴事件,組織各小區物業公司學習房屋安全管理方面的專業知識,以及如何管理房屋家裝拆改工作,先后組織學習的有潤華物業、中住物業、美和物業、公元物業等物業公司,組織大家前往管理得比較好的小區去學習、交流,同時做好接待周邊的有關縣市的同行業的領導工作,積極學習、交流家裝拆改管理方面的經驗。
6、房屋安全管理宣傳方面
利用各種宣傳渠道、輿論媒體以及網絡媒體,大力宣傳房屋安全管理方面的專業知識,每周帶領大家上網關注輿論導向,特別是那些社會關注的焦點問題,在無聊網上進行發帖、回帖,讓更多的'市民了解房屋安全管理方面的專業知識,以及如何進行房屋安全鑒定、檢測。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,每天及時出現場勘察,對于住戶存在的誤區,一些過急的情緒,及時心平氣和的加以解釋和溝通,耐心的講解專業技術知識和房屋安全知識。圓滿地完成了今年上半年的各項任務。
三、存在的不足
總結今年的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
。ㄒ唬┯袝r工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,剛開始進入該工作崗位時偶爾還存在一定的差錯;另一方面,就是工作安排有時顧此失彼,時間比較緊,工作效率有待提高。
。ǘ┯袝r工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,工作有待提前做到位,匯報情況要更加及時。
。ㄈ╊I導的參謀助手作用發揮不夠明顯。今后的工作中還有待改進,要做到主動、提前謀思路、想辦法。
技術個人工作總結 篇3
光陰似箭,日月如梭,伴隨著新年鐘聲的回響,不平凡的20××年漸漸遠去。
彈指一揮間三個月過去了,在辦公室同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的任務,自身在各方面都有所提升。在公司三個月的時間里,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。年底了,我對三個月來的工作學習情況進行了簡單的總結與歸納。
一、認真學習,鞏固提高
10月開始期。正式進入這個大家庭學習工作,新人新事物,我對公司的很多事務基本上是空白的。但由于本人曾有過網站后臺管理運作的經驗,公司又剛好新成立了屬于自己的網站,因此我順理成章地接手了公司網站后臺運行前期工作的這項任務。一般情況下,新網站的成立,前臺基本是固定的,但后臺的管理設置及系統運作都是很不人性化的`,需要人深入后臺認真細心地運行操作才能發現問題解決問題,從而使網站進一步規范完善。
在規范網站后臺的同時,我還積極努力地學習了wrod文章排版知識,提高了對word文檔的操作能力。另外,我首次接觸到了coreldraw設計軟件,學會了簡單的書籍封面設計,但并沒有全方位地認識。
9月的空白到10月的充實,這個過渡使我深深地體會到了工作著的快樂與富足,整個人的工作狀態和情緒心態都很帶勁很高昂,感覺隨時都能迸發出激情的火花。
二、腳踏實地,努力工作
11月過渡期。經過10月的規范和完善,公司的網站已慢慢趨向成熟。在添加網站的內容和采寫的工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。但由于本身的歷練很匱乏,知識面不寬廣,成效不是很明顯,仍有待努力提高。
這個月的學習工作過程中,公司還組織了一次為期三天的考察、采風活動。此次活動很有意義,其中所展現的人文魅力和團隊風采使我有一種刻骨銘心的感動。
此外,這個月我還深入地學習了ps、fw軟件的操作運用,進一步提高了自己的學習能力。
三、寬以待人,嚴以律己
12月結束期。經過兩個月的學習和鍛煉,自己在社會認識和文字功夫上取得了一定的進步。特別是月初的野外實踐磨練,于我是一次意義非凡的歷練,這種歷練并不是每個人都能有的,因此我真的非常慶幸能有這樣的機會。
總體來說,這個月的工作量不是很多,除了網站兩個欄目的正常更新,其余的時間更多的是自學。通過努力學習和不斷摸索,我自認為收獲還是比較大的,我堅信只要寬以待人,嚴以律己,工作盡心努力去做去學習,就一定能夠做好。但這個月出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己也很尷尬,經深刻反省后,才明白是自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的學習工作生活中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
四、不積跬步,無以成千里
不積跬步,無以成千里。在過去的三個月中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和半年前的無知比起來,現在的我無論做什么明顯會感覺較之以往更加的順手。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆極大的財富。
這是自我畢業以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后,我將繼續堅持自己一貫以來“認真做事,用心做人”的格言,并將在不斷完善細化自身素質的同時,通過在網絡技術方面的積極充電來進一步充實自己,從技術層面提高自己的知識能力。
技術個人工作總結 篇4
轉眼間20XX就快結束了,回顧即將結束20XX,技術支持組在領導的大力支持下與相關部門的協作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務。接下來從以下幾個方面來小結本組在這一年中的整體工作:
一、主要工作:
1、對網站內系統安全進行有力保障,保障內部局域網中編輯用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重,工作設備的穩定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作,能否按時按量地完成各項宣傳報道任務。今年在總結去年的工作得失的基礎上,以及在對新的技術研究版權所有探討之后,在網站原有的安全體系基礎上成功的驗證了sus(補丁分發)和iec(端口管理)技術的應用對內網安全的管理效果。新技術的應用大大提高了內網系統的安全性,并在實際的應用中得到了檢驗。在20XX年網站內部170多臺計算機沒有發生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全問題。如:今年11月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網絡造成大幅度影響,而對網站的計算機沒有受到任何沖擊。同時,由于安全性的提高,今年網站的計算機維修工作,比往年相比大幅度減少,原來每天處理問題為每天7次左右,現在,一周也就是5次左右。新技術的應用,為技術支持組在人手少,任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障。
保障網站內部的服務器,網絡設備的正常運轉,根據去年維護的經驗,今年在條件允許的情況下,更換了ficq服務器,域控制器等硬件配置不足的設備。
保障網站的互動和圖文直播的技術安全和穩定。今年對網站的互動和圖文直播的技術支持共xx場,其中網站內在線xx場,網站外圖文直播xx場,臺內在線xx場。保障視頻直播機房,視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統級的穩定運行,對出現的問題進行及時處理。對網站基礎設施設備予以支持和保障,如體育頻道的房間擴充工程,并對會議室設備,u,空調等進行日常的維護和保養。堅持每個工作日晚8點對網站的各個房間進行安全檢查。配合網絡電視頻道(新聞頻道,娛樂頻道)進行相關技術支持工作:配合視頻機房改造工程,完成網絡接口點擴充改造和電力改造。
二、工作最出色的方面及取得的突出成績:
因為隨著網絡的發展,網絡安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對這點,今年通過我及全組的共同努力,保障了網站內部計算機系統的安全穩定。上半年沒有出現一起因為內網問題導致的安全問題。
三、20XX年工作中的尚存在問題:
因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的,作好相互的配合和協調是很重要的,我認為我在這方面弱一些,今后要加強。另外,因為網絡安全是一個全方面的`安全,目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性,但針對目前網站存在的自維護系統對網站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防,明年將繼續尋求相關的解決方案。
四、20XX年工作計劃:
因為計算機技術是不斷更新變化的,今天在網站內部建立起來的計算機安全系統不一定能夠保證明天也是安全的,因此在下半年,技術支持組要繼續不斷的學習業務知識,不斷的探討新的網絡課題,并進一步應用到實際中。另一方面注重基礎工作,不斷改進工作方式,不斷摸索更新,更有效的工作方法。
初步打算如下:
建立更加人性話的管理模式,比如,在條件允許的情況下為網站的計算機安裝mom系統,使本組能夠主動采取維護方式,對編輯用計算機出現的硬盤不足,內存不足的情況及時掌握,使技術支持組能夠主動的采取措施,更加有力的將問題扼殺在搖籃里。
技術個人工作總結 篇5
在學院領導的關懷下,與時俱進、開拓創新,克服困難,扎實細致,經過多渠道收集就業信息,努力拓寬就業途徑,妥善安排畢業生的就業工作,較好地完成了本學年的工作任務。
一、就業工作總結
1、在思想上、行動上高度重視畢業生就業工作。
半年來,在招生就業工作崗位上,我以高度的使命感和責任感努力工作,全身心投入,用端正的工作態度、敬業的`工作精神,熱心為廣大畢業生服。期間,我不斷加強業務能力的學習和領會,提高應變能力,分析問題和解決問題的能力,并認真熟悉和掌握相關的政策,認真把握政策方向,盡快熟練業務和專業技術水平,進一步提高工作效率。同時,在工作之余還不斷加強自身知識結構的更新,努力提高自己的學識水平。
2、拓寬思路、強化服務,積極開拓就業市場。
本著為學生提供優質就業服務的原則,我積極聯系用人單位,利用各種關系,運用學院就業信息網、系部就業負責人、led大屏幕等多個渠道將單位的用人信息及時傳遞到畢業生,讓畢業生有充分的時間來針對不同的用人單位的特點做好充足的準備。半年來,在我校招聘的單位累計35家,為應屆畢業生提供114個工作崗位,意向招聘人數達743人。
二、下一學年度的工作設想
1、進一步加大就業指導工作,邀請專家、行業資深人士進行就業專題講座,幫助學生樹立正確的就業觀。
2、進一步利用好學校的就業信息網站,使相關信息能夠及時傳遞給每一位學生,形成良性循環。
3、利用各種渠道,廣泛收集用人單位的需求信息。
4、積極組織用人單位與畢業生的供需見面會,主動為用人單位和畢業生提供全方位的信息服務。
技術個人工作總結 篇6
本人自參加工作以來,遵守各項法律、法規,按照崗位職責要求和行為規范,努力做好本職工作,認真完成了領導所交給的各項工作,思想上積極向上,能夠認真貫徹黨的基本方針政策,積極學習政治理論,堅持四項基本原則,遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責,具有良好的思想政治素質、思想品質和職業道德。在工作態度和勤奮敬業方面,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,團結同事、務實求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。
自任施工員以來,先后負責施工:兆基光明城和市民廣場工程,在工程中擔任建筑機電設備安裝施工員,主要職責是:負責現場水電設備安裝施工管理及進度、質量、安全管理工作,協調各專業、工序交接施工,協助機電負責人對工程的整體進度、安全文明施工等方面進行管理,做好班組作業指導及安全技術交底,編制及整理內業資料,與建設單位、監理單位及相關部門的協調與溝通工作;負責工程的掃尾、竣工圖的編制,內業資料的歸檔及工程結算。
工程施工是一項非常嚴謹的工作,工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的`工作作風,要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業主負責的態度去工作,要有“干一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術人員。工程施工是一個群體作業的工作,它不是一個人或幾個人就能完成,它是需要上至質檢站、設計院,下至勞動工人的相互緊密配合才能完成的一項復雜的作業任務,所以,做好相互間的聯系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。
作為一名施工現場的技術員,全面掌握現場施工工法,提高自己的崗位技能,使自己成為一個業務精湛的技術員。負責建筑機電設備安裝的技術方案的編制、方案報審、方案執行;對現場空間狹小管線復雜、新工藝等重、難點區域反復斟酌、仔細查閱資料,請教以往施工經驗,不漏過任何一個疑點,使每一個施工難點最終都變成施工中的亮點。積極支持、配合材料部、經營部門看圖紙,把工程量、土方量、彎頭、彎管等各個關鍵環節搞得一清二楚;使得橫向的管理部門配合默契運行順暢,為工程管理、控制工作出力獻策。
在施工中負責現場的技術培訓、指導,努力提高整體技術水平,認真執行和落實各項管理制度和完成上級領導下達的各項經濟指標,根據圖紙和設計要求,經常同有關人員對各種材料質量、工程質量、安全生產、工序配合和勞動生產力組織等進行詳細調查,發現問題及時糾正處理。做好各項技術內業資料和資料技術交底,工序交接記錄。堅持文明施工、堅持安全第一。每個關鍵部位,每道工序,每天在現場與工人密切配合,指導工人安全生產。工序完成后做好自檢、互檢工作。堅持每一個工程完工,做到工完料盡,并清理好現場。確保材料及器具的合理化使用和節約。
俗話說“活到老,學到老”,在工作過程中不忘充實自己的專業和理論知識,通過理論聯系實際,將自己所學的專業理論知識及積累的工作經驗迅速轉化為了業務能力。任職以來,在為公司的發展貢獻自己的聰明才智的過程中,也使個人的專業技術能力得到了充實和提高。
總之,作為一名工程技術人員,除了嚴格按施工圖和國家規范規程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總結經驗,吸取教訓,大膽進行技術改革和創新,在施工組織設計和施工方案上不斷優化,努力將自己的專業水平和業務能力提高到一個新的臺階。
技術個人工作總結 篇7
時間過得很快,轉眼間半年又過去啦,在上半年的大口徑小流量水表檢查工作中,經歷了很多酸甜苦辣,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給我這次鍛煉、學習的機會。在這近半年的時間里,通過不斷的摸索,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足;仡欉^去的半年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在過去的半年中,主要從事了水表抄表質量檢查,特種用水檢查,遠傳表檢查,大口徑小流量檢查,醫院專項檢查,學校專項等工作。在上半年的工作中主要是圍繞公司年售水目標,我們主要把工作重心放在大口徑小流量水表檢查上,力爭縮小公司產銷差。
二、在工作中存在的一些問題
在開始的工作中,由于對公司業務流程不是很熟悉,對大口徑小流量客戶性質不是很了解,工作進度很慢,效果不甚明顯,有時候還影響到客戶用水,但是通過這半年多的學習,對相關的`業務流程有了越來越深的認識,對問題的判斷也成熟了許多。
在工作中,由于現場的一些復雜原因,懷疑的問題拿不定主意,對一些細節考慮的不夠好,特別是在一些管道的連接,往往會讓人判斷失誤,但我相信遇到問題也就是我學習的時候,經過向當事人和抄表員了解,摸清片區供水情況,認真學習了解,找到問題所在,及時匯報,方便問題盡快得到解決。
在工作初期,對工作認識不夠,沒有全局觀念,對大改小也停留在初步認識上,工作機械,方法簡單,這樣就導致一些隱蔽問題看不到。存在這些問題就告訴我,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,不斷積累經驗,多問多想,理清思路,并認真學習公司相關流程,加強對工作的認知能力,把工作做好做細。
三、工作教訓
經過一年的工作學習,我也發現了在工作中還存在很多問題,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
1、工作的條理性不夠清晰
在剛開始專項檢查的時候,工作思路不明確,主次不分,沒有把問題的實質分清,對一些該及時匯報的問題而沒有及時匯報,雖然工作上取得一定成績,但在這方面還有很大的改進空間。
2、對業務不夠熟悉
在一年工作中,發現因為業務的問題而不知道如何下手的情況有點多,在檢查工作中用到相關文件時,往往需要先去看流程、文件,邊看邊查,費時費力,今后需熟悉相關流程,提高工作效力。
3、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗
今年參加幾個專項檢查,使自己的工作經驗得到很大提高,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還不夠熟悉,需要在以后的工作中加強學習力度。
4、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的失誤。就是在遇到問題時積極想辦法解決,而不是把工作押后或放掉,在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,養成良好的工作習慣,不斷地提高自己。
四、工作計劃
下半年,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下半年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成
3、要提高大局觀,使工作公平合理化
4、把握一切機會提高工作技能,加強平時工作總結學習
5、細化工作方式的思考和實踐
其實作為一個抄表復核員,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步。
技術個人工作總結 篇8
積極有序推進各項氣象工作,取得了較好的成績和新的突破。現將我局xx年度工作總結匯報如下:
一、強化管理,狠抓制度落實,確保氣象基礎業務質量穩固提高
今年,我局重視業務人員管理,加強業務人員素質培訓和提高,切實抓好各項業務工作制度和技術規范的落實,進一步增強氣象業務人員的事業責任心,提高工作積極性,杜絕責任性事故,取得了較好的業務工作成績。20xx年xx月至20xx年11月我市氣象基礎業務質量如下:
(一)全市地面氣象測報總基數為56692.0,總錯情為1.4條,錯情率為0.0‰,比去年提高0.1。
(二)xx高空站全年平均探空高度為27579米,雷達測風高度為26339米,球炸率為999‰,總基數40024.0,錯情1.0,錯情率0.0‰,四項業務指標全部達標。
(三)全市短期一般天氣預報準確率平均為67.2,區域重要天氣預報準確率為54.1,均比去年有所提高。
(四)農氣觀測總基數為4265.3,錯情數為0.0條,質量為0.0‰,繼續保持無錯成績。
(五)酸雨觀測總基數為3574.0,錯情率為0.0條,質量為0.0‰,比去年提高0.2‰。
(六)我局新一代多普勒天氣雷達運行穩定,監控質量明顯提高,數據傳輸質量繼續保持全省6部雷達前列。
二、增強氣象服務敏銳性、針對性和責任心,全力以赴,切實做好以決策氣象服務為重點的各類氣象服務
20xx年,xx氣象災害頻發,先后出現冬季罕見強對流性天氣,冬春、初夏、夏伏、秋冬干旱,多月異常高溫,倒春寒、大風、冰雹、暴雨、雷電等氣象災害及森林火災、泥石流等氣象次生災害。我局積極改進服務方式,豐富服務產品,拓寬服務領域,全力以赴做好以決策氣象服務為重點的各類氣象服務工作。截止11月底,我局共發布“三性”天氣消息、天氣實況通報、節假日天氣預報等手機短信140次,共計26000多條;專題氣象服務3次期,3xx份;重要天氣消息14期,294份;《一周天氣》材料44期,xx76份;氣象情況反映4期,71份;高溫橙色預警1次;雷達監測預警489次;氣候影響評價13期;短期氣候趨勢預測13期;氣候公報一份;啟動ⅳ級應急預案1次;政府領導在氣象服務材料上批示4次。決策氣象服務、公眾氣象服務成效顯著,氣象服務為政府部署指揮抗災救災起到了重要的決策作用。
(一)切實抓好冬春季及初夏干旱氣象服務
1.冬春干旱氣象服務:自xx年11月至xx年2月下旬,由于降水嚴重偏少,氣溫偏高,全市范圍已連續60多天無有效降水,發生了嚴重的氣象干旱。導致森林火險等級居高不下,火災增多,森林防火形勢十分嚴峻;積雪迅速融化,覆雪面積大量減少,嚴重影響了雪山景觀;庫塘蓄水迅速減少枯竭,冬春作物干枯嚴重。我局較早的關注了我市境內出現的冬春初夏嚴重干旱。干旱一出現,我局就加強值守,嚴密監視天氣,認真制作《高森林火險氣象專題服務》、《干旱氣象情況反映》等服務材料報送各級領導及有關部門。2月13日,我局針對我市發生的干旱并加重蔓延趨勢情況,經過對冬春氣象情況、干旱情況進行了詳細分析,對后期天氣形勢認真分析預測后,向市委、市人民政府報告了《xx市氣象局關于當前我市氣象干旱情況的報告》(麗氣發〔xx〕3號),對當前抗旱工作提出了對策措施建議。我局的干旱情況報告,引起了市委、市政府領導的高度重視,市長王君正、市委副書記邢渭東、副市長楊靜全分別在《報告》上作了重要批示。在2月24日召開的xx市防汛抗旱指揮部會議上,我局針對當前嚴重干旱情況和天氣趨勢預測作了主匯報,為市委、市政府及各級領導抗旱救災工作決策提供了重要依據。
(二)森林火災氣象服務工作主動及時
今年5月上、中旬,我市高溫少雨,干旱嚴重,森林火險等級高,玉龍縣寶山鄉和鳴音鄉先后發生了森林火災。5月8日,發生在xx市玉龍縣寶山鄉的森林火災,過火面積大,火災時間長,引起了中國氣象局和省氣象局領導的高度關注和重視。我局召開緊急會議,啟動應急預案,組織現場服務和實施人工增雨,及時發布高溫預警,報送森林火險專題服務材料。我局在全力做好天氣預測預報服務工作的同時,何其晶局長于11日親臨寶山鄉火災現場,查看火勢,了解災情,組織指揮開展氣象服務。8日—15日,我局在寶山鄉、鳴音鄉森林火災氣象服務中,相繼組織實施了8次現場人工增雨作業,取得較好成效,為撲滅森林火災作出了積極的貢獻。
(三)切實做好汛期氣象服務工作
1.有聲有色報準第一場透雨。久旱無雨,干旱嚴重。市委、市政府領導對我市雨季開始期和第一場透雨氣象服務工作引起高度關注。5月28日至31日我市大部分地區出現了今年以來的第一場透雨,全市范圍47個氣象自動觀測站平均降水23.0毫米。這次降水過程解除了全市較嚴重的旱情,雨季序幕正式拉開。我局準確預測預報了這次重要天氣過程,并開展了及時有效的.氣象服務工作。5月25日發布了這次天氣過程的預測預報,5月27日發布了“我市大部將迎來第一場透雨,全市逐步進入雨季”的《重要天氣消息》,并及時報送市委、政府及有關部門。28-30日市人工影響天氣中心、玉龍縣氣象局、永勝縣氣象局組織3個人工增雨流動作業組、xx個固定作業點,分別在大東、鳴音、濤源、片角、期納等干旱嚴重地區和農業主產區、烤煙主產區和玉龍雪山開展了人工增雨(雪)作業,共出動人工增雨作業車輛6臺次、發射新型增雨火箭彈102發。這次人工增雨作業取得很成功,作用明顯,成效顯著。至此,我市由抗旱轉為防汛,在政府領導和社會上產生了積極的影響。第一場透雨過后,6月1日市長王君正親臨市氣象局進行調研慰問。
2.第一場較大范圍強對流天氣預報服務成效顯著。6月19~22日,受較強冷平流的影響,我市大部出現了雷暴、大風天氣,個別地區發生了冰雹和強降水引發洪澇泥石流災害。18日10時,我局在認真分析天氣形勢后,通過專題材料、手機短信等發布了“從19日午后開始到23日,我市將迎來新一輪降水天氣過程,部分地區有雷電、大風、暴雨或冰雹等惡劣天氣”的重要天氣消息。并利用雷達觀測、衛星監測,對天氣過程進行流動預報。實況與預報基本吻合,服務取得顯著成效。
三、依法履行社會行政管理職責,切實加強防雷工作管理
今年,我局切實轉變觀念,理清思路,采取有效措施,狠下功夫進一步理順防雷工作關系,大力挖掘防雷潛力,加強防雷減災工作管理,增強氣象行政管理職能。年內,寧蒗縣政府下發了《寧蒗彝族自治縣人民政府關于加強和規范全縣防雷減災管理工作的通知》(寧政發〔xx〕19號);永勝縣政府下發了《永勝縣雷電災害防御管理辦法》(永府登〔xx〕6號);華坪縣政府下發了《華坪縣人民政府辦公室關于成立華坪縣防雷減災工作領導小組的通知》(華政辦發〔xx〕107號)和《華坪縣人民政府辦公室關于進一步加強防雷減災工作的通知》(華政辦發〔xx〕108號)。使我市各縣進一步理順了。
技術個人工作總結 篇9
一年來,在領導的關懷、指點下,在同事的幫助下,我通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作和學習任務,F簡要匯報如下:
一、履行職責情況:
1、由于只有防雷中心兩位領導加我3人在完成防雷工程方面的工作,在工期緊張時我的工作量非常大,平時經常晚上加班,雙休日很少休息。雖然防雷工程實際操作時很辛苦,工程前期的`現場勘察、器材確定、工具準備工作細致而煩瑣,現場施工作業強度高,但我還是努力地盡我的力量去完成這些工作。11月21日至11月24日這四天,盡管天氣非常冷,我仍然每天6點起床(天還沒亮),7點半準時趕到工地施工,并在寒風中一直忙到下午5點天黑回來。其間21日早上我5點半不到就起床了,7點前趕到工地時許多人才剛起來;24日那天是周六,我仍如前三天那樣從早上一直在工地忙到下午5點。這只是我平時工作時的一個縮影,這一年來我瘦了6斤,僅雙休日的加班天數就超過30天,晚上加班時間更是難以統計。
2、在防雷檢測、驗收、圖審工作中我也付出了相當多的汗水。上半年防雷工程未全面開展時,我在檢測組、驗收組干了3個月,檢測、驗收時我都在一線操作,爬樓、下工地等危險作業我都主動在前,結束后的報告也幾乎都是我完成的,我共做了21份檢測報告和近10份驗收報告。那段時間我還完成了檢測報告、驗收報告格式修整、排版工作。下半年時我還承擔了圖審上對開發商出具的審核意見的打字工作。
3、我按照中心領導要求每月按時、全面地制作、上報雷電災害分析報告。
4、圓滿完成了防雷檢測資格證培訓考試任務和雷電災害風險評估班的學習任務。
二、思想作風情況:
我積極參加中心和單位組織的各種學習教育活動,并能在一定程度上堅持自學。認真學習十七大報告精神,結合十七大報告精神和自身工作特點積極提高自己的思想認識水平。
三、存在主要問題:
但是我也還存在一些缺點和不足,主要是工作經驗太少,應變能力不足,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
技術個人工作總結 篇10
本人20xx年7月畢業于xxx專業,20xx年12月獲得英語語言文學講師專業技術職稱。從教以來,一直工作在教學第一線,對本職工作一絲不茍,盡心盡責,認真執行各所學校的各項規章制度,工作量飽滿,勤懇敬業,團結同志,全心全意搞好教學,積極參與科研與教改工作,現將任講師職務以來專業技術工作總結如下:
一、思想政治方面
本人能積極參加政治學習,關心國家大事,擁護黨的領導,擁護黨的各項方針政策,關心國內外大事,注重政治理論的學習。老師是人類靈魂的工程師,是傳遞知識和文明的接力手,是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師,我感到由衷的自豪,也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優秀的新世紀、社會主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的精神修養,提高自己的政治素養和專業文化水平。我與時俱進,開拓進取成為這個時代的主旋律。作為信息時代的教師的我,勤于學習,勇于創新,踏實肯干,用自己辛勤的努力培養出新世紀、新時期的新一代勞動者。我熱愛教育事業,依法執教,為人師表,關心學生,愛護學生。鉆研業務,勤奮刻苦,有奉獻精神。團結同志,熱心幫助同志,人際關系融洽。認真學習學院下達的上級文件,配合系部搞好各項教研活動,不缺勤,服從領導安排。20xx年,20xx年度工作考核被評為優秀。
二、教學與教改方面
(一)教學工作方面
任講師職稱以來,雖然我先后在廣州大學華軟軟件學院,廣東商學院華商學院,和湖北工業大學商貿學院3所高校任教,但是我對待教學一絲不茍,認真鉆研課程標準和教材,認真備課、授課。我掌握了系統而堅實的專業理論知識和一定廣度的相關學科知識,努力學習教育理論和教學方法,吸收新的教育思想和教學理念,積極探索基于工作過程的工學結合教學模式,不斷提高自身的綜合素質和教學水平,針對本專業的課程特點大力推行和采用項目教學法,應用現代化教學方法和手段,積極制作多媒體課件,充分運用現代信息技術為專業教學注入新的活力。我積極改革課堂教學結構,注重教學內容的與時俱進,把社會中
各種相關工作崗位的能力需求與專業課內容緊密結合起來,向學生介紹本學科領域發展的最新動態、發展方向和熱點問題,激發了學生的學習興趣、拓展了學生的知識面和視野。熱心與學生交流,悉心幫助學生,對學生提出的問題耐心講解和指導,并對學生反映的教學問題進行總結和探索改進,鼓勵學生在課堂上大膽質疑,在培養專業知識同時著重培養學生的思維能力,自學能力,解決問題的能力,受到了學生的.廣泛歡迎。為了能更好改進專業課程結構,合理安排教學計劃,近幾年,我主要擔任了英語專業的基礎課《綜合英語》《英語聽力》和英語專業課程《商務函電》《商務英語閱讀》《外貿函電》《綜合英語》的教學,不但增強我的專業知識,更使我了解各門課程之間的關系。平均每年612課時,工作量飽滿。由于教學效果良好先后在xxx光榮稱號.
自任講師以來,我就一直參與畢業論文的指導工作,在指導工作中,我一絲不茍,嚴格按學院關于畢業設計指導文件進行指導和管理,根據學生自身對專業知識掌握情況和社會需求設計題目,在指導過程加強跟學生交流,認真審閱學生作品;通過畢業設計,讓學生掌握更多有用知識和技能。到現在共帶過“商務英語”“跨文化交際”兩個方向五個年級學生,平均每年指導學生10人。
(二)教學改革及競賽指導工作方面
在教改工作中,將高等教育教學要求、崗位實際要求、國家職業標準三者相結合,初步形成了具有應用型本科特色的“三位一體”的崗位能力培養教學模式。針對實際工作體系重新構建課程體系,并按實際工作結構重新設計課程結構。針對實際工作任務需要,以職業活動為主線,以培養職業能力為本位,重新組織和設計教學內容。改造教學情境,打破單一的學習模式、課堂化教學環境,創設盡可能與工作實境接近的教學環境,實現學校環境與工作環境、校園文化與企業文化的有機融合。運用先進的教學手段,不斷革新教學方法,打破學科型課程教學以知識灌輸、學生被動接受、實踐與理論脫節的實施方式,形成主要進行任務實施、學生主動構建,融教、學、做一體的實施方式;以學生為中心,關注每個學生的特殊需要,尊重每個學生的職業成長體驗,完成從明確任務、制定計劃、實施檢查到評價反饋整個過程;在實踐教學方面,主要采用“校內
實訓專周案例分析”教學形式,進一步強化學生的職業技能,在培養學生專業能力的同時,促進學生關鍵(核心)能力的發展和綜合素質的提高,受到學生歡迎,取得了良好的教學效果。改革和完善考核方式。建設考試測試題庫。
為更好的提高教研水平和能力,我積極參加多項教改課題。為更好培養學生的自主學習意識,提高學生對專業知識的興趣,和選拔相關競賽的選手,我以主要完成人參與“獨立本科學院非英語專學生英語學習動機的實證探究”課題,主要研究非英語專業學生對英語學習的興趣,讓學生自己管理自己,自己學習,自己解決學習中碰到的問題,同時通過在舉辦各種競賽活動激發學生參加專業競賽的興趣,培養更多更好的專業技能選手。通過實踐,廣東商學院華商學院非英語專業的學生在英語學習上取得了顯著的成果。該課題已結題,并獲廣東商學院華商學院教學成果一等獎,20xx年教學年度考核獲評為優秀。
(三)科研工作方面
科研工作方面正確理解科研與教學的關系,一個合格的高校教師除了教學,科研也是一個不可缺少的部分,獨立本科院校更注重“雙師型”教師隊伍的建設,所以在20xx年我參加了工業信息化部教育與考試中心組織的“全國it職業英語水平考試”教師的培訓,并獲得全國it英語教師資格證。教師在完成教學任務的同時要具備一定的科研能力。為此,我在教學的同時也注重進行科學研究,及時把握學科的發展方向,真正地把理論與實踐結合起來。所是20xx年在省級期刊咸寧學院學報公開發表了2篇專業學術論文,20xx年回武漢后我也沒有放棄對本專業的繼續研究,所以終于在20xx年出版了自己的一部專業著作xxx10萬字,作為第一主編正式出版。
總之,本人從講師到現在,雖然我分別在不同的本科學院任教,但在各個學院、系部領導的關懷和其他教師的共同努力和幫助下,在教學、科研、課程建設、專業建設、班主任等工作中均取得了一定的成績,基本達到了副教授的條件。本人將在以后的工作中繼續努力學習,進一步提高自身的素質,更好地為祖國的教育事業貢獻自己的一份力量。
技術個人工作總結 篇11
回首將要過去的一年,是忙忙碌碌的,是碩果累累的,是團結奮斗的,是伴著困難和惆悵的腳步而前進的一年。這些都離不開領導和師傅們的指導,令我個人順利的'完成本年度工作。經過一年的磨練,使我在工作上清晰了思路,掌握了方法,積累了經驗,提高了個人工作質量。現結合實際情況,對自己工作做以下總結,并認真總結工作中存在問題,以便今后自己加以改正。
一、提高業務能力和個人素質方面
在20xx年初我很榮幸的參加了水土保持監測技術培訓班,經過為期7天的學習,使我對水土保持監測有了更全面的了解和全新的認識。同時在平時工作中也認識到自身專業知識欠缺,所以在業余時間學習了《水土保持學》、《水土流失動態監測方法研究》及相關規范和制度,掌握了水土保持專業基礎知識,學習了新的方法及思路,深入的了解了水土保持侵蝕分類、影響因素等更細致的專業知識。
二、個人業務開展方面
20xx年主要業務方主圍繞二堡監測場后期建設、生產建設項目監測、生產建設項目資質申請和單位設施配備4個方面進行全面的開展。
1、哈密二堡鎮水土保持監測場建設工作
本年度在前期建設完成的土建(場內房屋、圍欄的建設)及基礎資料建設(門牌、警示牌的掛置)的基礎上,我參與完成了提取數據所需的測釬、全方位集沙儀、大小型自動氣象站等監測設備的安裝,另結合場地實際情況,參與了自動傳輸監控器和小型風力發電機的安裝,確保了監測場后期運行的安全和正常。
2、生產建設項目的開展
本年度根據單位安排,主要對繼續開展的龍源三塘湖風電工程和新接項目中新能發展、大唐、國投、國電、天電等風力發電工程水土保持監測服務工作進行負責。目前,龍源三塘湖風電工程水土?偨Y報告已編寫完畢,新能發展風電工程水土保持實施計劃已近提交業主,場內固定監測點布設完畢,工程其他監測事項正在按照工程進度順利開展。大唐、國投、國電、天電風電工程水土保持監測實施計劃編寫完畢,場內固定監測點基本布設完畢,其他監測工作正在按照各工程不同施工進度正在開展。
3、生產建設項目資質申請
根據水利部辦公廳文件《關于規范生產建設項目水土保持監測資質申請和延續工作程序的通知》,單位按照資質申請要求,安排我對資質申請中所需各項資料進行收集整理,并上報于自治區水利廳水保處。目前,生產建設項目資質已通過水利部批準。
4、單位設施配置
今年單位為做到水土保持監測工作保質、保量、規范、數據提取準確無誤,投入了部分資金對監測設備進行更新配置。本人主要配合財務方面進行設備聯系及確定,完成了貨物驗收等相關手續。
三、自身存在問題和努力方向
1、自身存在問題
一年來,在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身缺點還有很多不足之處,比如工作能力和創新意識不強,專業知識水平還待提高,做事效率較低。
2、努力方向
以后要自覺加強業務學習,不斷總結完善業務工作中不足,增取突破現有知識層面。要從思想、知識、方法三方面來提高自身工作效率,做到遇事不拖、遇事能做、遇事方法得當。同時,繼續加強自己主觀能動性,改變考慮問題思路。
技術個人工作總結 篇12
本人是xxx年11月份進入沛縣供電公司營銷部營業廳工作的,一直擔任營業廳的業務受理員,直到20xx年8月份,營銷與財務接軌時由營業廳調入電費班任銷帳員的。20xx年取得了抄核收專業的高級工。在擔任電費銷帳員的這四年半光景里,使我切實感受到,熟練掌握業務技能很重要,同樣好的服務理念對于做好電費回收工作依然很重要,是促使電費能夠很好回收的有力武器。
一、主要工作情況:
20xx年8月份營銷與財務正式接軌,為配合這個工作的順利開展,我被調入電費班任電費銷帳員一職,主要負責城區大用戶、非普工業戶的銷帳,預收電費的進帳以及預收款項的退費,并將每日電費實收(含城區四個代收網點的電費)、預收帳款報至財務。各鄉站供電所實、預收電費的報帳,對帳,以及與財務進行月末對帳等工作。
二、實際工作事例
在從事電費銷帳員的實際工作中,使我深刻體會到不管是對外還是在對內的工作中,做好服務是能夠很好完成工作的保障。對外工作,面對的是與客戶的接觸,在言談舉止中,很大可能會影響到客戶的情緒,直接影響到回收工作的開展。在實際工作中,用戶最不滿意的是收取電費滯納金,有時用戶很可能會大吵大鬧,甚至會因違約金問題找到領導。我們先是委婉的告知客戶交納違約金的原因,并提示下次為避免此種情況的發生,要早點交納電費。如果的確是出自我們的責任問題,或系統原因造成,我們會提交領導審批,減免違約金。對有些個別用戶,自己設定特殊聯系單,在交費期間,主動與客戶進行聯系,提醒客戶及時準確的來交費,通過此種方式的開展,很大程度上避免了違約金的生成,更避免了客戶對供電部門的埋怨,無形中提高了客戶的滿意率。在對內工作中,在接到不管是代收點收費員還是各鄉站的核算員送交的各種交款單,及實收、預收清單,我都會及時進行核對,及時發現問題,及時與之聯系,這樣就避免了財務交接的各種問題,在月末對帳時,不耽誤各種工作的開展。服務不僅是對外的,也是對內的,部門之間與財務及時溝通,出現問題及時進行解決,找出解決辦法,查找差額,分析原因。能夠切實配合財務部門搞好對帳工作,做到隨叫隨到。
新的營銷系統上線后,由于自己不知道在新的營銷系統中做銷售折必須選擇計量點,在20xx年8月份做徐州礦務集團三河尖煤礦(8860023687)、張雙樓煤礦(8860022050)、華潤天能(徐州)煤電有限公司沛城煤礦(8860000014)、華潤天能徐州煤電有限公司(8860007776)、這四礦優惠時,都做到了執行其它照明電價的計量點中,不能及時進行沖抵,造成生成報表的差異性,經過多方的分析,最后才知道,計量點的選擇是必須的,不是隨便選的。
三、對業務工作的理解
作為一名銷帳員,只做到簡單的銷銷帳是遠遠不夠的,必須要掌握全面的業務技能知識,才能夠勝任當今多元化的工作需要。為提高自身的業務技能,我曾先后參加過抄核收高級工、技師單元制培訓班,
系統的.學習了營銷業務理論知識。同時作為一名電費班工作人員,在服務過程的表現及行為很重要,表情愉悅、主動和關切的問候,可以減輕必須排隊等候的用戶的不耐煩感,還可以平息技術上出問題時的怨言或不滿。
在20xx年4月份,新的營銷系統上線,經過近一年的實際運行后,在20xx年的2月份營銷管理系統與財務核算系統對接正式接軌,在接軌后的實際運行中,也發現了不少問題,收費員在收到電費進行銷帳后,有個別人沒有按照規定進行當日解款,有時送往銀行的金額由于本人的疏忽或銀行工作人員的原因,無法正確的按照收費金額一次性交清,有時需要兩個交款單才湊成當日收費總額。在做空退、及預收款的退費時,我必須見到規范的業務審批手續,特別是要嚴格按照規定報送各種供審核的材料,實行“誰審批,誰負責”的原則,認真鑒別每筆業務的準確性、手續的完整性、內容的真實性,以維護系統信息的準確性和真實性。
在今后的實際工作中,我要不斷的加強自身的業務技能知識學習,并且學會靈活運用,將自己學到的知識充分自主的運用到實際工作當中來,以滿足營銷工作不斷發展的需要,爭取做個出色合格的電力營銷員工。
技術個人工作總結 篇13
我是一名戰斗在農村第一線的農業技術員,自參加工作以來熱衷于農業技術推廣事業,把所掌握的知識真正運用到生產第一線,為農民的增產增收起到了一定作用。作為一名基層農業工作者,我有如下心得體會:
一、理論聯系實踐
作為一名基層農技推廣工作者,首先自己要具備推廣農業技術知識、掌握農業生產技術、懂得技術操作過程。多年來,我們訂了農村科學實驗和植物保護等材料一年四季堅持不同時期不同階段地印發病蟲害情報,準確及時地把農業訊情傳送到千家萬戶,系統地學習了五大作物栽培、病蟲害防治、地膜覆蓋栽培技術、農田雜草防除技術等。組織實施了各類試驗示范,如我們在老屋場村、旁塘村進行了“3414”肥效試驗和22個優良水稻品種的產量產值示范比對。受到農民的歡迎和領導的認可。
二、要有吃苦耐勞的精神
基層農技推廣人員面對的是農業、農村、農民,是生產第一線的人員。與百姓面對面的接觸,深入農戶、深入田間地頭、把技術講給農民聽、示范給農民看。田間地頭就是我們的“辦公室”,要有不誤農時、不懼風雨、不怕烈日、不怕吃苦的精神,所以作為一名一肩雙挑的(兼鎮計生專干)技術員更需要毅力,多年來,我堅持勤學習、勤入戶指導、勤試驗示范、勤匯報總結,20xx年度被江西省農業廳評為“全省先進鄉鎮農技推廣站”。
三、提高經濟效益是農技推廣的目的
在黨和國家惠農政策的指導下,如科技入戶工程,使一些先進的技術、新品種直接入戶到田,讓農民增產增收,獲得較高的效益。
總之,基層農業技術人員要有不怕吃苦與農民打成一片的精神和求真務實的態度,要有理論聯系實際和精耕細作的試驗示范,精神百倍的努力工作才能成為一名出色的農技推廣人員。
一年的時間很快過去了,在一年里,我刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領導交辦的各項工作任務,在上級各部門領導及同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,F將本年度的工作總結如下:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是結合全市開展“三查三看”教育活動的學習,不斷的提高自己的思想素養,查找不足,從思想上、學習上、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認真學習工作業務知識,重點學習水稻病蟲害的預測預報、節水抗旱技術的推廣應用、無公害蔬菜生產技術及農業信息的采編與發布。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,有針對性地進行學習,不斷提高自己的各項工作能力;三是認真學習法律知識,結合自己工作實際,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《種子法》、《農業法》、《農藥管理條例》等,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
二、努力工作,按時完成各項工作任務
1、圓滿完成20xx—20xx年度的科技入戶工作。20xx年,是施甸縣實施基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目的第一年,我有幸成為了該項目的玉米產業技術指導員。一年來,本著提高農民科技文化素質,提升我鄉糧食生產能力的指導思想,通過自己的努力,較好的完成了預定目標。我負責的科技入戶項目涉及新街村后寨村民小組10戶農戶,玉米種植面積49畝,輻射帶動周邊6個村的200戶808畝的玉米種植。通過測產,10戶科技示范戶中,最高單產為694.43kg/畝,最低單產為610.22kg/畝,10戶平均單產為660.46kg/畝,較去年的平均單產550.44kg/畝增110.02kg/畝,增19.9%,超計劃指標任務的9.9%;輻射帶動周邊200戶808畝的`玉米平均單產473.23kg/畝,較前三年的平均單產430.16kg/畝增43.07kg/畝,增10.01%,超計劃指標任務的5.01%。并獲得了年終考核優秀獎。
2、應對旱情,積極投身入抗旱工作中。20xx至20xx年,百年不遇的旱災給舊城鄉的農業生產帶來了嚴重的影響,作為農技推廣部門,摸清受災底數,著力抓好春耕備耕工作,推廣抗旱技術措施,成為我們工作中的重中之重,在抗旱工作中,我主要負責旱情的收集與整理,及時向上級各部門匯報旱情、農情,為領導決策提供依據,及時開展抗旱自救工作,并參與組織農資的協調,確保了大春生產物資需求,為“小春損失大春補”夯實基礎,確保了旱災損失降到最低。
3、狠抓糧食直補惠農政策的落實。今年,共實施了種糧農民綜合直補、水稻、玉米、小麥良種補貼以及縣委8號文件中落實五項科技增糧措施補貼等惠農政策。為切實貫徹各項惠農政策,提高農民種糧積極性,我主要配合財政部門開展了以下工作:
一是配合研究、擬定了實施方案,認真搞好了糧食直補工作協調和部署;
二是充分利用各種傳媒手段,狠抓了直補惠農政策的宣傳工作,讓直補政策做到家喻戶曉。
三是嚴格工作程序,并翻印了有關表格3000余份,切實服務和指導各村委會搞好直補工作申報登記、張榜公示,認真搞好統計復核等基礎性工作。四是及時、足額配合做好直補資金的兌付工作,讓種糧農民真正得到政策實惠。協助財政所完成種糧農民綜合直補1612808.57元,玉米、小麥等糧種補助461195元,涉及67個村民小組3300農戶;發放五項科技增糧措施補助673924.5元,涉及8個村委會77個村民小組3238戶農戶;發放蠶桑地膜補助25724.00元,涉及3個村民小組317戶農戶。
4、以項目為依托,切實抓好試驗、示范工作。為了切實抓好20xx年大春糧食生產工作,確保大旱之年糧食少減產、不減產,實現抗旱奪豐收的目標。在樣板實施中,我主要負責各類示范樣板實施方案及技術要點的撰寫并參與實施,通過樣板的實施,確保大旱之年糧食少減產、不減產,實現抗旱奪豐收的目標。
5、參與完成全鄉水稻病蟲害統防統治工作。為了有效的防控水稻病蟲害發生,本站在縣植部門的幫助和支持下,認真的開展水稻病蟲害測報及群防群治工作。在工作中,我主要負責農藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集,確保了整個防治過程能有效、及時的開展。結合舊城屬雙季稻區的實際,積極整合各部門資金10余萬元,在全鄉范圍內共計開展水稻病蟲害普防7次,防治面積6000多畝,在防治過程中做到“統一藥劑類型、統一時間防治”兩統一。
6、狠抓冬季農業開發,結合全縣大力發展蔬菜產業及本鄉產業結構調整的實際,在縣農技推廣所的幫助下,本人負責在新街村老壩沃舉辦縣級無公害蔬菜樣板200畝,品種主要以苦瓜為主,目前樣板正在實施中,且苦瓜長勢良好。
7、加大農業政策、農業信息的宣傳力度,全年共發布各類農業信息50余條,數字鄉村信息100多條,完成數據報表更新77份,舊城鄉新農村建設信息網的網頁采集與更新,上傳各類圖片200多張,并在保山報、施甸通訊等刊物上發表農業信息6條。
8、協助完成20xx年蠶桑、茶葉兩項工作任務。完成新植桑園建設800.8畝,其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2,改造蠶房56.5m2;全年共計養蠶292張,交售鮮繭7852.97公斤,實現產值195764.52元,超額完成縣上下達150張的養殖任務,超94.6%。在蠶桑工作中,我主要負責蠶種的訂購、蠶藥蠶具的組織與發放;完成新植茶園77畝,補植33畝,全年產茶18.05噸,實現產值10萬余元。
9、積極參加測土配方施肥工作的土樣采集,在該項工作中,我主要負責土樣信息的錄入,各種表冊的填報。
10、認真做好本單位財務工作,作為本單位的報賬員,用好本單位的每一分錢是我應盡的責任,我積極配合上級財務部門,做到不該用的地方不用,不該吃的不吃,心無雜念,眼不饞,明明白白做事,清清楚楚做人。
基層工作,千絲萬縷、千頭萬緒,總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為舊城鄉的農業生產發展做出更大更多的貢獻。
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