年終個人工作總結范文錦集九篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的年終個人工作總結9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終個人工作總結 篇1
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領導的用車。
一、努力工作
在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領導不用車的同時,服從辦公室的調動,從未私自出過一次車;三是持續車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規,注重保養車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮的工作作出了自己的貢獻。
二、轉變作風
樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來規范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,用心實踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠持續和發揚艱苦奮斗的優良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
總之,一年來,我團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了必須的成績。但我深知,取得的一點成績,是在鎮黨委、政府的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫忙下取得的,我只是做了我就應做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮的各項事業協調發展。
年終個人工作總結 篇2
光陰似箭,不知不覺20xx年已經過去,這一年建業凱浦在發展,我個人也在成長。現總結20xx年個人的工作,以此來激勵自己。
一、 用行動踐行責任 用努力詮釋激情
作為公司的一名美化陳列師,我的工作主要包括四大塊:第一是美化類,我參與了德化新街招商銷售中心的定期的美化更新工作,主要是燈箱畫面、照片墻、背景板、吊旗的定期更新美化,并且參與制定了元旦美化方案。第二是活動類,我主要負責活動前期的工作,主要包括平面圖繪制、多媒體資料準備以及活動當天的現場協助執行。截止現在,我參與的活動類工作有:德化新街地鐵音樂節合同制作和現場協助;德化新街餐飲招商博覽會物料準備、現場協助等。第三是考察類,一方面,我會定期到鄭州各大商場進行實地考察,學習其櫥窗陳列、商場美化、商鋪設計等方面的優點。另一方面,我會參與各類招商博覽會、參展會的平面圖繪制、裝飾及其接待等工作現場,現場考察學習。第四是資料整理類,就是對美陳設計和商裝設計的圖片資料整理。
我的工作,大到整個會場的格局設計裝飾,小到每一個燈箱的置放,在工作中,我積累了一些經驗,學到了一些技巧,對我個人的發展很有幫助。
二、用活力釋放熱情 用感悟創造奇跡
20xx對我來說是成長與轉變的一年,一年來雖然我們還沒有直接切入到我司的商業項目中,但是通過對其他大型商場的考察和招商銷售中心的美化布置,讓我感受到了以下兩點:
。1)商場美化很重要,個人設計水平亟待提升 當下各大商家的競爭日益激勵,廣告宣傳等更是鋪天蓋地,大多數商場都用媒介的方式來進行推廣,但是效果不夠理想。通過觀察,我發現了并非是商家的硬件設施不夠好,而是在美化陳列的過程中出現了失誤甚至是根本沒有考慮到這樣一個因素。好的陳列或者經過精心的美化后,不僅會讓商場給人清晰明了的感覺,而且體現了商家的專業態度,這樣,客戶的信任感會大大提升。
我深知美化對商場的重要性的同時,我也意識到自己在美化設計方面的能力還需加強,需要熟悉軟件的應用,多看平面類的設計、多與同事交流學習,提高平面設計水平,這樣才能提高自己的平面美化能力,為商場的美化工作貢獻自己的力量,從而達到吸引消費者來商場消費的目的。
。ǘ﹫F隊精神力量大,個人知識面需拓寬 一年來,我獲得了一些工作經驗,同時也感受到了集體的溫暖,明白了工作中需要團隊合作。就拿時尚品牌的招商博覽會活動來說吧,在這個活動中,我主要是負責走秀模特的后臺催場工作。看似簡單,不重要,其實這項工作與活動的整體流程密切相關。還記得在時尚品牌招商博覽會活動的前一晚,為了第二天活動的順利進行,我們中心的同事都在第一線通宵加班,我和**主要負責對整體模特走秀順序的排列。工作中遇到的難題主要是:模特人數有限,如何合理利用,并留出其換裝時間;與韓方商家在模特走秀的形式上存在理解的偏差,如何溝通協商解決等。在這次活動中,寶娟姐對我們的工作給予了指導與幫助,在她的帶領下,我和大家一起解決了這些難題,順利地完成了博覽會活動的工作。
在工作中,我發揮了個人的能力,展現了自我,同時,工作也開闊了我的事業,讓我接觸到了各領域的知識。例如,在與同事領導的交流中,我學到了一些溝通技巧;在與韓國人的接觸中,我了解了中韓文化的差異;在整理資料的時候,我學到了一些計算機辦公方面 的常用知識。
借此機會,我由衷感謝公司給與我的每一個工作機會,讓我不斷向復合型人才的發展要求邁進。
三、用反思擊敗失誤 用品質詮釋細節
通過一年來的工作,我看到了自身的很多不足,對于美化陳列師一職,初次接觸我知道面臨著很多的難題和困擾,但是憑借著自己對美化陳列師一職的熱愛與激情,我努力做到盡其職行其力,除了提高專業技能外,我也與同事們一起學習交流。同時,我也始終堅信最適合的才是最好的,為此,我不斷加強了解公司的發展動態與發展方向,及公司的特色、本地人的審美趣味。我相信只要注重細節,用精益求精的態度去迎接工作中可能帶給我的一切困難與挑戰就會取得意想不到的成效。
年終個人工作總結 篇3
本學期我擔任高一(1)班和(2)班的語文教學,這兩個班入學考試成績在本區屬中等水平,在全年級7個班中居倒數一二。絕大部分學生學習態度端正,但缺乏學習自覺性和自學能力,為進一步提高他們的學習成績,我在新課改理念的指引下著力做了以下工作:
一、激發興趣,建立對語文的全新認識。
“興趣是的老師”。因學生對語文缺乏興趣,只停留在作業和應付考試的層面上,因此提高他們學習語文的興趣是當務之急。從期初起我堅持向他們滲透“生活處處皆語文”的理念,力求將課上得靈活輕松,設計了一系列有意義的活動課,讓他們感覺“語文是一場游戲,語文是一種情趣,語文是一種智慧,語文是一個美麗奇妙的世界”,消除他們對語文學習的恐懼和厭倦。
二、引領體驗情感,塑造健全人格。
在新的課程理念中,“情感、態度與價值觀”被確定為三維目標,這一維度不僅要求通過教學培養學生的學習熱情、學習興趣,還要求培養學生豐富的情感、高尚的情操以及高度的社會責任感。在必修1第一單元“認識自我”中,我們重點教授了第三課《北大是我美麗羞澀夢》。
并且讓學生拓展閱讀湖南高考狀元肖拮、四川“考霸”張飛的故事,通過三位狀元人生經歷的比較,引發學生圍繞“理想從何起飛?”等問題展開討論,幫助學生通過思考、辨析,明確奮斗目標,規劃人生道路,塑造健全的人格。必修2第一單元是活動單元,其主題是情感體驗,我們采用不同的活動方式,精心創設活動情境讓學生在學知識學技能的過程中,深切地體驗各種情感,學會關注生活中的真、善、美,陶冶自己的情操,做一個有高尚人格的人。
三、注重培養實力,嚴格要求課文背誦。
高中語文課本中的文章都是精品,特別是教材要求背誦的文章;诖,我一直嚴格要求學生背誦那些必背書目,要求他們必須到我這里過關。這些文章的背誦,有助于學生自身修養的提高,能加深他們對課文的理解,對他們自己的作文寫作也大有裨益。
針對現今高考有默寫的考題,我在學生背完課文后,我還組織他們全篇默寫,加深印象,記住字詞。
四、培養語文能力,提升語文素養。
聽、說、讀、寫能力的培養,是中學教學的要求,多年來,學生注重的只是寫和讀的能力,忽略了說的能力的培養,而說的能力對學生的成長與處世尤為重要。因此我堅持“課前三分鐘演講”活動,預備鈴后每節課一名學生上臺,按學號輪流;開展科學活潑的語文綜合實踐活動,促進學生自主搜集學習資料,積累語文知識,感悟語文的魅力。
五、作文訓練,循序漸進。
作文是中學教學的重點,也是高考的半壁江山,所以在教學中得高度重視并從高一抓起,一是訓練每個學生都作文過關,二是培養好寫作能力優秀的學生。
在本期的作文教學中我從兩方面入手:一是課堂作文訓練,二是課外閱讀和作文能力分點訓練。訓練的重點是記敘文,按照“突出的中心”——“切當的選材”——“巧妙的人物設置”——“漂亮的結構”——“生動的描寫”——“適當的詳略”——“真摯的情感”——“巧妙的點題”順序進行,每一步力求訓練到位。
年終個人工作總結 篇4
這一年來的工作時間還是過的比較快的,給我的感觸非常的深刻,作為車間的一員,我現在還是做的比較認真的,我知道這對我個人能力是一個不錯的提高,工作當中做出的成績還是應該要進一步的去調整好的,只有繼續把自己這么一件做好了才能夠做出更好的成績,過去的一年確實還是讓我感覺非常的充實的,我也知道這對我個人能力是很有意義的,在這一點上面確實應該做出調整,這一年來我覺得自己也是進步了很多,也應該總結一下工作。
首先,我對自己很有信心,在這一年來的工作當中,我認真的維持好了自己的工作,我也相信這對我能力還是很有動力的,工廠車間的工作還是比較多的,現在我清楚的意識到了這些細節,我也對自己的工作很有信心的,只有在這方面認真的處理好工作方面的職責,才能夠做出好一點的評價,在工廠工作了這么一段時間,我也是做出了很多的評價,在這一點上面我還是做的比較好一點的,在這一點上面,我也是清楚的意識到了這一點的,在工廠工作了這么長的一段時間我也是對自己很有信心的,對此我也是做好了很多的準備,這一年來在工作當中我對自己還是很有信心的,我也知道在這一點上面我應該努力去調整好。
這一年我們達到了年初制定的目標,達到了產量,這是一件非常有成就感的事情,這對我個人能力還是一個不錯的提高,工廠平時的工作是比較多,在這忙碌的工作狀態下面,我也是堅持做的比較好的,現在我清楚的意識到了這一點,在這一點上面我還是感觸很深刻的,這對我還是有很大的提高,這方面,我還是做的比較好的,在這方面我應該要更加努力一點,這一年來我也是接觸到了很多,我現在還是做的比較認真的,這一年來我在工作當中,還是把工作處理的不錯的,我對自己還是非常有信心的,在工作當中,我還是做的比較認真一點點的,在這一點上面我還是做的比較認真的,在工廠這一年來的工作當中我確實是深有體會的,一年來的時間結束了,接下來我也一定會做的更好一點的,我感覺這對我個人能力也是一個不錯的打磨,我感激周圍同事對我的幫助,在這新的一年當中,爭取做出更好的成績的,提高產量,給自己的定制一個目標,讓自己做的更好一點。
年終個人工作總結 篇5
一年多來,我時時處處嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,認真學習政治理論,領會十七大精神,利用電視、電腦、報紙、等媒體關注國內國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守學校各項規章制度和工會工作職責,認真學習工會相關知識,學習《工會法》及相關的政策法規、工作原則,主動向工會的領導干部請教學習,不斷加強自身的道德修養和綜合素質。身為工會一員,我清楚的認識到和諧的同事關系、和諧的干群關系、學校乃至社會發展的動力之源,我的責任就是要團結同志、幫助同志,維護全校教師和學校利益,做好學校和教師之間的橋梁,當好學校和諧發展的“維護員”。
在工作中,愛崗敬業,創新工作,時刻以“敢于負責、長于協作、善于學習、勇于創新”和“執行無折扣”的標準為指導,不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執行無折扣;對待任務,我敢于承擔、敢于挑戰、勇往直前;對待同事,真心誠意、團結協作、不計得失;主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。
積極策劃并組織開展各種形式的文化體育活動,豐富全校教職工的業余文化生活,既增強了職工的體質,又培養了職工頑強拼搏、積極向上的作風。成立了周五教師俱樂部, 20xx年11月組織舉行了
全校教師羽毛球比賽并組建教師羽毛球隊,參加了全區教職工羽毛球大賽。使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列文體活動,減輕了教師的工作壓力,調劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為學校營造了一個積極向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。
開展“送溫暖”活動:積極為教職工辦實事辦好事、實施送溫暖活動。關心教職工身心健康,教職工家中的紅白喜事及教職工生病等,都盡量做到上門探望、慰問,并將慰問退休老教師作為工會的固定活動。在各種節日,教職工生日期間,開展慰問活動,竭盡所能的為教職工搞好福利,幫助教職工排憂解難,使教職工全力工作無后顧之憂。通過這些活動的開展使教職工和睦相處、團結友愛,充分體現了大家庭的溫暖。
最后,感謝校領導給了我這個平臺,感謝學校老師對我的信任和鼓勵,感謝工會這個團隊給予我的關心、幫助和支持,使我能夠圓滿的完成各項任務,我將在不斷的總結中成長和完善,為全校教師服好務,腳踏實地地做好工會工作。
年終個人工作總結 篇6
20xx年就快過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,已到年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
一、熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式
在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
二、參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面
也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說的話,這個ERP系統的引入是我們今年最大的幫助了,通過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中了解所有的零件,了解倉庫的庫存量。通過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對產品的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。
20xx年是收獲的一年,也將是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過這半年的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
年終個人工作總結 篇7
時間飛逝,轉眼xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上;厥走@一年,我在xx的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面:
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝,F今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
xx對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優秀的供應商,例如,我司xxx項目的雙頭預置網線,采購成本一直較高,而且原供應商制作方法落后造成偶有不合格現象。十一月,我尋找到xxxx電子有限公司,經商談發現此公司加工方法較原供應商先進,而且能夠降低此網線25%的采購成本,從原2。0元/pcs降低到1。5元/pcs。十一月由xx電子供應的xx項目一個批次和xxx項目兩個批次的雙頭預置網線,合格率達到100% 。降低了xx項目的采購成本,而且更加完善了產品品質。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應商聯系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有xxx項目金屬外殼通過更換供應商等措施,價格下降了20% 。如何保障生產的正常供給,同時降低成本、保證來料質量是采購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下,我們推陳出新,不斷優化供應商資源庫,根據技術工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發展,這對我個人經驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工并完成從采購到優秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的'協同和支持使我成功。總之,xxxx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
年終個人工作總結 篇8
20xx年的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今,我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于整年我們接待了大量的會議,使得我們整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了年底,是該停下來總結一下了,F在將20xx年的工作總結如下:
一、營銷部主要完成工作
1、會議接待方面
營銷部至成立之初,酒店領導就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經營目標的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經營目標。截止到11月30日,會議的總收入達到167469元(會議場租164100元、橫幅及水牌1370元、其它1999元),12月會議收入參照11月估算,全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費1、5萬左右)。
這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在征得酒店領導同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力:
A、由于會議室的桌椅大部分已經破順,加之原有的桌椅數量也無法滿足大型會議的需求,為改變現狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
B、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器
C、培訓會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行
2、客戶的開發與維護
A、客戶開發:20xx年營銷部新開發個人和商務公司協議客戶30個,與13個協議到期客戶續簽了協議。重新簽訂了3家單位的資信協議。新簽訂5家網絡訂房公司xx網、移動xx、電信xx、中國xx、xx等(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即xx、xx、xx。)。
B、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因:
一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店;
二是公司更換了負責外聯的負責人;
三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放棄合作;
四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議,之后并無繼續合作的機會。
第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發展成金卡客戶。
3、旅游市場的整體開發
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與xx旅、xx國旅、xx國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383、5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續接待了諸如xxx、xxx、xx酒業等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)
20xx年1月至11月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年xx市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發力度不夠
20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3、5%,全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在xx酒店業競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
三、20xx年工作計劃
1、努力使散客的入住率上一個臺階
20xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯系
20xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大著名的旅游城市進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
20xx年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。
4、加強部門間的溝通協作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益
5、具體的目標明確
A、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。
B、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
C、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬
新的一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
年終個人工作總結 篇9
結算部在領導的正確領導和各個相關部門的全力幫助以及結算部門所有員工的共同努力下順利的完成了一定的工作。我們結算部緊緊圍繞把工作做到,來樹立強烈的責任感、激發信心,加強結算管理并理順結算部與相關部門之間的關系,強化服務意識,充分發揮結算職能和服務職能。結算部的工作主要負責起草文件、通知、辦法和規定;制定結算計劃、方案、策略和技巧,幫助、指導、檢查和督促項目部的工程結算工作;協助編寫工程結算資料;承辦工程結算工作獎懲與實施;配合相關部門做好工程終結審計工作。
一、工作方面:
xx年3月份我來到xx項目,主要從事計量、統計以及結算工作。這份工作要求我:
首先要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作,既然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。
二是要以嚴謹細致的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。計量、統計以及結算工作對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到數據準確無誤,無誤的數據便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做工作時必須用嚴謹細致的態度對待工作。
三是責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。
四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,就要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限。
五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性,尤其在對待外委施工隊伍對單價等要保密。
在這我也體驗了工作對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。
二、思想方面:
一個人對自己的工作如果有的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態去看待這份工作,也就是說,既然我已經選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,并體現自我的價值觀,許多事業有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績?上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮摹
在這一年的工作中,難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。如果自我消極、抱怨是不會解決問題的。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態,尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態,以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待自己每天的工作。從中我也認識到。工作時,首先要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態調整,努力培養樂觀大度的良好性格,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注意力,使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,使工作變成生活的樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我體現了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
三、完成工作計劃的具體措施:
20xx年我主要負責xx項目的計量、統計以及結算工作。做好這份工作,首先要熟悉施工圖紙與工程量清單,認真仔細核對,建立臺賬,這對于以后的工程量查找及對比數據,指導施工生產等都會有很大的幫助。二是及時完成每月工程計量工作及統計等各方面要求的表格,認真履行崗位職責,及時與監理、業主等方面溝通,建立一個良好的外部環境。三是與現場質檢員及施工隊伍及時溝通,對完成工程量及進度做到心中有數,按時完成領導想要的結果。另外,作為青年知識分子,也要積極的與新老職工多溝通、多交流,共同學習探討,營造良好的學習氛圍,保持“傳”“幫”“帶”一直是公司保持的優良作風,我們要一直延續下去,更好的把公司的優良傳統發揚光大。
在團結協作方面,要鍛造良好的團隊精神,與各科室積極溝通,遇到問題協商處理。一是營造相互信任的組織氛圍,可以增加職工對組織的情感認可。從情感上相互信任,能給職工一種安全感,讓職工才可能真正認同公司,把公司當成是自己的,并以之作為個人發展的舞臺。二是通過合適的組織形態將每個人安排至合適的崗位,充分發揮集體的潛能。將人的智慧、力量、經驗等資源進行合理的調動,使之產生的規模效益,用經濟學的公式表述即為:1+1>2模式。通過這些可以更好的發揮團隊的積極作用。
四、企業發展方面建議:
。ㄒ唬┤珕T管理。
成本管理應該是全員管理。做到全員參與,樹立全員經濟意識,可以在公司的內部通過簽訂相應經濟合同,理順公司內部經濟關系,做到各單位之間相互連接,相互協作,相互制約,責任分工明確,權力利益相配套。
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1、做好事前控制:“先算后干,心中有數。”承接項目之前,可采取風險預測技術,對工程項目的可行性進行風險評估,將風險降到最低程度。利用價值工程,分析工程的功能要求,在保證工程質量的前提下,提出各種施工方案,并從技術和經濟上進行對比評價。對于日后的結算等具有積極的意義。另外,應盡量提高投標工程量估算的可靠性,便于宏觀調控標價既保證投標的中標率又可以盡量保證各專業工程的成本及合理利潤。對工程進行功能分析,對材料進行性能分析的基礎上力求先用價格低的材料,通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標,實行“貨比三家”,選擇經濟實力強和有現場管理經驗、技術力量好、有熟練工人的分包商,以及產品質量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商。運用統籌法,做好各生產要素配置。對周轉材料和機械設備是購買還是租賃也要反復比較核算,根據當地租賃價格考慮運輸、購買及租賃的性價比正確決策。
2、做好事中控制,即工程成本形成過程中的控制,做到“邊做邊算、不斷調整”,切實控制住成本。按照工程施工本身要求和內在規律,編制出技術先進、工藝合理、組織精干的施工方案,均衡安排各個分項工程的進度,按照平面流水、立體交叉的作業原則,合理確定工程施工網絡設計,保證工作面不閑置,工序作業不間斷,各班組協調有序的作業。
各分項工程都要控制住材料的使用,為了降低損耗,可實行限額配料,根據實際情況同各班組或分包商確定合理損耗率,實行包干使用,節約有獎,超額則罰,使材料用量與個人經濟效益掛鉤。材料用量要合理,既要減少現場材料過多而造成的管理麻煩,又可增強流動資金現金量,有利于使資產的流動性增強,資金使用更合理。
機械設備和周轉材料要合理調度,嚴格按施工總平面堆放保存,避免二次搬運和損耗浪費。同時要想方設法減少和避免無效管理和勞動,把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環節中。
3、事后控制!笆潞笄逅、以做后效”做好成本考核和成本分析。工程竣工后,做好竣工總成本結算,根據結果評價項目成本管理工作的得失,寫出完整總結報告,為成本管理各環節提供必要的資料,落實獎罰制度。
。ㄈ┦蔷C合考慮質量、工期與成本的關系在整個工程運行的過程中,都要正確處理好質量、工期與成本的關系,努力提高資金使用效率,降低財務成本和管理成本。
質量控制以預防為主,適當增加質量預防費的支出,可以提高工程質量,杜絕事故的發生,其支出遠小于因質量事故造成的損失,即可以獲得很大的“隱性”效益。同樣,正確處理工期與成本關系,尋找工期點成本,把工期成本控制在最低點,在特殊施工條件下,應比較保證工期所支付措施費與因工期延誤造成的損失。工程竣工決算通過后,應按合同規定,及時收回工程款,不能聽任業主無故拖欠工程尾款。
。ㄋ模┦秦、權、利并舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標準化管理,激勵機制和約束機制并舉,把成本責任落實到各個崗位,落實到專人,應采取相應的獎罰措施,做到“責、權、利”相結合,使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。充分利用網絡等現代化管理手段,實現信息傳遞的高效率。記錄的數據應有根有據,不會出現盲目用經驗進行控制帶來的失誤,并能適時進行跟蹤監控,對項目實施過程中的進度、完成工程量、材料消耗、人力安排進行直接控制,及時修正施工中發生的問題,減少成本管理中委托代理鏈過長帶來的負面效應及成本信息損失和信息失真。
總結,是為了吸取教訓;計劃,是為了走得更遠。展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,相信在不斷的成長中,我會為公司的發展做出我的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
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