年終個人工作總結3篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的年終個人工作總結3篇,歡迎大家分享。
年終個人工作總結 篇1
根據市委、市政府統籌安排部署,我局認真履行愛國衛生運動委員會部門責任,積極承擔創衛宣傳、單位內部創建等創衛工作任務,另外在20xx年全市開展的“三項整治”活動中還承擔督促長安西巷社區衛生環境整治等方面的工作內容。現將我局愛國衛生及創建國家衛生城市工作情況匯報如下:
一、愛國衛生及創衛任務完成情況
一是愛國衛生宣傳工作扎實有效。按照創衛工作要求,積極開展愛國衛生宣傳活動,開展榮辱觀教育、道德教育、健康知識教育,提高廣大干部職工的文明素質和健康意識;職工創衛意識、文明意識、衛生意識明顯增強。局屬各科室積極組織人員每周五對單位衛生進行大掃除,建立衛生評比制度,單位內部衛生及周圍環境達到衛生標準。
二是公共場所衛生常抓不懈。公共場所.的整潔在某種程度上可以代表一個城市的整體面貌,局領導十分重視行政范圍內公共場所創衛工作的督促和檢查。
三是督促社區創建工作得力。20xx年我局在全市開展的"三項整治"活動中承擔長安西巷社區的衛生環境整治工作。在工作中積極協調府東,協調群眾關系,充分調動居民創衛工作積極性,社區創衛工作有序開展。我局在經費緊張的前提下,主動籌資3萬余元維修下水道、硬化路面100余米、粉刷外墻1000余平方米及樓梯間,清除小廣告,清倒垃圾3000余方,社區環境有了根本性變化。
二、愛國衛生及創衛基礎工作情況
一是扎實開展健康教育工作。我局領導班子認真.貫徹上級的各項要求,專題研究經信系統的健康教育工作,作出了健康教育年度安排,要求健康教育領導小組堅決貫徹,積極落實。我們積極響應上級號召,努力開展宣傳工作,使健康知識深入人心,效果明顯。
二是針對長期辦公人員的健康狀況開展“健腦養生八法”、“保持心理平衡十要決”、“健康生活常識”、“創建衛生城市標準”等培訓內容,開展健康教育系列講座。
三是緊抓“四害指標”做好病媒生物防制工作。我局在市愛衛會的指導下,以創建國家衛生城市為中心,深入開展了病媒生物防制各項工作,確保工作落實到位。
1、領導重視,宣傳到位,做好思想發動。利用板報、宣傳欄大力開展病媒生物防制活動的宣傳、發動工作。以環境治理為主,組織局各科室對環境進行大掃除,及時清理衛生死角的垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績。
2、開展專項活動,嚴格落實措施。做好夏季病媒生物防制工作,確保蚊、蠅、蟑繁殖活動高峰期得到有效控制。為進一步鞏固我局的除四害成果,控制四害密度,確保國家衛生城市創建工作穩步推進,我局加大季節除四害的工作力度,印發除四害方案,病媒生物防制活動通知。在開展“三項整治”活動中,開展以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環境衛生突擊整治工作,全面整治了環境衛生,清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、緊密結合創衛目標,愛國衛生基礎工作堅實穩固。近年來,我們以資料檔案為入手,以抓好工作落實為突破,以督促整改為手段,以查檢評比為激勵,局各科室進一步加強愛國衛生基礎設施建設,積極投入創衛工作,環境衛生條件有了較大改善,經信系統成立愛國衛生活動、健康教育、病媒生物防治工作領導小組,建立長效機制,每年根據工作重點安排愛國衛生月活動、健康宣傳活動、健康教育培訓、控煙禁煙、杜絕煙草、夏季滅蚊等活動,各項工作做到年初有計劃安排,年底有總結評比,努力做好創衛基礎工作。
三、主要做法
一是健全組織。我們成立了以局長為組長,常務副局長為副組長,其他副局長為成員的創衛工作領導小組,領導小組內分工明確便于抓好工作落實;每年下發《市經濟和信息化局愛國衛生工作實施方案》,明確.工作目標,行政一把手負總責,分管領導具體抓,對照目標任務,層層分解、層層落實,明確到人、責任到人,做到一級抓一級、一級對一級負責,把創衛工作納入長期進行、重點管理工作范圍。
二是加強督查。為使創建工作不脫節、不虛設,長期堅持、良性發展,我們抽調專人設立了創建工作專項督查小組,局督查科人員切實加強經信系統文明創建工作重點部門、重點地段、重點目標進行督促檢查,明確標準,嚴格要求,發現問題當場指出,下達“督查整改通知書”,限期整改后復檢,有力促進了全系統創建工作開展。
三是嚴格考核。創建領導小組建立例會制度,每月召開一次會議,每半年開展一次檢查評比,檢查情況在全系統通報。好的表揚,及時推廣,差的批評,限期整改,強有力的推動了愛國衛生及創衛工作的開展。
四、下步打算
創衛工作是一項艱巨而復雜的系統工程,需要領導重視,各責任單位齊抓共管和廣大職工積極支持和參與。我們將在現有基礎上,進一步加強創建力度具體做好以下工作:1、強化各項制度建設。繼續做到深化.創建力度不減、宣傳教育力度不減、監督檢查力度不減、整改落實力度不減這“四個不減”。通過制度的實施,達到愛國衛生及創衛工作的有機結合。2、加強職工的思想道德建設。我們堅持從解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手,注重在教育中培養,在實踐中塑造、在管理中強化,在環境中熏陶。堅持不懈的開展各種思想教育活動和實踐活動,大力提升職工的思想道德水平。3、提高愛國衛生及創衛工作的覆蓋率。把創衛工作覆蓋到每個科室、每個職工、每個角落,是衛生創建工作的必然。只有使愛國衛生工作深入到各個科室,具體到人,才能不斷夯實經信系統愛國衛生及創衛基礎工程。4、整體聯動。把“愛國衛生及創衛工作同“精神文明建設”的各項工作聯系起來,提高全體.干部職工對創衛工作的支持率、參與率,使全系統的創衛工作形成合力,為創建國家衛生城市工作做出應有的貢獻!
年終個人工作總結 篇2
尊敬的各位領導:
我是導游部的成員顧德樂。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應環境,做合格職業人
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區正式榮膺“國家5a級旅游景區”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態,迎接八方來賓,服務地方旅游業。
二、敢于迎接挑戰,爭做政務導游員
自7月工作以來,我帶團21個,(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)
計24個工作日。政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的'不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔,配合組長工作
8月份,我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網服務臺交由我負責,主動聯系,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為XX區團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、
旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團區委授予“優秀志愿者組織”,本人也被授予“XX區生態環保志愿者之星”稱號,還被團區委推薦為“XX市優秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動,提升綜合素養
我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養。自工作以來,我先后參加了區志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區公司導游員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的XX區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考,不斷夯實基礎
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此,我通過利用業余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與太旅共同發展,再創佳績!
年終個人工作總結 篇3
新一年的工作很快的就要展開了,在此之前回顧一下自己今年的工作情況,有好的地方也有不好的地方。但不管我做得怎么樣今年也已經結束了,明年的工作即將開始,我心里也已經做好了準備了,希望在明年自己能夠有更好的工作成果。我將從一下幾個方面對自己這一年的工作進行一個總結:
一、態度方面
今年我一直都保持著一個積極的態度在工作,雖然在這個過程中會遇到很多的困難,但自己也能夠努力的去解決自己的問題,而不是放在一邊就不管了,在這一方面我是做的很不錯的。在工作時間我會用認真的態度去工作,把每一個工作都做到最好,不會把自己的私人情緒帶到工作當中去,這樣是會影響到自己的工作的。在態度方面我覺得自己的表現是很不錯的。
二、工作方面
領導交給我的每一個工作任務我都能夠按時的完成,雖然在這個過程中也會出現一些錯誤,但我也能夠去找到自己犯錯的原因,之后不會再犯同樣的錯誤,所以這一年我的工作能力是提高了很多的,越到后面錯誤出現的就越少了。今年的工作我是完成得很不錯的,也取得了很好的工作成績,這一年自己是有在進步的,也非常的努力。
三、紀律方面
在今年自己是沒有請過一次假的,每個月都是滿勤的狀態。我是不想因為自己的私人的關系去影響到其它的同事的工作的,所以沒有事情我是不會請假的,生病了不會影響到工作的話也會堅持來上班。這一年我是沒有遲到過一次的,也沒有早退的情況發生。我覺得不管是不是在公司工作,都應該要有一個守時的意識,不遲到就是守時的一種。
四、個人反思
我覺得自己還是有進步的空間的,其實很多的工作在我看來是做得很好的,但跟其它人的一比較的話還是有比較大的差距的,所以自己在之后是要繼續的努力的,要多看到自己的問題,而不是只能夠看到自己做出來的成績,這樣的話是不會有很多的進步的。多向領導和優秀的同事學習,多學習一些工作的方法和技巧,幫助自己提高工作能力。
馬上新的一年就到了,自己也已經做好了迎接新階段工作的準備,在新一年自己也會保持著今年的工作狀態,同時要多去發現自己存在的一些問題,我相信在明年我是一定會比今年做得更好的?傊,我是一定不會辜負自己的努力和領導對我的信任的。
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