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購物中心半年工作總結
購物中心半年工作總結應該要怎么寫呢?下面是應屆畢業生小編為大家搜集整理出來的有關于購物中心半年工作總結,歡迎閱讀!
購物中心半年工作總結【1】
20XX年上半年食品一組在領導的關心,各職能部門大力支持下,在xx集團環節控制,流程治理的工作思路,以市場為導向,以規范治理為保障不斷完善,提升,逐步得到了鹽山廣大消費者認可,成為當地消費者公認的購物第一場所。
一、經營
20XX年上半年,我柜組完成銷售XXXX比去年上半年同期增長XX%,回顧上半年,我主要做了以下工作
1.上半年奶粉除根據周六,周日打折外,另結合XX奶粉實行聯營方案,和XX奶粉雙促方案開展促銷活動,再結合鹽山市場當地特點,積極開展了有自己獨特的營銷方案,XX,XX,XX,等等都取得了較高的人氣和理想的銷售.
2.在充分進行銷售分析和市場調研后,在經營中不斷淘汰了近X個品牌銷售達不到既定目標的商品,引進了XX多種適銷對路的商品,上半年開發了XX市場,降低了去XX的采購成本,擴大了毛利率,提高了效率。
3.完善了超市商品的質量治理體系,對食品安全,電子臺帳進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的.利益。
二、管理
經營是我工作的中心,但管理是經營工作的保障,我一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路
1.加大日常巡視力度的基礎上從本柜組抽取責任心強,敢于負責的員工及促銷員,兼職成立質量檢查小組,對工作紀律,商品質量,儀容儀表,衛生狀況等等多方面進行監督監管,起到了較好的效果。
2.完善各項制度及流程,按照集團環節控制工作思路,對現有的工作流程,工作標準進行具體的理順。
3.上半年開展了學習雷鋒服務月,組里人人做好事,大大提高和調動了員工的積極性。
下半年計劃:
在20XX年的下半年當中,是食超一組將繼續按照xx的八字方針指示,開展各項工作,擴大經營思路,多出差,多考察,多引進新商品,多了解市場動態,在經營中投入全身心的精力深入研究,周密計劃,精心和客戶組織各項營銷活動,力爭超一組經營業績再上一個新臺階。
1.繼續深化環節控制流程治理的工作思想,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,讓每個人都有事做,都做主人。
2.通過多種形式增加員工之間,鄰組之間,,溝通協調,提高工作效率,為企業發現人才,培養人才。
3.進一步做好價格市場調研工作,超市的價格是最敏感的,做好價格專項調查,多轉周邊縣市超市價格,突出價格亮點,創造新賣點,從而提升整體毛利潤。
4,積極響應公司“增收節支,開源節流”政策,督促落實促銷返點事宜,爭創公司直接效益。
5.做好上級安排的其它工作
此外,在20XX年的工作中,我柜組在抓好正常工作的同時,積極做好市場調查和奶粉客戶資料的收集,密切關注流行趨勢和經濟發展重要的價格走勢,加強對市場重要商品價格和服務形式分析和預測,及時為柜組采購決策提出有數據信息支撐,在“千方百計擴大商品銷售”的同時,做好開源節流工作,突出工作重點,使得下半年工作朝著年初計劃的目標任務邁進。
購物中心半年工作總結【2】
20XX年度,對于購物中心來說,是非常特殊的一年。一方面,新秀ShoppingMall是世界面積最大的單體商業建筑,集團領導要求招商部在今年底之前要基本完成全部招商任務。另一方面,今年上半年,突如其來的“非典”病魔漫延全國,給經濟發展及人民生活都帶來了不可估量的損失和極大的不便。特別是在北京,由于發病率較高,波及范圍較廣,受到的影響更是前所未有的。但病魔的猖獗并沒有阻擋新秀集團的前進步伐。吳總裁與集團領導審時度勢,及時調整了發展戰略,從根本上扭轉了不利局面。在吳總裁的親臨指導下,在蔡總的親自領導下,在各位領導的大力支持下,在各位同事的共同努力下,招商部基本完成了領導交給的任務。在實際工作中,招商部努力將新秀理念用于工作中,秉承“務實高效“的精神,在招商工作中“開拓進取”,在管理工作中“用心做事“,在服務租戶方面除了堅持原則按規定辦事外,還“以情服務”,讓租戶滿意。以下是招商部在20XX年度的工作情況匯報:
一、招商工作基本完成
北京新秀時代購物中心的ShoppingMall目前為止是世界面積最大的單體商業建筑,招商工作艱巨,能否在保證業態布局合理、確保租戶質量的前提下按時完成招商任務,有所突破,對每個人都是一項考驗。
為了完成招商任務,我們本著服從領導和集團的統一安排與布置,充分領會領導的意圖,根據總體需要安排和吸納租戶,盡力開發潛在客戶。對同類業態,我們幾乎找遍了已在國內經營的所有國內外知名品牌,并逐一調查,精心篩選,確保每一個入住的商戶無論是在公司實力上,還是在經營思路上,或是在支付能力上,都能在最大程度上滿足ShoppingMall的需要。在簽訂租約的過程中,我們努力做到耐心、細致、嚴謹、完善,避免出現任何差錯。同時,無論大小租戶,是否成交,一律以禮相待,充分體現新秀集團良好的文明素質與管理水平。
經過多輪艱苦的談判及大量的篩選,購物中心最終與“新燕莎集團”、“居然之家”、“易初蓮花”、“星美影院”等大型企業及數家餐飲正式簽訂了協議,簽約面積達30多萬平方米,出租率超過95%。對于尚未出租部分,我們正緊鑼密鼓地與有意向的客戶進行洽談。招商工作有望于年底之前圓滿完成。
二、組織推介會、展會,擴大招商對象
今年,為了加大招商力度,加快招商速度,吸引更多的優秀租戶入住,同時擴大ShoppingMall在社會中的影響,在蔡總的統一安排下,招商部先后與海淀區商委共同主辦了“海淀區重點流通項目推介會”、與海淀區餐飲協會聯合舉辦了“飲食行業招商推介會”,并參加了由(中國)商業發展中心和北京市商業聯合會主辦的“20XX中國(北京)國際商業博覽會”。這些活動都取得了預期的效果。一些商戶通過這些活動對我們的項目有了深入和全面的了解,并與我們簽訂了協議。
三、積極做好工程協調工作
由于招商工作已經基本完成,招商部的工作重點已從招商轉向工程協調方面。
根據蔡總的指示,招商部人員對各層建筑平面圖、設備安裝情況、卸貨區和卸貨通道、停車場等都做了認真的研究,充分了解有關情況,以便在工程協調中為租戶提供更好的服務。工程協調工作對建筑施工進度有直接的影響,而且涉及的面積大,租戶設計方案千差萬別,對水、電、氣、空調、土建等工程方面的要求也比較復雜。為了做好工程協調工作,招商部協調人員對ShoppingMall的工程進度、工程結構及各項工程內容進行了相當深入的了解。同時,協調人員也在工作中與租戶保持細致、耐心的'溝通和協調,努力保證協調工作及時、準確、有序、到位。
四、建立租戶檔案庫,規范發送文程序
為了給今后購物中心的管理打下良好的基礎,招商部為每一個租戶建立了租戶的文書檔案和電子檔案,匯總每個租戶的有關資料,確保租戶檔案資料的完整性。
ShoppingMall在施工、設計、招商及宣傳等方面涉及到的公司、部門很多,每一個環節出現漏洞都可能阻礙整個項目的進程。為了使各項工作脈絡清晰、準確及時,在與相關公司或部門進行業務來往時,都確保以文件、傳真、電子郵件的方式進行傳達,并予以確認,以便做到有行文可依,有紀錄可查。
舊的一年即將過去,新的一年就要開始了。明年ShoppingMall將進入緊張的內外裝修階段,并將于十月一日全部開業,等待我們的將是更加艱巨的任務。在吳總裁和集團領導的領導下,我們有信心完成領導交給我們的任務,為新秀事業貢獻自己綿薄之力。
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