辦公室主任工作總結(jié)[熱門]
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的辦公室主任工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室主任工作總結(jié)1
辦公室主任在企業(yè)中有著重要的作用,是企業(yè)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐和調(diào)度中心,影響到企業(yè)日常事務(wù)的開展和管理工作的整體運(yùn)行。今天給大家了殘聯(lián)辦公室主任個(gè)人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
今年,辦公室按照省和xx市殘聯(lián)的重點(diǎn)工作要求,結(jié)合市殘聯(lián)年初制定的工作要點(diǎn),立足本職,充分發(fā)揮"參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)"作用,把強(qiáng)化服務(wù)職能,搞好聯(lián)系、協(xié)調(diào)作為重點(diǎn),牢固樹立工作就是服務(wù)的思想,增強(qiáng)政治意識、大局意識、服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量。半年來,辦公室作為殘聯(lián)的重要窗口,主要開展了以下工作:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)組織建設(shè)
(一)片區(qū)聯(lián)系工作制度得到完善。按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和市委、市政府"作風(fēng)建設(shè)年"要求,為加強(qiáng)對基層殘疾人工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)的溝通和聯(lián)系,確保殘疾人工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,上半年,對已有的片區(qū)聯(lián)系制度進(jìn)行完善,對各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)重新劃分片區(qū),建立由殘聯(lián)理事長為總負(fù)責(zé)人,副理事長為各片區(qū)主要負(fù)責(zé)人,各中層干部為小組成員的新型片區(qū)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)工作制度。該制定明確由各片區(qū)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系各片區(qū)的殘疾人工作,充實(shí)新增片區(qū)聯(lián)系工作的主要內(nèi)容,創(chuàng)新聯(lián)系工作的方式方法。該制度的建立,不僅讓我們掌握了基層殘疾人工作的動(dòng)態(tài)和進(jìn)展,更加優(yōu)化了對鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)殘疾人工作服務(wù)和督查指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),密切相互間的關(guān)系,為xx市殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供了良好的制度保障。
(二)機(jī)關(guān)中層副職競崗工作有力推進(jìn)。為進(jìn)一步深化我會干部人事制度改革,促進(jìn)人才合理成長和優(yōu)化配置,最大限度的調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,我會首次對中層副職5個(gè)崗位在工作人員中進(jìn)行公開競聘。為保證競崗工作的順利進(jìn)行,成立了競崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定競崗工作實(shí)施方案,進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),組織召開動(dòng)員大會、競崗報(bào)名、演講培訓(xùn)、評委評分培訓(xùn)、民主測評、競聘演講、考察公示等環(huán)節(jié)工作。全體符合競崗條件的職工踴躍報(bào)名,精心準(zhǔn)備,積極參與競崗演講,極大地調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性,發(fā)揮自己為殘疾人工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的聰明才智,涌現(xiàn)出一些德才兼?zhèn)涞娜藛T,為殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障和組織基礎(chǔ)。目前,該工作進(jìn)入組織考察階段。
(三)專門協(xié)會工作規(guī)范正常開展。工作中,我們注重調(diào)動(dòng)各專門協(xié)會開展工作的積極性,使其按照工作制度和職責(zé),規(guī)范有序開展各類活動(dòng)。注重發(fā)揮盲協(xié)自身主觀能動(dòng)性,組織其參加第二屆中國盲協(xié)工作創(chuàng)先爭優(yōu)--"創(chuàng)新獎(jiǎng)"評選活動(dòng),從實(shí)現(xiàn)盲人就業(yè)為目的,進(jìn)行集思廣益、充分醞釀后,制定了操作性強(qiáng)、符合盲人特點(diǎn),具有影響力、參與性、可持續(xù)性、可復(fù)制性特點(diǎn)的以"幫盲幫到位——盲人推拿扶助就業(yè)活動(dòng)"為主題的活動(dòng)方案上報(bào)至xx市和江蘇省殘聯(lián);在第24個(gè)全國助殘日來臨之際,聾協(xié)首次開展活動(dòng),以"生活美·攝影夢"為主題的攝影培訓(xùn)班受到了聾人朋友們的熱烈歡迎,特邀江蘇省和xx市攝影家協(xié)會的的兩位老師進(jìn)行技巧講解、現(xiàn)場拍攝和作品點(diǎn)評,在提高攝影水平的同時(shí),豐富了他們的精神生活。激發(fā)其滿懷信心地參與社會生活,實(shí)現(xiàn)攝影夢和中國夢。
(四)機(jī)關(guān)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。嚴(yán)格落實(shí)殘聯(lián)理事長每周工作例會、中層半月工作例會、基層片會、重點(diǎn)工作推進(jìn)會制度,合同工績效考核制度、機(jī)關(guān)日常管理工作制度、固定資產(chǎn)管理、衛(wèi)生包干責(zé)任制等各項(xiàng)制度。通過定期交流,統(tǒng)一思想,明確問題,找準(zhǔn)努力方向,形成工作合力,保證了殘聯(lián)機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)志愿者助殘工作全面啟動(dòng)。根據(jù)共青團(tuán)江蘇省江蘇省殘聯(lián)關(guān)于《實(shí)施全省青年志愿者助殘"陽光行動(dòng)" 》精神要求,對全市范圍內(nèi)14至35周歲的現(xiàn)有殘疾青少年基本情況和個(gè)性需求,以各鎮(zhèn)(街道)為落腳點(diǎn),分別進(jìn)行了摸底調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計(jì),我市現(xiàn)有有各類需求的殘疾青少年1781人,其中有日常照料需求的487人,有就業(yè)幫扶需求的723人,有支教助學(xué)需求的87人,有文體活動(dòng)需求的293人,有愛心捐贈(zèng)(特困青少年)需求的301人。為啟動(dòng)實(shí)施好該項(xiàng)工作,我會派1名工作人員專程到南京參加為期4天的全省助殘志愿者培訓(xùn)。
下階段,將結(jié)合培訓(xùn)要求,及時(shí)將各類需求提供給共青團(tuán)市委,實(shí)現(xiàn)需求與服務(wù)的有效對接,使殘疾人獲得及時(shí)有效的服務(wù)。
二、加大基層殘聯(lián)和市殘聯(lián)各部門(科室)的工作考核力度
(一)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)目標(biāo)管理任務(wù)考核。3月初,按照上級殘聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)管理任務(wù),結(jié)合我市殘疾人事業(yè)發(fā)展實(shí)際,加大了對各鎮(zhèn)(街道)殘疾人工作目標(biāo)的管理與考核,把目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)分解,進(jìn)一步明確和細(xì)化了各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)在殘疾人組織建設(shè)、就業(yè)、教育、培訓(xùn)、社會保障與扶貧、康復(fù)、殘疾人證管理、信訪維權(quán)、信息宣傳和文體事業(yè)等方面的工作重點(diǎn)與考核目標(biāo)。目標(biāo)任務(wù)的細(xì)化考核讓殘疾人工作更具操作性,更具可比性,必將更好地激發(fā)殘疾人工作者的`工作熱情,增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心,不斷提升市鎮(zhèn)兩級殘聯(lián)"代表、服務(wù)、管理"的層次和水平。
(二)完善內(nèi)部績效考核辦法。為提高殘聯(lián)工作人員的工作積極性和工作效率,打造一流殘疾人工作者團(tuán)隊(duì),在實(shí)施《xx市殘聯(lián)績效考核實(shí)施辦法(試行)》的基礎(chǔ)上,完善考核方案,將科室(部門)工作納入績效考核范圍,實(shí)行科室(部門)科長(主任)負(fù)責(zé)制和末尾淘汰制,強(qiáng)化日常工作考核內(nèi)容,制定科室每月重點(diǎn)工作目標(biāo),每月明確各個(gè)工作人員詳細(xì)工作內(nèi)容,通過不定期抽查和定期通報(bào)考勤結(jié)果來加大出勤考核力度,把考核結(jié)果與人員聘用、薪酬結(jié)合起來。通過上述工作考核辦法來增加科室(部門)和個(gè)人責(zé)任意識,營造"人人有事干、個(gè)個(gè)比作為"的良好工作氛圍。
三、加強(qiáng)市殘聯(lián)門戶網(wǎng)站和xx市殘疾人信息管理系統(tǒng)建設(shè)
在市殘聯(lián)門戶網(wǎng)站建設(shè)方面,由專人負(fù)責(zé),與網(wǎng)站技術(shù)團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。關(guān)注江蘇省和xx市殘聯(lián)網(wǎng)站的動(dòng)態(tài),把精華內(nèi)容吸收到市殘聯(lián)網(wǎng)站中,充實(shí)市殘聯(lián)網(wǎng)站內(nèi)容。落實(shí)網(wǎng)站建設(shè)責(zé)任制,針對各個(gè)板塊的要求,及時(shí)更新內(nèi)容,半年來,網(wǎng)站共計(jì)更新各類記錄133條,其中動(dòng)態(tài)信息刊登記錄123條,使門戶網(wǎng)站成為良好的對外展示窗口。
加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的管理和運(yùn)用,落實(shí)辦公室專人負(fù)責(zé)制,職能科室業(yè)務(wù)扎口負(fù)責(zé)制,明確工作重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任。由信息專職人員對基層殘聯(lián)信息進(jìn)行錄入、更新、維護(hù),并隨時(shí)抽查和檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知基層殘聯(lián)修改。根據(jù)xx市每季度通報(bào)情況,由專人對各項(xiàng)信息薄弱點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對時(shí)效性強(qiáng)的重點(diǎn)項(xiàng)目(義務(wù)教育年齡段殘疾學(xué)生情況以及在校學(xué)生情況)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,在每季最后一天檢查后通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干做好修改工作。從上級通報(bào)情況看,信息維護(hù)正確率在逐次提高。
四、內(nèi)外協(xié)調(diào)做好機(jī)關(guān)服務(wù)工作
辦公室作為市殘聯(lián)的重要窗口,既要當(dāng)好參謀助手,搞好服務(wù)協(xié)調(diào),又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。半年來,一是主動(dòng)與市政府辦聯(lián)系工作。定期參加由市政府副市長吳青峰分管部門的辦公室主任會議,通過匯報(bào)和交流工作,密切與政府辦、其他橫向部門的溝通聯(lián)系;平時(shí)遇有市級層面會議時(shí),事先主動(dòng)與市政府辦溝通,取得工作關(guān)注支持。二是注重與各科室、下屬部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系。與各部門統(tǒng)一思想,形成共識,做到分工不分家,形成合力,共同完成各項(xiàng)具體工作和日常性事務(wù)。半年來,完成了殘聯(lián)機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會議組織通知工作,配合做好市殘聯(lián)大型會議的會務(wù)工作(市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來殘聯(lián)視察、機(jī)關(guān)黨建工作現(xiàn)場觀摩、省殘聯(lián)來宜調(diào)研、愛德陶藝社揭牌儀式等),檔案的收集,公務(wù)員和事業(yè)人員正常調(diào)資,公務(wù)員信息的采集和更新,聯(lián)合財(cái)務(wù)科進(jìn)行固定資產(chǎn)的核查,車輛安排等工作。做好后勤服務(wù),規(guī)范食堂管理。三是主動(dòng)與基層殘聯(lián)聯(lián)系溝通工作,做到上情下達(dá),下情上傳。
辦公室作為殘聯(lián)機(jī)關(guān)的重要窗口,既要當(dāng)好參謀助手,搞好服務(wù)協(xié)調(diào),又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬象,萬變不離服務(wù)之宗,服務(wù)是辦公室的主要職能。在新形勢下,辦公室如何立足本職、創(chuàng)新思路,充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”三大基本職能作用。幾年來,XX任殘聯(lián)辦公室副主任期間,克服人少事多的困難,從強(qiáng)化服務(wù)職能入手,把搞好聯(lián)系與協(xié)調(diào)作為重點(diǎn),牢固樹立工作就是服務(wù)的思想,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為殘聯(lián)有效行使職能發(fā)揮了重要作用。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。XX平時(shí)注重學(xué)習(xí),能通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、十六屆五中、六中全會精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)殘疾人法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握殘疾人事業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)。積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開展調(diào)研。通過學(xué)習(xí)和調(diào)研,政治理論水平,業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、殘疾人和基層單位提供良好周到的服務(wù)。二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
辦公室作為殘聯(lián)的中樞部門,主要職能是負(fù)責(zé)內(nèi)外的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用。機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財(cái)產(chǎn)管理、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負(fù)責(zé)。XX在工作中始終堅(jiān)持與各部室、處、中心加強(qiáng)溝通聯(lián)系,相互支持,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體事宜和殘聯(lián)日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作,從大處著眼,小處著手,堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,理順關(guān)系,化解矛盾,立足于解決問題,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,確保工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)能夠把握好殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的緩急,協(xié)調(diào)好職工之間的人際關(guān)系,為機(jī)關(guān)工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜。XX能克服人少文多的實(shí)際困難,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)反饋各種信息,較為圓滿地完成了任務(wù)。幾年來,成功籌備了各種大小型會議30余次,處理來電3000多個(gè),處理來文20xx余份,發(fā)文300余份,起草各類綜合材料100余篇,各項(xiàng)工作基本上都能在第一時(shí)間妥善地處理好,做到了快捷和實(shí)效,保障了殘疾人事業(yè)健康有序的發(fā)展。
堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),處理來訪或咨詢工作,把接待來訪咨詢工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌,又對出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥,不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待,耐心答復(fù),尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學(xué)、住房等殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),能協(xié)調(diào)部室、處、中心關(guān)系,給予圓滿解決。
建立健全了各種管理制度,突出人、財(cái)、物的制度化管理,嚴(yán)格照章辦事。先后建立了《車輛管理制度》、《理事會會議制度》、《請銷假制度》等相關(guān)制度。進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使辦公室各項(xiàng)工作井然有序。三、勤服務(wù),多聯(lián)系,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)和殘疾人服務(wù)工作
辦公室的工作就是服務(wù),而不是決策,更不是領(lǐng)導(dǎo)。殘聯(lián)理事長、副理事長是辦公室的主要服務(wù)對象。XX堅(jiān)持做到為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)“三勤”:腿勤,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),堅(jiān)持即事即辦,雷厲風(fēng)行,把工作做實(shí)做細(xì);腦勤,勤學(xué)善思,注重調(diào)研,多提供詳實(shí)的第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)多出計(jì)獻(xiàn)策;嘴勤,擺正自己的位置,多向領(lǐng)導(dǎo)請求匯報(bào),正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,使上情下達(dá)、下情上傳。
能主動(dòng)、獨(dú)立負(fù)責(zé)地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機(jī)關(guān)管理等日常事務(wù)性工作,保證殘聯(lián)機(jī)關(guān)正常工作和運(yùn)行,不要讓領(lǐng)導(dǎo)陷于一些繁雜的事務(wù)性活動(dòng),幫助領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和不必要的應(yīng)酬中解脫出來,使他們騰出時(shí)間和精力想大事、謀大事。增強(qiáng)為殘疾人和基層殘聯(lián)服務(wù)的意識。堅(jiān)持開展“兩聯(lián)系”活動(dòng),加強(qiáng)與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系,通過電話解答、提供資料等方式,加強(qiáng)與基層殘聯(lián)的聯(lián)系,提高了基層殘聯(lián)與市殘聯(lián)工作的契合度。對待工作不推諉,屬于職權(quán)范圍的即時(shí)辦理,需要?dú)埪?lián)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的及時(shí)匯報(bào),安排領(lǐng)導(dǎo)接訪,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦意見落實(shí)回復(fù)工作,努力使領(lǐng)導(dǎo)、基層和殘疾人滿意。
辦公室主任工作總結(jié)2
自從參加工作以來,已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,透過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一向以來不斷的進(jìn)步的成果,我會繼續(xù)做好這一工作的。
一、辦公室行政管理工作
辦公室的.工作千頭萬緒,資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1.建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺階。
2.重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,用心匯報(bào)、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員用心協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3.狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4.用心做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,應(yīng)對新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場,收集市場情報(bào),并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有必須的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)潛力有待加強(qiáng)。
五、明年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍;
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結(jié)3
人生天地之間,假設(shè)白駒過隙,突然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回憶這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
1、辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失,根本做到了認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),辦公室的標(biāo)準(zhǔn)化建立上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的詳細(xì)事務(wù)中,積極匯報(bào)、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶著辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的詳細(xì)問題,起到潤滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)展。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲、乙級資質(zhì)進(jìn)展延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)展變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)展部門員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)展梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場,收集市場情報(bào),并對現(xiàn)有工程進(jìn)展跟蹤、監(jiān)視及管理,為各所進(jìn)展費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越開展做出奉獻(xiàn)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有一定的間隔,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實(shí)事求是的則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的.工作作風(fēng)建立,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于11月參加到集團(tuán)下屬大廈籌建組,很榮幸能夠成為集團(tuán)員工。
作為原大廈的辦公室主任我對于大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在參加海天的兩個(gè)月當(dāng)中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對于在工作中出現(xiàn)的問題主要集中在三點(diǎn):
1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴(yán)格;
2、工作的節(jié)奏有些不協(xié)調(diào),管理方面還不夠大膽;
3、細(xì)致程度還不夠,缺乏主動(dòng)交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心承受同事及領(lǐng)導(dǎo)的指正,加強(qiáng)溝通,進(jìn)一步完善自己的工作職責(zé)。
明年工作方案
一、首先加強(qiáng)在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 二、做好辦公室的日常管理工作。自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失,做到事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)事宜。
2、及時(shí)了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
3、認(rèn)真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、根據(jù)情況組建辦公室團(tuán)隊(duì)。認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
三、做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。對外,積極主動(dòng)的與市里的相關(guān)單位進(jìn)展溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好根底工作。對內(nèi),在堅(jiān)持原則的根底上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
四、時(shí)刻端正思想態(tài)度。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事,扎扎實(shí)實(shí),實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是的反映情況。
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司的開展壯大做出奉獻(xiàn)。
新的一年,新的形勢,新的任務(wù)。我會不斷探索工作的新思路、新方法和新經(jīng)歷,在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天奉獻(xiàn)出
自己的一份力量。
謝謝
辦公室主任工作總結(jié)4
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫忙下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自我的位置,清楚自我所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。所以我時(shí)刻提醒自我必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,并且看不出明顯的政績。正因?yàn)檗k公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事能夠啥也不做,說有事能夠讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個(gè)學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自我的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)當(dāng)做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
下頭我就匯報(bào)一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責(zé)的:
一、文秘工作。每一天及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真填寫安全月報(bào)表,盡自我本事完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的教師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自我也是一知半解,但都盡力去幫忙他人。贈(zèng)人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的教師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。
三、會議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時(shí)清理會場,督促落實(shí)會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時(shí)完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)立成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價(jià)工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點(diǎn)差錯(cuò),經(jīng)常加班加點(diǎn)。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報(bào)道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動(dòng)的開展情景,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報(bào)道的資料。由于自我還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。
今后努力方向:
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的.任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自我的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情景,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進(jìn)校本教研工作的開展,并做到及時(shí)反思,為創(chuàng)立教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動(dòng)和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感激學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感激大家對我工作的支持,異常是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督,不斷提高。
辦公室主任工作總結(jié)5
回顧總結(jié)一年來的工作,取得了一定成績,但還存在許多差距與不足。學(xué)習(xí)抓得不緊,有的同志自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和勝任各方面工作的能力有待于進(jìn)一步提高;制度的執(zhí)行和監(jiān)督抓得不夠,在有些方面還存在死角;參謀的作用發(fā)揮不好,圍繞局中心工作服務(wù)水平還不高等,這些都將在今后的工作中不斷加以克服與改進(jìn)。
20xx年,是“”計(jì)劃的第二年,也是實(shí)現(xiàn)“”科技工作目標(biāo)的關(guān)鍵年。新的一年給辦公室工作提出了新的目標(biāo)和要求。
一、總的思路
認(rèn)真貫徹落實(shí)全省科技工作會議精神,緊緊圍繞全局中心工作,以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)協(xié)調(diào)職能、提高參謀管理水平為主線,以提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量與效率為目標(biāo),在重點(diǎn)上求發(fā)展,在細(xì)節(jié)上下功夫,在創(chuàng)新上求突破,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新水平。
二、工作重點(diǎn)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化服務(wù)。這是做好辦公室工作的核心和根本。既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),也要為基層服務(wù),為群眾服務(wù);既要對上負(fù)責(zé),也要對下負(fù)責(zé);既要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策前的調(diào)查研究,又要服務(wù)于決策制定后的督查落實(shí);既要及時(shí)傳達(dá)基層的`呼聲與要求,又要把機(jī)關(guān)工作與領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。服務(wù)要有全局性、科學(xué)性、超前性和準(zhǔn)確性,做到遇事情況要明、工作要細(xì)、節(jié)奏要快、作風(fēng)要實(shí)。
(二)搞好協(xié)調(diào)。辦公室作為綜合協(xié)調(diào)科室,處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置,是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶。既要堅(jiān)持原則,又要靈活機(jī)動(dòng),善于從大處著眼,從小處著手。
(三)講求規(guī)范。逐步完善建立各項(xiàng)包括機(jī)關(guān)內(nèi)部審批制度!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。辦公室工作政策性、原則性強(qiáng),必須強(qiáng)化規(guī)章制
度建設(shè),嚴(yán)格照章辦事。
過去的一年,辦公室工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們以及各直屬單位的大力支持與幫助,在此表示衷心地感謝!懇請大家新的一年里,繼續(xù)一如既往地關(guān)心、支持我們的工作。謝謝大家!
辦公室主任工作總結(jié)6
今年以來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室全體同志團(tuán)結(jié)一致,按照“創(chuàng)文明和諧機(jī)關(guān),建一流統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,做一流工作業(yè)績”的目標(biāo),努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、本年度的工作總結(jié) (一)關(guān)于規(guī)章制度的建立健全工作。制度是提高工作水平的有效措施,今年以來,辦公室對全局的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了清理,對現(xiàn)有的進(jìn)行了完善,沒有的進(jìn)行了修訂,形成了《來安縣統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度》、《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《政務(wù)公開制度》等項(xiàng)制度,經(jīng)局長辦公會進(jìn)行了討論,提出了修改意見進(jìn)行了充分的完善。
(二)、綜合協(xié)調(diào)和督察督辦工作扎實(shí)有效 參與政務(wù),管理事務(wù)是辦公室的主要職能,在搞好綜合協(xié)調(diào)確保日常工作順利開展的過程中,辦公室做了大量的工作。工作中充分發(fā)揮職能作用,及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)、股室,研究解決遇到的問題,把工作進(jìn)展情況及時(shí)向局里和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,確保了統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。具體地看,一是圍繞縣委縣府中心任務(wù)、人口普查和各專業(yè)的重要活動(dòng),積極搞好協(xié)調(diào),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù);二是認(rèn)真貫徹局黨組意圖和局長辦公會議定事項(xiàng),確保各項(xiàng)任務(wù)和要求傳達(dá)到位,各項(xiàng)工作安排到位,各個(gè)環(huán)節(jié)銜接到位;三是正確處理了局與部門、下級的關(guān)系。做到了縱向協(xié)調(diào)妥當(dāng)規(guī)范,橫向協(xié)調(diào)周密完善,內(nèi)部協(xié)調(diào)充分到位,外部協(xié)調(diào)積極穩(wěn)妥,調(diào)
動(dòng)了一切積極因素,發(fā)揮了整體活力,工作得到了很好地開展。 認(rèn)真做好值班和安全保衛(wèi)工作。辦公室人員雙休日如沒有特殊事情,堅(jiān)持到辦公室,平時(shí)晚上也堅(jiān)持到辦公走一趟,既處理了一些應(yīng)急業(yè)務(wù),又兼顧了局里的安全保衛(wèi)工作。
(三)、信息、文檔、保密等工作開展良好
1、統(tǒng)計(jì)信息是統(tǒng)計(jì)服務(wù)的重要途徑,全局上下非常重視。辦公室作為這項(xiàng)工作的具體組織者,有專人具體負(fù)責(zé),做了大量的工作。
2、文檔工作扎實(shí)有序。辦公室作為公文管理的.主要部門,一是對從辦公室印出的文件資料都仔細(xì)審閱,嚴(yán)把政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān),確保公文印發(fā)的規(guī)范化。二是正確、及時(shí)處理了公文的流轉(zhuǎn),嚴(yán)格按照程序辦理每一份文件,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,提高了公文處理的質(zhì)量和效率。
3、很好地執(zhí)行了保密制度。今年來,嚴(yán)格按照保密辦事,保證了機(jī)關(guān)正常政務(wù)運(yùn)行秩序,沒有出現(xiàn)泄密、失密事件。
(四)、后勤很好地保證了統(tǒng)計(jì)工作的開展
后勤工作堅(jiān)持不拖不靠、勤儉辦事、公開透明的原則,保證了后勤供應(yīng)。例如,接待費(fèi)實(shí)行定點(diǎn)、定人、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的派餐單制度,物品采購、資料印刷也建立了派出單制度,規(guī)范了程序,提高了效率,壓縮了開支。
(五)、嚴(yán)格了車輛管理,保障統(tǒng)計(jì)工作需要縣委辦公室工作總結(jié)加強(qiáng)對駕駛員的管理,精心調(diào)度安排車輛,保障統(tǒng)計(jì)工作。反復(fù)強(qiáng)調(diào)了出車紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、安全駕駛、接待禮儀、車輛維護(hù)、節(jié)約費(fèi)用等問題,要求駕駛員堅(jiān)決按照制度規(guī)定辦事,嚴(yán)肅各項(xiàng)紀(jì)律,保障統(tǒng)計(jì)工作需要。
(六)、接待工作基本完成了任務(wù) 接待工作程序多,層次分明,細(xì)節(jié)連貫性強(qiáng),事事要求超前考慮,工作任務(wù)艱巨。今年以來,圍繞人口普查,接待省、市局來我縣檢查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo);在人員少,任務(wù)重的情況下,充分調(diào)度,基本上完成了接待任務(wù)。
二、工作中存在的問題 總結(jié)工作,在完成任務(wù)的同時(shí),也存在的一些問題:一是服務(wù)意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;二是在抓措施落實(shí)方面還缺乏力度。這都需要在今后的統(tǒng)計(jì)工作中,不斷地改進(jìn),逐步克服這些問題。
來安縣統(tǒng)計(jì)局辦公室
20xx年12月13日
辦公室主任工作總結(jié)7
回顧20xx年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室日常管理工作。
辦公室主任,對我來說是一個(gè)全新的工作崗位。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)達(dá)、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。初到公司,對各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,我積極主動(dòng)下到基層,和各部門班組長、員工親密接觸,了解他們的需求,增加對他們的認(rèn)識。為了活躍員工氣氛,增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,體現(xiàn)以人為本的管理模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下, 克服種種苦難,于20xx年9月16日成功舉辦了接待服務(wù)總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會,晚會上氣氛熱烈,使我在公司有了第一次成就感,事實(shí)也證明,通過這次晚會,員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的交流,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負(fù)荷工作,積極參與公司經(jīng)營。在集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃下,接待服務(wù)公司設(shè)立了旅游部,旅游對于集團(tuán)和公司來說是一個(gè)全新的行業(yè),我從事過相關(guān)行業(yè),對旅行社的建設(shè)和經(jīng)營當(dāng)然是義無反顧、責(zé)無旁代,從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務(wù)開始,我便重抄舊業(yè),負(fù)責(zé)起了旅行社的全面經(jīng)營工作,收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內(nèi)詢價(jià)、對外報(bào)價(jià)、在團(tuán)隊(duì)成行后還要保證在外的團(tuán)隊(duì)能順利的完成整個(gè)旅行。因?yàn)槲覀儧]有經(jīng)營旅游行業(yè)資質(zhì),如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團(tuán)和公司在聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上蒙受損失,在7月到9月的出游高峰,我和汪夢都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導(dǎo)游角色的汪夢,跟著客人跋山涉水,應(yīng)付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求,這都需要強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇氣,這一年我們一共組團(tuán):9個(gè),以及少許散客,人數(shù)達(dá)300余人,營業(yè)額:15、0762元,為集團(tuán)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯(lián)絡(luò)感情,并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,體現(xiàn)在新一任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)在飛速提升,通過這些行動(dòng),加深了我們接待服務(wù)公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的.記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。結(jié)合我校在秭歸的產(chǎn)學(xué)研和現(xiàn)有旅游資源,參與集團(tuán)的旅游規(guī)劃,提交“后勤集團(tuán)接待服務(wù)公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇,得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
5、落實(shí)集團(tuán)人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、政策,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)向集團(tuán)人力資源部申請人事用工報(bào)告,提供招聘材料;負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立和管理;組織公司平時(shí)考核和年終考核工作組織公司人事培訓(xùn)工作按照有上級有關(guān)規(guī)定,辦理各項(xiàng)員工登記、離職(臨時(shí)工)等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預(yù)算審批,組織落實(shí)公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。 切實(shí)做好使用合理,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好其他工作。配合校計(jì)生辦和集團(tuán)做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作,工會工作;配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結(jié)8
我代表辦公室,為這一年的辦公室工作總結(jié)。
一、宣傳工作
作為一個(gè)公關(guān)人員,宣傳是我的重要職責(zé)之一。今年,我的宣傳工作主要包括:
1、策劃和組織公關(guān)活動(dòng),吸引公眾的關(guān)注。例如,我們在公司組織了一次畫展、音樂會等活動(dòng)。
2、挖掘公司內(nèi)部新聞,及時(shí)傳遞重要信息。針對公司的各項(xiàng)公告,我及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā),確保公司內(nèi)部員工都發(fā)自內(nèi)心的感到歸屬感和認(rèn)同感。
二、人員管理
公司和員工是公司文化管理的重中之重,人員管理也是我的一項(xiàng)管理職責(zé)。今年,我做出了大量的工作,包括:
1、對公司主要崗位進(jìn)行了職責(zé)分析,籠統(tǒng)、全面講清楚各個(gè)職位該做什么。
2、加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員并員工之間的溝通,了解他們的需求和要求,對能力和學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行評估,及時(shí)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,使團(tuán)隊(duì)成員更加關(guān)注公司、愿意改善業(yè)務(wù)并提高自身的素質(zhì)。
三、效率
在一個(gè)辦公室中,時(shí)間管理和效率極為重要。今年我做出了如下工作:
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的.各項(xiàng)辦公制度,加強(qiáng)和流程的規(guī)范化,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和工具提高工作效率。
2、針對辦公資料和文書管理問題,管理并建議公司財(cái)務(wù)制度,收發(fā)文件及文件存檔的整理,為公司節(jié)省了時(shí)間和資源。
總之,今年是我在工作上經(jīng)常時(shí)間最充實(shí)的一年,盡管工作非常辛勞,但我覺得是有所收獲的。在未來,我將繼承積極向上的步伐,深化自身的個(gè)人素養(yǎng),不斷提高自身的工作能力及職業(yè)技能,為公司盡心盡力,爭光迎面而來。
辦公室主任工作總結(jié)9
我作為一名黨員、學(xué)校行政辦公室主任、科任教師,本年度中在各級黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真切實(shí)地學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)了各項(xiàng)教育方針、政策,堅(jiān)持依法治校、依法執(zhí)教,切實(shí)地搞好了自身擔(dān)任的行政、教學(xué)工作,為學(xué)校的教育、教學(xué)、管理工作盡到了應(yīng)盡之職,F(xiàn)就一年來的自身的政務(wù)、教務(wù)工作,政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和生活工作作風(fēng)等進(jìn)行以下總結(jié)。
一、強(qiáng)抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
1、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),我作為黨員干部既要學(xué)習(xí)與學(xué)校教育工作有關(guān)的法律法規(guī),才能更好的開展工作,增強(qiáng)黨性鍛煉的自覺性,進(jìn)一步明確前進(jìn)的方向。澄清頭腦中的模糊認(rèn)識,深刻認(rèn)識到只有理論上清醒和堅(jiān)定,才能保持政治上的清醒和堅(jiān)定。學(xué)習(xí)不只是一般知識的積累,而是世界觀改造的重大問題,認(rèn)識到理論水平提高了,看問題的能力也會提高,工作能力也同樣會提高。只有刻苦學(xué)習(xí)政治理論,才能樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,才能保證共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性和純潔性。為此我經(jīng)常不斷地?cái)D時(shí)間來進(jìn)行了這些方面的學(xué)習(xí)并寫出了不少于一萬字的。同時(shí)積極地投身于向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好思想、好作風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。隨著形勢的發(fā)展,學(xué)校的管理,教學(xué)工作任務(wù)都將更為艱巨,對管理水平還是教學(xué)水平的要求也不斷提高。因而必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習(xí),首先從實(shí)踐中學(xué),經(jīng)常深入到班級、教研組同老師們一道開展教研活動(dòng),通過聽課、評課等方式向廣大的教職工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)方法和思想。同時(shí)勤于從書上學(xué),學(xué)習(xí)自己主管工作的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,業(yè)精于勤,才使人信服。其次向挫折和教訓(xùn)學(xué),不斷加以改進(jìn)和提高,以致完善自我,豐富人生。
二、政務(wù)、教學(xué)工作,勤政務(wù)實(shí),一絲不茍。
1、學(xué)校辦公室工作,千頭萬緒,極其繁復(fù),一年來我在學(xué)校校長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下組織配合學(xué)校黨政建立健全了校內(nèi)的各種組織機(jī)構(gòu)和管理規(guī)則,完善了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真領(lǐng)會吃透了上級各種文件精神,做好了貫徹落實(shí)、傳達(dá)轉(zhuǎn)達(dá),案卷的清管裝訂歸檔等工作。配合校長做好了全校的各項(xiàng)管理工作。
2、我在行政工作之余還擔(dān)任了初中數(shù)學(xué)的教學(xué)工作,教書育人是一個(gè)教育管理者、教師的神圣職責(zé)。為了教好書、育好人,對學(xué)生、家長、社會負(fù)責(zé),我嚴(yán)格認(rèn)真地做好了教學(xué)“六認(rèn)真”,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,善待家長,經(jīng)常深入到同學(xué)中去和他們交心談心,做他們的知心朋友,幫助他們的學(xué)習(xí)和生活,真正做到了既教書又育人。
三、作風(fēng)正派,嚴(yán)以律己,善待他人。
作風(fēng)是一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。我不斷地加強(qiáng)了自身的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的作風(fēng)建設(shè),積極地投身于“教師整風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)”、“領(lǐng)導(dǎo)干部五堅(jiān)持、五表率”等活動(dòng)中,養(yǎng)成了為政清廉、講求奉獻(xiàn)、顧全大局等好的作風(fēng),使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、師生好評、家長依賴的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,熱心公益事,嚴(yán)格帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,與人為善。生活中我講求勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、嚴(yán)以律己、寬以待人,關(guān)心群眾和集體,善待師生和家長。學(xué)習(xí)中講求勤奮刻苦、學(xué)以致用。
社會在進(jìn)步,時(shí)代在前進(jìn),展望未來的教育、教學(xué)、教管工作,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐不斷地提高完善自己,與時(shí)俱進(jìn),為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室主任工作總結(jié)10
一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,數(shù)計(jì)系學(xué)生會辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳,下達(dá)各類文件的基礎(chǔ)上,對每次學(xué)生會會議做好全面及時(shí)的通知和會議記錄,在日常工作中,例如:值班,例會等,依舊一絲不茍。將工作責(zé)任合理分配到人到崗,加強(qiáng)了各職能部門的管理,極大地提高了學(xué)生會的工作質(zhì)量和效率,保證了學(xué)生會工作的順利開展。在其他部門開展文化藝術(shù)活動(dòng)時(shí),辦公室起了橋梁作用,為活動(dòng)的順利進(jìn)行做了各項(xiàng)的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題,辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法,及時(shí)有效把該做的事情做好,在這一學(xué)期的工作中,部內(nèi)成員的關(guān)系融洽,配合其他部門的工作安排,及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)及老師的通知。本著全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨,積極努力工作。
但在工作中也存在一些問題,辦公室值班人員通知事情時(shí)的.語言得當(dāng)問題,語言組織能力不夠強(qiáng),態(tài)度不嚴(yán)肅;還有辦公室的物品存放不夠整齊。
在下學(xué)期的工作中,辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)的工作,做好主席團(tuán)和各個(gè)部門,部門與部門之間的聯(lián)系,一如既往的協(xié)助各部門辦好各種各樣的活動(dòng),本部的工作重點(diǎn)除了要在后勤上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)做好保障外,學(xué)生會內(nèi)部的思想建設(shè)方面也是一重點(diǎn),積極主動(dòng)為大家服務(wù)。
辦公室主任工作總結(jié)11
本人以黨的十九屆五中全會精神為指導(dǎo),在校長的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。在過去的一年里,在大強(qiáng)度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項(xiàng)工作。下面我總結(jié)一下一年來的各項(xiàng)工作:
一、本職工作
忙碌、瑣碎是辦公室工作一大特點(diǎn),作為辦公室負(fù)責(zé)人,我始終讓自己保持一個(gè)健康樂觀的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩(wěn)定,嚴(yán)格要求自己,本著對學(xué)校負(fù)責(zé),對每一項(xiàng)工作負(fù)責(zé),對每一位教職員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,并在實(shí)際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔(dān)任綜合辦主任這項(xiàng)工作,讓我這一年過得既忙碌、充實(shí)又很快樂。注重在崗位上樹好形象。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,甚至添茶倒水、打掃等工作,我都會講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好。工作中做到多請示,多。
二、協(xié)調(diào)工作
聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一年里,我每天及時(shí)查閱縣局網(wǎng)絡(luò)通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。
三、接待工作
接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時(shí)排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的.順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。
四、會議管理
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備;會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù),會后及時(shí)清理會場、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究。
五、職稱上報(bào)工作
本學(xué)期我校教師職稱晉升共9人,從審核、網(wǎng)報(bào)、紙質(zhì)材料上交等,本人積極協(xié)調(diào),耐心細(xì)致做好每一步,確保每一位教師按時(shí)間節(jié)點(diǎn)上報(bào)成功。
六、班班通及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
負(fù)責(zé)“班班通”的運(yùn)行、調(diào)試、維護(hù)等工作,保證“班班通”的正常運(yùn)行。制定班班通管理,制定班班通設(shè)備登記表和運(yùn)行記載表,加強(qiáng)“班班通”設(shè)備的管理,確!鞍喟嗤ā苯虒W(xué)設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮最大教學(xué)效益,為師生營造一個(gè)安全舒適的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
存在的問題:
在實(shí)際工作中也暴露出不少缺點(diǎn)和不足,例如:遇事易急躁,工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高,特別是在工作多的情況下,缺乏對問題的梳理和歸納能力,容易造成工作的忙亂,影響了工作效率和質(zhì)量。在平時(shí)工作中套用以往的工作方法和套路,創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力還需加強(qiáng)。聯(lián)系群眾意識還不夠強(qiáng)。打電話多,要情況要材料的時(shí)候多,親自去了解的少。不能及時(shí)準(zhǔn)確的了解下情。這些不足,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
今后努力方向:
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備,提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應(yīng)地方的辦事規(guī)則,與學(xué)校和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系,并進(jìn)行廣泛的溝通。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
三是樹立服務(wù)理念。在工作中把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服務(wù)的思想,在點(diǎn)滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí),要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸,了解和掌握教師的基本思想狀況,并及時(shí)做好的傳遞與反饋,切實(shí)做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。
由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
辦公室主任工作總結(jié)12
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象詩司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xx項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納xx項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作xx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅(jiān)持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅(jiān)持了xx多次要求的“會前無議題,會上臨時(shí)動(dòng)議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一、控制會
結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的`人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二、少開會
開會是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三、開短會
每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會人員。對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時(shí)間。
四、開實(shí)會
開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題:
我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;
二是做到了內(nèi)容實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;
三是形式實(shí),為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;
最后是效果實(shí),對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實(shí)處。
辦公室主任工作總結(jié)13
承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,20xx年8月我被任命為長陔中心學(xué)校辦公室副主任一職。近三年來,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的工作態(tài)度,圍繞學(xué)校中心工作開展各項(xiàng)工作,為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為全體師生員工服務(wù),現(xiàn)將這三年的工作簡要總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場,思想上、行動(dòng)上與學(xué)校保持高度一致,嚴(yán)于律己,寬以待人,勤勉工作,與時(shí)俱進(jìn)。認(rèn)真參加科學(xué)發(fā)展觀和爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,以此增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,并增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。平時(shí)重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并虛心向同事請教,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、擺正自身位置,不折不扣做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己的職責(zé)。因此,我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,甘于吃苦,有功不居,努力做好協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。
平時(shí),我及時(shí)關(guān)注縣教育辦公系統(tǒng)信息,并及時(shí)下載上級文件,交給校長審閱,安全衛(wèi)生以及急辦的文件立即轉(zhuǎn)發(fā)到各個(gè)部門和村小,認(rèn)真做好公文、材料的撰寫、報(bào)送工作,努力做好上傳下達(dá)的溝通作用。即使是雙休日、節(jié)假日,我也堅(jiān)持經(jīng)常上縣辦公網(wǎng)瀏覽,做到不耽誤任何一項(xiàng)工作。
另外,我與其他部門、各村小、教學(xué)點(diǎn)加強(qiáng)聯(lián)系,努力為他們提供服務(wù),共同提高學(xué)校日常辦公效率,盡可能使辦公室成為為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)的一個(gè)重要部門。
盡管辦公室平時(shí)事務(wù)比較繁瑣,擔(dān)負(fù)著全校的'文字處理、接待、會務(wù)、精神文明建設(shè)等多項(xiàng)工作,但我總是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作,高質(zhì)量地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
三、積極撰寫報(bào)道,宣傳辦學(xué)特色和教育成果。
學(xué)校發(fā)展了,社會未必完全知曉,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)社會,學(xué)校作為社會不可分割的一部分,必須打破“深在閨中無人知”局面,要讓社會及時(shí)了解學(xué)校的辦學(xué)特色和教育教學(xué)成果。因此,閑暇之余,我積極撰寫報(bào)道,向歙縣教育網(wǎng)、黃山市新聞網(wǎng)、黃山市文明網(wǎng)和黃山晨刊等媒體投稿,宣傳我校重大活動(dòng)、教育教學(xué)改革成果和辦學(xué)特色。近三年來,我有幾百篇稿件在縣教育網(wǎng)、市新聞網(wǎng)、文明網(wǎng)、省文明網(wǎng)、黃山晨刊等媒體發(fā)表,擴(kuò)大了學(xué)校的知名度,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展注入了新的生機(jī)。
為了激發(fā)廣大教師撰寫宣傳報(bào)道的積極性,我主持起草了《長陔中心學(xué)校對外宣傳工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,并及時(shí)給寫稿教師兌現(xiàn)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和我個(gè)人的努力,學(xué)校連續(xù)多年被評為縣宣傳工作先進(jìn)集體,我個(gè)人也連續(xù)三年被評為縣宣傳工作先進(jìn)個(gè)人。
此外,我還協(xié)助分管校長做好安全宣傳工作,認(rèn)真寫好并及時(shí)發(fā)放開學(xué)初、學(xué)期末和特殊時(shí)期的《致學(xué)生家長一封信》。建立了學(xué)校網(wǎng)站,并做好日常維護(hù)工作。
三年的辦公室工作,我總覺得自己還存在著許多不足,如缺乏主觀能動(dòng)性,創(chuàng)新意識不強(qiáng),許多工作都要等幾位校長多次提醒;平時(shí)不用心觀察,寫起活動(dòng)總結(jié)和其他材料來內(nèi)容空洞。不過,今后我會努力克服不足,力爭務(wù)實(shí)、創(chuàng)新工作,為學(xué)校健康持續(xù)發(fā)展盡自己的微薄之力。
辦公室主任工作總結(jié)14
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí),透過工作實(shí)踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平
在工作實(shí)踐中自己感到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,不斷增強(qiáng)拒腐防變潛力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來,進(jìn)一步提高了自己作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)方面,一是堅(jiān)持樹立埋頭苦干精神。學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問題的潛力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,無私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計(jì)較個(gè)人得失。二是努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中,我十分注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)潛力,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新潛力。透過狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,構(gòu)成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、貼合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、職責(zé)明確化。
同時(shí),經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問題,進(jìn)一步樹立了督查工作的;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的'采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會計(jì)制度的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時(shí),組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神,注重工作創(chuàng)新,構(gòu)成工作良好局面
在工作實(shí)踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn),具體狀況具體分析,在借鑒原先經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持深入基層,深入實(shí)際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點(diǎn)督查。一年來共承辦督查事項(xiàng)24個(gè),透過督查,有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)職責(zé)制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》時(shí),加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報(bào),落實(shí)具體職責(zé)部門、職責(zé)人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓,有專人管,為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成狀況的通報(bào)》,表揚(yáng)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對各部門用心完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng),嚴(yán)格程序,深入實(shí)際,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
辦公室主任工作總結(jié)15
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科室同志的熱情支持下,我一直致力于辦公室工作,并在嚴(yán)格要求自己、擺正工作位置和時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作中取得了一定成績,認(rèn)真履行了崗位職責(zé),F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。作為辦公室負(fù)責(zé)人,自身素質(zhì)和工作能力是辦公室順利運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性的作用。我深刻認(rèn)識到:不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就很難適應(yīng)本職崗位工作,跟不上時(shí)代和新形勢的要求,就要落后,就要掉隊(duì)。因此,我始終感到自己肩負(fù)重任,始終在學(xué)習(xí),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為壓力和工作目標(biāo),不斷從書本、領(lǐng)導(dǎo)和同志中獲取所需知識,增強(qiáng)自身本領(lǐng)和提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中,我通過自我施壓和主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式加強(qiáng)自學(xué),同時(shí)積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),保持自己的政治思想與黨的要求一致,便于更好地貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針和政策。我還強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),追求實(shí)用、方便和高效的目標(biāo),勤學(xué)苦練,不恥下問,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)工作需要。
2、及時(shí)聯(lián)系并掌握上級意圖。我積極與州委、州政府辦公室取得聯(lián)系,掌握上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提高工作的針對性。辦公室作為全局工作的窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們一直保持著與州委、州政府辦公室特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常走訪相關(guān)科室,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級的工作重點(diǎn),明確思路,并指導(dǎo)工作。
3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和管理內(nèi)部事務(wù)。作為代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)的辦公室,我們既要堅(jiān)持原則,不徇私情,又要讓大家心服口服。這要求我們的辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理辦公室與科、室、所之間的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠待人、以理服人,使各項(xiàng)工作能夠順暢進(jìn)行。我們在工作中以身作則、廉潔自律、嚴(yán)格管理和周到服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為科室同志服務(wù),在增強(qiáng)全局員工凝聚力方面發(fā)揮了積極的作用。
4、優(yōu)化行政接待,提升部門形象。湘西自治州作為旅游發(fā)展區(qū)域,吸引了大量外來游客。近年來,質(zhì)量監(jiān)督工作已取得一定成績,并吸引了其他地區(qū)質(zhì)監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同行之眼。優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提升自治州質(zhì)監(jiān)知名度的關(guān)鍵。我們秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情”的原則,讓來賓能夠感到賓至如歸,讓來賓住得舒適、吃得美味、留下好印象。同時(shí),在接待過程中,我們利用機(jī)會宣傳自治州質(zhì)監(jiān)的事業(yè)發(fā)展情況,讓來賓滿意而歸。在全省質(zhì)監(jiān)部門和其他地區(qū)質(zhì)監(jiān)部門的考察和指導(dǎo)中,我們的接待工作獲得了好評。
5、倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作,提高工作效率。我們的辦公室所承擔(dān)的工作涉及政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計(jì)劃生育、車輛管理、水電管理等多個(gè)方面。盡管只有司機(jī)和打字員兩名工作人員,但辦公室必須兼顧各項(xiàng)工作和全局的后勤服務(wù),并完成其他領(lǐng)導(dǎo)委派的任務(wù)。在這種情況下,要求辦公室成員充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,互相支援和協(xié)作。每位同志不僅要精通本職工作,還要熟悉其它工作,確保辦公室工作一刻不停、無縫轉(zhuǎn)移,以避免人力短缺導(dǎo)致工作延誤。在任何情況下,所有辦公室的成員都能代表辦公室整體順利完成任務(wù)。
6、提高素質(zhì)和能力,增強(qiáng)部門整體實(shí)力。要?jiǎng)偃无k公室工作,辦公室成員必須不斷提高個(gè)人素質(zhì),適應(yīng)工作的需要。我們提出要“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”,強(qiáng)調(diào)辦公室人員要鞏固以下四個(gè)意識:一流意識、全局意識、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識,提高三個(gè)水平:政務(wù)參與水平、文字水平和綜合協(xié)調(diào)水平。同時(shí),我們實(shí)行承諾服務(wù)制度,致力于提高辦事效率和機(jī)關(guān)工作的形象。此外,我們加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),分工協(xié)作、互相補(bǔ)臺,共同努力完成工作任務(wù)。這既有助于個(gè)人能力的提升,也提高了部門整體實(shí)力。
二、存在的問題和不足
在過去一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我和我所從事的工作已經(jīng)取得了長足的.進(jìn)展。然而,我們?nèi)耘f存在一些問題和不足:一是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。當(dāng)前,我們的知識水平和能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是在行業(yè)技術(shù)知識方面。許多專業(yè)術(shù)語難以理解和應(yīng)用。二是在有些工作方面還存在不夠細(xì)致、不夠認(rèn)真和與領(lǐng)導(dǎo)的期望存在偏差的問題。必須改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)工作責(zé)任心。
三、本年度工作計(jì)劃
現(xiàn)在進(jìn)入實(shí)施“省廳規(guī)劃”的第二年,滿足本年度的工作任務(wù)將在今后三年發(fā)揮重要作用。為此,我將轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,改善工作方法,發(fā)揮自身作用,扎實(shí)務(wù)實(shí)地開展工作。具體計(jì)劃如下:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,為優(yōu)化工作流程發(fā)揮更大作用。本人將把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)關(guān)鍵工作,不斷增加理論知識與專業(yè)技能,堅(jiān)持“活到老學(xué)到老”的理念,使學(xué)習(xí)成為長期習(xí)慣。認(rèn)真履行本職工作,始終堅(jiān)持服務(wù)第一的理念,盡力完成每一項(xiàng)任務(wù),確保每一件事都做到細(xì)致、扎實(shí),真正贏得領(lǐng)導(dǎo)和同仁的滿意。深入實(shí)地,廣泛宣傳質(zhì)檢工作。在了解調(diào)查的基礎(chǔ)上,積極推廣優(yōu)秀的質(zhì)檢工作,借助媒體平臺提高公眾對質(zhì)檢工作的認(rèn)知度,樹立良好的形象。
本人將以飽滿的熱情和踏實(shí)的工作態(tài)度,為完成本年度的任務(wù),為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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