辦公室秘書工作總結12篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的辦公室秘書工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室秘書工作總結 篇1
一、能力是基礎
秘書工作是一個施展綜合才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應變能力,我們的決斷力,我們的適應力以及我們的協調能力將在這樣的一個舞臺上得以展示,所以,我認為綜合能力的具備是做好秘書工作的基礎。
1、作為辦公室文秘人員,必須具備"專與廣"的知識。
秘書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域, 秘書就不能說"不"。比如,作為一名分管工業經濟的政府領導的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方的相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識。不能說出話來、寫出文稿來處處是"雷區"、句句是"外行話"。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關方面的知識有所了解,而且要做到廣。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
2、具備良好的人際關系和協調能力
秘書每天都要和上司、同事、來賓、部門等接觸和打交道,因此必須樂業敬群,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系,從這個意義上說,秘書應當是一位出色的公關人員。
特別是和領導的相處中,更應該處理好自己和領導的關系。理順與領導的關系,尊重而不奉承吹捧,主動而不越位脫軌,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協調、綜合加工的作用。同時由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別、把握分寸,對什么該說什么不該說,必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔。否則,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能損害領導者的形象,于工作、于己都不利。有人說秘書是領導的一面鏡子,不可避免要打上領導的烙印。在旁觀者眼里,秘書的言行舉止折映出領導的為人風格。因此,秘書謹言慎行,時刻牢記自己的一言一行不是個人行為,若行事只顧打自己的小算盤或借機謀利,就會不僅害了自己,誤了工作,幫了倒忙,也敗壞了領導的'名聲,甚至會帶來嚴重后果。組織安排我們為領導服務,是信任,也是考驗。因此,要經得住考驗,純凈自己的心靈,端正自己的人生觀。
一個秘書要有清醒的政治頭腦,在重大原則和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能見風使舵,左右搖擺,隨隨便便發表議論。做秘書要打牢基礎,端正根本,"本立而道生。"要通過黨性鍛煉,來加強自身修養,堅定政治信念,牢固樹立起正確的世界觀,人生觀,價值觀,在關鍵時刻能審時度勢,看清方向,把握住自己,這是做秘書必備的首要素質。
二、態度是保障
在工作中,不管做任何事,我們都應該將心態回歸到零,把自己放空,抱著學習的態度,將每一次工作都視為新的開始,一段新的體驗,一扇成功的機會之門。如果視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,做得心不甘情不愿,于公于私都沒有裨益。所以我們對待工作的良好態度就是我們能夠好好工作的保障。工作態度是衡量一個工作人員是否敬業的重要標準,假如一個工作人員連基本的工作態度——熱愛本職工作、積極主動、有責任心、干事不拖拉都沒有的話,他又如何能對本職工作盡職盡責呢?
在秘書這個職位上,大多是一些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中可能會遇到與上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力、對瑣碎重復的工作感到怨煩等方面的挫折。古曰"天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。" 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折。要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,從而讓目光面向未來。同時,讓而不爭,勤而不怨,盡心政務是秘書的本份。秘書熬夜守更,傷神累心是家常便飯,平時應高標準,嚴要求,早來一點,晚走一步,多干一點,干好一點。工作不推三擋四,拈輕怕重,但凡定下來的事就要立說立行,說到做到,不能虎頭蛇尾,半途而廢。特別是接人待物,辦文辦會,處理公務,要精益求精,慎重周詳,抓綱舉目,不出紕漏。要牢固樹立愛崗敬業,無私奉獻精神,恪盡職守,兢兢業業,全身心投入到工作中去。
單位是一條大河,我們是一條小河。積極努力,盡職盡責做好自己的工作,將工作視作最大樂趣,全身心投入工作之中,才會激發自己潛能,為單位多做貢獻,單位這條大河才會波濤洶涌,小河才不會干涸。每個人都渴望成功,然而,成功從來不是一蹴而就的,需要我們拼搏才會贏得。而這種拼搏動力來自于我們積極進取的心態,消極被動的態度是對單位不負責任,對自己的未來不負責任。單位和個人之間都是相輔相成的,單位和個人的利益是緊緊相連的,自己努力的付出,單位得到了發展,我們會得到豐厚的回報,同時自己也獲得了比物質回報更加珍貴的東西:尊重。
三、熱情是動力
熱情是夢想飛行的必備燃料。這種燃料一旦被點燃,將讓你的引擎在飛行期間生氣勃勃地持續運轉。有史以來,熱情驅使著世界上最杰出的人士,為追求"自我實現"而在他迷戀的領域里達到人類成就的巔峰,同時推動社會的進步。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去,你無論做什么工作,都可能淪為平庸之輩。成功與其說是取決于人的才能,不如說取決于人的熱忱。這個世界為那些真正具有責任感和自信心的人大開綠燈,到生命終結的時候,他們依然熱情不減當年。無論出現什么困難,無論前途看起來是多么的暗淡,他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現實。
如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去,那么你無論做什么工作,都可能淪為平庸之輩。做事馬馬虎虎,只有在平平淡淡中了卻此生。如果是這樣,你的人生結局將和千百萬的平庸之輩一樣。一個人缺乏熱忱,一定是一個無精打采的人,即使所有的機會都來到身邊,也會稀里糊涂地把它們喪失殆盡。
工作就是充滿熱情,工作就是付出努力。正是為了成就什么或獲得什么,我們才專注于什么,并在那個方面付出精力。從這個本質的方面說,工作不是我們為了謀生才去做的事,而是我們用生命做的事,要做好工作,就一定要培養熱情工作的習慣。我們只有把工作當成一種樂趣,成為生活中的不可缺少的要素,才不會覺得有負擔,才能使人的思路敏捷充滿活力,精力充沛。緊張有序的工作環境,能充分調動人身上的各種積極因素,把人塑造得規范、強健、靈敏、富于理性。工作充滿快樂、壓力、拼搏、淚水……使人生變得豐富多彩,工作的成果不但為社會創造了價值,同時還為家庭創造了財富。工作就是讓人憑借熱情找到自己的智慧和潛能,發揮自身的才能,從而獲得自我價值,讓自己釋放著內在的美和光亮。
四、學習是源泉
我們所擁有的能力,無論是創造力、決策力還是敏銳的洞察力,決非一開始就擁有,也不是一蹴而就,而是在長期的工作中學習得到的。作為秘書,更應該不斷努力的學習"充電",積極的"更新"自己的思想,站在改革發展的角度看問題,才能抓住全局,成為一名合格稱職的秘書。
1、刻苦學習,努力提高文字水平。
秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣,但應該有相當扎實的文字功底。秘書最忌諱不學無術,有為才有位,在學習上不能有絲毫懈怠,必須抓緊時間,刻苦鉆研,蓄勢待發。學習要珍分惜秒,知難而進,廣泛涉獵,博覽群書。最好多聯系思想和工作實際,學以致用。
2、秘書要有豐盈的儲藏,必須在學習中積累。
"天才在于積累"。要做一名合格的秘書,必須在積累材料上下一番苦功。一是思想觀點的積累。思想觀點具有繼承性,借鑒別人的東西,開闊自己的思維,豐富自己的頭腦。無論是看東西,還是聽講話,或者閑談,只要發現好的思想觀點,就隨時記下來,日積月累,就成為寫材料的良師益友;二是數據的積累。事實證明,數據是非常有價值的材料。所以要逐年積累,經常分析、研究,一方面從中發現有價值的信息,另一方面恰當運用這些數據,使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能,先進典型如同一面旗幟,給人以導向,給人以激勵,給人以啟迪,給人以示范,它是先進思想的凝聚,影響社會各個方面,感染力強。反面典型如同一面鏡子,給人以教訓,給人以深思,給人以財富,典型材料積累多了,寫講話、寫報告,就思如涌泉,論證有力,就事論理,思想深邃。實踐證明,只有通過積累,才能不斷豐富知識,增強素質,提高寫作水平,才能真正成為一名合格的秘書。
3、深邃的思想觀點是當好參謀之本,做好秘書工作之魂。
只有思想深邃,當參謀才有灼見,寫東西才能精深,工作才能卓有成效。為此,做好秘書就得不斷努力的學習"充電",積極的"更新"自己的思想,認識不能停留在表象上或被假象所迷惑,要能透過紛繁的外在現象看到問題的本質,不僅了解事物的現狀,還能根據事物發展趨勢有所預測。認識事物最重要的一點,就是把看到事物諸多方面的現象,聯貫起來思索,從整體上加以分析。新的思想和觀點,不是"閉門造車",別出心裁,更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現象中講一點與眾不同的見解,講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,進行系統歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化,能把領導的思想和意見進行深化和完善;能從理論和實踐結合上說明問題,能提出突破性措施和建議等等,這些都是"創新"。角度是觀察問題的立腳點。角度不同,對問題的認識就不同。正如古語所說:"橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。"這說明看問題的角度是非常重要的,要寫好材料,必須把握好自己看問題的角度。
當前,在社會變革和經濟發展時期,秘書工作也面臨許多新情況、新特點、新問題,迫使自身要改革創新,就像其他一切事物一樣,只有不斷地發展和進步,才能適應新形勢的需要。我從事辦公室工作的時間不長,只能夠通過這一段時間以來的工作摸索和實踐,對如何做好秘書工作談一點膚淺的認識,不足之處,尚待領導指正。
辦公室秘書工作總結 篇2
進入咱們辦公室也已經是第三年上面了,在秘書這個崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點點都是我平時對自己的要求,未來的時間我們無法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動態和一些溫度。所以只要好好的總結了過去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結,希望能夠給領導和公司一個比較好的答復。
一、注重工作品質,提升自我修養
時間并沒有我們想象的那么長,也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話,它可能就已經離我們而去了。所以在這一年里我對時間把握的非常嚴格,而時間的把握也讓我的工作品質得到了一定的提升,更是給我個人帶來了一些翻轉性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會調整好各種細節了。所以我自己也提升了個人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會更好下去,保持一份好的心理狀態,勇敢的闖下去!
二、態度上更應該嚴謹且認真
秘書這份工作并不是一件輕松的工作,它時常要求我們對待工作更加嚴謹,更加細心。因為對于這份工作而言,絕大部分的因素都是來自于我們個人的`,我們個人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態度上糾正過來,也要知道嚴謹在工作中的重要性,它會避免很多問題的發生,從這個層面上來說就已經是一種成功了。所以往后的工作和計劃,我也會以嚴謹為主心骨。無論做什么事情,我都會好好的計劃,好好的按照自己的要求去實行。
三、不管未來多長,都應該努力
每次總結我,我都會想起未來。面對一次次結束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個怎樣的開啟,不論是一個怎樣的處境,我相信自己都應該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長,我也應當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關,或者我們會被現實折磨,我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在,最終變成那個自己想要成為的自己。
辦公室秘書工作總結 篇3
辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創新、敢于擔當”總體工作思路,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務.
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平.
當好參謀助手.辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務.今年上半年,按照領導的統一部署.我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作.
辦文打造精品.公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平.在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作.對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法.強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格.另一手抓好公文運轉工作.在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性.上半年,辦公室收取上級衛生行政部門文件xx份,其中需上傳下達辦理的xx份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的xx%.
信息力求快準.辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息.我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送.今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條.
綜合協調水平不斷提高.綜合協調是辦公室工作的一項重要職能.做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象.今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍.
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的'成績.回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足.
一是由于平時多忙于事務性工作,專業學習放松,知識面窄,缺少大局觀念.在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評.
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象.
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄.
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流.
四是繼續爭創“創先爭優示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”.
辦公室秘書工作總結 篇4
一、重精細,政務服務水平不斷提高
辦公室工作千頭萬緒,有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”,充分說明辦公室工作的復雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
1、參謀力求抓住關鍵。辦公室按照鎮黨委政府全年工作目標任務,密切關注和把握全鎮工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為黨委政府提供富有實效的政務服務。全年共組織籌備召開了鎮十七屆二次人代會,年終總結會、七一表彰大會等數十次綜合性會議,起草上報了半年、年度工作總結,鎮域經濟發展思路和多次領導匯報材料,充分發揮了智力服務的作用。
2、辦文力求精品力作。公文代表著機關的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負責制,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。全年共以黨委政府名義上報下發公文300多個。
3、信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們收集、處理各類信息是數百條件,信息工作在全區鎮街中名列前茅。
二、重管理,后勤服務水平不斷提高
后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
1、積極改善辦公條件。一是建制調整后,根據石船情況及時安排落實職工值班住宿。二是對辦公樓樓頂漏水進行了整治。三是對機關辦公設備進行合理調配。四是對機關辦公環境進行了定期不定期的集中整治。確保了鎮機關有良好的工作環境。
2、大力加強安全工作。今年以來,我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格節假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發生;三是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛管理制度,服務質量得到明顯提高,確保了機關公務用車正常保障。
3、認真做好服務工作。一是積極為干部職工中午就餐創造條件,努力改善職工工作餐質量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦,對機關食堂經營權進行了招標落實。二是按照黨委政府的要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機關全體干部職工落實了防暑降溫物經費落實和工會活動的開展。三是加強網絡管理,積極為網絡的整體升級、網絡辦公系統的優化、網絡硬件條件的改善創造條件,提供服務。
4、全面搞好檔案管理。一是對原麻柳沱鎮所有檔案進行了得新規范和整理,正準備交區檔案局。二是對石船鎮20xx、20xx年的檔案進行了整理。三是對部門檔案進行了規范。四是著手對全鎮20xx前的檔案進行規范,準備全面移交到區檔案局。
三、重溝通,綜合協調水平不斷提高
綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到黨組決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的'整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協調的各項任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
1、上行協調多匯報。辦公室收到或了解到涉及全鎮的各項工作,堅持多匯報、多請示,認真做好協調工作,確保鎮領導能在第一時間掌握事件動態。
2、平行協調多交流。今年建制調整后,鎮黨委對全鎮所有站所室中心人員進行了重新安排和組合,為了更好地開展工作,辦公室充分利用各種機會,加強對站所室中心和
其他鎮街辦公室的交流,為辦公室正常運轉營造好了環境。
3、下行協調多聯絡。今年以來,我們認真做好與基層村居的協調工作,對基層單位的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理恰當。
辦公室秘書工作總結 篇5
今年上半年,在市政府辦黨組的正確領導下,在李儀副秘書長、劉鵬玉副書記的直接帶領下,一科緊緊圍繞“三個服務”,嚴格按照“文求精品、事創一流、服務高效、督查有力”的要求,開拓進取,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。
一、工作情況
按照市政府辦年初部署,特別是五月份科室職責分工重新界定明確以后,我們站位全局,自我加壓,切實增強“三種”意識,提高“三個”質量,全面提升辦文、辦事、辦會水平。
。ㄒ唬┰鰪娋芬庾R,提高文稿質量。在確保時間的前提下,對每份文稿都堅持集體會商,認真研究,反復修改,既貫徹上級精神、結合南陽實際,又突出工作重點、體現領導風格,精益求精,打造精品。今年上半年共起草把關各類文稿122份,其中市長講話、致辭49份,述職報告、工作總結等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。
(二)增強超前意識,提高服務質量。按照“高、新、實”的要求,積極主動,超前謀劃,精心做好市長及中心工作的服務。一是精心安排好公務活動。主動與市委辦溝通,搞好與相關科室的銜接,認真做好市長、副市長每周工作活動搜集、整理、上報工作。同時,積極做好群眾來信來訪工作,讓領導能騰出精力謀大事。上半年,共協助領導處理來信300余件、接待來訪100多人次,協調解決問題30多個。二是當好參謀助手。
圍繞領導關注的農運會籌辦、移民遷安、產業集聚區建設、大招商活動、“兩爭一迎”等重點工作,及時搜集、梳理、提供相關情況和信息,編發《要情參閱》6期,服務領導決策。同時,當好“連接器”、“傳令兵”、“服務員”,及時上傳下達、溝通內外,加強聯絡協調,提高服務的針對性、實效性。三是搞好協調配合。較好完成了領導交辦的臨時性任務和兄弟科室要求協辦的合作性工作;參與國家有關部委、省領導、重要客商蒞宛考察保障工作,較好地完成各項接待任務。四是承辦會務嚴謹高效。牢記細節決定成敗,全力做好市長辦公會議、市政府常務會議議題的.收集、整理和會議組織、會務服務、會議紀要撰寫等工作,圓滿完成市政府全會、大型會議的籌備任務。全年共組織市政府常務會議8次,市長辦公會議48次,大型經濟觀摩活動7次,市長召集專題會議和臨時緊急會議30余次,編發會議紀要27份,有力地保障服務了政府工作。
。ㄈ┰鰪姸讲橐庾R,提高辦事質量。按照市政府領導對督查工作的新要求,充分發揮督查職能,抓好領導關注事項的落實工作。認真做好市長批示件和市政府常務會、市長辦公會、現場辦公會重要事項的傳遞、督辦和跟蹤問效工作。今年上半年,共傳遞、督辦領導批示件及領導會議落實事項383件,其中直接督辦49件,辦結47件,正在辦理2件,切實做到事事能落實、件件有回音。
二、主要做法
一是加強學習。堅持工作需要就是學習方向,加強政策理論業務學習,分塊研究工作,全面提高素質,力爭成為行家里手。
二是加壓增責。上提標桿,自我加壓,爭創一流;制訂科室制度,強化人員責任,促進工作落實。
三是提高效率。分工協作,統分結合,超前謀劃,爭取主動,提高工作效率,提升工作質量。
三、存在問題
服務的主動性、超前性不夠;督查力度不夠大、效果不夠明顯;工作效率、質量需進一步提高。
四、下步打算
我們將按照李儀秘書長、鵬玉書記的要求,進一步更新觀念、創新方法、加大力度,在“六個力求”上下功夫,努力實現“任務圓滿完成、工作質量提升、科室形象良好”的工作目標。重點做好以下幾點:一是起草領導致辭等材料,力求質量時間雙保證;二是服務領導事務,力求嚴謹周到高效;三是組織會議活動,力求周密細致規范;四是編發要情、紀要,力求及時準確快捷;五是承辦領導批示件,力求傳遞迅速、督查有力、跟蹤落實。
辦公室秘書工作總結 篇6
回顧試用期這xx月工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過這xx月的學習,我漸漸的融入了公司這個大集體,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業文化。本人和部門同事合作,擴充和修改了公司原有的企業文化,并豐富了企業文化的每個條目下的內容,列出幾條可供選擇。
2、整理各個分子公司的證照和資料,這是這段時間個人覺得最重要的工作,目前已經整理出xx家分子公司的相關證照資料,這項工作仍需花費很大精力,要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊的修改意見。
4、修改公司的新聞稿件并發布到公司網站。
5、日常事務性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒,有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。
6、整理領導辦公室的書畫作品。由于我所學專業的緣故,在領導交給我辨識書法作品的任務時,我還算是能夠應對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認的草書字,好在通過借助工具書以及向人請教,已經把所有書畫作品全部辨識出來了。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于自己的學識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書本學習、向周圍的.領導學習、向同事學習,這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。
三、存在的問題和今后努力方向
主要表現在:第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習礦業知識和相關法律常識,加強對本行業的了解;第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
雖然著一年的時間,但對本人來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個部門的同事,尤其是辦公室的同事對我的幫助。
辦公室秘書工作總結 篇7
我記得我是xx月來到辦公室秘書這一崗位的,到現在已經過去了一個半月的時間,我的試用期也結束了。剛走上這一崗位的時候,我就想一個兩條腿發育不一致的人,一條腿是健碩的成年人,一條腿是幼小的小孩子,健碩的那條是理論知識,幼小的那條是工作經驗。但是在這一個多月的時間里面,雖然不是靈丹妙藥沒有治好那條“幼小的腿”,但是讓它有了一定的進步,也是在向著健碩發育了。
這次的`辦公室秘書工作,是我從學校里面畢業出來的第一份工作,在這之前我從沒有接觸過這個工作,我雖然是學行政管理方面的工作,但是我實習的時候找的是人事的工作,所以我前面才說工作經驗的那條“腿”是幼小的。不過秘書這個工作雖然是文秘專業才學習的,但是我們這兩個還是有一點相關的,所以沒有經驗到還是學的快。剛進入這個崗位的時候,是組長xx帶的我,第一份工作也是她的監督指導下完成的——她帶我去參加了一場公司主管會議,讓我做好會議記錄,然后讓我根據記錄整理好會議報表。說實話很久沒有寫字了,所以大家開會的內容,我總是記不過來,字寫的特別潦草,會后的時候我自己都快不認識了。再加上第一次做會議記錄,我不知道什么是重點,總想什么都記錄下來,卻又歇不過來漏下重要的點。所以組長說我有的地方不該記得記了,該記得沒記。最后還是在組長的幫助下完成了這次報表,弄了好半天才完成。
后面的會議組長也是能帶我都帶上來我,幾次工作才讓我漸漸地適應了下來,學會分辯重點做好記錄。我的工作還有就是要做好會議接待,領導讓我們通知會議的時候,我要盡快打電話講通知傳達給各位,所以這短短一個半月的時間,讓我差不多把各個部門的領導認熟了。再就是讓我增加了很大的信心,身為辦公室秘書代表的是辦公室的臉,所以聯系各個領導的時候我都能做到不卑不亢,更自然了。
當然,實習時間只有一個半月的時間,我不可能所有地方都成長了,我知道自己還是有許多的不足的:不夠細心,總是犯一些小錯誤,比如做報表的時候不仔細檢查就交上去了,雖然沒什么大錯,但總是出現有錯別字或者標點符號多打了等小毛病,沒少挨批評。所以我以后的工作,一定要提醒自己細致、認真對待每一件事,無論大小!
辦公室秘書工作總結 篇8
我于XX年調入XX教育學院至今,一直在辦公室工作,多年來,在辦公室領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下三個方面:
一、加強學習,全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執行
黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中心和學校黨委保持高度一致。改革創新意識強,積極進取干事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用業余時間,重視學習業務知識,不斷提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、積極工作,圓滿完成各項任務。
我長期承擔校區辦的機要工作,工作具有嚴厲性,容不得半點馬虎和差錯,對此我以高度負責的態度做好此項工作,按規定需傳閱的文件立即傳達到位,并及時收回;及時分類、整理、入柜。嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度,對收、發的傳真電報嚴格履行登記手續,按要求及時辦理。認真做好校區辦的日常事務協調工作。從起義路校區調到桂花崗校區工作,我負責校區資源的治理,工作中我注重加強相互溝通,及時收集意見,合理進行安排。加強對報告廳、小禮堂和多媒體課室、會議室的治理,及時改進設備功能,有效提高資源的使用,為師生提供優質服務。協助做好綜治工作。認真做好校區教學資源治理、學生宿舍和校園車輛治理以及臨工宿舍整治等,加強與周邊流花街、三元里街治理部門溝通協調,切實落實各項治安綜合治理工作。認真做好接待工作,由于工作需要,我與20xx年下半年在總值班室協助接待工作,凡是上級領導來我校檢查指導工作,我都能夠協同有關部門認真預備接待,擬定接待計劃,注重接待細節,先后參與了教育部、人事部、民政部以及四川大學、《XXXXXX》的領導和其他兄弟單位及境外團體來校訪問指導的接待工作,由于工作細致,我所負責的'接待任務受到了來賓的好評和校領導的肯定。努力完成計生工作任務,為保證工作的順利開展,我注重學習在前,把握有關計生方面的知識,還建立校區計生宣傳欄,加強對計生工作和有關知識的宣傳,建立健全計生檔案,做好校區臨工的季度計生查環查孕工作,把計生工作落到實處。
三、嚴以律己,樹立良好個人形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。無論是在起義路校區還是在桂花崗校區、總值班室,我始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,服從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應社會發展和學校改革的需要,從而更好地完成各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
二、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
辦公室秘書工作總結 篇9
從真正開始自己的秘書的工作之后,我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項工作。同時我也是有更多地去促成自己在工作上的進步與成長,任職辦公室秘書的工作,我也是在其中不斷的學習,就希望自己在工作中的進步與成長是能夠促成企業的更好發展。
一、個人工作的完成情況
在這段時間中,我在自己的工作上嚴于律己,認真的做好自己的工作,將每一項任務都盡可能地完成好,當然我也都是有付出更多的努力來讓自己其中去學習,去成長。面對工作上的困難與缺陷,我都是有擺正自己的心態,多向老員工請教,再認真的去思考,去反思自己,爭取能夠讓自己完成好自己的工作,讓自己真正的在工作上有更好的成績。這段時間交給我的工作,我都是有在規定的時間內完成,并且讓自己做好每一項工作,再者就是在工作的質量上通過領導的教導也讓我越發的有進步,已經是能夠將每一項工作都做到較好的水平。
二、工作中的成長
在真正的開始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣,雖然事情比較的繁雜,但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應,到現在已經是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開始工作的我還是略顯得比較的稚嫩,所以在平時的時光中,我都是有更加的努力,以自己更好的心血來促成我更棒的`成長。在工作中我已經是漸漸地適應,并且能夠讓自己在工作中有更加優秀的表現,同時我也是以向有經驗的老員工學習,自我的研究成長來促成自己更好的成長與發展。
三、工作中的不足
在這份工作中,我雖然已經是能比較好的完成自己的工作,但是在較多的時間,我還是急需要以更多的努力來促成自己的成長。當然在工作中還是會因為我個人的粗心沒有辦法真正的將這份工作完成好,而現在我更是需要擺正自己的狀態,讓自己在工作中去成長,在錯誤中去反思。平時的我還有較多的方面是需要去努力的,在工作的能力上也是需要更多的去提升,所以以后的時間更是需要在工作上去努力,去加倍的讓自己奮斗成長。
雖然一年的工作已經已經結束了,但是還是不能夠放松,仍舊還有非常多的方面是需要去成長,去奮斗的。當然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定,所以我便是會以這一年的不懈奮斗讓自己去成長,真正的做好自己的工作,變得優秀起來。
辦公室秘書工作總結 篇10
上半年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化.針對上半年的情況,現將我上半年的思想工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習.我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀.弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作.通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高.
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門.作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責.
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作.首先是熟悉本職業務,進入角色.我工作的時間不太長,對xx鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮的了解,使自己能夠做好工作.認真對待本職工作和領導交辦的每一件事.做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意.
對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不;^、不出難題.第三是注意形象.辦公室是鎮機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象.在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的`正常開展.
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作.服從領導分工,不計得失、不挑輕重.對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情.
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕.
總之,上半年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好.
辦公室秘書工作總結 篇11
楊景杰轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在單位領導的關懷下,在司科的教育指導下,緊緊圍繞著做優秀辦公人員的目標而努力。我在工作中所負責的主要是食安檔案管理、會議記錄和文件收集校對等,上半年中雖然有些進步,還是有疏忽之處,與辦公人員標準要求相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時盲目沒有頭緒,自己常感覺無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如文件發來了,沒有立刻學習工作。簡報、函的寫作水平都不是很高。
三、由于自己專業水平的局限,上半年對電話通知很多未做到位,沒有達到干脆簡明的傳達效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿職業裝工作就上班。
五、缺乏創新意識,平時坐在辦公室的時間沒有好好利用,存在怕吃苦的思想。導致對食品監管單位企業性質監管流程、法律法規等業務不熟。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的`本職工
作,作為一名畢業的大學生,我感到十分內疚。學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守辦公室紀律,積極主動保質保量的完成領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的知識,做一名合格的辦公人員。當好單位領導的助手,充分發揮自己所學。
三、深入實際,多加觀察學習。切實掌握食品監管基本常識。
四、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。以上為個人上半年度工作總結,如有不當之處,請領導批評指正!
辦公室秘書工作總結 篇12
我是1999年3月從區房產科借調到區政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,F將工作情況作以簡要匯報。1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。
我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對十六大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的`材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發了,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。
政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到XX區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗
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