辦公室文秘工作總結(15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的辦公室文秘工作總結,歡迎大家分享。
辦公室文秘工作總結1
經過這三個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了**公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F將我三月來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的`管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,三個月內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的三個月里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
辦公室文秘工作總結2
我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的.幫助。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力。
辦公室文秘工作總結3
上半年以來,我主要負責文秘工作:一是會議召集(包括各類會議前的準備工作等);二是辦公室文字工作,主要是***發文,文件核稿、收文;三是負責各類信息、通知、收發傳真等。上半年以來,在***領導的正確領導下,在辦公室主任的指導幫助下,本人現將上半年來的工作情況匯報如下:
一、加強學習,提高自身文化素質修養。
辦公室是一個綜合性的部門,對文秘工作人員的要求也是多方面的,不僅要有一定的思想素質,還要了解***的業務情況,熟悉上級的各項方針政策,這樣才能在待人接物方面恰到好處,在處理文件等文字材料方面不出差錯。今年以來,本人在學習方面的收獲,一是在辦公室主任的帶領指導下,認真學習保密法。二是參加了五月份檔案局舉辦的檔案管理人員培訓班,拓寬了知識面。提高了文件管理與檔案管理的思路。并且先后被評為先進單位和先進個人的榮譽稱號。
二、熱愛工作,提高工作辦事效率。
辦公室工作無小事,辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求,我覺得關鍵是要有一種對這份工作的'熱愛,只有愛崗,才能樂崗,才能敬業,在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來,在工作中,***主要發文達到33個、及時傳閱各類文件758份、復印文件若干、接發傳真若干,并多次籌備大型會議等,都能較好的完成各項工作。
三、作風嚴謹,時刻保持清醒頭腦。
工作中,有時可以接觸到各類機密文件、信息,對此,我時刻提醒自己,要端正思想,嚴謹作風,不透露不該透露的信息,對他人造成誤導,即使在家里也不談論工作上的事,嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來,通過大家的關心幫助,本人在各方面都有了較大的提高,工作上能積極與各部門之間的協調與配合,但工作中也存在許多不足之處,在今后的工作中,本人要加強自身的理論學習,提高業務水平;同時,繼續向身邊的同事學習,不斷改進自身的工作,提高服務水平,努力使自身的工作再上一個新的臺階。
辦公室文秘工作總結4
轉眼間我來公司已經快一年了,經過快一年來的不斷學習,以及領導、同事的關心和幫助下,我已完全融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發展的步伐前進,本著一切為公司負責,嚴格遵守公司的各項規章制度,認真學習先標。在工作中,認真團結同事,與同事互幫素學,提高自己的工作能力,較好的完成公司領導和部門經理交給的各項工作任務,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
行政人事部辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時向她請教學習,并完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動,我都會積極配合和參加,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、堅持做事先做人,努力做好本職工作
1、出勤方面,每天都能提前十到四十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的`辦公室等。
2、公文及文件處理過程方面,嚴格按照公司管理規定辦事,發文時,能嚴格按照簽發、復制、登記、下發等程序辦理;(只有在工作比較忙的時候下發的文件,各部門沒有登記,怕耽誤各部門審閱及落實。)收文時,按照收文登記、發送、歸檔等辦理,做到不出現錯誤的事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我會注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于公司重要文件沒有用的及時銷毀。如果不是重要的文件,為節約紙張,把公司能用的紙張存放于抽屜里,以便打草稿的時用。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了資料文件庫。并于每天把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、給各部門打印及復印文件時,做到及時性的完成和登記工作。
6、做好勞資工作。在勞資工作方面,首先就要熟悉集團公司下發的薪資管理制度及各項規定,其次也要對所有員工的信息要熟練掌握,比如那個員工在什么崗位、何時入公司、何時轉正、何時離職等等。同時要熟悉加氣站倒班人員的作息時間,以便能做好各部門的考勤審核工作。熟悉所有崗位級別,以便于在做工資的時候不出現差錯。在工資有關各部門的數據認真計算,為了避免誤差,做到絕對準確性;在計算工資時候,我都會認真落實員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反復進行核算。因為勞資中尤其是工資是大家最關注的問題,所以我會認真落實,做到不出現一點差錯,不容自己出現一點馬虎。
7、每月的人事月報表方面,我都會認真填寫審核及時按照集團公司規定時間,傳送到集團公司。
8、社保方面,在每月繳納社保中,做到15日之前繳納完成,做到絕不出現錯算、遺漏的情況。
9、公司會議方面,在每月的辦公擴大會議記錄領導講話內容,匯總編制會議紀要。
10、座機話費方面,在每月10號前到電信局拿公司座機話費明細單,在規定的時候繳納話費。
12、行政部管理費用登記方面,每月的月初到賬務部統計員那,打印一份當月的行政部管理費用明細表,按時登記、統計及分析當月的費用明細。
辦公室文秘工作總結5
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。透過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。應對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的.態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,應對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。維護公司利益,用心為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室文秘工作總結6
半年來,在各級領導的支持和培養下,我較圓滿的完成了我的本職工作,對我來說鍛煉了許多,感覺自己變成熟了許多,F在我將簡單總結一下半年來我的工作情況。
一、腳踏實地,努力做好日常工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,因此,作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,在工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,努力做到接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,杜絕粗心大意,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
在日常工作中,文件管理工作是占比重最大的一項工作,重要的會議通知、報表等90%都是通過收發文件進行傳達的,但同時,這項工作也是最為繁瑣的,每天都會收到來自市公司、縣政府、縣委等上級部門的許多文件,每一個文件都要履行嚴格的審批流程,稍不注意,就會丟漏、貽誤,因此,協助檔案管理專責人員做好文件檔案管理工作非常重要。我每天到崗后的第一件事,就是查看有沒有新文件,所有重要文件,第一時間轉發相關部室并電話通知給該部室人員,如有不能確定歸屬的文件,及時請領導批示,若領導不在,經電話請示后立即轉發并督促相關人員辦理,同時做好收文登記,便于日后查詢。
二、認真負責,干好本職工作
辦公室人員各有分工,我主要負責的是法律事務和維穩工作,在過去的一年中,我主要工作內容有以下幾個方面:
。ㄒ唬┟吭掳磿r上報法律報表和信訪維穩工作報表。
(二)嚴格履行合同審批制度,確保每一個合同都附有完整的合同審批表后再進行存檔。
。ㄈ└鶕h委、縣政府及市公司及“六五”普法規劃要求,開展了供電公司“12.4”普法宣傳活動。
。ㄋ模叭宕蟆币詠,隨著部室職責調整,一些公司的規章制度也要進行相應調整,依照市公司下發新制度,制訂了包括《三重一大事項決策實施細則》、《本部工作規則》、《公務接待管理辦法》等十幾個規章制度并以紅頭文件形式下發全局。
(五)協助規章制度工作主要負責人對辦公室歷年來的制度進行梳理、匯總,落實市公司制度落實年的各項要求。
三、認真學習,努力提高業務素質
時代是在不斷發展變化的',我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。自參加辦公室工作以來,我認識到隨著科技發展,辦公自動化步伐不斷加快,從mis系統到協同辦公,辦公系統不斷優化升級,不斷有新系統被開發出來,同時,以今年的“三集五大”舉例,企業內部結構優化重組后,出現的一系列新問題,對我們的工作能力和學習能力來說都是一種挑戰,只有緊緊跟隨發展大局,不斷加強自身業務知識學習,才能不被淘汰。我們都很年輕,適應新事物能力比較強,這是我們的優勢,因此,更要端正學習態度,通過學習,使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到提高。
四、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重,做到腿勤、口勤,手勤,對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,以誠待人,學習正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,努力做到大事講原則,小事講風格。
五、存在的不足
1.做事沒有規律,接到一項工作,從來不想先后順序,沒有詳細的時間安排和工作計劃,雖然同樣的完成工作,卻花費了雙倍的時間。
2.不善于與人溝通交流,不能很好的表達自己的意思。
3.對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作,不積極主動的學習,缺乏進取心和事業心。
綜上所述,這半年來,我通過努力學習,收獲很大。在以后的工作中,我會努力改掉自己的缺點,我相信我一定能做的更好。
辦公室文秘工作總結7
XX年即將過去,現將過去一年來主要工作回顧如下:
1、會務組織,高樹標桿 高標準嚴要求,執行會務不打折扣,對環節統籌安排,對細節精心部署,突發問題事先預設,及時解決于會議前和會議中,精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊、議程和主持詞。
2、信息宣傳,持之以恒 堅持了解掌握教育動向,敏銳捕捉教育信息,及時準確編發文稿,去年8月以來,采編信息160多篇(條)約6萬字,被《教育時報》、《駐馬店日報》、《天中晚報》、、市教育局網站,市、縣電視臺、《遂平信息》等網站、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評為優秀信息),有力宣傳了遂平教育。教體局獲XX年全縣信息宣傳工作第四名,今年上半年,我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。
3、教育宣傳,拓展創新 開通個人博客,及時上傳教育通訊,宣傳推介遂平教改和發展成果。主持課題《農村基礎教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項并將于今年結題;與魏建中合作完成的經驗文章《遂平縣教體局加強校長隊伍建設經驗談》于今年7月在《河南教研》上發表。4月被評為XX年度全市教育系統宣傳工作先進個人;5月獲《教育時報》表彰。
4、文秘工作,履職盡責 去年8月以來,撰寫《教體工作通報》25期、起草若干《意見》、《通知》,和廣福、志中一起做好文秘室日常工作,參與會議講話、文件、調研文字材料的.撰寫,并經常被抽調到相關股室協助工作。
5、業余充實,收獲豐碩 一是加強學習,提高素質。認真學習教育政策、法律法規,站在課改前沿,了解教育信息、研究教育成果,學習公文、文秘寫作常識,不斷豐富和提高自己。
二是堅持閱讀,努力創作。XX年以來,在縣級以上文學刊物發表作品近30篇(6萬余字),其中小說《我被傳銷撞了一下腰》在省級刊物發表;散文《喜鵲》、《聆聽余秋雨》、《漂》、《再見驛城》,詩歌《初見黃河》、《遂平南關大橋》、《宿鴨湖畔》等文章在市級刊物發表;作品《古橋》、《野菊花》、《寫在兒子周歲》、《東方明珠》、《周莊》、《謁張店烈士陵園》、《審判》等作品在《遂平文學》上發表。XX年7月,在“喜迎共產黨九十華誕”廉政征文活動中,小說《老馬的故事》獲全市特別獎。XX年8月加入縣作家協會,9月17日當選縣作協理事。
三是愛好廣泛,參與社交。積極參加社會活動,與縣文廣新局、電視臺、作家協會等保持良好合作,參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節目,力薦優秀學校、師生節目。積極發現、舉薦文學新人,為市、縣作家協會遴選、推薦師生作品,定期刊發。利用自身影響,宣傳教育,展示教育良好形象。
在今后的工作中,我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態度,為教育再盡綿薄之力,為自己實現人生理想。
辦公室文秘工作總結8
在領導和同事們的悉心關心和指導下,我對文秘崗位工作有了更深入的了解,工作才能也有了相應晉升。工作期間,我增強學習,注重實踐,兢兢業業,認真工作,較好完成了辦公室各項政務工作。現將一年來工作總結如下:
一、市委、市當局會議紀要如期回覆。今年我局共接到市委常委會議、市當局專題辦公會議、市長辦公會議、20xx年當局工作申報等要求落實的`事項20余次,均與相關科室溝通跟進并經領導審核后第一光陰予以回覆或更新,確保了市委市當局政令的通順。
二、各項規章規范修訂完善。經征求各科室看法后,上黨組會討論通過并于4月27日印發《**局工作規則》、《**局“三重一大”議事制度》等15項制度,針對局內議事規則、處置懲罰、財務治理、檔案治理、保密治理、食堂治理、考勤治理、稽核治理等方面明確具體細則,使干部職工做到有章可循、有規可依,降服隨意性和盲目性,既進步工作質量和效率,又有效地規范了全體工作人員的行為,包管了各項工作有序、高效運轉。
三、印章規范治理。嚴格依照制度“先簽批,后使用”規定,規范掛號印章使用次數。
四、會議、運動精心組織。全年共組織專題、學習會議50余次,組織PPP知識學習、消防平安知識學習、文明創建、看影等運動30余次。針對會議、運動開展,做好圖片拍攝、翰墨記錄、簽到考勤等材料存檔工作。
五、鼓吹報送數量晉升。通過增強信息稽核,將信息鼓吹任務分化至科室等步伐,逐步晉升信息報送量。今年全局共報送信息37條,市委信息科《**信息》《信息專報》共采納3條,市委鼓吹部手機報共采納18條,市當局網站采納3條。**國資委網站采納10條,省國資委網站采納4條,《**報》采納5條,《**日報》采納1條。信息采納量較客歲有了必然進展,來歲仍需加鼎力度報送高質量信息鼓吹國資工作新舉措、新思路、新進展。
六、稽核工作穩步推進。2月份擬訂各科室稽核細則后經局務會討論改動完善,并于3月6日干部職工大會上簽訂各科室20xx年度目標治理責任書。下半年市里下發全年目標稽核細則后,按工作內容進行分化并發文,實時跟進各科室稽核相關材料匯總工作。
七、下一步
1.精心辦文,進步效率。持續做好各種公牘的起草、核稿、印刷等工作;做好各種黨政發文、會議記錄、會議紀要中肯定的事項及領導交辦批轉事項的催辦、督辦工作,確保件件有落實,事事有覆信;做好各種黨政公牘、黨務政務信息的傳閱、歸檔和電話看護內容的工作,盡力做到流轉精確、實時、通順。
2.增強和諧,形成合力。進一步增強同局內部各科室的和諧與溝通,互相支持,密切共同,包管全局整體工作不呈現紕漏。
3.信息鼓吹,進步質量。在市委、市當局兩辦信息、新聞媒體上下功夫,下力氣。環抱我局中心工作,突出反應各項工作的新舉措、新成效方面做文章,增強信息鼓吹報送,進步信息上報質量。
在往后的工作中,我將進一步增強學習與實踐,在學習中探索實踐,在實踐在領悟學習,踏踏實實,履職盡責,用奉獻、勤奮、勤學贊助本身成為一個合格的國資人。
辦公室文秘工作總結9
經過七月份的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F將我七月份的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在七月份里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的.及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
辦公室文秘工作總結10
尊敬的各位領導、各位同事:
下面就經理辦文秘檔案科及我本人20xx年全年工作向大家匯報,請各位予以批評指正!
20xx年以來,文秘檔案科在日常具體工作中,不斷完善和規范文秘工作程序,積極改進服務質量,突出強化作風建設,較好地完成了科室工作任務:其中起草印發各類紅頭文件103份;上報工商聯、政協、鐵路局、環保局、中小企業局等資料60多份,各類領導講話30份10余萬字;通知督辦公司級會議50余次,督辦各類傳真、公函96份;編輯印發《陽光之窗》11期62個版面;文印、檔案工作未出現因服務不滿意的投訴現象。同時積極配合服務物流中心成立大會、一屆四次員工代表大會、河津市平等協商集體合同陽光觀摩會、綜合辦公大樓慶典儀式、運城市和諧企業現場會、企業文化落地深植動員大會等公司級重要會議及外事活動。
總之,一年來在領導和同志們的幫助下,本人在工作作風上比往年有了轉變,工作也盡職盡責做了一些,但仍存在一定的差距。今后一定要繼續加強理論和業務學習,提高自身素質,把本職工作完成得更好。
20xx年,除圓滿完成以上日常工作之外,圍繞公司制定的年度目標和企業文化建設,突出重點地完成了幾項工作:
一是對照范總年初動員大會講話精神,按照經理辦主任的安排部署,重點對四個標準試點車間進行《標準化車間管理模式》的修改、修訂和審核工作,10月份審核工作已進尾聲。廠區、辦公區各類廣告牌制作9月底圓滿結束,推進了車間基礎管理,促進了陽光形象文化宣傳。
嚴格認真,辦會工作細。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度,嚴格控制會議的規模和數量,確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分。征集好會議議題,安排好會議議程,提前下發會議通知,準備好會議有關材料。二是會中記錄準確。認真做好了縣黨政領導聯席會、縣四家領導聯席會、上級領導檢查視察工作匯報會等會議的記錄,共記較高質量的會議記錄20多次,xx視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定,并以縣委通報的形式在全縣印發。三是會后紀要制發及時。會議結束后,在7個工作日內形成會議紀要并下發至相關單位,做到了內容準確、印發及時,今年共撰寫、核發會議紀要29個。
二是積極宣貫企業文化,利用廣播、企業文化專版對企業文化理念、行為、視覺三大體系進行廣泛深入宣傳。特別是三季度以來,圍繞陽光文化落地深植工程,科室全體人員發揮各自特長,按照項目進度,全力配合北京專家項目組,深入開展“全員培訓、征文活動、訓導師培訓、陽光故事比賽、企業文化叢書的編審”等各項工作。
三是《陽光之窗》年內改版為彩色銅版紙印刷,改版后,陽光報版面新穎、內容豐富。對各單位的通訊報道考核由去年的月考核改為周考核,確保了廣播、報刊用稿的及時性和針對性。在宣傳定位上,做到了期期有重點,報道有深度,考核有獎懲,進一步提升了企業形象,提高了報刊質量。
四是借助經理辦組織進行的感恩陽光講演教育和金融危機的契機,通過開展作風教育、形勢教育、思想教育,著力提高職工的大局意識、責任意識、奉獻意識,提升大家愛崗敬業的凝聚力和向心力,扭轉個別職工重領導支配,缺乏獨立工作能力和創新意識的局面,職工隊伍基本達到達到“人人有事干、事事有人管、管理有標準、工作有程序”的目標。
五是針對科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的一些問題,進一步修訂公司受控文件管理辦法、規范公章用印程序,同時對各單位的辦公室工作工作進行了三次全面系統的檢查整改。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與04年相比實現了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
一年來,在經理辦主任的帶領下,我本人和文秘科全體成員出色圓滿地完成了各項工作任務,可以說,我們10年的工作比XX年大有進步,與小劉、艷玲的兩位副科長的管理是分不開的。全年獲得8次20,沒有一次10。在座的'每一位要為文秘科增了光、添了彩。我們榮獲了機關部室唯一的先進科室。兩位同志獲公司級先進,一位獲經理辦先進。但回頭認真總結、深刻反思,我們離先進還有很大差距,無論從管理角度上看,還是從工作業務看,從細節管理看,都還不同程度存在出一些問題,我認為歸納起來,有三個問題:
一、培訓學習不夠深入。除了每月固定一次的集體培訓學習之外,由于科室事務繁雜,所以導致學習的時間少,內部職員自我主動學習氛圍不夠濃烈,今后要進一步端正學習態度,按照公司的要求,進一步探索科室內部的學習方法。
二、工作標準、服務水平、管理流程需要科學化、規范化、標準化。作為經理辦主任助理、文秘科長,個人在管理工作中,還不能做到持之以恒經;,執行有力規范化;科室員工的責任意識、大局觀念離公司的要求還有很大差距,尤其是12月份科室合并、人員精簡之后,如何提高人員的綜合能力、提升大家的工作效率,將是今年科室管理的重點工作。今年上半年,我們將進一步規范崗位職掌,強化考核制度,細化工作流程,按照車間標準化的要求建立標準化的科室。同時肩負起企業文化建設的職責,繼續深入推進全員企業文化建設。
年內,文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上,或多或少暴露出一些問題。比如:文件審批程序不夠嚴格規范、文件審核不夠認真等等。這說明我們的工作標準不夠高、制度落實不徹底、細節管理不重視,這就要求我們必須在強化自身及二級單位的業務培訓、健全制度細則、規范工作流程上下工夫。
三、和諧團隊、快樂工作的氛圍還不濃烈。去年危機以來,大家都能做到積極響應公司應對決策,自己和自己的和諧才是最大的和諧?鞓饭ぷ鞯幕A是講團結、講責任。匯報少、溝通少、走動少。
新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
20xx年,對于集團公司來說,將會是一個發展面臨困難最大的一年,同樣也是機遇最大的一年,我個人和文秘科將繼續圍繞“管理工作精細化、隊伍建設專業化、制度落實標準化”這個目標(也是每一個科員的工作目標),進一步完善科室內部的工作標準和考核細則,不斷增強在新形勢下的忠誠意識、形象意識、學習意識和團隊意識,重點圍繞“流程規范、文化建設、基礎管理”創新性地開展工作,爭創標準化科室、精細化管理、優質化服務,為經理辦各項工作上水平、上檔次、上臺階全力以赴、盡責盡力。
以上就是上半年的工作匯報,請領導、同事給于評議!謝謝!
辦公室文秘工作總結11
一年以來,在辦公室領導的大力支持和各位同事的熱情幫助下,緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現將工作情況總結如下:
一、強化職能,提高服務水平。
我堅持始終立足全旗大局,從大事著眼,從小事做起,努力提高三服務水平。一是發揮助手和參謀作用。我結合工作實際,緊扣工作大局,牢固樹立超前意識,增強服務主動性,準確把握領導的工作特點和風格,正確領會領導的意圖,組織起草領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務和接待工作,并經常隨同領導下基層調研,積極為領導決策提供參考依據,搞好相關服務,當好參謀和助手。二是搞好協調服務工作。充分發展協調服務作用,積極主動與分管部門溝通,及時督促落實領導關心關注的重點問題,使各項決策部署不走樣、不變調、不落空,確保各項工作的高效運轉。三是做好基層和群眾服務工作。充分發揮辦公室的橋梁紐帶作用,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,主動服務、主動協調、主動配合,以全心全意為人民服務的宗旨,始終把群眾利益放在首位,積極熱情為基層和群眾服務,認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,及時向有關領導反映情況,努力做到有困難及時幫助,有問題及時得到解決,做到為領導分憂,為百姓解難。
二、強化學習,提高自身素質。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,一是注重學習。針對我旗經濟社會發展中的.新形勢、新任務和新問題,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,把學習作為一種工作任務、一種精神追求、一種生活方式,不斷更新思想觀念、優化知識結構、提升工作能力,重點學習了十七屆五、六中全會,《關于進一步促進內蒙古經濟社會又好又快發展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業務知識,有效提高了政策理論水平和思想政治素質,增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風。我正確認識自身的工作崗位,不斷強化事業心和責任感,把敬業修身、踏實干事的精神充分體現到工作的每個環節中,堅持忠誠服務,講政治、顧大局,堅持甘于奉獻,誠實敬業、以誠待人,較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經過一年的學習和鍛煉,通過向領導學習、向同事請教,通過認真總結自身經驗和不足,通過不斷地學習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調研匯報材料15份、領導講話8份,會議紀要6篇、報送信息60條。
三、強化責任,提高工作效能。
工作中,我堅持圍繞中心,強化責任意識,改進工作方法,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。我認真學習《公文處理有關資料匯編》,在公文辦理過程中,力求最大限度地提高文稿質量,對印發的材料,堅持認真核稿和校對,保證印發文件的準確、及時。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴格辦會。在會務工作中,我都及時請示主管領導,及時匯報辦公室領導,有效落實領導的安排部署,充分做好相關部門的協調和會務準備工作,確保各項會議的順利召開。全年我先后籌備、承辦督查調研、專項檢查、工作調度等各種會議30
余次。三是細心接待。按照主管領導的接待要求,聯系各項工作環節,注重接待細節,圓滿完成了各項接待任務。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但對照辦公室工作的總體要求,對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠,服務上還不夠主動深入。二是理論學習不夠深入。材料內容上缺乏深度和廣度,掌握和運用黨的方針政策不夠扎實。三是調查研究不夠,針對我旗經濟社會發展中的新形勢、新任務和新問題,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分。在今后的工作中,我一定加強自身建設,提高服務水平,增強創新意識,努力把工作做得更好。
辦公室文秘工作總結12
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫忙下,我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平
一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后,將先進區的經驗寫入調查報告,并結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的進取性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的.文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情景,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務突出進取性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每一天早晨先到___地區察看工程進展情景,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情景,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我異常注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作本事。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每一天連續工作XX小時,白天到基層了解情景,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《XX突出基層政權建設》、《XX愛國衛生工作結碩果》等信息10條,在《XX信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自我不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自我在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理》一書后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦文件XX,無一件出現問題。
二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現場會XX。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節,先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情景檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等XX次,未出現任何紕漏。
辦公室文秘工作總結13
經過一年來的不斷學習,以及同仁、領導的關心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同仁心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的.意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同仁之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同仁請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室工作人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他工作人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
辦公室文秘工作總結14
轉眼之間,本學年即將結束。在本年度的學生工作中,自動化學院辦公室文秘部在學院老師的指導帶領下,通過全體干事的不懈努力,順利完成了學院賦予的各項任務,起到了良好的宣傳、協調作用,得到了院學生會各部門的肯定,充分完成了學年之初制定的年度計劃。
現將本年度主要工作總結如下:
一、常規工作:
1、辦公室文秘部作為學生會下轄的重要文職部門,主要負責院學生會的文檔整理和信息管理。在本學年的工作中,我部門認真整理了學生會各部門相關文檔資料,做好了學生會例會的會議記錄和學生活動的流程記載,為今后的數據查詢、審計考核提供了資料依據。
2、辦公室文秘部日常工作中的重要一環就是對學院學生活動進行新聞報道。在這一學年的工作中,充當新聞記者的部門干事們共完成了88篇新聞報道(其中上學期完成了41篇新聞報道、本學期完成了47篇新聞報道)。此外,部門干事還積極參與學校組織的新聞寫作培訓,寫作水平也有所提高。
3、作為學生會中最大的輔助部門,辦公室的干事不僅見證了院團委學生會科協的每個活動,還積極協助各部門展開各項工作,得到了團委學生會科協各部門成員的認可。
二、學生活動:
本學年,辦公室文秘部除了完成了本職文秘工作以外,還開展了一些生動、有積極意義的活動。
1、為加深人與人之間的感情,讓微笑傳遞使真情流傳,我自動化辦公室文秘部于20xx年11月22日(世界問候日)精心舉辦了名為“HeloZone”的公益宣傳活動,并取得圓滿成功。
2、為弘揚紅色愛國精神、豐富校園文化生活、提高同學們的普通話水平,20xx年5月13日周四下午,我部門又承辦組織了“弘揚漢語文化,共建文明校園”的普通話演講比賽,得到了老師、同學的一致好評。
3、此外,我部門還積極參與到了學院學生會共同主辦的“20xx年迎新聯歡素質與拓展活動”和第一屆“手腦風暴”航模競賽系列活動的工作之中,為學院學生工作的開展貢獻了自己的一份力量。
在這些活動開展的過程中,辦公室文秘部的所有干事都表現出了極高的熱情和責任心,大家集思廣益,積極的發表自己對活動的看法和想法,為部門的建設添磚加瓦。
三、工作漏洞:
1、干事們的`工作熱情還有待提高。辦公室文秘部因其部門職能特點:各項工作相對繁瑣,所以隨著時間的不斷推移,干事們的工作熱情有所降低,這主要體現在新聞稿的寫作質量和上交時間上。
2、學生活動中的資源分配欠合理。在開展活動時,對干事們能力、愛好、特長的了解不夠,部門負責人未能做到合理分配人力資源,最終導致活動前期略微顯得有些混亂。
3、與其他部門的溝通還有待加強。在學生活動中,有時由于我部門干事與其他部門的溝通不夠,導致不了解學生會相關活動的流程,因此新聞采訪時時常有找不到自己的采訪對象和寫作主體的現象發生,而這對文秘部的工作開展是相當不利的。
四、工作展望:
熟話說:“知錯能改,善莫大焉”。針對以往的工作漏洞,辦公室文秘部內部將展開激烈的批評與自我批評,并將通過自我反思建設出一個默契、高效的團隊。因此未來的工作中,我們將揚長避短:
1、繼續做好部門的本職工作,及時高效地完成各項文稿撰寫任務,起到文秘部服務學院、服務同學的應有作用。
2、開展部門內部干事的寫作培訓,在輕松的學習氛圍中提高了干事們的公文寫作能力,借此提升學院相關新聞報道的質量。
3、充分發揮協調作用,著眼大局開展相關工作,發揮了辦公室“承上啟下、協調可部門”的紐帶作用。
一個團隊如果有了強大的凝聚力,就會有很強的戰斗力;而這強有力的意識凝聚到在一起,又奠定了工作上的大豐收。因此,為了辦公室文秘部的美好明天、為了自動化學院學生會的更好發展,我們總結過去、展望未來,做到思想上的規范,紀律上的嚴明,制度上的完善和能力上的提升。相信在未來的工作中,我辦公室文秘部將在學生會主席團的正確帶領下再接再厲,更上一層樓!
辦公室文秘工作總結15
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、 辦公室的日常管理工作。
。鳛檗k公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
*認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
。龊棉k公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的'會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總
不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、 存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
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