文秘辦公室工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的文秘辦公室工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
文秘辦公室工作總結1
回顧20xx年的工作情況,在部室及處室領導的帶動下,在全體員工的幫助下,緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化學習意識,不斷提高自己的業務水平和思想道德修養
為做好辦公廳文秘處工作,自身在注重做好本職工作、搞好服務的過程中,不斷加強理論和專業知識的學習,來提高工作水平和服務質量。通過認真學習辦公室業務知識,相關政策法規,使自己進一步認清了公司當前的發展形勢、經營目標和發展戰略,堅定思想,統一認識,自己始終與辦公室中心工作保持高度一致,進一步強化了大局意識、服務意識、提升意識。同時,努力學習專業知識和技能,在工作之余自學了有關公文寫作、文秘工作、檔案等業務方面的書籍,使自己的'公文處理與寫作水平有了進一步的提高。
二、認真做好本職工作,充分發揮團結協助作用,保障了辦公室文秘日常工作運轉
一是認真辦文。一年來共制發以集團公司名義上報下發的公文上萬余份。通過對制發的公文進行認真核對,嚴把公文發出的最后一道質量關口,減少了出錯的幾率,保證了公文的準確性,在克服人手少、文件多、發文急等困難下,保證了公文的及時發出,從未延誤。同時,不斷改進工作方式方法,對于新加入集團的出資企業,及時跟蹤并與信息中心協調溝通,使出資企業盡快上線加入OA辦公協同系統公文管理板塊,實現了公文無紙化辦公全面覆蓋,提高了工作效率。二是保管公章。嚴格把關用印登記、審批等各公章使用環節,確保了公章印鑒的規范使用,規避了風險,今年共保障用印1200余次。三是公文寫作。通過核對公文、學習國務院國資委有關公文管理的相關文件等,進一步提高了自己的公文寫作能力,今年共起草行政類文件xx篇。四是大型會議、慶典的組織籌備工作,統計會議代表8000余人次,完成會議簽到近20次等,保證了會議圓滿召開。五是完成領導交辦的其他工作。
通過這一年來的工作積累,本人能夠圓滿完成領導交辦的各項工作任務,工作能力雖有了進一步的提升,但自身仍存在不足之處,在今后的工作中將不斷的總結經驗,努力提升自己的創新思維方式和工作水平,以一流的服務做好辦公室文秘工作,為公司發展做出自己應有的貢獻。
文秘辦公室工作總結2
轉眼間我來公司已經快一年了,經過快一年來的不斷學習,以及領導、同事的關心和幫助下,我已完全融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發展的步伐前進,本著一切為公司負責,嚴格遵守公司的各項規章制度,認真學習先標。在工作中,認真團結同事,與同事互幫素學,提高自己的工作能力,較好的完成公司領導和部門經理交給的各項工作任務,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
行政人事部辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時向她請教學習,并完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動,我都會積極配合和參加,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、堅持做事先做人,努力做好本職工作
1、出勤方面,每天都能提前十到四十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文及文件處理過程方面,嚴格按照公司管理規定辦事,發文時,能嚴格按照簽發、復制、登記、下發等程序辦理;(只有在工作比較忙的時候下發的文件,各部門沒有登記,怕耽誤各部門審閱及落實。)收文時,按照收文登記、發送、歸檔等辦理,做到不出現錯誤的事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我會注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于公司重要文件沒有用的`及時銷毀。如果不是重要的文件,為節約紙張,把公司能用的紙張存放于抽屜里,以便打草稿的時用。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了資料文件庫。并于每天把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、給各部門打印及復印文件時,做到及時性的完成和登記工作。
6、做好勞資工作。在勞資工作方面,首先就要熟悉集團公司下發的薪資管理制度及各項規定,其次也要對所有員工的信息要熟練掌握,比如那個員工在什么崗位、何時入公司、何時轉正、何時離職等等。同時要熟悉加氣站倒班人員的作息時間,以便能做好各部門的考勤審核工作。熟悉所有崗位級別,以便于在做工資的時候不出現差錯。在工資有關各部門的數據認真計算,為了避免誤差,做到絕對準確性;在計算工資時候,我都會認真落實員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反復進行核算。因為勞資中尤其是工資是大家最關注的問題,所以我會認真落實,做到不出現一點差錯,不容自己出現一點馬虎。
7、每月的人事月報表方面,我都會認真填寫審核及時按照集團公司規定時間,傳送到集團公司。
8、社保方面,在每月繳納社保中,做到15日之前繳納完成,做到絕不出現錯算、遺漏的情況。
9、公司會議方面,在每月的辦公擴大會議記錄領導講話內容,匯總編制會議紀要。
10、座機話費方面,在每月10號前到電信局拿公司座機話費明細單,在規定的時候繳納話費。
12、行政部管理費用登記方面,每月的月初到賬務部統計員那,打印一份當月的行政部管理費用明細表,按時登記、統計及分析當月的費用明細。
文秘辦公室工作總結3
眨眼一年過去了,在單位的正確領導下,在領導和同志們的支持、指導和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業務知識,積極參加單位組織的集中學習,并利用業余時間進行自學。認真學習機關文秘與文印工作相關的業務及技能知識,業務水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關單位中既要發揮領導的參謀助手作用,又要承擔文稿撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協調、企業宣傳等多方面的任務,總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來,我堅持做到了良好的辦公室的服務工作,發揮了助手作用,體現了窗口效應,更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神,并及時了解時事政策導向,在工作中不斷總結提高,堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結互助的精神。
工作中我還認真做好了文件收發、存檔,傳閱、保密和發文印刷等工作。準確收發文件,并及時送于書記、主任批辦和領導傳閱,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤,保證打字和印刷質量。單位需要歸檔的文件材料很多,平時都做到了隨時登記隨時歸檔,并于年底及時通知大家上報歸檔材料,一絲不茍,從未出現紕漏。按照規定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,圓滿完成檔案工作任務。通過努力,單位檔案實現了專柜、專盒規范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件,為單位領導決策提供準確依據。一年來的磨練,讓我明白要想成為一名優秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點馬虎,一旦出現疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來不利影響。因此,我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識,認真學習《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節決定成敗》等勵志書籍,做到工作認真、態度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細致,從嚴要求、從優服務,高標準、高質量,確保工作萬無一失。
二、細心。
各機關單位下發需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,因此必須符合規范要求,不能有差錯。比如要寫的匯報材料,具體撰寫的內容和打印要求都有明確要求,上報時間有明文規定,那就應做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調研匯報材料,內容輸入好之后,打印出來發現日期打印錯誤,重新打印時,又發現匯報數據與更新數據有出入,反反復復打了五次才滿足要求。如果不細心,是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,因為一時疏忽,弄錯就餐人數,座位安排出現遺漏,造成臨時安排,這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣,二是讓單位服務形象扣了分,三是讓自身辦公能力上出現漏洞,所以無論做什么事,都需細心周到。
三、用心。
其實要做好任何工作,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來的`學習、了解,明白了工業園區的單位性質、職權及對整個縣域經濟、文化、生活影響的重要性,對于人民群眾,它既擔負起“父親”的責任,又有挑起“母親”的義務,然而辦公室在單位就如人體中樞神經,牽系著各相關職能部門和直屬各部門的統一協調,安排調度,資料總結與提供,所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻,扎扎實實做好本職工作。
辦公室工作的宗旨是服務,服務就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養性的根本,在工作中不斷充實和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發揮。
二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。
要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時,還要善于思考,考慮要周到,團結協作,提高工作效率,調動各方面積極性,不斷摸索工作規律。
三要注重細節,加強溝通協調。
“細節決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統落實、注重細節、提高效率、保證質量”的工作方針,堅持“嚴、細、快、實”的工作作風,以更加認真、更加負責的態度,強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人,以實際行動來感染和帶動其他同事,這樣才能真正協調好各部門的關系,有利于各項工作的開展。
四要抓住重點,做好辦公室服務工作。
辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領導講話稿前,必須要領會領導的意圖,然后認真思考,精心構思,閱讀相關資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發文審核工作的同時,努力做好文件的上傳下達工作,尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚,在肯定成績的前提下,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,提醒領導注意。
五是求實創新,做好宣傳工作。
宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進改革,維護穩定,提升素質,調動和激勵干部、職工積極性的發揮,保持企業持續穩定健康發展,有著無以替代的重要作用。為此,一個合格的文秘人員應該結合實際,充分發揮自身特點和優勢,通過手中之筆,緊緊抓住“三點”,做到“三貼近”,即“抓重點工作貼近領導意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結經驗貼近上級需求”,突出本單位一些好的做法、好的經驗,深開掘、出精品,做到在對內宣傳的同時,還要通過報紙、廣播、電視、網站等媒體將此向外宣傳出去,真正達到妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業務能力,又促進了文秘工作的開展。
四、責任心。
為人處事都缺乏不了責任心,對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設備和其它物品,能夠嚴格管理好,做到節能環保。
在以后的工作中,我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的標準,著力在加強學習、理清思路和改進方法上下功夫,認真將工作做好、做細、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創辦公室文秘工作新局面。
文秘辦公室工作總結4
經過這三個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了**公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F將我三月來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的`情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,三個月內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的三個月里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
文秘辦公室工作總結5
轉眼間上8月度已過去,回顧過去的8月時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上8月中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的.稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限,上8月對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下8月我決心做好的幾個方面:
一、遵守公司紀律和規定,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
文秘辦公室工作總結6
尊敬的各位領導、各位同事:
下面就經理辦文秘檔案科及我本人20xx年全年工作向大家匯報,請各位予以批評指正!
20xx年以來,文秘檔案科在日常具體工作中,不斷完善和規范文秘工作程序,積極改進服務質量,突出強化作風建設,較好地完成了科室工作任務:其中起草印發各類紅頭文件103份;上報工商聯、政協、鐵路局、環保局、中小企業局等資料60多份,各類領導講話30份10余萬字;通知督辦公司級會議50余次,督辦各類傳真、公函96份;編輯印發《陽光之窗》11期62個版面;文印、檔案工作未出現因服務不滿意的投訴現象。同時積極配合服務物流中心成立大會、一屆四次員工代表大會、河津市平等協商集體合同陽光觀摩會、綜合辦公大樓慶典儀式、運城市和諧企業現場會、企業文化落地深植動員大會等公司級重要會議及外事活動。
總之,一年來在領導和同志們的幫助下,本人在工作作風上比往年有了轉變,工作也盡職盡責做了一些,但仍存在一定的差距。今后一定要繼續加強理論和業務學習,提高自身素質,把本職工作完成得更好。
20xx年,除圓滿完成以上日常工作之外,圍繞公司制定的年度目標和企業文化建設,突出重點地完成了幾項工作:
一是對照范總年初動員大會講話精神,按照經理辦主任的安排部署,重點對四個標準試點車間進行《標準化車間管理模式》的修改、修訂和審核工作,10月份審核工作已進尾聲。廠區、辦公區各類廣告牌制作9月底圓滿結束,推進了車間基礎管理,促進了陽光形象文化宣傳。
嚴格認真,辦會工作細。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度,嚴格控制會議的規模和數量,確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分。征集好會議議題,安排好會議議程,提前下發會議通知,準備好會議有關材料。二是會中記錄準確。認真做好了縣黨政領導聯席會、縣四家領導聯席會、上級領導檢查視察工作匯報會等會議的記錄,共記較高質量的會議記錄20多次,xx視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定,并以縣委通報的形式在全縣印發。三是會后紀要制發及時。會議結束后,在7個工作日內形成會議紀要并下發至相關單位,做到了內容準確、印發及時,今年共撰寫、核發會議紀要29個。
二是積極宣貫企業文化,利用廣播、企業文化專版對企業文化理念、行為、視覺三大體系進行廣泛深入宣傳。特別是三季度以來,圍繞陽光文化落地深植工程,科室全體人員發揮各自特長,按照項目進度,全力配合北京專家項目組,深入開展“全員培訓、征文活動、訓導師培訓、陽光故事比賽、企業文化叢書的編審”等各項工作。
三是《陽光之窗》年內改版為彩色銅版紙印刷,改版后,陽光報版面新穎、內容豐富。對各單位的通訊報道考核由去年的月考核改為周考核,確保了廣播、報刊用稿的及時性和針對性。在宣傳定位上,做到了期期有重點,報道有深度,考核有獎懲,進一步提升了企業形象,提高了報刊質量。
四是借助經理辦組織進行的感恩陽光講演教育和金融危機的契機,通過開展作風教育、形勢教育、思想教育,著力提高職工的大局意識、責任意識、奉獻意識,提升大家愛崗敬業的凝聚力和向心力,扭轉個別職工重領導支配,缺乏獨立工作能力和創新意識的'局面,職工隊伍基本達到達到“人人有事干、事事有人管、管理有標準、工作有程序”的目標。
五是針對科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的一些問題,進一步修訂公司受控文件管理辦法、規范公章用印程序,同時對各單位的辦公室工作工作進行了三次全面系統的檢查整改。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與04年相比實現了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
一年來,在經理辦主任的帶領下,我本人和文秘科全體成員出色圓滿地完成了各項工作任務,可以說,我們10年的工作比XX年大有進步,與小劉、艷玲的兩位副科長的管理是分不開的。全年獲得8次20,沒有一次10。在座的每一位要為文秘科增了光、添了彩。我們榮獲了機關部室唯一的先進科室。兩位同志獲公司級先進,一位獲經理辦先進。但回頭認真總結、深刻反思,我們離先進還有很大差距,無論從管理角度上看,還是從工作業務看,從細節管理看,都還不同程度存在出一些問題,我認為歸納起來,有三個問題:
一、培訓學習不夠深入。除了每月固定一次的集體培訓學習之外,由于科室事務繁雜,所以導致學習的時間少,內部職員自我主動學習氛圍不夠濃烈,今后要進一步端正學習態度,按照公司的要求,進一步探索科室內部的學習方法。
二、工作標準、服務水平、管理流程需要科學化、規范化、標準化。作為經理辦主任助理、文秘科長,個人在管理工作中,還不能做到持之以恒經;,執行有力規范化;科室員工的責任意識、大局觀念離公司的要求還有很大差距,尤其是12月份科室合并、人員精簡之后,如何提高人員的綜合能力、提升大家的工作效率,將是今年科室管理的重點工作。今年上半年,我們將進一步規范崗位職掌,強化考核制度,細化工作流程,按照車間標準化的要求建立標準化的科室。同時肩負起企業文化建設的職責,繼續深入推進全員企業文化建設。
年內,文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上,或多或少暴露出一些問題。比如:文件審批程序不夠嚴格規范、文件審核不夠認真等等。這說明我們的工作標準不夠高、制度落實不徹底、細節管理不重視,這就要求我們必須在強化自身及二級單位的業務培訓、健全制度細則、規范工作流程上下功夫。
三、和諧團隊、快樂工作的氛圍還不濃烈。去年危機以來,大家都能做到積極響應公司應對決策,自己和自己的和諧才是最大的和諧?鞓饭ぷ鞯幕A是講團結、講責任。匯報少、溝通少、走動少。
新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
20xx年,對于集團公司來說,將會是一個發展面臨困難最大的一年,同樣也是機遇最大的一年,我個人和文秘科將繼續圍繞“管理工作精細化、隊伍建設專業化、制度落實標準化”這個目標(也是每一個科員的工作目標),進一步完善科室內部的工作標準和考核細則,不斷增強在新形勢下的忠誠意識、形象意識、學習意識和團隊意識,重點圍繞“流程規范、文化建設、基礎管理”創新性地開展工作,爭創標準化科室、精細化管理、優質化服務,為經理辦各項工作上水平、上檔次、上臺階全力以赴、盡責盡力。
以上就是上半年的工作匯報,請領導、同事給于評議!謝謝!
文秘辦公室工作總結7
上半年以來,我主要負責文秘工作:一是會議召集(包括各類會議前的準備工作等);二是辦公室文字工作,主要是***發文,文件核稿、收文;三是負責各類信息、通知、收發傳真等。上半年以來,在***領導的正確領導下,在辦公室主任的指導幫助下,本人現將上半年來的工作情況匯報如下:
一、加強學習,提高自身文化素質修養。
辦公室是一個綜合性的部門,對文秘工作人員的要求也是多方面的,不僅要有一定的思想素質,還要了解***的業務情況,熟悉上級的各項方針政策,這樣才能在待人接物方面恰到好處,在處理文件等文字材料方面不出差錯。今年以來,本人在學習方面的收獲,一是在辦公室主任的帶領指導下,認真學習保密法。二是參加了五月份檔案局舉辦的檔案管理人員培訓班,拓寬了知識面。提高了文件管理與檔案管理的思路。并且先后被評為先進單位和先進個人的榮譽稱號。
二、熱愛工作,提高工作辦事效率。
辦公室工作無小事,辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求,我覺得關鍵是要有一種對這份工作的熱愛,只有愛崗,才能樂崗,才能敬業,在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來,在工作中,***主要發文達到33個、及時傳閱各類文件758份、復印文件若干、接發傳真若干,并多次籌備大型會議等,都能較好的完成各項工作。
三、作風嚴謹,時刻保持清醒頭腦。
工作中,有時可以接觸到各類機密文件、信息,對此,我時刻提醒自己,要端正思想,嚴謹作風,不透露不該透露的信息,對他人造成誤導,即使在家里也不談論工作上的事,嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來,通過大家的'關心幫助,本人在各方面都有了較大的提高,工作上能積極與各部門之間的協調與配合,但工作中也存在許多不足之處,在今后的工作中,本人要加強自身的理論學習,提高業務水平;同時,繼續向身邊的同事學習,不斷改進自身的工作,提高服務水平,努力使自身的工作再上一個新的臺階。
文秘辦公室工作總結8
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富;仡欉@半年時間,是我學習的半年,工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!
首先,談談自己這段時間心態的轉變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的.收發,辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質和能力:
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經過平時業余的時間,經?次拿赜嘘P業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力,我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。
不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
。ㄒ唬┕牡奶幚聿粩嘁幏逗屯晟啤T诠ぷ髦,始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發文的規范性,對每篇發文認真審核。
。ǘ┬畔⑹羌皶r、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1。 加強與同事的勾通,營造團隊協作氛圍。
2。從改造自己入手,適應企業生存環境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業素質和道德修養。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!
3。從細微工作入手,積極調整個人心態。作為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。
文秘辦公室工作總結9
我很榮幸和大家一起度過繁忙而又快樂的一年,參加8.12恢復重建相關工作以來,在縣重建領導小組和發改局的領導下,我努力完成工作任務,積極學習業務知識,始終以單位榮譽為先,以工作成果為重。總體上,過去的這一年是成功的、快樂的,遇到了好領導、認識了新同事,學到了新知識,工作取得了好成績,下面就XXXX工作簡單總結陳述如下:
一、注重學習新知識
剛參加工作,在方法和經驗上都存在不足,為了快速提高業務能力,利于做好本職工作,通過參加單位組織的學習文件會議,在工作中向領導、同事請教,利用網絡資源、自身一點一滴的積累,在思想認識、綜合能力等方面得到了很大的提高,學會了公文寫作方法、掌握了基本業務知識、能夠順利完成重建辦相關工作。
二、全力做好重建工作
3月份參加工作以來,在局領導的帶領下,完成了XXXX年8.12重建相關的部分工作;一是掌握工作基本情況。通過閱讀重建相關資料、打電話了解、項目現場查看等方式,對8.12重建工作情況做到了有效掌握。二是參加維修驗收工作。4月份參加對某某某某四鄉鎮城鄉居民住房維修驗收工作。三是匯報重建進度。在同縣民政、交通、國土、水務、安監及部分鄉鎮及時溝通,掌握項目進展情況的基礎上,以表格形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關領導匯報,按要求做到了重建進度“十天一匯報”。四是協助完成重建工作。工作中協助局長,按期完成重建進度匯報、工作推進計劃、整改措施、重建年終總結等材料的上報,發出重建工作相關文件、郵件一百多份。五是重建辦其他工作。努力完成領導安排的`其他工作以及辦公室日常工作等。同時積極協助其他辦公室完成了相關工作。
三、遵守工作紀律,團結集體
在工作中嚴格要求自己,按時上下班,能及時完成工作任務,遵守各項工作制度,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,務真求實、樂觀上進,樂于助人。聽從領導安排,和同事相處融洽。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在很多方面還存在著不足:一是由于剛參加工作,說話做事不夠嚴謹、細致;二是在工作方法、業務知識方面還有差距,在以后在工作中,我將認真學習各項相關政策和業務知識,積累工作經驗,加強溝通交流,努力使思想覺悟和工作效率進入一個新水平,為全局的發展盡一份力。
文秘辦公室工作總結10
尊敬的各位領導、各位同事:
下面就經理辦文秘檔案科及我本人20xx年全年工作向大家匯報,請各位予以批評指正!
20xx年以來,文秘檔案科在日常具體工作中,不斷完善和規范文秘工作程序,積極改進服務質量,突出強化作風建設,較好地完成了科室工作任務:其中起草印發各類紅頭文件XX3份;上報政府、工商聯、政協、鐵路局、環保局、中小企業局等資料60多份,各類領導講話30份XX余萬字;通知督辦公司級會議50余次,督辦各類傳真、公函96份;編輯印發11期62個版面;文印、檔案工作未出現因服務不滿意的投訴現象。同時積極配合服務物流中心成立大會、一屆四次員工代表大會、XX市平等協商集體合同陽光觀摩會、綜合辦公大樓慶典儀式、XX市和諧企業現場會、企業文化落地深植動員大會等公司級重要會議及外事活動。
20xx年,除圓滿完成以上日常工作之外,圍繞公司制定的年度目標和企業文化建設,突出重點地完成了幾項工作:
一是對照范總年初動員大會講話精神,按照經理辦主任的安排部署,重點對四個標準試點車間進行的修改、修訂和審核工作,XX月份審核工作已進尾聲。廠區、辦公區各類廣告牌制作9月底圓滿結束,推進了車間基礎管理,促進了陽光形象文化宣傳。
二是積極宣貫企業文化,利用廣播、企業文化專版對企業文化理念、行為、視覺三大體系進行廣泛深入宣傳。特別是三季度以來,圍繞陽光文化落地深植工程,科室全體人員發揮各自特長,按照項目進度,全力配合北京專家項目組,深入開展“全員培訓、征文活動、訓導師培訓、陽光故事比賽、企業文化叢書的編審”等各項工作。
三是年內改版為彩色銅版紙印刷,改版后,陽光報版面新穎、內容豐富。對各單位的通訊報道考核由去年的月考核改為周考核,確保了廣播、報刊用稿的及時性和針對性。在宣傳定位上,做到了期期有重點,報道有深度,考核有獎懲,進一步提升了企業形象,提高了報刊質量。
四是借助經理辦組織進行的感恩陽光講演教育和金融危機的契機,通過開展作風教育、形勢教育、思想教育,著力提高職工的大局意識、責任意識、奉獻意識,提升大家愛崗敬業的凝聚力和向心力,扭轉個別職工重領導支配,缺乏獨立工作能力和創新意識的局面,職工隊伍基本達到達到“人人有事干、事事有人管、管理有標準、工作有程序”的目標。
五是針對科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的一些問題,進一步修訂公司受控文件管理辦法、規范公章用印程序,同時對各單位的辦公室工作工作進行了三次全面系統的檢查整改。
一年來,在經理辦主任的帶領下,我本人和文秘科全體成員出色圓滿地完成了各項工作任務,可以說,我們XX年的工作比xx年大有進步,與小劉、艷玲的兩位副科長的管理是分不開的。全年獲得8次20,沒有一次XX。在座的每一位要為文秘科增了光、添了彩。我們榮獲了機關部室唯一的先進科室。兩位同志獲公司級先進,一位獲經理辦先進。但回頭認真總結、深刻反思,我們離先進還有很大差距,無論從管理角度上看,還是從工作業務看,從細節管理看,都還不同程度存在出一些問題,我認為歸納起來,有三個問題:
一、培訓學習不夠深入。
除了每月固定一次的集體培訓學習之外,由于科室事務繁雜,所以導致學習的時間少,內部職員自我主動學習氛圍不夠濃烈,今后要進一步端正學習態度,按照公司的要求,進一步探索科室內部的學習方法。
二、工作標準、服務水平、管理流程需要科學化、規范化、標準化。
作為經理辦主任助理、文秘科長,個人在管理工作中,還不能做到持之以恒經;,執行有力規范化;科室員工的責任意識、大局觀念離公司的要求還有很大差距,尤其是12月份科室合并、人員精簡之后,如何提高人員的綜合能力、提升大家的工作效率,將是今年科室管理的'重點工作。今年上半年,我們將進一步規范崗位職掌,強化考核制度,細化工作流程,按照車間標準化的要求建立標準化的科室。同時肩負起企業文化建設的職責,繼續深入推進全員企業文化建設。
年內,文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上,或多或少暴露出一些問題。比如:文件審批程序不夠嚴格規范、文件審核不夠認真等等。這說明我們的工作標準不夠高、制度落實不徹底、細節管理不重視,這就要求我們必須在強化自身及二級單位的業務培訓、健全制度細則、規范工作流程上下功夫。
三、和諧團隊、快樂工作的氛圍還不濃烈。
去年危機以來,大家都能做到積極響應公司應對決策,自己和自己的和諧才是最大的和諧。快樂工作的基礎是講團結、講責任。匯報少、溝通少、走動少。
20xx年,對于集團公司來說,將會是一個發展面臨困難最大的一年,同樣也是機遇最大的一年,我個人和文秘科將繼續圍繞“管理工作精細化、隊伍建設專業化、制度落實標準化”這個目標,進一步完善科室內部的工作標準和考核細則,不斷增強在新形勢下的忠誠意識、形象意識、學習意識和團隊意識,重點圍繞“流程規范、文化建設、基礎管理”創新性地開展工作,爭創標準化科室、精細化管理、優質化服務,為經理辦各項工作上水平、上檔次、上臺階全力以赴、盡責盡力。
以上就是上半年的工作匯報,請領導、同事給于評議!謝謝!
文秘辦公室工作總結11
人們常常把求學之路稱為“十年寒窗”,我卻在課桌前渡過了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著一股勁,希望有一天能盡快把自己學到的知識應用于實踐,服務于社會。***重組改制為我提供了一個難得的機會,通過社會公開競聘,我被安排到辦公室文秘科,負責文案撰寫和信息整理的工作。在一個多月的工作中,我邊學邊做,與同事們一同進行了總臺日常辦公和先進性教育活動的文字處理和《****》的策劃、編輯工作。在工作中,我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經驗的不足,虛心求教,多學、多問、多請示,充分發揮自身優勢,將本科期間讀的中文專業同研究生期間所學到的廣電理論有機結合起來,扎實穩重開展工作,與同事達成良好的合作關系,并初步建立起領導對我的信任。
辦公室文秘工作表面上看來中規中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外,社會經驗和工作經驗的缺乏,也為我盡快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業,與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內容需要不斷學習,充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的財富,我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經驗。
在今后的工作中,我將在以下幾下方面繼續努力:
一、努力樹立對總臺和總臺領導的服務意識,把工作當成一種服務。站在總臺和總臺領導的角度看問題,審時度勢,全力以赴,為領導服務,替領導分憂,讓領導滿意。
二、在今后的工作中,要在學習適應的基礎上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內多為領導和辦公室工作進行一些開創性的工作。辦公室文秘工作總結
三、努力擺脫學校生活所帶來的'不利影響,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠盡快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信,但不能驕傲,不要看重自己的學歷,需要學習的東西還有很多很多。
四、文秘科的許多工作直接涉及到臺和臺領導的相關事務,這需要養成對領導不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習慣。
五、要繼續保持在學校時的鉆研狀態,認真學習廣電業務知識和文秘工作,要把廣電業務知識同文秘工作,尤其是辦公室信息工作結合起來。
辦公室文秘科是個團結奮進的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝各級領導對我的關懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調整自己的工作狀態和工作方法,以飽滿的精神狀態和扎實的工作作風,做好自己的本職工作,為總臺的改革和發展多做貢獻。
文秘辦公室工作總結12
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、 辦公室的日常管理工作。
。鳛檗k公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
。J真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
。龊棉k公室的`日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總
不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、 存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
文秘辦公室工作總結13
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期到達根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作,使得領導能集中精力思考大問題。
另外,還能發揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多,任務重,但務必抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,及時向領導反映,并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否貼合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的'培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
文秘辦公室工作總結14
今年xx月份,我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現將一年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學習,不斷提高政治素質和業務水平
面對新的工作崗位和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。一年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網站學習了政治理論、集團公司的各項規范和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業余時間認真學習了有關于秘書工作類資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的`信心和決心。
二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待分配的每一項任務,二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。
三、加強修養,時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環境,是一種工作效率的體現。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協調能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
文秘辦公室工作總結15
在大學畢業之后,我就來到了公司工作,至今也已經有一年多的時間了,在過去一年的時間里,我擔任的的公司辦公室秘書一職,因為我在大學學習的專業就是文秘專業。在我一年多的工作中,我得到了領導和同事的大力幫助,我成長了很多,對公司業務也是非常的了解了,我相信只要我繼續工作下去,我就會在公司中站穩腳跟,更好的為公司的發展做出自己應有的貢獻!
轉眼間xx年度已過去,回顧過去的一年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
第一,對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。
第二,缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
第三,工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
第四,平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的'要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
第五,由于自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
以上為個人工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有,因為自己來公司才一年的時間,對公司內部還不是十分的了解,雖然在業務上自己已經沒有什么難題了。相信隨著時間的推移,我會繼續在公司中工作下去的。前進中有很多的方向,我會進步,當然也可能有挫折,不過這些都是我應該做的,我相信我會在今后的工作中做的更好!
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