辦公室部門工作總結(精選12篇)
難忘的工作生活已經告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編為大家收集的辦公室部門工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室部門工作總結 篇1
20xx年,學校辦公室在學校黨委、行政領導下,以“服務、參謀、協調、督辦”為宗旨,圍繞學校中心工作,強化服務意識,提升服務水平,有力推進了學校各項工作的開展。
一、牢固樹立服務意識,努力提高服務質量
校辦切實加強工作人員的政治理論學習和業務水平學習,努力提升自身綜合素質,強化全體成員為學校發展服務、為教育教學服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識,積極倡導奉獻和團隊精神,在政治上、思想上、行動上與學校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來,校辦圍繞學校中心工作,認真協調各處室、各部門和年級的關系,無拖沓推諉現象;對重要事項和突發事件,能及時進行協調處理,從未造成不良影響;群眾的來信來訪,處理及時到位,教職工中無越級上訪現象。
二、做好文明創建工作,切實加強黨建工作
一是以科學發展觀為指導,以創建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標,制定規劃,切實開展文明單位創建工作。二是在學校黨委領導下,積極開展基層組織“五個基本”建設和“創先爭優”活動,加強學校黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設,為全面完成教育教學任務,建設和諧校園,做出了積極貢獻。
(1)立足崗位承諾創先爭優。全校五個基層黨支部開展了爭創“學習型、創業型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動,開展了黨員進社區活動。
。2)把抓黨建工作與教育教學管理結合起來。以德育隊伍建設為依托,以學生行為養成教育為重點,以校園文化建設為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書育人、服務育人”的'良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。
(3)把抓黨建工作與師資隊伍建設結合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業道德、職業責任、職業紀律、職業技能)教育,堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業,廉潔自律意識增強,治學有“學德”,執教有“師德”。
三、開展廉政宣傳活動,做好預警防控工作
今年5月,在學校黨委領導下,開展了以“廉潔辦學,廉潔從教,營造風清氣正環境”為主題的黨風廉政建設宣傳教育活動。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風、辦人民滿意教育”為主題的教育活動,在全體學生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學校被縣教育局黨委表彰為“黨風廉政建設先進單位”。
8月下旬,學校黨委啟動腐敗風險預警防控工作,于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風險查找、預防、控制環環相扣,動態管理,突出長效性和指導性。學校辦公室在校黨委領導下,先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內重大決策征求意見制度》等腐敗風險預警防控配套制度。學校以廉政促勤政,以廉政促教風、學風,增強了凝聚力、向心力,推動了學校各項工作持續、健康發展。
四、開展政風行風評議,認真執行五務公開
在學校黨委領導下,制定行評工作實施方案,做好工作部署;采取多種形式進行宣傳教育,開辟行風評議專欄,公布行風評議舉報電話,把開展行評工作的目標、內容、方法步驟、措施以及師生、家長反映的熱點、難點問題,在校務公開欄上公開。以轉變工作作風、提高師資隊伍素質和樹立服務觀念為重點,做到思想認識領先、整改行動領先、行風建設領先,確保學校各項工作再上新臺階。認真執行校務、黨務、財務公開制度。
開展黨務、政務、校務、財務、事務“五務公開”,內容、程序、時間、管理規范,接受師生和社會監督。優秀評選、文明表彰、教師評聘,制度健全,機制完善;教育教學、安全衛生、學校收費,逐層落實,逐層公示。
五、做好各項常規工作,發揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會和辦事工作
一年來,學校辦公室完成學校(黨建)工作計劃、工作總結,以及各種會議材料、領導講話和其他相關的計劃、總結、函二百余份;收到上級部門、教育主管部門、兄弟學校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會議近40次;處理群眾來信、來訪8次。
文件制發、處理,符合黨委、政府有關規定要求。收文、發文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規定進行,無差錯現象。即時傳達領導指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證了學校上下政令暢通。
做好車輛的調配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作
圍繞學校工作,宣傳我校教育教學、素質教育等方面的成果,努力提高學校的社會知名度和影響力。在校園網發表信息及宣傳稿件80余條(篇),在建始教育信息網、建始網、縣電視臺、恩施州教育信息網、中國恩施網等媒體發表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求,檔案工作配備專人管理,有檔可查、有檔分類、有檔歸箱,健全了檔案收集歸檔制度,各種文件、圖片、資料及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務和保密工作
學校辦公室專門安排了電子政務辦文人員和文件收發、管理人員。縣委商密機收文發文和縣政務辦公平臺,分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時工作
協助學生處做好軍訓、高考報名工作,協助保衛科做好“五五普法”宣傳工作,協助總務后勤部門開展流感防治工作。認真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
辦公室部門工作總結 篇2
一年來,在公司領導的支持與各部門的積極配合下,協助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少、任務重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責、拼搏進取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領導以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數據統計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務、與學院綜合溝通協調等方面,充分發揮了辦公室的職能作用。根據本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結:
一、xx年工作總結
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統計方面:能及時、準確完成各部門的月報統計,并針對人事、考勤等方面做好各種統計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續,真正做到了手續程序化,管理規范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規章制度,使各部門步入管理制度化、經營規范化的現代管理模式。
5、在后勤服務方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都會布置值班人員并做好檢查,創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
6、在與學院綜合溝通協調方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與學院各部門溝通,并能掌握學院各項基本計劃,配合學院完成各項基本工作。
二、xx年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領導以及各部門的工作需求,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學院各部門的溝通協調能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發揮應有的組織、協調和服務能力,有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率,更優質的服務質量和更順暢的運轉機制。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上,結合不斷拓展的實際內容,開創辦公室新局面。
20xx年7月26日是我正式成為x物業管理有限公司員工的'第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,x是我初入社會的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經驗匱乏的我來說,x寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x,以此回報。
辦公室部門工作總結 篇3
接待工作是各級機關的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質和能力,同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關的辦公室來承擔。總體要求是:熱情周到,耐心細致,規范有序,客人滿意。在具體操作中應注意把握好以下幾個環節。
一、認真細致地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機關或對方的`明傳電報或電話后,要立即向有關領導匯報,并主動與對方取得聯系,了解清楚上級或對方來訪的人數、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點等各項工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務、每一個環節都要細化到單位和責任人。制定方案時要注意上級機關與兄弟單位的區別,因人而宜,根據需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關領導審閱,待領導審定后,及時通知有關人員或召開專題會議詳細安排,讓每個參與人員都明確自己的職責和任務。接待方案在執行中要根據需要隨時調整,并及時通知有關工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務
在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協調配合,使各個環節銜接妥當。
(一)迎接引導,沿途介紹。對接待者來講,來訪的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時要根據客人人數安排好接待車輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點,并提前到達與客人約定的地點。接到客人后,沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對此次活動有大體的了解,特別要注意別冷場,要顯示出熱情。迎接引導客人還要注意引導客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領導的順序、乘坐車時的禮節等。
(二)座談交流,服務周到。接待活動中如有座談,要根據人數提前安排好座談的地點。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。
(三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據需要進行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準,突出地方特色,根據客人習慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛生。宴請時當地參加人員應與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。
(四)參觀考察,精心準備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時注意將車輛編號,引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車輛,交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準備好茶水或礦泉水,并要有專人做情況簡介,同時要安排好休息地點、方便地點等。
(五)注意送行,善始善終;顒咏Y束后應安排好送行,不能來時熱情迎接,走時冷冷清清,導致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行,等客人乘坐的車輛啟動后再離開。
三、及時全面地做好接待后總結
整個接待活動結束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續發揚,不足之處注意彌補改進。要通過總結不斷提高接待質量和效率,使今后的接待工作責任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個地方的典型工作、城市建設和景點之外,接待人員的素質也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時,工作人員要注意平時的學習積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
麻煩采納,謝謝!
辦公室部門工作總結 篇4
20xx年的鐘聲已經敲響,在緊湊而充實的20xx年中,辦公室在公司領導的帶領下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務意識,提高自身素質和工作質量,較好的完成了各項工作任務。
現就20xx年辦公室工作總結如下:
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上,堅持從嚴、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。一年來,辦公室按照公司相關規定,對文件的起草、審核、審批到印發,嚴把發文關、格式關、文字關,截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協助公司領導,完善公司制度。
建章立制,行之有效的規章制度、工作流程,是企業提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下,結合公司經營現狀,組織員工對本司各項規章制度進行探討,對相關制度、流程進行更新,《部門職責》、《崗位職責》、已經更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
三、完成公司各項會議、等后勤工作。
在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務,會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續性。及時按照通知要求做好相關準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關系。
招聘信息的發布、對應聘簡歷的篩選;建立相關人事表格;制定年度教育培訓計劃,組織員工進行技能培訓、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鹱约呵舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理,提高食堂服務水平。
公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領導的關懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優質的飯菜供應,為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質量。
六、做好企業文化建設工作。
企業文化建設是企業發展的催化劑,更是提高企業凝聚力和向心力的.重要基礎。辦公室按公司領導要求,深入開展企業文化建設,組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務性部門,擔當著各部門與公司領導之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作,我們取得了較為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面:
一是公司領導的重視、理解和支持;
二是兄弟科室的大力配合與充分理解;
三是辦公室同志的團結一致、共同努力。
在總結成績的同時,我們也看到了相應存在的不足:
一是工作缺乏主動性、預見性;
二是工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經來臨,我們要用創新、高效的精神做好每一項工作任務:
一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;
二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創造性;
三是強化管理、緊抓規范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規范化、科學化和效率化。
辦公室部門工作總結 篇5
20xx年上半年,辦公室全體員工在公司領導的關心指導下,在各科室的大力幫助和通力協作下,團結進取、努力工作,克服困難,以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心,充分發揮了辦公室工作承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,F將工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。上半年,辦公室共擬定各類通知及文件件、整理外部上級收文件,按時完成了山西省城鎮供水、供熱企業考核資料編制上報任務。此外,協助有關部門認真完成領導交辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規范公司文書檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況配合各部門,對職工進行相關的業務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、切實做好信息宣傳服務工作
為樹立公司良好的企業形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞供水、供熱工作,結合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協、熱協、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務電話,印發停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復時間,為用戶提供優質方便的服務。
三、認真落實后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業務招待、福利發放、車輛管理、環境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。車輛方面,合理調配,保證行政用車和業務用車。辦公區的環境綠化衛生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區的公物維護,破損之處及時發現,及時修繕,確保一個安全、衛生、舒適的辦公環境。
四、努力提高整體素質,強化科室奉獻意識
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮辦公室的`整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在文秘和公司辦公事務等工作上還須加強等等。為此,在下半年的工作中,我們要在公司領導的正確領導下,充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致認真地做
好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清,增強工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執行力,為我公司的經濟效益和穩定發展起到應有的作用。
辦公室部門工作總結 篇6
依據二級分行黨委工作安排,20XX年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統團委)、人力資源部(黨委組織部)、后勤服務中心和本級財務。一年來,圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進取,開拓創新,扎實工作,緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,準確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協調好各方面關系,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務,F述職如下,請領導和同志們評議。
一、增強自身修養,提升管理水平。
。ㄒ唬┰鰪娬卫碚摵蜆I務知識的學習,提升理論素養。堅持集中學習與自學相結合,積極參加黨委中心組理論學習,堅持邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會,通過學習,進一步加深了對“三個代表”重要思想的理解和認識,同時,我還利用業余時間自學了領導藝術、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等方面的內容。
。ǘ﹪@分管的工作提升業務能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強,既有文秘、宣傳、培訓,又有黨務、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序,只有持續學習,掌握方方面面的規定、制度、方法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到的主要業務中。
。ㄈ﹫猿肿龅揭陨碜鲃t,勤奮工作,堅守職責,對所分管的`工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為分行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特別化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
二、積極協助行長抓好黨建和干部管理工作。
(一)組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。認真總結先進性教育活動中好的做法和經驗,建立健全保持共產黨員先進性長效機制。在全行范圍內開展先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者創建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。組織召開分行和全轄分支機構的黨員領導干部民主生活會,55名領導干部全部參加,相互間開展談心活動187次,針對征求到的意見和建議,制定72條整改措施,目前已全部落實到位。各級領導干部通過學習、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查尋自身存有的差距和不足,思想認識進一步提升,凝聚力和戰斗力進一步增強。做好組織發展工作,注重培養先進分子加入黨組織,全年來發展黨員14名,其中8名為業務崗位或基層工作的一線員工。
(二)在人事管理上,積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業務經營這一工作中心,狠抓人事管理,持續強化改革,增強民主監督。推行了領導人員KPI關鍵業績指標和主要任務目標年度考核,配合監管部門,對全轄基層機構負責人進行了年度考核,進一步激發了各級領導人員的責任意識。建立和完善了后備人才檔案,增強了后備人才的跟蹤管理,為衡水分行的改革和發展儲備了人才資源。平穩有序實施了非主業短期用工崗位社會化管理改革,沒有發生勞動爭議和突發情況,進一步規范短期用工管理,落低了人力成本。按照好中選優的原則,組建了13人的兼職教師人才庫,為全行培訓項目集中管理和師資隊伍建設打下了良好基礎。分3期對全行133名領導人員和后備人才進行了為期兩天的拓展訓練,提升了管理人員隊伍的整體素質。
。ㄈ┰鰪娎细刹抗芾砉ぷ,保持老干部隊伍思想穩定。認真貫徹落實黨中央、國務院相關老干部工作的方針政策,在落實老干部“兩項待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優的原則,切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。行里進行重大活動,請老同志代表參加,認真聽取他們意見,引導他們為建行事業的改革與發展獻計獻策繼續做出貢獻。采取集中與自學相結合的學習方式,學習建行系統的相關文件規定,為配合加深對“三個代表”重要思想的理解,組織他們學習,紀念長征勝利70周年有獎答題活動等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進了對改革的理解和支持,增強了對建設有特色的社會主義事業的信心,普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活,為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會,組織老干部參加門球、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動,使老干部的生活質量得到提升。
三、抓好辦公室的綜合管理工作。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統團委、法律法規、后勤服務等為一體的職能科室。是服務性、協調性很強的工作,比較零亂,還不易總結出耀眼的成績。如何從實際動身,抓住主要矛盾,充分發揮辦公室參謀助手,綜合協調、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時,引導他們干一行愛一行,熱愛本職工作,注重業務崗位的學習,努力提升后勤服務本領。同志們擰成一股繩,工作有聲有色。
一年來,我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議,把分行黨委確定的戰略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導給本部各部門和基層單位,并及時進行督查督辦,保證了會議精神的貫徹落實。依據部門經理和基層單位負責人目標責任管理考核方法,按季對分行本部部門經理進行目標責任考核,為領導全面掌握和評價中層干部的經營業績和履職表現提供了依據。
緊密圍繞業務的發展,增強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經營理念,增強“以人為本”的企業文化建設,構建和諧建行,控制資產質量,營業網點視覺形象建設,員工新風貌等重點工作進行了宣傳報道,對于宣傳我行產品,樹立良好企業形象,促進業務發展發揮了積極作用。全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發各類宣傳稿件108篇,其中,中央級新聞媒體6篇,省級新聞媒體13篇,市級新聞媒體89篇。同時,還注意與新聞媒體保持了良好的合作關系,避免了負面報道和炒作。通過媒體宣傳市場營銷活動,進一步密切銀企關系,充分展示我行良好的企業形象。充分發揮信息工作在溝通情況、交流經驗、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期,刊發信息130條;在省分行《信息快報》刊稿16條,尤其是在總行《每日動態》。
辦公室部門工作總結 篇7
20xx年以來,第七紀工委在縣紀委的正確領導下,較好地完成各項工作,也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標,結合自身實際,圍繞黨風廉政建設、信訪、糾風、優化經濟發展環境和懲防體系建設等工作,認真制定工作意見,強化責任分解,狠抓貫徹落實,為我轄區的經濟發展和社會穩定提供了有力的.政治保證,F將今年以來以來的工作匯報如下:
1、加強學習,提高自身素質。
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯系,認真開展學習月活動,集中和分散相結合,每周五下午為集中學習日,要求每人寫出心得體會,同時進行學習交流,談出自己的感想和體會。平時認真學習各種法律法規,學習《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規。真正的增長了知識和業務水平。
2、摸清人們思想動態,做好問卷調查。
縣紀委辦公室給我們下發了50份問卷調查表,紀工委書記非常重視此項工作,為此組織人員專門辦理,積極與各單位進行聯系,要求一把手親自填,主要領導必須填,如實填寫真實反映問題,為縣紀委領導掌握情況提供了第一手資料。
3、加強信息工作。
緊緊環繞上級紀委工作在課題調研上求創新,組織人員深切到各單位,有針對性地開展調查走訪活動,為信息上報堆集豐碩的素材。如:關于國土局的“陽光工程”報告;水務局的“觀州湖”項目調研;交通局的道路建設調研等,都得到了領導的好評。今后更要加強同各單位的聯系,暢通紀檢監察工作渠道,為紀檢監察工作鋪平道路。
4、加強電話值班工作。
按照“對外樹形象,對內強素質”的指導思惟,遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則,切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制,做到重大事項實時反饋。在處置值班事務時,堅持使用規范用語,并按照分歧的處事對象,因人制宜,妥善處置,做到細心聽、當真記、不誤時、不漏項。
辦公室部門工作總結 篇8
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質。
上半年公司正式啟動辦公自動化系統,實行無紙化辦文,公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手,文件辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致, 總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養"工作細致嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統領。
我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協調解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的.認可。
上半年,我部圍繞公司的經營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
一、注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉。
二、突出重點,抓住關鍵
根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質量,講求實效
在工作質量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經營目標和工作目標的落實。
四、加強作風建設
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發,堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。
辦公室部門工作總結 篇9
您好,我是來自,現任學生會生活部干事。以下是我的個人學期工作總結。在即將結束的這一學期里,我積極參與學生會生活部各項工作,服從領導的安排,使得這一學期過的忙碌而充實。也使我收獲了寶貴的經驗和教訓。
首先,我要感謝學工處的各位領導老師及生活部劉杰部長,張方方部長及各位學長的領導和支持,是你們的無私幫助讓我在各項活動的鍛煉中得到進步和成長。
學期伊始,我抱著服務他人,鍛煉自己的態度參加了學生會新干事競選,并有幸成為生活部的一名干事。在近一個學期的學習和工作中我感覺到了自己成長,在保證自己學習質量的同時,積極參加學生會工作,并成功完成各項任務。
生活部的主要工作是每周的宿舍衛生與安全工作檢查并為各部門活動購置用品。在近一個學期的工作中,學生會領導和系部老師的指導及同學們的支持無疑給了我很大幫助,使我從剛開始工作時的無所適從變為現在的得心應手。在每個星期例行的宿舍衛生檢查中,我熟知哪些方面是檢查的重點,怎樣的評分才是合理的;在每次為部門活動購置物品時,我能夠購買到價格合理又令人滿意的裝飾物與獎品,并能使每一種商品的信息在賬本上得到記錄;在協助其他部門開展活動的時候,我懂得怎樣顧全大局,提供令老師和同學滿意的服務。
十月中旬,我部組織了以“寢室美化大賽”為主體的系宿舍文化節活動,并獲得滿成功。
十月底及十一月初,我部參與了系運動會及院運動會活動,負責后勤保障工作。
十一月中旬,我部主辦了以“記錄美好生活”為主題的攝影大賽。
十一月底及十二月初,我部舉辦了以“冬季疾病預防“為主題的系列活動。以各種形式向全系及全院師生宣傳冬季疾病預防的相關知識。
十一月底及十二月中旬,我部負責在我系宣傳和組織院“宿舍文化節“活動。
大學生村干部工作總結活動的舉辦不僅鍛煉了我作為學生會新干事的工作能力,使我在工作中變得越來越得心應手,更有信心完成上級布置給我的各項任務。更增強了我們學生會的凝聚力,增進了同學之間的友誼,相信這種友誼一定能夠為將來工作的順利開展提供保證。
無法回避的是,在工作中,我還存在著許多的不足:心思不夠細膩,一些細節容易被我忽視從而導致工作上的失誤。例如在系運動會上,雖然我們給工作人員提供了足夠的飲用水,但是沒有考慮到怎樣處理由此所產生的垃圾而導致場地衛生無法保持;學習時間與工作時間無法很好的協調,導致每周三宿舍衛生安全檢查的檢查表總是最遲發到生活部郵箱中。但是,我相信,隨著自己對大學生活的不斷適應,鍛煉自己,服務他人精神的不斷秉持,一定能夠在今后的工作中不斷完善自己,提供令老師,令學生都滿意的服務。
十分令我感到驕傲和自豪的是,我一個學期的工作得到了同學們及老師的認可,在不久前舉行的.學生會學期總結大會上,我很榮幸的被評選為“學生會優秀干事”。當得知到這一消息時,我第一時間告訴了我遠在家鄉父母,他們也為我的成長感到高興。這次榮獲“學生會優秀干事”的稱號,十分感謝老師們及學長們對我的鼓勵和支持,我將以實際行動證明你們的選擇是對的!“學生會優秀干事”的榮譽稱號,必將成為我今后工作的起點和前進的動力!
在這短短的一個學期中,我很榮幸能夠在學生會這個天地中有所作為,看起來也許有些許忙碌的工作讓我得到了鍛煉,充實了我的課余生活。處理事務,與人交往的能力也得到了提升,這將是我青春歲月里最值得回憶的一段日子。在今后的學習和生活中,我將更加嚴格的要求自己,以求更加好的表現,以踏實肯干的工作態度證明自己的能力以及為廣大師生服務的熱情!
辦公室部門工作總結 篇10
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口,上半來,在學校領導的正確領導下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強制度建設建設,加強組織協調,加強內部職能和規范公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用,F將XXXX年年上半年的主要工作總結如下。
一、擺正位置、做好服務工作
辦公室擔負著檔案管理、接待、會務、人事管理、工資管理、精神文明建設等多項工作,是學校信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口,是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門,作為辦公室工作人員,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。每位同志必須有高度的事業心,要甘心吃苦,努力做好協調、聯絡、督促和服務工作。在工作中,盡量發揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題,辦事情,力爭把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時,從共同做好工作的良好愿望出發,尊重每個部門的每一位同志,切實做好協調和督辦工作,促進全校各項工作的順利進行。
二、加強制度建設,提高管理水平。
辦公室成立后把改進工作作風,加強制度建設,擺上重要位置。協助領導完善和制定各項規章制度。先從工作需求入手,上學期首先針對考勤制度不夠完善,重新根據學校的實際情況以及上級的有關規定制定了育才二小的考勤制度,借聘教師須知、崗位津貼發放方案等,再借助今年的專項督導評估,整理了我校的校本管理規范,盡管還很粗糙,但用制度規范的我們的工作行為的思想很重要,首先要讓制度從無到有,然后才能促進管理。希望通過制度建設提高行政執行力。
三、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”重要思想,堅持以人為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法。重要的一點就是在實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映學校的.整體情況和學校的民意,增強工作的創造性。
四、合理做好日常性事務工作
1、嚴格按照上級部門要求認真完各項人事工作。
(1)本學年進行了兩次工資晉級工作(一次國標、一次特區貼)及時準確無差錯。
(2)完成職稱評定報送、退休教師的資料報送工作,本年度,共有兩位老師申報中學高級職稱,四位老師申報小學高級職稱、兩位老師申報小學一級職稱,有五位教師辦理退休,這些工作程序多,疏漏哪個環節,都會給老師們造成個人利益的損失,所以我盡努力及時和上級相關部門溝通,具體工作做到細心、熟練,為老師們作好服務。
2、宣傳工作。充分利用校園網、蛇口消息報、育才報宣傳我校的教育教學中的優秀事跡和先進人物在徐家棟老師以及各年級組宣傳員的大力配合下,我校的宣傳工作有明顯的起色。
3、按時完成上級布置的一些突發性的工作。
4、各類大小會議在辦公室統籌下,各部門的密切配合下,較好的完成了任務。
5、日常工作記錄齊全(包括工作計劃、總結、備忘錄、大事記、會議紀要等)。
五、利用校園網開拓我校校務公開的新局面。
校務公開工作是一項嚴肅而又嚴謹的工作,辦公室制定了校務公開的制度和程序,較好的把握了公開的度。因為在這項工作中沒有以往的經驗,只能不斷摸索,發現問題及時總結經驗,辦公室在這項工作中起籌劃和督促作用。在今年的校務公開檢查中,這項工作受到了上級的肯定。
六、工作中的不足和今后的努力方向
1、深入年組不夠
2、在工作中還存在著一些不夠細致的地方。
3、規章制度有許多地方需要改進。更重要的是如何促進執行,讓制度不是擺設是今后的努力方向。
4、理論水平有待提高,要練好辦公室工作的基本功。
5、宣傳工作的力度和敏感度還要加強,把我校更多的優秀教師和教育教學成績向外宣傳。
在今后的工作中要有創新精神,讓辦公室成為除了工作分工以外,當各部門工作之間出現縫隙時,能象一根焊條一樣,將縫隙填平,使行政班子形成合力,成為校領導的得力助手。
辦公室部門工作總結 篇11
20xx已經過去,我作為本校的xx部主管,一年來兢兢業業,克己奉公,下面我對20xx年的工作總結如下:
一、立場鮮明講政治
我的工作體會是,我從事的是政策性比較強的工作,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人又不可以這樣,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校xx所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯系的`反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干。
三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣
1、教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心;
2、關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解。
四、勇于科研求創新
探索創新是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,組織xx部門進行電腦操作培訓,勇于在xx部門工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之,回顧20xx年的工作,我無愧于學校領導所委托的重任;展望20xx,我將會做得更好!
辦公室部門工作總結 篇12
隨著期末的到來,這學期的的學生會工作也接近了尾聲,信息工程系辦公室在院黨委以及系領導的正確領導下,積極開展對外交流,加強自身建設,提高工作效率,從而提升了辦公室的組織能力以及團結能力。在這一學期即將結束的時候,我系辦公室進行了如下總結:
一、組織調度方面,辦公室作為學生會間的紐帶部門,在這一學期的工作中,與各部門的聯系與協調上發揮了良好的積極的作用。得到了老師、院領導部門以及各個學生組織的認可和肯定。使得我辦公室的工作得以在積極和睦的良好氣氛中進行和開展?梢哉f我們的良好工作表現離不開大家的幫助以及肯定。
二、日常工作中,我辦公室積極完成自己的本職工作。在整個學期的工作中,近乎于零的工作失誤率,使得我辦公室人員得到了老師的肯定與表揚,這離不開院組織的正確領導與幫助。同時,也保障了依托我室工作的其它部門的工作的正常展開。
三、自主以及承辦的活動。在這一學期中,我們自主以及承辦組織了一些活動,“金手指文字錄入大賽”在系領導老師的支持下有序的進行并取得了成功,獲得了系領導的表揚。這些活動讓我們學到了很多東西,不只是工作經驗,還有很多其它的值得記住的東西。在這其中我們也找到了我們工作中的不足,使得我們懂得了如何提高自己的工作效率。
四、辦公室工作的主要使得我們不得有一絲馬虎,新的成員在幾位辦公室主任的手把手的帶領指導下,使得辦公室的工作得以正常有序的進行下去。部員也很努力,在這一學期的工作中成長了很多。
辦公室在遵守各項規章制度的前提下,努力規范自我的.工作。使得我系的工作得以有序的展開。我室成員也努力積極提高自身工作能力,完善自我,不斷進步。注意與院之間的協調與聯系,規范工作程序。積極配合院學生會各項工作的進行。在工作中積累很多寶貴的經驗,從而促進了辦公室工作效率。在每一次工作的完成后以及活動的圓滿成功后,我們都會深深的體會到,每一次的成功都離不開大家的團結與協作。在“忠誠,積極,負責”的精神的指引下,我們帶著無盡的激情投入到了工作中。在本學期的工作中,我們經受住了考驗,認真完成每一項工作,在下學期的工作中,我們仍會投入我們最大的熱情,完成我們應該完成的每一項工作。
工作是辛苦的,但同時也是快樂的,我們在工作中找到了我們的目標。在工作中,我們明白了成長的真諦。我們會不斷改善我們的不足,繼續良好的工作狀態。在這里,請允許我代表我辦公室全體成員向關心和幫助辦公室健康成長的各級領導致以崇高的敬意!我們今后會用更高的熱情投入到辦公室的工作中!
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