辦公室主任年終工作總結(通用27篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的辦公室主任年終工作總結,希望對大家有所幫助。
辦公室主任年終工作總結 篇1
一年來,在董事長和總經理的領導下,在各位領導的指導和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應了自己角色上的轉變,F將20xx年的工作情況匯報如下:
一、 認真履行職責,積極開展工作
1、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,現在繼續完善各類文件的轉發程序,做到了文件發放有登記。
3、文件管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公
文的管理流程,使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優秀經銷商代表大會、德州本部經銷商訂貨會,省政協副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業務學習
一年來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質上下功夫。
四、存在的問題和建議
。ㄒ唬┳陨淼膯栴}
一年來,在領導和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自己意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的`認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統一到一條戰線上。作為一個團隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統一戰略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量,為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術,不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領會,讓領導不斷督促,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗
的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規矩、不成方圓!弊鳛楣镜木C合辦公室,特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
。ㄈ┚唧w的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任,不要在出現問題后互相推諉。
2、更加重視產品質量,生產健康、安全、衛生的食品。真正樹立優質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。營銷人員做好市
辦公室主任年終工作總結 篇2
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優質高效地完成了各項工作任務,現將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自己強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規范化。自己擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規范落實,辦公室的規范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的'作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實際企業體制,對工程咨詢咨詢資質進行變更,現處于上報審核狀態。
二、市場部業務工作
本年10月,按照院里安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現有項目進行跟蹤、監督及管理,為各所進行費用分配,真正發揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發展做出貢獻。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,有些工作還不夠細致;
第二,管理水平仍需進一步提高;
第三,統籌、協調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結 篇3
我于20xx年xx月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作,F對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
。ㄒ唬┳ズ脠绦辛ㄔO,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
。ǘ┩瓿闪酸t院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
。ㄈ┳龊冕t院的接待服務工作。
。ㄋ模┰陬I導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
。ㄎ澹┡c相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。
在宣傳材料的'寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。
。┏浞职l揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入
遵守醫院有關反對xx面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作?剖页蓡T關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥栴}時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
。ㄈ┺k公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
。ㄒ唬┰诳茖W的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
。ǘ┰谡莆杖汗ぷ鲃討B方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
。ㄈ┰谔岣吖ぷ餍史矫,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
。ㄋ模┰跇淞⑨t院形象上,發揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室主任年終工作總結 篇4
一年來,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫院中心工作,以高標準、高質量、高水平、高效率為工作目標,認真履行職責,不斷增強工作前瞻性和主動性,較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,現就一年來的工作總結如下:
一、按時完成協調工作,當好院領導的行政助手
發揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風,從傳達指示到反饋情況,從起草材料到處理應急問題,都時刻保持快節奏、高效率;認真對待辦公室工作的每一個環節,力求辦文準確到位,辦會周到縝密,辦事細致快捷。
根據醫院的實際情況,按照院領導的指示,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,使各項工作有條不紊地開展。認真做好各類文件、通知的起草和收轉工作,確保了上情下達、下情上報,各類信息及時傳遞溝通。同時協調安排醫院內部的各種大、小會議,為會議的召開做好保障服務,確保會議取得預期效果。
1、辦文:做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網文件470份,衛生主管部門文件105份,做好文件的收集、登記、傳閱工作,認真填寫閱辦單,及時向院領導匯報上級下發的各種文件,并按領導批示要求傳達到各科室,督辦落實辦文情況,即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質量關。全年起草醫院文件48件、醫院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結計劃、先進事跡材料等120余份;完成不同檔案的分
類和組卷,收集整理檔案永久98卷,30年25卷,提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發及時,登記細致,傳閱規范,保存完整,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,在忙亂中把握準確,較好的掌握了事務的主動權。
2、辦會:認真做好會前、會中、會后服務,力爭做到全面、精簡、細致,確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序,做好會議中的事務性工作。組織簽到,分發材料,隨時掌握到會人員情況,做好會議的記錄工作。做好督查落實,把好會后總結關,對領導召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的`8次專題會議,及時進行了跟蹤落實,加強督辦,及時反饋辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表,確保醫院安排的各項工作部署事事有落實。
3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫院公章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。建立了用印登記本,每一次使用院章都有細致的登記,并有主管院長的簽字或指令。今年,醫院全年共使用印章1500余次。節約用材,進一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規管理,厲行節儉,雙面復印。充分利用辦公OA系統,減少紙質文件發放量,打印耗材用完后,盡可能做到了重復利用。嚴格執行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續,對醫院大事日志每日登記,每月匯總。
4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領導組織的各項檢查,反饋行政大查房12期,反饋庸懶散通報1期,協調相關科室及時
整改落實。組織準備了山東省文明單位復審驗收,山東省衛生單位復審驗收、市醫療執法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫院建設、黨建、黨風廉政、精神文明建設、城管執法等各項省市縣檢查20余次,均取得優異成績。全年接待兄弟醫院等外單位來訪、參觀、學習30余次,接待德國專家來院交流,接待上級領導視察指導工作10余次,搞好協調服務工作。
5、車輛管理方面,出臺車輛管理辦法,在耗油、維修等方面嚴格控制與管理,大大降低了各項費用。同時加強對駕駛人員的教育管理,以優質的服務和過硬的技術保證了醫院各項用車,全年安全行駛86余萬公里,沒有發生各類大小事故。同時加強公務用車的管理,提高了公務用車的使用效率,從根本上杜絕了公車私用現象。
二、加強精神文明建設
組織中層干部學習醫院管理書籍《醫院管理傳奇從平庸到卓越》,撰寫讀書心得,從健康報等報紙、網站摘錄系列文章,編印《職工學習材料》3期,《中層干部學習材料》2期。印發道德講堂讀本《弟子規》,人手一本學習;繼續聯系縣民情調查中心進行了第三方社會評價,及時將調查結果反饋到相關科室,積極整改。協助社區服務科反饋電話回訪反饋35期,收集患者意見表進行滿意度統計調查12期;接待來電、來辦公室現場投訴30余起,對患者投訴的服務方面的問題及時調查了解,作出處理。
三、黨團建、聯系和服務群眾及其它工作
1、按照程序為8名預備黨員辦理了轉正手續;辦理黨員組織關系接轉15人次;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結業考試,全部合格;提供黨員、職工外調政審材料10次;維護20xx年黨員數據庫,對新發展黨員、轉正黨員、新發展積極分子、新職工黨員登記在冊;完成了上半年和下半年的黨費收交工作,下半年按照上級要求,重新對黨員黨費進行核準;做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育;配合團縣委進行青年聯誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團省委開展“青聯暖冬行動溫情義診”,組織內、外、婦、兒專業醫療服務隊赴馬牧池開展送醫、送藥、送溫暖活動?赐≡郝毠30余人。
2、按照縣委要求,積極開展直接聯系和服務群眾工作,制定實施方案,組織人員赴蒲汪鎮幫扶村進行了兩次入戶大走訪,做好與鎮、村委的協調、對接、材料上報工作,圓滿完成了各項工作任務。
3、聯系食藥監局對職工食堂進行了2次檢查規范,看望生病住院職工30余人。
四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務
貫徹執行上級有關政策,在全院范圍內開展執行禁酒令,執行中央八項規定,職工親屬享受低?ㄇ逋、會員卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應全縣慈善一日捐,組織廣大職工進行無償獻血,得到上級的一致好評。
總之,一年來,通過辦公室同志的共同努力,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,但工作標準、工作質量、服務水平
還待進一步提高,在今后一年的工作中,將繼續加強服務意識,腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻,把每項工作做實做細,為醫院發展做出新的更大貢獻。
辦公室主任年終工作總結 篇5
回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為xx一家星級酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過xx年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平,樹立良好的行業形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:
一、重編操作流程,提升服務質量
在xx大酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、VIP接待服務流程,統一了各崗位的.服務標準,落實了五;芾恚瑸椴块T培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據。規范了員工的服務操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定,促進了貴賓包廂整體接待水平。
二、建立餐廳案例收集制度,做好老客戶客史檔案,減少顧客投訴率
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務,真正體現人性化服務。
三、加強培訓,強化星級酒店員工的服務意識
為了培養員工的服務意識,提高他們的業務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓xx場,其中酒店組織的培訓xx場,部門組織的服務技能培訓xx場,新員工入職培訓xx場。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《xx景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業務基本知識》、《四星級酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都明顯增強。
辦公室主任年終工作總結 篇6
xxxx年已告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關于領導干部述職的要求,結合自己一年來的工作情況,現述職如下,不妥之處敬請批評指正。
一、日常管理工作
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自己強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎管理工作,制定完善各項工作流程和規章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件
的收發、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據上級精神,組織實施公司規范勞動用工管理的工作,按照有關規定,完善了各項社會保險的繳納,養老保險、醫療保險、住房公積金全部進入社會化統籌,并完善了各項手續。體現了公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、積累,已具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努
力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、思想作風建設上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。
時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關心同志,調動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態,摸準他們的思想脈搏,發現苗頭,及早給予指出;發現好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠細致,一些工作協調的不是很到位;
第三,學習還不夠深入,工作缺乏一定的計劃、組織,造成部分工作完成拖拉。
第四,工作中有急躁情緒,致使影響與同事的.溝通。在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司改革發展穩定,做出應有的貢獻。我要努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關的專業知識和法律常識。對工作進行統籌規劃,做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。第五,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
責任和使命激發智慧和力量,壓力和挑戰考驗信心和勇氣。新的一年,新的形勢,對辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴格的工作要求、更加扎實的工作作風、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付與我的工作職責,全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
辦公室主任年終工作總結 篇7
回顧這一年來的工作,在局領導的正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照局辦公室工作要求,較好地完成了領導交辦的各項任務,F將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:
一、認真學習,努力提高
我被借調衛生局工作已近兩年,在這兩年里有喜樂,也有哀愁,但更多的是對領導和同事心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,思考,提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的股室。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是認真對待本職工作和領導交辦的`每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全局工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落。不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機關工作的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正態度,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。自工作以來,基本上沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一是對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
二是工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三是學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;這些我將在今后的工作中努力學習,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,出現了一些問題,給領導添了不少麻煩,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
辦公室主任年終工作總結 篇8
20xx年的鐘聲已經敲響,在緊湊而充實的20xx年中,辦公室在公司領導的帶領下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務意識,提高自身素質和工作質量,較好的完成了各項工作任務。
現就20xx年辦公室工作總結如下:
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上,堅持從嚴、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。一年來,辦公室按照公司相關規定,對文件的起草、審核、審批到印發,嚴把發文關、格式關、文字關,截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協助公司領導,完善公司制度。
建章立制,行之有效的`規章制度、工作流程,是企業提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下,結合公司經營現狀,組織員工對本司各項規章制度進行探討,對相關制度、流程進行更新,《部門職責》、《崗位職責》、已經更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
三、完成公司各項會議、等后勤工作。
在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務,會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續性。及時按照通知要求做好相關準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關系。
招聘信息的發布、對應聘簡歷的篩選;建立相關人事表格;制定年度教育培訓計劃,組織員工進行技能培訓、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起自己求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理,提高食堂服務水平。
公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領導的關懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優質的飯菜供應,為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質量。
六、做好企業文化建設工作。
企業文化建設是企業發展的催化劑,更是提高企業凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領導要求,深入開展企業文化建設,組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務性部門,擔當著各部門與公司領導之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作,我們取得了較為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面:
一是公司領導的重視、理解和支持;
二是兄弟科室的大力配合與充分理解;
三是辦公室同志的團結一致、共同努力。
在總結成績的同時,我們也看到了相應存在的不足:
一是工作缺乏主動性、預見性;
二是工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經來臨,我們要用創新、高效的精神做好每一項工作任務:
一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;
二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創造性;
三是強化管理、緊抓規范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規范化、科學化和效率化。
辦公室主任年終工作總結 篇9
接待工作是各級機關的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質和能力,同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關的辦公室來承擔?傮w要求是:熱情周到,耐心細致,規范有序,客人滿意。在具體操作中應注意把握好以下幾個環節。
一、認真細致地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機關或對方的明傳電報或電話后,要立即向有關領導匯報,并主動與對方取得聯系,了解清楚上級或對方來訪的人數、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點等各項工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務、每一個環節都要細化到單位和責任人。制定方案時要注意上級機關與兄弟單位的區別,因人而宜,根據需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關領導審閱,待領導審定后,及時通知有關人員或召開專題會議詳細安排,讓每個參與人員都明確自己的職責和任務。接待方案在執行中要根據需要隨時調整,并及時通知有關工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務
在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協調配合,使各個環節銜接妥當。
(一)迎接引導,沿途介紹。對接待者來講,來訪的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時要根據客人人數安排好接待車輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點,并提前到達與客人約定的地點。接到客人后,沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對此次活動有大體的了解,特別要注意別冷場,要顯示出熱情。迎接引導客人還要注意引導客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領導的順序、乘坐車時的禮節等。
(二)座談交流,服務周到。接待活動中如有座談,要根據人數提前安排好座談的地點。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。
(三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據需要進行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準,突出地方特色,根據客人習慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛生。宴請時當地參加人員應與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。
(四)參觀考察,精心準備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時注意將車輛編號,引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車輛,交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準備好茶水或礦泉水,并要有專人做情況簡介,同時要安排好休息地點、方便地點等。
(五)注意送行,善始善終。活動結束后應安排好送行,不能來時熱情迎接,走時冷冷清清,導致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行,等客人乘坐的車輛啟動后再離開。
三、及時全面地做好接待后總結
整個接待活動結束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續發揚,不足之處注意彌補改進。要通過總結不斷提高接待質量和效率,使今后的'接待工作責任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個地方的典型工作、城市建設和景點之外,接待人員的素質也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時,工作人員要注意平時的學習積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
麻煩采納,謝謝!
辦公室主任年終工作總結 篇10
時光飛逝,伴隨著緊張的工作節奏,年就這樣快接近尾聲,很多公司總結大會就要開始。下面是搜集整理的公司辦公室工作總結及計劃,歡迎閱讀。
一年來,在公司領導的支持與各部門的積極配合下,協助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少、任務重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責、拼搏進取、任勞任怨、自己加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領導以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數據統計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務、與學院綜合溝通協調等方面,充分發揮了辦公室的職能作用。根據本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結:
一、xx年工作總結
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統計方面:能及時、準確完成各部門的月報統計,并針對人事、考勤等方面做好各種統計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續,真正做到了手續程序化,管理規范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規章制度,使各部門步入管理制度化、經營規范化的現代管理模式。
5、在后勤服務方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都會布置值班人員并做好檢查,創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
6、在與學院綜合溝通協調方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與學院各部門溝通,并能掌握學院各項基本計劃,配合學院完成各項基本工作。
二、xx年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領導以及各部門的工作需求,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學院各部門的溝通協調能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發揮應有的組織、協調和服務能力,有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率,更優質的服務質量和更順暢的'運轉機制。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上,結合不斷拓展的實際內容,開創辦公室新局面。
20xx年7月26日是我正式成為x物業管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,x是我初入社會的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經驗匱乏的我來說,x寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x,以此回報。
辦公室主任年終工作總結 篇11
20xx年,學校辦公室在學校黨委、行政領導下,以“服務、參謀、協調、督辦”為宗旨,圍繞學校中心工作,強化服務意識,提升服務水平,有力推進了學校各項工作的開展。
一、牢固樹立服務意識,努力提高服務質量
校辦切實加強工作人員的政治理論學習和業務水平學習,努力提升自身綜合素質,強化全體成員為學校發展服務、為教育教學服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識,積極倡導奉獻和團隊精神,在政治上、思想上、行動上與學校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來,校辦圍繞學校中心工作,認真協調各處室、各部門和年級的關系,無拖沓推諉現象;對重要事項和突發事件,能及時進行協調處理,從未造成不良影響;群眾的來信來訪,處理及時到位,教職工中無越級上訪現象。
二、做好文明創建工作,切實加強黨建工作
一是以科學發展觀為指導,以創建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標,制定規劃,切實開展文明單位創建工作。二是在學校黨委領導下,積極開展基層組織“五個基本”建設和“創先爭優”活動,加強學校黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設,為全面完成教育教學任務,建設和諧校園,做出了積極貢獻。
。1)立足崗位承諾創先爭優。全校五個基層黨支部開展了爭創“學習型、創業型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動,開展了黨員進社區活動。
。2)把抓黨建工作與教育教學管理結合起來。以德育隊伍建設為依托,以學生行為養成教育為重點,以校園文化建設為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書育人、服務育人”的良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。
。3)把抓黨建工作與師資隊伍建設結合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業道德、職業責任、職業紀律、職業技能)教育,堅決抵制教師中的'有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業,廉潔自律意識增強,治學有“學德”,執教有“師德”。
三、開展廉政宣傳活動,做好預警防控工作
今年5月,在學校黨委領導下,開展了以“廉潔辦學,廉潔從教,營造風清氣正環境”為主題的黨風廉政建設宣傳教育活動。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風、辦人民滿意教育”為主題的教育活動,在全體學生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學校被縣教育局黨委表彰為“黨風廉政建設先進單位”。
8月下旬,學校黨委啟動腐敗風險預警防控工作,于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風險查找、預防、控制環環相扣,動態管理,突出長效性和指導性。學校辦公室在校黨委領導下,先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內重大決策征求意見制度》等腐敗風險預警防控配套制度。學校以廉政促勤政,以廉政促教風、學風,增強了凝聚力、向心力,推動了學校各項工作持續、健康發展。
四、開展政風行風評議,認真執行五務公開
在學校黨委領導下,制定行評工作實施方案,做好工作部署;采取多種形式進行宣傳教育,開辟行風評議專欄,公布行風評議舉報電話,把開展行評工作的目標、內容、方法步驟、措施以及師生、家長反映的熱點、難點問題,在校務公開欄上公開。以轉變工作作風、提高師資隊伍素質和樹立服務觀念為重點,做到思想認識領先、整改行動領先、行風建設領先,確保學校各項工作再上新臺階。認真執行校務、黨務、財務公開制度。
開展黨務、政務、校務、財務、事務“五務公開”,內容、程序、時間、管理規范,接受師生和社會監督。優秀評選、文明表彰、教師評聘,制度健全,機制完善;教育教學、安全衛生、學校收費,逐層落實,逐層公示。
五、做好各項常規工作,發揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會和辦事工作
一年來,學校辦公室完成學校(黨建)工作計劃、工作總結,以及各種會議材料、領導講話和其他相關的計劃、總結、函二百余份;收到上級部門、教育主管部門、兄弟學校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會議近40次;處理群眾來信、來訪8次。
文件制發、處理,符合黨委、政府有關規定要求。收文、發文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規定進行,無差錯現象。即時傳達領導指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證了學校上下政令暢通。
做好車輛的調配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作
圍繞學校工作,宣傳我校教育教學、素質教育等方面的成果,努力提高學校的社會知名度和影響力。在校園網發表信息及宣傳稿件80余條,在建始教育信息網、建始網、縣電視臺、恩施州教育信息網、中國恩施網等媒體發表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求,檔案工作配備專人管理,有檔可查、有檔分類、有檔歸箱,健全了檔案收集歸檔制度,各種文件、圖片、資料及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務和保密工作
學校辦公室專門安排了電子政務辦文人員和文件收發、管理人員。縣委商密機收文發文和縣政務辦公平臺,分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時工作
協助學生處做好軍訓、高考報名工作,協助保衛科做好“五五普法”宣傳工作,協助總務后勤部門開展流感防治工作。認真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
辦公室主任年終工作總結 篇12
在20xx年,我部積極協助各部門的工作,盡職盡責地完成我部的各項工作,且積極主動的協調其他各部門的工作,提高外國語學院學生會的工作效率,充分發揮辦公室在外國語學院學生會中的調配器的作用。
先將我部20xx年下半年的工作自評總結如下:
一、對內建設
。1)部門內部建設
為了加強我部成員之間的交流與合作,我部將定期召開例會,交流學習工作心得,及時的近期工作中存在的問題進行總結,提供我部的工作效率及團隊,增強團隊合作精神與意識。且做好每次的會議記錄以便及時回顧更好的開展工作。
。2)部員工作能力的培養
經過開學以來近三個月的工作,我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點放在對部員工作能力的培養上,盡可能將工作分配給部員,讓他們在實踐中學習成長,積累經驗。為以后的工作奠定一定的基礎。我部部員現已可以獨自完成稿件撰寫,活動照片拍攝,值班表排列,會議記錄速記以及基本的組織協調能力等。
二、對外工作
為更好的做好院團委、院學生會分配的工作,真正的起到上傳下達的中間橋梁作用,辦公室將積極配合,認真對待分配的各項工作。
如傳達上級的相關文件,提供學生資料、院團委、學生會和各班干部的聯系表等。
三、日常工作
。1)日常值班
根據院團委、院學生會的實際工作的要協助老師處理日常事務,辦公室仍將持值班制度,以便及時處理院團委、學生會內部的通知和聯絡工作。且為了樹立院團和院學生會的良好形象,為各位提供一個更加整潔舒適的工作環境,我部成員提前十分鐘進入辦公室將其衛生工作進行簡單處理將在值班時對辦公室進行日常清掃,在實踐允許下及時供應熱水。以維護我院學生會良好形象。
(2)廣播通訊宣傳工作
為了及時的.反映我院團委及學生會的工作情況,我部仍將會對各項工作及活動進行廣播通訊宣傳工作,以保證我院工作的上傳下達,擴大影響力和號召力。樹立外院形象。
。3)活動留影工作
為了完整有效的記錄我院學生工作舉辦成果,驗證我院豐富多彩的活動形式,向同學展示活動程。我部對各項工作及活動進行了拍照留影工作。
。4)會議記錄
為了便于反映和記載我院團委及學生會工作的開展情況,同時在一定意義上有助于工作中問題的改進,起到自己完善的作用。辦公室將對院學生會召開的各種會議的主要內容進行詳細的記載。
四、特色活動及工作展望
普通話大賽是我部一項特色經典活動,本次競賽以推廣普通話、提高師范生教學技能、培養學生人文素養為宗旨。我院本著公平、公正、公開的原則,推動普通話教學改革與發展,展現我院學子的綜合能力及人文素養。
我部從前期的籌備,宣傳,號召到舉辦,以及后期的頒發獎狀,公布結果,及及時回顧總結等都井井有條。
每次普通話大賽過后,總有若干名獲獎外院學子參加校級決賽并獲得優異成績。在校廣播站從事業余主持工作?梢哉f,普通話大賽不僅鍛煉了他們的普通話水平,也為多彩的大學生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續努力盡職發揮學生會的核心所在,負責學生會內部各部門之間的協調工作;處理好辦公室日常工作,認真籌備、組織每次會議。學生會例會和內容記錄及。作好學生會各類文件、工作計劃、活動圖片、規章制度等材料的收集、整理和歸檔工作,以確保整個學生會資料健全,查有所據。做好學生會承辦的全院性活動方案的起草等前期準備工作。監督落實學生會的各項規章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質量。切實做到“宣傳我系工作特色,展現我系學子風采”上,力求擴大本系影響和知名度。
辦公室主任年終工作總結 篇13
根據公務員年度考核工作的有關要求,現將自己一年來的思想、學習、工作等各方面的情況簡要總結匯報如下。不妥之處,請各位領導和同事們批評指正。
一、加強學習,不斷提高政治理論素質和業務水平
始終堅持把加強學習作為提高素質、做好工作的前提,積極參加辦公室組織的各項學習活動,結合本職工作,學理論、學政策、學業務、學法律、學經濟等各方面的知識,認真學習了黨的十九大精神和中央省市縣委有關會議和文件精神,深刻領會黨的路線、方針和政策,努力用科學的理論武裝頭腦、指導工作。同時,虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法,注意各種報刊、雜志、文件和各種文秘知識的閱覽、吸收和消化,取人之長,補己之短,在實踐中不斷豐富自己、充實自己和提高自己,促進了自身綜合素質的提高。在學習中,我堅持學以致用、學用結合,邊學習、邊思考,邊總結、邊實踐,將學習的成果融會貫通于文字材料寫作當中,應用到各項工作中,努力提高文字材料質量和工作水平。通過學習,使自己的思想理論水平得到了進一步提升,文字寫作能力也進一步提高,為切實履行好自身職責奠定了堅實基礎。
二、勤奮干事,認真做好辦公室各項工作
始終堅持服務至上的理念,認真履行工作職責,努力做到兢兢業業工作,踏踏實實干事,較好地完成了年度各項工作任務。
一是認真做好文秘工作。始終堅持把文稿起草質量的高低作為檢驗自己工作的重要標準,對領導安排的`各項文字材料,自己都深入研究,認真謀劃,精心起草,及時和領導溝通思想,領會領導意圖,聽取意見建議。為了提高文稿質量,平時除了加強學習之外,還能夠通過網絡下載、剪輯摘錄等方式,多方面收集資料,掌握情況,并堅持勤思考,使頭腦始終處于“有準備”狀態。在文稿起草中,始終堅持精益求精,只要時間允許,反復從政策、內容、語言、結構上進行推敲修改。一年來,先后承擔或與其他同事合作撰寫了全縣經濟工作會、縣委常委擴大會、中心組理論學習會、縣委全委擴大會等會議上的領導講話、致辭及工作匯報、領導署名文章、縣委班子半年工作總結自評報告、縣委班子年度述職述廉報告等重點材料xx多篇,同時,以高度負責的精神,按時限、質量要求完成了領導安排的其他各類文字材料的起草、修改完善工作。
辦公室主任年終工作總結 篇14
20xx年上半年,辦公室全體員工在公司領導的關心指導下,在各科室的大力幫助和通力協作下,團結進取、努力工作,克服困難,以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心,充分發揮了辦公室工作承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,F將工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。上半年,辦公室共擬定各類通知及文件件、整理外部上級收文件,按時完成了山西省城鎮供水、供熱企業考核資料編制上報任務。此外,協助有關部門認真完成領導交辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規范公司文書檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況配合各部門,對職工進行相關的業務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、切實做好信息宣傳服務工作
為樹立公司良好的企業形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞供水、供熱工作,結合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協、熱協、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務電話,印發停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復時間,為用戶提供優質方便的服務。
三、認真落實后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業務招待、福利發放、車輛管理、環境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。車輛方面,合理調配,保證行政用車和業務用車。辦公區的環境綠化衛生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區的公物維護,破損之處及時發現,及時修繕,確保一個安全、衛生、舒適的辦公環境。
四、努力提高整體素質,強化科室奉獻意識
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的`工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在文秘和公司辦公事務等工作上還須加強等等。為此,在下半年的工作中,我們要在公司領導的正確領導下,充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致認真地做
好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清,增強工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執行力,為我公司的經濟效益和穩定發展起到應有的作用。
辦公室主任年終工作總結 篇15
過去的一年,xx區人大辦公室在區人大常委會的直接領導下,認真貫徹落實黨的十六大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊密結合人大工作實際,圍繞人大常委會《工作要點》,按照區委、區政府目標考核“雙爭”活動要求,進一步解放思想,勇于創新,積極奮進,努力奉獻,為塑xx區人大新形象,進一步轉變機關工作作風做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結如下:
一、圍繞“三會”,做好服務工作
區人大常委會工作運轉和職能行使,主要是通過“三會”實現的。為區人民代表大會、區人大常委會、區人大主任會議服務,是區人大常委會辦公室工作的中心,重中之重。
對區人民代表大會、區人大常委會議和區人大主任會議的服務工作,區人大辦公室從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排、會議精神傳達貫徹等各方面,都能把握好必要的聯系,做好工作的連環有序和完整周到。今年區十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕,區人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。
做法一:會前充分準備。區人民代表大會會議召開之前,發出會議通知的同時,要求鎮人大、街道人大工委和各代表聯絡組利用第四季度代表活動的有利時機,每位代表深入聯系和走訪選民,廣泛聽取意見和建議,為審議人代會上的報告,提出議案、建議做好充分準備;人代會結束之后,區人大機關人員迅速開展調查研究,廣泛征求意見,確定好常委會全年工作要點和活動計劃,使人代會閉會期間,常委會工作能夠緊緊圍繞全區經濟建設這個中心和廣大人民群眾普遍關注的問題。
做法二:會議方式的改進。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表,常委會議報告的審議是全體常委。為加大監督工作的剛性和力度,今年的常委會議報告除常委們審議外,我們還邀請了16名代表參加審議。在區人大常委會議上,專題安排區教育局和區科技局的兩位局長作述職報告,現場接受評議。為提高審議質量,常委會議上還安排相關的法律知識講座。
做法三:落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是,人代會和常委會的決議、決定;代表議案、建議;常委會審議、執法檢查、評議等監督意見的交辦、督辦工作,辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴格按照人大制定的章程在規定的時間內具體落實的。
二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見
認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見,是國家機關和工作人員履行職責,實踐“三個代表”重要思想,改進工作作風的重要渠道,是人民政府為人民的重要體現。十四屆人大一次會議上,大會主席團根據代表所提的議案、建議、批評和意見,交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會后,按照區人大常委會《關于辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規定:區人大常委會辦公室應在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內交有關機關辦理。區人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后,在規定的時間內交區政府辦公室。區政府及時召開會議,交付相關部門,要求認真研究辦理,建立層層負責制,突出辦理重點,狠抓辦理質量和進度。在議案、建議、意見的辦理過程中,區人大還組織有關代表和人員聽取了有關職能局、委、辦辦理情況的匯報,并召開部分代表參加的座談會,開展視察等項活動。為加大監督力度,區人大辦公室按照常委會的安排,在區第9次人大常委會議上還聽取和審議區政府關于批評和建議辦理情況的報告。區人大以上活動的開展,促進了區政府辦理建議和意見的力度,F在,區人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結(代表建議已解決或基本解決的.48件,占總數67.6%;列入規劃或工作計劃正在逐步解決的18件,占總數25.4%;政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件,占總數7%)。從人大代表對辦理情況的反饋意見看,滿意率、基本滿意率為98%,辦理工作取得較好的效果。
三、加強人大宣傳工作
人民代表大會制度是我國的根本政治制度,人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區人大常委會把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置,列入重要議事日程。今年,區人大辦公室按照區人大常委會的要求,認真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達貫徹。年初,辦公室下發了《關于建立區人大新聞宣傳工作的意見》,人大宣傳工作著重加強了五個方面:一是重點宣傳黨對人大工作的領導,以及人大及其常委會在黨的領導下,發揮職能作用上取得的實際效果;二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規。
辦公室主任年終工作總結 篇16
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間。20xx年下學期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領導的直接指導和年級輔導員的精心輔導下,辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開,F將本學期辦公室工作總結如下、
一、加強內部建設。
辦公室是一個核心部門,發揮著紐帶和橋梁的作用。本學期,我們辦公室整合資源,拓展職能,使工作更加高效,具體措施如下:
1、健全各項規章制度,規范工作程序。為適應學院的管理,我們制定了規范的考勤、值班制度,對年級干部進行嚴格要求,使得09級各項學生工作制度化、規范化、科學化。
2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄,便于各項學生工作信息通暢以及各學生干部之間的交流聯系,利于工作開展。
3、協調各部門之間的聯系,各項學生工作的順利展開需要各部門的團結協作,辦公室作為紐帶,加強各部門之間的聯系,增強了整個年級干部隊伍的凝聚力。
4、組織召開例會,每周一次的例會,辦公室都會對各項工作進行總結以及做好下周工作的安排部署,使得各項工作有條不紊的進行。
二、明確分工,細化責任。
1、事務通知。辦公室負責下發各項通知,確保了年級信息的流通。
2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,本學期辦公室規范了管理制度,對各班上交的文件進行催交和分類這里,便于在需要的時候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各項工作的`后勤保障,我們在繼承原有的保管制度的基礎上,按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說明和安排,有效地避免了財物的損壞和流失。
三、其他工作
為了豐富同學們的課余生活,09級開展了許多有意義的活動,在活動的前期,我們辦公室協助各部門做好活動前期的準備、活動的通知宣傳以及經費的預算工作;顒咏Y束后,辦公室進行了活動總結和整理。收集同學們的反饋意見,并督促宣傳部做好活動后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。
回望這一學期的辦公室工作,我們深深地體會到,每一項工作的有序展開都離不開領導和輔導員的關懷,都離不開各部門的大力支持和全體學生干部的級兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學的幫助和理解。當然,我們的工作也存在著一些問題和不足,在今后的工作中,我們會積極聽取各方的意見和建議,努力彌補自身的不足,團結進取,銳意創新,爭取使下學期的辦公室工作再上一個臺階。
辦公室主任年終工作總結 篇17
20xx年辦公室工作在公司領導的正確領導下,在其他部門的支持配合下,圍繞本部門工作職責,全體同志團結一心,密切配合較好的完成了各項工作任務,F將一年來的工作情況簡要總結如下。
一、20xx年工作回顧
1、管好公司機要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經營工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領導同意才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
2、組織服務公司各類會議。對公司召開的各類會議,每次會議做到了會前有通知,會場有安排,會中有記錄,對于一些重要會議,會后整理出會議紀要存檔備查,或根據領導的講話重點整理形成公司文件印發,使會議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實。
3、做好人力資源管理。年初比較系統的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據各個時期的.工作重點,按照公司領導安排,在招聘網站適時發布招聘公告,做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關,按照程序或組織統一面試,或向公司領導推薦進行單獨面試測試,按照一定程序對錄用人員辦理入職手續,落實工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設備和器材。對辦公室設備(電腦、電話、打印機、復印機)進行了及時清理維護,使辦系統得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領用制度,實行專人管理,堅持按計劃采購,按規定入庫,領用人采取實名制簽名領取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現象。
5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發傳遞。根據工作需要,做好公司有關文件、報告的起草工作,并對一些協議、報告進行邏輯、法律法規和文字質量把關,力求使各類行文邏輯準確,不違背法律法規規定,為公司拓展業務提供有效的支持服務。
6、及時有效的處理領導交辦的各種臨時工作。辦公室由于人員少、工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質量的完成日常工作,辦公室員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項任務,也受到了公司領導的肯定,同時也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內部事務工作。為公司領導和各部門提供有效的支持服務。按照先急后緩、先重點后一般、先領導后部門的調度原則,統一安排調度公司車輛,并提醒司機愛惜車輛安全行車,確保因公司公務外出人員乘車安全、辦事順利,高高興興出門去,平平安安回公司。
二、存在的問題與不足
在這一年的時間里,辦公室人員為公司的發展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時我們辦公室負責的一些工作也存在許多問題和不足:
1、辦公室綜合協調功能不到位。沒有完全發揮作用,對各個部門之間的工作協調服務不夠到位。在明年工作中要加強綜合協調作用,爭取做到各個部門之間的協作配合。
2、學習氛圍不濃。理論學習還不到位,工作標準未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學習,實現自己管理、自己激勵與自己發展。
3、整體功能發揮不好。因經常忙于一般性事務,工作深入調研不夠,對領導提供有參考價值的工作信息不多。
三、對20xx年公司工作若干項建議
1、完善績效考核制度。逐步推進績效考核工作,實行月度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。
2、嚴格執行公司各項規章制度。在20xx年工作中要求嚴格執行各項財經制度手續工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車費以車票票面數字為準財經制度嚴格執行。
辦公室主任年終工作總結 篇18
時光飛逝,一眨眼,這個學期已經過去一半了。從上個學期的“雙代會”到現在,我們團辦一直都是以一種較為認真的態度去完成學長學姐和老師下達的任務,很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來,我總結一下這幾月的工作。
一、日常的工作
1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員,要求他們在每天值班之前先對辦公室進行打掃。
2、通知大小事情。由汪濤講通知內容傳達給我。我來分配由誰發通知,到今天為止,團辦的6個成員都已經發過至少一次的通知,而且每次通知我都會做好記錄,方便考核。
3、安排值班表。因為每個干事的課程不同和干事本身就不夠的問題。導致值班人員經常會發生變動,甚至會只有一個人值班,所以,值班表還有待修改。
4、表格的編制。自上次的雙代會之后,我們團辦被挖掘走了好幾個人才。不過,這也是鍛煉其他人的好機會。自開學以來。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來制作。
5、會議記錄。每次各種大會小會,我們辦公室都會讓林麗麗同學去做會議記錄,統一記在一個本子上。方便以后統計資料。
6、各部門開會登記。為了避免各部門的開會時間發生沖突,所以團學各部門每次開會都會找團辦顏夢麗進行登記。也方便她進行協調。
7、各部門上交的材料整理。為便于收集材料,各部門就每次的活動之后一般情況都要上交總結、ppt、策劃書,并且直接發到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級之前,我們會就格式和排版進行修改。
8、會議簽到。各種會議、比賽的考勤工作,也會由我、汪濤、或者林麗麗進行登記。如:最近一次院里舉辦的辯論賽。
二、其他部門
1、輔助通知事情。兄弟部門開展活動時,需要辦公室時,我們都會傾力相助,順利完成任務。
2、大小賽事、會議幫忙。如:近期的“十佳歌手大賽”,我們也很好的完成了任務。
總的來說,辦公室的.工作完成的情況還是不錯的。不過,也還是有很多不足之處。就我自己本身而言,也沒有很好的樹立一個好榜樣,很多時候并沒有以身作則。會想要偷懶。而且感覺這學期大家的熱情似乎低了很多,個別人在發通知時,還是會犯一些不應該犯的錯。而且我覺得,我們辦公室應該有一個例會,不管是不是分配工作,起碼能讓其他成員感覺到至少這個部門在。不應該在只有工作上的安排的時候才開會。聯系多了。工作也會上心一點。還有就是值班問題。就侯莉上次的情況來說,我們應該加強集體的意識,不管有什么突發的情況都應該跟我和汪濤講一下。還有就是,我覺得應該讓每個人(有電腦)都有制作表格的機會,因為我當初進這個部門就是覺得我能有機會學習到電腦操作方面的知識。
盡管有這樣或那樣的不足之處,我們仍然會努力做到更好。爭取在原有基礎上將辦公室發展的越來越好。
辦公室主任年終工作總結 篇19
來雙基工作已經27天了,感謝董事長給我的工作機會,感謝各級領導的關心支持,同時也感謝雙基員工的積極配合。27天的時間雖然是短暫的,但見證了我在雙基的成長,也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多,清晰了方向也認識到了不足,現將我這些天的工作總結如下,望各級領導引教。
回顧在雙基的工作和生活,我感受到的不僅有充實,還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動員大會,董事長樸實的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會到了企業的感召力和凝聚力,企業精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎時間便長成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭:我要在雙基長成這樣的一棵大樹,用行動去實現自己,用奉獻去創造價值。
一、工作范疇
負責總經辦的工作,其管理重點有文秘檔案及公章,人力資源,食堂,招待所,宣傳職教,小車司機,以及會議安排、迎來送往等一些臨時性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正處在一個關鍵的轉折時期,馬上面臨投產運營,也是一個飛速發展的大好時期,同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看,各項準備工作還沒有到位;人員素質和技術水平也勉強跟上;管理體系、各項制度尚不健全。從生產經營到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干勁,再接再厲,為企業的快速發展推波助瀾。每個部門都有他嚴峻的使命和義不容辭的責任,大家都應建立創優爭先的'集體目標,加強本部門的團隊建設與管理,使員工具有較強的凝聚力和榮譽感;要本著嚴格要求、勤指導的方針,以樹立模范,培養標兵,幫助員工成長為目的,加強本部門員工的教育和培養。在此,我給總經辦提出更高的要求:不但要正確領悟上級領導的旨意,準確及時地上傳下達,深入貫徹各項方針政策的落實和各項規章制度的執行,還要時刻保持清醒的頭腦,凡事以大局為重,為生產經營做好服務保障工作。
三、主要工作和進程
i、行政管理工作
1、參與了公司管理體系的建設工作,參閱學習了其他企業的先進管理模式。在本部門制定了相應的一部分管理程序,并繼續改進和完善。先后組織召開本部門會議不下三次,記錄并發放會議學習內容,基本上滿足了對各塊的管理需求,使管理工作有章可循,具體工作者有“法”可依,為將來公司實現現代化規范管理奠定了良好的基礎;
2、檔案管理工作實現了規范化,建立了公司專業檔案室,實行專人管理,對公司的檔案要求在交接過程中就進行分級、分類、編號登記的管理;針對歸檔、保管、調閱、借用、復印等實行嚴格的審批管理,加強檔案管理的保密性,并要求建立電子文檔,規劃今后的電子管理平臺,提高檔案管理的安全系數和檔案使用的便利度。
3、公章、合同章的規范化管理,完善了使用登記措施,確定了雙基合同的統一格式,在此基礎上也在研究公司整體文件的格式要求,力求文字性資料管理規范化。
4、在不斷完善現有的管理制度基礎上,逐步起草各項管理辦法,公司規章制度,報總裁批閱執行。
ii、人力資源管理工作
1、嚴格了考勤制度,規范了員工的請假手續,實行打卡和查崗并用的考勤管理模式,規范了上班及就餐時間,把握了記工的準確性,有效地提高了工作效率;
2、完善了人事檔案管理工作,要求完善老員工檔案信息,健全新員工個人資料,從而健全了人事資料,規范了人事檔案管理流程;
3、確定并監督實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等工作流程,明確了人才的選聘與方向;
4、正在指導核算全員的月薪,督促執行員工的轉正、定級及工資調整。根據公司目前現狀和前景,參考以往工資表,加快制定公司工資長遠規劃和年度計劃,核算、控制工資總額;
5、充分認識到定崗、定編的重要性,及時向上級反饋信息,合理調整人員,并組織修改、編寫崗位說明書,且監督實施;
6、正在對公司人力資源使用狀況進行調查、統計、分析,并逐步對員工抽查考核,實行人品優先,根據能力定崗,科學用人,建立健全提拔、招錄、引進機制,適時預測公司人才需求,以便今后建立人才儲備庫;
7、了解剖析人力資源管理的模塊,根據公司實際情況制定管理規劃;
8、在對人力工作的管理當中,經常接待員工訪問事宜,其中處理群干糾紛3次,對員工進行工作指導、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次,接受、反思員工批評并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領悟到深入員工的重要性,堅持員工的事無小事原則,發現問題及時主動解決,找出管理缺陷并改正,建立員工說話的平臺,把與員工的溝通工作抓到位、落到實。
iii、信息管理工作
1、辦理了移動大客戶集團網,按需安裝辦公電話,方便了內部聯系,一定程度上完善了公司通訊信息的建設;
2、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了審查,應董事長要求,規定上傳、更新網頁必須由辦公室審批的制度,負責網站宣傳的把關工作,目前正在搜集網站內容、照片信息,計劃讓這個宣傳窗口起到實質性的作用;
3、及時統計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具,對需要外聯的部門提供網絡便利,加強了我們的對外聯系與信息傳輸,并在研究建立局域網聯系平臺,以便更快更好地學習交流,提高工作效率。
iv、企業文化宣傳和職教
1、企業的文化建設剛嶄露頭角,曾組織工會在廠舉行了卡拉OK比賽,發現了一批文藝愛好者,為公司今后文工團的成立提供主干力量;
2、配合綜務辦組織員工軍事化訓練,把軍事化管理融入到日常的作息就餐,改善了員工的精神面貌,提高了員工的整體素質;
3、制作公司彩鈴,嚴格把關,宣傳企業文化;
4、聯系市報組建了企業的宣傳版塊,將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳,并計劃每月刊稿,以各種形式提高企業知名度,塑造企業形象;
5、根據需要,組織聯系員工技能培訓與證件的辦理工作,讓員工持證上崗;
6、提倡分層培訓、有針對性的培訓方針,完成搜集了員工基礎培訓的部分素材,計劃聯系專業人士對中層以上干部進行培訓指導。制定培訓方案,將職工培訓的長遠規劃納入工作日程。
v、后勤管理工作
1、車輛管理規范化,嚴格執行派車單審批制度,對車輛管理進行把控,使車輛有效使用,有力地控制了費用;對司機進行教育,使其具備職業操守;
2、對辦公用品的使用進行監督,要求在領用時合理控制量,必要采取以舊換新的措施,計劃建立辦公用品臺賬,更科學地規范管理,既保證工作,又避免浪費;
3、對生活科進行5S管理模式的培訓,制定衛生管理標準;以身作則,將董事長辦公室衛生進行示范,提出要求,對文員、保潔的衛生工作進行監督、檢查、指導,嚴格把控管轄區的環境衛生和餐飲衛生;
4、對所轄區域進行觀察,科學采購必須品,對不完美的地方進行糾正,對損壞的物品或設備設施進行維修,確保各項工作順利開展。
vi、其他
辦公室事務性工作比較多,就公司目前情況來看是董事長直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐;是推動各
項工作目標走向前進的關鍵。面對繁雜瑣碎的工作,雖做不到要求的八面玲瓏,但要強化工作意識、注意加快工作節奏、冷靜地處理各項事務,不斷跟進,要求自己保持良好心態,提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有:企業的LOGO設計,研究設計企業標識、產品商標等,征集創作靈感,推進企業CIS戰略規劃的實施;職業健康衛生三同時的評審,拿出三種以上解決方案,簡化程序,制定時間進度,最大力度地降低成本,節約資金;工裝工牌的設計與制定,使我們的企業管理更規范,從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點火儀式的策劃籌備,總之,前期工作要考慮全面,統籌大局,力求圓滿。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善,有些說出的規定沒有形成制度,欠缺跟蹤驗證、欠缺考核;
2、有些工作不夠細致,部門協調有不到位的地方;
3、對企業的全面深入了解還有一些不足;
4、個人業務水平及綜合素質有待進一步提升。
五、工作的展望
1、公正嚴明,遵守公司的各項規章制度,維護公司利益;實事求是,做到上情下達,下情上報,用心做好本職工作,努力為公司創造更高的價值,取得更大的成績;
2、樹立全局目標,加強管理,團結一致,勤勞共勉,不斷加大對其他部門的支持力度,提高服務水平;
3、積極參與公司重大事項的商討與決策,指導和處理本部門的工作,逐步實現預定發展目標;
4、加強學習,拓寬知識面,提高業務能力,力求周全,準確、適度處理問題,避免疏漏,提高工作效率;
5、留心行業發展動態,了解公司的當前情況,為企業的長遠發展建言獻策;
6、全面把握各部工作,建立健全考核機制;
7、培養現代化企業管理理念,推進信息化建設過程,大力發展企業文化;
8、充分發揮企業現有職能,完善企業各部功能,使管理現代化、科學化、人性化。
以上是我工作以來的個人總結,認識比較膚淺、工作確實存在很多不到位的地方。任何時候我所管轄部門出現問題都是我的失職,我深刻認識到自己的責任也明確自己的任務,我會在今后的工作中虛心學習,不斷改進完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔,但未來的風雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會在這里實現自己的價值,并且回報企業。
辦公室主任年終工作總結 篇20
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼2019即將告一段落,回顧這一年,我在院領導及各位同事的支持與幫忙下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優質高效地完成了各項工作任務,現將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,自己強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規范化。自己擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規范落實,辦公室的規范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,進取匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員進取協調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、進取做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實際企業體制,對工程咨詢咨詢資質進行變更,現處于上報審核狀態。
二、市場部業務工作
本年10月,按照院里安排,我調任市場部部長。自上任以來,應對新的'工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現有項目進行跟蹤、監督及管理,為各所進行費用分配,真正發揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發展做出貢獻。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有必須的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統籌、協調本事有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍;
4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,進取為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結 篇21
轉眼間20xx年過去了,全公司在沈總領導下,緊緊圍繞公司發展目標,團結協作,發揮綜合辦事、溝通協調、后勤保障的職能作用,為領導服務、為各部門服務,為實現公司的戰略發展目標服務。20xx年辦公室從加強內部建設著手,做了很多工作,取得了一些成績,但也存在著一些不足,現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下:
一、日常工作:
1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態和嚴謹的工作作風,在通知、請示、報告的編寫上,認真推敲,力求不留下一字一點的差錯,保證了文件的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,為上級領導決策提供了有效服務。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業項目的資料重新進行了分類、編號和整理,在原有基礎上建立了各項規章制度,整理匯編了全部文件,分類成冊,查閱方便。
二、人力資源工作,培養造就一支素質好的員工隊伍:
人力資源是公司發展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待,嚴格為公司把關,吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務。
目前,公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專業能力、綜合能力知識面寬、擅長協同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。多渠道培養引進人才,一個木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的`縫隙的配合,管理處與管理處、部門之間,要注重團隊的配合,適應企業發展的需要。
三、弘揚企業文化、樹立優秀企業品牌:
公司的企業文化是:厚德載物,源遠流長。打造百年企業。
。ㄒ唬┢髽I使命
嘉宏物業人的使命:注重細節,提升品質,為業主、客戶提供高品質的物業服務。樹立物業管理的優秀品牌。
公司領導層視品質為企業的生命一樣重要,以高效規范的原則,對公司機構進行改革,凸顯公司品牌戰略和行業特色的主題:注重細節、品質管理、品質服務,由內至外。為員工提供施展才能的平臺:提升員工的工人價值。
提高員工的生活質量,為員工創造成長發展的空間。
讓每個員工都有施展才能的機會,與企業共同進步,以個人的命運融入企業的命運,從而產生強大的企業凝聚力。
。ǘ┬纬善髽I信仰
嘉宏物業人要樹立與時俱進,追求卓越,規范化、標準化,注重業主主觀感受的企業信仰,讓每一位員工深刻認識“不進則退”的道理。物業管理行業已進入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時俱進,歷練意志,高標準,嚴要求,在實際工作中,務真求實,杜絕眼高手低,講求高品質的服務,不斷提高服務技能,創出嘉宏物業特色品牌。
。ㄈ┬纬善髽I的價值觀
嘉宏物業人的價值觀:用每一個細節,提升我們的服務品質,追求業主、客戶的最大滿意。
企業的價值觀是企業文化的基礎。注重服務品質,追求業主、客戶的最大滿意,才能使企業健康發展壯大。
嘉宏物業人走過了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創業之路至形成“真誠、合作、關愛、溝通”的企業理念,與不斷強化服務意識,力爭追求業主、客戶最大滿意是密不可分的,所以企業價值觀的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進的實踐中認識、強化、體現。
。ㄋ模┱蔑@企業管理理念
嘉宏物業在企業管理上,必須突破目前存在的瓶頸問題,弘揚有令必行,有禁必止,確保執行力的企業管理理念。
企業的規章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執行力才能使制度生效,才能使企業規范發展。
20xx年嘉宏物業必須形成完善的企業機制,日常檢查,定期檢查,管理目標考核。服務質量內審與外審等一系列措施。從上至下在企業中形成確保執行力氛圍與格局。
四、完善各項制度,規范物業操作
辦公室以夯實基礎、建立完整的檔案資料為目標,為明年全面走向市場打下堅實的基礎。借助ISO900認證體系,把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進行了整理,對今后規范實施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。
五、加強員工培訓
現代企業的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過培訓的競爭來體現的,管理水平的高低取決于企業是否有專業的物業管理人才和高素質的員工隊伍。
這些都是企業發展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業要把培訓當作重中之重的工作來對待。
1、制定培訓計劃,并按期實施,注重高層次、多方位的實效培訓,旨在提高員工的綜合素質。一是注重綜合素質培訓,利用有效的知識、技能、心理等綜合素質的培訓,提高員工知識、技能以及心理素質,使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓,對管理處、部門以上領導人員實行。
2、學習考試培訓:業務能力、領導能力的學習培訓,法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試;
3、參觀取經:學習不恥下問,取經不厭其煩,公司管理部門各管理處要形成相互學習的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學習先進的管理經驗和做法,對照自己的實際情況加以改進應用。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付瑣碎性事務多、下基礎項目調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,積極做好辦公室工作,樹立良好的形象,開創辦公室工作新局面。對此,對于20xx年的工作做了如下幾點計劃:
一、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對各管理處的服務力度、更好、更快、更專業的服務于管理處。
三、勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現合理有效的績效考核打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
四、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面。
五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
綜上所述,辦公室工作任重道遠,我們將在工作中不斷吸取有效的、先進的理念,為公司的目標而奮斗、努力。
辦公室主任年終工作總結 篇22
首先非常感謝各位領導和老師們對我個人工作的支持。一學期來,我們六年級辦公室在學校領導的正確領導下,緊緊圍繞學校工作思路和教導處工作計劃,內練內功,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、橋梁作用。我感到非常高興的是,辦公室全體教師十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現發揮了作用。在這緊張而繁忙的八十多個白天,六辦的4位班主任和2位任課老師辛勤播種,收獲希望。盡管他們的工作是普通而平凡的,但他們的態度是誠懇的;他們的精神是感人的。
一、認真上課,提高教學水準
上課是教師的教學之本,我們知道:教學水平的提高既迫在眉睫,可又非一日之功,怎樣上好課、提高課的效率呢?我們討論著;思考著。我們沒有高超的上課水平,沒有能炫耀的'好課,可認真對愛它;努力鉆研它;虛心探討它我們能做到。在公開課、會課比賽的日子里,辦公室教研氣氛異常濃厚:這個在查資料,那個在鉆研教材、虛心請教。時而在構思;時而在修改,重點該怎樣突出,難點該怎樣突破,細節該怎樣處理,語言該怎樣錘煉等。那種相互切磋、共同提高的團結協作精神令我感動、令我難忘。浦三妹老師在這短短的一學期中上了4節公開課,得到了專家和同行的好評,真是不容易。
二、認真做好“七認真”工作
從每月一查的“七認真”來看,六辦老師的“七認真”工作嚴格規范,經得起檢驗,經得起推敲。他們最大的特點是“教學七認真與教學同步”,什么綜合實踐課備課、什么興趣組備課應有盡有。不上沒有準備的課,不搞突擊處理,不拖拉批改作業,不做題內損失題外補的游戲,努力提高課效。在面向全體學生的同時,抓兩頭,特別是輔差工作有一定的氣色。每天中午,你總能看到六辦老師專志而有耐心地輔導差生,一遍、二遍、乃至幾遍,不厭其煩、循循善誘,使差生各方面有了明顯的進步。六辦的聽課活動也轟轟烈烈,只要是空課,不管是語文、數學、英語、思品、音樂、美術都聽,尋找教學的共性,取他人之長補自己之短。本學期人均聽課達22節左右。特別是在最后復習的沖刺階段,語、數、英老師輪流上課,不敢有絲毫的疏忽。常常累得腰酸背疼,有時連走路的力氣都沒了。功夫不負有心人,一分耕耘、一分收獲。我們六辦在畢業會考中,六(1)取得語、數、英都是第一名的好成績。六(2)語、數、英在原由基礎上都提升了一個名次。打了一個漂亮的翻身仗。
三、積極投身教科研
加強教育理論學習,指導教學實踐,在六辦也頗具特色。我們經常看一些理論書籍,汲取營養,以理論指導實踐,使自己在實踐中少走彎路。平時還注重記教學心得、教學反思,不斷積累、不斷總結,鞭策自己由經驗型向科研型轉化。本學期六班老師的論文人均超過2篇。雖然我們的筆法還很稚嫩,但我堅信,只要我們努力,教科研方面一定能取得好成績。在這里值得一提的是:俞亞芹老師的論文有1篇發表、3篇獲獎、一個多媒體課件獲獎。唐玉婷老師的1篇論文獲獎。都值得我們學習。
四、份外事大家干
教育教學工作千頭萬序,而六辦的老師能把他處理的有條不紊、井然有序。誰公出了,這節課我去上、誰病假了,下節課我去上,沒有人命令,也沒有人強求。辦公室地有人掃,辦公室窗有人擦、辦公室桌椅有人排、辦公室喝水有人裝,沒有人分配,也沒有人安排。為了出好“六一”展板,大家一起尋材料、找內容、設計版面。為了搞好“六一”文娛匯演,許多老師加班加點指導排練,犧牲了休息時間,盡心盡力、無怨無悔。在這里值得一提的是沈紅英老師,在進行全校大掃除時,她除了搞好班級的清衛工作,還協助我搞好辦公室的清衛工作。這一切的一切,我表達不盡。因為,我們把六辦看作自己的家、六辦的事就是自己的事,六辦的榮辱就是自己的榮辱。
現在學期即將結束,我留戀六辦那樣的生活,那種同心協力、不斷進取的精神激勵著我,那種認真執著、奮力拼搏的作風鼓舞著我,那種互相關心、親如姐妹的友情感動了我。我將帶著這份美好的永恒的回憶開始我以后的工作。
辦公室主任年終工作總結 篇23
時光消逝,歲月如梭我們第八屆團學會辦公室既是鼓勵也是挑戰,回首本月,透視本月工作的點點滴滴,雖然只是短暫的一個月,但我們都認真的履行自己的職責,也認識到自己的不足,為辦公室在以后的工作中表現的更好,下面我將對本月的工作情況進行一下總結:
一、辦公室的值班情況。
在辦公室值班時部分學生不夠認真,對于辦公室的紀律沒有盡到總結的責任。還有部分同學出現卻勤現象,工作沒有積極性。
二、各班三大部的考核成績整理
每周生活部、宿管部和學習部都會對每個班進行相關的檢查,并把結果交于辦公室,由辦公室進行存檔和評比。但是由于某些原因檢查結果沒有按時上交,這對辦公室的.工作帶來了不便,希望下月的工作中有所改進。
三、每兩周一次例會
對于例會,要做到會前布置會場,會中維持會場紀律,和會議記錄,會后整理開會記錄和總結。該項工作由于各位干事都比較配合,所以完成的較好。
四、監察三大部的工作進行
這是一項新任務,對于這項新任務我們辦公室完成的不是很好,只制定了具體方案,但沒有進行好的實施,希望在下個月的工作中會有好的改進。
五、對辦公室的資料進行整理
這項任務的工作量室比較大的,由于辦公室的人員有限,其他各部又沒有進行好的配合,一支于很多資料沒有整理出來,對于這個問題辦公室決定和各個部門保持密切的聯系,避免再次出現這類問題。以上是我對辦公室本月的工作總結,希望辦公室在下月的工作會表現的更好,為我們團學會起到一好的帶頭作用。
辦公室主任年終工作總結 篇24
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F將今年的情況總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體教師例會、中層干部會議、班子會議、工會委員會等。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉接有登記。
3、完成行政工作計劃、總結等的編寫和上報工作。
4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作。
6、解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
。ǘ┺k公室內部工作。
完成上級各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;進行公文編寫、電腦設備的管理及其他物資工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
。ㄒ唬┘訌娝枷胱黠L建設
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
。ǘ┓e極參加政治理論學習
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、在的問題和建議
。ㄒ唬┳陨淼膯栴}
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
2、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的.思路
1、"沒有規矩,不成方圓。"要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認真實踐"三個代表"重要思想,牢記"兩個務必",與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室主任年終工作總結 篇25
有沒有一支高素質的隊伍,決定著辦公室的作用能否得到有效的發揮。同時,辦公室又是一個鍛煉人的理想場所。所以,辦公室人員必須珍惜辦公室工作優勢,努力提高自身素質。
一、把錘煉高素質作為人生追求的高境界
國外講管理,有一句話人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質,人的素質不如人的覺悟。要想提高素質,關鍵在于自覺,在于覺悟。辦公定的同志們要將提高素質作為境界和追求,至少要有三點基本覺悟:
。1)人生在世,要活得有意義,活出高品位和高的生命質量來。生命質量的高低很大程度上取決于一個人內在素質的高低,在于自身能力與水平的高低。這是一個人生觀的問題。
。2)要充分認識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質的黃金時期。不管是工作環境、工作條件,還是大家的年齡,各方面都是一個黃金時期,要踏踏實實地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學到手,抓住眼前,立足于現在的工作崗位干出成績,將會收獲很多。
。3)提高素質一定要直面競爭,高點定位,F在干部隊伍任用制度的改革方向就是公開競爭。在市場經濟條件下,一條鐵的規律就是按照實力分配利益。競爭說到底就是素質與實力的較量。在提高素質方面切忌妄自尊大,切忌坐井觀天。應該把基點定位高一些。在辦公室內部,要提倡見賢思齊的風尚,要向最高標準看齊。同時還要著眼于社會,不但著眼于全縣,還要著眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來找準位置,看到差距,這樣就會感覺到自己欠缺很多,就會有時不我待的緊迫感。
二、養成學習的習慣,特別要強調增強學習的系統性
人生有限,學海無涯,現代社會不學習就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學習態度,養成學習習慣。同時,要注意學習的系統性。辦公室強調學習的系統性主要體現在三個方面。一是不斷注意充實理論基礎,打牢理論根基,提高理性思維的能力。學理論是慢功做細活的事,頭腦里要有這個意識,注重不斷充實自己。二是突出加強經濟知識學習的系統性。縣委辦公室同志學文的比較多,工作性質決定接觸經濟問題有限,在經濟知識方面本身就是一個弱項。隨著經濟形勢的迅猛發展,缺乏知識經濟已經成為我們做好工作的一個障礙。三是隨時注意對上級精神的學習、理解和把握,這對辦公室工作尤其重要。
三、培養和樹立以民為本的思想方法,從思維方式,方法上打牢提高素質的根基
一般情況下,說一個人有水平,主要體現在兩點上:一是實事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的`實事,為民謀利是最大的求是,實事求是加度的關鍵在于以民為本,也是錘煉素質的根本性問題,是管總的,管方向的,管終身的。如果一個干部不具備這種素質就不會做出真正的政績來,就會花拳秀腿,就會形式主義。辦公室的同志不注意這一點,查實情、謀實策、講實話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結,對照自己的工作、生活環境才會確確實實感到優越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓這面鏡子對照自己,精神境界就會得到提高和升華,研究、謀劃工作才會更加發自內心,更加實實在在。這是一種重要的思想素質,對今后的工作,特別是領導工作的實踐會大有益處。
四、堅定在艱苦的工作中錘煉素質的信念
辦公室工作較苦較累,也因為如此,造就了一批又一批人才。在辦公室這個艱苦的工作環境中磨煉,首先,要通挑重擔。在辦公室工作中挑重擔,對一名同志來講是一種榮譽,凝結著辦公室對這名同志素質的肯定,也是更快地成長的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云,要有自己的見解,要勤于思考,干工作不能搞草上飛。每次接受一項任務,都要獨立思考,把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西才有可能成為精品,才能使領導、同志們都滿意。辦文如此,辦會、辦事也應如此。
五、努力營造一個有利于人人成長進步的風正氣順的良好氛圍
辦公室的整體聲譽和形象,直接關系到每個同志的前途和成長進步。怎樣才算風正、氣順呢?一是心正。踏踏實實,吃素質飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權術、鉆營都只能是雕蟲小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴謹。對工作和作風上的嚴要求有機統一。嚴謹細致,處處嚴于自律,涉及很多方面,特別強調對外在形象上要嚴加要求。下基層工作,一定嚴肅緊張,講究分寸和方法,謙虛謹慎,真正體現辦公室整體素質和風范;辦公室來人要一視同仁,做到熱情周到,這也是嚴謹。一言一行都體現同志們的素質和精神風貌。四是講求協作。堅持業務工作服從中心工作,科室工作服從辦公室整體工作,在具體工作中提倡同甘共苦,團結協作,共同進步,一起將工作做好。
辦公室主任年終工作總結 篇26
今年上半年,環保產業辦公室以第六次環保大會精神為指導,在局黨組和主管局長的領導下,以促進環境治理和生態建設為產業發展目標,以高新環保技術開發、推廣和產業化為重點,促進環保產業結構優化升級,構筑循環經濟體系的發展思路,圍繞年初制定的重點工作目標,開展循環經濟調研、
推進農業、畜牧業、資源綜合利用等循環經濟產業鏈的延伸和塣大,推進國家環?萍籍a業園建設,加快表面處理工業園及再生紙生態工業園建設,培育環保建材、清潔能源等三個產業群,取得較好的效果,F將有關工作總結如下:
一、循環經濟工作開展情況
1、根據我市循環經濟發展規劃,結合本地產業結構特點,開展重點行業、重點領域廢棄資源調研工作,基本掌握了我市循環經濟發展現狀及潛力。
2、圍繞發展循環經濟、生態環境建設與保護、清潔生產技術與工藝、資源綜合利用等,開展了重點領域循環經濟技術引進和攻關,編制了20條循環經濟產業鏈。
3、重點培育國大、富盛、鑫達公司等幾個典型的循環經濟示范企業。目前,國大公司利用農作物秸稈生產的節能墻體材料已與臺商簽訂了長期供貨合同,今年該產品銷售額預計為500萬元;富盛公司為白樺林鋼鐵公司配套的3000噸/年廢酸液處理再利用項目已完成施工,進入試運行階段;鑫達公司的`廢塑料再生利用技術也已成熟,正在籌建年產5萬噸高分子材料生產基地。
二、園區建設進展情況
1、國家環?萍籍a業園上半年,根據國家有關土地政策及松北區自然狀況,完成了環保科技產業園進行了重新選址,省政府將投入部分資金支持園區建設;按照循環經濟和生態工業理念及產業集群化、配套化的發展思路,完成園區的總體產業規劃;園區整體開發及重點項目的招商工作有了初步成果,園區基礎設施開發公司——注冊資金2000萬元的哈爾濱三和環保科技產業園投資建設有限公司完成核名工作。
2、表面處理工業園堅持“政府主導,民企經營,三級共建”的原則開發建設工業園。協同園區開發公司與規劃局、土地局、發改委等委局共同踏查了8處擬選址并對擬選址從環保、規劃、經濟等方面進行了綜合評估,為選址做好了準備。該項目已列入哈爾濱市城市近期規劃及哈市20xx年重點項目,目前基本完成項目的整體可研報告初稿。
3、再生紙生態工業園以表面處理工業園為先導,組織企業成立了再生紙分會;協調市規劃局將哈市造紙企業落圖;聯合環保、規劃等方面專家到擬選址進行踏查,掌握詳細數據,為選址做好準備。該項目已納入市政府出臺的《哈爾濱市關于構建和諧社會,加強環境保護工作決定》中。
新技術、新產品示范推廣工作開發、引進、推廣環保新技術、新產品6項,組織企業申報各類項目8項,并成功組織15個項目參加了第十八屆哈洽會高新技術展。廢酸液處理等3個項目獲得省環保扶持資金。以工大環保股份、天碩建材、鑫達、城林、頂豪公司為首的我市環保產業龍頭企業已經形成規模;重點推廣醫療廢水膜處理技術、環保燃料、降解制品、養殖業污染治理及綜合利用等高科技項目的產業化,規模及市場占有率進一步擴大。
四、產業集群建設情況重點推進了環保新材料、環保能源等產業集群建設。
1、節能建材以頂豪新型建筑材料研發制造廠、沃德實業總公司等企業為龍頭,開發生產以粉煤灰、農作物秸稈為原料的新型復合保溫板,格寧公司引進了以阻燃紙為原料新型建材生產技術,近期進入國家環?萍籍a業園生產。
2、清潔能源重點推進風力發電、太陽能電池、太陽鍋爐等可再生能源利用設備的研發和產業化;現哈電站集團的12兆瓦的風力發電機組已批量生產,克羅拉的太陽能電池準備在園區建設產業化基地,紅光電力公司的風力發電配套產品年銷售額可達1億元。
3、節能減排和松花江污染治理為我市污水處理產業提供了更大的市場,水處理產業集群實力進一步增強。工大環保、北方、慶華等一批水處理企業工程合同應接不暇,華春公司在省外合同額已超過1億元。環保產業辦公室
辦公室主任年終工作總結 篇27
一年來,辦公室在局黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持和落實科學發展觀,深入貫徹構建社會主義和諧社會、建設社會主義新農村精神,樹立以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀,緊緊圍繞局黨委xx年的中心工作和改革發展穩定的大局,以縣委、縣政府開展全縣辦公室系統優質服務競賽為契機,強練內功,外樹形象,構筑辦公室工作能力框架,充分發揮辦公室的樞紐、保障、服務作用,辦公室工作人員團結一致,上下努力,對分配的任何工作都毫無怨言,各項具體工作按計劃落實,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,辦公室各項工作取得圓滿完成。
一、發揮主體作用,當好領導參謀
辦公室作為機關的綜合辦事機構,主要發揮著承上啟下、協調左右、聯系內外的中樞作用。在整個機關工作中,辦公室的工作分量相對較重、涉及范圍最廣,辦公室的工作好壞直接影響和決定了整個機關工作的好壞。辦公室圍繞工作中心,廣泛開展調查研究,充分發揮“參謀”作用。掌握第一手資料,多提參考性意見,拿出可行性預案,以便領導決策“優中選優”;在貫徹落實的過程中,堅持作好全景式跟蹤調研,對實施過程中的好作法,好經驗,及時推廣總結,指導面上工作,對存在的問題及時向領導反饋,以便完善和修正決策;同時對決策的總體效果進行系統分析和評估,以便總結經驗,吸取教訓,為以后的`科學決策打好堅實的基礎。
二、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,具體有值班、接待、信息、信訪、車輛管理、會務、文印、檔案、環境衛生、安全保衛、協調等等,日常事務瑣碎,辦公地點分散,人員管理難度大,針對這一情況,辦公室進一步明確了各崗位工作職責、工作紀律和要求,按照《機關工作人員行為規范》的要求,強調辦公室工作人員“八字”精神,一定程度上促進了工作作風的好轉。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室把搞好后勤管理和服務工作作為部門的中心工作,全力保障機關事務和各部門工作正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放。在盡力滿足機關工作需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,該購置的一定先經主管領導審批后再購置,不該購置的一律不予購置。二是認真做好車輛調度、使用和管理。系統事務繁多,需要用車的地方很多,但只有兩臺車可供使用,但辦公室合理調度,充分保障了局領導、水利、安全、生產以及其他各部門的公務用車,特別是兩個司機,責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到隨叫隨到,無條件出車,保證了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置、落實和接待。不管是局機關全體干部職工會議、系統經濟工作會議、防汛抗旱協調會還是上級領導來我局檢查工作等等,都能做到熱情接待、認真細致、嚴謹規范、精心組織、有序運作,確保萬無一失。
四、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
辦公室緊緊圍繞局機關中心工作,在加強機關作風建設的同時,堅持規范有序的運作,改進服務方式,拓展服務空間,提高各項工作的質量和效率。一是從嚴要求,認真做好文秘工作。今年辦公室自配了文印室,添置了文印設備,辦公室工作人員在不影響本職工作的同時,還要負責全局的文印工作。從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把辦文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了辦文質量,又維護了文件的嚴肅性和有效性,同時為局財務節約了幾萬元的文印費用。二是狠抓政務信息工作。一年來,圍繞防汛抗旱、水利建設、管理體制改革、水土保持、水利經濟等業務工作和縣里的中心工作,搜集、撰寫政務信息和簡報,積極為《情況》、《政務》、《水利》《水利簡報》等報刊投稿,積極參與縣委、縣政府組織的各類專題征文比賽。
三是認真辦理人大代表、政協委員的提案答復。把認真辦理人大代表建議、政協委員提案作為自覺接受(安全保衛部工作總結20xx)人大法律監督、政協民主監督的重要方面來抓,精心組織,認真辦理,注重實效,全年共辦理人大代表建議5件,政協委員提案6件,辦結率達100%。并對人大代表、政協委員非常關注的問題作了深入調查研究。四是認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。五是提高了辦會水平。一年來,對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,讓每一次會議均發揮作用。六是提高了辦事效率。一年來,辦公室堅持內強素質、外樹形象,提高效率,扎實工作,把領導交辦的事、基層和群眾要求的事辦好、辦實,收到了良好的社會效果。
五、認真做好值班、接待工作,
辦公室值班工作是一項非常重要的基礎性工作,肩負著上傳下達、聯系內外、溝通左右和協助領導處理重大突發性事件的功能。今年,按照縣委、縣政府的安排部署,結合全縣辦公室系統優質服務競賽活動,辦公室重新更換了板報,制定了值班值勤工作規范。從3月1日起至10月31日止按防汛值班表輪流值班,11月1日至第二年2月29日按行政值班表輪流值班,實行領導帶班,工作人員24小時值班制度。上傳下達及時、準確,做到文明、熱情、嚴謹、保密。
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