綜合辦公室年終工作總結(jié)

綜合辦公室年終工作總結(jié)（通用32篇）

　　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，下面是小編收集整理的綜合辦公室年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 1

　　xx年即將結(jié)束，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理的職能，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、工作概述

　　1、行政管理

　　完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保公司運(yùn)營(yíng)有章可循。

　　認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，保證了信息的及時(shí)傳遞和處理。

　　成功組織了多次重要會(huì)議和活動(dòng)，包括公司年度工作會(huì)議、業(yè)務(wù)研討會(huì)等，確保了會(huì)議的順利進(jìn)行和決策的有效傳達(dá)。

　　2、人力資源管理

　　協(xié)助完成了員工的招聘、入職、離職等手續(xù)，優(yōu)化了人員配置。

　　組織開(kāi)展了各類培訓(xùn)活動(dòng)，提升了員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

　　積極參與公司的績(jī)效考核工作，為員工的薪酬調(diào)整和晉升提供了依據(jù)。

　　3、后勤保障

　　負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理，保障了辦公物資的充足供應(yīng)。

　　做好公司車輛的調(diào)度和維護(hù)工作，確保了員工的出行安全和便利。

　　加強(qiáng)了對(duì)辦公環(huán)境的管理和維護(hù)，營(yíng)造了舒適、整潔的辦公氛圍。

　　4、對(duì)外協(xié)調(diào)

　　與政府部門、合作伙伴等保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了有利的外部環(huán)境。

　　及時(shí)處理各類投訴和糾紛，維護(hù)了公司的良好形象和聲譽(yù)。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　1、成功推行了無(wú)紙化辦公系統(tǒng)，提高了工作效率，降低了辦公成本。

　　2、在員工滿意度調(diào)查中，綜合辦公室的服務(wù)滿意度較上一年度有顯著提升。

　　3、積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè)，策劃并組織了一系列豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)了員工的'凝聚力和歸屬感。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1、部分工作流程還不夠優(yōu)化，導(dǎo)致工作效率有待提高。

　　2、對(duì)一些突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　3、與各部門之間的溝通協(xié)作還存在一定的不足，需要進(jìn)一步改善。

　　四、改進(jìn)措施

　　1、對(duì)現(xiàn)有工作流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化，明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率和質(zhì)量。

　　2、制定應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。

　　3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流，定期組織座談會(huì)，及時(shí)了解其需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。

　　五、未來(lái)工作計(jì)劃

　　1、持續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度，使其更加符合公司的發(fā)展需求。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，為公司的發(fā)展提供有力的人才支持。

　　3、不斷提升后勤保障服務(wù)水平，提高員工的滿意度。

　　4、積極探索創(chuàng)新工作方式和方法，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　總之，綜合辦公室在過(guò)去的一年里，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 2

　　xx年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的密切配合下，充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障和參謀助手的作用，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作完成情況

　　1、公文管理工作

　　嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范，認(rèn)真做好各類公文的收發(fā)、登記、呈送、傳閱、催辦、回收、清退和立卷歸檔工作，全年共處理各類公文[X]余件，確保了公文傳遞的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

　　規(guī)范了公文的起草、審核和印發(fā)流程，提高了公文的質(zhì)量和規(guī)范性。

　　2、會(huì)議組織工作

　　精心組織了各類會(huì)議，包括公司年度工作會(huì)議、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、專題研討會(huì)等，全年共組織會(huì)議[X]余次。

　　認(rèn)真做好會(huì)議的籌備、通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和紀(jì)要的起草與印發(fā)等工作，確保了會(huì)議的順利進(jìn)行和決策的有效落實(shí)。

　　3、行政事務(wù)工作

　　加強(qiáng)了辦公用品的采購(gòu)和管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支，確保了辦公用品的及時(shí)供應(yīng)和合理使用。

　　做好了公司固定資產(chǎn)的登記、清查和管理工作，確保了資產(chǎn)的安全和完整。

　　認(rèn)真落實(shí)了公司的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理等工作，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的保障。

　　4、人力資源管理工作

　　協(xié)助完成了員工的招聘、入職、離職等手續(xù)的辦理，規(guī)范了人事檔案的.管理。

　　參與了公司的績(jī)效考核方案的制定和實(shí)施，為員工的薪酬調(diào)整和晉升提供了依據(jù)。

　　組織開(kāi)展了員工培訓(xùn)和團(tuán)建活動(dòng)，提高了員工的業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　5、對(duì)外協(xié)調(diào)工作

　　積極與政府相關(guān)部門、合作伙伴等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

　　及時(shí)處理了各類來(lái)訪和投訴，維護(hù)了公司的形象和聲譽(yù)。

　　二、工作中的創(chuàng)新與亮點(diǎn)

　　引入了智能化的會(huì)議管理系統(tǒng)，提高了會(huì)議安排的效率和準(zhǔn)確性，減少了資源浪費(fèi)。

　　建立了行政事務(wù)的快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)于員工提出的問(wèn)題和需求能夠在最短時(shí)間內(nèi)給予解決和回復(fù)，提高了員工滿意度。

　　開(kāi)展了“節(jié)能減排”活動(dòng)，通過(guò)優(yōu)化辦公設(shè)備使用、倡導(dǎo)綠色出行等措施，有效降低了公司的能源消耗。

　　三、存在的問(wèn)題與不足

　　工作的計(jì)劃性和前瞻性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作被動(dòng)的情況。

　　與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠深入，對(duì)一些工作的理解和把握存在偏差。

　　個(gè)別工作的執(zhí)行力度不夠，存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象。

　　四、改進(jìn)措施

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和前瞻性。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通交流，定期組織工作協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)了解工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題，共同推進(jìn)工作的開(kāi)展。

　　建立健全工作監(jiān)督和考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)工作執(zhí)行情況的跟蹤和檢查，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　五、明年工作展望

　　持續(xù)優(yōu)化工作流程，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為公司的發(fā)展提供更有力的支持和保障。

　　加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，打造一支高效、務(wù)實(shí)的綜合辦公團(tuán)隊(duì)。

　　積極探索創(chuàng)新工作方式和方法，不斷提升綜合辦公室的工作水平和服務(wù)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 3

　　xx年，綜合辦公室圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障、參謀助手等職能作用，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)有效的工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作完成情況

　　1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，保障公司運(yùn)轉(zhuǎn)順暢

　　2、積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作關(guān)系，及時(shí)解決工作中的矛盾和問(wèn)題，確保了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

　　3、加強(qiáng)與上級(jí)主管部門、合作伙伴的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解政策信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司決策提供了有力支持。

　　4、規(guī)范公文處理，提高辦文質(zhì)量和效率

　　5、嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范和流程，認(rèn)真做好公文的起草、審核、印發(fā)、歸檔等工作，全年共處理各類公文[X]件，無(wú)一差錯(cuò)。

　　6、加強(qiáng)對(duì)公文格式、內(nèi)容的審核把關(guān)，提高了公文的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

　　7、強(qiáng)化會(huì)議管理，提高會(huì)議決策效率

　　8、精心組織各類會(huì)議，提前做好會(huì)議安排、材料準(zhǔn)備等工作，確保了會(huì)議的順利進(jìn)行。

　　9、加強(qiáng)會(huì)議記錄和紀(jì)要的整理、印發(fā)和跟蹤落實(shí)，提高了會(huì)議決策的執(zhí)行效率。

　　10、做好后勤保障，優(yōu)化辦公環(huán)境

　　11、加強(qiáng)辦公用品的采購(gòu)和管理，保障了辦公用品的及時(shí)供應(yīng)。

　　12、做好辦公設(shè)備的維護(hù)和維修工作，確保了辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　13、加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造了整潔、舒適的.辦公環(huán)境。

　　14、推進(jìn)信息化建設(shè)，提高辦公自動(dòng)化水平

　　15、加強(qiáng)公司網(wǎng)站的建設(shè)和管理，及時(shí)更新網(wǎng)站信息，提升了公司的對(duì)外形象。

　　16、推廣使用辦公自動(dòng)化軟件，提高了工作效率和管理水平。

　　二、工作中的亮點(diǎn)和特色

　　1、建立了高效的信息反饋機(jī)制，及時(shí)收集和整理各方面的信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。

　　2、開(kāi)展了“節(jié)約型辦公室”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育、制定節(jié)能措施等，有效降低了公司的辦公成本。

　　3、加強(qiáng)了對(duì)員工的關(guān)懷和服務(wù)，組織開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。

　　三、存在的問(wèn)題和不足

　　1、部分工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)有待提高，工作效率和質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。

　　2、工作創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，在工作方式方法上缺乏創(chuàng)新和突破。

　　3、內(nèi)部管理制度還需要進(jìn)一步完善和落實(shí)，管理水平有待提高。

　　四、改進(jìn)措施和建議

　　1、加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)和教育，不斷提高其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，建立健全績(jī)效考核機(jī)制，激勵(lì)工作人員提高工作效率和質(zhì)量。

　　2、鼓勵(lì)工作人員積極創(chuàng)新工作思路和方法，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，不斷借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和做法，推動(dòng)工作創(chuàng)新發(fā)展。

　　3、進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處，提高管理水平。

　　五、明年工作思路和計(jì)劃

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障工作，提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。

　　2、進(jìn)一步規(guī)范公文處理和會(huì)議管理工作，提高工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。

　　3、加強(qiáng)后勤保障和信息化建設(shè)工作，不斷優(yōu)化辦公環(huán)境和提高辦公自動(dòng)化水平。

　　4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和內(nèi)部管理，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效務(wù)實(shí)的工作團(tuán)隊(duì)。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 4

　　今年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、20xx工作總結(jié)

　　辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

　�。ㄒ唬┊�(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。

　�。ǘ�）辦文打造精品。公文代表著單位的`形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。

　�。ㄈ�）信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信�力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)xx條，上報(bào)xx條。

　�。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

　　二、存在的問(wèn)題與不足

　　今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)。回顧一年來(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。

　　一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。

　　二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。

　　三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；

　　二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ)，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破；

　　三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品；保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。

　　四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 5

　　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)。

　　過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

　　對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

　　綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的( http://）建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

　　下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

　　4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

　　1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的.做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

　　由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

　　5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

　　采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋�真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

　　綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下�。瓊�(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 6

　　20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，綜合辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

　　綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

　　1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

　　3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

　　綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　四、認(rèn)真履行職責(zé)

　　1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的.培訓(xùn)。

　　3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

　　五、存在的不足

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，綜合辦取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于綜合辦工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

　　六、行政部20xx年工作綱要

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

　　下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，綜合辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 7

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長(zhǎng)和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個(gè)中間紐帶的作用。

　　在辦公室中，xxx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對(duì)外的事務(wù)，如：社會(huì)保險(xiǎn)辦理、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)，承辦同級(jí)各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。

　　作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng)。對(duì)于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。

　　對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，各級(jí)辦公室之間通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室，是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用，將各個(gè)部門聯(lián)合起來(lái)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運(yùn)作。

　　2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對(duì)外聯(lián)系廣泛。

　　客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問(wèn)題，積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的.圓滿完成。

　　3、日常管理工作

　　辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報(bào)告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。

　　協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊(cè)》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒(méi)有好的考勤制度，公司就沒(méi)有正常的工作秩序。

　　對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄，會(huì)后跟蹤完成情況，保證會(huì)議的時(shí)效性。

　　對(duì)于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。

　　完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運(yùn)營(yíng)提供保障。

　　4、代理人事管理工作

　　根據(jù)公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。

　　5、公司員工五險(xiǎn)辦理

　　公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào)，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動(dòng)性較大，所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會(huì)盡的努力完成好此項(xiàng)工作。

　　在以后的歲月里，辦公室還會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)行培訓(xùn)，辦公室的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 8

　　20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績(jī)，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

　　例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來(lái)，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。

　　在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。

　　二、做好了服務(wù)策劃工作

　　20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

　　三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作

　　辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。

　　四、存在的不足

　　一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。

　　二是對(duì)全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的.各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。

　　三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

　　五、下一步工作計(jì)劃和建議

　　一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 9

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、20xx年部門工作計(jì)劃的完成情況：

　　1、在20xx年工作基礎(chǔ)上，做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各類對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

　�。�1）全年共接收公司各部門會(huì)議紀(jì)要60份，全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。

　�。�2）嚴(yán)格出車管理，滿足了各項(xiàng)用車需求，未出任何差錯(cuò)。

　�。�3）圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。

　�。�4）合理安排采購(gòu)計(jì)劃，完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。

　�。�5）結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作，加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量；加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作；努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量，對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。

　　2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，20xx年共收到各級(jí)監(jiān)管部門文件90份，全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù)；按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。

　　3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因 延期原因，尚未完成。

　　4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作；做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作；對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作；定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新，不斷豐富宣傳欄內(nèi)容，使之具備實(shí)用性。

　　5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運(yùn)營(yíng)需要。

　　（1）根據(jù)需要，積極參加招聘會(huì)，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會(huì)10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。

　　（2）與員工簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。

　�。�3）加強(qiáng)考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。

　　6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。

　　7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，杜絕了證照不全的車輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象，杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū)；督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)形象。

　　8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，保障公司運(yùn)營(yíng)安全。

　　9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作，組織職工進(jìn)行體檢，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬，落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護(hù)職工健康；做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期組織各部門對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。

　　10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營(yíng)；20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測(cè)、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。

　　11、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

　�。�1）與各級(jí)員工簽訂了20xx年各崗位安全責(zé)任書。

　�。�2）按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求，完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。

　�。�3）配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線的防腐除銹工作。

　　（4）擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施，對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。

　�。�5）完成了對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作，降低了相關(guān)成本。

　�。�6）按照有關(guān)部門要求，對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。

　　二、20xx年部門工作亮點(diǎn)與不足之處：

　　20xx年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒(méi)有真正稱得上亮點(diǎn)的工作，其中改變最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年，為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題，辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制，再進(jìn)行清理的工作方法，從入春開(kāi)始，每2個(gè)月組織各部門進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，徹底改變了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象，既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境，又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中，加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合，各部門人員責(zé)任心也得到了提高。

　　20xx年工作中存在不足與改變措施：

　　1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，20xx年針對(duì)各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執(zhí)行力檢查，將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。

　　2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?0xx年對(duì)部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。

　　3、人事工作方面，20xx年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作，避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)；針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案，提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù)，積極促進(jìn)員工成長(zhǎng)，避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁，影響工作的情況。

　　4、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，20xx年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通，融洽員工相互關(guān)系；企業(yè)文化建設(shè)這一塊，重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，盡量了解員工需求，發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn)，努力調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高員工歸屬感。

　　三、20xx年工作計(jì)劃：

　　1、工作目標(biāo)

　�。�1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率，培養(yǎng)員工工作計(jì)劃性和責(zé)任心，切實(shí)降低相關(guān)成本，體現(xiàn)管理效益，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　�。�2）人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘；加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠(chéng)度，完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。

　�。�3）后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、生產(chǎn)生活需求，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。

　　2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障

　　（1）做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的'情況下，公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)（車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等），行政執(zhí)行檢查完成率100%。

　　實(shí)施保障：對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，對(duì)各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單，對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。

　　（2）做到在保障公司運(yùn)營(yíng)情況下，公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下，職工續(xù)約留用率大于90%，招聘員工計(jì)劃完成率大于85%，本部門人員流動(dòng)率控制在5%以下，職工留用率大于95%。

　　實(shí)施保障：針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書，按照崗位說(shuō)明書對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工活動(dòng)，促進(jìn)員工溝通交流，融洽相互關(guān)系，了解摸清員工需求，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn)，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力；做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作，積極促進(jìn)員工成長(zhǎng)，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。

　�。�3）做好車輛、采購(gòu)、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費(fèi)，為職工提供良好工作、生活環(huán)境。

　　實(shí)施保障：更新觀念，增強(qiáng)部門全體人員服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本；定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生，保證員工工作生活環(huán)境；嚴(yán)格遵守相關(guān)采購(gòu)制度，做到貨比三家，保質(zhì)保量，厲行節(jié)約；做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作，保證車輛安全行使，以安全、有效、節(jié)約為原則，合理做好車輛調(diào)配工作。

　　3、20xx年工作計(jì)劃：

　　1、在20xx年度工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

　　2、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù)；按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作；及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營(yíng)。

　　3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作；根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)；做好公司各類資證的換證審核工作。

　　4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作；規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢、便于管理。

　　5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理，加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作；要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí)，提高服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)形象。

　　6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，確保公司運(yùn)營(yíng)安全。

　　7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理，落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作，保護(hù)職工健康。

　　8、加強(qiáng)制度管理，定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。

　　9、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

　　新的一年已經(jīng)來(lái)到，20xx年的成敗得失已是過(guò)往，辦公室將針對(duì)20xx年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng)，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn)，做好20xx年度的行政后勤與人事工作。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 10

　　20xx年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、目標(biāo)

　　1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本辦綜合素質(zhì)

　　學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

　　2、明確職責(zé)，合力做好本辦職能工作

　　我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的'專長(zhǎng)作用，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

　　3、真抓實(shí)干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

　　搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容不半閃失。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，我存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問(wèn)題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。

　　三、今后努力方向

　　針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題，為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上提出的“抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的思路精神，在下來(lái)工作中，本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面的工作：

　　1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，

　　為了建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“有求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。

　　2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作

　　主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解社情民意，為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)�、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。

　　3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變

　　主要以廖書記在大會(huì)上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退；二不準(zhǔn)串崗串室；三不準(zhǔn)上班吃早餐；四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將；五不準(zhǔn)公辦私事；六不準(zhǔn)聚眾閑談。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的年終工作總結(jié)，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家!

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 11

　　忙碌中的XX年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來(lái)的'工作總結(jié)如下。

　　一、日常主要工作

　　1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，XX年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 XX年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于XX9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于XX年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作

　　對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

　　5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

　　8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，XX年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

　　二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

　　三、存在問(wèn)題

　　一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 12

　　今年崗位調(diào)整后，我來(lái)到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結(jié)：

　　以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

　　辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

　　辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢，我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的'答復(fù)，盡量解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

　　盡心盡責(zé)，做好本職工作

　　這段時(shí)間以來(lái)，我主要完成了以下的工作：

　　1、文秘工作

　　(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

　　(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料；同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

　　2、信息工作

　　現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì)，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。

　　(1)隨時(shí)關(guān)注，關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài)，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。

　　(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。

　　3、固定資產(chǎn)的管理

　　我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。

　　4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

　　我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

　　這段時(shí)間以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對(duì)自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。

　　面對(duì)目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 13

　　20xx年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的'本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

　　一、素質(zhì)進(jìn)一步提高

　　為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要，一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。提高理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

　　二、當(dāng)好參謀助手

　　按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)后勤工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手

　　三、為民務(wù)實(shí)高效

　　按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。

　　一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳�不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被�?dòng)。

　　在新的一年里，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 14

　　在已經(jīng)結(jié)束的20xx年里，各方面的工作已經(jīng)基本完成，新的一年即將到來(lái)，我要更加努力，促進(jìn)自己更好的發(fā)展�，F(xiàn)在就是對(duì)自己的個(gè)人工作做一個(gè)比較好的總結(jié)，這樣可以清楚的了解自己的工作情況，也方便自己的提高和成長(zhǎng)。

　　首先，努力工作，完成任務(wù)

　　我的辦公室文員工作真的很復(fù)雜，各種工作都很難開(kāi)展。我個(gè)人態(tài)度端正，努力把這項(xiàng)工作做好。認(rèn)真對(duì)待工作，端正個(gè)人態(tài)度做好自己的工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷取得更多的成績(jī)。這將有助于我改變和成長(zhǎng)。在這份工作中，我找到了心中的'美好和幸福，堅(jiān)定了繼續(xù)奮斗的決心和信心，一直在為心中所想而不懈努力。

　　第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力

　　這份辦公室文員的工作很瑣碎，事情很多，所以在日常工作中有很多方面需要學(xué)習(xí)和掌握。另外，這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握，所以我對(duì)自己的工作也有一個(gè)正確的態(tài)度，認(rèn)真完成自己的工作。面對(duì)前方未知的未來(lái)，我為推動(dòng)自己的改變付出了巨大的努力，也希望通過(guò)自己的努力，在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中，每天都能很好的完成自己的工作，在這份工作中，真的會(huì)有越來(lái)越好的發(fā)展。

　　第三、工作中的缺點(diǎn)和不足

　　通過(guò)一年的不懈奮斗，我也在這份工作中找到了自己的目標(biāo)，一步一步掌握了更多的知識(shí)和技能，但還是有很多不足。我在工作中總是處于無(wú)序狀態(tài)，完成工作后會(huì)非�；艔垼�很多時(shí)候會(huì)讓我無(wú)法很好的完成工作。而且，我的工作能力確實(shí)不足。很多時(shí)候，我不能獨(dú)立完成工作，我總是需要同事的幫助。另外，工作中自制力不到位，有時(shí)候甚至?xí)�犯遲到的錯(cuò)誤。這些都需要我花更多的時(shí)間去調(diào)整和糾正自己。所以對(duì)于以后的生活，我會(huì)努力做好自己的工作，用個(gè)人的努力在工作中爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

　　我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績(jī)，所以我期待著新的一年。當(dāng)然，我會(huì)在新的一年里努力改掉自己的缺點(diǎn)，用自己的努力把工作做好。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 15

　　校長(zhǎng)辦公室在校長(zhǎng)、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，有計(jì)劃，有步驟地圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

　　1、開(kāi)學(xué)初，校長(zhǎng)辦公室經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備起草了本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃初稿，在校領(lǐng)導(dǎo)集體討論研究后，制定了符合我校實(shí)際，能指引我校本學(xué)期各項(xiàng)工作的學(xué)期計(jì)劃。

　　2、依據(jù)各部門、各年級(jí)組、各教研組學(xué)期工作計(jì)劃，辦公室周密細(xì)致制定了榆林市蘇州中學(xué)20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)校工作安排總表。

　　3、安排各種行政會(huì)議，負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，協(xié)助校長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作，經(jīng)常與職能部門溝通協(xié)調(diào)，處理好各項(xiàng)事務(wù)。

　　4、做好來(lái)訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作，做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

　　5、為迎接“雙高普九”驗(yàn)收工作，在原有制度條例的基礎(chǔ)上，重新編印和完善了《蘇州中學(xué)制度匯編》。

　　6、組織文件的打印裝訂工作，做好本學(xué)期各類行政類文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回及保管工作。

　　7、辦公室工作人員認(rèn)真細(xì)致做好教職工調(diào)資、職稱的申報(bào)，各類表冊(cè)的填寫等工作，認(rèn)真做好本學(xué)期超點(diǎn)、加班、兼課的統(tǒng)計(jì)和核算。

　　8、學(xué)期末，辦公室積極準(zhǔn)備完成了學(xué)校各項(xiàng)工作的總結(jié)材料，辦公室工作瑣碎、頭緒多，盡管辦公室每個(gè)工作人員每天都在辛勤努力地工作著，但在工作中還是存在著不足和漏洞，比如學(xué)期的工作計(jì)劃，在總體思路上缺乏創(chuàng)新意識(shí)、全局意識(shí)，文字的表述上還有待繼續(xù)提高；學(xué)期的工作總結(jié)，不夠全面細(xì)致，有些部門、年級(jí)組、教研組的工作不能詳盡地在總結(jié)中反映出來(lái)。在核算科任教師的'起點(diǎn)、兼課、加班時(shí)與教務(wù)、政教等部門溝通不緊密造成統(tǒng)計(jì)核算上的漏洞。針對(duì)存在的問(wèn)題，辦公室在今后的工作中努力提高服務(wù)意識(shí)，將工作做得更加扎實(shí)、細(xì)致，為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)！

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 16

　　本學(xué)年是學(xué)院園區(qū)自律督導(dǎo)辦公室成立的第一學(xué)年，在這一學(xué)年中，我院積極配合校園區(qū)工作，成立自律督導(dǎo)辦公室，并自覺(jué)履行自律督導(dǎo)辦公室職責(zé)�，F(xiàn)將辦公室本學(xué)年工作總結(jié)如下：

　　一、部門工作方面：

　　1、日常工作

　�。�1）、每月有一次定期不定時(shí)的衛(wèi)生檢查，宿舍衛(wèi)生檢查的過(guò)程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。每月定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)整理好自己的內(nèi)務(wù)，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了寢室同學(xué)和辦公室之間的交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決．這樣的`信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了辦公室應(yīng)盡的使命。

　�。�2）、制定學(xué)院宿舍衛(wèi)生管理的工作計(jì)劃及措施，如制定本學(xué)院評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)與衛(wèi)生成績(jī)相關(guān)聯(lián)制度，協(xié)助園區(qū)做好本學(xué)院學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查監(jiān)督等工作。負(fù)責(zé)溝通和協(xié)調(diào)園區(qū)與學(xué)院的衛(wèi)生情況統(tǒng)計(jì)，定期向?qū)W院匯報(bào)宿舍衛(wèi)生狀況，提出整改措施并認(rèn)真落實(shí)。

　　2、配合校園區(qū)工作

　�。�1）、積極支持和參與園區(qū)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。協(xié)助學(xué)院于20xx年4月24日舉辦周末文化廣場(chǎng)活動(dòng)，協(xié)助組織學(xué)院學(xué)生參與宿舍裝飾與文化設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展豐富了廣大同學(xué)的課余文化生活，鍛煉了大學(xué)生自身綜合素質(zhì)，提高了學(xué)生生活園區(qū)的文化品味。

　�。�2）、積極傳達(dá)園區(qū)關(guān)于學(xué)生公寓衛(wèi)生大掃除、清理廢舊酒瓶舊物、做好安全工作等通知。使園區(qū)的通知得以及時(shí)傳達(dá)到同學(xué)中，來(lái)保證同學(xué)們?cè)谝粋�(gè)安全健康的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)。

　　二、反思與總結(jié)：

　　從總體上看，本學(xué)年我們自律督導(dǎo)辦公室的工作完成較好，取得了一定的效果，尤其在本學(xué)院宿舍衛(wèi)生方面有了明顯的進(jìn)步。在這學(xué)年的工作過(guò)程中，我們也存在缺少經(jīng)驗(yàn)，舉辦活動(dòng)較倉(cāng)促等不足之處。我們會(huì)繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持園區(qū)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在下一學(xué)年中更好的開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高的建設(shè)目標(biāo)。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 17

　　一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨組和年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)管理，落實(shí)崗位責(zé)任

　　辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，強(qiáng)調(diào)科室內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。

　　二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)

　　今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度，周一、周五衛(wèi)生考勤制度，會(huì)議簽到制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了大多數(shù)同志的'理解與支持。

　　三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

　　一年來(lái)，辦公室切實(shí)搞好服務(wù)工作，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。二是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。準(zhǔn)備會(huì)議資料，以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。三是協(xié)調(diào)配合其他科室做好局里的大型會(huì)議和活動(dòng)。

　　四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

　　一年來(lái)，辦公室在起草、修改、上報(bào)、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件中不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 18

　　半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，通過(guò)半年的工作我漸漸體會(huì)到作為一名部長(zhǎng)和一名部員的區(qū)別，這半年來(lái)的工作使我學(xué)到了不少。本學(xué)期學(xué)院舉辦的活動(dòng)可算是豐富多彩，各種體育、文藝活動(dòng)極大的豐富了同學(xué)們的課余生活。作為學(xué)生干部的的我們也在主辦這些活動(dòng)的同時(shí)得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。辦公室在這所有的活動(dòng)中主要負(fù)責(zé)其后備工作，為各項(xiàng)活動(dòng)做好一切的場(chǎng)地設(shè)備等準(zhǔn)備工作。

　　一、迎新周活動(dòng)：

　　首先，在開(kāi)學(xué)之初我舉辦了持續(xù)一個(gè)月的迎新周活動(dòng)，本次迎新周活動(dòng)包括：演講比賽、趣味知識(shí)競(jìng)賽、院內(nèi)辯輪賽、新生運(yùn)動(dòng)會(huì)、個(gè)人風(fēng)采大賽、就業(yè)指導(dǎo)與生涯規(guī)劃講座等活動(dòng)。在此期間，辦公室為各項(xiàng)活動(dòng)做好所有的場(chǎng)地座位等準(zhǔn)備和活動(dòng)后的收?qǐng)龉ぷ�。此外，辦公室還負(fù)責(zé)通知大一新生有關(guān)事宜，并協(xié)同紀(jì)檢部維持現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律情況。此后，紀(jì)檢部舉辦化學(xué)化工學(xué)院首屆干部培訓(xùn)大賽，我部為其做好了場(chǎng)地申請(qǐng)工作。

　　二、“換了鬧翻天”活動(dòng)：

　　在20xx年xx月xx日上午，我部同紀(jì)檢部共同舉辦了團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)成員的娛樂(lè)活動(dòng)“歡樂(lè)鬧翻天”，旨在緩解一下半年來(lái)緊張的工作壓力，還有就是讓一直以舉辦者的身份參加活動(dòng)的學(xué)生干部們以參與者的身份參加本次活動(dòng)，在及濃郁的歡樂(lè)氛圍中，本次活動(dòng)取得很大成功。在成功之余，我也學(xué)到了很多東西，看到了很多的不足之處。積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　三、總結(jié)：

　　在這半年的工作中，我不斷認(rèn)識(shí)到以前的工作方式還有一些需要提高的地方，通過(guò)協(xié)助、觀察別的部門的工作我也得到許多啟示，辦公室的工作還需要系統(tǒng)化，具體化。上半年的.工作有點(diǎn)雜亂，為此應(yīng)該制定相應(yīng)的規(guī)程，尤其是財(cái)務(wù)處理方面，更是需要細(xì)致的財(cái)務(wù)表格。接下來(lái)的就是辦公室還需加強(qiáng)學(xué)生會(huì)器具管理意識(shí)，必須保證自己的東西要看管好。不能有馬虎，要保護(hù)好我們這個(gè)大家庭的器具。在假期我還會(huì)好好想想工作方面有什么需要改進(jìn)的地方。為明年的工作做好準(zhǔn)備，期待明年的工作順利。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 19

　　電氣工程系學(xué)生會(huì)辦公室在輔導(dǎo)員老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下，在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。

　　新的一年，新的開(kāi)始。站在新的起點(diǎn)，回頭望望過(guò)去的一學(xué)期，我們部門的工作可圈可點(diǎn)，在這里作個(gè)總結(jié)，讓我們部門今后能夠繼續(xù)努力工作，共同把電氣工程系學(xué)生會(huì)推向一個(gè)新的臺(tái)階。辦公室在做好本職宣傳，下達(dá)各類文件的基礎(chǔ)上，對(duì)每次學(xué)生會(huì)會(huì)議做好及時(shí)的通知和全面的會(huì)議記錄，認(rèn)真做好考勤，并整理好會(huì)議內(nèi)容。在日常工作中，例如：值班，例會(huì)等等，一絲不茍的完成工作。將工作任務(wù)合理分配到人到崗，加強(qiáng)了各部門的職能發(fā)揮，極大地提高了學(xué)生會(huì)的工作質(zhì)量和效率，保證了學(xué)生工作的順利開(kāi)展。在其他部門開(kāi)展文化藝術(shù)活動(dòng)時(shí)，辦公室起了橋梁作用，為活動(dòng)的順利進(jìn)行做了各項(xiàng)的幕后工作。

　　同時(shí)，我們部門在主席團(tuán)與其他部門之間也起到了紐帶的.作用，能夠及時(shí)與主席團(tuán)溝通，把其他部門的意見(jiàn)或建議及時(shí)反饋到主席團(tuán)，為我系學(xué)生會(huì)的和諧發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。

　　我們部門在這學(xué)期還有需要不斷完善的地方，因?yàn)檗k公室工作的認(rèn)真與否直接影響到學(xué)生會(huì)工作質(zhì)量的好壞，辦公室的成員應(yīng)注意改善自己的工作方法，及時(shí)把該做的事情做好，在這一學(xué)期的工作中，我部成員的關(guān)系融洽，配合其他部門的工作安排，及時(shí)傳達(dá)老師和領(lǐng)導(dǎo)的通知。辦公室本著全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極努力的工作。但仍然存在一些需要注意的問(wèn)題，比如，辦公室值班人員通知事情時(shí)的語(yǔ)言不夠得當(dāng)，語(yǔ)言組織能力不夠強(qiáng)，態(tài)度不嚴(yán)肅；還有辦公室的物品存放不夠整齊等等。

　　在下學(xué)期的工作中，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)的工作，加強(qiáng)各部門間的溝通與聯(lián)系，一如既往的協(xié)助其他部門辦好各種各樣的活動(dòng)，爭(zhēng)取在大家的共同努力下，把我們系建設(shè)成為精品系部，院里的第一系部！

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 20

　　20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅(jiān)持以效勞為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

　　一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。

　　二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，不斷提高解決問(wèn)題的能力。

　　三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問(wèn)題，盡可能做到有章可循，對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

　　二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　三、保持良好作風(fēng)，營(yíng)造積極向上工作氣氛。

　　一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。效勞領(lǐng)導(dǎo)，效勞大局是做好工作的根本原則，我深入基層，對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù)。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，由被動(dòng)效勞向主動(dòng)效勞轉(zhuǎn)變，努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。

　　二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開(kāi)各部門密切配合，互相支持，在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問(wèn)題，積極出主意想方法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終到達(dá)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。

　　三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái)，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氣氛，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和效勞，面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。

　　四、缺乏之處：

　　一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。

　　二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的`意圖，為領(lǐng)導(dǎo)效勞的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺。

　　三是在人事管理上還要進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速開(kāi)展奠定人才根底。

　　我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)決的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)開(kāi)展的需要。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 21

　　一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在過(guò)去一年里綜合辦公室在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心下圓滿完成各項(xiàng)工作。綜合辦公室是我項(xiàng)目綜合辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，它是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室四名人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，互相學(xué)習(xí)。

　　在即將過(guò)去的一年里，綜合辦公室的全體人員在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了不錯(cuò)的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，推動(dòng)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1. 認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作 XX月至XX月末，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

　　2. 協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)、健全規(guī)章制度

　　根據(jù)我項(xiàng)目部管理規(guī)定，協(xié)助我項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)相繼健全了人員管理《規(guī)章制度表》。通過(guò)這些制度，規(guī)范了員工的行為，增多了員工的責(zé)任心。

　　在我項(xiàng)目部召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前提前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)順利的召開(kāi)。會(huì)后完成會(huì)議紀(jì)要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)將領(lǐng)導(dǎo)的指示精神落實(shí)到每個(gè)人身上。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)賬目的報(bào)銷工作。

　　3.組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

　　我項(xiàng)目部為關(guān)心員工的身體健康情況，安排綜合辦公室在XX月份組織了各項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行體檢檢查活動(dòng)，這次檢查我項(xiàng)目部員工身體狀況基本為優(yōu)，無(wú)一病例產(chǎn)生。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1. 根據(jù)需要，及時(shí)做好對(duì)食堂的管理工作

　　及內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生的清掃，并對(duì)微機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用管理工作。

　　2. 加強(qiáng)檔案、考勤管理，保證勞資無(wú)誤發(fā) 放在近半年的工作時(shí)間里，在外界人員的配合下，對(duì)公司相關(guān)員工的檔案、考勤等進(jìn)行了整理，目前檔案管理 工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公司人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含 糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

　　3.圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作 綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的`基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，重視溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮x個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增多了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　　三、成績(jī)的取得不能離開(kāi)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也不能離開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：

　　1.由于綜合辦公室的工作比較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望完成的最好，但是由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2.對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3.抓制度落實(shí)不夠，由于項(xiàng)目事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

　　4.對(duì)項(xiàng)目其他學(xué)習(xí)管理抓的不夠嚴(yán)密。 這些都需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞企業(yè)的價(jià)值觀“誠(chéng)信、創(chuàng)新永恒，精品、人品同在。”去認(rèn)真工作。不畏艱險(xiǎn)，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽(yù)中外。大膽探索綜合辦公室工作新思路。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 22

　　新的學(xué)年行將開(kāi)頭，我和諸位同仁一起不僅僅見(jiàn)證著學(xué)校在困難中的探究和行進(jìn)，也將一起迎之后學(xué)校重建后的振興和光輝。征程漫漫，更多更重的工作等待著精神鼓舞著領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和關(guān)懷，工作雖多但心情愉快輕松，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感高傲。現(xiàn)將工作狀況匯報(bào)如下，不足之處懇請(qǐng)同志們批判指正。

　　一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)狀況。

　　1、關(guān)心決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查爭(zhēng)論，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)新問(wèn)題、把握新?tīng)顩r、總結(jié)新閱歷，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有價(jià)值的信息，關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃，參預(yù)管理，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在關(guān)心決策的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、狀況實(shí)、留意慎的原則。

　　2、接待工作。這是辦公室必不行少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我在做到懇切、熱忱、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上，還特地學(xué)習(xí)了問(wèn)候、握手、敬茶，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見(jiàn)、引路，會(huì)談、會(huì)議、宴會(huì)時(shí)排座，送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順當(dāng)完成，努力為學(xué)校締造一個(gè)良好的對(duì)外形象。

　　3、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參預(yù)的大型會(huì)議，還是部分老師、職工參預(yù)的中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參預(yù)的小型會(huì)議，我都是會(huì)前認(rèn)真預(yù)備（下通知、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場(chǎng)等）；會(huì)中嚴(yán)密精確地記錄、熱忱周到的服務(wù)；會(huì)后準(zhǔn)時(shí)清理睬場(chǎng)、編寫會(huì)議紀(jì)要、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查爭(zhēng)論。

　　4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。

　　5、印章管理。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用公章178次，其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴(yán)峻、認(rèn)真、細(xì)致的原則，每次用章前我都認(rèn)真詢問(wèn)用章事由，不能準(zhǔn)備時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示，用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章。

　　二、作為辦公室主任，履行基本職責(zé)狀況。

　　1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過(guò)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有：

　　①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。

　�、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜擔(dān)當(dāng)?shù)氖马?xiàng)。

　　③ 訓(xùn)練局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng)。

　　④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、班級(jí)組等職能部門交辦的事項(xiàng)。

　�、堇蠋�、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)峻認(rèn)真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”，不能辦理的準(zhǔn)時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)，從未耽擱過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難，但經(jīng)過(guò)多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。

　　2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾�職�?zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言，責(zé)無(wú)旁貸。為此，我主動(dòng)進(jìn)行調(diào)查爭(zhēng)論、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后，還通過(guò)調(diào)查爭(zhēng)論，了解和把握決策看法的執(zhí)行狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。

　　3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的`關(guān)心者和參謀，辦公室主任既要參預(yù)政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不行推卸的責(zé)任。因此，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說(shuō)的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中”。

　　4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達(dá)，上下緊密協(xié)作，步調(diào)全都的工作。其次，我也留意橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)，對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些方案，重要工作部署，我都主動(dòng)去了解，統(tǒng)籌平衡、準(zhǔn)時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力避開(kāi)各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。

　　以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里，我將連續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新、為瓦市學(xué)校的美而好前程不辱使命。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 23

　　本年度，辦公室在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我校20xx年度中心工作，充分發(fā)揮辦公室工作職能，為我校日常工作的順利開(kāi)展做出了積極的貢獻(xiàn)，順利完成學(xué)校本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將辦公室一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一.圓滿辦理十余項(xiàng)人事勞資工作

　　1.全面解決合同聘任教師保險(xiǎn)工作。歷時(shí)兩年，至20xx年XX月份，一次性解決了所有臨時(shí)聘任教師的保險(xiǎn)繳費(fèi)問(wèn)題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理?xiàng)l例》，按月做好人員增減、繳納款項(xiàng)調(diào)整并發(fā)財(cái)務(wù)處。

　　2.辦理完成張吉路等2人辭職手續(xù)。蔣力臻、張吉路辭職，完成蔣力臻、張吉路的保險(xiǎn)和檔案移交工作；完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。

　　3.做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級(jí)部門協(xié)調(diào)重新核編工作。

　　4.完成20xx年度教師考核工作。送濟(jì)寧學(xué)院組織人事處審批，完成所有手續(xù)，存入個(gè)人人事檔案。

　　5.組織好評(píng)優(yōu)工作。組織了曲阜市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵評(píng)選工作，辦理濟(jì)寧市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評(píng)選推優(yōu)工作。

　　6.做好20xx年中高級(jí)職稱評(píng)審工作。今年，濟(jì)寧市人社局給我校一名高級(jí)和一名中級(jí)職稱評(píng)審名額。我們及時(shí)做好相關(guān)信息的匯報(bào)、傳達(dá)、文件制定、發(fā)布等工作。面對(duì)高級(jí)職稱參與教師多，競(jìng)爭(zhēng)大的情況，評(píng)審工作做到細(xì)致周全，在校委會(huì)的'領(lǐng)導(dǎo)下，組建評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，民主選舉組成專家評(píng)審委員會(huì)，進(jìn)行了三輪評(píng)審，做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評(píng)審工作的順利完成。陳皓同志順利通過(guò)高級(jí)職稱評(píng)審。

　　7.完成教師資格證書定期注冊(cè)工作。教師資格注冊(cè)工作是我們?yōu)楸ＷC信息填報(bào)準(zhǔn)確，一方面耐心指導(dǎo)教師填寫，另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對(duì)。最后，我們將所有教師賬號(hào)密碼進(jìn)行匯總，將全體將工作網(wǎng)報(bào)信息和打印信息一一核對(duì)，保證了無(wú)一錯(cuò)誤，如期完成任務(wù)。

　　8.每月按時(shí)到濟(jì)寧繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。

　　9.調(diào)整韋忠蘭等退休教師養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇工作。

　　10.辦理張桂娟等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。

　　11.落實(shí)我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級(jí)職稱評(píng)審需要參評(píng)教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷，經(jīng)校委會(huì)研究，凡是由個(gè)人聯(lián)系，并定期到支教學(xué)校開(kāi)展支教工作，即認(rèn)可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。

　　二.細(xì)心做好數(shù)據(jù)填報(bào)工作。

　　上級(jí)各部門對(duì)學(xué)校進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。落實(shí)數(shù)據(jù)填報(bào)工作，提供準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)是辦公室中一項(xiàng)重要工作。本學(xué)年度，我們填報(bào)數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項(xiàng)，分別為：

　　1.辦理濟(jì)寧市領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員資格填報(bào)工作。

　　2.完成全國(guó)體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。

　　3.認(rèn)真落實(shí)《濟(jì)寧學(xué)院有關(guān)認(rèn)真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項(xiàng)治理有關(guān)工作的實(shí)施方案》，填報(bào)相關(guān)材料，并報(bào)送學(xué)院。

　　4.填報(bào)學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》。

　　5.落實(shí)《有關(guān)開(kāi)展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調(diào)查的通知》要求，填報(bào)我校職稱工作情況調(diào)查表并報(bào)送學(xué)院。

　　6.落實(shí)濟(jì)寧市教育局《有關(guān)全省中小學(xué)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)情況專題調(diào)研》，填報(bào)相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科。

　　7.機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表。

　　8.歷屆省特級(jí)教師信息表。

　　9.申請(qǐng)核定學(xué)校編制及批準(zhǔn)20xx年度用人計(jì)劃的報(bào)告。

　　10.完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計(jì)。

　　11.填報(bào)我校教師信息，報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科。

　　三.圓滿完成年檢工作

　　嚴(yán)格按照上級(jí)要求，精心籌備材料，在規(guī)定的時(shí)間完成法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢和勞動(dòng)年檢工作。

　　四.協(xié)調(diào)做好外事工作

　　由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，因此，我們?cè)?0xx年申報(bào)外事計(jì)劃時(shí)便做好充分準(zhǔn)備，同時(shí)向?qū)W院和濟(jì)寧市教育局報(bào)送外事計(jì)劃申請(qǐng)。由于本年度外事審批嚴(yán)格得近乎苛刻，因此，辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時(shí)間緊，手續(xù)繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟(jì)寧、濟(jì)南，終于如期成功完成香港手續(xù)，并嚴(yán)格按照外事工作要求完成后續(xù)護(hù)照回收、繳納出訪報(bào)告、上報(bào)出訪日志、填報(bào)外出經(jīng)費(fèi)使用情況等。

　　五.做好考勤工作

　　首先是做好出門條管理，核實(shí)確實(shí)因事方可簽條，加強(qiáng)保安管理，無(wú)出門條不許放行。第二是每月及時(shí)將請(qǐng)假情況匯總。

　　六.做好文字材料工作

　　起草并打印學(xué)校文件材料48份，其中有[20xx]1—24號(hào)文件，包含20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃與總結(jié)、績(jī)效工資發(fā)放辦法等；起草報(bào)送市教育局安監(jiān)科我�！斗勒饻p災(zāi)應(yīng)急方案》；曲阜市教體局統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)我校家委會(huì)成員名單及家委會(huì)工作情況等。同時(shí)，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會(huì)審閱。

　　七.妥善安排接待工作

　　北京教育行政學(xué)院于建福教授來(lái)我校指導(dǎo)工作，全國(guó)少年書法教育交流暨愛(ài)新覺(jué)羅啟驤贈(zèng)書大會(huì)，省教育廳會(huì)議考察、安徽滁州教育考察團(tuán)等，我們做好了相關(guān)接待工作，工作中無(wú)一出現(xiàn)紕漏。

　　八、大力加強(qiáng)宣傳工作

　　1.完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑒、濟(jì)寧市20xx年教育年鑒、濟(jì)寧學(xué)院20xx年年鑒中我校年鑒的編寫。

　　2.整理梳理20xx校園十大新聞。

　　3.全年完成5期校報(bào)編印工作。

　　4.及時(shí)將我校新聞通訊發(fā)到濟(jì)寧市教育網(wǎng)，采用《全國(guó)少年書法教育交流大會(huì)在我校召開(kāi)》、菁莪書院開(kāi)班、明德禮3篇通訊。

　　5.協(xié)調(diào)與語(yǔ)言文字報(bào)的宣傳工作，為該報(bào)為我校通訊宣傳提供翔實(shí)的材料。

　　6.撰寫1751工程我校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)稿件。

　　九、認(rèn)真做好檔案管理工作

　　暑期我們召集了8位老師歷時(shí)12天，對(duì)學(xué)校20xx—20xx年全學(xué)年檔案進(jìn)行歸檔，成卷57卷檔案。在各項(xiàng)活動(dòng)中，提供檔案借閱，復(fù)印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規(guī)范化管理。

　　十.嚴(yán)格公車、公章管理

　　1.做好公章管理，在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴(yán)格遵守學(xué)校要求，加強(qiáng)審查同時(shí)做好服務(wù)。

　　2.做好公務(wù)用車管理與調(diào)度；繳納20xx年車險(xiǎn)，完成車審。制訂公車管理制度，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)公車管理制度，節(jié)假日封存，嚴(yán)禁出入娛樂(lè)場(chǎng)所。

　　十一.安全工作

　　1.定期查看周邊環(huán)境安全，并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無(wú)煙校園標(biāo)志，在學(xué)校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問(wèn)題和門口垃圾堆放問(wèn)題。

　　2.不定期對(duì)保安工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。

　　十三.信息搜集及建議工作

　　1.就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設(shè)、績(jī)效工資、臨時(shí)教師保險(xiǎn)等工作的信息和意見(jiàn)多次向校領(lǐng)導(dǎo)建議，主動(dòng)咨詢外部信息。

　　2.及時(shí)瀏覽曲阜濟(jì)寧學(xué)院等網(wǎng)站，及時(shí)將重大信息向校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　十二.會(huì)議安排

　　做好了學(xué)校全體會(huì)議、校長(zhǎng)辦公會(huì)、校委會(huì)的組織安排，通知的上傳下達(dá)。做好相關(guān)會(huì)議記錄，并形成校委會(huì)公告。

　　十三.黨務(wù)工作

　　1.組織召開(kāi)全體黨員會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)“全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議”精神。

　　2.撰寫我校開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)材料。

　　3.及時(shí)收繳上半年和下半年黨費(fèi)并上繳濟(jì)寧學(xué)院黨委。

　　4.撰稿我校《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》學(xué)習(xí)感受

　　十四.臨時(shí)性工作

　　1.協(xié)助做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)籌辦工作。

　　2.協(xié)助工會(huì)起草并打印《有關(guān)學(xué)習(xí)李書記黨課對(duì)教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)·爭(zhēng)做人民滿意教師”活動(dòng)近期工作開(kāi)展情況匯報(bào)》及工作保證書。

　　3.做好學(xué)期末和學(xué)期初電話網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和檢修工作。

　　4.辦公用房清理調(diào)整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調(diào)整辦公室人員安排表。

　　5.做好清明、五一.暑期、十一.元旦等放假安排及時(shí)間調(diào)整。

　　4.認(rèn)真填報(bào)學(xué)校工作建議，對(duì)工作量統(tǒng)計(jì)辦法明確提出意見(jiàn)，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映工作問(wèn)題，并明確提出建議。

　　十五.未完成工作及計(jì)劃

　　1.校報(bào)編輯下半年應(yīng)為三期，還有一期因?yàn)椴牧辖M織問(wèn)題不能完成。

　　2.宣傳工作由于人手太少，不能向更多不同層次推開(kāi)。

　　3.網(wǎng)站建設(shè)需要重新規(guī)劃，環(huán)節(jié)需要一步步申請(qǐng)完成。

　　工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

　　1.牢記緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，做好服務(wù)工作。綜合辦公室即時(shí)職能部門，更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議，為老師們解決后顧之憂，是綜合辦公室的本職職責(zé)。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努爭(zhēng)取先。對(duì)于工作先接受，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排先服從，然后努力攻堅(jiān)克難，在工作中公正公平公開(kāi)，做一件事情妥一件事情，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓老師們放心。

　　2.對(duì)辦公室工作提前思考，預(yù)先謀劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，我們辦公室工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)，科學(xué)安排人員，快速落實(shí)。

　　3.明確了科室人員崗位責(zé)任。一方面做到分工明確，責(zé)任清晰。另一方面還注意重大工作團(tuán)結(jié)協(xié)作。在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。例如，全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室，我們無(wú)論再忙，都積極提供幫忙。

　　工作中存在的不足：

　　1.不能嚴(yán)格要求自己，工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。

　　2.安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問(wèn)題要加強(qiáng)反思，提升警惕性，保證學(xué)校平安。

　　本年度，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但仍然存在一些不足，管理制度仍需健全、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提升，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加重視成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 24

　　xxxx年，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點(diǎn)，講究質(zhì)量，加強(qiáng)服務(wù)，取得了較大成績(jī)�，F(xiàn)將全年情況作工作總結(jié)如下：

　　一、圍繞中心工作，提升服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用。

　　一年來(lái)，我們始終把提升服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。首先是服務(wù)縣委大型會(huì)議，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級(jí)干部會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)、農(nóng)村稅費(fèi)改革會(huì)、黨務(wù)工作會(huì)、人大政協(xié)工作會(huì)、縣委十屆七次全會(huì)、黨代表大會(huì)等十幾個(gè)縣級(jí)重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。第二是服務(wù)于縣委日常活動(dòng)，收集各方面的材料。我們始終堅(jiān)持為上級(jí)黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料，并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。第三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，接待處理信訪工作�？苾�(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，臨時(shí)協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，深入聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮參謀作用。

　　一年來(lái)，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí)，了解各方面的反映，為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作，調(diào)查了對(duì)外招商政策的落實(shí)情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，為縣委出臺(tái)農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí)，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局，及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)推廣了對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)�？偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》；總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，形成《為有源頭活水來(lái)》的經(jīng)驗(yàn)性材料，刊載于《調(diào)查研究》，并被《三峽了望》采用；總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的`艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型，形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調(diào)查研究》，號(hào)召全縣向之學(xué)習(xí)，并被《三峽了望》采用。

　　三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰(zhàn)。

　　(一)是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫(kù)督導(dǎo)辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu)，直接參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)，并在其中發(fā)揮了積極作用。

　　(二)是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，加強(qiáng)集體榮譽(yù)感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作。

　　(三)是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作和春節(jié)、五一.十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作，盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。

　　過(guò)去的一年，是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績(jī)，也留下了不少遺憾。

　　(一)是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集；

　　(二)是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的新經(jīng)驗(yàn)、新典型總結(jié)不夠；

　　(三)是綜合匯報(bào)材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提升。

　　xx年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開(kāi)局年。新一年的綜合工作，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級(jí)黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個(gè)方面下功夫：

　　(一)是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn)、新鮮典型上下功夫，爭(zhēng)取有更多的有關(guān)秭歸的典型和經(jīng)驗(yàn)在省、市推廣。

　　(二)是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。

　　(三)是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結(jié)匯報(bào)材料的新鮮觀點(diǎn)和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報(bào)材料。

　　(四)是多服務(wù)決策抓綜合，對(duì)中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí)，多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實(shí)踐思考，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 25

　　在過(guò)去的一年里，綜合辦公室在各項(xiàng)工作中取得了顯著的成果，成功完成了所有的任務(wù)。以下是我們的年終工作總結(jié)：

　　一、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作

　　在過(guò)去的一年里，綜合辦公室致力于解決企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的矛盾和協(xié)調(diào)工作。我們根據(jù)各個(gè)部門的實(shí)際情況，制定了有效的計(jì)劃和解決方案，并成功實(shí)施。

　　二、內(nèi)部流程優(yōu)化

　　綜合辦公室在過(guò)去的一年里，通過(guò)有效的流程優(yōu)化和改進(jìn)，幫助企業(yè)提高了工作效率。我們將公司內(nèi)部各個(gè)流程進(jìn)行了深入分析，整合和優(yōu)化了各個(gè)流程，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作和合作，并在流程按照公司最佳實(shí)踐進(jìn)行完善。

　　三、信息化應(yīng)用工作

　　綜合辦公室在過(guò)去的一年里，積極推進(jìn)企業(yè)信息化工作，并將公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)建立在高效的信息化平臺(tái)上，提供給企業(yè)成熟的信息管控體系，確保企業(yè)信息的安全和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

　　四、人員培訓(xùn)和管理

　　綜合辦公室在過(guò)去的一年里，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行了系列培訓(xùn)，以提高員工的'素質(zhì)和技能。我們還建立了全新的人員管理體系，優(yōu)化了HR管理模式，實(shí)現(xiàn)了工作流程自動(dòng)化，并為員工提供更好的工作環(huán)境和福利待遇。

　　五、行政管理工作

　　綜合辦公室在過(guò)去的一年里，積極推進(jìn)企業(yè)的行政管理工作，包括安全管理、物業(yè)管理、環(huán)境管理等。我們不斷優(yōu)化管理措施和方法，提升管理水平，并充分發(fā)揮行政管理的支撐作用，為企業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。

　　六、傳媒合作和公關(guān)活動(dòng)

　　綜合辦公室在過(guò)去的一年里，通過(guò)有效的傳媒合作和公關(guān)活動(dòng)，在業(yè)內(nèi)外樹(shù)立了良好的品牌形象。我們通過(guò)各種媒介進(jìn)行廣泛的宣傳和推廣，增強(qiáng)了企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度，并成功地開(kāi)展了一系列公關(guān)活動(dòng)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。

　　總結(jié)

　　在過(guò)去的一年里，綜合辦公室取得了顯著的成果，為企業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)努力，致力于提高企業(yè)內(nèi)部管理和信息化水平，不斷創(chuàng)新和突破，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 26

　　時(shí)光如梭，來(lái)單位工作的一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的匡助、支持下，我認(rèn)真履行—區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力爭(zhēng)使自己在思想覺(jué)悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來(lái)臨之際，我將自己一年來(lái)在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。

　　一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

　　作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對(duì)較廣，這就對(duì)工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識(shí)、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對(duì)各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)，對(duì)于不清晰的政策問(wèn)題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請(qǐng)教，以便于更好地接待來(lái)訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問(wèn)題。

　　同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識(shí)，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的'理論知識(shí)武裝頭腦并學(xué)以致用，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。

　　二、工作能力方面

　　在工作中，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，服從—區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對(duì)工作不叫苦、不推委，兢兢業(yè)業(yè)、腳塌實(shí)地；能夠嚴(yán)于律己，寬以待人，能正確地給自己定位，加強(qiáng)與同事間的思想交流，做到相互匡助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

　　但是對(duì)于還涉世未深的自己，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還有很大的欠缺，在平時(shí)的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責(zé)任心，更多時(shí)候只是奉命行事，落實(shí)任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來(lái)思量問(wèn)題、處理矛盾。

　　通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的匡助，我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問(wèn)題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋，肯動(dòng)筆頭，將要辦理的事件列一列，思量一下解決的方法和途徑；完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；沒(méi)完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭(zhēng)使自己的工作能力得到有效提高。

　　回顧一年來(lái)的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步，這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的匡助。

　　在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，不斷加強(qiáng)政管理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則，力爭(zhēng)使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺(tái)階。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 27

　　綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、企業(yè)文化建設(shè)及宣傳、車輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，辦公室在其它部門的幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距、促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、20xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況

　　（一）行政工作開(kāi)展情況

　　1．加強(qiáng)公文管理，完善了行文制度，使其合法化，20xx年礦山共對(duì)外發(fā)文102份。

　　2．加強(qiáng)檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。

　　3．加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理，完善會(huì)議管理制度，會(huì)前做好會(huì)議通知、會(huì)議簽到、茶水、會(huì)議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作，會(huì)后做好會(huì)議記錄，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。

　　4．按時(shí)完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、采礦證年檢工作。

　　5．完成云南省黃金行業(yè)先進(jìn)集團(tuán)申報(bào)工作。

　　6．做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購(gòu)買和領(lǐng)用記錄。

　　7．協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。

　　（二）人力資源工作開(kāi)展情況

　　1.礦山目前人員構(gòu)成情況：截止20xx年11月底，礦山員工人總?cè)藬?shù)194人，光賀147人，熱水塘47人。地質(zhì)10人、測(cè)量2人、實(shí)驗(yàn)測(cè)試4人、選礦114人，機(jī)電19人，財(cái)務(wù)7人、采購(gòu)銷售2人、安全管理8人，其他17人，管理人員11人。

　　2.學(xué)歷職稱情況：副高級(jí)4人、中級(jí)7人、初級(jí)6人；碩士研究生1人、本科生13人、大專31人，高中及中專58人，高中以下91人。

　　3.從6月起，歷時(shí)2個(gè)月，完成了人力資源管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理等模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資鑒定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

　　4.針對(duì)人力資源檔案管理混亂，各種歷史資料和數(shù)據(jù)空白或不齊全的狀況，著力解決完善了基礎(chǔ)資料的收集整理工作，建立起員工檔案和人事工作各類基礎(chǔ)臺(tái)帳：工資臺(tái)賬、社保臺(tái)賬、培訓(xùn)臺(tái)賬、勞保用品臺(tái)賬、勞動(dòng)合同臺(tái)賬等；執(zhí)行集團(tuán)人力資源各項(xiàng)管理制度，推廣使用集團(tuán)統(tǒng)一的各項(xiàng)人力資源業(yè)務(wù)流程及表格，使人力資源各項(xiàng)工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。

　　5.按要求及時(shí)填報(bào)集團(tuán)和地方各級(jí)部門要求上報(bào)的人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。

　　6.為公司新調(diào)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。

　　7.按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。

　　8.按時(shí)完成個(gè)人所得稅網(wǎng)上申報(bào)工作。

　　9.通過(guò)崗位分析與設(shè)置，完成定崗定編工作。以生產(chǎn)需要為中心、根據(jù)精干、高效的.原則，配合集團(tuán)總部HR及運(yùn)營(yíng)管理部，深入一線，研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問(wèn)題，通過(guò)調(diào)研，制定出了《勐滿金礦定崗定編文件》，對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行了合理優(yōu)化。

　　10.制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規(guī)劃。根據(jù)集團(tuán)公司制定“十二五”規(guī)劃的統(tǒng)一安排，結(jié)合本單位“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以定崗定編文件為參考，認(rèn)真完成了“十二五”人力資源配置規(guī)劃的填報(bào)。

　　11.績(jī)效管理工作

　　年初，組織完成了公司20xx年全員績(jī)效考核工作，并將績(jī)效考核記過(guò)與本單位年度效益工資掛了鉤，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)懲分明的績(jī)效考核目標(biāo)，極大的發(fā)揮了績(jī)效考核的作用。

　　年底，修訂了績(jī)效考核方案（360度考核），在20xx年的基礎(chǔ)上優(yōu)化完善，考核成績(jī)擬與OER考核結(jié)果共同確定員工效益工資，考核結(jié)果將與職務(wù)晉升和提拔、勞動(dòng)合同簽訂、薪酬崗位工資、實(shí)干之星、各類先進(jìn)評(píng)選、后備人才選拔等掛鉤。20xx年績(jī)效考核結(jié)果現(xiàn)已部署落實(shí)，預(yù)計(jì)明年1月20日前完成。

　　12.人力資源開(kāi)發(fā)工作

　�、伲畣T工培訓(xùn)工作邁開(kāi)步伐。完成了集團(tuán)公司主導(dǎo)的一、二級(jí)各項(xiàng)培訓(xùn)，開(kāi)展了本單位三級(jí)培訓(xùn)，組織員工參加相關(guān)的外部培訓(xùn)，涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長(zhǎng)管理、辦公室業(yè)務(wù)、財(cái)稅系統(tǒng)、保安員培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域。參加培訓(xùn)員工達(dá)686人次，155個(gè)培訓(xùn)課時(shí)。

　�、冢�繼續(xù)推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學(xué)生、新入職的E、D級(jí)人員以及后備干部（已做過(guò)的除外）11人的職業(yè)生涯規(guī)劃，并檢查落實(shí)了已制定職業(yè)生涯規(guī)劃人員的實(shí)施情況。

　�、郏�大學(xué)生培養(yǎng)。組織2008年以來(lái)的新入職大學(xué)生（7名）撰寫工作總結(jié)，全面掌握了解近年新入職大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)和思想等情況，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和選拔公司發(fā)展所需的年輕后備人才提供了途徑。優(yōu)秀的工作總結(jié)有1篇入選并在《滇金人》雜志上刊登。

　�、凇�為20xx年新分配的4名大學(xué)生制定了培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)了導(dǎo)師制，將大學(xué)生安排到生產(chǎn)一線的重要崗位進(jìn)行鍛煉，進(jìn)行了為期5個(gè)月的崗位實(shí)習(xí)演練，初步具備了崗位要求的能力及素質(zhì)，達(dá)到了預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo)。

　�、邸�啟動(dòng)人才梯隊(duì)后備庫(kù)的建設(shè)

　　按照集團(tuán)公司對(duì)干部管理的整體部署，配合總部組織本單位相關(guān)人員報(bào)名、考試、考察，完成了后備干部選拔工作，著力培養(yǎng)入選人員。

　　13.薪酬福利社保工作。按時(shí)發(fā)放員工各月工資及各項(xiàng)津貼；完成了20xx年新的工資套改審批工作；對(duì)司齡工資以及學(xué)歷職稱工資中存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理；完成了上報(bào)審批以及兌現(xiàn)發(fā)放工作；完成20xx年度的社�；鶖�(shù)調(diào)整申報(bào)工作。

　　（三）企管工作開(kāi)展情況

　　1．制定推行計(jì)劃，并深入車間介紹推行的意義及計(jì)劃，廣泛收集基層員工的意見(jiàn)及建議。

　　2．宣導(dǎo)總部制定的檢查標(biāo)準(zhǔn)并與現(xiàn)場(chǎng)員工一同發(fā)現(xiàn)及改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題。

　　3．建立相互檢查與相互學(xué)習(xí)機(jī)制。通過(guò)組織各單位負(fù)責(zé)人一起對(duì)整個(gè)礦山的所有單位進(jìn)行巡檢的方式，建立相互發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以及相互學(xué)習(xí)的機(jī)制，發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的問(wèn)題點(diǎn)，以及相互借鑒各單位成果，從而達(dá)到少走彎路，快速提升的目的。并設(shè)計(jì)《6S問(wèn)題點(diǎn)改善記錄表》、《6STPM現(xiàn)場(chǎng)檢查表》配合相互檢查與相互學(xué)習(xí)機(jī)制的運(yùn)行。

　　4．建立公司級(jí)宣傳欄，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以及做得好的單位及優(yōu)異的地方進(jìn)行宣傳，起到激勵(lì)的作用。

　　5．設(shè)計(jì)《6S點(diǎn)檢表》、《6S門標(biāo)》以及《作業(yè)指導(dǎo)書》等格式，并現(xiàn)場(chǎng)想到使用方法以及意義。協(xié)助各部門設(shè)計(jì)管理看板，達(dá)到看板管理的效果。

　　6．對(duì)各部門經(jīng)常性的巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指出，并對(duì)工作開(kāi)展中現(xiàn)場(chǎng)員工存在的異議進(jìn)行講解。并督促各單位6S工作的有條不紊進(jìn)行。

　　7．對(duì)一些“死角”進(jìn)行整理整頓工作，如各個(gè)單位堆放的廢鐵及廢邊角料，對(duì)能使用或者再利用的進(jìn)行歸類進(jìn)倉(cāng)庫(kù)處理，對(duì)不能再用的統(tǒng)一賣掉處理。期間共處理此類堆7個(gè)。如中心倉(cāng)庫(kù)前面的雜物堆，配合倉(cāng)儲(chǔ)部主任，在動(dòng)員各單位對(duì)己有物資進(jìn)行領(lǐng)取并歸倉(cāng)的基礎(chǔ)上，對(duì)無(wú)人領(lǐng)取的物資進(jìn)行統(tǒng)一歸倉(cāng)。達(dá)到物資防濁防銹防盜的目的，并在謀劃建立物資信息表及相應(yīng)流程，讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。

　　8．6S物質(zhì)提報(bào)及簽核。對(duì)整個(gè)6S工作過(guò)程中所需的材料進(jìn)行調(diào)查，并制定《6S材料提報(bào)表》供各單位提報(bào)參考。以及對(duì)提報(bào)的需求表進(jìn)行逐層會(huì)簽，以及配合物資供銷部采購(gòu)及配合倉(cāng)儲(chǔ)部分發(fā)。

　　9．現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)定置、定位、以及劃線工作。在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)擺放、通道等的規(guī)劃，并指導(dǎo)及示范劃線的方法與技巧。

　　10.協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)部整理光賀中心倉(cāng)庫(kù)、熱水塘倉(cāng)庫(kù)及設(shè)備動(dòng)力部倉(cāng)庫(kù)。

　�。ㄋ模┸囕v管理工作開(kāi)展情況

　　20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。在雨季到來(lái)之前，組織礦山駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》，督促駕駛員在出車前、收車后對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查，排除安全隱患。針對(duì)車多、事多、人少的情況，辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對(duì)突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào)，盡量做到統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)度，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺(tái)賬，認(rèn)真做好出車記錄，嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理，做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺(tái)賬。實(shí)行定點(diǎn)維修，節(jié)約了維修費(fèi)用。

　�。ㄎ澹┧�路管理工作開(kāi)展情況

　　因礦山供水系統(tǒng)從十多公里外的深山引入，因路程較遠(yuǎn)，管理起來(lái)難度很多，加之因時(shí)間的關(guān)系，許多閥門發(fā)生老化，時(shí)常發(fā)生漏水現(xiàn)象。今年，因干旱的影響，原有的水源頭出水量不能滿足需求，又從原水源頭300多米外的地方重新引進(jìn)水源，來(lái)滿足供水需求。5月份，因水壓不夠，對(duì)熱水塘區(qū)內(nèi)的主水管進(jìn)行改道，共計(jì)240米。8～9月份布好新生活區(qū)主管道。11月底對(duì)光賀采區(qū)180米左右的水路進(jìn)行深埋�？傊�20xx年在水路維修人員的不懈努力下，基本保證了整個(gè)礦山的用水。

　　（六）食堂管理工作開(kāi)展情況

　　因礦山離城較遠(yuǎn)，平時(shí)都只能在鎮(zhèn)上采購(gòu)生活物資及菜品，因小鎮(zhèn)人流量不大，菜市場(chǎng)內(nèi)所銷售的菜大多為附近村民自已栽種，菜的種類比較單一，像肉類除星期天外每天只宰一頭豬，如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續(xù)采購(gòu)三天才勉強(qiáng)夠。采購(gòu)員除了盡量在本地采購(gòu)新鮮的菜品外，為了改善職工的伙食，如遇公司車輛去城里辦事，就在城里采買一些臘肉、雞肉之類的儲(chǔ)存著；11月份為了豐富職工的早點(diǎn)類型，增加了包子、豆?jié){、油條的供應(yīng)。在不增加人手的情況下，完成礦山內(nèi)部接待工作，節(jié)約了接待費(fèi)用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份達(dá)到了18桌，總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下，圓滿完成了任務(wù)。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1.對(duì)工作的總體預(yù)見(jiàn)性不高，工作處于被動(dòng)之中。

　　2.行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

　　3.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。

　　4.預(yù)計(jì)的工作計(jì)劃沒(méi)有完成。

　　5.工作效率還有待加強(qiáng)。

　　6.企業(yè)文化建設(shè)工作停滯不前。

　　7.食堂管理存在不足。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　1．根據(jù)公司20xx年總體培訓(xùn)規(guī)劃，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間表。督促和配合各部門完成好20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2．根據(jù)公司20xx年總體規(guī)劃，年終小結(jié)完成本部門應(yīng)完成的流程制度建設(shè)，包括辦公用品、檔案、合同、會(huì)議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實(shí)施辦法、勞務(wù)用工管理規(guī)定等。

　　3．在每個(gè)季度開(kāi)展優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，做好宣傳和表彰工作。

　　4．做好OER考核的統(tǒng)計(jì)工作。

　　5．加強(qiáng)辦公用品、接待用品的管理工作。

　　6．完成整個(gè)礦山管理制度的匯總整理工作，并形成冊(cè)。

　　7．組織開(kāi)展好職工的業(yè)余文化生活,活躍礦山氣氛。

　　8．加強(qiáng)食堂管理工作，制定相應(yīng)的管理制度，管理好伙食賬，賬務(wù)每月結(jié)算后公開(kāi)。

　　9.加強(qiáng)車輛管理，保證安全行駛。

　　10.做好圖書室的管理工作。

　　11.做好接待工作。

　　12.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。

　　13.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 28

　　在過(guò)去的一年里，綜合辦公室取得了一系列成就，成功地完成了所有任務(wù)。以下是我們的年終工作總結(jié)：

　　一、組織協(xié)調(diào)工作

　　在過(guò)去的一年里，綜合辦公室致力于協(xié)助企業(yè)各部門，完成了大量的組織協(xié)調(diào)工作。我們通過(guò)制定詳細(xì)的計(jì)劃和溝通機(jī)制，有效地解決了各種矛盾和問(wèn)題，確保了企業(yè)各部門和運(yùn)營(yíng)的順暢進(jìn)行。

　　二、信息管理工作

　　綜合辦公室在過(guò)去的一年里，積極推進(jìn)了企業(yè)信息化建設(shè)，制定了一系列規(guī)范和制度。我們致力于提高企業(yè)信息系統(tǒng)的效率和穩(wěn)定性，幫助企業(yè)更好地利用信息資源，提高工作效率和商業(yè)成果。

　　三、內(nèi)部流程優(yōu)化

　　綜合辦公室在過(guò)去的`一年里，大力推進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部流程的優(yōu)化工作。我們將公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面分析，并提出了改進(jìn)意見(jiàn)，推動(dòng)了流程上的協(xié)作和合作，大幅降低了企業(yè)內(nèi)部管理成本并提高了業(yè)務(wù)效率。

　　總結(jié)

　　在過(guò)去的一年里，綜合辦公室的各項(xiàng)工作都很順利，我們成功完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。我們將繼續(xù)努力，為企業(yè)內(nèi)部管理和信息化方面的工作提供更好的支持和服務(wù)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 29

　　在過(guò)去的一年里，綜合辦公室的工作經(jīng)歷了起伏，但最終我們克服了所有挑戰(zhàn)，成功地完成了所有任務(wù)。以下是我們的年終工作總結(jié)：

　　一、協(xié)調(diào)管理工作

　　在過(guò)去的.一年里，綜合辦公室致力于協(xié)助企業(yè)各部門，完成了大量的協(xié)調(diào)管理工作，通過(guò)技術(shù)手段和多部門協(xié)作，有效解決了各種矛盾和問(wèn)題，為企業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。

　　二、信息管理工作

　　為了提高企業(yè)信息化水平，綜合辦公室推行了云端數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，并且積極促進(jìn)了各個(gè)部門的信息系統(tǒng)升級(jí)。另外，我們還建立了敏捷企業(yè)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了差異化競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)效率的提升。

　　三、內(nèi)部流程優(yōu)化

　　綜合辦公室在過(guò)去的一年里，努力實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部流程的優(yōu)化，以提高企業(yè)工作效率為目標(biāo)，進(jìn)行了重要的流程改進(jìn)和優(yōu)化，推動(dòng)了跨部門的協(xié)作和合作，從而促進(jìn)了企業(yè)商業(yè)成果的進(jìn)一步提高。

　　總結(jié)

　　在過(guò)去的一年里，綜合辦公室在各項(xiàng)工作領(lǐng)域都取得了顯著進(jìn)展。我們將在未來(lái)繼續(xù)努力，推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理和信息化方面的工作，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 30

　　辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的密切配合下，圍繞公司xx年的方針目標(biāo),在“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下，以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào)，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。

　　一、簡(jiǎn)述本年度的主要工作

　　(一)董事會(huì)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)

　　公司治理是企業(yè)決策正確、科學(xué)的保障。一是探索公司治理機(jī)制，制定了《合同授權(quán)管理辦法》；二是協(xié)調(diào)股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層關(guān)系，使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)；三是組織召開(kāi)了xx屆一次董事會(huì)和xx年度股東會(huì)，通過(guò)了《總經(jīng)理工作報(bào)告》、《xx年財(cái)務(wù)決算和xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會(huì)工作報(bào)告》、《監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》。

　　(二)行政管理，履行助手職能在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成了向陳xx省長(zhǎng)、蒙啟良和王江平副省長(zhǎng)的匯報(bào)材料；編寫了“百千萬(wàn)工程”匯報(bào)材料，并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體；組織編寫了半年工作總結(jié)及向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料。

　　嚴(yán)格公司各類發(fā)文管理，按時(shí)審閱發(fā)布每期《安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要》。

　　嚴(yán)格按照公司規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé)，做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。

　　收取上級(jí)部門各項(xiàng)公文，及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)單位，跟蹤執(zhí)行情況，有效發(fā)揮了公司內(nèi)外的橋梁紐帶作用。

　　合理有效地安排會(huì)議室，做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié)，使各項(xiàng)會(huì)議能夠有序、高效召開(kāi)。

　　(三)基礎(chǔ)管理，助推有序經(jīng)營(yíng)加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。

　　加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核。促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升。升級(jí)完善了《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，組織宣貫外協(xié)單位學(xué)習(xí)。每月召開(kāi)一次基礎(chǔ)管理考評(píng)會(huì)，并發(fā)布通報(bào)。

　　持續(xù)推進(jìn)“6s管理”。規(guī)范了來(lái)賓停車位和車輛定置管理，及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放，車輛停放更加有序。

　　(四)量化考核，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向

　　今年采取“3+x”的指標(biāo)模式，將產(chǎn)量、消耗、利潤(rùn)指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合，與各二級(jí)單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書，每月召開(kāi)一次目標(biāo)量化考核會(huì)議，形成目標(biāo)量化考核專題請(qǐng)示，并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來(lái)，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān)，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。

　　(五)數(shù)據(jù)管理，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策

　　企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的海量數(shù)據(jù)通過(guò)高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系，每月向市統(tǒng)計(jì)局、工信局、集團(tuán)企劃部報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實(shí)的現(xiàn)狀。

　　每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對(duì)比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)；每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》，幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

　　升級(jí)產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報(bào)表，設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告、財(cái)務(wù)管理、銷售統(tǒng)計(jì)分析、匯票管理工具，提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。

　　數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn)，為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的'數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。

　　(六)信息管理，護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)erp運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理考核，各模塊運(yùn)行良好；oa協(xié)同故障堅(jiān)持24小時(shí)解決問(wèn)題。(補(bǔ)充信息化內(nèi)容)

　　視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內(nèi)在需要，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項(xiàng)目。視頻維保費(fèi)用比xx年下降了xx元；視頻設(shè)備維護(hù)分abc等級(jí)管理；視頻完好率從85%升至98.04%，預(yù)計(jì)11月底視頻完好率100%。成功實(shí)現(xiàn)了pc終端授權(quán)監(jiān)控，也實(shí)現(xiàn)了從“看不見(jiàn)”到“看得見(jiàn)”的轉(zhuǎn)變，從“看得見(jiàn)”到“看得清”的升華。

　　(七)法律事務(wù)，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格履行合同評(píng)審職責(zé)，將風(fēng)險(xiǎn)消弭于萌芽狀態(tài)。

　　跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

　　負(fù)責(zé)牽頭甕馬高速施工高度危險(xiǎn)作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛起訴及起訴前調(diào)解工作，合理維護(hù)公司的利益。

　　為推進(jìn)合同管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，傳遞先進(jìn)的合同管理理念，組織召開(kāi)了兩次合同管理例會(huì)，邀請(qǐng)外聘法律顧問(wèn)對(duì)合同履行中存在的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)交流和案例分析，將“合同風(fēng)險(xiǎn)”列入“風(fēng)控體系”重要內(nèi)容。

　　(八)后勤保障，措施得力

　　后勤工作樹(shù)立“保障有力、服務(wù)到位”的后勤工作理念，強(qiáng)化保障和服務(wù)兩項(xiàng)任務(wù)，牢記安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。加強(qiáng)員工食堂管控

　　(1)每季度做一次食堂問(wèn)卷調(diào)查，收集匯總員工意見(jiàn)，協(xié)調(diào)食堂不斷改進(jìn)膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。

　　(2)強(qiáng)化食堂主要食材質(zhì)量控制，公司主導(dǎo)采購(gòu)大米、油品，切實(shí)解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。

　　(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食物處視頻推進(jìn)光盤行動(dòng)。

　　(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機(jī)、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等。

　　員工住宿

　　辦公室統(tǒng)籌管理水、電費(fèi)收繳，租賃合同簽訂和租賃費(fèi)收繳，房產(chǎn)維護(hù)等日常工作，為廣大員工提供了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人，租賃給盈德公司20間；陽(yáng)光花園11套，22#樓7套公房租賃給內(nèi)部員工。

　　二、存在問(wèn)題亟待提升

　　(一)團(tuán)隊(duì)缺少“一專多能”的復(fù)合型人才，需推進(jìn)導(dǎo)師制，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。

　　(二)員工“吃住行”三件事亟待加強(qiáng)，如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等。

　　(三)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運(yùn)營(yíng)(產(chǎn)供銷、人財(cái)物等模塊)的大量數(shù)據(jù)，適時(shí)采集、分析、挖掘、提取價(jià)值，最終形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告，洞見(jiàn)數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值，從而提升企業(yè)管理水平。

　　三、下一步工作打算

　　(一)企業(yè)管理方面。

　　一是加強(qiáng)公司治理和內(nèi)部控制，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、流程管理、缺陷管理等；二是提升精益生產(chǎn)、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平；三是組織升級(jí)完善操作手冊(cè)、檢修規(guī)程；四是用好基礎(chǔ)管理考核工具，促進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌，提升企業(yè)凝聚力；五是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)量化分解考核，依據(jù)“集團(tuán)考核指標(biāo)”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標(biāo)”；六為發(fā)揮銷售人員潛能，將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，需重新設(shè)計(jì)、簽訂考核責(zé)任書；七是助推公司加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報(bào)告管理工作，推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體系建設(shè)；八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計(jì)的煤化工發(fā)展規(guī)劃；九是籌劃引進(jìn)戰(zhàn)略投資，積極推進(jìn)“混改”工作。

　　(二)法律事務(wù)方面。

　　一是加強(qiáng)合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應(yīng)商淘汰管理機(jī)制；二是認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報(bào)送年度報(bào)告并公示；三是規(guī)范和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理，為營(yíng)造健康發(fā)展環(huán)境，維護(hù)企業(yè)形象，教育引導(dǎo)員工不得在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布企業(yè)營(yíng)銷以外的商業(yè)信息。

　　(三)信息化管理方面。

　　一是加速推進(jìn)公司信息化建設(shè)，進(jìn)一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能，助推兩化融合；二是申報(bào)兩化融合試點(diǎn)示范項(xiàng)目，爭(zhēng)取政府資金支持；三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平。

　　(四)車輛管理方面。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)車輛檔案、保險(xiǎn)、維護(hù)保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作，進(jìn)一步提升駕駛員安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

　　(五)后勤管理方面。

　　一是加強(qiáng)食堂安全和衛(wèi)生管理，塑造食堂承包人員的危機(jī)意識(shí)，構(gòu)建“一年一簽”的承包合同機(jī)制；提升食堂工作人員的服務(wù)意識(shí)。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 31

　　一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)以下：

　　一、辦公管理工作

　　1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內(nèi)、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔。

　　2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊(cè)等。

　　3、辦公用品的采購(gòu)、利用工作，特別是積極做好三防用品的儲(chǔ)備采購(gòu)。

　　4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。

　　二、出租房(店面、場(chǎng)地)管理工作

　　1至11月份，辦公室共辦理出租房(店面)xx間，租賃場(chǎng)地xx平方米，共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)xxx元，并對(duì)公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。

　　三、安全檢查工作

　　1至11月份，辦公室對(duì)辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查xx次，查出隱患xx起，現(xiàn)均已整改完畢；各節(jié)假日展開(kāi)消防安全隱患大排查xx次，均無(wú)發(fā)覺(jué)非常情形；在日常工作中，嚴(yán)格落實(shí)了逐日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。

　　四、安全宣傳教育工作

　　辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次；在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅xx副，粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)xx張，發(fā)送溫馨提示短信xx條；同時(shí)，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的關(guān)鍵作用，積極營(yíng)建了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。

　　五、臺(tái)賬管理工作

　　根據(jù)上級(jí)規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際，相應(yīng)地制定、完善具體的`安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺(tái)賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺(tái)賬與企務(wù)公布臺(tái)賬等。

　　通過(guò)一年來(lái)的工作，我也蘇醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)對(duì)現(xiàn)象。

　　2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦刻苦、艱苦奮斗的精神。

　　3、學(xué)習(xí)掌控新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。

　　4、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

　　綜合辦公室年終工作總結(jié) 32

　　一年來(lái)，辦公室綜合部〔以下簡(jiǎn)稱綜合部〕在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，綜合部人員緊緊圍繞管理，效勞公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：

　　一、主要工作

　　〔一〕學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

　　〔二〕標(biāo)準(zhǔn)發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

　　自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)有序的運(yùn)作，改良效勞方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。

　　1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫�，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。

　　2、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字前方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。

　　3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂標(biāo)準(zhǔn)、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件喪失和泄密事件。

　　二、存在缺乏

　　一是部門剛標(biāo)準(zhǔn)，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

　　三、明年工作計(jì)劃

　　1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有標(biāo)準(zhǔn)、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。

　　2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。

　　XX年綜合部的'各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。

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