關于辦公室年終工作總結范文匯總七篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結7篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結 篇1
今年是公司內部管理機構調整變化較大的一年,公司3月份對各副總的分管部門進行了重新調整,辦公室也更換了新分管領導。5月份,因人事異動,公司新總經理上任,接手管理公司各項事務。在適應新領導、新形勢和新任務的工作要求下,一年來,辦公室總體較好地完成了行政事務、人事勞資、后勤服務、外圍聯動及公司領導臨時交辦的各項工作任務。特別是在上傳下達、網絡監控、對內對外協調、完善各項人事制度工作上,做了大量、細致的工作。通過檢查和總結我們一年來的工作,各方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成,現將20xx年工作總結如下:
一、 持續完善各項制度,加強公司內部管理
通過去年公司“制度年”的制度梳理,今年主要延續去年的內控制度工作進行,今年3月,完成了辦公室內控制度的校對、編冊工作。8月份對《值班經理規定》進行了修改,增加了應急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》,同月,為規范宿舍管理,將《宿舍管理規定》結合實際做了修改后并下發。
二、日常行政、后勤工作
(一)部門職責內行政工作,保質保量高效完成。一年來,辦公室堅持內強素質,外樹形象,扎實工作,努力把領導交辦的事、各部門、職工要求的事辦好、辦實。工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落到到辦文、辦事、辦會上去。
1、認真做好文書處理工作。今年以來,辦公室共完成了70多份公司內部相關文件、報告、通知及匯報材料的起草、修改及上報、下發工作。20xx年1月至12月,按照公司要求共擬定申請、報告4份;擬定各類內發行文及綜合性文件50余份。上級來文及時呈報,做到及時有效的傳遞工作,今年整理來文共有40余份。
2、完成了公司及各部門20xx年度報刊雜志的征訂、各領導、單位接待免票辦理,公司垃圾清運、排污費、燈架用地蚊蟲補償款項請款對接及各業務賬款報銷、結算工作。
3、完成了公司機構代碼、執照的15年、16年網上年檢數據申報工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。
4、根據上級文件精神和工作要求,完成了各級機關單位要求匯報的各項數據及材料。如:文化產業經營數據匯報、文化產業示范基地工作總結、旅游局要求遞交的突發應急預案材料、做好旅游局下發的文明旅游溫馨提示標識牌制作、應市文體局市場執法隊要求,配合縣文體局完善公司演出內容備案材料整理等等。
5、持續對接“*******”商標爭議案件工作。配合律師事務所做商標評審及訴訟,有效對接,及時提供相關材料,做好費用請款等工作,保證該項工作順利進行。
7、不定期與政府各級管理部門溝通聯系,為公司營造良好外圍環境,積極做好各項接待工作。
8、除做好上述辦文、辦事工作外,公司接待和組織的各項會議后勤工作也有條不紊的完成,根據不同形式的會議及時配備相應茶水、果盤和設備,充分保證了接待會議的質量。
(二)以“服務”為核心,認真開展后勤管理工作
1、認真搞好后勤服務及活動組織工作,為職工創造良好工作環境和氛圍。一是及時做好辦公用品購置和發放,及時申購所需辦公用品,在保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是做好各部門及學校的電腦、網絡、辦公設備維護工作,今年各部門的電腦、網絡、打印機維護修理累計共達70余次,高效維護了各部門正常辦公秩序。三是做好宿舍后勤工作,將各部門宿舍液化汽瓶及時年檢,保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問題,有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會組織開展員工籃球、排球比賽活動,及時做好請款工作計劃,員工在努力爭取比賽榮譽的同時,也提高了全體員工的凝聚力和向心力。
2、后勤車輛管理工作求細、服務上求真。
管理方面,辦公室自《車輛使用管理制度》進一步完善以后,規范了車輛使用的管理。派、收車及去向規范登記,堅持做好收車車況檢查并定期維護保養、及時做好年檢工作,保證了全年公務出車、接待出車零事故、零意外的良好安全成果。服務方面,通過對車輛性能及領導、各部門用車頻率的總結不斷對車輛進行調整,做到合理安排,認真做好車輛調度和使用,充分保障了公司接待及各部門的公務用車。特別是司機責任心和服務意識較強,只要工作需要,均能做到無條件出車,在接待人員不足情況下,還擔任接待員的角色,為公司客戶妥善安排好食宿行,確保了各項接待工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
三、人事工作扎實開展
根據20xx年12月06日統計數據,公司期末演職人員共562人:包括公司各職能、業務部門81人,劇場117人,藝術團364人。按員工
辦公室年終工作總結 篇2
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項,年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少,需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下,混凝土增項資質分別于20xx年5月、6月取得證書;建筑三級資質、電力四級資質年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平加強自身學習
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
辦公室年終工作總結 篇3
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
辦公室年終工作總結 篇4
20年,隨著股份公司整體上市的步步臨近,公司正經歷著又一次發展變革,為了適應公司快速發展的需要,在這一年中,綜合管理辦公室本著以服務為根本,以創新促管理的原則,積極完善本職工作,努力做到精益求精。
一、狠抓重點工作,保證基礎性工作圓滿完成。
1、安全工作
第一,從宣傳教育入手,夯實安全工作基礎。充分利用公司報、宣傳欄和公司局域網,經常性地對職工開展安全宣傳教育,并通過組織安全員>培訓班及專職駕駛員培訓班等方式,集中對職工進行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全檢查方法、安全管理知識的教育,提高公司職工在交通、消防等方面的安全意識、防范能力和自我保護能力,為全面開展安全工作打好了基礎。
第二,加強安全檢查及整治整改環節。加強安全重點部位的綜合性安全檢查,共進行檢查22次,發現存在安全隱患的問題41項,并對這些問題及時跟蹤,限期整改,增強了資產安全管理。加強車輛三檢,及時維修保養,排除事故隱患,嚴禁病車上路行駛,提高了行車安全。
第三,進一步健全安全管理制度。我們根據公司的實際情況,修改了安全管理制度中的車輛管理、逐級安全責任制及防火防盜部分,使之更完善,更符合公司的要求。
2、基建工作
第一,嚴格按照計劃進行各項施工。嚴格按照規定的工作程序安排招標、施工、驗收、預結算審核等工作,控制施工安全及工程質量,順利完成了包括機關花園改造、綜合樓水泵房改造、庫六庫維修、干院變壓器增容及增容后配套電纜、庫站臺整修等工程項目。
第二,不斷開拓思路,創新工程管理。從設計、招標、施工到驗收,始終以實用與經濟為原則,積極采取針對措施,完善工程方案,保證工程質量。
貽航國際寫字樓項目中,我們首次利用公司外網,對工程項目進行了公開招標。招標前,對工程方案進行了細致的調研工作,提供的施工需求方案完整、合理。在招標過程中,評標小組成員根據投標單位資質、業績和能力等方面,進行了不記名式投票,切實做到了公平、公正、公開。通過招標,我們為公司選擇方案最優、能力最強、價格最合理的施工單位。 在貽航國際寫字樓裝修工程中,我們經常去施工現場查看情況,針對發現的問題,不斷修正裝修材料、布局、風格等方面,增加了會議室、接待室等使用功能,并嚴格挑選符合環保要求的材料,務求為職工提供現代化、舒適、健康的辦公環境。
二、適應新要求,積極配合整體上市工作的開展。
1、信息工作
第一,進一步加強辦公>自動化建設。作為oa系統的試點單位,我們從今年1月日開始在公司內正式開始該項目實施,組成了以公司領導為組長的公司oa系統項目實施小組,開展了需求調研、表單搭建、公文流程搭建等工作,對相關應用人員進行了培訓,完成了電子簽名的制作,配置了各相關信息界面和發布人授權,今年9月1日公司正式啟用oa系統,基本實現人人都可以訪問辦公系統。在nc系統方面,根據部門及人員變動進行了用戶權限調整,并針對使用中反應的問題與相關部門進行了溝通,逐一進行了解決。
第二,加強硬件管理,提供通暢的信息處理環境。加強機房安全監控及維護,及時對各部門硬件設備發生的故障進行修理,保證公司計算機設備的正常運轉。
第三,加強網絡安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、查殺管理上發揮較大作用,并加強了深信服設備的管理,通過ip-mac的綁定,使有限的網絡資源得到合理的分配,網絡資源實現了安全可控。
2、企業產住房產權移交工作
為滿足公司上市需要,并根據市對公產房管理的要求,經多方洽談,今年5月,我們與市和平區房管局勸業場房管站簽訂了關于和平區四處企業產住房產權的移交協議,根據協議,我們配合房管站于8月對該四處房產情況進行了實地勘查和登記,現在正在進行租賃面積的審查工作。
三、堅持服務為本的原則,從細節入手,做好后勤保障工作。
1、用車管理和車票管理
根據各部門情況,首要滿足經營服務需要,合理分配車輛使用,并配合使用快通卡,加強車票申購,確保出行通暢。同時加強對專兼職司機的管理,將各部門兼職司機進行登記,加強安全知識及車輛知識的培訓,避免行車事故。
2、公積金和供暖補貼管理
認真核對人員信息,按時足額繳納公積金和補充公積金,并根據市政策,于七月份及時對公積金基數及比例進行調整,截止目前共繳納公積金10536614元,補充公積金5240518元。另外,根據市及公司文件,及時發放集中供熱補貼、補助及冬季采暖補貼,累計共計581765元。
3、職工查體工作
今年查體人數200余人,為使查體工作順利進行,并不影響公司正常經營工作,我們采取了集中查體與分散查體相結合的方法,歷時一個月,共8次進行,每次我們都派專人到場協助,取得了良好的效果,查體結束后,我們還將體檢結果制成健康檔案,以便更好地跟蹤員工的健康情況。
4、企協工作
今年,我們參加了市企業家協會組織的市百強企業評選和中國鐵道物資流通協會組織的企業信用評價,成績突出,榮幸地被評為市百強企業第46名,并被確定為信用等級3a級企業,公司的經營成果得到了社會的肯定,并起到了良好的宣傳作用。
四、加強費用管理,降低辦公成本。
1、固定資產和低值易耗品管理
為了嚴格控制費用支出,使有限的資源得到最有效的利用,我們在對固定資產和低值易耗品的購置和分配方面嚴格把關,根據各部門的工作性質和人員情況,確定發放標準,使這兩項工作按照計劃有條不紊地進行。
2、通信費用管理
緊跟各通信公司的政策,適時調整資費項目,并加強與財務部和各分公司的聯系,作好日常統計、管理,為職工提供便利的同時,大大節約了費用。
以上對我部門20年的工作進行了回顧,在接下來的一年中,我們將以上述工作中積累的經驗為借鑒,不斷改進工作方法,理順工作思路,力爭將本部門工作帶上新臺階。在新的一年里,我們將進行以下工作。
一、突出服務理念,為公司經營工作創造安全平穩的環境。
1、堅定安全發展的理念,明確職責,強化意識,確保又一個安全年
安全工作堅持安全第一,預防為主,綜合治理的'方針,在進一步健全安全管理體系的基礎上,明確主要負責人、分管負責人以及各崗位員工在各自工作職責范圍內的安全管理責任,加強安全教育培訓、經營風險防范、安全自查及獎懲力度,并通過開展識別身邊危險等活動,增強職工應急處置能力,全面推行部門自主安全管理,使安全工作充分適應經營工作需要。
20年,我們計劃進行全面安全檢查不少于6次,其中安委會組織檢查不少于4次,安全辦公室負責人每月至少檢查一次,各級安全員做到不定時巡視檢查。每季度由綜合管理
辦公室組織安委會成員開展1次綜合安全大檢查,重點檢查安全管理工作的落實情況。對發現的問題及時進行整改,并對整改情況進行跟蹤,爭取達到整改率100%。
同時,加強網絡安全管理,確保殺毒軟件在病毒的預防、查殺管理上發揮較大作用。加強深信服設備的管理,根據使用情況,隨時調整深信服的管理策略,確保網絡系統順利運行。
2、加強固定資產和低值易耗品統計管理,滿足各部門實際需要。
對已發放的固定資產設備和低值易耗品進行定期統計,掌握各部門實際需要情況,針對各部門工作性質,提出不同的分配方法,先滿足急需的和重點崗位的需要,以確實服務經營為原則,為員工提供方便的辦公條件,做好后勤保障。
3、做好與員工福利相關的工作,保證員工身心愉悅地投入工作中。
與員工福利相關的公積金和補充公積金繳納工作、健康查體工作、醫療費報銷工作、采暖補貼和補助的發放工作等,直接關系到職工的切身利益,關系到公司工作是否能在和諧穩定的氛圍下開展,因此一定要做到細致、耐心,在發放前認真核對人員信息,做到政策掌握到位,無遺漏及錯誤,在員工詢問時要耐心解譯,熱情服務,使員工充分了解政策信息,消除誤解。
二、進一步提升公司辦公環境,加快辦公現代化進程。
1、加強基建建設,滿足經營需要。
為滿足經營需要,對公司辦公環境及職工生活環境進行維護和整修,我們將進一步加強基建建設,預計20年將進行庫原包裝庫屋面防水維修工程、理化樓內墻涂料工程、庫辦公樓前地面維修工程、太原分公司房屋整修工程、張貴莊庫家屬宿舍下水道大修工程及榆次庫家屬區水暖管道工程等,并按大修計劃,完成各相關工程。
2、加速信息化建設,促進辦公現代化。
做好業務財務帳項處理的協調指導工作,并積極配合股份公司開展oa系統建設工作,在20年工作的基礎上,加大系統應用范圍,積極推進無紙化辦公。
三、加強費用管理,減少辦公成本。
1、基建工作程序化,控制工程費用。
嚴格執行招投標程序,選擇資質好、價格合理的工程公司,明確合同內容,加大施工過程中的管控力度,從材料的挑選到施工效果隨時進行巡視,減少不必要的支出。
2、嚴格控制固定資產和低值易耗品的采購
固定資產和低值易耗品的采購既要滿足辦公需要,又要避免浪費,因此應認真建立詳細的臺帳,定期或不定期地進行整理,做到帳物相符,物品的采購以實用為原則,舍棄不需要的功能,盡量降低采購成本。
四、完善辦公室職能,做好領導交辦的其他工作。對臨時發生的會務工作、物品采購工作等做到細致周到,作為公司的窗口部門,從細節入手,樹立公司良好形象。
辦公室年終工作總結 篇5
。。。。年是我市農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來,在聯社的正確領導下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯社下達的各項工作任務,為促進我市農村信用社改革與發展作出了積極貢獻,F將一年來的工作情況總結
一、管理工作做到了嚴格高效。
辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創造一個良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在辦公室管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他科室的協調與溝通,使辦公室工作基本實現了規范化、優質化、高效化管理。
一方面,不斷完善規章制度。我們根據聯社新的法人治理結構運行制度的需要,對原來的《機關行政事務管理制度》進行了梳理,并采納了銀監部門的意見,進一步完善了辦公室各項管理制度,規范了工作程序。同時對對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。
另一方面,積極改進工作作風。服務是始終貫穿辦公室工作的,辦公室工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規范周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確,不發生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯系,協調內外關系,當好領導參謀。同時,加強團結協作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。
二、文字工作做到了高質及時。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務。xx年,我市農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結構試點工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,有關工作人員經常加班加點,甚至通宵達旦,確保了各類文字材料保質按時完成。
一是認真完成各類會議材料及上報材料。根據聯社章程規定和省聯社的工作部署,聯社于8月份召開了第二屆社員大會,我們在大會文字材料方面做了大量工作,主要是起草了聯社第一屆理事會和監事會工作報告、三年發展規劃草案,起草修改了《**市農村信用合作聯社章程(草案)》和社員代表大會、理事會、監事會議事規則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定。今年初,我社被**銀監分局選定為完善法人治理結構試點單位,在銀監部門和聯社領導的具體指導下,我們根據有關文件要求和上級指引,在沒有可比參考的情況下,起草制定了《**市農村信用社完善法人治理結構試點工作實施方案》,組織草擬了符合農村信用社法人治理要求的一系列規章制度和運作框架,包括社員“三會”工作制度、選舉辦法和決策程序,理事長、理事、監事長、監事、經營班子的職責,以及理、監會各類委員會工作制度等一系列有關法人治理的規章制度,并通過銀監部門審查認可,保證了我社完善法人治理結構試點工作的順利開展。
二是認真組織開展調研和理論研究。按照聯社領導的要求,我們定期不定期地給基層社下達研究課題,組織開展調研活動。加強對基層社開展調研和理論研究的考核工作,按季進行打分考核,并對不能完成任務的同志在技術職務上降格聘用,有效推動了大家做好調研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件**多篇,調查報告和金融理論研究文章**多篇。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農村金融學會第13次年會”和“**市農村金融學會第16次年會”交流,并獲得相關獎項。
三是切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了格式統一,文體規范,切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度,協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。認真做好文件收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔,購買安裝了檔案管理軟件,為下一步實現檔案管理電子化打好了基礎。
三、宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,我們在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。
首先,加強信息報道工作。聯社領導一直十分重視信息報道工作,與業務工作同布置、同檢查、同考核,在領導的直接關心和指導下,圍繞農村合作金融中心工作,結合自身工作實際,不斷加強信息報道工作,或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調研文章、或介紹工作經驗。共編發簡訊**期,向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息**余條。同時注意提高文字工作質量和上刊率,我們始終把文字工作質量作為提高信用社社會形象的一個重要內容來認識,只要是聯社出去的文字材料,不論長短、體裁,我們都盡力抓好文字關,同時積極向報刊投稿、薦稿,全年先后被各類媒體錄用稿件達**多篇,其中在江蘇經濟報、現代金融和省聯社信息等省級媒體上刊**篇,收到了良好的宣傳效果。
其次,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全市一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,電視廣播幾乎每月都有信用社的報道,在“中國**”站,搜索“信用聯社”有10多條是我社相關新聞。二是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。特別在元旦春節期間、反假幣宣傳周、推廣小額農貸等活動中,通過掛橫幅、樹站牌、設立宣傳咨詢臺等方式,既為客戶提供了優質方便的服務,又起到了積極的宣傳效果。三是做好農村信用社改革試點宣傳工作。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介,宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,印制了5000份宣傳手冊,發放到廣大社員手中,制作了題為《與古城**共騰飛》的專題宣傳片,在**電視臺黃金時段連續播出,宣傳完善法人治理結構對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。
第三,積極參加社會活動。我們出資先后與團市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農民創業計劃大賽”、“學習型城市建設書面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動,在活動中我們著重宣傳了農村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動,關心社會弱勢群體,為結對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元,幫助他們發展生產,增加收入,同時好進一步提高了我社的社會公眾形象和社會認知度。
四、后勤工作做到了有條不紊。
一是加強工作協調,做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協調,每次會議和領導考察之前,我們從文字材料、會場安排、茶水供應,到車輛調度、食堂伙食等作了詳細準備,大家經常加班加點協調作戰,提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的合作金融工作會議、社員代表大會、完善法人治理結構試點工作動員大會、干部考核考評會議等大型會議,由于準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
二是加強物品管理,做好物業工作。對聯社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環節,嚴格按照《聯社物品采購實施細則》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續,實行比價采購;對新添置的固定資產、低耗易耗品,建立了實物保管賬,并對全轄低值易耗品進行了重新統計和登記,達到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領用,建立了領用登記臺帳,對香煙茶葉實行統一管理,節約使用。同時,認真及時地做好大樓的物業管理工作,定期不定期地維護和保養好各種機器設備,對部門申報的維修項目,及時派人到位檢修。大樓水、電等設備(包括電梯、空調、配電、監控、消防等)運行正常,確保了聯社正常工作的順利開展。我們還加強了環境衛生管理,進一步明確了衛生包干區域和責任人,并不定期地開展衛生大掃除活動,使大樓內外整潔舒雅。
三是加強車輛管理,做好車輛調度。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯社汽車管理制度》,合理調度車輛,進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制,盡量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理,對每一輛車都認真登記出車記錄臺賬,對過路費等費用的管理,做到日日記載,審核報批。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節約了維修費用。五月份順利完成了對三部車年檢工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育,實現全年安全行車無事故。
四是加強工程監理,做好基建維護。在聯社費用管理委員會的領導下,我們積極為基層基建裝飾工作做好服務工作。年內對大市口分社和梓橦分社的營業辦公樓進行了裝潢,總造價**萬元。對移居信用社、土橋分社和香溝信用社等點進行了安全防衛設施改造,造價**萬元。根據我市創建全國衛生城市的要求,我社共投入**萬多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水設施達標、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程,完成了市創建辦交辦的各項任務。我們在基建管理工作中堅持按章辦事,按程序辦事,嚴抓細管,實行陽光操作,節約工程費用,所有工程均按要求辦好手續,確保工程質量。
回顧xx年度的工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,信息報道工作離聯社領導的要求還有差,機關事務等工作還須加強等等。對此,我們將在聯社領導的正確領導下,積極主動地做好各項工作,充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,在制度化、規范化、程序化軌道上更加細致地做好工作,為我市農村信用合作事業的健康發展作出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結 篇6
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校黨政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學期來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了20xx-20xx學期第一學期的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,如下:
一、強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,盡心盡力地組織好會議,協調好活動,使學校的人力和財力發揮最大效益。辦公室的日常工作繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教研服務的工作宗旨。同時在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教職工做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調能力,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統
通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障各項重大活動的順利進行。
本學期學校先后舉辦了黃雞養殖技術員培訓和鄭州大學遠程教育招生、學習管理及考試。在此期間,辦公室從各種圖文材料制作、場地布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調。同時配合學校進行了安保、工勤人員考評和實訓室評比工作,取得了良好成效。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否到位,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的責任感。因此,辦公室人員需樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、切實做好各項工作
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會議記錄、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交
辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、做好行政值日人員和假期值日人員的值日安排,同時匯總各值日人員的行政值日日記。
9、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結 篇7
**年,我辦緊緊圍繞整村推進、產業扶貧、搬遷移民和保障扶貧工作思路,打贏脫貧攻堅戰總目標和縣委、縣政府提出的20xx年“脫貧摘帽”目標,狠抓了各項工作的開展和落實。
一、工作開展和完成情況
1、整村推進工作
**年,上級安排我縣整村推進財政扶貧資金共3300萬元,根據“十三五”貧困村整村推進規劃和今年貧困村退出要求,共安排整村推進項目215個,計劃總投資5707.45萬元,其中中央財政扶貧資金3300萬元,群眾自籌和社會捐助資金2407.45萬元。安排在32個**年退出貧困村的中央財政扶貧資金1183萬元,項目的實施推進了全縣130個省級扶持貧困村基礎設施建設,同時,完成了32個貧困村退出任務。至目前,已安排的215個項目中已有172個項目全面完工,占項目任務總數的80%。其余項目正在施工和完工驗收階段。
2、產業扶貧工作
今年上級安排我縣產業扶貧資金20xx萬元,安排項目39個,其中:產業扶貧貸款貼息項目1個,安排資金915萬元,扶貧重點村農民合作社項目37個,安排資金1020萬元,貧困村“農村e郵”精準脫貧站建設項目1個,安排資金65萬元,到目前,安排的39個產業扶貧項目中已有27個項目完工,占項目總數的69.2%。
3、地方政府債券資金項目。共安排資金7700萬元,項目494個,其中安排**年32個脫貧村每村100萬元,計3200萬元,“十三五”貧困村2300萬元,瀲江鎮楊澄村產業基地發展1000萬元,杰村含田村500萬元,高興老營盤村、瀲江鎮楊澄村產業示范村建設各300萬元,崇賢鄉大龍村100萬元,目前,項目批文已下達各受益村,正在組織實施有序推進。
4、易地搬遷移民工作
上級下達我縣“十三五”易地扶貧搬遷總數為16302人,其中建檔立卡貧困人口6522人,同步搬遷人口9780人,**年,全縣計劃完成易地扶貧搬遷任務6289人,其中建檔立卡貧困戶1475人。建設集中安置點8個(其中進城進園安置點1個,鄉鎮集中安置點5個,中心村安置點2個),今年計劃在工業園進城進園安置點安置移民454戶,目前該安置點已建設完成套房65套,正在施工建設的389套。鄉鎮集中安置點,已有高興老圩、茶園圩鎮、杰村圩鎮已建好主體工程和正在完善基礎設施。江背、永豐和中心村2個安置點,已做好安置點規劃,正在開工建設,至目前,已認購集中點統建房或已建一層的移民戶有175戶897人,已打基礎的有4戶,24人,這些移民人員中,屬建檔立卡貧困戶的59戶,292人,落實補助金額716.36萬元。
5、庫區移民工作
、偻瓿闪**年移民后期扶持直補對象補助工作,共下撥直補資金1223.52萬元;
②完成了**、**年后期扶持項目結余資金安排調查摸底工作,上級共下達結余計劃項目資金2476萬元,目前,已對全縣擬安排的245個初選項目,進行了全面實地踏看、評估和篩選。并完成了項目批復工作,F正在加緊組織項目的實施。
6、“雨露計劃”工作
、偻瓿闪20xx年度實施方式改革試點結余指標審核35人,人均補助1500元,撥付資金5.25萬元,轉移就業技能培訓93人,人均補助600元,撥付資金5.58萬元。
、谕瓿闪**年度“雨露計劃”實施方式改革試點結余指標審核工作,符合條件的240人,人均補助20xx元,撥付資金48萬元,轉移就業技能培訓71人,人均補助1000元,撥付資金7.1萬元。
③**年度,實施方式改革試點全縣共有847人在網上進行了申報,目前還處在縣級貧困資格審核階段,勞動力轉移就業技能培訓補助已審核通過43人,人均補助1000元,已撥付資金4.3萬元。
7、社會扶貧工作
**年,全縣共有6家省直單位掛點方太井口、龍口睦埠、崇賢崇義、崇賢大龍、茶園富足、高興墩坵定點幫扶。市直單位有市地稅局、市藥監局等23家單位在全縣25個鄉鎮定點幫扶,縣直有87個單位分別在全縣304行政村定點幫扶,據統計,國家民政部,**年下撥幫扶資金5365.18萬元,國家煙草局支持**項目資金2.6億多元,國土資源部提供了許多土地使用優惠政策,省直單位援助**項目資金**0萬元,市直單位援助項目資金180萬元,同時全縣有82家民營企業與全縣130個扶貧重點村結對幫扶,并提供技術、信息、資金等幫扶措施,為當地村民解決了許多實際困難,有效改變了村容村貌。
二、20xx年工作思路
1、瞄準“十三五”規劃總體目標,在年底完成32個貧困村退出任務后,繼續給予政策傾斜和適當扶持,鞏固扶貧成果,到20xx年底在130個貧困村中全面消滅“滿目瘡痍”村組,達到貧困村基礎設施建設,基本公共服務水平明顯提升;
2、通過一系列政策扶持和基礎設施改善,力爭全縣基本消除絕對貧困現象;
3、至20xx年,貧困村群眾全面實現走平坦路、喝干凈水、上衛生廁、住安全房的愿望,達到貧困村網絡通訊、衛生室、綜合文化活動室全覆蓋;
4、穩定實現扶貧對象不愁吃、不愁穿、保障義務教育和健康扶貧,確保貧困群眾共奔小康不掉隊;
5、瞄準我縣70155貧困人口,鎖定130個扶貧重點村,開展整村推進扶貧,發展扶貧產業,增加農民收入,加大項目資金整合力度,全面落實扶貧工作“七個統籌把握”和扶貧攻堅“六大工程”,形成扶貧攻堅新格局;
6、著力發展壯大扶貧產業,拓寬致富渠道,重點抓好貧困村產業升級發展,引導和扶持專業合作社興辦產業實體,形成“一鄉一業、一村一品”知名品牌產業扶貧之路,大力發展特色產業,加快致富步伐;
7、加快推進各類扶貧項目的組織實施,繼續開展結對幫扶、定點幫扶工作。
8、加快搬遷移民安置點建設,確保20xx年度扶貧搬遷10013人的搬遷任務如期完成,按計劃建設完成進城進園安置點套房700套任務;
9、加快大中型水庫后期扶持項目的落地和實施;
10、認真做好“雨露計劃”的宣傳、調查摸底、網上申報等工作;
11、廣泛開展社會扶貧工作,爭取更多社會知名人士和企業參與幫扶,為打贏脫貧攻堅戰奠定扎實基礎。
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