半年工作總結(jié)怎么寫
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),快快來(lái)寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的半年工作總結(jié)怎么寫,希望能夠幫助到大家。
半年工作總結(jié)怎么寫1
半年的工作總結(jié)要怎樣寫,請(qǐng)看應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)
一、上半年情況的概述:
客觀就說(shuō)明你在上半年完成的工作任務(wù)情況,不要空話,盡量以實(shí)際的成績(jī)、數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話;
例如:今年公司下達(dá)的銷售指標(biāo)是多少,而我自己實(shí)際上半年完成了多少,超額或者沒有完成任務(wù)的具體數(shù)量是多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
二、簡(jiǎn)單的分析上面的數(shù)據(jù):
針對(duì)上述數(shù)據(jù)和任務(wù),簡(jiǎn)單點(diǎn)的分析一下,例如上半年的行業(yè)形勢(shì)、公司政策、還是其它原因所致。
三、對(duì)一些特殊事情的.說(shuō)明:
工作中的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司和其他人有指導(dǎo)和進(jìn)步意義的方法或者經(jīng)驗(yàn),要簡(jiǎn)單明了的敘述;若是產(chǎn)品、或者在銷售市場(chǎng)上遇到的問題,那就需要詳細(xì)的去分析原因,并且如何去克服,如何去改善等等;最后,在上半年工作總結(jié)結(jié)尾處,也可以寫上你對(duì)自己的下半年工作計(jì)劃。
半年工作總結(jié)怎么寫2
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。
我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的.時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使**的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《**簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
半年工作總結(jié)怎么寫3
20xx年,我室堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九大精神,圍繞縣委“向北爭(zhēng)政策,向南要市場(chǎng),向內(nèi)挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動(dòng)協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。
為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。
一是嚴(yán)把起草關(guān)。
文件起草做到了情況清楚,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡(jiǎn)短,符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī),提出的政策措施切實(shí)可行。
二是嚴(yán)把審核關(guān)。
嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè),核減文件8個(gè)。
三是嚴(yán)把繕印關(guān)。
文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四是嚴(yán)把校對(duì)關(guān)。
公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
五是嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。
為確保公文及時(shí)發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對(duì)秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,并按保密要求進(jìn)行收回。
六是嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。
文秘室人員和文印人員每周九對(duì)本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的.質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來(lái)辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個(gè),其中,縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè),縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
半年工作總結(jié)怎么寫4
在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,xxxxx年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將這半年來(lái)的工作成績(jī)與存在不足總結(jié)如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的含義,并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來(lái),這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無(wú)小事》這本書之
后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時(shí),自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開展
本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù),平時(shí)跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個(gè)小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn),始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展"紅耀中國(guó)"的活動(dòng)中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺(tái)開戶量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的.系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條;顒(dòng)期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實(shí)。
在取得進(jìn)步的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足:
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。
2工作較累時(shí),有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足,思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1.秉持"活到老,學(xué)到老"的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì),爭(zhēng)取盡量早、盡量多的通過各項(xiàng)證券考試。
2.增強(qiáng)大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
下面對(duì)公司的發(fā)展,提出個(gè)人的小建議:
一、個(gè)人認(rèn)為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對(duì)全市人民,這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心,所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動(dòng),對(duì)象不局限于公司股民,全市人民都可以來(lái)參加,宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營(yíng)業(yè)部關(guān)注的問題,在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚(yáng)中營(yíng)業(yè)部更好的明天!
半年工作總結(jié)怎么寫5
晃晃乎,時(shí)間急速飛奔,又是一個(gè)春暖花開,家和人樂的季節(jié),走過夏雨,踏過秋河,飽經(jīng)風(fēng)雪,我們正向新的一年邁步。
半年來(lái),我配合系部和部長(zhǎng)工作,通過體育將系部和班級(jí)聯(lián)系在一起。期間不敢說(shuō)自己付出了什么巨大的努力,也并沒有做什出么驚天動(dòng)地的大事,但半年多的工作里,總算找到了些工作的自信,想想自己走過的腳印,是一個(gè)個(gè)留在了校園的土地上,實(shí)實(shí)在在。
作為體育干事的我,要感謝許許多多幫助過我的人,感謝部中一幫好兄弟姐妹盡職盡責(zé),感謝團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任幫助——和他們的期望相比,我取得的成績(jī)并不能與之劃起等號(hào).如何再接下來(lái)的工作里,作出些實(shí)在的事,是我下學(xué)期工作所應(yīng)該思考的.本部門工作具有工作量大、面廣,且透明度高,工作開展難度相對(duì)較大。這就要求我們干事在組織具體活動(dòng)、開展相關(guān)工作時(shí)應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計(jì)劃明確、分工細(xì)致、工作落實(shí)、統(tǒng)籌兼顧。因而實(shí)行"計(jì)劃——工作——總結(jié)"工作制十分必要,從而做到各個(gè)擊破、步步為營(yíng);在日常工作中,我應(yīng)加強(qiáng)與各班之間的交流,充分發(fā)揮體育委員的作用,使工作進(jìn)一步落實(shí);在舉辦系內(nèi)體育比賽中應(yīng)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生參賽熱情,為體育部提高比賽組織水平,建立比賽信用機(jī)制。
一、工作目標(biāo)
(1)積極組織系內(nèi)體育比賽配合部長(zhǎng)工作,做到提升比賽水平,使比賽順利進(jìn)行。
(2)各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦要做到成功,讓同學(xué)們從活動(dòng)中得到的不僅僅是身體的鍛煉還要有教育的意義。
(3)通過對(duì)各項(xiàng)賽事的舉辦與參加做出總結(jié)上交部長(zhǎng).
(4)參加每周一次的例會(huì),不遲到,曠會(huì),會(huì)中做好會(huì)議記錄.
二、主要工作任務(wù)
(1)積極配合部長(zhǎng)的工作及各部開展好各項(xiàng)工作。
(2)積極配合學(xué)生會(huì)工作的開展。
(3)迎接新生籃球賽,并完成部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)。
(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行課間操考勤
以上是我目前對(duì)下學(xué)期的工作計(jì)劃。相信只要我努力認(rèn)真地去做各項(xiàng)活動(dòng),我會(huì)把活動(dòng)做得更好,讓同學(xué)們?cè)诘腵大家庭中更溫暖學(xué)到的更多的知識(shí)技能。我一切工作都圍繞同學(xué)的利益以及我們經(jīng)管系的集體榮譽(yù)為中心的原則,才能完成各項(xiàng)工作,才能得到老師和同學(xué)們的肯定!所以我將盡職盡責(zé)踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,為我系爭(zhēng)光.篇四:學(xué)生會(huì)干部個(gè)人半年工作總結(jié)
期末回首,透視本月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然只是短暫的一個(gè)學(xué)期,我們卻認(rèn)真履行自己的職責(zé)。這最后一個(gè)月里灑滿了我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們努力工作的成果,更折射出我們對(duì)自己成敗得失的反思和總結(jié)。
在大一的上半年,很遺憾的沒有進(jìn)入自律部。在大一的下半年,就暗暗下定決心要進(jìn)入自律部。毅然就參加了幾十人競(jìng)選,最后一路過關(guān)斬將,才進(jìn)入了自律部。短暫的半年很快就過去了,給我留下許多美好回憶,還有一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),這些將是我人生路上珍貴的寶藏。
剛進(jìn)入部門的時(shí)候,對(duì)里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對(duì)部門里面的一些常規(guī)工作還是蠻有興趣的,例如早上檢查早操,晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊,幫助信息系學(xué)生會(huì)其他部門完成一些工作,積極配合完成組織上交給我們的任務(wù),保質(zhì)保量的完成主席團(tuán)交給我們的活動(dòng)。
對(duì)于早上查早操,六點(diǎn)就得起床,而且要一個(gè)一個(gè)寢室的叫他們起床。其實(shí)回想起來(lái)還是蠻有趣的,而且也是蠻佩服陳敦偉部長(zhǎng),他已經(jīng)是大二的人,早上完全可以休息的,但他還是依然堅(jiān)持早上起來(lái)給我們帶隊(duì)。晚上查晚歸的時(shí)候,每次到了晚上9點(diǎn)50分就會(huì)準(zhǔn)時(shí)的出現(xiàn)在我們面前,給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規(guī)工作的時(shí)候,他只是用自己憨厚的笑容來(lái)回答我們。其實(shí)他在部門的一些工作中付出了蠻多的,其中的一些挫折和壓力,都是他自己默默的承受著,從來(lái)不向我們抱怨半句。使我明白,一些領(lǐng)導(dǎo)者,承擔(dān)的東西實(shí)在是太多了,而且要自己做好榜樣,下屬才會(huì)努力完成工作。我們部門工作范圍之廣,難度系數(shù)還是蠻大的。我們不怕,我們有一位工作能力較強(qiáng)的王胖子部長(zhǎng),所以我們戲稱只有主席團(tuán)的事我們沒做過,其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規(guī)工作的時(shí)候,王部長(zhǎng)都會(huì)總結(jié)半個(gè)小時(shí),特佩服他的口才,而且說(shuō)的句句在理,一些時(shí)候還給我們總結(jié)每次工作中存在的漏洞和失誤,并且給我們想想辦法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)指揮和挑刺,每次活動(dòng)他都會(huì)身體力行的。
其實(shí)一些籃球賽,維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的,還有一些大型的活動(dòng)和晚會(huì)都有我們的身影。努力了半年,和他們共事了半年,現(xiàn)在的離開,還是有絲絲的不舍。在這里我學(xué)到了好多,該鍛煉的也鍛煉了,不該鍛煉的我也鍛煉了,我會(huì)繼續(xù)努力的。以下是我自己總結(jié)出來(lái)的:
1、端正思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)成員自身建設(shè)
2、人本管理,提高效率,創(chuàng)造性開展本部工作
3、積極配合,科學(xué)調(diào)配,各項(xiàng)活動(dòng)順利完成
四、盤點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),立足現(xiàn)實(shí),展望下學(xué)期工作:
開拓創(chuàng)新,努力工作,力爭(zhēng)在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)管理,力出成效。進(jìn)一步明確我部人員范圍。不斷完善工作制度,如考勤、物品收發(fā)、檔案管理等。強(qiáng)化工作制度,完善工作流程。
努力拓展,力求起色。在原有工作的基礎(chǔ)上,建立更加完善的管理機(jī)制、協(xié)調(diào)能力等。根據(jù)活動(dòng)情況及時(shí)做好前期準(zhǔn)備和配合工作。建立團(tuán)隊(duì)文化,使藝術(shù)系的工作更好的開展。
新生培養(yǎng),后繼有人。發(fā)現(xiàn)所用人之長(zhǎng)處,合理分配他們的工作,使其發(fā)揮長(zhǎng)處,彌補(bǔ)本身之不足。鍛煉其成為可塑之才。一學(xué)期以來(lái),在輔導(dǎo)員老師和主席團(tuán)的幫助和支持下,通過我們的共同努力,呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到在工作上存在著許多不足。在今后的工作中,我們將始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,積極開展各種活動(dòng),把我系各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的水平!
在本屆系學(xué)生會(huì)工作即將結(jié)束之際,回顧學(xué)生會(huì)一年來(lái)的工作歷程,我們深深地感到:每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體系學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績(jī)也是廣大系學(xué)生會(huì)干部本著"無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新"的工作精神,把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高。
站在歲末,透視過去一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!但我已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我們無(wú)情地壓來(lái),為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我必須在過去的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)知識(shí)、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。
這一學(xué)期來(lái),在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我系開展了一系列的活動(dòng),堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力!從中我學(xué)了很多東西,這都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
半年工作總結(jié)怎么寫6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,20xx年7月份又已經(jīng)到來(lái)了,不知不覺,一年又過去一半了。下面來(lái)總結(jié)下我上半年的財(cái)務(wù)工作情況。
一、大力組織存款,存款穩(wěn)步增長(zhǎng)
面對(duì)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),我社堅(jiān)持做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識(shí),不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性,促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長(zhǎng),一是實(shí)施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì)“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動(dòng)進(jìn)行分析、調(diào)查,找尋有價(jià)值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時(shí)設(shè)立了信息獎(jiǎng),在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān),成效顯著。同時(shí),我們?cè)诜(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點(diǎn)定人開展切實(shí)可行的上門服務(wù)活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。二是我們積極加強(qiáng)改進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè),靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴(yán)格實(shí)行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報(bào)務(wù)行為,切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)信貸管理,確保資產(chǎn)安全
信貸工作是信用社實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn),我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識(shí)”營(yíng)銷意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí),對(duì)所有貸款資料進(jìn)行檢查,對(duì)手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險(xiǎn)管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強(qiáng)信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來(lái)抓20xx財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)。完善了貸款審批制度,嚴(yán)格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實(shí)行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對(duì)收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對(duì)所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查,月初五日前對(duì)當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)的貸款及時(shí)上報(bào)信貸管理小組,形成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對(duì)每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到今年的嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的.用于對(duì)不良貸款絕對(duì)額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對(duì)新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí)對(duì)貸款第一責(zé)任人進(jìn)行追究,嚴(yán)重者上報(bào)聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實(shí)遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),做好會(huì)計(jì)出納工作
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。做好內(nèi)控管理,首要因素是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級(jí)工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實(shí)際情況,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì)計(jì)出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進(jìn)行檢查,充實(shí)了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內(nèi)控意識(shí)薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。通過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。在財(cái)務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實(shí)行財(cái)務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報(bào)批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項(xiàng)目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項(xiàng)開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動(dòng)”為契機(jī),開展好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。東郭信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)有效的開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)方案,針對(duì)東郭信用社的工作實(shí)際,制定了操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。學(xué)習(xí)階段,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí),同時(shí)和內(nèi)控管理工作及近年來(lái)發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
四、高度重視,做好“三防一!惫ぷ
在安全保衛(wèi)方面,我們按照“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全”的方針,堅(jiān)持“常年抓、抓常年”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化防范,增強(qiáng)責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“一日安全工作法”,實(shí)現(xiàn)了20xx年上半年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,確保了人身和資金的安全。一是加強(qiáng)夜晚值班人員安全意識(shí)教育。值班、守庫(kù)人員按時(shí)到崗,對(duì)值班期間需要檢查的項(xiàng)目認(rèn)真檢查,及時(shí)登記安全保衛(wèi)登記簿,責(zé)任清楚。二是落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)決實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,并抓好“聯(lián)防”工作
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進(jìn)員工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢(shì),積極搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對(duì)不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)崗位練兵。定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營(yíng)造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
半年工作總結(jié)怎么寫7
按照醫(yī)院的安排,現(xiàn)我把上半年的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,不妥之外,敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正。
XX年上半年,XX藥房在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,通過藥房全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、主要做法
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)理論知識(shí),以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)本職工作,模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取精神,在員工比較年輕、工作經(jīng)驗(yàn)不是很足、任務(wù)比較重的情況下,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷售總額完成額萬(wàn)元,比去年同期藥品銷售總額增長(zhǎng)%,已完成年初制定的預(yù)期銷售目標(biāo)任務(wù)。
(二)、狠抓藥品質(zhì)量,嚴(yán)把進(jìn)藥渠道,堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度,堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房上架的藥品進(jìn)行檢查,保證了所售藥品的質(zhì)量。半年來(lái)未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件。
(三)、繼續(xù)搞好每天上班前和下班時(shí)兩次小盤點(diǎn)、每周一大盤點(diǎn),通過去年實(shí)施盤點(diǎn)以來(lái),我們即對(duì)藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)、強(qiáng)化安全管理,堅(jiān)持對(duì)藥房每半月一次的消防安全、衛(wèi)生大檢查,消除隱患,堵絕了各類事故的發(fā)生,上半年來(lái)沒有出現(xiàn)一起安全事故。
(五)、積極組織藥房人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我本人也積極參與市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí),很大提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、存在的問題和改進(jìn)措施
綜上所述,半年來(lái)我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ?成績(jī),但也還存在一些問題。
(一)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時(shí)礙于面子,在每個(gè)人自身存在的問題上不好意思講,只要不出什么醫(yī)療糾紛,不與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵就行。
(二)、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,有時(shí)忙的時(shí)候沒有及時(shí)把需要的品種上報(bào),在補(bǔ)藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現(xiàn)象。
(三)、藥房對(duì)外宣傳上做得還不夠好,認(rèn)為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳,雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比,形式還是比較簡(jiǎn)單,提高藥房知名度做的還不夠。
(四)、自身綜合素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,特別是自己在再學(xué)習(xí)教育方面沒有帶好頭,自認(rèn)為能把本職的工作干好就行,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,學(xué)習(xí)上沒有做到傳好幫、帶好頭。
下一步改進(jìn)措施:
(一)、著重塑造藥房員工形象,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)加強(qiáng)藥房人員的形象意識(shí),在藥房人員中樹立“醫(yī)院窗口”意識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),爭(zhēng)做醫(yī)院標(biāo)桿。
(二)、加強(qiáng)人員管理,堅(jiān)決杜絕各類與顧客發(fā)生摩擦和糾紛,加強(qiáng)人員的培訓(xùn),在上半年好的勢(shì)頭下,進(jìn)一步細(xì)化管理制度,做到醫(yī)院名譽(yù)放在第一位,在工作中堅(jiān)持原則,模范帶頭,嚴(yán)格管理。
(三)、及時(shí)了解藥品種類、存貨多少,隨時(shí)上報(bào)需要補(bǔ)充和更新的藥品。
(四)、在維護(hù)醫(yī)院形象的范圍內(nèi),加大宣傳力度,提高知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。
(五)、利用休息和下班時(shí)間多參加醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類培訓(xùn),提高自身素質(zhì),帶動(dòng)藥房人員,使藥房更加和諧、健康發(fā)展。
三、下半年工作打算:
成績(jī)僅代表過去,我會(huì)以此為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí)。在下半年工作中,決心做到以下五點(diǎn):
(一)、積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)藥房人員參加專業(yè)資格考試,提高自身業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
(二)、保持工作責(zé)任心不變。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
(三)、購(gòu)藥做到有計(jì)劃、有安排。及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢(shì),常向臨床醫(yī)生了解一些新藥的臨床反應(yīng),根據(jù)患者用藥的需求,逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。深入市場(chǎng)調(diào)研,全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,以便進(jìn)一步完善藥品種類,以最大程度截?cái)嗤饬魈幏健?/p>
(四)、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),做到藥品出、入有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì);堅(jiān)決做到對(duì)生產(chǎn)廠家不了解的藥品不進(jìn),質(zhì)量不好的拒收,每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對(duì)過期和變質(zhì)的藥品及時(shí)上報(bào),按規(guī)定進(jìn)行處理。
(五)、加強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)藥房存在的安全隱患做經(jīng)常性排查,夏天來(lái)了,降雨和雷電比較多,保證每周對(duì)藥房設(shè)施進(jìn)行檢查;做好防火、防盜、防電,確保安全無(wú)事故。
總之,XX藥房在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在藥房全體人員齊心協(xié)力下,定能把全年銷售任務(wù)超額完成好,把藥房各項(xiàng)工作做得更好。謝謝大家!
半年工作總結(jié)怎么寫8
20xx年,我公司在xx市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,堅(jiān)持以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動(dòng)力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路,深化改革、加快發(fā)展,公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神,克服種種困難,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和發(fā)展兩大職能,業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。運(yùn)行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績(jī)。主要表現(xiàn)在:
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況
截至6月20日,我公司固定電話放號(hào)3081部,完成占年計(jì)劃4600部的80%,期末到達(dá)42135部;發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)4096部,來(lái)電顯示開通率達(dá)69.88%;發(fā)展寬帶用戶196戶,完成占年計(jì)劃1100部的17.82%,期末到達(dá)520戶;發(fā)展小靈通2671部,完成占年計(jì)劃20xx部的133.55%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成
1043.49萬(wàn)元,完成占年計(jì)劃20xx萬(wàn)元的55.02%;較上年同期增長(zhǎng)8.7%。
二、抓機(jī)遇,促發(fā)展,各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢(shì)
年初以來(lái),我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢(shì)頭。在年初工作會(huì)上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務(wù)早分配,業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,加快發(fā)展。一是深入市場(chǎng)了解用戶需求,發(fā)展?jié)摿,鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)思路打下思想基礎(chǔ);二是對(duì)設(shè)備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調(diào)配,最大限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率,為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)潛力等情況,將計(jì)劃指標(biāo)細(xì)化分解,落實(shí)到人,繼續(xù)實(shí)行全員營(yíng)銷,并重新制定到了經(jīng)營(yíng)考核措施,進(jìn)一步加大到了績(jī)效考核力度,有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實(shí)行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制,績(jī)效工資與包片單位一同考核,促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營(yíng)情況、存在的困難,及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,加大營(yíng)銷力度,確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上,我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上,我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕的村落為重點(diǎn),積極發(fā)展固定電話,以黨政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主為對(duì)象,大力發(fā)展ADSL寬帶業(yè)務(wù),積極發(fā)展來(lái)電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開辟新業(yè)務(wù),小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),從立項(xiàng)到開通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間,做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合,搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度,早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢(shì),奮力拼搏,扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮,有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),加快建設(shè),通信能力有了較大提高。
在通信市場(chǎng)烽火四起,多家電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)體制下,我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下,嚴(yán)把投資重點(diǎn),對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證,把有限的建設(shè)資金投入在回收快,利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上,充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè),提高通信能力;對(duì)現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
(一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來(lái),我們新建了XX所生產(chǎn)樓,機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段;積極努力爭(zhēng)取專項(xiàng)資金購(gòu)置XXX模塊局機(jī)房及營(yíng)業(yè)室,機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設(shè)方面。今年以來(lái),我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程,3月4日開通放號(hào);5月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建XXX兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn),交換機(jī)擴(kuò)容4000線。
(三)在設(shè)備維護(hù)方面,運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各項(xiàng)原始記錄,對(duì)各機(jī)房,重點(diǎn)對(duì)無(wú)人值守機(jī)房,認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對(duì)運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績(jī)效考核,公司積極開展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動(dòng)。在抓好通信建設(shè)同時(shí),我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù),優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),促使運(yùn)維管理上臺(tái)階。
今年以來(lái),在全體維護(hù)人員的的共同努力,我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常,各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅,網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)99.3%,長(zhǎng)話接通率達(dá)67%。
四、深化改革,加快發(fā)展,企業(yè)管理得到加強(qiáng)。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,我公司加大改革力度,建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)”,通過實(shí)行此項(xiàng)改革,極大地調(diào)動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神;二是深入開展員工思想政治教育,在公司內(nèi)部深入開展“民主評(píng)議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家,誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”的活動(dòng),組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹明的故事》一書,要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度,認(rèn)清形勢(shì),奮力拼搏,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來(lái),我公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn),加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動(dòng)的用人機(jī)制。通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展,公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn),關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都在加強(qiáng),進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治企,從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo),與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位”(即:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實(shí)措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初,公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》,進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)理念,完善服務(wù)制度,促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
今年以來(lái),我們以狠抓服務(wù)規(guī)范化為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,逐步實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新,公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升。在原有內(nèi)部專業(yè)人員對(duì)窗口服務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督基礎(chǔ)上,采取客戶部明察暗訪等多種形式,加大了社會(huì)監(jiān)督的力度;積極開展標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳、支局所建設(shè),營(yíng)業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務(wù)工作,我公司主要采取了以下措施:一是及早動(dòng)手,統(tǒng)籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務(wù)的十項(xiàng)新目標(biāo),并對(duì)全年服務(wù)工作進(jìn)行了具體安排和部署。二是建章立制,狠抓落實(shí)。1--6月,我公司相繼出臺(tái)了《**通信分公司用戶投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎(jiǎng)罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》,轉(zhuǎn)發(fā)了《信陽(yáng)市通信服務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》等一系列規(guī)章制度,從強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí)入手,扎扎實(shí)實(shí)的開展工作,用戶滿意率不斷提高,目前,客戶滿意率達(dá)到99.50%。三是加強(qiáng)溝通、樹立**通信良好企業(yè)形象。在3.15活動(dòng)期間,我公司積極參加消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)維權(quán)活動(dòng),主動(dòng)走上街頭,受理業(yè)務(wù),受到社會(huì)各界一致好評(píng)。5月份,我公司客戶服務(wù)人員走上街頭,地毯式一條街、一棟樓地進(jìn)行上門回訪,征詢客戶意見,認(rèn)真查找服務(wù)工作存在的問題和不足,并不定期召開座談會(huì),聽取監(jiān)督員意見,及時(shí)整改;與此同時(shí),綜合部切實(shí)加強(qiáng)新聞宣傳力度,在《河南通信報(bào)》、《今日新縣》等報(bào)紙上大力宣傳企業(yè)形象,使其成為我公司與用戶溝通的“橋梁”;四是從深層次加強(qiáng)用戶服務(wù)。為做好對(duì)用戶的服務(wù),我公司一方面做好上門服務(wù)、裝移機(jī)質(zhì)量跟蹤制度,另一方面加快與金融機(jī)構(gòu)開通聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的相關(guān)事宜,以解決用戶交費(fèi)難問題;為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大客戶的深層次服務(wù),切實(shí)落實(shí)大客戶管理工作,今年我公司根據(jù)人員變動(dòng)情況,進(jìn)一步加大了對(duì)大客戶的服務(wù)管理工作,指定專人具體負(fù)責(zé)與大客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系工作,使大客戶真正享受到“綠色通道”服務(wù)
六、嚴(yán)管理,抓落實(shí),安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)
20xx年以來(lái),我們認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的`方針,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全,積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭(zhēng),先后成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等,從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動(dòng)中取得了較好的成績(jī),員工的安全生產(chǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
總之,我公司全體員工在市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜,改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下,堅(jiān)持以發(fā)展為主題,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,識(shí)大體、顧大局,克服種種困難,經(jīng)受重重考驗(yàn),較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
七、下一步工作思路
今年是我們“決戰(zhàn)XXXX”、保證改制上市的關(guān)鍵一年,也是XXX通信開展“民主評(píng)議行風(fēng)”、“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家,誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位的重要一年。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也須清醒認(rèn)識(shí)到工作中存在的問題和不足。下半年,我們將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于客戶、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的服務(wù)宗旨,在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地方政府的關(guān)心與支持下,以“機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”為動(dòng)力,進(jìn)一步解放思想、更新觀念、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究,深化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析,加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,全面完成市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,從方便客戶的角度出發(fā),用科學(xué)合理的制度和流程來(lái)規(guī)范和約束服務(wù)工作,增強(qiáng)全體員工的工作責(zé)任感和愛崗敬業(yè)的意識(shí),號(hào)召全體員工要以企業(yè)的發(fā)展為己任,再創(chuàng)新的輝煌。
圍繞上述工作目標(biāo),我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:一是進(jìn)一步加強(qiáng)全員的創(chuàng)新意識(shí)、憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、商情保密意識(shí)的培養(yǎng)和教育,全面提高員工的綜合素質(zhì);二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,壓縮企業(yè)非生產(chǎn)性開支,全面推進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,把有限地資金用在生產(chǎn)最急需的地方,降低成本費(fèi)用開支特別是管理費(fèi)用的開支;三是加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額占有率,在潛力較大的小靈通業(yè)務(wù)上,要不看計(jì)劃看市場(chǎng),最大限度地?cái)U(kuò)大消費(fèi)群體,盡快形成通話規(guī)模,引領(lǐng)此項(xiàng)新興業(yè)務(wù)走向健康發(fā)展的道路;四是積極推行寬帶下鄉(xiāng)業(yè)務(wù),加快政府電子政務(wù)工程建設(shè),尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),保障業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步、健康增長(zhǎng);五是通過開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),狠抓通信服務(wù)規(guī)章制度的落實(shí),抓基礎(chǔ)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù),使新縣通信的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上新的臺(tái)階;六是加快文明單位創(chuàng)建步伐,不斷提高新縣通信在社會(huì)的文明形象,**年力爭(zhēng)省級(jí)文明單位創(chuàng)建成功;七是繼續(xù)推進(jìn)“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家,誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”活動(dòng)的扎實(shí)開展,務(wù)求實(shí)效,為全區(qū)積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),確!半p萬(wàn)”活動(dòng)取得階段性成果。
半年工作總結(jié)怎么寫9
內(nèi)二科成立于XX年6月,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風(fēng)評(píng)議”等活動(dòng)為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
在思想政治方面認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的”醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風(fēng)評(píng)議”等活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會(huì).并以此為主線,使科室各項(xiàng)工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,自覺性等方面都有了大的提高.
在業(yè)務(wù)工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在20xx年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個(gè)醫(yī)療訴訟,科室各項(xiàng)工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,從20xx年6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬(wàn)元,門診量達(dá)9720余人.這些成績(jī)都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時(shí)更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果.xx年度,我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個(gè)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.20xx年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個(gè)新的臺(tái)階,與此同時(shí),我科開展了臨時(shí)心臟起搏器的治療.
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我科注重基本理論,基本知識(shí),基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座,注重個(gè)人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個(gè)有專長(zhǎng),科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識(shí),危重病,疑難病例的.診治及死亡病例的討論,還包括每個(gè)專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點(diǎn)問題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對(duì)有特殊要求的病人,我們幫忙請(qǐng)三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會(huì)診,為病人服務(wù)的同時(shí),也有助于我們醫(yī)療水平的提高.
在科室管理方面醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.20xx年我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對(duì)工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測(cè),結(jié)果納入月獎(jiǎng)金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實(shí)的科風(fēng).存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方.主要表現(xiàn)在:1.科室人員不足,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài);2.科室病人較多,床位緊張,有時(shí)不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時(shí)間和場(chǎng)所;3.科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;4.科室管理方面,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化;5.科室協(xié)診時(shí),溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng);6.尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,進(jìn)修醫(yī)師,實(shí)習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展.
回首過去,通過半年的努力,成績(jī)是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶.同時(shí)也存在一些問題,我們需正確對(duì)待,揚(yáng)長(zhǎng)避短,與時(shí)俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,以爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī).同時(shí),我們也懇請(qǐng)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在20xx年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù).我科擬在20xx年6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
半年工作總結(jié)怎么寫10
20xx年上半年,我們勞資科圍繞我礦發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化軟件建設(shè),全面提升科學(xué)管理水平,以細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路,來(lái)積極的開展工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下,很好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx年完成的主要工作
(一)薪酬管理工作
為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工資收入分配制度,保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益。根據(jù)《勞動(dòng)法》、等相關(guān)工資政策,我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資管理的政策,及時(shí)與上級(jí)勞動(dòng)部門取得聯(lián)系,認(rèn)真做好績(jī)效掛鉤薪酬管理辦法,嚴(yán)格控制職工的工資總額。
每月我們都嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,在每月28號(hào)前及時(shí)向公司上報(bào)工資的分配方案和發(fā)放情況,然后盡快讓職工一目了然并更好的監(jiān)督我們的工作。
(二)用工管理工作
上半年我們繼續(xù)實(shí)行了招聘農(nóng)民協(xié)議工的方式來(lái)滿足我礦生產(chǎn)的需要。我們可根據(jù)生產(chǎn)工作需要,隨時(shí)招聘農(nóng)民協(xié)議工。它限度的減少了企業(yè)負(fù)擔(dān),有效地保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)勞動(dòng)關(guān)系管理方面
勞動(dòng)合同管理在認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》的同時(shí),嚴(yán)格加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,與所有新招農(nóng)民協(xié)議工全部簽訂了規(guī)范的勞動(dòng)合同。做到用工的合法、和諧。
按照勞動(dòng)部門的規(guī)定,為配合人社局工作,我們對(duì)每位職工上一年的工資情況進(jìn)行錄入統(tǒng)計(jì),計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,作為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定的依據(jù)。
我們還逐一填寫了每位職工的醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè),作為醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)的歷史依據(jù)。同時(shí),做好住房公積金基數(shù)的'年度核定、調(diào)整工作。
勞動(dòng)保護(hù)管理我們嚴(yán)格按照公司《勞動(dòng)保護(hù)管理辦法及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)工種和時(shí)間的不同,下發(fā)勞動(dòng)保護(hù)購(gòu)買計(jì)劃并提供明細(xì),每個(gè)人都建立了《個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放臺(tái)帳》,做到了帳目清楚。
(四)人事及檔案管理工作
1.人事手續(xù)辦理方面及時(shí)為新入人員辦理各項(xiàng)錄用手續(xù)、勞動(dòng)合同的簽訂及工資關(guān)系的確定等工作。
2.退休職工的管理工作嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)文件精神,今年我們辦理了1名職工退休手續(xù)的預(yù)報(bào)、審批工作。同時(shí),做好退休職工的各項(xiàng)管理工作。
3.檔案管理工作對(duì)職工的人事檔案及其他資料進(jìn)行了整理,做到歸屬清晰、內(nèi)容完整。
(五)人力資源統(tǒng)計(jì)工作嚴(yán)格按照公司的人力資源統(tǒng)計(jì)的工作要求,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為公司高層的戰(zhàn)略管理提供有力的依據(jù)。
二、工作中存在的不足
通過半年的努力,我們的工作已初見成效,到依然存在著不足,具體表現(xiàn)為與我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的宏偉目標(biāo)還有一定的距離最后,我們勞資科將懷著極大的工作熱情,以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任心,為我礦的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
下步工作打算:
1、做好工資晉升、職稱聘任、技術(shù)工人報(bào)名考試等工作。
2、及時(shí)辦理20xx年的五險(xiǎn)一金,以及繳費(fèi)基數(shù)的核定工作。
3、做好新入人員的保險(xiǎn)參保工作。
4、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
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