2023年員工培訓總結(通用13篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的2023年員工培訓總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工培訓總結 1
為期4天的員工培訓結束了,本次培訓內容充實,形式多樣。通過培訓,我感覺自己在理論基礎、業務修養等方面有了提高,進一步增強了學習理論的自覺性,增強了做好本職工作的能力和信心?偨Y這次培訓,我主要有以下的.體會和收獲:
一、進一步認識了學習的重要性和迫切性。
培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效的手段。面對不斷更新的工作要求,更需要通過學習培訓,不斷創新思維、創新工作方法。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,不斷提搞自己的業務水平、工作能力。
二、進一步掌握了協調溝通的技巧。
通過培訓,我認識到在工作中要加強溝通與協調,要善于與領導、職工、相關部門進行有效溝通,要學會尊重別人,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,通過反思,及時發現自己存在的問題。
三、進一步提升了文明素養。
提醒自己要注重文明禮儀,增強綜合素質。圍繞“主動、溝通、合作、負責、信任、感恩”,從我做起,從每一件小事做起,讓自己的素質更上一層樓。
通過4天的培訓學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學習的機會,向書本學、向實踐學,向身邊的同事學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為合格的與員工。
員工培訓總結 2
經過這次培訓,讓我們對業績管理這個專業詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學習,不能說我們能完全理解業績管理的重要性,但對于業績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時候,彭工對我們進行了分組,采取小組比賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區別。得出在生活中要正確的干事,做一個有心的人。接著對業績管理做了一個詳細的介紹。
所謂業績管理是指企業通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業績進行管理,是保證組織目標實現的關鍵,同時通過業績管理,實現員工業績的改善和組織業績的提升,最終實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標。在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。
業績管理的目的在于通過對現有績效的考核、評價,對員工的表現進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,采取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業最終獲取競爭優勢,不僅實現既定的戰略目標,同時創造超額績效。注重考評與激勵的聯動,現實結果與未來改善的`結合是業績管理的核心原則。
業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想象,一個企業沒有業績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業績管理的企業突然失去了業績管理會是什么樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常的理念,也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進改善形成一個循環。而實現這個循環的核心就是持續溝通。
經過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。三個和尚在經歷了沒有水的痛苦后,認識到現階段發揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習了安全規程,電力行業是一個高危行業,因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必須把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業的安全規程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學習了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。
第四天的時候,我們學習了黃石電網的發展史。通過對黃石電網發展的學習,加深了對企業的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現在的比較完善的體系和比較好的條件,是經過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學習了企業文化。通過對企業文化的學習,讓我們知道了誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新,是我們企業發展、事業進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規范等有了更深入的了解。
通過這一周的學習,使我加深對企業的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎。
員工培訓總結 3
中國工商銀行新員工培訓個人總結伴隨著中國工商銀行的改制和成功上市,工行正在發生著翻天覆地的變化:管理科學化、業務多樣化、服務正規化、技術革命化、改革國際化…同時機遇與挑戰是并存的,我們還應看到各大商業銀行紛紛改制,國外銀行相繼加入,也使得本來日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環境下,工行業務的不斷增多,對人才的需求量的增大,全國各省都大量的吸納人才來實現自身的高速發展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學畢業生培訓環節是不可缺少的,為了能盡快適應工作,省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓,作為我的職業生涯的第一次培訓,我順利的完成了。下面我將這次培訓的收獲和感受總結如下:
一、知識上的收獲,業務水平的提高
該次培訓在課程設置上可以說是全面而豐富的,雖然培訓時間不長,但其充分涉及到了銀行各方面的業務知識,如:個金業務、銀行卡業務、信貸業務、電子銀行業務及銀行法律和管理條例等相關知識技能,可以說為我們即將開始的職業生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領導們的各具特色的講授也使我對銀行各方業務從陌生走向知曉,從了解到熟悉,從知道到懂得。領導們有的嚴肅,有的幽默,有的穩重,有的激情,許多領導給我留下了深刻的印象,他們的'許多現身說法和經驗之談也將使我受用終生。
二、人際交往能力的提升
在培訓中,輕松、友好、舒適的環境使得我和同事們的關系相處得都很融洽,良好的人際關系是事業成功的必要前提,培訓中我和許多人從相識走到相知,從陌生走到熟悉,可以說是工行將我們聯系在一起,共同的信念和追求讓我們成為朋友。
三、職業目標的明確
第一課,我認為也是培訓中最重要的一課,由校長為我講授的樂業教育。偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。戴校長告訴我們:樂業要作為理想去追求,要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂商"
這個概念,即能夠使自己愉悅的能力。最后,戴校長的結語我想和大家分享:人有感通萬事萬物性理的能力,與萬事萬物有相知、相近、相親、相協的靈性,個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。
八天的時間是短暫的,也是快樂的。我收獲了知識和喜悅,重要的是我的職業目標更加明確,我會朝著哪個方向努力,擺正心態,抱著終身學習的態度,在工作中讓自己的價值不斷的體現。
員工培訓總結 4
時間一晃而過,轉眼之間我來到xx已經一個月了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在一個播種的季節,我榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業————利豐集團海利豐地源熱泵有限職責公司,成為了地熱部的一員。感激海利豐公司領導給了我這樣的機會,在這段時間里給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟,感受到了海利豐人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了海利豐人的執著、勇敢和堅定。在對海利豐人欽佩的同時,也為自我能成為海利豐的一份子而驚喜萬分。
20xx年5月16號午時,海利豐公司對新員工進行了崗前培訓,培訓資料主要包括以下幾個方面:新員工自我介紹、領導開訓、人生定位、行業意義與公司簡介、工程實例、海利豐發展前景、海利豐規章制度等幾個環節。經過一系列環節的培訓,受益匪淺,主要有以下幾個方面的收獲:
、僖肟焖偃谌牍,我們必須認同海利豐公司的企業文化,做到個人服從團隊,團隊服從組織,組織服從文化,個人利益服從團隊利益,統籌全局,不要只顧眼前的個人得失,為實現個人的發展奠定良好的基礎。
、诤@S的企業制度是海利豐公司賴以生存的體質基礎,是企業重要的活力源泉。了解并熟悉公司的規章制度,靠制度來約束自我的言行。無規矩不以成方圓,僅有熟悉掌握公司的企業制度,才能保障工作井然有序的進行。
、圩鳛楹@S公司的一員,應站在公司及團隊的角度來衡量研究問題。逐漸培養高尚的職業道德和較強的職責心,虛心向師父及同事請教,珍惜每次學習的機會,不要輕視我們的任何一個伙伴。三人行,必有我師,取長補短,共同提高。
④每位員工的成功都離不開目標,包括短期目標、中期目標、長期目標。做好規劃,不應好高騖遠。作為新員工的我們更應當腳踏實地,擺正心態,讓自我沉淀下來,一步一個腳印,實現目標指日可待。
、萑松卦谠O計,選擇大于努力。每個員工的幸福來自于我們的規劃,有句話說的很好,僅有選對路才能有出路。行業是基礎,行動時動力,認準行業,堅持不懈的努力,必須會實現質的飛躍,取得更大的成功。
海利豐公司的快速發展,為我們每位員工都供給了十分好的發展平臺。海利豐人所從事的行業具有很大的行業優勢和發展潛力,正值東營打造“中國地源熱泵城”之際,每位員工都應當行動起來,做好個人的定位,服務好我們職責范圍內的每份工作。
作為新人,我們應當更加努力工作,讓自我在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發自我的青春與熱情,使自我得到更多的鍛煉。盡管此刻對地源熱泵這個行業只是剛入門,可是我們應當對這份工作充滿著熱情,對地源熱泵這個行業有著極大的.信心。
在今后的工作中,我們將立足本職工作,勤于實踐,豐富自我的專業知識,提高自我的技術業務素質,在完成既定目標的基礎上,加強職責,對各項工作早安排、早部署、早動手,按照既定的計劃努力工作,不怕困難,進取完成領導下達的各項任務。努力從實踐中學習更多的知識,做到理論和實踐相結合,逐步完善和豐富自我,力爭在工作中取得更好的成績,成為一名優秀的工程技術人員。
馬云以往說過,成功的關鍵不在于我們能做什么,而是我們想做什么,該如何做。認準既定的目標,堅持不懈的努力,必須會取得屬于我們的新天地。在此,提醒我們海利豐的每位同事,健康、時間、本事是我們奮斗的條件,我們在忘我工作的同時,必須要注意自我的身體、安排好每一天的計劃。堅持下去,定會取得必須的成績!
員工培訓總結 5
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業,也能夠規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,因此大家對生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻,還有超多十分善良但心態與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能透過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的的途徑。首先我們就應認識到,什么樣的'人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,就應是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的潛質,個性是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期盼:期望透過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中就應貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、職責敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人群眾智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要透過工作的實踐來不斷的學習,用心地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列構成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,正因它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,因此只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,群眾團結一致共同奮斗,我們有理由堅信xx的明天會更好!
員工培訓總結 6
在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的`基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;
通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;
責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;
平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
在日后的培訓工作中會充分調動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
員工培訓總結 7
不覺來xx已四年多了,最近省聯社渭南辦事處的領導同志對我們全市20xx-20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長,可是感觸頗多,對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活,當我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
此次培訓主要資料為:國內外經濟金融形勢及其發展預測、我國農村信用社改革與業務發展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業操守及職業道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導教師認真負責,熱情耐心,學員能夠認真聽講,進取實踐,培訓工作取得了良好效果。經過十天左右有針對性的業務培訓,不僅僅提高了新員工的業務技能,促使他們快速適應工作崗位,同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發展現狀及速度,激發新員工愛崗敬業的`工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學畢業應當找過好單位,干一份體面的工作?涩F實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經歷的路,才明白腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創新,才有發展。應對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。所以我們更應當隨著時代的前沿前進,與時俱進。
所以,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
這次培訓讓我從中有很多體會,農村信用社的工作不僅僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,恪盡職守、嚴格要求,主動適應工作的需要。
在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養,嚴于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業的興旺發達做出自我應有的貢獻!
員工培訓總結 8
剛走出大學校門,面對競爭激烈的就業現狀,我彷惶著、迷茫著!
這時,有幸得財務部劉總賞識。同時,感謝鑫斛給我這個改變我一生的寶貴機會,讓我能進入鑫斛這個大家庭,并成為了其中的一員。
在進入公司不久,公司為讓我們更加的了解鑫斛,更快的適應并融入鑫斛,對我們進行了有效的、科學合理的、全方位的培訓。
首先,由人力綜合中心夏經理深入淺出的從企業發展史到企業的文化,從企業文化內涵到公司常用制度進行了形象生動的剖析;從中,我對重慶鑫斛藥房連鎖有限公司有了進一步的了解,知道了張董、羅董的一些奮斗史和光輝事跡。了解了鑫斛從初創、經營到今天的種種艱辛與不易,都是一次次完美的蛻變,越來越強大;同時,學會了公司文化的四點核心:競爭上崗機制、三大承諾、管理干部"十個凡是"、用人標準,它們不僅指明了我以后工作的方向和標準,而且,還有利于調動我的工作激情和實現自我抱負。另外,通過對公司常用制度和規范的學習,讓我知道了我們澳洲瑪集團的家人是優秀的,我們澳洲瑪集團的產品及服務是有效的、可信賴的、實惠物美的。
其次,我詳細的學習了公司的人事制度與職業規劃、財務制度與工資核算、門店崗位職責與操作流程、服務禮儀與投訴處理等。通過學習,明確了自己的職業生涯規劃,知道了人事升遷規范,學會了財務部門應如何核算公司后勤和門店員工工資;同時,知道了門店員工日常規范及職責、服務禮儀以及面對一些突發情況時的處理流程。
最后,我學習了從中醫到西醫、從藥材到西藥、保健品,各種藥品的標識和一些常見疾病的病因和用藥,以及關聯銷售、會員營銷管理和商品陳列管理等等;這部分對搞財務后勤的我而言有點吃力,雖然各種藥品、疾病自己都聽過,可對它們的聯系就是一竅不通了,不過亡羊補牢,為時未晚!通過各位優秀的培訓導師形象生動、化繁為簡的講解,真的是長見識了,讓我都有了是不是應該去深入學習藥品醫學的感覺,雖然通過短短的幾天我只學到了其中的一些皮毛,不過對自己還是很有用的`,像保健品的認識和使用、內科與皮膚科的一些疾病反應及如何治療等等。
這次的培訓,我覺得非常的好,也非常的有必要;它讓我從學生向著職員的社會角色轉變,向著一名合格的鑫斛人轉變;同時,也順帶的近距離的接觸一些領導經理,更加堅定了自己選擇在鑫斛干一輩子的決心。
員工培訓總結 9
青島總部培訓的日子已經結束,回顧這次短短的三個星期的培訓期,從咖啡學校的理論基礎及實踐操作的學習,到咖啡店的下店實習,再到服務部的交叉培訓。系統的培訓流程,使我受益匪淺,從中學會了很多,也見識了很多。
從直觀上認識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區,到漢白玉打造的'會所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著尊貴與驕傲,使我由衷發出感嘆的同時并為之深深的折服。
按照培訓大綱,我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學校接受培訓,咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設備養護,店務管理等等。在老師細致耐心地教導下,學員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著自己親手調制的卡布奇諾,芳香四溢 那種成就感是無以復加的。
在咖啡學校學到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實踐出真知,理論結合實際,因此下店的一個星期實習就為我提供了這樣的機會與平臺。一個干凈整潔的消費環境對門店的影響是非常大的。因此,進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛生。禮貌用語和規范的服務流程直接反映出門店員工的精神狀態和工作態度,給消費者賓至如歸的感受。專業的食品制作和良好的品質以及豐富的食品種類則是門店營業額達成的關鍵。因此在咖啡館內每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實的工作結束后,拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務部接受培訓。服務部是總部與各加盟店的聯系樞紐,起著將總部信息準確,及時的傳達給加盟店,并將加盟店的情況向總經理和相關部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務部的組織結構和職責,并對主要工作內容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開業檔案管理,加盟店申請受理、設備維護、信息、網站維護等等 。
三個星期時間很短,但所學到的知識受益時間卻很長 。結合展業工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認識,這次培訓對我的幫助非常大,也為以后的學習和工作帶來更大的信心!
員工培訓總結 10
為了讓新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在20xx年8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。
這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況,讓新員工之間彼此認識,使新員工在最短的時間里了解到公司的'基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀和戰略規劃。
雖然是培訓,但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓的項目有:
1、新員工學習晚宴,晚宴主題“自己動手,豐衣足食”,將舉行廚藝大比拼,所有員工兩人一組(男女各一人,男女搭配,干活不累),每小組在辦公室提供的原料中自選,選原料原則為先到先選,遲到者那就剩什么要什么了,每小組各出一道菜,參加廚藝大比拼,最終投票選出本次活動的最佳廚藝獎、最佳人氣獎、最佳組合獎、最佳搞笑獎、最佳難吃獎。
2、趣味游戲,大家可以選擇游戲。目的在于讓大家互相溝通,互相了解,更好的在日后工作中配合。
3、全體新員工學習大會,讓新員工更好的了解公司,了解專業,更好的配合完成工作。
這次培訓,領導讓新員工對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,領導們也做了很多的準備,讓新員工在兩天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓新員工在未來的工作中端正心態、更加努力!
員工培訓總結 11
8月1日至8月7日,我參加了中糧集團20xx新員工培訓,在這個過程中我了解了中糧優秀的企業文化,體驗了暢快溝通、友愛互助的團隊協作,掌握了獨立全面、深刻剖析的思考能力,完成了實地訪問、細致分析的市場調研,結識了一幫文武雙全、生死與共的朋友。這短短七天感慨良多,受益頗豐。
8月1日集合的時候,天上下著陰霾的雨,但這絲毫不影響大家激動、興奮的心情,在從福臨門前往昌平人民警察學院的大巴上,在工作人員的帶領下大家玩起了記名字的游戲,一路歡聲笑語開啟了我們七天的培訓生活。
培訓的日子充實忙碌卻也快樂幸福。我們通過小組的拓展活動組建了團隊,由中糧集團優秀的培訓師給我們講授了中糧歷史與企業文化、中糧戰略解讀、中糧管理思想與工具方法、團隊學習的方法與組織、中糧保密工作要求、員工行為準則與禮儀規范,還有中糧肉食的總經理江國金為大家帶來精彩的集團優秀經理人講座,還請到了尼爾森公司的.高級顧問為大家講解調研數據分析等等。這些豐富多彩的課程讓大家在學到知識的同時,拓寬了視野,發散了思維,為進入中糧集團工作奠定了基礎。
在眾多的課程中給我留下印象最深刻的是肉食總經理江國金為大家帶來的集團優秀經理人講座,除了學到很多知識,更重要的是江總教會了我們如何為人處世,他用他對社會、對人生的深刻見解開導啟發了我們?偨浝碚f:把脾氣發出來是本能,把脾氣壓下去是本事。當我們在工作中遇到不滿意、不順利的事情或者和上司意見不同想發火時,我們都需謹記這句話。發脾氣并不能真正解決問題,反而會讓自己陷入難堪的境地。要想把事情做好,情商比智商更重要,有的時候換一種處事的方法和態度,結果就會有天壤之別。當面對愛情時,江總教導我們:男人最重要的品格是責任感,女人最重要的品格是善解人意。同時,江總也用他的親身經歷和人生閱歷來教導我們這些男男女女該如何找對象。錢財、權勢、外表都是浮云,品格才是決定性的因素。容顏易老,權錢難留,唯有能陪你走到最后包容你所有的人才是你的真命天子。江總還教導我們要善于學習,愛崗敬業,做一個誠信好學韌性耐心的中糧人。講座結束后,全場爆發出了經久不息的掌聲,大家都折服于江總的處事哲學,被他的人格魅力深深吸引。要成為一個優秀的中糧人,我們還有很長的路要走。
在七天的培訓課程中,一項非常有意義的任務就是我們親身設計體驗了悅活U格的市場調研。從線路設計、經費運營、調查采訪、實地考察、數據統計、調研分析、思考解決方案、Presentation等各個環節考驗了我們各方面的能力,最重要的是鍛煉了我們的團隊協作能力。一個覆蓋全北京市的調研項目,我們在短短幾天時間里就需要獲得充分的數據,得出另大佬們信服的解決方案絕非易事。我們需要團隊分工和配合,最后整合出一份調研報告。在這個過程中,我們最多的體會其實是一種挫敗感,當然,這也是人生的必修課。當我們走過一條又一條街,遇見一個又一個人,他們都不認識悅活U格的時候,心中的挫敗感油然而生,這種時候,我們要擺正心態,正面認識這個問題:調研本身也是一種營銷手段。我們可以拿出一瓶悅活U格請路人品嘗,在調研的同時推廣產品,為產品推廣做出一份貢獻。最后,我們組的演說得到了專家評委的一致認同,雖然最后沒能參加調研活動的匯報演講,但大家在這個過程中都得到了鍛煉和提升,團隊也更加團結了。
還有一個不得不提的活動就是第五天舉行的拓展活動——野外穿越。其實,與其說這是一次野外穿越,不如說這是一次生死穿越。我們穿越了懷柔一處人跡罕至禁止攀爬的野長城,每個人都深刻的體悟到了超越極限的真實含義。雖然很苦很累,但我們經過這次穿越,大家像是出生入死的戰友一樣,隊伍更團結了。
這些難忘的經歷三言兩語難道盡,唯愿同事們友誼長存!
員工培訓總結 12
這次培訓的內容主要有非常多,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的7天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時公司為我們盡快轉換角色,適應環境、展現自我提供了寶貴的機會。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。所有的體會具體如下:
在企業里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術。隊長不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。每天的訓練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持,健康的身體才是奮斗的本錢。還有的`就是每一個公司都有鐵的紀律,作為員工的必須去遵守它,為公司的發展做好自己應盡的每一份責任。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對于我們剛踏進社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有一天時間,卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,加強團隊的合作能力,集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協作,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的團結協作,著眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標,并不怕辛苦的為之努力,企業就能作強做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績,也是一定會有辛酸和歡樂,聽趙經理說李總當年是如何如何辛苦工作,我想如果沒有一個共同的目標他也不會有如此大的力量吧?
從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要踏實,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。細節非常重要,但同時又最難把握。我想企業做的發展方向,發展目標都是有一定依據的,我們要的就是為實現公司的目標而去不斷地改善自己,爭取盡可能快地為公司做上實事,為公司創造更多的價值來報答公司的培訓。
體會企業文化,關注自身職業化發展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態。也激發了我們的斗志。趙經理詳細地講了公司的發展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規劃、機構規章制度,這些為我們轉換角色,適應新環境打下了基礎;每天不斷地聽到“造性價比一流的產品,育卓越職業化團隊”使我深深地相信公司一定很做到,當然對于我們來說我們也一定能為公司真正達到這個口號而去奮斗,因為只有公司得到更好的發展了,我們做為員工的才會有更好的發展,才能真正實現自己的價值觀。
七天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉換了由學生到員工的角色,結交老員工,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。
在此,我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機會。
員工培訓總結 13
鼓聲震天,鞭炮齊鳴,這用來形容熱鬧的春節也好不過分。我們永輝也迎來了。
我在東和春天店,在這里的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我們就應該抓住這個時機。不管是做毛利,還是做業績,都可以發揮的淋漓盡致,做得滿盤皆豐。布局我是生鮮部干貨組中的一員,在春節這個特殊的日子,我們干貨組也是忙得不亦樂乎,過年前我們干貨的業績一直是生鮮部的第一,過年也是。我覺得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活,就像蔬菜一樣,把這些更貼近生活的東西做出來,做促銷,做活動,就可以做成量,然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道,方便顧客的選購,根據分析,很多有錢點的人,是很少在意價格,卻在意的是方便,舒適的購物環境,,永輝的宗旨是民生超市,百姓永輝,注定走的是低成本,低價格的路線。相反,如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置,只要有人叫賣,就可以發生連鎖反應,叫賣者要學會用人來吸引人,這樣就可以把促銷的'商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協調好了,之間少不了臺面的調換,所以那兩天領導者更應該做好如何領導,如何協調,如何溝通。
根據這個原理我們就可以在春節的時候,找到一條暢銷的“路”。再在路上可以裝飾著春節的快樂氣氛,喜慶的音樂響起來了時,更能調動顧客心中那潛藏的快樂。當然臺面的管理工作也要做好,上期的學習報告上已闡述,所以這里就不用羅嗦了,這樣,一個號的購物環境就ok了!策劃
局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要學會“調兵”了,過年了,大家都知道是個喜慶的日子,那么對于干貨來說,休閑食品,腌臘食品,堅果禮包很中堅的部隊了,米類,蛋類,調味類則屬于是第二部隊,其作用也是必不可少的。
我們大多人又回到了工作崗位上,我們的工作隨著喜慶的心情也即將調整回來了,雖然生意回到了正常經營狀態,我們的心也還在動蕩中,所以我們做了一個年底大盤,哎呀,那真是太絕了,讓我們放松的心一下子又繃直了,當然這個大盤的好處是很巨大的,可以更準確的了解庫存現狀,算出盈虧,也可以讓員工收心。
在商品的戰略上,我們也由休閑換下,換上了五谷類和蛋類和面粉,
糯米粉主推,休閑和腌臘收縮禮品撤柜,相應的情人節和大年夜快來了,我們也做好了準備,情人節,我去執行了插花工人和介紹,由于有過這個行業的接觸,我也很努力的做了,結果還是很樂觀,比前年好多了!后面就是大年了,我們將糖類和粉類打成先鋒,迎接了淡季過后第一個小高潮。
這個春節就這樣在我們的盡心呵護下,成長開來。
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