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醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃范文(精選12篇)
充實的工作生活一不留神就過去了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。我們該怎么去寫工作總結呢?以下是小編精心整理的醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃,希望能夠幫助到大家!
醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃 篇1
今年以來,我院領導非常重視醫院信息化建設工作,通過增加醫院信息化建設資金投入,在全院員工的努力下,取得了一定的成績,現總結如下:
一、主要成績:
1、加強信息化建設,今年以來已投入資金余約250萬元,進行了機房服務器、核心交換機及全院舊計算機、打印機的更新工作,已正常投入運行。目前正在進行醫院信息系統升級和電子病歷系統上線、調試和人員培訓工作,下月初將進行匯集交換機、接入層交換機安裝和全院的千兆網絡改造、安裝檢驗系統和中科美侖公司的影像系統,初步實現以電子病歷為中心的醫院信息化建設。
2、加強網絡維護,保證全院信息系統和醫保系統、農保系統,居民健康檔案系統、婦幼信息系統、財務管理系統正常運行。移動公司已在我院安裝了無線網絡,基本實現全院的外網的無線網絡覆蓋。
3、加強醫院信息系統安全等級保護工作,已安裝防火墻、桌面管理軟件,下月初將安裝數據庫安全審計系統,確保信息系統安全,防止信息泄密。
二、目前存在的問題:
1、我院目前正在進行醫院信息系統升級和上電子病歷系統,目前新舊系統都在運行,因數據庫不相同,無法同時上傳新舊系統的數據,可能造成上傳數據不完整,要到8月底才能完成改成。
2、檢驗系統要下月才能安裝,暫時不能上傳檢驗檢測結果。
三、下半年信息化建設工作計劃:
1、下月初將進行全院的網絡改造、安裝檢驗系統和中科美侖公司的'影像系統,初步實現以電子病歷為中心的醫院信息化建設。
2、下月初將安裝數據庫安全審計系統。
3、下半年完成病案管理系統的升級工作。
4、年底至明年上半年進行新內科病房的弱電安裝和新機房的建設、搬遷工作。
醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃 篇2
今年上半年我院在市政府、的正確領導下,著力深化醫院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力為目的。強化醫院文化建設,突出中醫特色,提高醫療質量,深化優質服務,確保醫療安全,改變醫院就醫環境,更新醫療設備。以創建和諧醫院為重點,狠抓了手足口病預防和醫院規范化管理等項工作,取得了很大成績。現回顧總結如下:
一、狠抓醫療服務質量,繼續強化醫管年管理
1、繼續狠抓醫療服務質量和醫療醫管年工作,按中醫醫管年活動考評驗收方案的要求,結合我院實際,逐項分部門,分科室、分個人進行完善,對院內的管理制度進行了修訂、補充、完善,各科室認真組織了學習,并在臨床實際工作中具體貫徹實施,真正使醫院管理年工作落到了實處。院質控科認真履行職責,定期不定期進行了質量檢查并及時進行反饋、整改,努力提高醫療質量。我院的醫療質量與科室和個人的經濟、評優、職稱晉升掛鉤。
2、為保證醫療質量,我院分工業務副院長、醫務科長、護理部主任具體抓該項工作。每周例會通報醫療護理質量情況,各臨床科主任對所管轄病區的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人做親自參加會診搶救工作,并及時向業務副院長、醫務科長匯報,需要時組織院內院外會診搶救。提高醫務人員的理論技術水平、培訓技術人才是我們常抓不懈的工作。在院內定期組織業務講課并進行業務培訓考試,選派醫務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫務人員提高了專業理論、業務水平,為提高醫療服務質量提供了可靠的保障。
3、醫護人員嚴把關,確保醫療護理質量。醫療安全教育是我院中層干部例會的重要內容,對存在安全隱患或違反醫療安全制度的科室和個人進行通報批評,堅持執行各種投訴及醫療糾紛的登記、調查處理制度,一旦出現,均由職能部門認真查處,保證了我院上半年內無醫療糾紛事故發生。
4、對各類人員進入醫院的管理要求,首先按醫院發展的長遠需要,并按上級部門要求,確定招聘人員條件,原則是專業學歷對口、公開競聘。對已具有執業證者優先錄用,我院向上級主管部門提交了大中專畢業生需求計劃,以充實醫院醫療隊伍。
5、加強了對醫院感染控制管理工作,每月對處置室、手術室、產房、供應室醫院感染病例環境衛生進行監測,感染率、漏報率均低于標準要求。
6、防保按照上級主管部門的要求,成立了傳染病疫情報告小組,認真做好傳染病疫報告及管理工作,做好婦幼信息管理上報。
7、認真落實四項監督制度,不斷提升干部工作水平
按照領導干部熟知、組工干部精通、干部群眾了解的要求,組織全體組工干部進行專題學習,確保組工干部做到以四項監督制度為指導,不斷加強和改進干部選任工作。同時,將四項監督制度列為領導干部主體掌握的重要學習內容。不斷提高關于選人用人的公信度。
通過對狠抓醫療質量和管理,今年上半年我院各項醫療指標均達到醫管年評審標準,其中出入院診斷符合率在85%以上。
二、加強行風建設、提高思想道德素質
1、為加強我院行風建設,與衛生局簽訂了行風建設目標管理責任狀,結合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,堅持以病人為中心,強化服務意識,醫患溝通,嚴格執行告知制度,把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《執業醫師法》、《護士條例》、八不準等規定,組織學習八榮八恥牢固樹立社會主義榮辱觀,倡導廉潔行醫,杜絕了醫療服務中收受紅包、器械藥品回扣、開單提成、亂收費等不正之風。認真落實《廣西醫療機構15條便民措施》。
嚴格執行國家藥品價格政策和區物價局醫療服務收費標準,狠抓醫療服務質量,努力減少醫療收費和醫療服務投訴。設立投訴電話:和十多個舉報箱,在醫院明顯公眾地方設公示欄,公布藥品、衛生材料、醫療服務項目的收費標準和醫師簡況,讓病人或家屬可選擇醫師、隨時查詢住院費用,對收取的費用進行復核,收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫德醫風考評制度,對所有醫務人員半年進行考核一次,并把考核結果存入個人醫德醫風檔案。每月不定時向病人發放50份以上的病人問卷,了解病人對醫院的滿意度,每月統計病人的滿意度均在90%以上。
2、積極做好新型農村合作醫療工作,嚴格遵守《xx市新型農村合作醫療定點醫療機構服務合同書》條款和《基本用藥目錄》,認真按《新型農村合作醫療制度實施細則》辦事,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥的原則,做到不亂用、濫用藥品,不開大處方,不開搭車藥,不開具假疾病診斷書,自費項目先征求患者同意,及時準確做好報銷工作,醫院組織人員下鄉義診,為群眾送醫送藥送溫暖,使農民真正得到實惠。
三、加強藥械和財務管理
1、按上級規定,規范了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會,嚴格執行藥品采購招標制度,按要求參加xx市組織的藥品集中招標采購工作和網上招標采購工作,對藥品購進計劃,先經院藥事委員會集體對品種、質量、價格、數量進行審核同意后,從參加投標的藥品供應企業購進。做到院長不擔任藥事管理委員會領導,只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進行檢查監督。藥品、器械的采購價格都比招標價稍低。醫療器械的購進,根據業務開展的需要,先由相關科室書面申請,經院務辦公會議充分論證后交市政府招標辦招標購進。切實開展黨風廉政建設反腐敗一把手工程和陽光工程。
2、加強財務管理,大額財務開支均經過院領導集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務收支活動均納入財務科統一管理,并且嚴格執行財務公開制度,不設帳外帳和小金庫。
四、加強社區衛生服務中心建設
上半年來,城南社區衛生服務中心建設初顯成效,初步建成基礎醫療室、接種注射室、宣教室、社區辦公室的格局布置,建成居民健康檔案約24000份。
五、醫療業務
我院一貫堅持規范醫療行為,在新型農村合作醫療開展后,更加注重藥品使用管理,嚴控藥品使用量,嚴防大處方、濫用藥、開單提成、吃回扣等損害患者利益的不良現象出現,努力減少病人的負擔,改善服務態度,提高了病人對我院的信任度,促進了全院各項業務的開展,重要業務指標得到提高。上半年(截止到五月底)我院累計門診33809人次,出院1739人次,業務總收入達5595萬元,與去年同期相比增長22%,其中藥品收入占47.4%。
六、存在問題
醫療服務質量不高,個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫院業務增長跟不上發展需要;缺少拔尖的優秀年輕技術骨干和學科帶頭人;缺乏先進的醫療設備;藥品購進不能滿足臨床需要,存在個別吃回扣等。下一步我院針對存在問題逐步整改,加強中醫藥文化特色建設。
七、x年下半年工作計劃
(一)指導思想
深入開展創先爭優活動,要以鄧小平理論為指導,深入學習實踐科學發展觀,圍繞提高人民群眾健康水平,深化醫藥衛生體制改革,以開展筑堅強堡壘,促衛生發展;樹先鋒形象,做健康衛士為主題,努力創建和諧醫院,努力提高服務質量,提高醫療技術,改善服務態度,努力創建園林式單位,開展爭先創優活動。加強黨的'組織建設和黨員隊伍建設,充分發揮黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用,發揮共產黨員的先鋒模范作用。以建一流班子,帶一流隊伍,創一流業績為目標,不斷提高醫院的工作效率和服務水平,激發廣大干部職工的積極性和創造性,促進醫院整體工作又好又快發展。
(二)下半年工作任務
1、業務指標
(1)門診人次49000人次;
。2)收住院2250人次;
。3)業務總收800入萬元;
2、質量指標:
。1)處方合格率95%以上。
。2)病歷書寫合格率100%,甲級病歷85%以上,消滅丙級病歷,無醫療事故。
。3)門診中藥治療率85%以上,住院中藥治療率70%以上。
(4)入出院診斷符合率90%以上,癥候診斷準確率90%以上,中醫疾病診斷準確率95%以上。
。5)住院病人治愈率70%以上,治愈好轉率達90%以上。
。6)危重病人搶救成功率80%以上。
。7)護理操作合格率95%,四種護理表格書寫合格率90%以上。
。8)病人平均住院天數15天以下,力爭病床使用率85%以上。
。9)X光、化驗、B超、心電圖、胃鏡等檢查,報告及時,準確率95%以上。
。10)配方合格率,劃價準確率95%以上。
。11)院內感染率8%以下。
。12)各職能科室按時按質完成本職工作任務。
。ㄈ┻M一步加強社區衛生服務中心建設
1、根據xx區x年基本公共衛生服務項目實施方案文件精神,完善基本公共衛生服務功能建設,在原有建成的24000份健康居民檔案的基礎上,繼續加大對居民健康檔案的建設,確保社區衛生服務中心健康教育項目、免疫規劃項目、傳染病報告與處理項目、兒童保健項目、孕產婦保健項目、老年人保健項目、慢性病管理項目、重性精神病患者管理項目的順利開展。
2、繼續抓好人才培養工作
注重培養醫療技術骨干,繼續按計劃輸送內、外、婦、兒、護理各專業人員往上級院校進修學習。按臨床需要邀請上級專家來院會診講學指導,為我院創建早日成才的育人氛圍。充分發揮各專業的特長,擴大業務范圍,搞好學科建設。
3、醫療業務和醫療安全管理
醫療業務是醫院工作的核心,實行院科兩級負責制,圍繞二級甲等中醫院的標準,把責任層層分解,直到個人,努力完成今年的各項醫療任務。醫療安全是醫療工作的基礎,事關醫院的生存和社會穩定。醫務科、護理部、質控科必須狠抓各醫療護理環節工作,把醫療安全工作管理納入醫療工作計劃,防止醫療事故發生。
4、護理質量管理
護理工作是醫療業務工作的重要組成部分。在原來的基礎上圍繞醫管年的評審標準切實抓好各環節工作。抓培訓,開展崗位業務競賽,逐步提高護理人員業務素質,改善服務態度。
5、加強政治思想教育,狠抓醫德醫風建設
政治思想工作是黨的法寶之一,醫院狠抓醫德醫風教育建設,加強職工的政治思想工作,落實崗位責任制,團結全院職工,增強凝聚力。認真貫徹執行醫院醫德醫風相關管理制度。
6、加強成本核算和財務分析
加強成本核算和財務分析是財務工作的努力方向,必須堅持量入為出的原則,腳踏實地一步一個腳印使醫院走上一個健康快速發展的軌道;在保障醫院正;緲I務經費支出的前提下,量力投資和更新改造。實行院科兩級分配,不準實行開單提成分配,防濫檢查、開大處方、濫用藥等不正之風。
醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃 篇3
上半年我院在區衛計委的正確領導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發展,各方面工作取得預期成效,F將主要工作匯報如下。
一、業務指標完成情況
上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫療收入x萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入xx萬元,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元;藥品收入2185萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點;門急診12萬人次,住院8050人次;醫療業務成本7415萬元,其中人員經費支出占總支出40%,衛生材料支出占總支出xx%。
承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治100人次;承擔“創建全國白內障無障礙區”任務,上半年免費為近400名x籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢x000余人次;高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務;健康脫貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。
二、上半年主要工作
。ㄒ唬┝⒆阕陨硖攸c,發展特色科室。
院班子根據我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。一是為更好的落實“白內障無障礙區”工作,為廣大患者提供優質服務,與廣州市第一人民醫院簽訂了技術協作協議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫院骨科建立骨科醫聯體,形成長期合作模式。三是加入上海同濟醫院醫療集團,簽訂神經外科技術協作協議。四是與專業醫療綜合服務型企業藍海之略公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,與大醫院和專業團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫護人員到大醫院進行,學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
。ǘ﹪栏褡袷蒯t保政策,醫療質量持續保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的雙向綠色轉診平臺,確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體,推動了醫療衛生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉往上級醫院1094人次,接收鄉鎮衛生院轉診911人次,我院接診能力持續提高。
醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合并,我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室,與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策,通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數的55%。按病種付費病種達93個,執行率達x%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
。ㄈ┘痹\急救快速響應,保障人民群眾生命安全
醫院重視急診急救建設,關鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,同時緊急啟動應急預案,院領導第一時間趕往一線指揮救援,院內開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經外科、icu醫生快速聯動,用極短的時間將所有傷員轉危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的'只有12個月。
x市120市四院急救站正在建設,醫院通過科學設計,優化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
。ㄋ模┕_選拔中層干部,人才培養計劃持續推進
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業化、年輕化。二是派出醫護業務骨干進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座,形成業務學習交流常態化。四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,真正實現了以崗定酬、多勞多得,充分調動醫務人員的積極性。
(五)把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上
三、20xx年度下半年工作計劃
。ㄒ唬┏掷m推進縣級公立醫院改革。
(二)引進專家,成立肛腸診療中心。
。ㄈ┳龊120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
。ㄋ模┏掷m培養人才,提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨干前往上級醫院進行。
。ㄎ澹├^續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。
。├^續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
。ㄆ撸┙y籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門交辦的其他各項工作。
。ò耍├^續提升社會滿意度。
醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃 篇4
總務科作為醫院的服務管家,在醫院運轉過程中起到了關鍵性的作用,在院領導的正確決策和支持下,總務科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作,F針對科室工作情況,以及新一年的工作計劃,做出總結如下。
一、20xx年工作總結
20xx年,總務科堅持以服務一線科室為中心,緊緊圍繞重點工作,開展完成了多項工作任務,確保了醫院業務的正常開展。
。ㄒ唬┭b修改造
本年度裝修改造相關工作較多,完成了病房樓裝修改造、南坊門診裝修改造、醫院外墻粉刷等較大工程。同時,完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現有空間,有效優化了醫院格局,美化了醫院環境。
。ǘ┺k公用品、維修耗材的采購
不斷優化采購流程和方式,規范采購程序。采購過程中通過多尋找賣家、多對比,為醫院采購到質優價廉的物品,有效節省了開支。同時,不斷規范采購程序,做到程序合法合規化。
(三)鍋爐、空調的維修保養
完成空調檢修,鍋爐維保,更換軟水設備一套,完成穩壓泵維修,病房九樓供暖壓力不足等相關工作。
。ㄋ模﹤}庫管理
辦公用品、維修耗材、固定資產、被服的準確及時發放,日常工作平穩有序開展進行。
。ㄎ澹┫拦芾
本年根據消防大隊要求,更換防火門xx套,更換消防警鈴6套,老化管件改造等工作。做好日常消防監控及整改,完成兩次消防演練及消防培訓工作。消防設施及時維修和保養,對于出現的問題及時進行了整改。
。┨胤N設備管理
本年新開通電梯4部,做好相關年檢校驗,日常巡查,保險等相關工作。
。ㄆ撸┽t院綠化管理
病房樓新種植月季花一千二百棵,做好日常修剪工作。
(八)物業管理
加強物業管理,對于醫院日常中出現的故障進行及時的維修,對科室提出的保修和需求進行及時解決。
二、20xx年工作計劃
20xx年,本著努力服務好醫院、服務好科室的原則,結合近期的工作和明年規劃,作出明年工作計劃如下:
(一)裝修改造工作
繼續推進醫院的裝修改造工作,根據計劃主要包括以下幾項:
1.病房裝修工程。
2.醫院門診樓前地面改造工程。門診樓前鋪設的大理石地面無法滿足車輛的停放的要求,需要進行重新整修,滿足醫院患者及醫院職工停車需求。
3.病房樓2-3樓裝修工作。病房樓2-3樓目前無法滿足病人入住的要求,需重新進行裝修。
4.廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓,避免病房煙道噪音影響病人休息。
5.病員廚房改造工程。為病員做飯提供良好的場所,避免病房內的做飯現象。
6.其他零星改造工程。
。ǘ┪镔Y的采購工作
繼續規范物資采購流程,優化物資采購方式。采購工作是總務科一項重要日常工作,通過多詢價、多對比的方式,為醫院節省不必要的開支。同時,進一步規范物資采購流程,確保流程的合法化、規范化。
(三)倉庫管理
每月定期盤點庫存,確保倉庫井然有序,做好辦公物品的及時供應、及時發放,為科室提供便利。
。ㄋ模┺k公設施的維修
加強物業公司的管理工作,做好日常維修工作,本著能修則修的原則,通過微信群快速響應科室報修,確?剖艺_\轉。
。ㄎ澹┫腊踩ぷ
加強日常消防巡查,發現問題后及時安排處理,做好每月的消防檢查,落實好相關消防設備的檢修工作,確保醫院消防安全得到有效保障。積極開展消防演練以及消防培訓,普及干部職工和病人的.消防知識,做好消防宣傳工作,提高消防意識,每年進行兩次消防演練及消防知識培訓。
。┨胤N設備安全工作
醫院現有電梯11臺,啟用9臺,正在維修1臺,并即將投入使用。隨著啟用電梯的不斷增加,下一步將加強與維保公司的對接,定期對電梯運行狀況進行檢查,遇到電梯故障,及時通知維保公司處理,務必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔,配合好市場監管局的檢查,繼續落實好電梯的年檢工作,并及時為電梯購買保險。
。ㄆ撸┽t院綠化工作
繼續做好醫院綠植的修剪養護工作,排查醫院綠植情況,對死亡、缺失的綠植,及時購買補充,為來院病人提供一個良好的環境。
。ò耍┳龊每剖曳⻊展ぷ
以科室為中心,積極主動與各個科室聯系溝通,對于科室反映的問題做好及時的回應,做到反應快、維修快、服務好。
醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃 篇5
會在院黨委和上級工會領導下,加強工會自身建設,圍繞醫院中心工作,服務醫院大局,強化與時俱進和銳意創新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務。現將院工會20xx工作總結如下:
一、維護職工合法權益,積極參與醫院民主監督、民主管理工作
1、積極參與醫院民主管理。x月x日組織召開了第x屆第x次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近x人參加了這次大會。省直機關工會常務副主任xx同事應邀到會。與會代表積極參政議政,認真聽取審議院長工作報告,財務工作報告,討論醫院改革發展的重大措施、規劃,為醫院的改革、發展、穩定獻計獻策,提出了x多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫院民主監督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況,努力做到條條有處理,件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫院發展的需要,依法建立和諧穩定的勞動關系,維護職工和醫院的合法權利,規范雙方的行為,合作共事,共謀發展。根據《勞動法》、工會法、集體合同等有關法規精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復修改,對職工聘用與培訓,勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛生等內容進行規范,并經院工會代表職工與院行政平等協商,簽訂了《xx省xx醫院集體合同》。這項集體合同為全省事業單位首家簽訂。
二、扎實開展創建“職工之家”活動,取得明顯成效
去年開展建設職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實工作,精心準備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規范了管理,增強了工會干部和職工的凝聚力。今年x月x日完成建家驗收,被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果:
1、黨政領導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。
2、行政大力支持,各項工作出色,單位經濟效益好。
3、院工會一班人事業心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發動起來參與積極創建工作,取得很大成績。
5、職工對工會干部信賴,認可度高。和諧好。
x月x日,省總工會組織教衛系統黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認為省醫黨政領導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分x分,為全省分,被省總工會授予“xx省模范職工之家”榮譽稱號。對此,xx副主席說:“沒有想到省醫作為事業單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創建工作做得扎實,資料非常齊全,真實!彼砜偣蚴♂t的.領導及廣大職工表示感謝!
三、關注弱勢群體,把關愛困難職工作為工會的大事來抓
1.構建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工xx來進行腎移植手術,巨額的醫療費用使xx經濟出現危機。為幫助該職工度過難關,院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款x余元,為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火,家庭財產燒毀嚴重,院工會及時救助x元錢,解決部分急用之需。春節期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。
四、維護職工的精神文化合法權益,推進職工的素質工程建設,做好個人工作總結報告
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的醫院環境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節期間組織職工合唱比賽,參賽職工近x人,堪稱省醫“三最”即規模、人數最多、水平的一次全員合唱比賽。春節期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加20xx年xx醫學院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質的提高。如近期開展的向全國先進工作者xx同事學習的活動就得到醫院各處科(室)的響應,收到了良好的效果。
5.成立省醫“車迷協會”,參參加xx漂流節。
五、加強工會干部培訓,做好下半年工作計劃,組織工會主席和專職干部學習,提高了業務水平
六、加快職工文化場地建設
在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓中心五樓的職工活動室已經裝修一新,購置的高級音響,組合健身器材,跑步機,乒乓球臺等,使職工有了鍛煉休閑的場所。
醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃 篇6
20xx年,我在單位的正確領導下,在醫院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了20xx年的工作任務,現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下:
一、基本情況
目前,單位在醫院的員工共(15)人,其中少數民族(5)人,漢族(10)人,承擔著社區樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區,39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務,20xx年,未發生安全事故,保潔工作受到了醫院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學習單位各項規章制度,了解醫院各科室的工作情況,發現問題及時整改,并向單位領導和醫院領導及時匯報整改工作情況,經常主動走訪醫院領導和科室負責人,聽取醫院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫務人員請教學習,努力與院方溝通協調,減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改并請院方檢查。增進與醫務人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩定,思想不穩定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫院的各項規定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫院是要求上找差距,經過說服教育,員工的思想得到了轉變,團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用,每月的保潔結帳是一大難事,不能按時發放工資,勢必影響到員工隊伍的穩定,因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用,月月能按時結帳,為員工能按時拿到工資創造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬于底層職業,人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網絡上發布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節。
三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個工作崗位逐個分析,從保潔要求,保潔時間,勞動強度,醫務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查,根據員工的身體狀況和工作責任心,對少數人員的工作崗位進行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度,提高員工的崗位職責意識。增強員工的.紀律性,對員工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫院領導定期和不定期的開展衛生質量檢查,及時發現問題并加以改進;抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節,每月開展員工培訓,員工大多是少數民族,文化人平低,知識少,無專業技能知識,語言勾通困難,為此,每月制定培訓計劃,有針對性的開展技能培訓,提高員工職業知識和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務理念;提高員工服務意識,按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;
四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫院的安全制度,遵守安全紀律,不違規操作,不違規作業;耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識,和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項,避免發生人身傷害財產損失事件發生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業時的安全,避免發生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區安全作業;
五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優罰劣,考核優秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫院測評優秀的員工給予物質獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統一工裝,儀容儀表符合醫院要求。
六是做好節能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統計分析,防止浪費和流失,努力節約成本,維護單位權益,實現利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放,每月節約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,20xx年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據測算20xx年為單位控制1000元開支。
20xx工作計劃:
今年以來,醫院不斷開展各種創建達標工作,給保潔工作提出更高標準:
一是開展了無煙醫院的創建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;
二是創建文明單位,將對員工的保潔質量,服務態度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
20xx年自己雖然取得了一些成績,這與單位領導的關心支持分不開,與醫院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫院滿意,讓員工滿意。以上是我的20xx年工作計劃,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領導和各位同仁批評指正。
醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃 篇7
20xx年我院在局黨委的正確領導和大力支持下,我院全體職工將秉承“團結、務實、創新、發展”的宗旨,緊緊圍繞各級局黨委的工作思路和目標,積極開展各項工作。我院對20xx年工作進行了以下總結:
一、基本醫療工作穩步提升。
20xx年,我院在保持基本醫療工作扎實推進的同時按照年初制定的“一、二、三發展思路”:一個打造,以中醫適宜技術為基礎——打造頸肩腰腿疼診療中心;兩個培育,以中西醫結合理論為要點——培育呼吸內科和神經內科兩個特色學科;三個提升,以慢病管理為目標——提升高血壓、糖尿病和中風后遺癥的診療能力。
二、公共衛生工作扎實推進。
我院對基本公衛項目檢查督導中存在的'問題進行分析,重點針對高血壓、2型糖尿病管理真實性、檔案填寫規范性等問題制定整改計劃規定整改時限,對轄區內衛生室確保每月一次督導,每季度一次全面考核,并將考核問題整改納入考評范疇,嚴格按照考核進行資金發放,繼續開展檔案升級復核并加強慢病隨訪力度。
三、標準化建設工作持續進行。
在購進所缺設備、對科室重新設置、提升就醫環境和醫院文化建設后,我院加大了人才隊伍建設,年初,向博興縣人民醫院申請,送去6名醫療技術人員進修學習。20xx年4月,為營造濃厚的健康向上的養生保健氛圍,我院利用門診樓內可利用的空間,先后建成健康小屋、中醫健康驛站。6月份,我院又投資10萬元為中醫科引進腦循環功能障礙治療儀。
四、等級評審工作有序開展。
根據省、市、縣各黨委部門安排,我院按要求對優質服務基層行工作進行了任務分解及工作細化,對院內各項工作制度進行完善,在依法開展有關執業活動的同時,建立健全院安全管理與風險防范工作制度、應急預案、工作流程以及評價和監管體系,加強源頭管控,充分運用信息化手段加強日常管理和監督檢查,確保各項制度措施落實。
醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃 篇8
20xx年我院在各級局黨委的正確領導下,在全體職工的共同努力下,各項工作都取得了良好的成績,結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,我院進行了自查自清,通過清查,認識到工作中還存在許多不足之處:
一是醫務人員技術水平不高,造成患者流失。二是工作人員工作主動性不強,個別醫務人員,工作態度不夠端正,責任心較差,不能夠主動全身心的投入到工作中來。三是基本公共衛生服務落實力度不夠,群眾對基本公共衛生服務的參與度不高。
造成以上問題及不足的原因有:一是因基層醫院一直以來工作量大,人員不足,很難有充足的時間參加業務培訓和學習,極大限制了業務水平的提高,基層醫療機構條件有限,無法吸引更多的有志之士來基層服務。二是個別醫務人員還沒深入理解以患者為本的含義與責任。三是醫療公共衛生工作人員沒有做好相應的解釋,在患者的認知中還沒有把公共衛生與自身健康結合起來。
對于以上問題,我院將強化督導檢查,找出問題與不足,持續改進,確保完成上級交給的各項工作及任務,下一步我院將圍繞局黨委的總體工作為主線,按照總體目標做好標準化建設工作:
一、進一步提升醫院診療環境
醫院環境是患者對醫院的第一印象,潛意識可以衡量醫院的醫療質量,下一步我院將借鑒先進單位科室布局、裝修裝飾、便民措施、醫院文化等,對我院醫院整體環境再提升,以便民、惠民為出發點強化基礎設施裝修建設,重點提升門診大廳、病房、醫技區和預防接種門診,突出醫院文化宣傳氛圍,在院內顯眼位置設置中醫養生文化墻和健康知識文化墻,在院內綠化帶增設健身器材,方便住院患者休閑養生,以努力提升醫院整體形象。
二、加大資金投入,更新醫療設備
我們在醫療設備存在的`差距,只有先進的醫療設備才能吸引更多的患者,才能為患者提供更加優質、安全的醫療服務,我院現有的醫療設備雖較前幾年有所改善,但離群眾的需求還有距離,我院今后將積極籌措資金用于更新醫療設備,因資金緊張問題可采用分期付款的模式購置醫療器械,緩解目前我院臨床需求。
三、打造人才,積極培育鎮域內知名醫生
作為基層醫療機構,醫務人員在一定范圍內的知名度決定一個醫院的發展前景,患者在就診時首先考慮的是醫務人員的業務水平,我們計劃將繼續派出年輕醫務人員到三級醫院進修學習常見病多發病的診療,結合我院實際重點以呼吸內科、神經內科和中醫科為發展方向,發揮好多年資醫生與年輕醫生的傳幫帶作用,加大對現有鎮域內知名醫生的宣傳力度,在門診安裝坐診醫生信息電子顯示屏,通過微信公眾號宣傳院內縣開展項目和醫療常識,讓有限的醫務人員發揮最大的帶動作用。
四、規范診療,提高質量
認真落實醫療質量安全管理制度、操作規范、診療指南,規范醫療服務行為,對重大疾病實施單病種質量管理。重點加強醫聯體、醫共體內連續醫療服務各環節的醫療質量控制,推動基層醫療服務質量持續改進和提升,保障醫療安全。
五、改善醫療服務,優化服務流程
強化以患者為中心的服務理念,從細節抓起,鞏固改善醫療服務成果,創新和完善醫療服務模式,進一步提高醫療衛生隊伍的政治思想覺悟,增強醫務人員思想認識、服務意識和履職能力。努力構建診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適的新時代醫療服務格局,推動醫療服務高質量發展,人民群眾滿意度不斷提升,社會滿意度逐年提高。
六、全力配合上級黨委部門安排,積極推進新院區建設項目落實
結合全鎮總體發展規劃和工作部署,進一步提升醫院整體環境的同時,全力配合上級各部門安排,積極推進新院區建設項目總體規劃的落實及整體搬遷工作。
新的一年,在各級局黨委的正確領導下,我院全體職工將按照“不忘初心、牢記使命”主題教育要求,本著保安全、找問題、解難點、促發展的工作思路,確保完成上級交給的各項工作任務,力爭年度內實現經濟、社會效益雙豐收。
醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃 篇9
回顧20xx年,我在單位的正確領導下,在醫院的大力支持下,雖然辛苦,但是很滿足,圓滿地完成了20xx年的工作任務,現將工作情況總結匯報如下:
一、門診保潔員崗位職責
工作概要:專門負責門診及輔助科室的清潔衛生,創造一個良好的就診,檢查環境。
工作職責:
1、負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛生。
4、負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛生。
5、協助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時及時更換。
6、及時清潔門診公共衛生間、洗手間,并嚴格消毒。
7、及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8、及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負責污物車的清洗和保管。
9、為醫護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
10、下雨天協助保安負責病人雨具保管,發放包袋,負責地面整潔干爽。
二、急診保潔員崗位職責
工作概要:及時全面地做好急診區域的清潔衛生,為急診醫療提供一個整潔的環境。
工作職責:
1、每日數次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及時清潔急診區域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
3、負責清潔醫生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,并按照醫護人員要求,及時處理無用的標本,紙張及病人遺物等。
4、保持電話、電腦等醫用電器和其他醫療輔助儀器的外表清潔。
5、加強對桌椅、門、扶手及衛生間的重點消毒。
6、及時更換急診區域的垃圾袋。
7、完成臨時指派和各項任務。
8、為醫護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
三、病區保潔員崗位職責
工作概要:專門負責病區及醫護人員的辦公室,為病房提供一個舒適整潔的環境。
工作職責:
1、清潔病房內床、桌、椅、柜、燈、設備帶及門、窗、墻、地。
2、做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛生。
3、保持病區走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4、保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環境的整潔。
5、負責醫生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛生間的清潔。
6、拖把做好紅、黃、藍、白標記,分開操作(紅色拖衛生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7、擦床抹布一床一布,按抹布標記進行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8、每日晨病房飲用水的供應。
9、對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。
10、為醫護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
四、手術室保潔員崗位職責
工作概要:專門負責手術區域的清潔衛生,提供一個良好的手術環境。
工作職責
1、嚴格按照手術科室規定操作,上班前必須更換手術室工作衣、褲、帽、口罩和手套。
2、認真做好手術臺、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。
3、充分做好術前準備室和術后復蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。
4、保持護士臺、值班室、更衣室和衛生間等處的清潔衛生。
5、及時處理手術室的垃圾,并按規定裝入相應顏色的垃圾袋。
6、統一堆放穿過的手術衣、褲,并集中裝入指定布袋內。
7、保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的`清潔。
8、嚴禁帶戒指、手表等裝飾品操作,以防交叉感染。
20xx工作計劃:
20xx即將到了,我將再接再厲,依照以下幾點開展新的一年工作,讓自己的工作做的更好。
。ㄒ唬┍崋T須樹立全心全意為機關服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區的衛生工作。
。ǘ┳袷馗鞣N規章制度,工作期間必須統一整潔著裝上崗,服從領導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
。ㄈ┟刻焐衔绾拖挛鐚λ撠煹霓k公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃,對保潔工作區域內隨時進行巡視,對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。
。ㄋ模┟吭聦Ω鳂菍忧鍧嵪。
。ㄎ澹┤绨l現有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應主動向有關處室聯系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。
。┌l現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
。ㄆ撸┍嵐に撠煹男l生區域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。
。ň牛┯鲇兄卮髸h或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協力,盡快完成交辦的任務。
。ㄊ┍嵐ひ⒁馕拿鞫Y貌,尊重領導,不講臟話,粗話。不工作時,應在指定的休息室休息,看書、看報、學習業務知識,不斷提高自身素質。
醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃 篇10
工會第一季度在醫院各級領導和x部長的領導、督導下,主要完成了以下各項工作:
一、完成我院職工志愿者注冊和信息錄入工作
x月份接xx區總工會文件通知,需單位職工注冊志愿者,工會積極認真對待,通知全院各科上報志愿者人員名單后,工會為x名志愿者錄入志愿者個人信息并注冊,并及時上報區總工會。
二、及時完成20xx年的工作總結及下年工作計劃
工會在區總工會及院黨政的正確領導下,工會工作圍繞醫院中心工作,服務醫院工作大局,認真學習、貫徹《工會法》和工會工作會議精神,充分發揮工人階級的主力軍作用和工會的橋梁、紐帶作用,全心全意依靠全體職工進行民主管理,民主監督,強化與時俱進和銳意創新意識,切實履行工會四項社會職能,加強工會自身建設,較好地完成了全年各項工作任務。
三、及時為我院困難職工發放專項幫扶物資
根據區總工會困難職工幫扶轉項活動的文件要求,x月x日通知全院臨床各科和分院及時上報困難職工名單,工會根據困難職工幫扶條件認真審核、篩選,然后交由相關領導審核、通過,最終上報困難職工x人,區總工會為困難職工發放了專項幫扶物資。
四、關心職工的工作、生活及身體健康,讓職工感受到醫院大家庭的溫暖
1、醫院各級領導關心退休職工生活,春節前由工會組織及時為20xx年的退休職工召開座談會,并為x位退休職工發放光榮退休證書和紀念禮品,會上大家暢所欲言,感謝醫院對退休職工的關心、愛護,并積極為醫院各項發展獻言獻策。
2、醫院關心在職職工生活,春節前工會及時通知各科上報職工名單,經有關領導審核后及時為全院職工發放節日福利,共為在職職工x人、離退休職工x人、老干部及退休困難職工x人發放了節日福利。
3、每天及時為在崗職工發放生日賀卡和禮物,第一季度共發放生日卡x張,和院領導、黨辦主任一起探望住院的'上級部門領導、本院在職和退休職工及直系親屬x人。代表醫院工會參加x位員工結婚婚禮,并送去賀禮;代表醫院工會和相關領導一起為x位去世的職工親屬送去關愛和慰問金。及時為全院各科室及行政值班人員充值餐費,每月月底及時上報財務科。
五、關心職工文化生活,組織女職工慶三八趣味活動
醫院各級領導關心愛護員工,關心職工文化生活,在工會積極組織和全院相關科室的大力支持下,于x月x日組織全院女職工到xx廣場舉行第xx個國際三八節趣味活動。大家踴躍報名、積極參與,現場氣氛熱烈、情緒高漲,男女職工共x余人參加活動,充分活躍了女職工文化生活,放松了身心、愉悅了生活,也增強了職工的凝聚力。
六、加強民主監督、民主管理,認真做好院務公開工作
及時向全院職工公示院務公開工作。每月主要公示的內容有:醫院政務公開、醫院公車使用情況、藥劑科抗菌藥物應用、藥占比、基藥比等情況、大型儀器、設備使用情況分析、人事科新進人員招聘情況、患者滿意度調查情況,使全院職工詳細了解醫院的全面情況,充分行使知情權、監督權。
七、完成上級指令性工作和日常工作
1、受xx區總工會委托,x月x開始在我院進行了為期x天的20xx年xx市xx區第x期保育員培訓工作。接到通知后,我們認真制定周密的培訓方案及授課計劃,并進行嚴格的理論考試和操作考核,最終為x名考試、考核合格學員頒發了結業證書,圓滿完成區總工會交給的保育員培訓工作。
2、完成退休支部全體黨員的黨費收繳工作。
八、四月份工作計劃
1、日常多深入臨床一線科室,關心職工的工作、學習和生活,收集一線人員的意見和建議,更好地為職工排憂解難、做好服務。
2、及時到臨床各科統計并看望住院的本院職工和職工親屬,送去院領導的關心和溫暖。
3、認真做好院務公開相關工作。
4、認真做好日常工作和其他臨時指令性工作。
醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃 篇11
20xx年在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,以創建等級醫院為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,打造中醫特色專科,積極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭,較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新臺階。現將20xx年工作總結如下:
一、20xx年完成經濟工作指標:
截至10月20日全院總收入 萬元,其中財政補貼 萬元,醫療收入 萬元,藥品收入 萬元,藥占比 %。20xx年度有望完成業務量 萬元。
二、狠抓政治思想工作,落實黨風行風建設。
20xx年我院扎實開展了“作風效能建設提升年”活動,創建“人民滿意基層單位活動”,“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執行省、市、區《關于對貫徹落實中央八項規定》的通知及區衛生局關于加強衛生行業作風建設的十項規定。首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度,把行風工作納入領導干部考核目標管理。其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務衛生人員牢固樹立全心全意為人民服務的.思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律,增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風。規范藥品及衛生設備采購行為;嚴格執行省衛生廳《關于制止醫療衛生人員收受“紅包”扣責任追究的規定》及其他有關規定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者“紅包”。四是醫院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會,征求意見建議并及時解決,20xx年共召開座談會4次,80余人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監督員,就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,共計測評2次,醫院綜合滿意率96.6%,醫院職工對醫院測評2次,綜合滿意率96.7%。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。首先,根據我院業務發展和工作需要,充實了中層干部隊伍,為醫院發展增添了后備力量。實行主診醫師負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進修學習人,參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。每周三定為全院中醫知識培訓日,每周二參加國家中醫藥管理局視頻學習,開展院內業務培訓23次;組織全院“三基”知識考核6次,合格率達98.5%。全區三基考試名列第二。督促醫務科、護理部等職能科室先后組織院內業務講課。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養。第三,堅持科技興醫,開展新技術新項目。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。認真組織和督促醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生,有效地防范了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農合管理。一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。二是完善補償方案,確保群眾住院醫藥費實際補償比%以上。三是提升服務能力,確保網絡服務覆蓋率100%。完善村級網絡結報系統,全面提升新農合管理運行質量,保證參合群眾持卡就診,劃卡結算,快捷方便,公正透明。四是強化監督管理,進一步規范醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步促進公共衛生服務均等化。組織實施結核病防治,農村孕產婦住院分娩補助,農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫學檢查,預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗,貧困白內障患者免費手術復明等公共衛生服務項目。
(五)進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規范基本藥物采購渠道,實行零差率銷售。對少數村衛生室、少數衛生服務點有時不按規定自行采購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴格禁止。堅決把醫改這個大政策落實到位。二是認真執行績效考核制度?冃Э己耸轻t藥衛生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兌現,對村衛生室也要及時考核兌現到位,嚴禁和稀泥、打和牌,嚴禁不考核不兌現、只考核不兌現、考核了少兌現。三是堅決強化用藥管理。要繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
四、穩步推進等級醫院建設
一是認真對照創建標準與考核細則,吃透精神;二是制訂計劃,按考核要求與內容分解到各相關職能部門,明確責任人,狠抓工作的落實;三是認真排找差距,制定整改措施,對于科室難以解決的問題,帶到創建小組碰頭會上,由院領導當場拍板解決;四是緊扣得分點,完善相關資料;五是以二級甲等醫院規范化標準推動各項工作的開展,努力提高服務滿意度;六是堅定信心,克服困難,求真務實,切實做好二級醫院復核評審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點:創建等級醫院,實現規范化管理。主要表現在一下幾個方面:
1、健全組織體系,規范科室設置、科室命名。
2、加大投入,改善醫院環境。先后投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室,擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫診療設備。
3、信息化建設發展迅速。為病區門診添置了幾十臺電腦,病區、門診均使用電子病歷。
4、加強業務技術學習,嚴格落實“三基三嚴”。投入了五萬多元建立了國家中醫藥管理局中醫技術網絡視頻平臺,每周二下午組織全院職工學習。院內每周三下午組織中醫適宜技術學習,并科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓,在崗人員“三基三嚴”和衛生法律法規知識培訓考試,要求人人過關。
5、中醫藥特色優勢進一步發揮。?平ㄔO取得成效。推行中醫績效考核,完善中醫績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫優勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區及重點專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫特定波治療儀等中醫診療設備。初步建立1個病區綜合治療區,1個門診綜合治療區,建立“治未病”服務平臺,開設體質辨識門診,開展冬病夏治服務,推動中醫特色優勢發揮。
6、醫院文化建設得到落實。進一步明確了醫院宗旨、院訓、發展戰略等組成的核心價值體系。醫院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補了醫院文化建設的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》并進行培訓。通過開展“三好一滿意”活動、文明示范窗口的創建、醫德考評等,大力倡導自律自省的行業風氣;大力倡導傳承、創新祖國醫學的責任意識和使命感。按“未病堂”的設計風格,設計裝修了“百草堂”,把獨特的中醫底蘊與我院實際進行完美結合,給人以視覺和知識的雙重享受。
醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃 篇12
告別了20XX年,我們又迎來了新的一年,XX年我們走過了不平凡的一年,XX年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將XX年的工作總結如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,XX年共引進各類專業技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生10余人。
二、建章立制,規范員工行為
今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,XX年共考取執業醫師和執業助理醫師10余人,護師5人、護士20余人,為03-XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次,護士及護師等執業資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作,為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的.轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
XX年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務意識和服務質量,進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進一步開源節流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍;
4、完成其他醫院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來,20XX年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
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