醫院半年工作總結
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醫院半年工作總結
在縣主管局的關心指導下,我院全面貫徹落實科學發展觀,繼續深入開展“充分發揮中醫藥特色”的管理年活動,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了年度上半年醫院的各項目標任務,創造了良好的社會效益與經濟效益。
一、以中醫藥文化建設為突破,提升醫院各項管理。
我院把中醫藥文化建設擺在醫院工作的顯著位置,秉承傳統中醫文化及醫院優良傳統結合醫院改革和發展的實際,堅持中醫藥自身發展規律,以加強內涵建設為基礎,?瓢l展為目標,樹名醫,創名科,辦名院;以人為本,以服務患者為中心,不斷完善中醫藥文化體系建設,全面提升醫療服務質量;整合中醫藥優質資源,促進中醫藥產業發展,打造中醫特色優勢明顯的中醫醫院的醫院發展戰略。堅持病人至上,尊重生命,發揮中醫藥特色優勢,全心全意為人民的健康服務的醫院宗旨。以醫院文化建設為突破,突出醫院特色,彰顯醫院文化內涵,促進醫院的服務與管理。醫院全體醫務人員的服務意識與時俱進,開展全程優質服務,推行一站式服務,同時增加取藥和收費窗口,縮短病人等候時間;開通24小時急救綠色通道,實行無假日門診?傊ㄟ^醫院文化建設,為醫院的科學發展增添了新的動力和活力,醫院面貌發生了深刻變化,醫院形象、員工素質有了很大的改觀,醫院呈現出了管理機制健全、內部運轉有序、發展環境適宜、職工思想穩定、事業生機勃勃的良好局面。
二、完善科室設置,提高醫療服務水平.
今年,按照我院制定的《縣中醫院“十二五”發展規劃》,定位準確,方向明確,并組織實施了年度工作計劃。
1、以“大?疲【C合”的特色醫療技術和溫馨的就醫環境,服務全縣及周邊地區人民群眾。醫院突出?茖2V危纬删哂休^強醫療、教學、科研實力,兼有預防、保健、康復功能,充分體現我縣中醫藥發展體系。
2、“醫院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫院評審工作,我院以提高醫療水平和服務質量為主線,明確執行崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階。
3、繼續開展“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。
4、根據國家中醫藥管理局的統一部署,按照《二級中醫醫院評審標準細則》對各級中醫醫院進行等級評價工作的要求,我院積極準備。多次進行自查,對檢查中發現的問題我們積極進行整改,對照新標準,總結以前的經驗,聯系醫院目前存在的問題和不足,實施新方法,采取新措施,再發動、再動員,真正把醫療服務質量抓好作好,確保在這次定級達標中能夠順利通過。
5、進一步加強和規范制度管理。重點從財務管理、藥房及藥庫管理、醫療設備和耗材管理、辦公后勤管理入手;嚴格執行用藥情況公示制度,檢查合理用藥情況,對不符合用藥規范者堅決予以糾正;認真學習相關標準及規范,規范中藥處方的調劑,減少處方調配的差錯率;加強設備管理,做好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;加強設備制度建設,建立健全制度和職責。積極做好醫用耗材及一次性用品的驗收、管理、保存、發放等工作,做到保證質量、精確數據、監管到位、發放及時,最大限度的滿足臨床需求。
6、強化“三基”訓練和技能考試 技術水平和服務質量是推動醫院發展前進的兩個車輪,為進一步提高醫療技術水平,促進醫護人員掌握崗位技能,提高為病人服務的能力和水平,結合醫院工作實際,進一步完善了20項醫療工作制度,嚴格執行每月一次“三基三嚴”考核,修訂了36種應急流程圖和醫護質量考核標準,并規范了10種中醫護理操作流程,逐步使醫護工作向制度化、標準化、規范化、科學化管理邁進。
三、提升業務能力,發展特色項目,加快人才培養。
為了更好更快地培養專業骨干人才,不斷提高我院的醫療技術水平,年初分別派出2名業務骨干赴太原中醫學院附屬醫院進修學習。通過培訓學習,更新知識結構,醫務人員的專業水平有了很大提高。在全院開設中醫特色專科中,開展的特色療法占全院特色療法總數的80%以上。
四、黨建、行風、精神文明建設邁上新臺階。
1、以“創先爭優”活動為載體,以打造“百姓滿意醫院”為目標,不斷提高黨員素質、充分發揮黨員的先鋒模范作用。先后開展了“黨員亮身份、公開踐承諾”活動,“防止商業賄賂,樹立良好醫德醫風”學習活動。
2、以行風建設為抓手,加強精神文明建設。把醫德醫風教育與創建無紅包醫院相結合,努力創造良好氛圍,緊緊圍繞“以病人為中心,創建百姓滿意醫院”的主題,建立具有中醫特色、與醫院發展實際相適宜的管理理念。
3、治安綜治、消防、安全生產工作備受重視。定期召開科主任、護士長會議,及時消除科內提出的隱患問題,堵塞漏洞,同時配合縣綜治辦和局黨委開展平安醫院創建活動。領導重視,上下聯動,全年未發生任何安全事故。
4、始終將普法依法治理工作納入整體工作計劃之內,利用多種形式宣傳開展普法教育和行業法規知識學習。全年共組織了3次法律知識測試,參加人數為102人,達到了預期目的。
五、存在的不足:
1、學科發展不平衡。有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科力量薄弱,沒有形成競爭優勢。
2、部分職能部門作用發揮不足,深入臨床一線較少,不能為領導決策提供依據,不能及時化解矛盾協調關系,缺乏創新管理。
3、醫教研有待進一步加強。
4、部分人員素質有待提高,個別業務人員上進心不強。
5、醫院配套設施不完善。
6、部分科室布局不合理,設置不完善,人員設備不配套。
六、努力方向:
1、繼續加強醫院文化建設,進一步提升醫院管理水平、服務水平,創建優質服務醫院。
2、加強中醫急診急救能力建設。
3、加強學科建設、培養科研能力。
4、建立健全績效考核機制。
5、加強醫院基本建設(制劑室、康復病區、輔助配套設施等)。
6、創建市級文明單位。
7、完善醫院信息化建設。
總之,在縣委、縣政府和衛生局的正確領導下,在各上級各相關部門的指導下,在大家的共同努力下,圓滿的完成了醫院上半年的各項工作任務與工作目標。
醫院半年工作總結
20xx年是“十二五”開局的第三年,是我院班子積極謀劃,以新的發展、新的建設,搞好醫院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛生行政部門的正確領導下,貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫特色、培養人才、發展?、樹立品牌”,以再次爭創“二級甲等中醫醫院”為鍥機,以中醫院整體搬遷建設為著力點。深入開展“以病人為中心、以提高醫療質量”為主題的中醫醫院管理年活動、大力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等,全院干部職工團結協作,奮力拼搏,較好地完成了今年上半年的工作任務,現總結如下:
一、醫療業務和經濟指標完成情況
1、業務收入情況:1—6月份全院業務總收入:1806.3萬元,去年同期1510萬元,增長19.6%,其中門急診收入:489萬元,去年同期468.10萬元,增長4.5%,住院收入1317.3萬元,去年同期1042萬元,同比增長26.4%,半年來醫院凈增資產約410萬元,盈利200萬余元。
2、業務指標完成情況:1—6月份全院診療總人次41763人次,去年同期34129人次,同比增長22.3%,其中門急診量39210人次,去年同期31809人次,同比增長23.3%,收治住院病人2553人次,去年同期2320人次,同比增加10.1%,醫療收入占總收入的53%,藥品收入占總收入47%,與去年相比有些降低。
二、醫德醫風建設方面
一年來,我院認真抓好醫德醫風建設,進一步開展糾正行業不正之風活動,醫院向衛生局、科室向醫院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀和黨風廉政建設責任,今年根據縣委、縣政府集中整治影響發展環境干部作風突出問題活動的統一部署,我院積極做好各項工作,確保活動取得實效的關鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自2008年12月份開始,藥品全部實現網上招標,并根據招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫院的發展,同時杜絕藥商回扣現象的發生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,4月份以后進一步實行按床日付費規定,使醫療費用大幅度下降,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在3000元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。2012、20xx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,新農合工作先進單位二等獎。
三、醫務人員培訓方面
為了更好更快地培養專業骨干人才,不斷提高我院的醫療技術水平,醫院先后派出內科、骨傷科、婦產科、檢驗科、磁共振、泌外微創科、腎內科、手術室、護理部等人員到省內外“三甲”醫院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫務人員的專業水平有了很大提高。醫院要發展、關鍵是人才的培養,以強化醫德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收14名大學生,以充實科室的力量。
四、以再次爭創“二級甲等中醫醫院”為鍥機,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華。
我院以提高醫療水平和服務質量為主線,明確執業崗位職責,細化各項制度,落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階。使人人肩上有壓力,變工作壓力為動力,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面,來迎接“二級甲等中醫醫院”等級評審順利通過。
五、在縣委、縣政府及衛生局的大力支持下,中醫院整體搬遷建設項目到目前為止,門診大樓、醫技大樓、天橋主體工程已完工,并已通過審計驗收,住院大樓主體工程已完工。
道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中,中醫院招牌、外墻涂料、吊頂工作已基本完成。地下室、手術室、供應室凈化工程、中心給氧、傳呼、吸收工程、污水處理工程已招標完成,并正在施工中,食堂、網絡、監控、電梯正在醞釀之中。磁共振已搬入醫技大樓內并投入使用。力爭在20xx年9月份啟動整體搬遷建設,春節前完成醫院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫院環境、職工環境全面改觀。
六、目前存在的問題及下半年工作安排
1、加強醫院管理層方面學習,使醫院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫務人員愛崗敬業,以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫院利益和職工福利事業逐年提高。
3、加快新中醫院整體搬遷工作進度,做到分工負責,落實責任人,按時按質按量完成上級交給的各項任務。
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