【推薦】年度工作計劃匯總7篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,為此需要好好地寫一份計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編收集整理的年度工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
隨著20xx年度新學期的到來,園內為使幼兒有一個愉悅、健康的學習和成長環境,后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性,保健工作更應良好地體現出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發展的一種人性化的教育與服務,從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長,為幼兒一生的發展奠定良好的基礎。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計劃:
一、指導思想:
本學期我園的保健后勤工作將繼續認真貫徹《浙江省托幼機構衛生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導綱要》的要求,根據婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求,以全面提高園所保教質量為根本,以促進幼兒富有個性健康發展為最終目標,為培養和諧發展的兒童,特制定出本學期后勤保健工作計劃。
二、工作目標:
1、嚴格執行《食品衛生法》和有關保健工作法規,認真接受監督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監督、檢查,根據最新工作要求不斷調整、落實相關措施,力求各項工作制度化、合理化、規范化。
2、繼續探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質量,全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預防工作;把好食品關,杜絕事物中毒;嚴格控制各種傳染病的發生,杜絕事故發生。
4、細致做好各項保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發育各項指標達到要求。
5、進一步加強全體保教人員的業務培訓,加強后勤管理,規范操作,落實日常監督、檢查,有效提升保教服務質量。
三、主要工作及措施:
主要工作:
。ㄒ唬﹥灮笄诠ぷ魅藛T隊伍,不斷增強保教人員的服務意識。
1、進一步加強人員的培訓與教育,認真學習貫徹上級文件精神,細學《保育工作手冊》,使后勤保育工作細化、量化,增強工作責任心,盡力協助老師共同完成保教任務。
2、以“保教聯動”主題為重點,繼續以月觀摩活動為載體,開展“10分鐘問答”、“工作小妙招”“走進現場”等板塊,加強后勤員工的'思想工作,引導她們牢固確立保教意識、服務意識,樹立工作主人翁精神。
3、堅持保健教師每日五巡制度,能及時發現問題,分析癥結,并與相關人員交換意見,發揮指導功效。
4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的保育員一日工作時間表,提高保育員工作的規范、有序以及與教師之間的相互協作配合。
5、繼續實施后勤員工月工作考核制度,獎優罰劣,進一步激發后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質量。
。ǘ┰鷮嵱行虻刈ズ糜變簣@的衛生保健工作。
1、進一步規范衛生保健工作,完善各類保健制度,自覺執行好各項制度,加強過程性的檢查與指導。
2、加強各類衛生傳染消毒工作的規范化管理,做好消毒程序與時間、消毒制度的上墻公示,并做好記錄。
3、嚴格控制各種傳染病的發生和預防,認真執行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發現異常及時處理,并做好記錄。
4、加強伙食質量的管理,堅持每月一次的伙委會會議,加強兩園廚房之間的溝通,及時反饋當月膳食營養分析情況、家長及教師反饋情況、伙食費收入支出情況,做好三個堅持“堅持溝通調整、堅持伙食費情況公示、堅持做到伙食費支出控制在2%以內”。
5、繼續做好營養不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作,注重過程性資料的積累與指導,每月進行一次情況反饋。
6、提高相應的家長工作指導質量和對教師日常保育工作的檢查指導,進一步提升保教水平,積極參與親子園、家長學校、幼兒園網頁的編寫工作。
7、根據園所的情況,開展保健重點研究項目,本園《家園合作加強2—4歲幼兒良好進餐習慣培養的實踐研究》、分園《醫教結合預防4—6歲幼兒不良視力的實踐研究》,學期末開展階段經驗總結交流。
。ㄈ┣袑嵶ズ煤笄诔R幑芾恚粩嗵岣叻⻊召|量。
1、加強各園的財物管理,尤其是班級財產的管理。
。1)進一步完善請購、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,建立幼兒園財產電子管理程序,數量、價格準確,保管責任到人。
。2)完善分室活動室的財產保管,落實到人,加強過程性的管理。
2、抓好校園環境衛生管理。
(1)繼續抓好環境衛生工作,堅持衛生保潔工作包干,明確責任區與責任人,并加強檢查和指導,確保幼兒園環境衛生整潔有序。加強包干責任區域的過程性檢查的執行力。
(2)重視幼兒園綠化管理,根據季節適時抓好綠化修正、花卉種植等工作,確保環境凈化、美化、綠化。
3、加強安全管理,提高操作規范化。
(1)進一步強化門衛人員的安全責任意識,嚴格執行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。
(2)認真、及時地做好各種物品、器械的保養和維修,確保安全使用。
(3)繼續切實做好消防安全工作,實行安全網絡管理,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
(4)每兩個月開展一次疏散演練,提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。
措施:
九月份:
1、開學準備,保證幼兒生活用品及所有保教設施。
2、收齊新生入園體檢表及預防接種記錄登記。
3、新學期工作安排(包干區劃分等)。
4、建立體弱兒檔案。
5、安全工作大檢查。
6、制訂班級安全衛生工作計劃。
7、與供貨商簽訂合同。
十月份:
1、幼兒身高、體重測量。
2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作。
3、保育員業務學習:怎樣有效的做好傳染病的預防措施?
4、文明班評比活動。
5、課題啟動:本園《家園合作加強2——4歲幼兒良好進餐習慣培養的實踐研究》、分園《醫教結合預防4——6歲幼兒不良視力的實踐研究》。
十一月份:
1、幼兒服一次預防藥,秋季傳染病預防系列工作。
2、安全專題周:自我防護(家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽。
3、幼兒園防寒保暖設施檢修工作。
4、召開膳委會,提高膳食花樣品種。
5、保育員業務學習:幼兒戶外活動看護措施?
6、文明班級評比。
十二月份:
1、幼兒視力普查、身高體重測量評價。
2、撰寫專題小結。
3、文明班評比活動。
4、廚房人員業務學習:食品衛生法學習;保育員業務學習:物品消毒常規措施。
5、資料檔案大檢查。
6、家長講座:市兒保所主講。
一月份:
1、開展保育人員衛生觀摩活動,提高衛生質量。
2、各部門工作小結。
3、學期結束工作,假期值班安排。
4、保育員技能比賽:整理床鋪。
年度工作計劃 篇2
圍繞推進蘇區振興發展,認真貫徹縣委縣政府有關會議精神,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時俱進,扎實有效工作,為城區美化、綠化、亮化環境顯著改善。
一、園林綠化
。ㄒ唬┘哟缶G化景觀工程建設力度,在城市建設推進過程中,完成在街道景觀綠地方面完成:
1、協助信安公路、迎賓大道北段等重點項目主管部門做好綠化建設工作。
2、根據城市建設進展推進情況,協助和督促抓好體育中心、婦幼保院等單位綠化建設。
3、城區部分行道樹和綠化苗木補種;
。ǘ┘訌妼G化養護承包單位的監督管理工作,加強路段監管,即分地段責任到人,包干負責又聯動檢查,發現違法破壞綠地的行為集中整治、執法,在技術上對養護單位進行指導,在工作中對施肥、綠化補苗、澆水進行簽證管理。
。ㄈ┻M一步加強對居住小區綠化建設的檢查驗收工作,通過聯審聯批的辦法,按規定要求審查綠化設計方案,明確綠化要求和綠地比例,確保在規劃設計方面符合要求,對開工建設的小區綠化進行質量檢查,從土質、苗木等方面給予一定的指導,在綠化竣工驗收中,嚴格要求、按圖施工,不能擅自修改已審批通過的綠化方案,對綠地比例不達標,綠化質量不符合設計要求的`不予通過驗收。
二、路燈亮化
1、協助信池公路項目建設主管部門開展好路燈新建工作。
2、協助信安大道項目建設主管部門開展好路燈新建工作。
3、協助迎賓大道北端項目建設主管部門開展好路燈新建工作。
4、進一步做好桃江兩岸夜景亮化工程的前期準備工作。
5、切實抓好城區建設路、水東路和南山東路等路燈改造工作。
6、認真抓好萬隆路、西河北路、中橋路及工業園白石路、城北大道和中端南路等路燈新建亮化工作。
7、繼續完善城區小街小巷路燈建設。
8、切實做好城區和工業園區路燈維修工作。
三、市政維修
1、完成、路等大型路段改造項目建設。
2、開展中僑路、一府東路、縣政中心旁路面硬化和下水道改造項目工作;
3、完成縣中學路下水道改造工程等市政日常維修工程。
四、陳毅廣場管理
1、督促綠化單位,管好廣場的綠化包括施肥、打藥、澆水、修剪。
2、維修及理換公廁內部設施,提升公廁環境。
3、對健身區人為踐踏出的小道進行鋪裝,消滅黃土裸露。
4、繼續抓好廣場衛生保潔工作,進一步改造完善廣場竹林周邊的環境,噴水漢中間不銹鋼維修和加固。
5、完成歐式長廊頂部維修工作和宣傳欄雨棚維修工作。
年度工作計劃 篇3
一、工作目標
20xx年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變為主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,提高學習,爭先進。認真學習醫院的各項管理規范,協助護士長做好工作。
二、工作計劃
。ㄒ唬⿲W習管理工作規范
認真學習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問,協助護士長完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
。ǘ┙邮茏钚轮R,提高業務素質
積極參加醫院組織的業務培訓,科內的業務學習,不斷學習新的'專業知識,提高自身業務素質,做好每一項工作。
。ㄈ┲鲃訜崆榉⻊,提升服務理念
為病人服務“主動上門”,及時準確。按規范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。
(四)提高個人修養,樹立“天使”形象
提高基本功訓練,包括思想政治、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。
三、保證措施
。ㄒ唬┨岣呋A理論知識的學習
提高理論知識的學習,不斷豐富自己的專業技術知識,利用業余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態。
。ǘ┨岣邔I知識的操作
在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。
。ㄈ┱J真做好基礎護理工作
規范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
年度工作計劃 篇4
第一部分:工作內容及安排
對于已經與我公司建立合作關系的客戶,應繼續積極拓展與這些客戶的合作關系,通過良好的服務提升客戶滿意,促使其向我們引薦他們的客戶,因為有客戶與本公司良好的合作關系在先,可引起良好的口碑示范效應,那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關的成功幾率也將大大增加。
針對企事業單位潛在客戶分布地點及特點,對公司辦公地點較集中的辦公商務樓,進行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務樓的推銷人員非常多,且素質良莠不齊,其所在公司大多管理不太規范,在一定程度上擾亂了各公司辦公環境和秩序,影響到辦公工作人員的正常工作,引起辦公工作人員的普遍反感,因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣,以阻止推銷人員的進入。
以下是針對自己和屬下銷售人員入職后,對潛在客戶進行的拜訪工作所應采取的主要工作。
一:初訪
1、心理準備
針對此情況,作為本公司業務人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業較高的知名度和美譽度、在成都行業市場業已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關系、對公司產品和服務的信賴和業已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態度、對產品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識,可以打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。
2、開場白
在具體工作的開展當中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如,“您好,我是成都officemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰略合作關系和全國集中聯合采購、oem的強大優勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要!钡鹊龋ㄟ^培訓時的反復模擬演練,達到子正圓腔、清晰、簡潔(統一使用普通話,以示規范)的效果,并將開場白時間控制在1分鐘以內。
3、辦公環境、人員觀察,并尋找訪問機會。
在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應貿然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,并索要其名片或電話等聯系方式,以便于初訪后的電話、email聯系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產品目錄單、名片等)應用
在初訪之前,應由公司統一制定產品目錄單,目錄單上應注明一些常用產品的價格、規格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現公司管理的規范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現自身良好職業素質,從而體現出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強調的是,作為客戶經理應身先士卒,應帶領屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經驗,為業務人員做出表率,也有助于對業務人員的工作表現做出正確評價、評估和監督,并對其不足給予指導、建議,對其成績給予表彰、鼓勵等。
二:初訪總結和例會的制度化
1、總結內容:
總結內容應包括:客戶辦公規模大小、辦公人員數量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數量等)等,這些都需要在初訪時,通過有意識的觀察和在對方態度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會
工作總結應形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經理主持,并首先必須進行自我總結,接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述,對自身工作情況進行自評,如:
(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達成;
(2)在拜訪過程中那些環節做的比較到位、哪些還有待改進;
(3)對統一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術、產品目錄等)通過當天的工作實踐發現了什末問題,有哪些需要糾正、改進或增強的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰,暢所欲言,總結經驗,吸取教訓,并形成書面工作總結,公司存檔,交由公司有關領導審閱、批示。
3、客戶經理職責
在例會中,客戶經理在銷售人員闡述過程中進行適當提問,并給予建議、指導、評價、鼓勵、批評等。會議緊緊圍繞工作目標、工作內容展開。
制定第二天工作計劃,規定應在本工作日拜訪潛在客戶數量基礎上第二天應進行的工作量,應達到的拜訪效果。
三:對潛在客戶電話、email跟進和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內部“安插”的“內線”
對潛在客戶短時間內(如一周)未能有任何買賣關系的進展,不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向,仍需持續跟進,掌握客戶采購動態,應繼續保持與客戶的聯系,此類電話拜訪為宜,避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費。對于這樣的客戶,應在其公司內部有一個“內線”,這個內線,就是指與本公司業務人員建立良好私人關系的客戶內部員工,其職位可大可小,只要她(他)對其公司內部采購情況、動態有所掌握即可。
2、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產生80%的銷量,甚至創造80%的利潤,而80%的中小客戶只能為公司創造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點的`原因是,公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的,不能在一些短期內無法取得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資源(電話費用、目錄單、或其他公司資金、物料、費用等)。
四:與有采購意向性客戶的談判準備
應主動與客戶預約見面商談的時間,并盡可能的對即將開始的談判的內容、事項進行電話約定。
準備工作中,就談判中需要了解的客戶信息進行梳理,對客戶需求進行進一步挖掘,如:
(1)客戶可能會提到的問題,客戶關心的問題,那些問題可以妥協、那些不能讓步;
(2)對自身產品和服務的優勢、劣勢不足的清晰認識,如何揚長避短等;
(3)與上級領導協商并取得指導意見;
(4)需要公司和上級領導的那些支持和公司的那些資源準備;
(5)談判人員的適宜人數、分工等,以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產品和服務尚不能滿足客戶的地方,與本公司采購部門積極協商,并與上游生產廠家聯絡,盡可能的滿足客戶所有的辦公需求,以增強客戶信賴,建立并保持與客戶的長期合作關系,等等。
五、售后工作
合作談成、客戶付款(或預付款)進行產品采購后,即進行客戶關系維護,余款的回收,對客戶使用情況進行跟蹤,維持良好的合作關系。
以上五個方面是對潛在客戶進行開發、促使其成為公司現實客戶并通過服務工作滿足客戶需要成就與客戶的較長期合作關系的基本過程。
除采取對辦公商務樓進行挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外,也要充分利用報刊、雜志、網絡、企業黃頁等公開信息資料上進行潛在客戶的檢索工作,并采取電話、因特網、上門拜訪等交錯進行的方式,發掘客戶需求,促成客戶對我公司產品的采購、接受我公司的辦公服務。
另外在對辦公商務樓進行拜訪工作時,如遇到較大障礙,應積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如,可以對辦公樓的物管部門等大樓管理部門進行“公關”,即使不能促成生意達成,也可從他們那里獲得關于該大樓里企業辦公的基本情況信息,利于我銷售人員下一步工作的開展。
第二部分:銷售人員管理
一、對于新入職銷售人員的培訓和學習管理,力爭使所帶隊伍成為學習型團隊
組織銷售人員對產品知識、本公司制度、文化、工作流程、服務理念等的集中學習,并就某一個工作中常會遇到的問題適當分派學習任務,促使其不僅在公司組織的正式培訓期間的進行知識、技能學習,也要在工作之余就工作中遇到的問題和自身技能、知識上的不足大量搜集信息資料、向有經驗的老員工和上級領導虛心學習,促其在最短時間內成為本職工作方面的專家。
并經常性的組織銷售人員就產品、行業和客戶知識學習、所獲得的技能經驗等進行交流,并由公司安排部門領導或有經驗的老員工與銷售人員進行經驗探討,每周一到兩次。這樣,邊實踐邊學習,并將學到的知識、技能、方法快速應用于工作實踐當中去,從部門領導或有經驗的老員工那里獲得的經驗傳授,也可使銷售人員在工作中少走彎路,提高工作效率和質量。
第一部分中提到的總結例會制度的實行,既是對銷售人員自身工作情況的總結,并通過交流發現自身不足,也是客戶經理或公司領導發掘員工技能和經驗優勢、培訓銷售人員的絕好機會。
二、團隊銷售管理
客戶經理不僅在客戶開發、客戶關系管理等方面走在銷售人員前頭,以做表率,更要利用一切與銷售人員交流的機會對其進行言傳身教,推動銷售團隊在經驗、技能、知識水平、素質素養、服務意識的整體前進;而客戶經理在此過程中也可以發現自身不足,增強自我學習能力,以更好的管理團隊。
1、建立坦誠、開放的對話平臺
采取以上管理策略,最重要的就是建立坦誠、開放的對話平臺。
讓所有銷售人員都能圍繞工作內容、團隊目標暢所欲言;客戶經理需要在此過程中掌控對話方向,不使對話陷入無意義的擺龍門陣式的空談、閑扯和爭執,與實際進行的工作內容無關的言論,應給予勸阻、批評;對話應對成果有所預期,不能為對話而對話,為討論而討論,必須有某項對工作有幫助的成果討論出來?蛻艚浝響趯υ掃^程中發現、提出有價值的問題,讓發言者做出解釋、提請全體討論或給出指導建議,口頭批評或鼓勵等。
2、對銷售人員的工作管理
客戶經理應身先士卒,與銷售人員一起進行最基礎的銷售工作,同時對銷售人員的工作情況進行監督、持續跟進,并對其工作成果進行考核。與銷售人員一起分析、確定銷售機會,給出意見、建議等。
3、對銷售人員的工作支持
在銷售人員與潛在客戶達成合作意向時,應給予全力支持,并根據實際情況,負責與公司有關領導協商給予其它方面(諸如資源傾斜等)的支持,協調其它工作人員與其配合,促使其達成訂單,幫助其完成銷售目標。
4、對銷售人員個人工作行為、職業道德的掌控
對于個別銷售人員的有損于公司形象、公司利益、損害客戶利益給公司抹黑的不當工作行為,應給予密切注意,批評教育,防微杜漸,如不能令其悔改,則提請公司領導,給予處分、直至開除。
5、按所服務客戶所屬行業的不同對銷售人員進行工作分配,以更好的發揮其經驗、技能優勢
這需要在銷售人員自入職后的一段工作時間里,根據其在對各類行業客戶銷售公關中的業績表現和體現出的技能、經驗優勢,進行分配。如銷售人員a對電信類客戶較熟悉,也取得過較好業績表現,有跟電信行業工作人員打交道的經驗,就由他負責與電信客戶的銷售對接。
年度工作計劃 篇5
一、 項目任務管理工作
(一)主要項目任務:
1. (二)項目管理計劃
1. 積極貫徹、落實公司項目開發任務,力爭做到及時完成各項目任務。
2. 時實通過展會、網絡、客戶等信息了解市場需求動態,主動探索客戶新的需求,做好項目開發儲備課題。
3. 培養部門員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶、親臨現場,持續保持與生產、用戶現場進行聯絡,在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低,設計先進、生產高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產品設計評估通過率。
4. 對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關鍵環節進行重點把關,提前預防,遇到問題立即解決,及時上報反饋
5. 對老產品進行持續改進,及時處理內、外部質量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產品質量的穩定性。
6. 不斷開拓產品適用領域,使設計人員做到每季度至少到用戶現場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產品設計做好“營養”儲備。
7. 在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發控制程序等相關知識的學習,使部門員工提高設計思路,規范工作程序,提高工作效率。
8. 加強部門內部設計輸出信息的準確性,做到專人負責、層級把關審核,確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規范性。
9. 確保ERP輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。
10. 合理計劃、控制項目經費,對項目需求資金進行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。
11. 嚴格做好技術保密工作,使各類技術檔案的'管理做到準確、齊全、規范、有效,達到公司相關文件要求。
二、部門管理工作
(一)部門團隊建設
1. 做好人才的儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養,使部門工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3. 做好部門內部、外部協調工作,有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,營造團結、合作、進取的工作氛圍。
(二)部門環境、安全管理
1. 根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約為原則,嚴格執行公司相關管理制度。
2. 嚴格執行公司質量管理體系、工作規范、6S管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3. 對部門固定資產進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養,避免設備損壞現象,確保不出現設備丟失事故。
4. 嚴格執行公司及研發相關管理制度,并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。
5. 做好部門ERP運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執行公司xx-xx年度目標及任務,發動部門全體員工共同努力,使部門質量指標、環境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態。
年度工作計劃 篇6
根據《xx公司20xx20xx年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業改革和發展的需要,制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規劃,全面開展內部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質和技能。
二、培訓項目實施重點
。ㄒ唬┤珕T職業品格輪訓。結合“發力改革勇擔當、降本增效做表率”主題實踐活動,繼續組織開展全員職業品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關要求,結合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統籌協調、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。
。ǘ┥钊腴_展內部培訓。為充分發揮公司內部兼職培訓師的作用,引領公司內部培訓深入有效開展,從20xx年開始,公司組織啟動“我是管理者,我是好講師”活動(活動方案見附件2),要求公司管理技術人員每年新開發不少于2學時的培訓課程,并在公司相應的范圍內開展內部培訓,公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學時的標準,開展形式
多樣的內部培訓,進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業精神等。
。ㄈ┲攸c崗位人員培訓。繼續以專業院校為培訓基地,派出一線管理、安全環保、設備管理、技術維修等崗位人員參加專題培訓,逐步實現重點崗位人員專業知識的全員輪訓;組織部分人員進行港口業界同行的考察對標學習,獲取先進生產工藝、管理模式等;繼續依托設備生產廠家和相關專業機構,采取“請專家”、“進廠家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
。ㄋ模┕芾眍悓m椗嘤枴>o緊圍繞公司改革發展的需要,外聘專家學者來公司,在宏觀形勢、管理思維、能力素養以及專業管理等方面組織專項培訓;組織部分重點崗位管理人員參加專業管理培訓和業務考察,切實做好培訓成果分享和效果轉化。
(五)職業技能鑒定培訓。按照《xx公司20xx年職業技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業技能鑒定培訓。相關單位要高度重視,加強思想宣傳發動,嚴格過程管控,創新激勵方式,切實提高人員自主學習的積極性,保證參訓人員在80%以上。
三、培訓管理工作重點
。ㄒ唬⿵娀嘤栍媱潈冬F的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責,每項要形成《培訓項目實施計劃書》,提前準備,周密安排,保證每個項目的'順利實施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態化,深入培訓現
場,督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。
。ǘ┘訌娂媛毰嘤枎熽犖榻ㄔO,保證內部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動,鼓勵兼職培訓師走上講臺,發揮專業特長,不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進行現場評價,年終根據評價結果進行等級評定劃分,實施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調動內部兼職培訓師鉆研業務、自我提升的積極性;同時做好培訓課程資料的匯總整理,形成兼職培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系,組織相關培訓師完善教案、制作ppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據實際需要,開發更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統完整的培訓教材體系。
(三)嚴格培訓費用審批管理,確保使用規范有效。xx公司20xx年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進行培訓費用審批管控,確保公司重點培訓項目、培訓師資的經費投入,合理進行培訓學習書籍、資料購置,適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統一管控,嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經費投入,各單位要嚴格按規定程序進行審批使用。
。ㄋ模┩晟萍顧C制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動各級人員進一步提高業務技能和績效水平,更好的調動公司兼職培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。
年度工作計劃 篇7
在20xx年東莞市基礎教育系統第二屆學科帶頭人評選中,我有幸被評為初中數學學科帶頭人,同時也成為周利寧名師工作室的一員。這既是一份榮譽,一份信任;也是一個舞臺,一個重任,現制定如下計劃以監督自己能出色完成使命,真正起到學科帶頭人的作用,輔助名師工作室開展教研工作,為東莞的數學教學出自己的一點綿力。
一、積極配合東莞市教研室的工作安排,協助名師工作室開展學科教研活動。
二、不斷提高自身的理論素養,積極閱讀教育教學報刊、雜志、專業理論書籍,并寫好讀后感。
1、每月制定一份讀書計劃。結合自己教育教學工作實際,明確讀書內容,做好個人讀書記錄,
2、每周推薦一篇優秀文章。建立讀書博客,每周向大家推薦一篇好文章并發布在博客上,方便其他教師閱讀。
3、每周寫一篇讀書筆記。每天盡量
精讀書籍一小時、泛讀一小時,每周至少看刊物一本。
4、每月寫一篇讀書心得。一個月內重點精讀和泛讀教育教學書籍各二本。每月撰寫一篇學習心得,字數不少于500字。
5、每年參加一次論文評選。養成寫教育教學工作案例、隨筆的習慣,積極參加各級各類論文評選,一年參與市級及以上評選不得少于一篇。
三、做好本土教輔的設計與反饋跟蹤,及時聆聽使用者的聲音,引領大家有效使用。
四、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。在條件成熟時,開展課題研究,從本市學生的.實際學情出發,從目前教師教學中存在的問題出發,踏踏實實做一個有效的課題。
五、上好公開課,協助做好相關教育教學講座。
六、積極參與教研網的建設與維護,堅持上傳優秀教學資源;
七、創造品牌意識,形成個人教學風格,帶教青年教師,互相聽課,交流思想,相互學習,共同進步。
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