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      1. 年度目標工作計劃

        時間:2023-03-07 16:35:15 工作計劃范文 我要投稿

        年度目標工作計劃

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該為接下來的學習制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編精心整理的年度目標工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        年度目標工作計劃

        年度目標工作計劃1

          作為一個"特殊"的部門,市場營銷部20xx年將發揮自身的基本職責,為XX年銷售任務的完成做出應盡的職責XX年主要工作規劃:

          一、制定市場運營規劃、計劃,負責實施、執行。

          二、建設xxxx公司營銷戰略

          基本原則:誠信營銷及全員營銷原則

          誠信營銷是xxxx公司營銷活動的基本準則。"誠"是指誠實做人。對顧客、對經銷商、對任何與xxxx公司打交道的人,xxxx人都應該是誠心相待。"信"是指信用至上,說到做到,絕不做違背承諾的事情,以贏得商務伙伴的信賴。全員營銷原則,在認識上,要求全體xxxx員工對"營銷管理是需要全體xxxx員工共同承擔的職責,是與xxxx的每一項工作和每一個員工的工作緊密相關的"的觀念形成共識;在管理實踐中,實施整合營銷,以產品定位和營銷戰略為中心,通過產品策略、服務策略、價格策略的有機配合,在技術部、工程部、財務部、及行政人事部的有效支持下,使xxxx公司成為市場導向型的企業,確保xxxx營銷20xx年銷售3000萬目標的實現。

          在未實行全面系統的營銷管理之前,員工缺乏市場觀念和營銷意識,認為營銷只是營銷部門的事,與其他部門無關;營銷網絡及營銷隊伍跟不上市場的需要,市場開發受限;研發、施工跟不上市場營銷一線的需要;诖耍瑇xxx公司在XX年將實施"全面系統的營銷管理"的戰略決策,要求全體員工必須樹立市場意識和為營銷服務的思想,各個部門、各個環節、每個員工必須圍繞市場營銷開展工作,從而達到全面搏擊市場,獲得最佳效益的目的。

          "全面系統的營銷管理"的基本內涵是:要求全體員工牢固樹立市場意識和營銷觀念,企業的一切工作以營銷為中心,建立以營銷管理為龍頭、以技術創新為支撐、各部門協調一致、全面系統地參與、服務于營銷管理的現代企業運行機制,從而達到企業產品市場占有率和經濟效益提高,社會、公司、顧客三方滿意。我們要通過實施全面系統的營銷管理,改變公司各部門各自為政的作風,以提高工作效率.

          全員營銷"理念指導一切工作."全員營銷"理念的內容是,牢固樹立全體員工的市場意識和營銷觀念,公司的一切生產經營活動必須以營銷為核心,研發、生產、供應、財務等都緊緊圍繞營銷轉。

          一是每月按規定時間及要求編制營銷計劃,每月召開公司各部門參加的營銷計劃會和營銷調度會。研發、生產、供應、財務等部門必須根據營銷調度會和計劃會的安排,編制本系統工作計劃并確保實施,保證營銷計劃按質、按量、按時完成。切實做到圍繞市場服務營銷。

          二是建立各級領導深入市場調研、了解市場動態的制度。要求辦事處經理必須做到每年在市場工作的時間不得少于300天,總公司管理人員每季度到市場蹲點的時間不得少于15天。

          三是規定各部門必須圍繞營銷開展工作,為其提供優質、快捷的服務,不論哪個環節出現差錯影響營銷工作的開展都將受到嚴厲查處。

          四是規定非營銷一線員工要定期進行產品宣傳、質量追蹤和客戶訪問等活動;管理人員要定期對客戶進行訪問和調查,以了解市場情況及產品的有關信息,從而加強非營銷員工的市場危機意識、競爭意識及為營銷一線服務的意識。

          實施有效的營銷策略

          1.產品策略。

          2.2.價格策略。制定以中低價位為主、高價位作適當補充的價格策略。

          3.xxxx公司的營銷基準:超越營銷原則

          超越營銷是指以競爭對手為基準,創造超越基準的競爭優勢,來獲得在市場中的營銷主動權。xxxx公司的超越營銷要求:xxxx公司在她向用戶所提供的所有產品和服務中,要至少在一個方面上要超越競爭對手的同類產品和服務,并努力使這樣超越最大化、有形化(可以明顯地

          被感覺到),成為一種競爭優勢;同時,在其他方面要求達到行業標準。這就要求我們的技術人員以及市場營銷人員,要及時掌握競爭對手的技術優缺點及行業技術發展趨勢,積極總結競爭對手的資料,以便成為市場營銷人員手中的銷售利器。

          4.嘗試建立專家服務型營銷

          xxxx的專家服務營銷是指:xxxx的營銷必須以技術服務為主要支撐點和主要特色。xxxx公司是高新技術型公司,為用戶提供高技術含量的、高精密的高附加值的電力通信相關產品。這就要求xxxx公司的營銷管理有很強的技術導向的能力,為用戶提供能增加附加價值的有效技術支援服務。xxxx公司營銷部門與人員對用戶的需求變化、營銷環境變化要有十分敏銳的感知能力,并具有在第一時間內快速反應的能力。

          專家服務營銷意味著個性化服務,以不同的產品和服務來滿足每一位顧客的不同需求;專家服務營銷意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。專家服務營銷要求建立完善的、高質量的開放型的營銷信息系統,充分應用簡潔、高效的處理機制,和高素質的營銷隊伍來實現這些目標。技術部及行政人事部將定期對營銷人員進行我公司產品及行業產品的相關技術培訓,以使xxxx公司的每一個合格的.營銷人員都成長為既是工程師又是營銷師的復合型人才。

          5、渠道策略。根據產品本身的差異、服務方式、目標市場差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略。

          1)代理公司。xxxx公司提供技術和產品。

          2)合作公司。對方負責市場,xxxx公司負責工程和售后服務。

          三、建立健全有效的保障體系

          1.以有競爭力的產品開拓市場

          (1)不斷開發推出市場需求的新產品

          xxxx公司的開發人員除了研究分析公司提出的研究開發重點及有關信息外,還要定期深入市場進行市場調查和預測,密切追蹤國內外市場信息的變化,研究市場需要的特點及其發展、變化的趨勢,并掌握競爭對手的動態,以顧客需求為導向,研制有市場需求且適銷對路的產品并不斷改進產品的品質,最大限度地滿足用戶的需求。

          (2)強化技術攻關,確保產品品質

          為及時解決生產過程中出現的技術與質量問題,確保營銷中的產品品質優良,xxxx公司在20xx年設立了技術部,其主要職責是針對公司產品在營銷中的相關反饋信息,有計劃地進行技術改造,更新換代和工藝難題的攻關。另一任務是進行部分新產品的后期開發工作。

          2.建立滿足市場需要的生產管理系統

          (1)建立以用戶滿意為標準的質量保證體系。一是嚴把采購質量關。二是技術部加強質量控

          制和管理。三是咽把施工關.四是客戶服務中心負責售后服務、信息反饋工作,保證客戶的利益。

          (2)售前服務以及工程質量上為市場營銷提供保證。隨著市場競爭日趨激烈,要求xxxx公司

          具備較強的應變能力和工作效率。對此,公司將一方面加強銷售計劃、研發計劃和施工計劃的協調管理,通過每月召開一次由采購、技術部、工程部、市場部、財務部等部門參加的協調會,保證各項計劃、措施的準確實施。另一方面,制定技術部、工程部、采購、財務部等部門參與協調解決的工作程序和時間要求,針對設備采購、產品初裝、工程施工等各個環節制定相應的責任制,對延誤銷售的行為,不論是什么部門什么人,都要從重從快處理。

          (3)實行下道工序是用戶制度。在業務流程中實行下道工序是用戶的制度,上道工序必須在質量、數量、時間等方面滿足下道工序需要,從而最終滿足市場用戶的需求。

          3.建立安全可靠、快捷準確的信息網絡

          1)是客服人員及網絡管理員負責對公司的信息網絡進行規劃、設計、指導和技術支持。

          2)是市場部及技術部及時搜集相關行業信息及產品信息。

          四、其他措施

          1)在公司網站及相關行業站點擴大公司宣傳,同時在媒體上適當刊載廣告,提升公司形象。

          2)積極參加行業展會、舉行各種形式的產品宣傳,結合市場形勢做各種形式的產品推介會。根據各個地區市場的不同情況進行產品的宣傳、推廣工作;為銷售人員提供強有力的市場策劃、宣傳幫助。

          3)適時安排系列培訓,如:產品系列講座、銷售技巧、工作流程培訓

          4)造就高素質的營銷隊伍

          xxxx公司堅持"高標準、嚴要求"選人、育人、用人,造就一支高素質的營銷隊伍,任何一位員工都必須經過嚴格的選拔方能成為營銷人員。為建立對營銷人員的激勵約束機制,公司對選擇上崗的營銷人員將采取"不升即降"的動態管理。

          一是作為試用期營銷人員見習期內表現不佳者與不適應者則離開營銷崗位;

          二是作為正式營銷人員,獨立承擔片區營銷工作。如果工作出色業績突出,則可升為分管大片區營銷工作的辦事處經理,并可作為試用期營銷人員的指導老師。

          三是在辦事處經理崗位表現優異者,可升為分管一個省營銷工作的分公司經理。

          上述每一個階段都要經過嚴格的考核,合格后才能晉升或保留原級,不合格或末位者,進入xxxx公司的總部待崗培訓,培訓期間只能享受待崗工資。

        年度目標工作計劃2

          XX年度,煤礦公司將繼續以科學發展觀為指導,堅持安全發展理念,加強煤礦安全日常監管,以預防煤礦安全事故為工作重點,促進煤炭事業又好又快發展,F將XX年煤礦安全生產工作計劃如下。

          貫徹落實區委政府和上級主管部門的有關安全生產工作精神,圍繞安全工作中心,有針對性地提出一系列工作措施,特別突出煤礦的安全生產主體責任,抓好基層和基礎工作。結合煤礦安全生產的實際,制定具體措施方案,抓好貫徹落實,推動安全生產工作再上新臺階。

          (一)、完善安全監管組織、機制和保障體系

          一、公司將成立區煤礦安全生產領導小組,負責煤礦安全生產工作的決策、部署和領導,研究制定安全監管計劃、方案和措施,組織安全監管執法和檢查督查,并實施安全考核。二、進一步完善公司各級領導、職能部門和各崗位安全生產責任制,完善考核獎懲保障措施,公司技術人員掛鉤負責煤礦日常安全監管和安全質量標準化建設工作,并進一步建立完善片區周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制,對日常檢查中發現的問題、隱患進行登記建檔,嚴格按照定人、定措施、定時間的“三定”原則逐條督促限期整改,實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。

          (二)、積極推進安全機制、管理創新和科技進步

          公司將根據礦井技術改造情況以及安全生產條件、管理水平的變化情況,開展煤礦測評分類并采取相應監管辦法和措施。實行重點區域重點監控,對公司所有的煤礦進行重新模底、排查,明確受水害和火災(自燃)威脅區域,追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監控系統,建立完善區級網絡監控平臺,并引進應用“煤礦安全生產風險管理系統(msrms)”,努力提高公司煤礦風險管理和安全監控科技水平。

          (三)、強化煤礦企業安全生產主體責任

          一、按要求配足專業技術人員,完善井下現場安全生產8小時跟班管理制度,并堅持做好周檢工作,每周由礦長組織一次安全生產檢查,檢查覆蓋率達100%,對查出的隱患進行分類定級管理,及時抓好整改,發現重大隱患立即停產停工整改。二、加強技術基礎工作,每個礦井每年及時由技術負責人組織編制《礦井災害預防和處理計劃》和《煤礦應急救援預案》,每季度根據實際情況的變化及時修改和補充,并嚴格按照有關規定繪制完善12種與現場實際相符的圖紙,用以指導礦井安全生產。三、強化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少于10天,煤礦主要負責人或礦長(井長)每月下井不少于20天,礦井安全生產管理人員每月下井不少于22天。落實夜班帶班和現場指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井,深入重點區域和關鍵環節,并與工人同上班同下班,確保安全生產各項措施落實到區隊和班組。

          (四)、繼續推進煤礦安全質量標準化建設

          認真總結近年來公司煤礦安全質量標準化建設的經驗與做法,查找差距和不足,按照公司煤礦安全質量標準化建設三年規劃和建設方案,進一步完善激勵和獎懲約束機制,形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。繼續實行安全質量標準化工作監管責任制考核制度,安排公司所有工程技術人員分別掛鉤列入安全質量標準化建設礦井,實行分類指導,加強技術管理和服務,嚴格兌現獎罰,確保XX年實現公司80%的煤礦達到安全質量標準化,有效提升煤礦安全基礎水平。

          (五)、加強煤礦建設項目監管

          強化對公司資源整合、基建、聯合改造和改建礦井的.監管,嚴格進度和責任考核,促進安全有序施工建設,確保礦井按期完成施工任務并通過竣工驗收。加強并規范資源整合項目監管指導,明確期限,全面推進施工建設進度,保證按規定期限提交竣工驗收。

          (六)、加強和改進安全技術管理

          嚴格各礦井專職技術負責人配備制度,建立健全以技術負責人為核心的技術管理體系。加強技術基礎工作,完善技術基礎資料、《礦井水文地質基礎資料檔案》和12種反映生產實際的圖紙,采掘工程平面圖做到每半個月實測填圖一次,并實行季度交換制度。加強礦井“一通三防”技術管理,完善優化通風系統,積極推進煤礦瓦斯治理示范區和示范礦工程建設,提高煤礦抗災減災能力。嚴抓巷道封閉管理,強化密閉拆封審批制度,從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作,扎實開展每月一次由技術負責人組織的水害調查核實和論證工作,摸清礦區水文地質和周邊老窯采空區、地表水的水情水患,實行水患調查核實報告和水文地質基礎資料檔案月交換制度。對改建和新建的礦井,一律推廣使用螺桿式空壓機,提高安全保障水平。推動采煤方法和支護改革,淘汰落后采煤方法、生生產工藝和技術裝備,積極推廣先進適用安全生產技術和裝備,提高采掘機械化程度,提升煤礦安全生產技術水平和保障能力。

          (七)、強化安全生產宣傳教育和培訓

          公司將緊密結合“百日安全生產活動”和“安全生產月”活動,充分利用各種載體和宣傳方式,深入宣傳貫徹黨的安全生產方針、政策,普及安全生產法律法規和安全知識,強化企業安全生產主體責任,增強廣大職工安全生產的法制觀念和安全意識。扎實組織開展安全生產培訓,努力提高職工整體素質。加大公司煤礦專業技術人才培養力度,提升公司煤礦技術管理水平。

        年度目標工作計劃3

          古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業業。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。

          一、個人基本情況

          我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。

          辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

          二、對工作崗位的認識

          首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的.,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

          1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

          2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

          3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

          但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

          其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

          三、對未來工作的計劃

          1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

          (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

          (2)做好了各類信件的收發工作。

          (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

          (4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

          (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

          (6)好辦公室設備的維護和保養工作,

          (7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

          (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

          2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

          (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

          (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

          (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

          (4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

          (5)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

          3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

          (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

          (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

        年度目標工作計劃4

          一、加強業管的工作,構建優質的、規范的承保服務的體系。

          承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

          1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。

          對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

          2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。

          同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

          3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。

          4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

          二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

          隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的.重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

          1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

          2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

          3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

          4、在xx年6月之前完成__營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

          三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

          根據xx年中支保費收入____萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入____萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

          1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

          2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

          3、積極做好與銀行的代理業務工作。

          xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

        年度目標工作計劃5

          一、XX年度工作回顧:

          XX年從公司正式開業,到現在的10月,公司每月營業狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季,那么公司基本

          處于完全無營業收入狀態。

          整個公司運營不理想,這個有市場的狀況,更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業績嚴重虧損。

          公司負責人要從中吸取經驗和教訓,從現在開始,完成XX年既定經濟管理目標。

          總結不足:

          1、公司運營核心部門掌控、引導不力。

          2、申報部老師招聘、培訓不力。

          3、公司的績效考核執行力度不夠。

          4、公司主營項目的業務領導水平不夠。

          結合目前公司發展狀況和今后趨勢,公司計劃從以下幾個方面開展XX年度的工作:加強管理基礎、構建高效運作的營銷業務運

          營管理機制;努力提升人才業務水平,不斷提高培訓產品質量,努力為學員客戶提供優質的產品和服務。

          二、12市場預測和分析

          1、國家政策預測XX年的考生在逐年增加,九大員考試的準入門檻和難度不斷增加,都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當的強。所以在考試難度加大的同時,我們培訓機構還是有更多的市場機遇,對于大部分考生來說,經過多年的考試但是都無法通過,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態逐漸回歸理性。

          2、同行分析

          長沙的機構目前沒有絕對的領導公司,無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,目前還是處于爭霸,互相割裂的狀態,彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機。

          3、對手分析

          長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入,有等以網絡視頻教育結合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。

          4、公司優勢和劣勢

          優勢:正式運營以來,依托集團提供的平臺,減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團隊的建設。

          、信息的共享,節約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發準確率和高效率。

          、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。

          、信息平臺的共享,提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。

          、產品的開發,現在公司無需投入精力和資金做任何一個產品的開發共享資源。

          劣勢:

          、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強勁對手。

          、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學員提供優質的教學平臺,抓住市場擴大的契機壯大自己,開創公司營銷的新局面。

          三、XX年經營目標

          1、推行目標管理,實現培訓金額收入萬元,利潤萬元。應收款率%。

          2、重視人才隊伍招聘、培養和建設。

          3、開發新產品,提升公司產品市場競爭能力。

          4、辦公成本降低%,推廣費用增加營業額的%。

          四、XX年工作計劃

          1、構建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。

          2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩固員工隊伍。

          3、加強公司企業業務知識和相關考試政策宣導,建立進取型、學習型、協作型團隊。

          4、把握培訓市場脈搏,增強員工拓展業務能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業績。

          建立產品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求。

          XX年要實現銷售目標,應重點做好以下幾點工作:

          1、熟悉培訓行業本質,加強公司申報部人員業務知識的`培訓,提升業務能力

          對于一個公司來說,銷售業績是公司發展最重要因素,有業績的人就是公司最為優質的人才,優質的人才第一來自于市場直接的引進,第二來源渠道就是公司自己對人才的培養計劃了。不定期的專業知識培訓工作。加強公司團隊建設,增強公司相關部門團隊合作,創造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發展模式來看,現在是一個團隊合作的時代,申報業務部要建立良好的溝通機制,繼續執行每日早例會機制,意見反饋機制,形成團隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業務技能,達到共贏。

          2、服務老客戶,開發新客戶

          公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產品反饋,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真記錄分析,及時提供領導高層。

          XX年建議新客戶開發可以依靠短信平臺、網絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。

          、實施短信平臺計劃

          通過短信平臺,來建立良好的品牌效應。

          網絡銷售計劃

          a、今年公司利用專人充分利用網絡。

          公司的主力網站大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯系他們,與他們進行交流和溝通,使他們對我們公司的培訓產品及權威實力產生信任感。

          b、行政部反復通過網絡搜集單位信息,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。

          3、時間計劃,分解公司既定計劃

          公司提供相關客戶資源,注意合理分解重點相關的項目,貫徹指標。

          營業額分解計劃:

          項目人數占有率

          ‰價格(全科)時間金額小計備注

          XX年5月-8月關鍵指標

          XX年2月-5月關鍵指標

          XX年2月-5月

          XX年7月-9月

          注重公司淡季市場的重心。

          在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節影響的項目

          加強培訓,注重企業文化的建設,人力資源的建設。

          五、XX年度公司預算

          項目基本費用時間執行時間備注

          房租一年XX年底

          人員工資一年每月

          水電、物業年月中

          電話費一年按月付費

          廣告一年按需投入

          六、公司人員招聘配備、培訓

          人員配置:

          公司負責人行政部經理行政部文員/助理

          考務部文員

          業務

          人員培訓計劃:

          XX年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強督導,積極淘汰不適合人員,提高業務部能力。

          XX年10月-12月,傳統市場的淡季,給予相關人員的知識點鞏固、公司制度執行的整頓。

          七、要實現銷售目標,應該防范的幾個風險:

          1、人員的招聘、培訓、培養一定要及時到崗,加強日常管理、學習。

        年度目標工作計劃6

          一、20xx年工作回顧:

          1、盡職盡責,全力做好本職工作

          我是公司倉儲物流部倉庫助理,于xx年11份進入公司,主要司職倉庫賬務處理。很清晰的記得剛入職當初,陌生的工作環境,對研磨產品一竅不通,以及和原來不相同的工作內容都讓我一度無助和茫然,不知自己該怎么做,該怎么做才可以做好。試用期間在公司領導的合理安排指導和部門同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的了解和掌握。通過試用期這段時間,逐漸適應了公司工作環境,公司給了機會讓我為公司服務。

          在后續的工作期間,全面了解了公司成長的歷史,未來的發展目標,及倉庫進出貨流程,熟悉速達3000系統賬務工作內容,并在原來速達3000系統基礎上,于xx年下半年合理有序的進行了速達5000系統升級工作。在適應新的速達5000系統過程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價格導入不夠精確,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,給后續系統操作帶來諸多不便,在公司領導的指正下,逐步在完善該工作。

          現在5000系統賬務和賬本賬務有效結合同時讓倉儲賬務更明了、更準確、更及時呈現。在自身工作完成之余積極協助倉管的日常工作,協助收貨、打包、發貨等。與公司客服協調處理各辦事處發貨問題以及外發加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時,還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規章管理制度,努力成為公司的優秀員工。

          2、虛心學習,加強對本職工作認識

          作為公司的'重要部門---倉儲物流部,肩負著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容,特采購產品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。

          為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套采購自動升降液壓電動叉車一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點:

         、匐S時了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。倉庫貨品放置區任何變動都要有實時記錄,并報告上級領導請示批準,進行通報。便于部門同事間相互了解庫存位置,有利于日常工作的正常安排。

         、谑煜す舅挟a品并熟練操作速達5000系統,及時準確的更新,并與賬本同步,達到系統帳于賬本帳一致。加強對公司原材料種類的了解和認識,對加工產品的品名,規格,加工片數,進行詳細記錄,確保每一個入庫的產品都是有詳細記錄加工流程的優質良品。

         、蹖}庫現有的呆滯料進行統計,并報告上級部門領導,積極協助處理相關事宜。在保證公司利益的條件下,對呆滯料進行相對應的處理。倉庫實時通報準確庫存明細,針對采購,業務等相關部門的采購計劃提供倉庫實時數據庫存,從源頭預防呆滯料的產生。建議公司不定期對倉庫進行抽盤,用以檢驗本人工作是否達標,是否及時。

         、苋孀龊脗}庫7s工作,明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關系著消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規定,留有消防通道,嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進行排查,確保消防設施正常。定期對倉庫進行7s,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人,由相關責任人對設備進行日常維護及保養。

          二、20xx年工作體會:

          1、認真負責,是做好本職工作保障

          面對工作就要認真負責,在日常工作中端正態度,抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負責任的表現。這種態度往往會導致他人的損失和不滿,容易造成同事之間的矛盾。要時刻銘記只有大家各司其職,公司才會發展壯大,工作才會有前途。

          2、高效服務,全力配合公司各部門

          我的主要工作職責是賬務處理,為公司提供準確的倉庫庫存數據。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數量的咨詢,日常完結工單的數據統計、單據保管,協助倉管收貨、打包、發貨等。關于工作態度方面我還要更耐心,仔細,委婉,只有高效服務,全力配合公司各部門工作才會順利完成客戶訂單。

          3.專業提升,更好更快為公司服務

          為了適應新形勢,謀求新發展。我決心在今后的工作中虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。力爭在提高自身素質上取得新的突破,加強物流專業知識的學習,并學以致用回報公司,與公司共同進步、發展。

        年度目標工作計劃7

          一、主要預期目標

          1、全縣進出口總額完成48695萬美元,比20xx年增長8%,其中,出口創匯完成39500萬美元,比20xx年增長8%。

          2、培育1—2家條件成熟的企業拓展境外市場,實現境外投資新突破。

          3、三產增加值完成137。5億元,比20xx年增長10%。

          4、社會消費品零售總額完成132億元,比20xx年增長10%。

          二、主要工作

          1、全力推動項目建設工作上水平,推進第三產業發展

          一是結合我縣實際和國家產業政策及資金投向,積極謀劃一批新型產業項目。以北河新區產業觀光帶的打造和“元代風情街”、“唐代風情街”的落成為契機,謀劃廣告媒體、文藝展演、影視制作等項目;圍繞滿足居民日常生活需求,科學謀劃建設老年公寓、保健中心、療養機構、文化教育中心等一批便民服務業和公共服務業項目;依托唐百購物廣場的落成,不斷推動商貿項目建設,積極引入國內、國際知名零售商和名企名牌,主動對接京津,支持京津大型連鎖企業、批發市場在我縣投資辦店,力促謀劃實施一批重點商貿項目;利用我縣已形成規模的鋼鍬、造紙、紡紗、果菜等傳統優勢,謀劃“環抱渤海、拉動華北、輻射全國”的物流項目;以解決縣城拆遷、改造中產生的大量建筑垃圾為目的,謀劃實施由建筑垃圾構成的.山體,同時依托山體建設綠色景觀項目。

          二是狠抓落實,強力推進。積極為前期謀劃的項目做好招商、洽談、簽約、選址等準備工作,并協助做好前期各項手續的辦理工作,確保其轉變為重點項目。

          三是及時服務督導、密切跟進現有項目。對成品油倉儲物流中心等一批謀劃成熟項目,給予審批、資金、土地等方面的協調,簡化辦理流程,切實提高辦理效率,推動項目早開工、早竣工、早投產。四是加大保障措施,積極招商。按照"特色資源—優勢產業—產業集群—產業基地"的發展思路,積極引進大企業、大集團,提升三產服務業發展總體水平;突出重點,在全面撒網的基礎上有重點地開展工作,特別是目前在談的項目,要加大力度,加強力量,力爭早簽約,實現招商實際成果。

          2、全方位搞好協調服務,促進外徑外貿工作邁上新臺階

          一是及時了解掌握國家優惠扶持政策。幫助中小企業爭取扶持資金,增強開拓國際市場能力。

          二是搭建服務平臺,促進對外貿易。積極組織企業參加國內外各種展銷會,廣泛接觸國內外客商,尋求外貿訂單,拓展外貿渠道,促進企業出口。

          三是擴規模調結構,推動外貿轉型升級。抓好品牌建設,圍繞外貿轉型升級加強出口基地建設,鼓勵外貿企業加強技術研發和引進,扶持有條件的企業實現出口轉型升級,逐步向高技術含量、高附加值出口產品轉變。

          四是繼續實施“走出去”戰略。培育1—2家條件成熟的企業拓展境外市場,實現境外投資新突破。

          開展外派勞務工作,加快對外勞務服務平臺建設,引導剩余勞動力赴外務工。通過“走出去”,帶動我縣商品、勞務等輸出和資源、高新技術輸入。

          五是積極爭取上級商務部門支持,爭取將宋道口鋼鍬工業園申報為省級經濟開發區。

          3、繼續實施“萬村千鄉市場工程”,推進農超對接

          一是20xx年計劃建設和改造農資農家店10家、日用品農家店20家。構建安全方便的消費環境。同時做好已有農家店的鞏固和提高工作,使農家店真正成為農民的“放心店”。二是為健全鄉鎮農村流通網絡,開拓鄉鎮農村市場。拉動農村消費,積極申報一家商貿中心、一家配送中心。三是做好農超對接工作。充分發揮品牌優勢,積極推動姚王莊果菜及方舟海洋食品的冷鮮水產進駐我縣乃至市級規模大、實力強、信譽好的大型超市。

          4、強化商務執法,整頓和規范市場經濟秩序

          按照上級要求,加大商務執法力度,整頓和規范市場經濟秩序,重點做好生豬定點屠宰、酒類、調味品、成品油、煤炭、廢舊金屬回收、報廢汽車拆解、直銷企業等特殊行業的規范和監管工作,強化對經營者管理,打擊違法經營行為。抓好流通領域安全生產工作,保障人民群眾生命和財產安全。特別要加強成品油市場監管,開展“打非治違”專項行動,對無證經營、超范圍經營、違反操作技術規范要求等非法、違法經營行為,尤其是對無證經營的加油車、油罐車及違規新建加油站的行為進行嚴厲查處,維護我縣成品油市場經營秩序。

        年度目標工作計劃8

          一、指導思想:

          堅持“崇尚理解、潤澤生命、奠基幸!钡霓k學理念,以學習貫徹落實新頒布的上海市《中小學、幼兒園安全防范管理基本要求》為抓手,進一步明確學校安全防范管理責任人與要求,完善學校安全防范管理機構,落實安全防范管理職責,開展安全教育培訓,加強學校日常安全防范管理,做好突發事件應急處置,努力為師生創設一個安靜、安全的工作和學習環境。

          二、管理方針:

          依法管理、積極預防、全面落實、全員參與、全程控制。

          三、工作目標:

          繼續加強以師生安全和學校財產為主的各項安全防范管理工作,保證學校一方平安,保持市安全文明校園榮譽。

          三、具體工作:

          1、提高認識,明確責任。安全防范管理工作是學校工作的重中之重,要進一步提高認識,牢固確立“安全第一”“責任重于泰山”的觀念。要切實做好校園安全防范管理工作的領導,落實學校安全防范管理工作領導責任制、逐級負責制和責任追究制,認真履責,努力形成教職工全員參與學校安全防范管理工作的良好局面。

          2、加強領導,落實制度。繼續堅持把安全防范管理工作擺上重要位置,并把它作為學校事業發展和精神文明建設的長期工作來抓。繼續完善學校安全防范管理工作網絡和相關制度,嚴格學校安全防范管理工作管理制度執行,做到誰失職,誰負責。

          3、通力合作,落實措施。

          1)學校的總務處、教導處、食堂、門衛、衛生室等部門要協調工作,各司其責,從源頭上杜絕安全的隱患。學期初完成對學校各類人員的安全責任簽約,切實做到層層有目標、人人有責任、事事有人管。

          2)在師生中開展安全教育,包括交通、消防、食品衛生、用電、社會實踐或外出活動、體育運動、網絡、勞動及日常生活和其他方面的安全教育。充分利用安全教育專題平臺(軟件),開展各種適合不同層次學生的安全教育活動,豐富學生安全知識,增強學生安全意識,培養學生自護自救的能力。

          3)繼續做好常態應急疏散演練,提高師生疏散防護應急能力,保障學校師生安全,重視加強緊急情況下撤離、疏散、逃生等安全防護教育,增強師生自救、自護和互救的能力。

          4)學校對教育教學等工作的各個環節提出安全要求,并對校內安全防范重點環節和重點區域加強管理,預防和消除教育教學環境中存在的安全隱患。

          5)學校每月一次、期初、期末對校舍、食堂、體育設施、消防設施及其它設備設施等安全狀況和學校食品衛生等進行全面檢查,杜絕或減少有責任事故的發生。

          6)將學校安全工作列入對年級組、個人考核、評估的內容之一。學校定期進行查驗或完善,做好工作記錄或檢查記錄。實行安全工作“一票否決制”,凡發生重大安全責任事故的部門和個人,取消當年評優資格。

          7)加強消防和用電安全管理,在教室、專用室、圖書館、階梯教室、食堂等人員密集的防火重點場所配齊配足消防器材,保持安全疏散通道暢通,確保緊急情況下師生的安全撤離和疏散。加強電源、電器的檢查,防止因電器長期用電或私自使用電水壺等大功率電器等問題引發事故。

          8)加強對校園計算機網絡的管理,防止反動、色情、暴力等不健康的內容影響學生。

          9)學校組織學生參加的`社會實踐活動、公益活動等各種大型活動應以安全、就近為原則,提前排查不安全因素,提出預防措施和應急方案。

          10)不組織學生參加救火、防汛、防洪和商業性慶典、演出活動,嚴禁組織學生參加超越其年齡、行為能力和自我保護能力范圍以外的各類活動(如二樓以上擦玻璃、在交通要道上宣傳、值勤、擦洗交通隔物、去醫院等有傳染病源的地方勞動等)。

          11)學校體育器械、實驗設備等教育教學設施要嚴格按照安全和衛生標準配備,并定期進行檢修。

          12)加強對早操、課間操、體育課教學等校內活動的組織工作以及運動技術要領、準備、整理活動等方面的指導與安全保護,防止發生意外傷害事故。

          13)建立學生健康檔案,對不適宜參加體育競賽以及其他劇烈運動的特異體質學生,應予以勸阻。

          14)認真執行《食品衛生法》和《學校衛生工作條例》,加強飲食衛生管理,嚴防食物中毒和傳染病的發生。

          15)建立嚴格的值班與交接班制度,學生上學、課間、午間、放學時,值班教師在樓梯口、校門口等值班點進行安全管理疏導,避免因擁擠、奔跑、追逐等引發事故。路隊護送人員要保證將放學后尚未被家長接走的學生帶回學校指定的場所,交給值班人員管理。

          16)如果發生校園學生傷害(意外)事故或師生傷亡、群體性食物中毒事故等重要事件,有關部門、人員應立即將簡要情況報告學校,并按學校規定及時處理,過程中情況應隨時報告。

          17)切實做好安全防范管理月報工作,不斷推進安全綜合治理工作的整體優化。

        年度目標工作計劃9

          新的一年,新動態,在20xx年的工作中我部將牢牢圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務質量,成本控制,營銷創新等方面著力打造"XXXX"這一品牌戰略,開創酒店餐飲新的局面,具體工作如下:

          一、以出品為"XX",增加餐飲的核心競爭力,打造"XX美食,美食XX"這一品牌,營造食在XX這一良好口碑。

          1樓的出品主要以"快"為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以"穩住1樓"為出發點,而在二、3樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大,,首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制定出規范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。

          計劃在20xx年的X月份——X月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。X—X月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,X月底將著力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創新制度,對菜品開發研究,監督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養膳食,合理膳食,精致飲食的食在XX良好社會形象,從而爭取更多的客源。

          二、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。

          服務作為餐飲的第二大核心產品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店"XXX"這一系列主題來開展階段性的.循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條,即在服務程序的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。1樓的服務仍然以"快"、"準"、"靈"為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。

          2樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節方面來繼續打造宴會品牌。

          3樓的包廂服務突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出"情"字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以3樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引并留住更多的客戶。

          三、降低開支,節約成本,爭取最大的利潤空間。

          成本控制是今年的工作重點,今年酒店規定廚房毛利為XX%,歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。

          不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產臺帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環境的前提下,盡最大的努力來實現部門更多的利潤。

          新的一年,新的目標,我部將在酒店領導班子的正確領導下,調動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創造出更好的成績。

        年度目標工作計劃10

          從20xx年X月X日正式的加入XX地鐵客運部這樣的集體,轉瞬間X年過去了!

          時光的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領導,同事們,我深知自己的每一點進步是離不開他們的。

          新鮮血液對于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運部的每個角落。從開始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的`學習了解公司的規章制度,崗位知應會內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎。培訓完畢后分配到X號線XX車站X班繼續學習實踐。在車站有著老員工和師傅的關照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高,能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開心而行,滿意而歸。

          我就像一棵小苗,在所有人得呵護下茁壯的成長。在領導,同事的關心下我的工作能力都在穩步的提高著,我也繼續發揚著一個預備黨員的工作作風,提出自己的口號“一點一滴干實事,全心全意為人民”。

          在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。有幸在20xx年X月份被調到客運部綜合室協助做“車站標準化”建設。從剛開始XXX站的建設到后期的。每個車站標準化建設都融入著自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。

          車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護,那樣它才能茁壯的成長。在今年xx月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。

          對于這份工作承擔的責任是巨大的,從施工人員的安全,到標識粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多!工作的每個經歷都讓我慢慢成長,都讓我進步!再接再厲新的一年即將的到來,后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!20xx年X月份有幸會去客運部綜合室XX工作,我想這個是對自己的挑戰更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己,做到最好。

          “追求卓越,追求品質”這個是X經理給我們全體XX提出的標準,我是受用的。20xx年XX的第X條地鐵就要開通,作為地鐵人這是一件大事,也是對我們工作的提出更高的要求。

          作為地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰。

        年度目標工作計劃11

          20xx年安全生產目標管理工作的主要任務是:貫徹落實國家、自治區和我市安全生產工作部署,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞“平安校園”建設的目標,落實安全責任,強化校園及周邊環境的安全防范和整治工作,進一步加大安全教育工作力度,為廣大師生創造良好的安全環境,確保全市教育系統安全形勢的持續穩定。

          一、加強組織領導,落實安全工作責任

          繼續強化安全工作重要性的認識,時刻保持高度戒備的狀態,切實把安全工作的各項措施落到實處。繼續加強領導機構建設,調整充實與安全監管任務相適應的管理人員,做到任務明確、責任到人。切實把安全工作納入重要議事日程,主要領導每月要組織召開安全工作會議,及時分析、解決安全工作中的新情況、新問題,并做好督促、檢查工作。認真落實安全工作半年自查和年度考核制度,確保全年工作的順利實施。

          深入落實安全生產“一崗雙責”制。主要領導作為安全生產的第一責任人,要親自抓安全生產工作,并對我校的安全生產工作負總責,其他負責人對分管業務內的安全生產工作負直接領導責任。進一步完善安全生產責任考核制度,將安全生產考核納入精神文明建設和干部政績考核內容,實行安全生產“一票否決”制。要切實履行安全生產目

          標管理責任書的層層簽訂工作,做到部門牽頭,逐級落實,確保我校安全生產工作任務到位、組織到位、責任到位、措施到位。

          二、加強制度建設,做好安全管理工作

          繼續加強教學區、生活區和住宅區的安全防范工作,不斷完善校園安全、交通安全、消防安全、食品衛生安全及周邊環境治理等一系列保障制度。要進一步強化人員密集場所、重點防范區域、租賃房屋的排查和整治力度。進一步加強值班巡查制度,嚴格領導帶班和人員在崗值班工作,及時掌控安全工作情況和信息,確保信息暢通。進一步加強門衛制度,嚴格人員車輛出入管理,切實履行外來人員、車輛批準、登記準入制。進一步加強日常教育教學活動的管理,合理預見、積極防范可能發生的風險,“以人為本”,積極為教育教學活動提供安全保障。進一步加強設施、設備及相關人員的制度化管理,嚴格規范工作程序,定期排查治理各類安全隱患,做到整改及時、保障有力。禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品和管制器具等危險物品帶入校園。嚴禁學校場地出租給他人從事易燃、易爆、有毒、有害等危險品的生產、經營活動。嚴格實驗化學品的購買、保管、使用、登記、注銷等程序,確保實驗化學品的.存放安全。校園內場地不得停放校外機動車輛。學校組織的學生、教師外出活動,要制定周密的安全防范措施和突發事件應急預案,并及時報上級教育行政主管部門審批,經批準后方可實施。嚴格寄宿制學校宿管制度,強化學生安全指導和安全管理。在不斷提高廣大師生安全防范意識的同時,要進一步增強安全防范能力,確保校園各項安全工作落到實處。

          三、完善工作措施,做好隱患排查治理

          認真貫徹落實《自治區安全生產事故隱患排查治理條例》,完善隱患排查治理制度,全面開展事故隱患和薄弱環節的排查治理工作,認真解決突出問題,做到“徹底治理、全面覆蓋、完善制度”三落實。主要領導要全面負責隱患排查治理工作,確保整改措施、責任、資金、時限和預案“五到位”。對排查出的重大隱患,要建立檔案,可能影響周邊單位和人員的,要及時向有關單位和人員通報,并設置重大隱患警示標識。加強勞動組織管理和現場安全管理,加強對作業現場的監督檢查,杜絕違章指揮、違規作業、違反勞動紀律的行為,努力消除危害人員及財產的各類隱患和突出問題,進一步提高安全基礎保障水平和防范事故的能力。

          四、加強消防保障,做好消防安全工作

          嚴格消防安全責任制,強化消防安全管理。認真做好構筑社會消防安全“防火墻”工程,深入開展消防安全宣傳活動,全面推進消防安全“四個能力”建設,落實消防控制室人員培訓制度。進一步加強消防設施、器材保障體系建設,進一步加大消防設施和設備的建設力度,以基礎實施、設備特別是房、水、電、暖、氣等消防設施、設備和人員密集場所、地下設施為重點,不斷強化消防安全隱患排查整治工作,保障人員疏散通道、安全出口和消防車通道時刻暢通。要切實消除危害廣大師生人身和財產安全的各類火災隱患,做到防患于未然。

          五、強化交通安全,確保師生安全出行

          要認真吸取涉及學生交通安全事故的教訓,全力做好師生員工的

          交通安全工作。要繼續加強上放學期間門衛“雙崗”制和中層領導校門口值守疏導制。切實完善學生上放學、上下樓、課間和集體活動期間的疏導和安全防范工作,嚴防擁擠、踩踏等buliangshijian發生。

          要進一步加強校園周邊的交通安全整治力度,積極協調相關部門不斷完善校園周邊道路交通標志及交通安全設施。

          我校要進一步加強對校車的管理,嚴禁駕駛員酒后駕車和超速行駛。認真做好學校車輛的定期維護和檢測工作,學校車輛必須檢驗合格,并到公安機關交通管理部門備案后方可使用。不得租用拼裝車、報廢車和個人機動車接送學生,并嚴禁車輛超載。凡學校組織開展的學生集體出行活動,必須報上級教育行政部門審批,學校應安排專門人員跟車,選擇安全路線,并從嚴審查承運企業、車輛、駕駛員的資質。

          六、深化安全教育,增強師生防護能力

          充分發揮學校安全教育的主陣地作用,結合廣大中小學生的身心發展特點,積極拓寬宣傳教育渠道,廣泛開展經常性的安全生產法律法規和安全知識教育活動。在教育內容上要注重實踐性、實用性和實效性,要不斷規范和完善安全教育的長效機制,堅決杜絕走過場。要以春秋兩季新學期開學前、中小學生安全教育日、綜合治理月、“5·12”國家防災減災日、安全生產月、“6·26”禁毒日、暑假前、“十一”國慶、“11·9”消防宣傳日和“12·2”交通安全教育日等活動為契機,組織開展內容豐富,形式多樣的安全教育活動。要進一步加強安全教育工作的校長負責制,要層層簽訂安全教育工作責任書,并安排相應的部門、

          指派專人負責安全教育工作,安全教育工作經費要列入學校年度工作經費預算,要保證每學年12課時以上安全教育時間,做到教學經費、教學計劃、課時、教材、教師、教案、考核“七落實”。

          七、強化應急避險工作,提高應對突發事件能力

          加強安全生產應急管理,強化安全生產應急機構和應急救援隊伍建設。加強應急預案的動態管理,做好預案的編制、評審、備案、檢查工作,制定切實可行的演練計劃和保障措施,使應急管理工作更加規范化、制度化和程序化。要從工作原則、職責分工、緊急疏散路線、信息報送、善話處置等方面,對預案進行及時調整、補充和完善,做到分工明確,責任到人,切實提高預案的科學性和可操作性。要突出應急行動、應急處置、應急保障和自救能力方面的演練,把應急避險演練作為學校安全工作的常規內容來抓,變單純的演練為融知識傳授、應急演練為一體的綜合性教育活動。每學年應急避險疏散演練不得少于8次。要落實安全生產預警預報機制,及時發布安全生產預警信息。

          八、建立聯防機制,加大校園周邊環境治理力度

          著力加強與街道、社區、轄區派出所等部門的配合,建立聯合辦公、現場辦公、通氣通報等等長效機制,要廣泛采取聯合行動的方式,把校園及周邊環境治理和打擊治安違法犯罪活動等各項任務和措施落到實處。要重點防范嚴重影響教育教學秩序和對師生進行人身傷害的治安案件,努力為全市中小學校的創新發展和廣大師生的身心健康創造良好、文明的環境和氛圍。

        年度目標工作計劃12

          一、壽險市場現狀分析

          截止XX人口XX萬左右,其中城區人口XX萬左右,下轄XX個鄉鎮,人口XX萬左右;同業中專業公司有XX、XXX、XX、XX、XX五家;代理公司XX、XXX、XX、XX、XX、XXX家,合計XX家;

          其中在隊伍方面,除代理公司外,X家專業公司XX隊伍基本萎縮,除XX在XX尚有X個較成建制的網點外,其余在XX市場網點已全部取消;城區隊伍中除XX利用其收展隊伍建設實現正增長外,其余各家專業公司的城區隊伍均負增長;

          業務方面,專業公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復蘇的狀態;

          二、目前現狀下市場的機遇和挑戰

          事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態,勢必將迎來又一輪發展期;

          優勢:

         。ㄒ唬┢放苾瀯荩旱臍v史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客戶、準客戶的說服;XX只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;

          (二)政策優勢:政策優勢是建立在品牌優勢之上的,三農保險服務站的體制建設,既結合了人保財的客戶資源和網絡,又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍發展回歸到XX年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協調,主管更接受;

         。ㄈ┤藛T優勢:本人在XX壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解,并有一定的人脈資源;

          我們的劣勢:

         。ㄒ唬┕緦颍壕同F狀而言,個險在人保壽目前的業務經營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足;

          (二)失調發展:初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻(僅指城區和農村的隊伍發展比例),喪失了開業這個重要的經營借口;

         。ㄈ┢放评茫壕腿吮垭U而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;

          三、總體思路

          就目前了解和掌握的人保壽險公司相關精神,結合壽險市場的現狀,立足當下、放眼未來,制定本工作計劃。

          充分利用人保的品牌及資源優勢,在隊伍發展上短時間內利用三農保險服務站,緊扣同業引進。農村選定X個鄉鎮及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,確保在考核期限內實現有效人力XX人;

          緊緊把握市公司的費用支持政策,在業務發展上秉承開源節流,收支平衡;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構的搭建,通過有效人力的達成,實現保費的增長;

          四、時間段的目標設定

          五、具體措施

         。ㄒ唬╆犖

          1、同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《XXX》(以下簡稱《XXX》),依托人保品牌資源優勢,結合人保財在原有的X個中心鄉鎮已取得的營業執照,按《XXXX》中的待遇及要求,物色增員主體;

          2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點

          幫助X個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優勢,提高農村三農保險專員創說會的召開頻率,開到鎮、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業務、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的`品牌宣傳作用;

          3、會議扶持營造氛圍正規運作以周為單位,推進運作(增員促進會、經營分析會),讓業務人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,體現公司對營銷團隊的正規化經營的重視,打造營銷人員的主人翁意識;

          4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發【20xx】XX號和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業務,利用當地人的優勢融洽好與財險公司的關系,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業務伙伴留住人留能人有事做做好事

         。ǘI務

          1、盤活現有強基固本首先協助黃經理整理現有代碼庫中的人數,利用會議經營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現有人員考核通過和晉升;

          2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業引進工作上,所以新引進的人員也是業務增長的關鍵,《基本法》是追蹤的借口,利益化是的引導;

          3、創新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產品說明會還能有什么創新,如果說明會沒有突破,那么在產品結構上能不能有突破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業務員容易受到打擊,結合我們的實際情況,我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品說明會開到鎮、村、組,一來提高業務人員的從業信心,二來提高大家參與說明會的興趣,保障后期繳等產品說明會的運作,三來可以幫助業務人員積累客戶資源,四可以提高支公司的費用額度;當然此舉并不是說我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側重點不同;

          六、希望得到上級公司的支持政策

         。ㄒ唬╊I導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重;

          (二)政策支持可否將《XXXX》方案,作為對的扶持,進行適當的延期;

         。ㄈ┯布С直匾墓净A布置及辦公設備;

        年度目標工作計劃13

          一、安全生產方針、安全目標和安全生產年度目標

          1、安全生產方針

          以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理

          全員參與、逐級負責、消防結合、降低事故

          2、安全生產目標

          全員參與、逐級負責,確保安全生產標準化的建立與運行持續發展。

          3、安全生產年度目標

          堅持“我要安全”理念,強化“我會安全”意識,杜絕重傷事故,降低輕傷事故,工傷事故損失工時不超過100小時。

          二、安全生產負責人

          生產技術部:xxx

          工程師:xxx

          辦公室:xxx

          財物部:xxx

          運輸部:xxx

          三、安全工作計劃

          1、認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的基本方針,充分發揮主要負責人是安全生產第一負責人的職能,保證對安全生產工作的投入,進一步強化公司對安全生產工作的領導,增強對安全生產工作消防結合的意識,下大力做好本公司安全生產各項工作,落實生產本公司安全生產主體責任,大力推進安全生產全員參與逐級負責制、堅持每周一安全生產綜合檢查機制,以摸索經驗建立安全生產排查隱患長效機制。

          2、月安全工作檢查定在每周一,由各部門檢查糾正;季度安全工作檢查由總經理統一安排部署,生產班組負責人每天對班組安全工作進行檢查并做好記錄。

          3、安全目標分解到部門:生產技術部不超過80小時,運輸部不超過10小時,財物部不超過5小時,辦公室不超過5小時。

          四、為實現20xx年的安全目標,重點要抓好以下幾個方面的工作:

          1、通過多種形式引導職工立足本職崗位,深刻理解“安全第一,預防為主,綜合治理”的基本方針,不斷加大力度,廣泛開展爭當崗位能手活動,開展無“三違”、無事故安全標兵等活動,引導職工提升安全生產認識,努力學習,使職工的技術、業務素質在實踐中得到鍛煉提高,繼續要圍繞“五個一”開展“五賽”活動。

          2、“五個一”即:

          每日一題、每周一課、每月一考、每季一評、每年一賽。

          3、“五賽”即:

          3。1賽思想。要求職工加強政治理論學習,堅定對黨、對企業的信念,增強主人翁責任感,不斷提高思想政治覺悟。

          3。2賽生產。要求職工瞄準先進的生產指標,大力提高勞動生產率。

          3。3賽技術。要求職工立足本職崗位,刻苦鉆研技術,能熟練掌握本崗位操作技能,具有操作過程中排除故障的能力,熟知應知應會的要求。

          3。4賽質量。要求職工牢固樹立“質量第一”的.觀念,提高優質工程率,降低消耗,嚴把工程質量關。

          3。5賽安全。要求職工嚴格執行操作規程消滅違章操作,認真搞好設備的維修和保養,及時排除故障,消除不安全因素,熟知安全知識,按章操作,杜絕事故。

          4、通過強化安全宣傳教育,使管理人員、職工認識到安全是職工的最大利益,職工生命高于一切,意識到安全生產是實現企業發展、職工富裕的基礎,安全責任重于泰山,真正把安全工作放到第一位,自覺認真履行安全職責。

          5、加強現場管理,狠抓質量標準化工作,嚴格質量要求。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產過程中,安全質量及操作上存在的問題,一一提出進行培訓,讓職工以理論知識指導生產實踐。在作業現場,管理人員對職工的違章行為和不規范操作當場予以糾正,并按規程規定進行規范指導;班組長從職工的勞動紀律、工序操作、生產任務、安全技能上進行現場考核打分,按安全管理制度進行獎罰,以此調動職工的積極性。全面有效地提升作業人員操作技能,增強安全意識和管理意識,樹立“我要安全”理念,強化“我會安全”技能,規范操作,主動排除各種安全隱患和問題,學習其他單位先進的安全管理方法和安全生產技術,努力實現本公司安全生產狀況的根本好轉,杜絕重傷事故,降低輕傷事故!

        年度目標工作計劃14

          根據工作室的工作細則和工作室20xx年度的工作計劃,依據我們團隊“團結、合作、挑戰、堅持”的口號,現擬定本人20xx年度工作計劃。

          一、學習理論更新觀念

          1、認真學習教育理論和法律法規,學習教育法、教師法等,提高自己的法律意識,做到有法必依。

          2、認真學習教育學、心理學,理解“課程改革綱要”、“課程標準”、“課標解讀”的基本理念,及時更新教育觀念,自覺改進教學,是教學具有創新性,形成獨特的教學風格。

          3、認真學習專業知識,刻苦練習教學基本功。工作室針對個人的發展需要,確立必讀書籍,認真研讀,增強自身素養。工作室學員認真研讀教材,提高駕馭課堂和教材的.能力,提高組織教學的能力。

          4、充分利用外出學習的機會,學習并領悟同行及專家們的先進經驗,積極與專家們交流,提出自己在教學實踐中的困惑問題,努力尋找到突破的路徑,從而提高自己的業務水平和教育教學能力。

          二、找出問題修正提升

          1、確立課題,宏觀把握

          調查了解身邊語文教學現狀,認真聽取“初中語文閱讀教學中最突出的問題”研討會上各成員意見,將這些問題總結形成幾個大的方面。

          2、再次研討,進行論證

          在此基礎上,針對問題提出相應的建議或解決方案,以《晏子使楚》和《甜甜的泥土》兩篇課文為例進行設計,反思自己是否克服了以上幾個問題,并再一次進行研討,討論確立一致的解決方案。

          3、反復備課,初步嘗試

          運用確立的方案指定課文進行集體備課、磨課,由兩位代表嘗試上課,然后補充、修改,使解決方案得到進一步的求證。

          4、分類實踐,不斷完善

          下學期按照文體的不同(記敘文、說明文、議論文)進行實踐,通過備課、磨課、上課、評課,使解決方案得到進一步的完善。

          以上是個人本年的初步計劃,在實際工作中,我將與工作室各成員密切合作,不斷研討,反復切磋,逐步修正,共同提升!并且向涉及教育的各位同仁虛心學習,取眾人之長,補自己之短。

        年度目標工作計劃15

          一、思想方面

          始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。

          二、個人業務

          作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野,隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。

          三、教學工作計劃

          關注課堂教學,把日常的每一節課都當作公開課來上,并對所上的'課進行課后分析和反思。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀,勤做,勤思,勤寫,在讀書的基礎上,結合自身教育生活實際,撰寫教育隨筆或讀書筆記。

          四、教研工作計劃

          我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究.謙虛謹慎,尊重同志,相互學習,相互幫助.對于素質教育的理論,進行更加深入的學習.在平時的教學工作中努力幫助后進生,采取各種措施使他們得到進步.

          五、出勤

          在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領導分配,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護.作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規章制度,工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業為重,按時完成領導交待的工作。

          六、學期目標

          通過本學期教學,使學生形成一定的化學素質,能自覺運用化學知識解決生活中的化學問題,形成扎實的化學基本功,為今后學習化學打下良好的基礎。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。

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