銷售工作計劃范文合集5篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷售工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
銷售工作計劃 篇1
一、 工作中存在的主要問題
1.新客戶營銷力度較弱:新客戶數量增長緩慢,深入營銷意識不強
2.核心客戶結構亟待優化:核心客戶群體偏弱,優質大客戶少,中小客戶基礎薄弱
3.國際業務發展不暢:我部客戶群體類型單一,國際業務發展停滯不前
二、20xx年主要工作打算
1、20xx年工作思路
20xx年,在分行的統一戰略及業務指導下,保持我部機構客戶及園區企業的穩定增長的同時,加強營銷力度,爭取進一步的增長;堅持不懈地做好渠道建設工作,從渠道中加快引進和發展擬上市企業、優秀民營企業、園區外資企業及私募股權基金等多種類型客戶,做大做強客戶群;堅持以優質產品為切入點,適度帶動負債業務及收益的增長;牢固樹立風險意識,規范管理,提高風險防范,加強授信客戶的貸后管理工作;人員的引進是一項長期的工作,優秀的人才對于部門的發展與壯大也起關鍵的作用。
2、20xx工作重點及措施
1)繼續以穩存、增存為工作業務重點,努力搶占市場份額
穩固原有的政府企業類存款,通過有效信息渠道和優質化服務拉動存款增長;通過資源營銷、產品營銷、客戶介紹客戶等營銷方式帶動存款增長;積極和各政府部門保持良好關系,在適當時機介入存款業務,帶來比較穩定的新增存款;優化存款結構,努力提升生產和貿易型企業存款比例。
2)堅持企業有效開戶為重點,堅實我部基礎客戶群體,堅實我部基礎客戶群體
通過招商、產業園、開發區等營銷渠道,積極營銷優質企業發揚不怕苦的精神,優化我部客戶結構;堅持開戶數量與質量并舉,做到開一戶動一戶。通過公私聯動,合理有效利用我行資源。把全方位的優質服務和產品推薦給企業。
3)以優化資產業務結構為重點,在保證資產質量的前提下做到早投放早得益,增強業務可持續發展
以國內采購代付和貿易融資為主打產品,在嚴控風險的前提下,保證實現我行利潤最大化;鎖定目標客戶群,把信貸資源投向生產和貿易型企業,突出我行產品優勢與特色,培育扎實的基礎客戶;盡快落實已批授信的提款手續,實現早投放早得益
4)以我行特色產品為重點,多元化營銷實現業務全面發展抓住“啟贏100”、“活期化理財”等營銷活動的契機,大力宣傳和營銷我行的品牌;大力推薦企業使用我行網銀,做到裝一戶有效一戶,擴大業務服務范圍,提高我行結算量。
5)堅持內部管理為重點,強化風險意識,推動團隊建設向前發展
堅持部門員工業務培訓和學習不放松,重點加強合規教育和風險防范教育;堅持員工的情感關懷,做到人性化管理。加強員工歸屬感和責任感,強化團隊凝聚力和戰斗力,打造一支業務精、營銷強、內控嚴的優秀客戶經理隊伍;優化人員配置,爭取在20xx年繼續引進2-3名優秀客戶經理,讓部門每位員工都有一個良好的人生規劃,達到自身價值的最大體現。
銷售工作計劃 篇2
第一、加強業管工作,構建優質、規范化的保險服務體系。
承保是保險公司經營的動力源,是風險管控、實現經濟效益增加收入的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將強化業務管理工作,提升承保風險管控能力。
1、對承保業務快速高效地進行審核,利用風險管理技術及合理的定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務情況進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據去年中支保費收入xxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。去年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,
20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
銷售工作計劃 篇3
一、教育技術裝備和實驗室建設工作
1、繼續加大投入,不斷改善我區學校辦學條件,提升辦學水平。上半年投入540余萬元,為11所初中學校全部配齊了班班多媒體設備,為所有任課教師配備了人手一臺計算機,下半年有5所學校爭創省市規范化學校,2所學校迎接省規范化學校復查,為此將投入200余萬元配備儀器設備和圖書,并將在適當時候配備小學專任教師人手一機。
2、組織全區中小學實驗管理員、電教管理員進行教育技術裝備統計軟件的培訓。隨著軟件系統的升級和學校教學儀器的更新,原統計信息內容有了較大的變化,需要進行修改及更新。計劃利用兩天時間(什么時間),在學校微機室進行培訓,一天為初中理化生實驗管理員及電教管理員,一天為小學實驗管理員和電教管理員。由于人數限制,由參加培訓的管理員回校對音、體、美、衛、圖書等管理員進行培訓,力圖十月下旬完成信息錄入及更新。
3、配合督導室完成初中學校實驗教學工作的督導檢查工作(上半年對所有小學進行了相關督導)。指導參加市教育局骨干實驗教師(實驗管理員)培訓的教師完成60天個人研修任務,協助教師進行實驗教學錄像的錄制及上報工作。按照《濟南市濟南市初中、小學實驗室標準化建設評估細則(試行)》文件標準,組織部分假期參加“濟南市骨干實驗教師(實驗管理員)培訓”的教師對初中學校實驗室建設和管理工作進行檢查。
4、按照《濟南市教育局關于印發<濟南市"中小學實驗室標準化建設"實施意見(試行)>的通知》要求,組織全區中小學按照《濟南市濟南市初中、小學實驗室標準化建設評估細則(試行)》標準對本校實驗室“建、配、管、用”等工作進行自查打分,完善實驗管理的各個環節,特別完善實驗管理、使用維護的相關檔案,督促自評情況較好的學校以及省、市規范化學校申報區教育局初驗。初驗合格后上報市教育局進行評估驗收。對自評情況不好的學校進行分析,找出建設配備不足還是管理使用不足,并上報局領導,及時作出調整。(管的好、用的好的學校,下一步優先配備,并提高配備標準,形成良性循環)
5、組織中小學實驗管理員學習《初中理化生、小學科學實驗目錄》等文件,并要求學校按實驗目錄開齊開足開好相關實驗,并認真做好實驗記錄,完善各相關記錄的。實驗目錄要張掛上墻。
6、今年是農村中小學教學儀器更新工程和特教教學儀器更新工程的最后一年,認真做好工程余款的使用工作,根據前期配備情況,合理為學校選擇、配備儀器設備,做好工程的收尾和調撥工作。
二、電教教研工作
1、10月中旬舉辦濟南市暨槐蔭區20xx年中小學信息技術與課程整合觀摩研討會,屆時將邀請近年來歷屆在全國、省市優質課評選獲獎的老師與我區推薦的老師共同交流上課,專家點評。具體事項另行通知,屆時各學校配合電教站認真做好參會的組織工作。
2、積極組織參加上級教育部門組織的各級各類電教評比活動,從技術和電教教研兩個方面為學校提供支持和指導,為我區教師提供更多的相互學習、交流和發展的機會。
(1)組織參加“濟南市中小學電腦制作活動”作品評選活動。結合營東小學的校學生電腦作品評比活動,召開現場會。邀請省、市電教館領導、專家對作品進行點評、指導,深入開展電腦作品培訓和指導,幫助學生明確作品制作要求,提高作品制作水平。組織區第十二屆學生電腦制作優秀作品評比活動,選拔優秀作品參加濟南市第十二屆優秀作品評比。組織具備參加機器人競賽活動的相關學校研讀新一屆機器人競賽的競賽規則,組織區內機器人科技活動展示,爭取來年濟南市比賽了取得更好的成績。
(2)組織參加省及全國小學信息技術與課程整合優質課評比活動;
(3)在市評選的基礎上組織參加全省中小學電教論文、多媒體及網絡課件和優質電教課評比活動;
(4)組織會員學校參加“中國教育技術協會小學協作研究會第21屆年會”,并做好電教“三優”作品的評審推薦工作;
(5)組織參加中央電教館組織的第十四屆全國教育軟件大獎賽的參賽與觀摩活動。經七一小的張宏艷老師制作的《學畫京劇臉譜》、北一小的李梅老師制作的《快樂游戲快樂童年》、育園學校的李芹老師制作的《球》被省電教館推薦參加評比。
3、為了提高學,F有電教設備及教學軟件的管理和應用,本學期將分別對部分中小學進行調研,通過聽課、實地查看等形式對學校的電化教育工作進行全面了解,指導學校盡可能發揮現有設備及教學軟件的作用,鼓勵和引導更多的教師積極開展信息技術與學科整合的研究,并由此探索下一步配備的方向和途徑,從而盡快使全區學校在課堂教學改革和學校管理過程中實現信息化、科學化、高效化。
4、學科教師培訓:
(1)總結第一期培訓經驗,準備組織第二期骨干教師信息技術應用能力(課件)培訓,分批分次提高教師教育技術應用能力,為課堂教學改革的進一步實施奠定技術基礎。
(2)對初中段一線教師進行計算機基本知識培訓。包括內容計算機常見故障的處理、計算機網絡、計算機病毒、基本辦公軟件(OFFICE系列)使用等相關知識。培訓由區統一組織指導教師培訓,為各學校培訓一至幾名指導教師,由指導教師負責學校內所有教師培訓,培訓結束,經區統一考核,頒發合格證書,未獲取合格證書的教師將由學校收回所配設備的使用權,統一補考合格有學校返還使用。
三、信息技術學科教研:
1、協助市教研室制訂和完善小學信息技術教學指導意見,重點開展學科典型課型的分析研究,探討存在的問題,有針對性的提出建議,采取有效措施,切實促進課堂教學質量的提高。
2、組織開展區優秀教師課堂教學成果展示活動,開展教學設計、教學軟件設計、課堂教學評比,展示教師隊伍基本素質;開展學生優秀作品評比,展示課堂教學成果。
3、繼續開展集體教學調研活動。組織學科中心組成員和骨干教師到學校調研教學開展情況,幫助教師解決在教育教學過程中遇到的困難。
銷售工作計劃 篇4
在金融危機的影響下,找到一份工作越發的`困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃。
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:市、縣、縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
銷售工作計劃 篇5
剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名店長,現將工作計劃如下:
1、加強規范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。
認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決
加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
2、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,
3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作
4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象。
靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
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