個人工作計劃模板集合七篇
時間流逝得如此之快，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的個人工作計劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業業。為了能使以后的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的'其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，
保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的�，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
個人工作計劃 篇2
一、指導思想：
20xx年度是江寧區教育局推行“追求品位，創建品牌”之年。學校教育科研在學校領導和江寧區教育科學研究室指導下，以“用標準提升教育質量，以規范謀求學校發展”為目標，牢固樹立質量意識，全面落實龍都中學教育科研標準化、規范化管理實施方案，堅持科學發展，堅持改革創新，營造科研文化，服務學校，成就教師。以加快科研機制創新為核心，突出科研先導，提煉科研成果，提升科研品質，引領教師成長，塑造學校品牌，讓教科研成為教師幸福工作的追求，為“三名工程”助力，把教科研轉化成“教育生產力”，努力做好各項常規工作。
二、工作重點：
1、認真落實課題研究工作，確保“十二五”省市級課題正常開展研究。
2、加強教師隊伍建設，進一步提升教研組、備課組的研究能力，打造一支得力的教科研隊伍。繼續辦好青年教師的成長舞臺——龍都中學行知教師發展班，讓青年教師加快成長的步伐。
3、進一步激發教師參與教科研的積極性。本學期繼續動員教師參加各級各類論文評比，開展個人課題研究，以科研促進教學，實現教師個人專業成長。
4、繼續拓展學陶內涵，挖掘陶行知教育思想在新時期教育中可利用的資源，與區內其它“江蘇省陶行知研究實驗學校”一起開展好“陶研共同體”活動，保持陶研成果在省內的領先地位。
三、工作要點：
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本學年，將繼續落實教科研標準化、規范化管理實施方案，確定目標，明確任務。我校將進一步在教師理念中樹立“科研提升”的意識，圍繞實施方案，查找存在的不足，確定本學期教科研工作要點，著力提高教科研的實效性、針對性、引領性。
�。ǘ┙M織教師認真學習，提高教科研意識
組織教師認真學習《教師教科研讀本》，《江寧區教育案例集》、《江寧區教育敘事集》、《江寧區教育調查集》、《江寧區教育創意設計集》等相關成果系列叢書。采用自主研讀，教研組集體學習，專家指導等用多種學習組織形式、普及教師教科研基礎知識與基本能力，提升教師教科研素養。
（三）突出課題引領
進一步提高課題引領發展的意識，認真查找學校發展過程中校本優勢和存在的問題，把優勢項目和問題當作課題來研究，把校本課程建設用課題引領的方式來設計、開發與實施，推動學校在創新發展中不斷實現新的跨越。力爭申報市級規劃課題或區級課題。
以“十二五”課題為契機，認真開展課題研究，確實提高課題研究的引領性和實效性。確�！笆濉闭n題順利開展。
（四）提煉科研成果，培育教育特色。
教育特色發展是建立在扎實的教育本色基礎上的，教育特色既是教育成果的具體狀態，也是教育不斷創新的過程。走內涵發展之路，扎扎實實落實“科研興�！睉鹇裕菍W校走上穩步提升軌道的重要保證，是學校提高辦學質量，形成辦學特色的根本途徑，是學校品牌塑造的`必由之路。
1、樹立品牌意識，實施名校戰略。按照“優勢項目→學校特色→特色學�！放茖W�！钡能壽E，以科研課題為引領，提煉經驗與創新發展相結合，將科研成果轉化為教育實踐和現實，提升辦學品位，張揚學校個性。邀請市、區教育專家對學校進行專項指導、總結與提升，
2、讓教師教科研意識深入人心。繼續深入推進“個人課題”的研究，讓80%以上的教師有校級課題，30%的教師有區級課題，8%教師有市級課題，讓課題研究成為教師教育教學常態行為。提高個人課題研究的有效性，指導教師找準教育教學中存在的問題，選擇好課題研究的切入點，做有價值的研究。
3、精心組織講座“菜單式”講座，彰顯“菜單”魅力，為充分發揮的其作用，積極組織帶頭人和骨干教師撰寫稿件，努力參與“菜單式”講座，開學后一個月內要完成“點菜”工作，根據區教科室統一安排，確保每位教師每學期至少聽一次“菜單式”講座。
4、開展學情調查。
學情調查是為了讓我們的教育教學工作更具有針對性，更具有科學性，使“以人為本”的教育理念落實到教育的起點上，做到因人而教、因學而教。借鑒區教科室學情調查研究中心組制定的調查樣表（相關軟件），對我校各班級進行調查，在科學、規范的調查統計基礎上，努力為每位學生、每個班級做好學情分析報告，并建立學生學情檔案。
四、激發教師教科研熱情
1、積極組織老師參加上級主管部門的各項論文評比，鼓勵老師在市級以上的正規刊物上發表論文，并將論文發表作為教學評優的必備條件之一。對教師的論文進行篩選推薦，把好質量關，力爭大面積獲獎和發表。定期對教師獲獎論文和發表論文進行統計整理并匯編成冊。將優秀論文收入《龍中教研》。
2、建立好各級課題的檔案，及時做好各級課題資料的歸檔工作，并督促各級課題組定期開展課題活動。
3、繼續落實每學期要求教師上交一篇論文的規定，把教師教科研成果與績效工資掛鉤，在撰寫論文的基礎上，全面推進教育案例、教育敘事、教育調查、教育創意設計研究，通過多種方式推廣四種實踐性研究的方法、步驟、策略，組織相關的評比活動，以寫促研，以寫作促反思，努力使更多的教師通過掌握這四種研究的新方式——會開展案例研究、會寫教育敘事、會做教育調查、會撰寫調查報告、會設計有創意的教育活動。
五、完善考核機制，調動教科研的積極性。
進一步完善教科研獎勵條例，提高高層次獲獎的獎勵金額。并把參與課題研究和論文發表獲獎作為各項教學先進評比的必備條件，充分調動廣大教師教科研的積極性。
個人工作計劃 篇3
新學期剛剛開始，為提高自己業務水平和教學素質，提高幼兒學習和游戲積極性，做到一切以幼兒為主，具體計劃工作主要有以下幾點：
一、指導思想
更新觀念，以《綱要》和《規程》為指導，自覺遵守園規章制度，服從上級領導安排，做好本職工作，加強政治學習，提高自己思想政治素質，樹立良好形象和科學兒童觀、教育觀，使幼兒身心健康發展。
二、保教工作方面：
1、繼續深入學習《綱要》，并根據〈綱要〉中精神，不斷提高自身素質和業務水平，對幼兒進行全面培養。
2、在教學中為幼兒創設輕松、愉快學習環境，結合主題加強環境與教育互動與結合。
3、創設良好語言氛圍，鼓勵幼兒大膽發表自己見解，使幼兒想說、敢說，發展幼兒發展幼兒交往能力和語言表達能力。
4、按時完成本園教學任務，及其他工作安排，努力嘗試英語教學，讓幼兒在愉快游戲中學習，培養幼兒學習興趣。
5、抓好幼兒日常生活常規工作，在各項環節中，培養幼兒良好生活習慣及自立能力，讓幼兒身心得到健康發展。
三、保健方面：
1、充分利用自然因素，開展體育游戲、戶外體能活動，鍛煉幼兒身體，增強幼兒體質。
2、合理安排幼兒在園生活，培養幼兒良好生活衛生時慣。
3、在日常生活中，加強安全教育，提高幼兒自我保護意識。
四、家園共育方面：
1、充分利用入園和離園短暫時間，積極主動地與家長溝通，使家長解自己孩子在園情況，在家長配合下實現家園共育，促進幼兒全面發展。
2、利用宣傳欄、家園聯系手冊、電話以及家庭短信箱等途徑，與家長溝通聯系，及時向家長反饋幼兒在園學習、生活情況。
3、家訪解幼兒家庭教育環境，耐心聽取家長合理正確意見和建議，互相配合共同教育幼兒，使幼兒健康成長！
五、自身素質提高：
1、不斷挑戰自我。一位理想教師，應善于認識自己、發現自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人潛能、才華發揮至極致，也只有自信才能使人得到"高峰體驗"。教師要不斷地挑戰自我，不斷地追求成功、設計成功，甚至要撞擊。
2、善于合作，具有人格魅力。我作為幼兒園一分子，會努力地、真誠地與老師們融洽相處，做一個受歡迎老師。另外，我、尹老師、王老師一起承擔中（1）班教育教學工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間效應發揮最大。
3、充滿愛心，受孩子尊敬。"用愛心將孩子心留下"。我愛孩子們，我將用我對孩子們愛，將中（1）班孩子心留下。讓他們愛老師、愛中（1）班、愛幼兒園，但不是溺愛。
4、追求卓越，富有創新精神。教師應當是教育家，而不是教師匠。他們區別，就在于是否追求卓越，富有創新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創新人，應該是一個教育上有心人。有心就能成功。教師要創造與眾不同品牌，打出自己旗幟，形成自己風格。"風格即人"，只有形成風格，才能成為"大家"。
5、勤于學習，不斷充實自我。"辛勤蜜蜂永沒有時間悲哀。"（布萊克）勤于學習，充實自我是成為一名優秀教師基礎。教師跟其它專家不一樣，需要多方面知識，一個知識面不廣教師，很難給幼兒人格上感召。孩子年齡越小，他們對教師期望越高，他們越把教師當作百科全書。在他們眼里，教師是無所不知，而如果教師是一問三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要任務是學習，是完善自己知識結構。
6、關注人類命運，具有社會責任感。教師不光是給孩子們知識，而更重要是培養幼兒一種積極生活態度，以積極生存心境、積極人生態度對待生活。因此，作為一位理想教師，應該非常關注社會、關注人類命運，非常注重培養幼兒社會責任感。須知，教師社會責任感影響著幼兒社會責任感，幼兒園民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們生活方式，以及他們對于未來理想追求。所以，我們教師要努力培養自己社會責任感，要認真關注窗外沸騰生活與精彩世界。
個人工作計劃 篇4
一、基本情況
本學期我校共有17個教學班，數學教師17人。在以往的數學教研工作中,雖然取得了一定的成績，但在把理念轉化成行為的過程中，更偏重于知識育人，而缺乏文化育人。
二、指導思想
本學期小學數學教研將以區“課堂教學效益年”活動為中心，以“研究課堂，高效課堂”為主線，以發展觀為指導，突出“目標清晰化，過程精細化，成果化”的管理思想，站得高，看得遠，想得深，做的實。確立使學生“會學、樂學”的基本理念，以提高課堂教學效率為重點，轉變教育理念，改進教育方法，優化教學模式，逐步提升課堂教學效率，切實提高教學質量。
三、工作目標
1、在教研活動中注重校本培訓，讓數學組成為一支學習型、敬業型、研究型的集體。
2、規范教學常規管理，制定好集體備課制度，優化集體備課活動，提高教學實效。
3、狠抓課堂教學，積極開展常態下的教研活動，促使教師隨時隨地的就教學中存在的問題進行研討，從而提高教師的教學水平。
4、在學生中開展形式多樣的學習競賽活動，激發學生學習數學的興趣，增強數學在生活中的體驗，促進學生個性和諧發展。
5、重視課堂教學，做好培優轉困工作，以評價提高質量，使學生在成績、能力等方面有較大的提高。
6、認真開展課題研究，深化數學教學改革。
四、具體措施
(一)落實新課程標準，改革課堂教學，促進師生發展。
1、認真學習新課程標準，嚴格執行新標準的指導思想。開學初將組織教師學習課標，領會課標，對每個學習領域的基本要求，把握好所教尺度。
2、學習課程改革理論。組織教師學習在課程教改中涌現出來的先進教育思想和教育方法，學習各種成功的優秀案例，不斷加強自身的教育素養，增強教學能力。每次學習安排了負責人，負責人必須在開教研活動時準備好學習材料，組織大家學習。
3、要讓學生“人人都能獲得良好的數學教育，不同的人在數學上得到不同的發展”，教師必須加強教材的深入研究，領會教材的編寫意圖和特點，對照新課程標準要求，認真分析數學內容、目標、重難點，提出具體可行的教學方法。因此，各年級在每周必須安排好一節研究課，利用集體備課時間集體商議，形成一份預案，然后由做課教師展示，再進行評議，提出更合理的教學方案，再在另外一個班上上，其他教師再評議。此活動將充分發揮群體教研作用，加強新老教師的合作，提高青年教師教育教學水平。
(二)強化常規管理，優化集體備課，提高教學質量。
1、集體備課：對集體備課所教內容進行研討，重點知識提出有價值的教學策略，并將討論結果直接記錄在數學教材上。
2、聽課：每周一節，要邊聽邊思，及時評注。
(三)重視“三課”活動，相互學習，共同提高。
本學期，將繼續進行“三課”活動。具體要求是：全體教師先集體備課再上課。講研究課的教師要認真準備、認真上課，上課要著力創設讓學生動手實踐、自主探索和合作交流的課堂教學氛圍，讓學生真正成為學習的主人，鼓勵學生從數學的角度發現問題、提出問題、理解問題、解決問題，學習解決問題的一些基本策略，體驗策略的多樣性，發展實踐能力、探索意識和創新意識。聽課教師聽課前要熟悉教材，聽時要專心，做好聽課記錄，評講要實在，多提改進意見。總之，每次研究活動包括：“說課--上課--反思--議課”4個環節;研討的`方式根據每位教師教學特長和不足開展三課活動。有效促進教師在教學實踐中互相學習，取長補短，同時為教師營造了良好教研氛圍，體現校本教研自我反思、同伴互助、專業引領三大核心。逐漸形成“學習--研究--交流--分析--研究--反思”的教研氛圍，引導教師教中研，研中學，讓教研真正為教學服務。
(四)組織豐富多彩的學習競賽活動，提高學生綜合素質。
本學期針對各學生的興趣及特長，開展一些競賽活動，如：口算比賽等。營造“愛動腦、勤學習”的氛圍。
(五)重視課堂教學，做好培優轉困工作。
上課是教學常規中最重要的環節，課堂是教師的陣地，是教師演繹生命的舞臺。每位教師要向課堂40分鐘要質量，注重課堂教學的實效性，全面提升教育教學質量。不僅要注重優生的培養，還要加強學困生的輔導，加強學生良好習慣的培養，要求進行培優轉困的教師要有轉化目標和具體的轉化措施。
個人工作計劃 篇5
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。
一、 以客戶為中心，做好結算服務工作�？蛻羰俏覀兊纳嬷�，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、 強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的.使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變
個人工作計劃 篇6
一、學習目標
通過今年的繼續教育培訓，使自己教育教學能力和水平有所提高，具有一定的教科研能力；樹立教師專業意識，專業發展上一個階梯。
二、學習計劃
1、學習繼續教育培訓教材
通過自學繼續教育培訓教材，接受新課程通識培訓，更新觀念，樹立現代教育功能觀、課程觀、教師觀、學生觀、教學觀、評價觀。認真閱讀教育理論專著，做好詳細的讀書筆記，撰寫心得體會，用現代教育理念指導自己的教育行為，每周寫一篇反思筆記。
2、積極參加教科研活動
做為課改實驗班的教師積極參與新課程改革和實施，開展教學教研活動，積極參與校內教研課活動，與同行教師合作交流，共享教研成果。每學年上兩節教研課，每學期撰寫一篇具有自己獨到見解的.教學總結和論文。通過這些活動，來提高自身的理論水平，指導實踐活動，逐步走向專業發展之路。
3、定期參加上級部門和學校組織的集中培訓
在培訓過程中認真聽講、做好筆記，撰寫讀書心得，理解學習的內容，提高自己的教育教學理論水平和實踐能力。邊學邊練，對訓練目標自找差距，提高課堂教學技能，形成教學設計能力、"說、講、評"能力、現代教育技術應用能力和拓展創新能力等。
隨著時代的發展，對教師的要求越來越高。為此必須把現代教育思想和教育技術引進課堂，才能促使教育教學改革沿著現代化的方向發展。因此在本年度要不斷提高計算機輔助教學水平和能力的基點上，努力探索現代教育的教學規律和教學方法，不斷提高現代教育技術在教學中的含金量，以此來迎接二十一世紀教育現代化發展需要。
個人工作計劃 篇7
經營壓力空前，20xx年是分公司收入指標劇增。市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發展，支撐體系優，企業形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、顧問助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。
發揮6項功能，具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實6個細節，落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾
其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上：
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
當參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善于對上加強聯系，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、發明性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發揮協調功能。協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發明條件，又要協調各方，處置好上下左右的關系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。
三是發揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的'工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。
四是發揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法，嚴格依照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作順序、工作規則，使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創實效，六是發揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好五項工作
一是抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩定；二是積極開展人員整訓；三是實施靠近指導，采取現場指導，手把手協助有關單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。
二是抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年，二是建改并舉。各項制度建設方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現公司內部管理“有法可依”
三是要獎罰并重
繼續推行風險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩定。
抓好事務管理工作（印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等）強調按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止出現漏洞。
抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。
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