【精華】年度工作計劃錦集7篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰，立即行動起來寫一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編為大家收集的年度工作計劃7篇，歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
XX年是酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在XX年度以培養“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好XX年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的.重要性，帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
XX年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。
1.專業技能培訓
（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
（2）總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下：
① 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節培訓課（共計24課時）。
② 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③ 對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④ 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。
⑤ 激勵與處罰機制：a、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級，b、設定一定的英語津貼，c、在年度評選優秀員工時給予優先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。
（3）員工業務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
3、一專多能培訓
培養“一專多能”型人才是XX年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。
年度工作計劃 篇2
組織機構：
組長：
副組長：
成員：
醫療信訪辦公室設立在醫務科接待人： 服務信訪辦公室設立在精神文明辦：接待人： 職工信訪辦公室設立在工會接待人：
指導思想：一是明確領導責任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級。由院領導、職能科室、業務科室層層抓落實;三是深入一線，主動聽取意見，提高信訪工作的主動性;四是把化解醫患矛盾與醫院管理相結合，以信訪投訴所反映的問題為線索，對涉及醫院工作人員責任心不強、違反規章制度、操作規程、服務缺陷等方面問題進行梳理，調查取證，嚴肅處理，以加強醫院的精神文明建設和行政管理力度，提高醫院服務、質量水平。
工作安排： 一是在日常工作中專職干部常規接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫院精神文明例會，共同探討分析，尋求解決問題的方案。
信訪程序：按照統一受理、分級負責、歸口辦理、責任到人的原則，受理后的醫療糾紛案件，醫務科作為辦理部門，關于服務禮貌為精神文明辦，職工問題由工會負責，其主要負責人就是第一責任人，應按規定時間進行辦理。對一般信訪，也要求件件有著落、事事有回音，既要以書面形式向信訪投訴人回復，同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況，并整理歸檔。
投訴公開：為方便患者咨詢投訴，在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度，自覺接受患者、家屬及社會監督。
投訴分析：注意做好統計匯總和動態分析等基礎管理工作，將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的.典型案例編制成《來信來訪簡報》、《信訪動態分析》、《病員來信專欄》等等，送領導、有關處室負責人，以及時了解、掌握情況，采取措施，有效化解各種醫患矛盾糾紛。
工作重點：堅持從源頭抓起，充分考慮患者的利益，學會換位思考，設身處地體會病人的心情，主動提供服務。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題，在治標的同時不斷完善服務體系。病人對于醫藥價格問題投訴較多，我們及時進行了研究分析，從維護患者的利益出發，在門診實行了明碼標價，門診收據上醫藥價格一目了然。做好住院賬單一日清，病人隨時可以了解自己在住院時所發生的一切費用，真正做到了使病人放心。
工作總結：杜絕醫療糾紛，防范不必要的投訴，首先全院職工要加強醫德教育，端正服務思想。樹立病人第一、質量第一、安全第一觀念，努力改善服務態度，全心全意為病人服務，從思想上重視醫療安全工作。加強醫療技術管理，防微杜漸。健全規章制度，明確各級人員職責，制定科學的技術操作規程和質量標準并嚴格執行，這是防范醫療缺陷的基礎。努力改變有章不循、執法不嚴的惡習是防止醫療缺陷的關鍵，培養認真負責、一絲不茍的作風是防止醫療缺陷的重要環節。
科學對待醫療安全管理，不為人情、面子所困。認真登記《醫療差錯事故登記本》，并有討論、結論、處理意見，不隱瞞，不漏報。抓好醫療差錯管理。差錯是事故的苗頭，要抓住不放。提倡首診負責制，對于臨界病人，首診醫生更要負責到底，做到事事有交接，不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環節，重點防范。急危重和疑難病人是醫療安全的重點;手術科室是醫療差錯的高危科室;新技術的開展要填寫申請表，申報后方可施行;節假日人員思想不易集中，更要加強管理。五要及時報告，把事故或差錯的損夫降低到最低限度。
總之，結合醫療行業特點，做好信訪工作，對于改善醫療作風，提高醫療質量，維護正常醫療秩序，化解醫患矛盾糾紛，構建和諧的醫患關系，促進醫療的健康發展和社會安定團結都具有十分重要的意義。
年度工作計劃 篇3
在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里，我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛煉的機會，感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持！
祥云的.成長之路感恩有你們！
關于XX年的工作計劃與目標，現將匯報如下：
1、參加公司XX年度舉辦的課程會務工作（XX年）；
2、參加公司XX年舉辦的三個以上的品牌課程學習（1—5月）；
3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力（1—2）；
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項，協助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；
5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖（2—3月）；
6、清理客戶資料、統一編排、歸檔保存（1—3月）；
7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力（4—8月）；
8、配合公司同事完成XX年工作中各類需要協助的工作（1—12月）；
9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務（1—12月）；
10、 業績目標：成交兩個以上品牌課程，月薪XX—2500元；
11、 個人目標: XX年買一臺藍色超薄筆記本電腦，去旅游兩次（1—12月）；
個人定位：
1、提升辦公室工作操作應運能力；
2、加強理財能力和目標管理執行力；
3、提高說話水平和技巧，突破口才；
4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；
5、提高組織和協調能力，學策劃和晨會主持；
6、盡可能多地參加社會各類公益活動；
對公司的建議：
感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。
在進入集團服務中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團服務中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務崗位工作的幾個月里也發現了公司部分不足之處，綜合以下幾點：
1、公司的課程服務系統不夠完善，有諸多紕漏之處。
比如：青少年教育服務系統，資料不齊全，更新不及時，落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務系統，課程服務中心可適當增員。
成人客戶、青少年資料和服務分開來，終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善，服務做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統一成文，有時具有隨意性。
首先，過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關政策高層管理搖擺不定，致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后，公司高層管理加強溝通交流，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領導。若同一事情，領導太多，想法不一致，經常導致決策不統一，基層員工就無法按時、保質、高效率完成公司下達的重要工作。
年度工作計劃 篇4
20xx年以來，鄉黨委、政府緊緊圍繞年初預定的工作目標，著力抓黨建、強經濟、保穩定、促和諧，實現了全鄉經濟社會的全面進步。
一、20xx年工作情況
一是經濟發展穩中有升。20xx年全鄉實現工農業總產值15.6億元，國地兩稅628萬元，固定資產投入9800萬元，農民人均純收入7420元。落實糧食種植面積，完成雙季稻生產任務。流轉土地32000畝，苗木基地、藥材基地、水果基地、蔬菜基地等進一步擴大了規模。加大招商引資力度，超額完成目標任務。在涉銻企業關停導致稅源急劇下降的情況下，完成了協稅護稅任務，縣鄉體制分成較前年增長40%。
二是重點工作順利推進。推行“一線工作法”，服務重點工程建設，確保了S308線二期的`“零阻工”和南環線項目的快速推進。在南環線項目建設過程中，首創征拆“三步定價法”，創造了3天簽訂77戶搬遷協議、12天完成33棟房屋拆遷的“浮邱速度”。水上交通安全綜合整治工作成效顯著，3天完成了取締境內18艘非法吸金船的任務。
三是民生保障力度加大。大力加強農村基礎設施建設，農村居民用水、用電、出行條件得到進一步改善。嚴格落實防汛措施，確保了9個上型號水庫和重點骨干山塘的安全度汛。深入推進農村清潔工程，扎實開展宣傳、保潔、清運等各項工作，村容村貌顯著改善。爭取資金100萬余元，高標準完成了鄉敬老院改擴建項目。全面落實民生保障政策，認真開展新農保、新農合、“機電下鄉”工作，農民得到的實惠日益增多。
四是社會大局和諧穩定。落實計生基本國策，春季集中服務活動超額完成任務，在全縣率先開展計生基層網絡建設試點工作，順利選舉出188名婦女組長，年度計生工作排名躋身市級先進行列。加強和創新社會管理，組建了組級維穩信息員和婦女調解員隊伍，進一步健全了“三調聯動”機制，年度綜治考核排名全縣第一。嚴格落實安全生產責任制，實現了“零事故”的責任目標，順利建成了省級安全生產示范鄉鎮。
五是發展合力不斷增強。著力提升干部服務群眾能力，組織鄉村干部開展了兩次知識能力測試并舉辦了一期公務禮儀暨輿情應對專題培訓班。深入開展“下基層、惠民生”主題實踐活動和“干群聯系周”活動，促進了干部作風轉變和干群關系密切。加強文化陣地建設，組建了機關籃球隊伍、廣場舞蹈隊伍，成功舉辦了鄉首屆廣場文化舞蹈大賽，有效發揮了文化凝聚力量、激勵人心的作用。啟動“學雷鋒、送溫暖”暨農村居家養老志愿服務活動，組織來自全鄉各條戰線的700多名志愿者，為全鄉60多戶空巢老人、留守兒童、殘疾人和特困家庭提供長效幫助。成立鄉黨員愛心基金，首批愛心捐款近14萬元，已為182名困難黨員送上了黨組織的關懷與溫暖。
二、20xx年工作規劃
（一）產業層面
一產業：穩定雙季稻面積，完成糧食生產任務;拓展苗木基地，新發展苗木500畝，努力實現用材林向綠化林的轉變；鞏固小水果基地、蔬菜基地，新發展300畝以上；支持鴻福豬場等養殖戶做大做強，力促形成養殖小區。
二產業：協助完成境內涉銻企業關停整合，力促其中一家以上轉型升級；積極招商引資，努力維護環境，力促昊鑫煙花爆竹批發有限責任公司倉儲中心年內竣工投產。
三產業：積極支持桃浮旅游公路改造升級、頂雷達站建設和浮邱寺改造；規范農家樂發展，扶持下“新起航”和“豐收”兩家農家樂做出特色，提升接待能力。
（二）工作層面
1、狠抓黨風廉政建設和基層組織建設，確保風清氣正、政令暢通；
2、創新社會管理，狠抓安全生產，著力打造和諧浮邱；
3、提高社會撫養費征收標準，提升計生工作整體水平；
4、全力維護發展環境，支持重點工程建設；
5、完成縣委、縣政府交給的其他工作任務。
（三）保障層面
1、加強黨委政府班子自身建設，提高駕馭復雜局勢的能力；
2、加強鄉、村、組干部隊伍建設，提高新形勢下做好群眾工作的能力；
3、加強財源建設，提高財政保障供給的能力。
年度工作計劃 篇5
XXXX—XXXX學年是教育教學改革與發展的關鍵之年，我校的發展機遇與挑戰依然并存，希望與困難仍然同在。為確保學校各項工作得到新的突破和發展，全面提高學校的辦學效益和教育教學質量，實現學校“教育觀念要有新跨越、學校管理要有新舉措、文化建設要有新變化、教育質量要上新臺階”的工作目標，我們將進一步更新觀念、改革創新、務求實效，凝聚全鄉教職工的智慧和力量，同心同德、奮力拼搏、努力提升學校辦學品位，特制訂本學年學校工作計劃。
一、指導思想
XXXX—XXXX學年，全鄉教育教學工作要以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，全面貫徹黨的教育方針，認真落實國家、省《中長期教育改革和發展規劃綱要（XXXX—XXXX）》，堅持以人為本、科學發展、全面發展的管理理念，進一步探索科學化、規范化、人本化學校管理的新路子，與時俱進，充分挖掘全體師生的創造潛能，以內涵發展為主線，以改革創新為動力，面向全體學生，積極開展“三生教育”、養成教育、賞識教育、激勵教育，全面推進素質教育，促進學生全面發展，努力提高教育質量和辦學效益，實行全方位管理，打造新作風，塑造新形象，力爭工作上新臺階，努力辦人民滿意的山區教育！
二、工作目標
堅定不移地堅持“關愛每一個學生，為學生未來幸福奠基”的辦學理念，認真落實“教真育愛、立德樹人”的德育目標和“建安全舒心環境、創平安和諧校園、施民主規范管理、走科研興校之路、促全面提升質量”的辦學目標，促進學校規范管理、科學發展。
（一）校舍及文化建設目標：搶抓機遇、攻堅克難，按期完成各項目建設任務，
加大基礎設施建設力度，不斷改善辦學條件，全力推進校園文化建設，形成“一校一品”特色文化，努力提升環境育人、文化育人功能。
（二）教育教學質量目標：1、強勢推進課改及教育教學綜合改革，提高辦學效益，學年末，教育局組織的教育教學及科研工作目標管理考評結果爭一保二；2、學校組織師生參加各級各類競賽獲二等獎及以上。
三、務實創新求發展，全力做好學校各項工作
（一）堅持德育為首，實施全程育人，提高德育實效
1、加強師德師風建設，不斷提高教師的政治思想素養，以“教真育愛，立德樹人”為目標，極力打造“教書育人，為人師表，專業成長”的教師文化，愛校如家，愛生如子，嚴禁辱罵、體罰、變相體罰學生行為，樹立教師良好形象。
2、加強“習慣決定命運，讀書成就未來”的校訓及“三風建設”，努力培育“志存高遠、學思結合、知行統一、全面發展”的學生精神，以養成教育訓練為抓手，切實提高學生的學習常規、生活習慣及文明禮儀行為。
3、以少先隊活動為陣地，以節假日為契機，分時段組織開展愛國主義教育、理想教育、感恩教育、三生體驗教育等主題教育系列活動，不斷提高學生的思想意識及行為實踐能力。
4、加強家校聯動，定期開辦“家長學校”，組織教師開展“訪萬家”活動，共同打造“目標一致、心手相牽、合作共贏”的家校文化，形成教育合力。
5、關愛留守兒童，依托“留守兒童之家”開展好各項關愛活動，加強對留守兒童思想的撫慰及學習、生活習慣、能力的指導，使留守兒童體會到在學校不孤獨、不自卑，學習、生活更有信心。各村要認真調查并統計留守兒童，掌握留守兒童的思想動態及學習、生活情況，適時召開座談會、指導會，幫助解決留守兒童的各種困難，努力實現不讓一個學生掉隊。
（二）堅持教學中心主體地位，全面提升教學質量
教學質量是教師的立身之本、發展之基，也是學校的生命所在，村完小、教師必須樹立教學第一、質量第一的思想意識，突出教學的中心地位。
1、扎實落實教學常規要求，精細做好教學各環節，樹立向過程要質量的思想意識。
2、深化課程改革，重視教學研究，抓實課堂教學培訓與指導，打造“自主創新、合作高效、幸福快樂”的課堂文化，努力實現質量從課堂中產生。教學中充分利用教具、學具、電子白板等多媒體教學手段，激發學生學習興趣，提高課堂效率。
3、扎實推進課題研究，努力轉化科研成果。一是充分利用《學科教學資源開發與利用》素材，高效運用“互動探究課堂教學模式”，努力提高課堂效益；二是深入開展好我鄉《農村小學班級特色文化建設實踐研究》課題，豐富研究內容，形成物化成果，力爭XXXX年12月底完成結題驗收的各項準備工作。
（三）以建設“秀美”校園為目標，創新抓實“五化”校園。
以深化教育教學綜合改革為載體，圍繞生態式、環保式、人體化、全面發展的現代學校理念，著力打造數字校園、綠色校園、文化校園、平安校園、質量校園，提升辦學核心競爭力，鞏固市級現代教育示范學校成果，高標準、嚴要求完成義務教育均衡發展督導評估各項任務，為師生提供更加多樣化的服務，充分滿足人民群眾讓子女上好學的愿望。
（四）堅持藝體教育活動，全面實施素質教育，促進學生全面發展
1、嚴格執行縣教育局統一的《作息時間表》，規范教學行為。
2、嚴格執行課程方案，開齊課程、上足上好課時，特別加強音、體、美、三生教育、書法等教學研究，提高教學效率。每學期，鄉對村進行嚴格考評，各科
將采取抽測的方式進行考評，考評成績納入對村校、教師的綜合績效考核。
3、各村組建好3—5個的特色興趣小組，安排好指導教師，認真開展活動，形成成果。各村完小要安排專人排練好各具特色的`大課間活動，活動成效納入對村完小的考評。
4、加強校園文化建設，提升學校辦學品位。立足學校實際，突出主題，精選內容，設立好文化長廊、文化櫥窗、文化餐廳，加強班級文化、宿舍文化建設，讓校園文化滲透到每一個角落，達到“墻壁說話、草木言情”的教育功效；以學生參與實踐活動為載體，認真開展好“讀書節、藝術節”等校園文化活動，使學生在活動中熏陶思想、增長知識。通過豐富的校園文化建設，不斷提升學校的辦學品位。
（五）堅持安全第一的思想，建章立制，全面有效地抓好學校安全工作
確保校園及師生安全是學校的頭等大事，是抓好其它一切工作的前提，生命不保，何談教育。學校安全工作堅持做到“警鐘長鳴，防范于未然”，全面鞏固“創建平安校園”成果，全學年認真完成以下工作：
1、通過校園廣播、晨夕會、班隊會、黑板報、安全教育講座、觀看安全教育警示片等途徑，認真宣傳學校各項安全要求及安全自救常識，通過不斷的宣傳教育：一是讓學生明確要確保安全能做什么，不能做什么，該去什么地方，不該去什么地方；二是獲取必要的安全常識、自救常識，增強安全自我防范能力。
2、健全制度，層層簽訂安全責任書，鄉中心小學→村完小→教師→學生、家長，層層落實安全責任，嚴格實行責任追究制。一是鄉中心小學校長對全鄉師生在校安全負總責，副校長負直接責任，安全管理員負具體責任；二是村完小校長對完小師生安全負總責；三是值周教師對學生在校一日安全負責；四是班主任、科任教師對學生一日學習中、課間休息時負責；五是宿舍管理人員對住校生晚睡
管理、宿舍安全負責；六是食品管理人員、后勤人員對食品衛生負總責，不出售變質、發霉的飯菜，不出售涼拌菜、四季豆及野生菌。各類人員要各負其責，確保師生在校平安、安全。
3、加強學生往返校園的道路交通安全、防溺水、防山洪、泥石流、防雷擊等人身安全。堅持學生上學、放學的家長接送到位，教育并督促家長、學生不乘坐三輪車、拖拉機、農用車及無證、超載、酒駕等違規車輛，不在公路上騎自行車、摩托車等。
4、健全各類發生事故的應急疏散預案，并定期不定期、定時不定時組織師生開展應急演練。暢通突發事件的匯報渠道，要做到逐級、確切匯報，不緩報、不瞞報、不漏報、不亂報。
5、加強季節性流行病的預防及管理工作，嚴格實施重要場所及物品、用品的消毒制，教室、宿舍的通風透氣制和三拖洗制。
6、加強安全資料管理，各類安全資料要齊全、規范，講過的，做過的要有全面、詳細的記錄材料備查。
（六）堅持服務育人的思想，想方設法抓好勤工儉學及后勤食堂管理
1、做好做強勤工儉學這篇文章。各村完小要因地制宜，抓住季節特點，以小豬圈、小基地為主，開展好種植養殖，以收廢利舊為主，多渠道抓好創收活動，1—6年級生均完成XX元以上。
2、抓后勤食堂管理促服務質量的提升。（1）嚴格執行大宗食品、食材統一配送或在鄉中心小學主導下索證索票定點統一采購、專人驗收、復稱、規范存放等規定，確保食品安全；（2）堅持每餐食品留樣登記、存放制度；（3）有計劃采購和按量調撥，杜絕浪費行為，實現食堂略有盈利（盈利控制在5%以內）；（4）抓后勤人員管理，提高飯菜和服務質量，實施好“小盆化多菜種”的經營模式。
年度工作計劃 篇6
一、指導思想
以市教育局教育教學工作會議為指導，進一步貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》、《3—6歲兒童發展指南》精神，繼續抓好各項常規工作，加強教職工隊伍建設，努力營造具有本園特色的、優良的教育品質，全面提高辦學水平，辦人民滿意的教育。
二、幼兒園保教現狀分析
我園教師隊伍整體素質比較好，年輕教師和中老年教師相對平衡，大多數教師都是幼教專業并從事幼教工作多年，積累了豐富的幼教經驗，從小學轉崗過來的教師也有了一些幼教工作經驗，通過傳幫帶、培訓及自身的學習與實踐，基本具備了幼教工作的理論及經驗。但是，隨著幼教改革的不斷深入，幼兒園的保教工作跟不上形勢的發展，新的幼教理念、教學方法還沒有充分滲透到一日活動中去，各種規章制度也在逐漸完善，今年著重在評優評先考核細則上下功夫，讓教師們自己擬定制度，我園領導及時抓住“申示”機遇，解決困惑，使全園保教質量越來越高。
三、本期幼兒園保教主要目標
規范一日保教活動；制定符合本園實際的保教常規檢查制度，落實保教常規管理、檢查；拓展教研工作思路，達到以研促教的目的；提高教師綜合能力，培養一專多能的教師；培養幼兒富有個性的發展。
四、主要工作任務與措施
（一）、保育工作：
1、加強對保育工作的檢查、督促，加強跟班指導，并通過專業培訓和業務學習等形式組織保教人員學習保育業務知識、衛生保健常識，提高教師、保育員、食堂人員的保育知識。同時還定期召開保育員工作例會，反饋工作情況，指出存在問題，總結經驗，提出更高要求，從而進一步規范保育員的工作行為，提高后勤人員的業務素質及安全和服務意識。
2、努力做好保中有教、教中有保、保教結合，加強對幼兒生活各環節的管理，培養幼兒良好的生活、衛生習慣。
（1）各班根據幼兒的實際情況制定出幼兒生活衛生常規，開展自理能力訓練活動，同時注意培養幼兒學習自我服務技能的興趣。
（2）開展保健自助競賽活動和防火、防震疏散演習等等，提高幼兒自我防護意識。
（3）鼓勵幼兒積極參加戶外體育鍛煉，增強幼兒機體抗病力，定期對幼兒進行身心健康檢查，并對幼兒進行心理健康教育。
3、堅持做好晨檢及全日健康觀察工作，積極預防常見病、多發病，對傳染病做到早發現、早隔離、早治療。做好護齒、護眼、驅蟲等衛生保健工作。對體弱幼兒及心理行為異常的幼兒建立觀察記錄檔案，并與家長密切配合，共同探討教育方法，讓幼兒身心得到健康發展。
4、科學合理的安排好幼兒在園一日生活，仔細的做好各個環節中的保育工作。根據天氣變化及時地向家長宣傳科普保健小常識，進一步抓好衛生保健常規工作，堅持預防為主的方針。
（二）、教育教學：
積極創設與幼兒發展相適應的教育環境，做好教育延伸工作，創造良好的教育氛圍。
1、要求各班要根據幼兒年齡特點和教育目標，為幼兒創設一個豐富、愉快、安全的教育環境，并充分發揮環境的教育作用。
2、鼓勵教師多觀察、多傾聽、多交流、做孩子的.伙伴，善于觀察幼兒的內心世界，及時滿足幼兒的求知欲望，支持幼兒的興趣，促進幼兒心靈健康成長。
3、各班有計劃地開展、舞蹈、繪畫、講故事等主題活動，讓幼兒有充分表現自我的機會。
五、強化教科研工作
1、成立教研組機構。
2、組織教師進一步學習領會《規程》精神，學習領會《3—6歲兒童發展指南》，學習幼教新信息，不斷更新教育教學觀念。
3、為了讓教師們不斷吸取新知識、新觀點，我園規定每月集中教師進行一次業務學習，以集中學習理論、相互觀摩交流等形式來進行。
4、加強教師基本功訓練，每位教師每月必須聽兩節課，及時評議，形成互相學習取長不短的好風氣。
5、積極組織開展各種形式的教研活動，促進教師主動參與并在以提高本班教育成效為中心的前提下不斷總結，大膽創新，形成自己的教育風格。
六、注重家長工作
1、召開新學期全園家長會。
2、加強家園聯系工作，通過家訪、家長會、離園接待、家教咨詢等活動形式，了解幼兒的家庭教育環境，并使家長能及時了解幼兒在園情況，同時圍繞教育目標及幼兒發展需要與家長共同商討符合幼兒發展的教育方法，共同完成教育任務。
3、出版好班上的“家教園地”向家長傳授科學育兒的方法，并請各班收集家教文章。
年度工作計劃 篇7
20xx年，我科為進一步提高護理質量，改善服務態度，保障醫療安全，根據護理部的工作計劃，特制定年護理計劃如下：
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，由于護士長忙于日常事務，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、規范業務查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習，提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，婦產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行婦產科急癥搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。
四、完善并加強責任制護理，設計并制作責任護士分管病人一覽表，責任到人。
五、加強護理安全管理。
1、不斷強化安全意識教育，把安全護理作為護士例會的常規主題之一。工作中不安全的因素及時提醒，并提出整改措施，以院內外的護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點，從中吸取教訓。
2、進一步將各項規章制度落到實處，定期或不定期檢查，監督到位。
3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理，如手術病人、高危孕產婦及新生兒等，在晨會或交接班時做為交接討論重點，加強床頭交接班，對病人現存的和潛在的風險做出評估，引起重視。
4、加強重點員工的管理，如實習生、新入科護士，對他們進行法律意識教育，提高抗風險的能力，使其只有在帶教老師的.監督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。
5、重視現階段護理文書存在的問題，進一步規范護理文書書寫，完善各種記錄，以減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業防護，每月組織一次科內的院感知識學習，提高防護意識。
7、完善各項護理應急預案，平時工作中注意培養護士的應急能力。
六、改善病區環境，增加床位配備。
適當增加優質病房，以滿足各種層次病人的需求，讓病人住得更舒心更滿意。
七、以病人為中心，加強護患溝通，提高病人滿意度，減少醫療投訴，避免護理糾紛。
做好各項宣教及告知程序，加強責任護士與病人及家屬的溝通，做到主動、熱情、人性化，認真對待每月的工休會。
八、各項護理指標：
1、基礎護理合格率≥90%；
2、等級護理合格率≥95%；
3、急救藥品物品完好率達100%；
4、護理文書合格率≥90%；
5、護理人員考核合格率達100%；
6、常規消毒隔離合格率達100%。
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