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      1. 年度工作計(jì)劃

        時(shí)間:2023-05-14 19:04:44 工作計(jì)劃范文 我要投稿

        【精選】年度工作計(jì)劃匯總7篇

          人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編整理的年度工作計(jì)劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【精選】年度工作計(jì)劃匯總7篇

        年度工作計(jì)劃 篇1

          計(jì)劃一:銷售總監(jiān)工作計(jì)劃

          一、綜述:

          作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動(dòng)銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。

          二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):

          用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;

          三、銷售部門的職能:

          1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

          2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

          6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

          7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

          8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

          9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

          10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

          四、關(guān)于品牌:"英**"品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。

          這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。

          五、渠道管理:

          由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。

          六、信息管理和利用:

          現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

          七、關(guān)于傳播:

          報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就

          能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

          計(jì)劃二:銷售總監(jiān)工作計(jì)劃

          第一.督促銷售人員的工作

          每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處。

          如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

          銷售總監(jiān)需要督促的方面有:

          1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。 2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。 3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。 4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

          5.收集各種市場信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門。

          6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。 8.協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。 9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行

          10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.

          第二.銷售業(yè)績的制定

          銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

          隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日 銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

          第三.銷售計(jì)劃的制定

          制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:

          1. 分區(qū)域進(jìn)行

          2. 銷售活動(dòng)的制定

          3. 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)

          4. 潛在客戶的開發(fā)工作

          5. 應(yīng)收帳款的回收問題

          6. 問題處理意見等。

          第四.定期的銷售總結(jié)

          銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

          定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。

          銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

          第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理

          銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。

          在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的`銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會喜歡自己的工作。

          現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?

          第六.績效考核的評定

          績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)?冃Э己吮泶笾碌膬(nèi)容包括:

          1. 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)

          2. 實(shí)際完成銷量

          3. 開發(fā)新客戶數(shù)量

          4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量 5. 電話銷售拜訪數(shù)量 6. 周定單數(shù)量 7. 增長率 8. 新增開發(fā)客戶數(shù)量 9. 丟失客戶數(shù)量 10. 銷售人員的行為紀(jì)律 11. 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率 xx. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況

          第七.上下級的溝通

          銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。

          1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;

          2、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃;

          3、制訂營銷實(shí)施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);

          4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;

          5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;

          6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);

          7、組織搜集和匯報(bào)市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;

          8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;

          第八.銷售專員的培訓(xùn)

          銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:

          1. 提升公司整體形象

          2. 提升銷售人員的銷售水平

          3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

          4. 順利完成銷售。

          計(jì)劃三:銷售總監(jiān)工作計(jì)劃

          學(xué)習(xí)篇

          進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個(gè)兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工,接受公司公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。力爭在兩周之內(nèi),對自己的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、市場情況做全面深入了解,打下基礎(chǔ)。 關(guān)注重點(diǎn):

          1、目標(biāo)客戶。我們的目標(biāo)客戶是那些?他們的需求關(guān)注點(diǎn)預(yù)計(jì)會是那些?深刻了解。

          2、我們的產(chǎn)品特性、賣點(diǎn)。簡單介紹、詳細(xì)介紹需要熟練掌握。例如對公司情報(bào)系統(tǒng),輿情管理系統(tǒng)做深入了解,具有廣泛的市場空間。

          3、對手產(chǎn)品情況。分清對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,例如對深信服上網(wǎng)行為管理了解。

          4、常見問題解答。銷售FAQ常見問題聊熟于胸。

          5、對于公司招投標(biāo)方面做學(xué)習(xí)了解,做案例學(xué)習(xí)。

          業(yè)務(wù)篇

          銷售總監(jiān)進(jìn)入廣辦工作,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務(wù)工作,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作,所以自己在業(yè)務(wù)開拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手。在日常工作中分配出70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作,注意做好時(shí)間管理。設(shè)定好業(yè)績要求,所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進(jìn)行。

          工作要點(diǎn):

          1、做好市場調(diào)查分析,對當(dāng)前市場情況、對手情況、國家政策法規(guī)做一個(gè)深入了解,形成相關(guān)文檔。

          2、在市場調(diào)查分析后整理出自己打單的市場策略,打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結(jié)。

          3、梳理客戶,聯(lián)系跟進(jìn)。對省各地市黨政軍,公檢法,大型企業(yè)關(guān)注,廣泛收集相關(guān)名錄資料,利用各種關(guān)系了解情況,梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò),整理出跟進(jìn)表格,安排好跟進(jìn)計(jì)劃。

          4、更多關(guān)注情報(bào)系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場部,大型咨詢公司。。。。做認(rèn)真詳細(xì)了解工作,了解客戶特點(diǎn),需求想法,提升自己情報(bào)行業(yè)知識,成為行業(yè)專家。

          5、尋求內(nèi)部資源支持,形成適合自己風(fēng)格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。

          6、準(zhǔn)備好各種類型的安全"故事",善于講故事,用案例打動(dòng)客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕,提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,講故事是一個(gè)好辦法。

          7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協(xié)會合作,舉辦客戶會議等等。

          8、跟進(jìn)原有的渠道,做日常拜訪工作,爭取合作。

          9、負(fù)責(zé)收集、匯總、挖掘客戶對于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求,滿足客戶,提升產(chǎn)品。做一個(gè)產(chǎn)品專家。

          10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。

          管理篇

          做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,第二是管理控制,第三是培訓(xùn)激勵(lì)。這三部曲是有機(jī)結(jié)合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動(dòng)作混亂、銷售隊(duì)伍"雞肋"充斥,業(yè)績動(dòng)蕩難測等銷售隊(duì)伍常見問題,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷售目標(biāo)。

          一、系統(tǒng)規(guī)劃

          1、目標(biāo)規(guī)劃,目標(biāo)分解。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù),制定合理的業(yè)績目標(biāo),包括銷售額財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶增長目標(biāo)、管理要求目標(biāo)等。并做目標(biāo)分解,分解到個(gè)人,分解到具體的季度、月度。對制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實(shí)際工作情況做推演,讓大家有壓力、有動(dòng)力一起完成!

          2、市場劃分。外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,認(rèn)真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計(jì)產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類、安全集成服務(wù)。個(gè)人的觀點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數(shù)少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開,所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,但是每個(gè)人都有自己的側(cè)重行業(yè)線,為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準(zhǔn)備。理由是業(yè)術(shù)有專攻,專業(yè)爭取客戶,打敗對手!

          3、重要流程梳理。主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應(yīng)收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,整理出相關(guān)的流程圖文檔。對于我們目標(biāo)客戶在黨、政、軍,公、檢、法這類國家機(jī)器部門,銷售過程流程控制顯得尤其重要,例如把銷售過程梳理為一般的四個(gè)階段,一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段,每個(gè)階段都有節(jié)點(diǎn)要素控制,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點(diǎn)把控流程中的節(jié)點(diǎn),給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo)。

          4、內(nèi)部銷售組織和職責(zé)書面化。結(jié)合外部市場的劃分,區(qū)域銷售組的內(nèi)部機(jī)構(gòu)也很容易搭建起來了,是按產(chǎn)品線劃分小組或個(gè)人還是按區(qū)域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來,明確每個(gè)人的工作任務(wù)、崗位職責(zé)。

          5、銷售人員編制。目前我們的人數(shù)比較少,根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃。

          6、薪資績效考核體系設(shè)計(jì)。公司在這塊有統(tǒng)一制度,如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實(shí)際情況,做一些區(qū)域特色的績效考核。

          二、管理控制

          1、招聘銷售人員管理。選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個(gè)性匹配、期望匹配的銷售人員,對于公司產(chǎn)品屬于項(xiàng)目型的銷售,多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷售。

          2、表格管理。包括日常的日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報(bào)表等制度的制定、落實(shí)、或使用相關(guān)的OA、CRM系統(tǒng)管理。注意表格設(shè)計(jì)實(shí)用,有效,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,在培訓(xùn)環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。

          3、會議管理。包括早晚會、周會、月度會議的組織、召開,傳達(dá)公司的指令、銷售制度、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準(zhǔn)備工作上,會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。

          4、談話管理。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個(gè)人認(rèn)為對銷售流程把控的重要手段,每個(gè)銷售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪記錄的基礎(chǔ)上制作成FREEMIND(頭腦思維)圖示,按人(決策者、參謀者、執(zhí)行者等)、錢(是否有預(yù)算,預(yù)算數(shù)額等)、時(shí)間(時(shí)間表)、安排(項(xiàng)目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查、建議、督促。

          5、日常觀察。對銷售同事日常工作狀態(tài),心態(tài)變化,工作方式做旁觀,及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類型的活動(dòng),大家一起交流,注意觀察同事們的情況。

          三、培訓(xùn)激勵(lì)

          1、入職培訓(xùn)。有關(guān)公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

          2、銷售專項(xiàng)培訓(xùn)。制作出培訓(xùn)資料,把各個(gè)銷售流程培訓(xùn)、銷售演練、產(chǎn)品演示、問題解答、崗位職責(zé)培訓(xùn)等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關(guān)事項(xiàng)。例如電話銷售培訓(xùn),可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓(xùn)練或?qū)嵅儆?xùn)練,提升銷售同事的工作能力。

          3、在崗培訓(xùn)。帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶,以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作,并事后給予評價(jià)糾正。

        年度工作計(jì)劃 篇2

          今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:

          一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

          1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)

          20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的`年度任務(wù)包干合同。

          為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

          2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷

          新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

          3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制

          策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。

        年度工作計(jì)劃 篇3

          一是以區(qū)人才上市場的職橋義攜行項(xiàng)目為依托,繼續(xù)開展服務(wù)來深就業(yè)青年的活動(dòng);

          二是加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。優(yōu)化團(tuán)支部結(jié)構(gòu),提高團(tuán)干部素質(zhì),抓好團(tuán)員青年思想建設(shè),積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的基層組織建設(shè)的新思路、新方法。加強(qiáng)團(tuán)員的思想政治教育和團(tuán)員意識教育,提高創(chuàng)造性地開展工作的能力。努力把團(tuán)的基層組織建設(shè)成為政治堅(jiān)定、組織健全、職責(zé)明確、作用突出、充滿生機(jī)與活力的,能夠覆蓋青年的堅(jiān)強(qiáng)集體。通過“五四紅旗團(tuán)委”創(chuàng)建等豐富多彩、行之有效的活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)的基層組織的全面活躍。

          三是進(jìn)一步推進(jìn)“青年義工”活動(dòng)。組織廣大青年義工廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng),全面推進(jìn)社區(qū)青年義工工作,在學(xué)校建立一個(gè)青年義工服務(wù)基地,定期組織開展青年義工服務(wù)社區(qū)活動(dòng)。

          四是全面推進(jìn)青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。以崗位能手為牽動(dòng),全面提高企業(yè)青工素質(zhì)。通過廣泛開展導(dǎo)師帶徒、崗位練兵和技術(shù)比武等形式,幫助轄區(qū)青工提高素質(zhì)和技術(shù)水平。

          五是全面深化青年文明號活動(dòng)。進(jìn)一步向所有符合創(chuàng)建條件的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,特別是新經(jīng)濟(jì)組織、非公有制行業(yè)等青年群體擴(kuò)展,進(jìn)一步提升青年文明號集體的信用度,推動(dòng)青年文明號誠信社會氛圍的形成。切實(shí)加強(qiáng)青年文明號的監(jiān)督管理,建立青年文明號信用懲戒制度,提高青年文明號評選的透明度。

          一是以區(qū)人才上市場的職橋義攜行項(xiàng)目為依托,繼續(xù)開展服務(wù)來深就業(yè)青年的活動(dòng)。

          二是加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。優(yōu)化團(tuán)支部結(jié)構(gòu),提高團(tuán)干部素質(zhì),抓好團(tuán)員青年思想建設(shè),積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的基層組織建設(shè)的新思路、新方法。加強(qiáng)團(tuán)員的思想政治教育和團(tuán)員意識教育,提高創(chuàng)造性地開展工作的能力。努力把團(tuán)的.基層組織建設(shè)成為政治堅(jiān)定、組織健全、職責(zé)明確、作用突出、充滿生機(jī)與活力的,能夠覆蓋青年的堅(jiān)強(qiáng)集體。通過“五四紅旗團(tuán)委”創(chuàng)建等豐富多彩、行之有效的活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)的基層組織的全面活躍。

          三是進(jìn)一步推進(jìn)“青年義工”活動(dòng)。組織廣大青年義工廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng),全面推進(jìn)社區(qū)青年義工工作,在學(xué)校建立一個(gè)青年義工服務(wù)基地,定期組織開展青年義工服務(wù)社區(qū)活動(dòng)。

          四是全面推進(jìn)青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。以崗位能手為牽動(dòng),全面提高企業(yè)青工素質(zhì)。通過廣泛開展導(dǎo)師帶徒、崗位練兵和技術(shù)比武等形式,幫助轄區(qū)青工提高素質(zhì)和技術(shù)水平。

          五是全面深化青年文明號活動(dòng)。進(jìn)一步向所有符合創(chuàng)建條件的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,特別是新經(jīng)濟(jì)組織、非公有制行業(yè)等青年群體擴(kuò)展,進(jìn)一步提升青年文明號集體的信用度,推動(dòng)青年文明號誠信社會氛圍的形成。切實(shí)加強(qiáng)青年文明號的監(jiān)督管理,建立青年文明號信用懲戒制度,提高青年文明號評選的透明度。

        年度工作計(jì)劃 篇4

          在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經(jīng)營理念為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項(xiàng)制度建設(shè)為首點(diǎn),以加強(qiáng)人力資源的建設(shè)為發(fā)展動(dòng)脈,切實(shí)實(shí)行崗位負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在未來的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)更高的公司利益,個(gè)人利益。

          根據(jù)本年度的.工作情況與存在的不足,結(jié)合公司目前發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,各項(xiàng)年度工作指標(biāo)暫定如下:

          第一部分:建設(shè)完善公司各項(xiàng)管理制度。

          1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機(jī)構(gòu)示意圖》,《6S定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團(tuán)對建設(shè)方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計(jì)算機(jī)管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報(bào)銷流程規(guī)定》,《辦公費(fèi)用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務(wù)管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓(xùn)制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責(zé)任制目標(biāo)書》,《機(jī)制激勵(lì)管理方案》,《考勤管理辦法》。

          2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務(wù)員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進(jìn)度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計(jì)劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》。

          3、公司財(cái)務(wù)制度:《財(cái)務(wù)制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產(chǎn)流動(dòng)管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財(cái)務(wù)檔案管理辦法》,《計(jì)劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計(jì)工作制度》,《會計(jì),出納工作制度》,《經(jīng)營計(jì)劃與資金管理制度》,《財(cái)務(wù)控制與稽核審計(jì)制度》。

          第二部分:人力資源工作方面的計(jì)劃。

          1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科******用,未來5年不再做大的調(diào)整,公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

          2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

          3、日常人事招聘與崗位配置。

          4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪資待遇。

          實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

          改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵(lì)員工,留住人才為支點(diǎn),需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻(xiàn)取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,要對個(gè)人進(jìn)行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進(jìn)行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬的管理制度的制定是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。

          建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理,全面考慮整體影響,以免個(gè)案而影響全局士氣。

          5、員工福利與激勵(lì)

          充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,促進(jìn)企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。

          員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場競爭形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計(jì)劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

          員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是對員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分,做好員工激勵(lì)工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

          具體實(shí)施方案:

          1.計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:員工食宿補(bǔ)貼,加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革完善),滿勤獎(jiǎng),節(jié)假日補(bǔ)貼,社會五險(xiǎn)(公積金,服務(wù)滿二年以上職員享受此項(xiàng)福利),員工生日賀禮,每季度職員聚餐會,婚假禮金,司慶禮金,年終禮金(春節(jié))。

          2.計(jì)劃制定激勵(lì)政策,月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理化建議(提案)獎(jiǎng),建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

          3.20xx年4月底以上兩項(xiàng)工作完成,運(yùn)行3個(gè)月后進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策激勵(lì)制度進(jìn)行調(diào)整和完善。

          4、建立完善的績效考核制度,參考先進(jìn)企業(yè)考核辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性,有效性,根據(jù)公司現(xiàn)在的狀況而定,3月份爭取完成薪酬管理體系。

          5、大力加強(qiáng)員工崗位知識,技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

          建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有人員的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

          6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

          7、員工培訓(xùn)

          思路分析:

          1、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行情況。

          2、未能系統(tǒng)化規(guī)范化實(shí)施,培訓(xùn)課程存在盲目性,多為應(yīng)試的培訓(xùn)。

          培訓(xùn)方式單一,多為課堂講授為主,缺少互動(dòng)和反饋,效果不明顯。

          3、培訓(xùn)考核機(jī)制不健全,進(jìn)而影響培訓(xùn)效果的達(dá)成,

          4、未設(shè)立專門的培訓(xùn)專員,培訓(xùn)講師隊(duì)伍未能形成。

          目標(biāo)概述:

          A.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

          B.通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能,知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

          C.人資部20xx年將對員工進(jìn)行“鷹計(jì)劃”政策的培訓(xùn)與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。

          具體實(shí)施方案:

          4.靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。

          5.講師培訓(xùn)計(jì)劃:選拔一批內(nèi)部講師精選內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),下發(fā)培訓(xùn)課程的課件。

          6.重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、質(zhì)量體系方面。

          7、根據(jù)公司的培訓(xùn)需求,按時(shí)間的推延合理的制定出培訓(xùn)計(jì)劃,每月最少2次,分化培訓(xùn)內(nèi)容針對公司的需要。另,公司中層人員參加一些社會性的培訓(xùn),如執(zhí)行力,營銷,團(tuán)隊(duì)建設(shè),激勵(lì)等方面專業(yè)知識,參加人員的選定可根據(jù)工作的表現(xiàn)程度而定。

        年度工作計(jì)劃 篇5

          我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)

          一、銷售部辦公室的日常工作:

          作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

          二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

          在簽署分期分期買賣合同時(shí),對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭借款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善!

          3. 行政部年度工作計(jì)劃

          第一部分 總體目標(biāo)

          一、總體目標(biāo)

          根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展xx年度的工作: 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

          2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

          3、 完成日常行政招聘與配置;

          4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

          5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主

          人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

          6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

          7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

          8、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

          9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

          集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

          10、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象

          和根本利益。

          二、注意事項(xiàng):

          1、 行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原 則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

          2、 行政工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

          3、 此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長期工程,針對每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的.詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

          第二部分 完善公司組織架構(gòu)

          一、目標(biāo)概述

          公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

          鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

          二、具體實(shí)施方案:

          1、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

          2、 xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請總經(jīng)理審閱修改;

          3、 xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸

          、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

          公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

        年度工作計(jì)劃 篇6

          時(shí)光飛逝,歲月匆匆;厥浊娜欢诺20xx上學(xué)年,我門以積極的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情奮斗在系部學(xué)生工作領(lǐng)域的第一戰(zhàn)線。雖然道路坎坷崎嶇、挫折屢見不鮮,我們始終抬頭挺胸、勇往直前。

          時(shí)光可以沖走一切,包括喜悅和憂傷;時(shí)光也可以沖淡一切,卻沖淡不了我們對工作的熱情。新的學(xué)期,意味著新的開始,不論昨日的是非,因?yàn)槲覀儗ξ磥沓錆M著信心和希望。

          相約20xx,在我系積極發(fā)展、穩(wěn)步前進(jìn)的道路上,我們作為一個(gè)普通的學(xué)生群體,要做的事還有很多。以下是我部本學(xué)期制定的相關(guān)工作計(jì)劃,具體活動(dòng)日后再做詳細(xì)的安排。

          一、明確目標(biāo)和服從安排

          1、我部始終圍繞團(tuán)委的工作目標(biāo),完善“學(xué)生綜合素質(zhì)考核體系”以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為主線,引導(dǎo)各班素拓委員從思想道德文化素質(zhì)、綜合閱歷等方面開展工作。

          2、堅(jiān)決服從上級組織的安排,認(rèn)真完成院團(tuán)委及系團(tuán)總支安排的各項(xiàng)工作。

          3、高舉科學(xué)的旗幟,倡導(dǎo)科學(xué)與民主開展科技創(chuàng)新餓活動(dòng)工作做的有特色。

          二、做好本份工作

          1、組織策劃“首屆素質(zhì)拓展知識競賽”活動(dòng)。

          2、組織20xx級同學(xué)進(jìn)行模擬認(rèn)證。

          3、完善素質(zhì)拓展認(rèn)證體系。

          三、配合團(tuán)總支其他部門的工作

          1、協(xié)同組織部組織我系06級各班開展“三月雷鋒行”活動(dòng)。

          2、協(xié)同宣傳部、組織部抓好各班宣傳委員、組織委員的各項(xiàng)工作。

          3、協(xié)同組織部做好每兩周一次的團(tuán)日活動(dòng)。

          四、本部門還積極與其他系部的兄弟部門進(jìn)行合作交流。

          以上是我部在本學(xué)期初制定的`一些主要活動(dòng)工作,我們將盡最大努力做得更好,同時(shí)我們也將不斷吸取他人的寶貴意見和建議,逐步完善我們的制度體系,虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,共同把我們部門各項(xiàng)工作開展的更出色!

          “長江后浪推前浪,一代新人勝舊人!毕嘈旁谛乱粚妙I(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們的學(xué)生工作會做的更好。

        年度工作計(jì)劃 篇7

          充滿挑戰(zhàn)的**年已經(jīng)過去,充滿希望的**年已經(jīng)到來。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向各位同仁一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!

          **年以來,公司在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循國家和省、市政府有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、條例及地產(chǎn)集團(tuán)的各項(xiàng)安全管理制度,結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn),狠抓薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)開展安全隱患排查與宣傳教育培訓(xùn),有力的促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)總體形勢的穩(wěn)定,為廣場項(xiàng)目的安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將**年度安全生產(chǎn)情況及廉政建設(shè)工作總結(jié)如下:

          一、廉政建設(shè)方面

          廉政是合作的保障、是紀(jì)律的保障,是建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)的保障,**年廣場項(xiàng)目參建單位共有22家,各家均嚴(yán)格按照集團(tuán)《安全生產(chǎn)廉潔制度》執(zhí)行,嚴(yán)格按各項(xiàng)管理制度辦事,從制度上防止腐敗行為的發(fā)生。

          各施工單位管理人員均秉公辦事,堅(jiān)持原則,堅(jiān)決反對利用工作之便,吃拿卡要,對各自公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),樹立公司和個(gè)人良好形象,如果有單位和個(gè)人利用工作權(quán)利之便吃拿卡要,可以直接向我司舉報(bào),我公司將根據(jù)相關(guān)制度和法律進(jìn)行懲處。

          在20xx年各單位均要加強(qiáng)制度執(zhí)行力度,建設(shè)單位將加強(qiáng)對各單位業(yè)務(wù)工作和廉政工作的考核和監(jiān)督,并對照規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲和問責(zé),強(qiáng)化廉政意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、進(jìn)取意識和團(tuán)隊(duì)意識。

          希望各單位克服困難,精誠合作,在保證安全質(zhì)量的同時(shí)全速推進(jìn)工程進(jìn)度。

          二、**年安全生產(chǎn)工作總結(jié)

          **年是廣場項(xiàng)目安全生產(chǎn)最為關(guān)鍵的一年,也是危險(xiǎn)性較大工程最多的一年,施工機(jī)械設(shè)備投入最多的一年,例如:超大、超深挖孔樁擴(kuò)孔施工、3-7樓主體結(jié)構(gòu)收尾施工、1-2樓基礎(chǔ)施工及鋼構(gòu)吊裝施工、以及外幕墻高峰期投入的150多臺吊籃施工、物料提升機(jī)和人貨電梯各5臺、塔吊11臺等等,通過大家的共同努力,**年未出一起安全事故。

          **年,我們通過加強(qiáng)安全文化建設(shè),營造良好的安全生產(chǎn)氛圍;通過安全生產(chǎn)月主題活動(dòng),調(diào)動(dòng)全員參與安全宣傳活動(dòng)的積極性;通過安全生產(chǎn)專題培訓(xùn),提高各參建單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及員工的安全管理意識;

          通過三項(xiàng)目聯(lián)合安全大檢查,消除一切安全隱患;通過與參建單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;通過規(guī)范化管理,全面提升安全基礎(chǔ)管理工作;通過開展應(yīng)急預(yù)案演練,增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事故的處置能力;通過對各參建單位的'安全考核,讓大家從根本上認(rèn)識到了安全工作的重要性。

          **年是收獲的一年,公司順利通過安全文明示范企業(yè)驗(yàn)收,3-7樓順利通過省市雙示范文明工地驗(yàn)收,希望大家再接再厲,在**年安全生產(chǎn)工作中再創(chuàng)輝煌。

          三、**年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃

          **年1-2樓主體結(jié)構(gòu)封頂,3樓5月份交房,4-7樓10月份交房,時(shí)間緊、任務(wù)重,更加凸顯安全生產(chǎn)工作的重要性。現(xiàn)在對**年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃做如下安排:

          1、加強(qiáng)制度體系建設(shè),確保責(zé)任落實(shí)到位。進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制,建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管制度體系;各施工單位應(yīng)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成一級抓一級安全生產(chǎn)責(zé)任體系,切實(shí)將安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位、每位工人,真正做到安全監(jiān)管全覆蓋、無縫隙。

          2、狠抓安全生產(chǎn)培訓(xùn)及宣傳教育。各施工單位要繼續(xù)加大安全培訓(xùn)及安全教育工作力度,以提高工人的安全意識。廣泛開展安全宣傳活動(dòng),大力普及事故預(yù)防、事故避險(xiǎn)、應(yīng)急處置、自我救助等與工人工作、生活密切相聯(lián)的安全常識。

          3、完善安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法。進(jìn)一步完善安全文明施工管理制度,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。

          4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查及日常安全檢查。加強(qiáng)對鋼結(jié)構(gòu)吊裝工程及外幕墻工程等重點(diǎn)工程的督促檢查,認(rèn)真做好前一階段的“回頭看”工作,對行動(dòng)遲緩、安全隱患排查不徹底、整改不徹底的單位進(jìn)行通報(bào)批評,必要時(shí)按照合同及規(guī)章制度進(jìn)行處罰,加大檢查力度、提高檢查頻率,以確保各項(xiàng)安全檢查工作切實(shí)取得實(shí)效。

          5、加強(qiáng)隱患排查治理,確保整改落實(shí)到位。安全大檢查是基礎(chǔ),整改是關(guān)鍵,安全是目的。要進(jìn)一步加大工作力度,加強(qiáng)隱患整改措施。()對排查出的隱患,要明確責(zé)任人,確定整改措施,限定整改時(shí)間,確保整改到位。

          6、建立重大安全隱患、危險(xiǎn)源備案和臺賬制。各單位應(yīng)加強(qiáng)檢查及日常巡視力度,監(jiān)理公司對各類安全檢查和日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的重大的隱患和危險(xiǎn)源,登記臺帳備案,隱患不消除,臺帳不消號。

          7、抓好關(guān)鍵作業(yè)的安全。重點(diǎn)對電焊、高空作業(yè)、大型設(shè)備維修、臨時(shí)用電、特種作業(yè)等工作加強(qiáng)安全措施及責(zé)任的落實(shí),細(xì)化過程管理,完善安全確認(rèn)制度。

          8、加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè),確保救援保障到位。各施工單位應(yīng)進(jìn)一步健全完善應(yīng)急體系建設(shè),修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,并搞好各個(gè)預(yù)案之間的相互銜接,確保應(yīng)急救援保障到位。要加強(qiáng)好應(yīng)急預(yù)案演練,促進(jìn)各單位的協(xié)調(diào)配合,切實(shí)提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力,確保關(guān)鍵時(shí)刻能及時(shí)啟動(dòng)。

          9、做好農(nóng)民工工資發(fā)放,將維穩(wěn)工作落到實(shí)處。各單位應(yīng)成立以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為首的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從即日起至春節(jié)期間保持24小時(shí)通訊暢通,時(shí)刻處于備戰(zhàn)狀態(tài),積極應(yīng)對突發(fā)事件。同時(shí),準(zhǔn)備好應(yīng)急資金,一旦發(fā)生,先行墊付部分民工工資,快速妥善化解矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定。

          各位同仁,安全就是生命、安全就是效益、安全就是服務(wù),安全生產(chǎn)人命關(guān)天,穩(wěn)定發(fā)展安全為先。各單位現(xiàn)場管理人員一定要提高認(rèn)識、堅(jiān)定信心、再接再厲,真抓實(shí)干,在安全管理工作中做到居安思危,警鐘長鳴,全力以赴抓好安全生產(chǎn)工作,我相信在地產(chǎn)集團(tuán)盛總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的共同努力下,我們一定會順利的完成**年安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。

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