關(guān)于年度工作計(jì)劃范文10篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃10篇,歡迎大家分享。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本所行政財(cái)務(wù)部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20××年最后一季度的工作:
1、進(jìn)一步完善所《員工手冊(cè)》,確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容,爭取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評(píng)選及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、具體實(shí)施方案
。ㄒ唬┮(guī)章制度的完善
規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來說是不完備的。鑒于此,行政財(cái)務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1、20××年10月底前完成對(duì)《員工手冊(cè)》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);
2、20××年11月報(bào)請(qǐng)主任律師審閱修改;
3、20××年12月份最終定稿。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,注重可行性及可操作性。
目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
。ǘ└鲘徫还ぷ鞣治
通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的.工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基礎(chǔ)詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1、20××年10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件,報(bào)主任律師審閱后備案;
2、20××年11月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;
3、20××年12月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù),評(píng)選出所優(yōu)秀職員。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
在信息搜集過程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確,整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類,以便日后工作中查詢。
目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
以新課程理念為指導(dǎo),以研究課堂為重點(diǎn),深入研究教法與學(xué)法的關(guān)系,完善適應(yīng)新課程改革的小學(xué)數(shù)學(xué)自如化教學(xué)模式,促進(jìn)學(xué)生真正意義上的自主化學(xué)習(xí)。正確處理繼承與發(fā)展,創(chuàng)新與質(zhì)量的辯證關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,提升教研活動(dòng)的質(zhì)量,使我校的教育質(zhì)量上一個(gè)臺(tái)階。
二、工作目標(biāo):
積極學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),盡快轉(zhuǎn)變教師角色與教學(xué)行為。圍繞“教師教學(xué)引導(dǎo)的藝術(shù)”這方面進(jìn)行重點(diǎn)研究,能用先進(jìn)的教學(xué)理念來指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生開展自我學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)教師積極開展教學(xué)研究,探索新穎有效的教學(xué)方法,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
結(jié)合新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,建立中心教研組,強(qiáng)化教研過程,給青年教師壓重?fù)?dān)。鼓勵(lì)教師留心收集優(yōu)秀的教學(xué)案例,養(yǎng)成反思習(xí)慣,積極開展課題的研究和論文的撰寫工作,全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)還為教師積極搭設(shè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),倡導(dǎo)“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)”的教學(xué)風(fēng)氣,做好差生的轉(zhuǎn)變過程,努力提高學(xué)科質(zhì)量。
三、主要工作及措施:
1、倡導(dǎo)“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)”的教學(xué)風(fēng)氣。重點(diǎn)要求有一疊“卷面整潔、評(píng)改規(guī)范、數(shù)量齊全、訓(xùn)練量合理”的'學(xué)生課堂作業(yè)本。
2、努力提高教師的說課、聽課和評(píng)課能力。組織好每次教研課的說課、聽課、評(píng)課活動(dòng)。本學(xué)期重點(diǎn)提高教師的說課能力,結(jié)合教導(dǎo)處進(jìn)行定期的檢測。
3、鼓勵(lì)教師積極撰寫教學(xué)論文、教學(xué)案例與反思,積極投稿,爭取一年內(nèi)有一篇論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表于“教研與進(jìn)修”,從而提高我校教師的知名度。
4、積極開展圍繞“教師教學(xué)引導(dǎo)的藝術(shù)”為主的系列化教研活動(dòng),做到人人參與,研討氛圍濃,活動(dòng)紀(jì)錄詳細(xì),總結(jié)資料齊全,切實(shí)提高教研活動(dòng)的質(zhì)量。
5、加強(qiáng)青年教師的培訓(xùn)工作,指導(dǎo)好教師參加各項(xiàng)比賽,使各位青年教師都能展示自己的才能。
6、為開拓全體數(shù)學(xué)教師的視野,提高教師們的業(yè)務(wù)水平,學(xué)校安排外出聽課的教師外出聽課后要面向教研組上好匯報(bào)課或作簡要的聽課評(píng)析。
7、開好期末復(fù)習(xí)交流會(huì)議,力求一套行之有效的復(fù)習(xí)方法。
8、做好差生的轉(zhuǎn)化工作,充分利用小組的作用,努力提高全體學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
四、活動(dòng)安排:
三月份
1、制定學(xué)科計(jì)劃,年級(jí)組內(nèi)互相交流。
2、教研課董雪容方爭(第六周)
說課:江洪主評(píng):江盈娜
四月份
1、搜集資料(每人找一篇,與網(wǎng)上發(fā)布)
2、教研課孫科峰夏宜榮(第九周)
說課:江盈娜主評(píng):江洪
3、期中考試
五月份
1、教學(xué)研討:江洪江盈娜(第十三周)
說課:夏宜榮主評(píng):孫科峰
2、教學(xué)常規(guī)檢查,交流課堂作業(yè)本
六月份
1、主題研訓(xùn)活動(dòng)(5月13日江口)
2、新教師匯報(bào)課董雪容(第十五周)主評(píng):夏宜榮
3、期末復(fù)習(xí)
4、數(shù)學(xué)教研組總結(jié)活動(dòng)
注:計(jì)劃如有改動(dòng)另行通知。
年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在經(jīng)過一個(gè)晚上之后,元旦將過,在不斷地發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)也是越來越大,這些都是我們一直以來不斷的努力的結(jié)果,我相信我們的公司會(huì)做的更好的。只要我們制定出完美的工作計(jì)劃,那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進(jìn),發(fā)展壯大!
引子案例:解決中國企業(yè)10大管理難題?
引論:目標(biāo)計(jì)劃與績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心
第一章 企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃體系
一.企業(yè)計(jì)劃與計(jì)劃管理
1.目標(biāo)計(jì)劃要素
2.目標(biāo)計(jì)劃管理-pdca管理循環(huán)
二.企業(yè)宏觀目標(biāo)計(jì)劃--戰(zhàn)略規(guī)劃
1.什么是企業(yè)愿景
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
三.企業(yè)中觀目標(biāo)計(jì)劃--年度經(jīng)營管理計(jì)劃
1.年度營銷計(jì)劃
案例:abc有限公司20xx年度營銷計(jì)劃目錄
2.年度經(jīng)營管理計(jì)劃
經(jīng)營管理計(jì)劃的主要構(gòu)成部分
財(cái)務(wù)預(yù)測與預(yù)算
行動(dòng)綱領(lǐng)
四.企業(yè)微觀目標(biāo)計(jì)劃-日常工作計(jì)劃
日常工作計(jì)劃包括半年、季度、月度、周、日等計(jì)劃
尤其要重視月計(jì)劃與日計(jì)劃
第二章 從中觀到微觀--年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理
一.年度計(jì)劃的目標(biāo)體系
1.目標(biāo)矩陣體系
2.目標(biāo)三角形
3.年度計(jì)劃目標(biāo)分解體系
二.年度計(jì)劃各層目標(biāo)如何制定
1.企業(yè)目標(biāo)
2.部門目標(biāo)
3.崗位/個(gè)人目標(biāo)
三.年度計(jì)劃如何制定各層合適的目標(biāo)
1.目標(biāo)的smart原則
2.目標(biāo)分解的核心
3.上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)
4.目標(biāo)舉例說明
課堂練習(xí):裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)
四.年度計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定中的常見問題
1.目的和目標(biāo)相混淆
2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題
對(duì)于定性目標(biāo),有兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)
3.多重目標(biāo)的問題
4.目標(biāo)的沖突問題
五.年度計(jì)劃部門內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的步驟
1.正確理解公司目標(biāo)
案例:某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)
常見的問題
2.制定出符合smart原則的目標(biāo)
3.檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
4.列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法
目標(biāo)意識(shí)和問題意識(shí)
案例:妻子拉床單
5.列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)
6.列出必要的合作對(duì)象和外部資源
7.確定目標(biāo)完成的日期
六.年度計(jì)劃部門內(nèi)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議
第一步:主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
第二步:上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議
實(shí)例:降低費(fèi)用6%的目標(biāo)分解體系圖
范例表:年度工作目標(biāo)協(xié)議書
實(shí)例:某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績合同書
七.崗位年度計(jì)劃任務(wù)的時(shí)間維度的分解管理
1.崗位月度工作計(jì)劃(行事月歷)
參考行事月歷表
行事月歷制定方法
練習(xí):行事月歷制定
2.崗位日計(jì)劃的制定(待辦單)
參考待辦單表
待辦單制定方法
確定任務(wù)重要度的方法
有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議
練習(xí):待辦單制定練習(xí)
八.年度計(jì)劃部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算
每項(xiàng)任務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)算要仔細(xì)
預(yù)算的科學(xué)性
部門領(lǐng)導(dǎo)要親自參與
部門財(cái)務(wù)預(yù)算匯總
第三章 有效執(zhí)行工作目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
一.制定細(xì)致的工作目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
1.過程設(shè)計(jì),你做了沒有?
2.目標(biāo)細(xì)致的`行動(dòng)計(jì)劃
3.行動(dòng)計(jì)劃的作用
4.有效行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵要素
5.有效的行動(dòng)計(jì)劃要點(diǎn)
范例:員工季度工作計(jì)劃表
6.行動(dòng)計(jì)劃的工具表單
范例:行動(dòng)計(jì)劃-目標(biāo)工作單
練習(xí):目標(biāo)工作單制定練習(xí)
范例:部門目標(biāo)計(jì)劃匯總一覽表
范例:培訓(xùn)專員年度工作業(yè)績目標(biāo)計(jì)劃表
二.行動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行的注重點(diǎn)
1.你的計(jì)劃是否符合要求
2.執(zhí)行:用正確的方法做正確的事
3.應(yīng)避免的問題
4.影響目標(biāo)達(dá)成的因素
5.管理者的作用
三.行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
。ㄒ唬┏S眠^程監(jiān)控方法
(二)目標(biāo)的檢查和反饋
范例:目標(biāo)追蹤單
范例:目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單
范例:目標(biāo)修正單
案例:外企的表單文化
現(xiàn)場練習(xí):請(qǐng)結(jié)合實(shí)際填寫一份目標(biāo)追蹤單或目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單
。ㄈ┠繕(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的三種結(jié)果及其對(duì)策
1、如期或超前完成
2、偏差較大
3、嚴(yán)重滯后
四.執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃時(shí)的日常時(shí)間管理(努力節(jié)省預(yù)算)
引子:工作成功的模型公式
現(xiàn)場測試:你管理時(shí)間的能力如何?
。ㄒ唬⿻r(shí)間管理的原因
1.時(shí)間計(jì)算練習(xí)
案例:胡適先生的一篇演講
2.時(shí)間利用問題
3.時(shí)間的獨(dú)特性
案例:銀行向你撥款
(二)時(shí)間管理的原則
1.效率與效果
/20法則
3.工作價(jià)值矩陣
工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表
哪個(gè)象限的模式最好
案例:微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象
。ㄈ⿻r(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧
集中注意力在m2類事情
使用個(gè)人管理手冊(cè),如行事月歷和代辦單等
學(xué)會(huì)拒絕,說不
克服拖延
同類事情同時(shí)做
辦公桌清理整齊,克服文件滿桌病
善于運(yùn)用零星時(shí)間,增加時(shí)間利用率
常規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)持養(yǎng)成良好習(xí)慣
系統(tǒng)管理你的時(shí)間,善于用好別人的時(shí)間
(10)以人為本使用時(shí)間,主管在“人的管理”上要舍得花時(shí)間
(11)充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具,例如電腦、信息管理系統(tǒng),提高時(shí)間利用效率
(12)自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差,個(gè)別差異。
。ㄋ模┌咐治觯和跸壬拿咳展ぷ鲿r(shí)間計(jì)劃表
五.企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算控制
1.企業(yè)與部門的兩級(jí)預(yù)算控制
2.費(fèi)用經(jīng)常超標(biāo)的原因
3.日常費(fèi)用花費(fèi)的控制方法
4.預(yù)算外開支的加嚴(yán)審批
5.目標(biāo)進(jìn)度與預(yù)算控制的關(guān)系
第四章.用績效考評(píng)體系推進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行
引子案例:面對(duì)小高的不滿王經(jīng)理怎么辦?
一.企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)的內(nèi)涵和用途
二.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分類
效益類,營運(yùn)類,組織類
三.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)在目標(biāo)考核中的應(yīng)用
四.根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計(jì)工作目標(biāo)
五.kpi體系建立流程
六.根據(jù)關(guān)鍵績效領(lǐng)域設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi的方法
1.企業(yè)關(guān)鍵成效領(lǐng)域分析
2.找出kpi指標(biāo)的方法-魚骨圖
課堂練習(xí):請(qǐng)利用魚骨圖找出貴公司關(guān)鍵成效領(lǐng)域及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi
七.根據(jù)職位說明書設(shè)計(jì)具體崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi的方法
1.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的設(shè)計(jì)步驟
職責(zé)說明的步驟
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)反映關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動(dòng)因素
2.舉例:工作目標(biāo)的設(shè)定(總部財(cái)務(wù)處預(yù)算處處長)
課堂練習(xí):請(qǐng)根據(jù)以上方法設(shè)計(jì)出你熟知的某崗位的kpi指標(biāo)(工作目標(biāo))
八.根據(jù)平衡計(jì)分卡原理設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi的方法
1.平衡計(jì)分卡實(shí)施背景
2.平衡記分卡-提供一個(gè)關(guān)鍵績效定位的框架
3.平衡計(jì)分法與kpi的結(jié)合圖示
4.基于平衡計(jì)分法的kpi考核體系
九.引子案例答案
引子案例答案
第五章.實(shí)戰(zhàn)案例分析研討
案例1:北京某電子公司的年度目標(biāo)計(jì)劃管理體系
案例2:聯(lián)想集團(tuán)電腦公司的年度目標(biāo)計(jì)劃管理體系
案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標(biāo)計(jì)劃管理成果分享
結(jié)束語:桑塔納和奔馳
中國企業(yè)管理培訓(xùn)的最高理念應(yīng)該是咨詢式培訓(xùn),我們不僅要給企業(yè)傳播知識(shí)和技能,更要為企業(yè)解決一些棘手的問題,中國的優(yōu)秀培訓(xùn)講師首先應(yīng)該具有深厚的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),并成為實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專家,多些實(shí)務(wù),少些浮夸!
上面的工作計(jì)劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經(jīng)驗(yàn),雖然經(jīng)驗(yàn)不一定正確,但是經(jīng)驗(yàn)可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展,只要我們做好了,那么我們的發(fā)展就會(huì)越來越壯大。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大,所以在發(fā)展中,我們得到了巨大的進(jìn)步,只要這樣,我們才會(huì)做到最好!
年度工作計(jì)劃 篇4
第一部分;整體目標(biāo)計(jì)劃
1.發(fā)展業(yè)務(wù)促效益
整體上,醫(yī)院將設(shè)置工作質(zhì)量獎(jiǎng),更直接更簡顯的與醫(yī)務(wù)人員的工作量,工作質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)項(xiàng)目做好,利用住房環(huán)境好的優(yōu)勢(shì),搞好產(chǎn)科建設(shè),對(duì)來我院產(chǎn)檢的,認(rèn)真做好宣教,宣傳自然分娩,按要求認(rèn)真搞好產(chǎn)前檢測,使病人滿意度增加,做好新生兒聽力篩查,新生兒膽紅索檢測,疾病篩查,新生兒游泳,胎心監(jiān)護(hù),由產(chǎn)科帶動(dòng)?jì)D科,鞏固發(fā)展20xx開展的腹腔鏡,利普刀手術(shù),以及以往開展的剖宮產(chǎn),子宮全切,子宮次全切,卵巢囊腫切除,卵巢囊腫播離,宮外妊剖腹探查,輸卵管通水,輸卵管造口…….積極開展無痛人流。更換添置一些新的設(shè)備如陰道鏡,宮腔鏡,胎心監(jiān)護(hù)儀。另外,參照縣人民醫(yī)院和縣2醫(yī)院管理模式,門診和住院部統(tǒng)一管理,調(diào)配,發(fā)展?铺厣,有利于婦產(chǎn)科將來的發(fā)展。
2.完善管理確保安全
完善制度建設(shè),加強(qiáng)質(zhì)量控制,加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升領(lǐng)導(dǎo)力,保證臨床安全是創(chuàng)造良好的解決效益的基礎(chǔ)。20xx年出現(xiàn)的幾例糾紛隱患,都是管理上沒能很好的強(qiáng)化造成的.,這方面不加強(qiáng)管理20xx年效益無法確保。
國家很抓婦幼工作,兒保工作,國家政策規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)后,必須認(rèn)真落實(shí),完成各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各級(jí)醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化操作規(guī)程化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,婦產(chǎn)科是臨床醫(yī)療科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力關(guān)系到兩代人的生命,安危和身體健康,要在科室里切實(shí)建立安全責(zé)任制,從科主任護(hù)士長具體落實(shí)到人。醫(yī)療安全天天抓,月月講,堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),急救意識(shí)確保醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3.培訓(xùn)學(xué)習(xí)隊(duì)伍
人才引進(jìn),隊(duì)伍建設(shè)。我們婦產(chǎn)科年齡老化,35歲以下的只有3個(gè),本科生只有1個(gè),知識(shí)老化。助產(chǎn)士無上崗證,不能單獨(dú)接生,執(zhí)助1個(gè),不能單獨(dú)上崗,存在醫(yī)療隱患,計(jì)劃多選送人員進(jìn)修學(xué)習(xí),人才引進(jìn)必須有一定的專業(yè)能力,年輕,調(diào)進(jìn)婦產(chǎn)科的醫(yī)師必須先進(jìn)產(chǎn)房工作3年。
20xx年將進(jìn)一步加強(qiáng)婦產(chǎn)科隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),考試,急救知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,新生兒搶救復(fù)蘇的處理,提高產(chǎn)科應(yīng)急能力,隨時(shí)應(yīng)對(duì)?萍本龋闪a(chǎn)科應(yīng)急搶救小組,加劇婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量,要求科室里的人積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí),開闊業(yè)務(wù)人員知識(shí)面,提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
4.服務(wù)考核促營銷
在今年工作中,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)的教育,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,1切實(shí)為病人做實(shí)事,想病人所想,急病人所急。經(jīng)常與病人溝通,即給科室?guī)硇б,也減少許多醫(yī)療糾紛。
第二部分敬請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心解決的問題
1. 助產(chǎn)士的配備,助產(chǎn)士專業(yè)性強(qiáng),產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)大,醫(yī)療隱患多,20xx出生新生兒1300人,助產(chǎn)士必須能夠單獨(dú)觀察產(chǎn)程,單獨(dú)接生。多年實(shí)事證明,婦產(chǎn)科的醫(yī)療糾紛多出自產(chǎn)科。
2,無痛人流開展欠佳。麻醉科醫(yī)師少,無痛人流風(fēng)險(xiǎn)大,這個(gè)項(xiàng)目為熱門項(xiàng)目,病人要求人無痛人流開展欠佳流無痛苦,也反映一個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療水平的窗口,也影響業(yè)務(wù),能把能考
慮給手術(shù)醫(yī)師,麻醉科醫(yī)師一些補(bǔ)助。
3.建議手術(shù)室配備一臺(tái)嬰兒吸痰器。
4.婦產(chǎn)科添置一臺(tái)胎心監(jiān)護(hù)儀。
5.一臺(tái)嬰兒復(fù)蘇床。
6.開展嬰兒游泳。
7.添置陰道鏡,宮腔鏡。
8.改善婦產(chǎn)科醫(yī)師待遇 婦產(chǎn)科醫(yī)療收入高,藥品比例低,所以相對(duì)其他科室,婦產(chǎn)科醫(yī)師其他收入相當(dāng)少,為醫(yī)院獲利,特別為醫(yī)院在合管方面降低了日平均費(fèi)用做了貢獻(xiàn),減少醫(yī)院損失,婦產(chǎn)科醫(yī)師同時(shí)兼婦幼工作,兒保工作,計(jì)劃生育工作。工作復(fù)雜,醫(yī)師身心疲憊。請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)多給婦產(chǎn)科以關(guān)愛。不能降低醫(yī)療比例獎(jiǎng),藥品比例期盼在去年的基礎(chǔ)上調(diào)高一些。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
為推進(jìn)教育組團(tuán)內(nèi)涵發(fā)展,堅(jiān)持“骨干交流,教研共建,特色互補(bǔ),文化互滲”十六字辦學(xué)方針不動(dòng)搖,讓集團(tuán)四所學(xué)校的師生共建平臺(tái),共享資源,共同發(fā)展,繼續(xù)為區(qū)域教育優(yōu)質(zhì)教育的均衡發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二、骨干交流與指導(dǎo)工作
1、**總校派遣第三批支教教師(四名)到分校擔(dān)任一年級(jí)教育教學(xué)工作;同時(shí)分校等數(shù)額、對(duì)應(yīng)學(xué)科派遣跟教教師到總校擔(dān)任各年段的教育教學(xué)工作。
2、為支教教師、跟教教師創(chuàng)設(shè)專業(yè)發(fā)展平臺(tái),鼓勵(lì)交流的教師、和四校的區(qū)級(jí)骨干、校級(jí)骨干參加塊內(nèi)、區(qū)內(nèi)公開教學(xué),積極探索學(xué)科教學(xué)的有效性。
3、為深入骨干教師交流工作,分校和總校教導(dǎo)處對(duì)兩校交流的教師建立業(yè)務(wù)檔案,階段性檢查教育教學(xué)情況,為交流老師的原學(xué)校提供反饋意見。定期召開交流教師的工作座談會(huì),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),收集交流教師教育教學(xué)案例,繼續(xù)展示班主任工作經(jīng)驗(yàn)與成果。
三、教研共建、特色互補(bǔ)、文化互滲工作
1、每月召開一次集團(tuán)理事會(huì),要求集團(tuán)各成員單位在新的學(xué)期均要圍繞教研共建、特色互補(bǔ)、文化互滲三方面領(lǐng)受工作任務(wù),分項(xiàng)目組織集團(tuán)師生開展有效的活動(dòng),充分發(fā)揮好各校的辦學(xué)特色和教育教學(xué)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,促進(jìn)各校的和諧發(fā)展。
2、3月下旬,科研室、**教育集團(tuán)聯(lián)手,舉辦集團(tuán)成員單位鳳城小學(xué)的集郵文化與素質(zhì)教育科研成果推廣研討會(huì),深化教材建設(shè)深化課堂教學(xué)研討——科技創(chuàng)新與集郵文化整合的`課堂教學(xué)觀摩。展出學(xué)生郵票設(shè)計(jì)作品等。
3、集團(tuán)成員單位二聯(lián)小學(xué)繼續(xù)邀請(qǐng)?zhí)丶?jí)教師周忠梁老師每周一次輔導(dǎo)科技教育,培養(yǎng)科技骨干教師,實(shí)行跨校聯(lián)聘。為迎接**市第九屆科技創(chuàng)新大賽,集團(tuán)四校聯(lián)手準(zhǔn)備參賽項(xiàng)目,力爭取得好成績。
4、集團(tuán)成員單位**分校信息技術(shù)教育處于領(lǐng)先,本學(xué)期在上學(xué)期的展示基礎(chǔ)上再上臺(tái)階,深化內(nèi)涵,擴(kuò)大數(shù)字化教育教學(xué)試驗(yàn)班。為了啟動(dòng)新三年信息技術(shù)發(fā)展方案,集團(tuán)將充分發(fā)揮**分校的引領(lǐng)與指導(dǎo)作用,帶動(dòng)各成員單位現(xiàn)代信息技術(shù)教育的共同提高。
5、集團(tuán)成員單位二聯(lián)小學(xué)新三年學(xué)校發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)啟動(dòng),他們依托高校,優(yōu)化資源,提升教師的專業(yè)水平的提高,這一辦學(xué)成果將引領(lǐng)各成員單位科學(xué)規(guī)劃學(xué)校的新一輪發(fā)展。
6、集團(tuán)四校聯(lián)手,共同組織策劃“潤澤燦爛心——慶六一藝術(shù)教育成果展演”活動(dòng),借此推進(jìn)集團(tuán)各校的藝術(shù)教育上個(gè)新臺(tái)階。
7、繼續(xù)開展學(xué)校常態(tài)教育教學(xué)互學(xué)共進(jìn)活動(dòng),諸如:學(xué)科教學(xué)交流、教研組建設(shè)、教學(xué)流程管理、一年級(jí)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備期工作情況介紹、廣播體操比賽、品德與社會(huì)學(xué)科、科學(xué)與技術(shù)學(xué)科、數(shù)學(xué)興趣課校本教材教學(xué)實(shí)驗(yàn)以及少先隊(duì)月主題活動(dòng)的開展等。若需要也可以在集團(tuán)內(nèi)部交流各年級(jí)各學(xué)科的單元知識(shí)點(diǎn)驗(yàn)收試卷,尤其是考察學(xué)科教育質(zhì)量的驗(yàn)收。進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)科聯(lián)組教研活動(dòng),諸如:體育學(xué)科、美術(shù)學(xué)科、音樂學(xué)科、品德與社會(huì)學(xué)科、科學(xué)與技術(shù)學(xué)科、數(shù)學(xué)學(xué)科等,統(tǒng)一教學(xué)中難點(diǎn),統(tǒng)一階段性教學(xué)質(zhì)量的驗(yàn)收基本標(biāo)準(zhǔn)。
8、繼續(xù)開展各成員單位特級(jí)教師、特色教師跨校走教、帶教活動(dòng),各成員單位交流校本拓展型課程建設(shè)成果,交流信息教育三年行動(dòng)方案,交流科技創(chuàng)新教育、交流學(xué)生創(chuàng)新繪畫、集郵作品、電腦會(huì)標(biāo)作品等。
9、**站已建立,各成員單位在接見的基礎(chǔ)上建立各有特色的教育網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享各成員單位辦學(xué)成果,推進(jìn)新一輪文明單位建設(shè),推進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,推進(jìn)校本課程建設(shè),推進(jìn)有效課堂建設(shè)等。
10、結(jié)合各校的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),集中安排幾次講座。
附:**教育集團(tuán)20xx學(xué)年度第二學(xué)期主要活動(dòng)計(jì)劃表
年度工作計(jì)劃 篇6
我自20xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺的忙碌工作中,20xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧今年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清IT對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在E3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸E3的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬⒂(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
。ǘ⒂(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括E3的使用,office辦公軟件的使用等。
。ㄈ⒐居(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、QQ文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬⒐揪W(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
。ǘ⒅行暮艚邢到y(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和E3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ);圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過QQ遠(yuǎn)程處理。
。ǘ、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
。ㄈ⒓皶r(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的E3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是E3系統(tǒng)本身的問題。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的`一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟E3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過QQ工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前E3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對(duì)工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
20xx年度工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部IT崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
LTS172程校祖
20xx年12月15日
年度工作計(jì)劃 篇7
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的作者汪中求說:“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者!睕]錯(cuò),20xx年我將把工作重點(diǎn)放在執(zhí)行上,抓住一個(gè)“管”字,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,切實(shí)的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,讓后勤工作條理清晰。
一、工作目標(biāo)
1、食堂方面,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象。
2、宿舍方面,20xx年將以員工宿舍管理為重點(diǎn),保證員工宿舍內(nèi)不發(fā)生重大安全事故,使員工宿舍管理水平上一臺(tái)階。
3、安保方面:積極配合保安隊(duì)做好安保工作,保證全年不發(fā)生重大安全事故。
4、環(huán)衛(wèi)方面:加強(qiáng)對(duì)清潔工的管理,保證清潔工作的完成。
5、物業(yè)維修:加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施的檢查與維修,確保員工生產(chǎn)、生活順利進(jìn)行。
二、主要工作
。ㄒ唬┦程梅矫妫
1、把安全工作放在食堂工作的首位,建立三餐時(shí)間表,做到食堂產(chǎn)品菜品,價(jià)格,衛(wèi)生每日記錄,有據(jù)可依。對(duì)食堂原料采購進(jìn)行監(jiān)督,明確食堂安全責(zé)任制度,發(fā)生問題及時(shí)處理,嚴(yán)謹(jǐn)外來人員進(jìn)入加工場所。確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂管理規(guī)定,明確獎(jiǎng)罰,強(qiáng)化責(zé)任人的.責(zé)任意識(shí)和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)。做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo),生產(chǎn)過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符,剩余飯菜保存,銷售過程防感染。
3、每月對(duì)食堂進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,并對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行及時(shí)反饋匯總,并提出整改措施及相關(guān)跟蹤記錄。
。ǘ﹩T工宿舍方面:
1,切實(shí)執(zhí)行《公司宿舍管理制度》,對(duì)違規(guī)行為采取零容忍態(tài)度。做到每周對(duì)員工宿舍進(jìn)行兩次檢查,改善宿舍環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)。每月對(duì)宿舍進(jìn)行滿意度調(diào)查,并對(duì)調(diào)查和檢查情況進(jìn)行及時(shí)反饋匯總,并提出整改措施及相關(guān)跟蹤記錄。
2、宿舍樓清潔工兼職宿舍管理員,發(fā)揮其在員工日常生活管理中的作用,包括宿舍的鑰匙管理,日常維修登記,員工清潔用品領(lǐng)用,退宿檢查。
3、加強(qiáng)宿舍文化建設(shè),組織宿舍文化活動(dòng),開展宿舍衛(wèi)生評(píng)比;
4、豐富員工業(yè)余生活,保證每季度組織員工開展一次員工文娛活動(dòng),增加員工歸屬感;
5、規(guī)范員工活動(dòng)室管理,保證開放質(zhì)量。具體措施:
年度工作計(jì)劃 篇8
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人潛力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的.好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選取客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶帶給針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
8、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,能夠增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 篇9
一、社區(qū)教育工作的指導(dǎo)思想
進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)教育工作,立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)。
逐步建立起適應(yīng)社區(qū)建設(shè)和居民學(xué)習(xí)需求的社區(qū)教育管理體制、運(yùn)行機(jī)制和和教育培訓(xùn)模式,促進(jìn)社區(qū)居民整體素質(zhì)和生活質(zhì)量的提高,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展;把社區(qū)教育作為社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性工作,貫穿在社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作中;通過社區(qū)教育,進(jìn)一步構(gòu)建和完善終身教育體系,形成終身學(xué)習(xí)的公共資源平臺(tái),使學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)工作落到實(shí)處。
二、開展社區(qū)教育工作的原則
緊密圍繞社區(qū)建設(shè)的總體目標(biāo),與社區(qū)建設(shè)的各方面工作溝通和銜接,組織和實(shí)施社區(qū)教育培訓(xùn)活動(dòng),形成合力和有機(jī)整體;要加強(qiáng)社區(qū)各類教育文化資源的統(tǒng)籌,充分利用、拓展和開發(fā)社區(qū)現(xiàn)有教育資源,推動(dòng)各類教育資源面向社區(qū)居民開展教育培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)學(xué)校和學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。
要樹立大教育、大培訓(xùn)觀念,面向社區(qū)居民開展內(nèi)容豐富、靈活多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng),提供全員、全程、全面的教育服務(wù),努力滿足社區(qū)建設(shè)和社區(qū)居民的需求;要實(shí)行分類指導(dǎo),分階段實(shí)施,積極而扎實(shí)地推進(jìn)社區(qū)教育的廣泛深入開展,并把發(fā)展社區(qū)教育作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城區(qū)、學(xué)習(xí)型城市和學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要途徑和措施。
三、推進(jìn)社區(qū)教育工作的主要任務(wù)
1、大力開展多層次、多內(nèi)容、多形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)。
開展教育培訓(xùn),是社區(qū)教育的基本工作。始終重點(diǎn)抓好量大面廣、受到社區(qū)居民普遍歡迎的各類短期培訓(xùn)活動(dòng),努力滿足在職人員的崗位培訓(xùn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)、老年人群社會(huì)文化活動(dòng)、弱勢(shì)人群提高生存技能培訓(xùn)、外來人群適應(yīng)城區(qū)社會(huì)生活培訓(xùn)等各類人群的學(xué)習(xí)需求,積極抓好社區(qū)內(nèi)的嬰幼兒教育、青少年學(xué)生的校外素質(zhì)教育,加強(qiáng)未成年人的德育工作。
緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)的中心工作和社區(qū)居民的教育培訓(xùn)需求,確定相關(guān)的培訓(xùn)課程和教學(xué)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)課程和教材的建設(shè)工作,拓展和豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,積極創(chuàng)新培訓(xùn)形式,逐步提高社區(qū)居民的教育培訓(xùn)率,力爭每年提高五個(gè)百分點(diǎn)以上,逐步實(shí)現(xiàn)有學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)要求的社區(qū)居民人人皆學(xué)的目標(biāo)。
2、進(jìn)一步開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的活動(dòng)。
把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織仍然作為現(xiàn)階段推進(jìn)社區(qū)教育工作的重要內(nèi)容來抓。根據(jù)社區(qū)內(nèi)不同類型組織的'實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的學(xué)習(xí)型組織新的基本要求和標(biāo)準(zhǔn),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型街道、學(xué)習(xí)型居委會(huì)、學(xué)習(xí)型家庭等學(xué)習(xí)型組織,積極開展評(píng)估促進(jìn)工作,使學(xué)習(xí)型組織占社區(qū)內(nèi)各類組織的比例逐年提高。
3、充分利用、拓展和開發(fā)各類教育資源,形成社區(qū)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
充分利用社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有各類教育資源,橫向聯(lián)合,縱向溝通,實(shí)現(xiàn)教育資源共享,使現(xiàn)有教育資源發(fā)揮更大的作用。各類學(xué)校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各種文化體育設(shè)施都要有組織、有計(jì)劃地向社區(qū)開放,積極開展多種形式的社區(qū)教育培訓(xùn)活動(dòng),特別是要依托社區(qū)內(nèi)普通中小學(xué)和各類職業(yè)學(xué)校、成人學(xué)校面向居民開展教育培訓(xùn)服務(wù),使其成為開展社區(qū)教育的重要力量。
要在整合、利用現(xiàn)有教育資源基礎(chǔ)上,形成以區(qū)社區(qū)學(xué)院為龍頭,以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)學(xué)校為主體,以居委會(huì)(村)社區(qū)教學(xué)點(diǎn)等為基礎(chǔ)的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò),滿足社區(qū)居民多樣化的教育需求;要積極創(chuàng)造條件,充分運(yùn)用播放教學(xué)光盤、收視衛(wèi)星電視教育節(jié)目、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段,使有條件的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))都能夠開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,構(gòu)筑起社區(qū)居民全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
四、保障社區(qū)教育工作順利進(jìn)行的措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制
社區(qū)學(xué)院把社區(qū)教育作為社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,建立由區(qū)委副書記為首的社區(qū)教育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確各有關(guān)部門的職責(zé)和分工,形成黨政統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),教育部門主管,有關(guān)部門配合,社會(huì)積極支持、社區(qū)自主活動(dòng)、群眾廣泛參與的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,并落實(shí)相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、人員和經(jīng)費(fèi),推動(dòng)望城社區(qū)教育健康持續(xù)發(fā)展。教育行政部門把開展社區(qū)教育作為推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、構(gòu)建終身教育體系、形成學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要內(nèi)容和措施,納入教育發(fā)展計(jì)劃,納入教育檢查評(píng)估范疇,采取得力措施,不斷推進(jìn)社區(qū)教育工作。
2、充實(shí)隊(duì)伍,增強(qiáng)力量
今年,我們將繼續(xù)努力加強(qiáng)社區(qū)教育隊(duì)伍的建設(shè),建立一支以專職人員為骨干、兼職人員和志愿者為主體的適應(yīng)社區(qū)教育需要的管理隊(duì)伍和師資隊(duì)伍。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)社區(qū)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)安排相應(yīng)專職人員,同時(shí)聘請(qǐng)部分兼職人員從事社區(qū)教育工作。
充分發(fā)揮望城社區(qū)教育專家講師團(tuán)的作用,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)教師、專家、各行各業(yè)工作人員、在校大學(xué)生的積極性,使之成為開展社區(qū)教育活動(dòng)的重要力量。鼓勵(lì)社區(qū)教育工作者參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高從事終身教育、社區(qū)教育工作的專業(yè)素質(zhì)。充實(shí)隊(duì)伍,為我區(qū)社區(qū)教育工作開展提供力量保障。
3、督促檢查落實(shí)評(píng)估
今年年度我們將有計(jì)劃地開展社區(qū)教育工作的檢查評(píng)估工作。我區(qū)將組織專門的社區(qū)管理人員分批對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校進(jìn)行檢查評(píng)估,對(duì)取得突出成效的單位給予肯定和表彰。形成定期檢查、評(píng)估和表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度。廣泛吸收社區(qū)教育的管理人員和專家學(xué)者,成立社區(qū)教育專家咨詢委員會(huì),參與社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)工作,創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)教育試驗(yàn)區(qū)。
4、擴(kuò)大宣傳提升理論
充分利用各類新聞媒體,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)教育工作的宣傳,總結(jié)推廣各地發(fā)展社區(qū)教育的經(jīng)驗(yàn)和做法,營造有利于社區(qū)教育發(fā)展的良好環(huán)境。加強(qiáng)社區(qū)教育的理論和實(shí)踐研究,注意學(xué)習(xí)借鑒國外開展社區(qū)教育的有益經(jīng)驗(yàn)和成功的做法,逐步形成有望城特色的社區(qū)教育理論。
5、保障經(jīng)費(fèi),增加投入
20xx年社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政納入年度財(cái)政預(yù)算。20xx年區(qū)政府根據(jù)社區(qū)學(xué)院、社區(qū)學(xué)校建設(shè)要求,安排財(cái)政資金,支持社區(qū)學(xué)院、社區(qū)學(xué);窘ㄔO(shè),對(duì)辦學(xué)成績顯著的社區(qū)學(xué)院、社區(qū)學(xué)校給與專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
建立以政府投入為主,多渠道投入的社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,按照社區(qū)常住人口人均不少于1元的標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)社區(qū)教育經(jīng)費(fèi),充分發(fā)揮社會(huì)各界投資辦學(xué)的積極性,鼓勵(lì)社會(huì)力量資助社區(qū)教育。
年度工作計(jì)劃 篇10
【班況分析】
我們小四班現(xiàn)有幼兒30名,其中男孩14名,女孩16名。通過上學(xué)期我班三位老師的共同努力,與幼兒建立起良好的師生關(guān)系、讓幼兒在集體生活中感到溫暖、心情愉快,使幼兒真正感受到“幼兒園是我家”。幼兒在學(xué)習(xí)和生活自理能力上都有了較大進(jìn)步,并養(yǎng)成了較好的常規(guī),使每位幼兒各方面在原有的不同水平均獲得健康和諧發(fā)展。如,大部分幼兒學(xué)會(huì)了收拾玩具,將物品物歸原處、做到飯前洗手、飯后漱口等。但也存在著一些問題。有的幼兒是與祖輩居住,祖輩的寵愛,形成幼兒任性、依賴思想嚴(yán)重、霸道。還有部分幼兒心中有他人的意識(shí)不足,意志品質(zhì)不夠堅(jiān)強(qiáng),沒有克服困難的精神。
在針對(duì)這些情況,結(jié)合園工作計(jì)劃、教研計(jì)劃,根據(jù)《綱要》指導(dǎo)思想并結(jié)合本班幼兒年齡特征和個(gè)性差異,從實(shí)際出發(fā)以及班級(jí)具體情況,制定出本學(xué)期的班級(jí)工作計(jì)劃:
【工作目標(biāo)與措施】
一、提高自身素質(zhì),促進(jìn)自我成長。
1、積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),創(chuàng)設(shè)有特色的班級(jí)服務(wù)品牌。。
2、利用業(yè)余時(shí)間苦練基本功,向同行學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)取長補(bǔ)短。
3、分析教材,理解教材并做到科學(xué)使用。及時(shí)總結(jié)使用過程中的經(jīng)驗(yàn)。
5、閱讀有關(guān)幼教方面的書籍,豐富幼教理論,開闊視野,提高教育水平。
二、深做好家長工作,形成家園教育的合力。
1、每日迎接孩子時(shí)做簡單的溝通。
2、邀請(qǐng)家長積極參加班級(jí)助教的隊(duì)伍。
3、搞好“將周日留給孩子”“家園互動(dòng)沙龍”等一系列活動(dòng)。
4、定期召開家長研討會(huì),交流信息、開闊視野。如:開展有創(chuàng)意的家長(幼兒園中班區(qū)角計(jì)劃)研討會(huì)、操作活動(dòng):學(xué)習(xí)與孩子共處共玩的技能、識(shí)字游戲等。
6、在籌備、展示主題的活動(dòng)過程中,引發(fā)家長、孩子的.積極體驗(yàn),帶動(dòng)全班幼兒與家長的主動(dòng)參與。
三、重視衛(wèi)生保健安全工作,加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。
《規(guī)程》中指出:“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。”小班幼兒身體各器官發(fā)育尚未完善,而且控制調(diào)節(jié)機(jī)體能力差,經(jīng)常容易出現(xiàn)摔倒、碰傷等安全事故,因此教師應(yīng)將幼兒安全放在第一位,確保幼兒在園的安全。
1、工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),精心看護(hù),確保幼兒的安全。
2、爭取家長的配合,做到防患于未然。
3、利用故事、游戲、兒歌等方式,豐富幼兒日常生活中簡單的安全常識(shí)教育,如,不跟陌生人走,起火了怎么辦、安全用電等。
4、加強(qiáng)對(duì)幼兒的生活活動(dòng)的管理,使幼兒進(jìn)一步掌握洗手、入廁、進(jìn)餐、午睡等的正確方法,防止意外情況的發(fā)生。
5、每天嚴(yán)格按要求進(jìn)行常規(guī)消毒、打掃衛(wèi)生;認(rèn)真組織好孩子的兩餐一點(diǎn)。
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