關于質量工作計劃范文錦集八篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候寫一份詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的質量工作計劃8篇,歡迎大家分享。
質量工作計劃 篇1
根據中軋廠20xx年4號文件精神,為了拓展我們的生存空間,加強履帶鋼產品的質量和品牌建設;重軌產品的強化過程控制,不斷降低質量損失;圓鋼產品要穩定表面質量和尺寸公差和組織性能問題。這些問題必須從戰略高度加以重視,從工藝優化、裝備能力、內部管理等方面加以提高,確保20xx年的各項工作順利開展,實現降本增效、提質拓市的目標。
質量工作總體要求:以模擬市場考核機制為抓手,不斷調整產品結構,規范管理和操作,優化工藝和質量,繼續鞏固和拓展四大系列產品市場,提高差異化競爭力。
年度質量目標:內部質量損失不超過2.20元/噸(激勵值≤1.50元/噸);履帶鋼一檢合格率綜合達到98.5%以上(激勵值≥99.0%);高淬透性鋼一次合格率不低于91%(激勵值≥95.0%);綜合頂鍛責任完好率達到99.0%以上;杜絕批量性質量事故和責任混鋼異議,年度責任質量異議賠款小于0.04元/噸,次數≤12次。
20xx年要著重做好以下幾方面的工作:
一、要以高標準、嚴要求做好工序質量的管理與控制,仔細核算工序質量成本,進一步規范制度執行,嚴格過程控制,落實質量責任,穩定產品實物質量。工序質量是產品質量的基礎保證,各工段要本著對本工序負責的態度,樹立全廠一盤棋的思想,積極主動做好過程的控制,嚴格執行工藝質量要求,要制定好各自的經濟責任制,樹立工序質量成本理念,落實質量職責,穩定產品實物質量。加熱工段要做好坯料加熱質量和節能降耗工作,針對不同的鋼種嚴格執行加熱制度,合理控制爐內氣氛,減少氧化燒損和脫碳;軋鋼工段要以提高軋制質量、降低軋損等質量成本為目的,加強骨干人員的質量意識和調整操作水平,重點要提高工程機械用型材的表面質量、尺寸精度、平直度和定尺率,減少圓鋼尾部耳子和型材軋后形狀不正的常見病,減少操作故障降低消耗;精整工段要提高管理和操作要求,落實好產品矯前彎曲狀況的控制,適應用戶多種定尺需求,提高定尺產品的鋸切精度、定尺率,嚴格落實高淬透性圓鋼的冷卻控制要求,優化操作方式,提高鋼材組織性能,要加強鋼料消耗和鋸片消耗的控制,提升管理績效;成品工段要加強對勞務人員和設備的管理,進一步提高矯直、鉆銑、包裝等的質量要求,減少由此產生的質量異議,要不斷提高操作人員技能,合理操作,控制好原始彎曲度較大產品的矯直問題,不斷降低質量損失和工序消耗;質控站要嚴格磨修產品出廠質量把關,做好探傷設備的改進優化工作,降低內外部質量損失,做好出口產品的打包質量改進,提高用戶滿意度;準備、運行工段要,合理安排工裝準備工作,提高工裝件準備質量,為產品結構調整創造更好的條件,對高壓水除磷等質量關鍵設備要加強運行管理,發揮功效;維檢工段要不斷提高員工技能,積極做好各類設備的維護保養,提高檢修質量,降低故障和消耗,要本著節約的原則主動做好各類工藝裝備的改進工作,對重要、關鍵的計量檢測設備要加強檢查,保持其準確性和有效性,服務好生產一線。各工序要認真吸取前兩年公司混爐混鋼教訓,針對本工序爐批號管理的難點和關鍵環節,加大責任落實力度,嚴防混爐混批事故的發生。科室要將服務一線的思想落實到各項工作中去,著力解決制約中軋廠發展的各個環節,在降低工序成本的同時,要針對模擬市場考核機制的新要求,圍繞廠部利潤最大化目標,運用好經濟責任考核導向機制,采取有效舉措,確保廠部各項目標任務的完成。
二、以提高工程機械用鋼產品質量為重點,不斷鞏固和拓展工程機械市場,進一步深化產品結構調整,夯實差異化戰略基礎。工程機械類型鋼產品是目前中軋廠最為重要的盈利點,在當前嚴酷的市場形勢下,其產品質量的好壞、市場占有率的高低是決定我廠今年任務能否完成的關鍵。20xx年里我們已經新開發弧形板、刀角片、LW154履帶鋼及部分圓鋼產品,產品有了一定的覆蓋面,但產品質量還有待進一步改進,要鞏固甚至拓展現有市場需要克服內部困難,做好幾方面工作。一是要做好履帶鋼產品的過程控制工作,穩定產品實物質量。針對用戶意見較多的尺寸、表面質量問題,進一步提高控制要求,改進工藝,提高用戶滿意度,實現對東碧等用戶的正常供貨,并以此為標桿,擴大市場占有率。二是要做好新開發產品的質量改進工作。LW154履帶鋼要重點解決好邊部耳子、厚度波動、端部彎曲等問題,弧形板要對存在的尺寸偏稱、彎曲、耳子、拉絲、打包質量等問題進行整改,254刀角片要進一步提高產品的平直度,減少非定尺,在實現批量生產上在下功夫,確保新開發產品能盡早實現盈利。三是對SMn443H等工程機械用圓鋼要進一步優化工藝,針對其高淬透性的特性,做好新增緩冷坑的工藝優化,合理解決優特鋼生產工藝與現有裝備、場地條件的矛盾,最大限度的保證用戶的質量和產量需求同時得到滿足。四是要繼加強對工程機械用鋼市場動向的關注,適時開發新產品,并加大配件市場的介入,提高占有率。工程機械用鋼產品規格多,打造成生產基地,需要不斷拓展新產品,在當前整機市場形勢不佳的情況下,不能忽視配件市場的巨大潛力,要不斷調整策略,確保機械用鋼產品的擴量和市場占有率。各單位要通力協作,以時不我待的緊迫感保質保量的`抓緊各個項目的實施,以優質的工作質量為提升企業競爭力添磚加瓦。
三、以用戶訴求為導向,積極開展形式多樣的質量攻關和工藝改進活動,著力解決質量深層次矛盾和問題,進一步提升產品實物質量。去年來用戶對我廠產品實物質量的意見有增多趨勢,雖異議賠款不多,但意見有所增加,主要集中在新開發產品和質量常見病上,解決這些用戶訴求是關系我廠產品市場認可度的關鍵。今年我們要針對用戶反映的焦點問題,加大對關鍵工藝和重點產品的攻關力度,實現工藝技術和實物質量的新突破。要充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性,利用好一體兩翼、QC小組、攻關活動、勞動競賽等有效平臺,對高淬透性圓鋼組織性能、履帶鋼的尺寸和表面質量、弧形板的彎曲、表面和包裝質量、圓鋼的彎曲和尾部耳子、鋼軌的斷裂、定尺長度多樣化等問題從工藝優化、裝備改進、操作規范、嚴格把關等多角度開展攻關。要以有利于產品結構調整、擴大盈利產品銷量為目標,根據不同的細分市場的發展狀況,識別不同用戶的質量特性需求,有針對性的開展攻關,滿足個性化需求,提高用戶滿意度。要針對鋼種多、批量小的實際情況,通過精細化管理,實現爐批號和鋼種的有序管理,落實各環節質量責任和行為,杜絕混爐混鋼現象。要針對優特鋼操作要求與作業人員崗位素質的矛盾,進一步完善崗位質量責任教育與技能培訓體系,通過質量體系宣貫、質量文化培育、業務技能培訓等手段,建立一支在意識、技術和技能上都能適應精細化管理要求、高素質的生產管理和操作員工隊伍,努力實現操作工藝從粗放走向更精細、管理規定從寬泛走向更嚴謹、從偏重產量走向更追求質量、成本和效益的轉化。
四、建立高效、有序、適宜的質量管理體系,嚴格汽車用鋼過程管理,結合模擬市場考核機制,以“卓越績效評價準則”為要求,細化責任設計,促進內部各專業管理的績效提升。兩個質量管理體系的有效運行是我廠產品質量穩定的根本保證,其標準的要求對我廠的質量管理工作有著較好的指導意義。我們要針對體系運行中不完善的環節,運用科學方法,按體系要求規范工作,采用糾正預防措施,規范和提高工作質量,消除體系和過程中的不合格,提高體系的持續改進能力,促進管理有效性和產品質量穩步提高。中軋廠要結合優特鋼生產企業的建設,加強工藝文件的系統梳理和有效適用性管理,不斷修訂完善內部管理制度,強化工藝過程的設計、控制與管理,力求工藝方案科學、操作控制精準、紀律監管嚴明,逐步建立關鍵工序的窄范圍內控標準體系,不斷提高工序能力指數和實物質量的穩定性。今年公司將在成本考核模式的基礎上全面推行模擬市場考核制度,原有的考核模式將被打破,各生產廠的責、權、利關系將被重新梳理。目前看來中軋廠客觀條件明顯不占優勢,要想取得好的績效,必須調整管理思路,制定更為符合現狀的管理制度,各專業科室、工段、班組要按廠部設定的目標,充分發揮考核、激勵機制作用,進一步細化責任制的設計,落實相關責任,規范作業行為,要積極向廣大員工宣傳政策調整,取得員工的理解,提高為解決企業在質量、生產、成本等各方面問題的積極性,促進產品實物質量的穩定和各項指標的改善,進一步提升管理績效。要進一步深化“卓越績效評價準則”的宣貫,真正做到以工作質量保證產品質量,切實提高市場響應速度、質量持續改進能力,努力以質量品牌效應帶動市場競爭力的穩步提高,追求方位卓越績效。各級黨政工團要協同配合,積極開展質量勞動競賽、操作技能比賽、青工質量知識競賽等活動,加強質量意識和知識的宣傳和培訓,并按公司要求適時開展質量文化創建工作。
各單位要根據本計劃組織好今年的各項工作,認真分解落實廠部各項質量指標和措施,制定本單位考核責任制,積極引導和激勵廣大員工完成全年工作目標,確保我廠20xx年質量目標計劃的全面完成。
質量工作計劃 篇2
公司所屬各部門:
為了實現質量方針和質量目標,進一步提高產品質量和服務質量,增強顧客滿意度,確保質量管理體系有效運行和持續改進,特制訂本年度質量管理體系改進計劃。
一、總要求(見下表)
通過考核證實
a)質量管理體系的符合性;b)持續改進質量管理體系的有效性。
二、改進方向
1、產品實現過程的監視和測量;2、加強生產設備管理;
3、優化產品工藝方案,加強工藝文件執行力度;
4、產品標識狀態管理;
5、加強質量體系培訓和技能培訓。
三、改進措施
1、各部門均應實施過程的監視和測量管理,監督檢查質量目標的完成情況;
2、進一步加強生產現場抽查力度,關注產品實現過程中的各個工序加工情況;
3、加強工藝過程工藝文件執行力度,嚴肅工藝紀律,完善工藝文件;
4、確保產品實現過程中設備狀態完好,標識狀態完整、準確。
四、責任部門
1、各部門負責監視和測量過程的`歸口管理,編制年度過程監視和測量統計表,完善過程監視和測量記錄,確保質量管理體系的持續改進;
2、質量部負責做好產品實現過程的各種狀態標識;
3、技術部進一步完善工藝文件,對特殊過程制定相關確認準則;
4、綜合部負責對原材料庫管理以及員工培訓、考核并持證上崗;
5、生產部確保設備狀態完好。
五、檢查考核
年內由公司管理者代表和質量部組織相關部門責任人對以上改進計劃進行跟蹤檢查、考核。
質量工作計劃 篇3
20xx年檢驗科將在院領導的正確領導和支持下,在各科的全力配合下,檢驗科全體工作人員將齊心協力,圍繞以醫院工作為核心。結合我科室的工作情況,不斷提高醫療質量,保障醫療安全,提高全科工作素質,努力完成科室各項工作任務。具體工作計劃如下。
一、強化實驗室的建設,完善內部管理
1、進行檢驗科的制度建設,建立健全各種規范制度,流程和措施,要進行檢驗【質量手冊】及【操作程序】的學習,對各個崗位上的操作人員明確責任,各就其職,定期進行考核,檢查執行情況。
2、通過完善科室內細節管理,增強安全意識,操作流程規范化。 使科室的`每一項規章制度落實到實處,貫徹到科室的每個環節。
二、嚴格質量控制,提高檢驗準確性
1、檢驗科科室質量控制目標,繼續做好生化各個檢驗項目的每日質控工作。完善臨檢各常規項目的質控,做到有記錄、有失控原因分析,有整改措施。
2、對檢驗項目的質控結果納入對科室的質量考核指標,提高檢驗的準確性,將科室的化驗出錯率降到最低點。
三、強化儀器設備管理,提高工作效率
做好現有各實驗儀器的維護和保養工作,要求每一位科室人員認真學習,熟練掌握儀器的操作技能,嚴格按照要求維護和保養儀器,并能對出現的儀器各類故障認真研究,積極應對及時解決,保證本科室各類儀器的正常運行,這樣既節少了維修成本也保證了日常檢驗工作的正常運行,提高工作效率。
四、增加工作量提高業務收入
1、標本量,20xx年底計劃完成30萬人次。
2、業務收入,20xx年底計劃完經濟收入4000萬。
五、積極開展新的項目
20xx年將繼續加強和迪安檢驗的聯合,積極宣傳開展新目,方便患者就醫診斷,為臨床醫生提供可靠的診斷依據。
六、人才培養與業務學習
檢驗科業務學習規范化、制度化。全年開展各種形式的業務學習。做到每周一題,學有筆記。
檢驗科全體工作人員,愿為沭陽縣人民醫院的發展做出自己的貢獻,使檢驗科工作更上一層樓。為醫院順利晉級做出自己的努力。
質量工作計劃 篇4
公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意,質量工作規劃。具體工作將按照以下的步驟展開。
一,場地與物流路徑的規劃
卓越的現場管理可以極大地增強顧客信任,振奮員工士氣,提高工作效率,改善產品質量,減少浪費,增強企業的競爭力。實踐證明:卓越的現場對改善產品質量有著神奇的功效。也是實現精益生產不可或缺的必要條件。質保部將協同其他部門一起完成原料,產品,機器,設備,模具,工裝,檢具等物品的定置定位,建立管理看板,合理有效地利用生產場地,將物品、管理方式、責任人三者建立起聯系,使各類物品均處于受控狀態。
物流是生產運作過程中必不可少的環節,為了盡可能減少浪費,預防物流對產品質量的影響,需要對物流方式進行合的`設計。盡量縮短物流路徑,防止出現物品流通不暢,路徑反復、流通線路交叉等現象。合理的場地規劃是使物流方式合理的基礎條件。質保部將通過場地與物流路徑的規劃,為生產過程中的質量控制做好準備。
二,積極參與項目的先期質量策劃
項目的先期策劃是質量概念確立的源頭,是建立質量要求的重要階段,先期質量策劃是否充分關系到生產運作的各個環節。質保部將積極參與項目先期策劃的各個階段,共同確立裝配、功能、外觀等各項質量特性,并通過過程流程圖,fmea,控制計劃等文件對關鍵質量特性進行傳遞。協同項目小組進行過程與質量管控方式的設計。試制階段對設備能力、檢測能力、質量保證能力進行可行性評估,及時發現產品實現過程中的薄弱環節及產能瓶頸,制訂改善方案,積極采取措施,發展規劃《質量工作規劃》。確保批量生產在經濟、有序、可控的方式下順利進行。項目開發結束后,與項目小組一起總結經驗,吸取教訓,從而不斷增強公司項目團隊的過程開發能力。
三,以過程控制為工作的核心
當有序、可控的過程建立以后,對過程的監控是質保部工作的重點,質保部將以質量管理體系的要求為導向,通過關鍵過程識別、人員培訓、文件指導、追溯記錄等方式對生產過程進行持續的監控。確保關鍵過程能得到可靠有效的控制,從而最終保證產品符合初始策劃與顧客的要求。過程監控重點對象包括:人員素質、生產設備、工裝模具、工藝條件、物流運輸等要素。確保人員素質過硬,操作嫻熟,生產設備性能可靠,工裝模具狀態良好,工藝條件符合技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
四,部門建設
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
沒有規矩,不成方圓,質保部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發揮部門成員的創造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造和諧的工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質保部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,六西格瑪管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
五,溝通與合作
各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質保部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。
結束語:
新的一年,充滿著期望與挑戰,質保部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。我相信:在科學的質量管理方式的指引下,在公司上層的正確領導與支持下,我們有能力面對挑戰,創造輝煌。
質量工作計劃 篇5
一、目的。
加強公司的質量管理工作,切實抓好公司生產質量,在質量保障、質量攻關、質量改進以及節能降耗、降本增效等方面重實績、求實效,推動質量方針和質量目標指標的完成,保證安全優質供水,增強顧客的滿意度。
二、具體工作計劃。
1、成立公司質量管理委員會,明確質量管理委員會職責。
2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網絡,建立質量管理工作制度和獎懲制度,明確各部門工作職責。
3、建立和完善公司質量管理體系并貫徹執行,定期組織內部質量體系審核,監督糾正措施和預防措施的實施情況。
4、制定公司的'質量目標和質量方針。
公司質量方針:精益求精、卓越管理、安全優質、服務社會。
公司質量目標:出廠水水質合格率100%
管網水水質綜合合格率98%
管網綜合水壓合格率98%
設備完好率97%
顧客滿意率98%
在崗職工崗位培訓率100%
5、結合公司質量目標和方針,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、權限和義務,明確各部門質量目標的考核指標。
6、積極開展全面質量管理活動,提高質量管理水平。
。1)建立合理化建議制度,在全體職工中間征集質量管理的合理化建議,并組織相關人員進行審核和落實實施。
。2)積極推進和實施qc小組,至少成立2個qc小組,制定研究課題,開展小組活動。
(3)積極推進和實施5s現場管理法,提高生產效率,樹立企業形象,形成良好的企業文化。
。4)積極推進和實施tpm(全員生產維護),保證安全生產,提高設備完好率。
7、建立和完善公司的計量檢測體系,并完成計量確認任務。
8、加強生產管理提高供水水質,打造揚州好水品牌。
(1)建立原材料供應商檔案,并對公司重要的原材料的質量情況,進行供應商調查,對原材料進行抽樣檢驗,保證原材料產品質量。
。2)加強水源保護,對水源保護區按照國家相關標準嚴格控制管理,根據歷年原水水質檢測數據和上游潛在污染物信息對特征指標進行監控,并制定可行的水源污染應急預案。
。3)加強水質檢測工作,進行定期檢測和不定期抽查,保證優質供水。
。4)定期對水質檢測設備進行檢定和校準。
9、制訂職工教育培訓計劃,積極開展崗位練兵活動,提高職工的崗位技能。
。1)對凈水工、水泵運行工和水質檢驗工等工種進行業務知識培訓和技能鑒定。
(2)在生產崗位相應工種進行崗位競賽。
10、制訂質量教育培訓計劃,積極開展全面質量管理和卓越績效評價準則等質量培訓教育,組織質量管理人員參加相關專業技能培訓,提高質量管理水平。
11、積極開展降本增效活動,合理制定生產指標,并分解落實到各生產廠,建立生產指標考核獎懲制度。
12、增強顧客滿意:今年將組織對重點客戶進行回訪,組織行業監督員會議,了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見,對顧客的意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施。
質量工作計劃 篇6
為全面落實《農產品質量安全法》和《食品安全法》,依法開展農產品質量安全監測,進一步鞏固和深化農產品質量安全專項整治行動,提高我區農產品質量安全水平,實現農產品質量檢測的科學化、規范化、制度化,特制定本計劃。
一、監測目的:通過開展農產品質量安全監測工作,使我區農產品生產監測目的者和經營者的安全責任意識進一步增強,農產品質量安全水平進一步提高,人民群眾消費安全得到保障。全區蔬菜農藥殘留超標率控制在8%。
二、監測方式:全區農產品質量安全監測采取定期例行監測、監督抽查監測方式和風險監測相結合的監測方式。在例行監測中發現重大安全隱患的農產品及初級加工農產品采取監督抽查的方式跟蹤監測。凡是監測點拒絕抽檢的視為不合格。
三、例行監測
1、監測對象:蔬菜。
2、監測地點:全區按設立6個蔬菜生產基地、1個農產品市場、3個超市。
3、監測品種:番茄、辣椒、茄子、黃瓜、甘藍、白菜、小白菜、青菜、芹菜、花椰菜、菜豆、豇豆、菜心和空心菜等蔬菜。可根據季節適當調整監測蔬菜品種。監測品種兼顧綠葉菜類、白菜類、豆類和茄果類蔬菜。
4、抽樣數量:自檢例行監測共1500個樣。
5、抽樣時間:20xx年1月-20xx年12月。詳見抽樣計劃表。
6、抽樣方法:
檢測前,嚴格按照抽樣操作規程進行抽樣。抽樣人員應事先準備好抽樣單、抽樣袋、標簽等抽樣用具,并保證這些用具整潔、干燥,不會對樣品造成污染。抽樣過程不應受雨水、灰塵等污染。
大棚蔬菜以每個大棚為一個抽樣單元;露地菜每10畝為一個抽樣單元,不足10畝的以每種植戶的同一品種的蔬菜為一個抽樣單元。在抽樣單元內按對角線法、梅花點法、蛇形法等方法隨機采集樣品,每個抽樣單元內抽樣點不少于5個,每個抽樣點1m2左右,隨機抽取該范圍內的'蔬菜作為檢測樣品,每個樣品抽取量不少于1.5kg,白菜、冬瓜、西瓜等大果形瓜菜不少于2個。
抽樣人要與聯絡員共同確認樣品的真實性和代表性,抽樣完成后,要認真填寫抽樣單,由抽樣人員和經手人共同簽字確認。抽樣人員要及時將樣品送回檢測室,在運輸過程中要避免樣品受到污染和變質。
7、檢測項目和判定依據: 用農藥快速檢測法,檢測有機磷和氨基甲酸酯農藥殘留情況,判定標準:NY/T448-20xx.抑制率≥70%時農藥殘留超標。此時樣本要有2次以上重復檢測,檢測結果陽性應在 80%以上。
四、監督抽查:
1、節假期間農產品質量安全抽檢,重點做好“五一”、“十一”、元旦與春節的抽檢工作。
2、重大活動期間的農產品質量安全抽檢。具體時間和任務按上級要求。
3、跟蹤監督抽查。 對例行監測結果認真分析,查找原因,及時報送情況,做好落實整改措施。
質量工作計劃 篇7
今年分局工作的總體要求是:以黨的十八大精神為統領,認真貫徹中央經濟工作會議、全國、省、市質量工作會議和區委十一屆二次全會精神,深入踐行科學發展觀,以實施質量強市戰略為主線,以質量和效益為中心,突出落實質量發展和質量安全兩大任務,著力做好六個方面的重點工作,努力開創質量工作的新局面,為建設西安國際化大都市東部新城做出新貢獻。
根據以上總體要求,確定以下工作要點:
一、圍繞質量和效益這個中心,全面提升質量宏觀管理水平
1、健全和完善質量獎勵和考核機制。以省、市政府質量管理獎的評選為契機,積極推動省、市質量管理獎爭創工作,充分發揮省、市政府質量管理獎對提升質量總體水平的推動作用。繼續抓好“質量興區”、“質量興企”、“質量強企”活動,充分發揮政府、協會、質量專家和質量工作者的力量,推廣卓越績效管理模式,力爭培育一批質量卓越企業;深化對先進質量理論和成功經驗方法的提煉總結,在全區范圍內大力推廣,不斷提升企業質量管理水平和產品質量水平。
2、著力抓好質量安全責任落實。完善“政府統籌協調、部門依法監管、企業落實責任、社會共同監督”的質量安全工作機制,強化與市局業務處室、檢驗檢測機構和轄區各街辦、相關部門的協作,上下互動、左右聯動,形成工作合力,提高綜合監管、綜合服務的水平,確保質量安全,提高服務經濟的貢獻率,共同推進產品質量、工程質量、環境質量、服務質量建設。
3、積極推進企業質量誠信體系建設。推動全社會質量誠信意識。以產品質量信用記錄為基礎,重點推進食品、建材、農資、化工及中小企業質量誠信建設,加快建立產品生產企業信用檔案,組織開展企業質量信用等級評價工作,實施質量信用分類管理,建立統一的質量信用信息共享平臺,促進企業誠實守信。完善質量信用獎罰制度,建立質量違法違規企業“黑名單”制度,利用市場機制和法律手段懲處質量失信行為。
二、著力抓好品牌戰略實施和標準化工作,提升區域經濟發展核心競爭力
4、加大名牌產品培育、扶持、宣傳及后期監管工作。認真宣傳貫徹《西安名牌管理辦法》;加大對名牌產品、名牌企業的資源整合力度,促進企業吸收發展科技、創新技術、做大品牌,積極為企業搭建平臺,幫助企業做好名牌產品的宣傳工作,進一步提高名牌產品的市場占有率,增強品牌的影響力和輻射力。配合市局搞好名牌產品復審、申報工作,重點培育推薦陜西名牌1-2個,XX市名牌產品2-3個。
5、加強“地理標志保護產品”管理,努力發揮服務經濟發展的作用。加大《地理標志產品·灞橋櫻桃》等地方標準的宣貫、推廣工作。積極與相關部門溝通聯系,形成合力,共同推進地理標志產品保護工作的發展。不斷加強地理標志保護對社會的宣傳展示,提高人文經貿顯示度和認知度;充分發揮地理標志產品的優勢,提高市場美譽度和產品競爭力,推動地方經濟發展。
6、加強企業標準化工作指導。結合XX市政府《關于實施標準化戰略意見》,推動區政府制定XX區標準化實施意見;加強與相關部門協調合作,提升我區重點行業、重點領域的標準化工作水平,深化與行業協會、科研院所的聯合協作,帶動標準化項目實施。加大采標工作力度,推動企業積極采用國際標準和國外先進標準,進一步提高企業管理水平、產品質量。積極推進“標準化良好行為”企業創建活動,并完成1家確認、1家創建任務。
7、重點圍繞服務業轉型升級,開展服務業標準化工作。發揮行業主管部門積極性,支持服務業綜合改革試點工作,進一步提高旅游服務質量,推動我區第三產業發展;做好市級物流標準化試點工作,探索浐灞生態旅游標準化和白鹿原都市型現代農業觀光標準化試點申報工作,滿足服務發展的需要。
三、扎實有效地開展民生計量工作,規范市場經濟秩序
8、積極推進社會誠信計量體系建設。組織經營單位建立健全計量管理檔案,引導經營者認真貫徹落實《商業服務業誠信計量行為規范》,落實經營單位計量誠信主體責任。組織2家醫院、2個眼鏡店開展“誠信計量示范單位”自我承諾活動;發揮典型示范作用,形成以“經營者自我承諾為主、政府部門推動為輔、社會各界共同監督”的誠信計量運行機制。
9、加大對重點民生計量器具的執法監督力度。對社會群體高度關注的加油(氣)機、衡器、出租車計價器、民用四表和醫用計量器具強制檢定情況組織開展計量監督檢查,加大對計量違法行為的查處力度,有效打擊利用計量器具作弊擾亂市場經濟秩序、坑害消費者利益的行為。
10、加強能源計量工作,積極推進能源計量管理體系建設。認真做好節約能源法律法規和相關強制性國家標準的宣貫工作;繼續開展重點用能單位節能降耗計量服務及監管工作,結合產業發展特點,選取重點行業、重點企業有針對性地開展指導幫扶活動,提升能源計量工作在服務經濟發展方式轉變中的地位和作用。
11、加強對液化氣充裝站壓力表、衡器,食品企業化驗室及定量包裝計量器具的管理,做好強檢計量器具的檢定管理工作,為確保兩個安全起到服務保障作用。
四、積極開展專項執法和產品整治工作,嚴懲制售假冒偽劣產品行為
12、做好工業企業分類監管工作。在完成生產認可獲證企業分類監管的基礎上,逐步向3c獲證企業、非準入企業推進,工業企業按aa、a、b、c四類全部實行分類監管,摸清企業底數,建立監管和信譽檔案,全面實施分類監管模式。
13、堅持風險管理制度,深入開展重點工業、特種設備、食品風險排查和治理整頓,加強風險分析,建立健全重點領域的風險監測、風險評估、風險預警、風險快速處置等工作制度。
14、深入開展食品、農資、建材、特種設備等重點產品和打擊侵犯知識產權及制售偽劣產品專項整治,建立健全長效機制。強化打假治劣聯動機制,協調組織各部門聯合開展打假行動。認真做好產品質量安全監督及投訴舉報處理工作,投訴舉報處理率達100%。
15、以百姓密切相關的生產資料、生活消費品、節能、環保、安全類產品為重點,以生產企業的產品為主線,以計劃性、突擊性、連續性抽查為主要方式,加強風險監測、專項整治和監督抽查。完成國抽、省抽、市抽抽樣配合及后處理工作;對產品抽查不合格企業整改率達到100%,生產企業產品不合格整改復查率達到100%。
16、推動科學執法,以執法程序、裁量基準等為主要內容,制定和完善執法制度和執法機制,強化執法過程的制度化、規范化、信息化建設,將執法辦案的全過程置于監督之中,解決執法行為不當、自由裁量幅度大、處罰執行不到位等不規范行為造成的執法風險問題。
17、完成市、區政府下達的環保目標任務。機動車燃油生產環節監督檢查覆蓋率達到100%;配合有關部門做好國標iv排放標準車用燃油推廣使用工作,完成潔凈型煤、民用蜂窩煤生產企業的檢查和監管任務達標。
五、強化重點監督管理,確保食品質量和特種設備安全
18、加大食品企業監管力度,嚴把市場準入、證后監管及行業逐出三個關口。加強對獲證食品生產企業、登記備案小作坊的監督檢查力度。對整改后仍不符合要求的企業,建議撤銷生產許可證。建立違法違規企業責任人數據庫,對被吊銷許可證的企業有關責任人,依法實行行業禁入。
19、構建食品企業三級責任體系,企業設立食品安全管理機構,明確法人代表(負責人)對食品安全負總體責任,質量管理人員對食品安全負重要責任,一線操作人員對食品安全負直接責任。
20、開展質量安全監管、責任人意識和法律法規以及食品安全標準等方面的.學習、培訓、相互交流和參觀企業等活動。有序實施一年兩次的定期抽檢計劃,企業定期抽檢率達100%。嚴格組織比對檢驗和年度審查工作。
21、加強特種設備使用環節安全監察。指導全區重點單位實現安全管理標準化達標。持續開展打非治違專項行動。發揮當地政府在安全監察重大問題上的組織領導作用。建立特種設備重大隱患及時報告、政府掛牌督辦制度。落實“一崗雙責”,對行業性問題及時與行業主管部門聯系溝通,采取部門聯動方式,及時解決重大問題和事故隱患。
22、強化重要活動的安保和重點設備的日常監察。開展重大活動、重要節假日特種設備安全大檢查。建立健全電梯維保合同備案臺賬,開展使用管理和維保單位監督抽查。繼續開展氣體充裝站(特別是液化氣石油氣充裝站)專項檢查整頓工作,堅決遏制充裝報廢氣瓶、超期未檢氣瓶以及其他不符合安全要求氣瓶的行為。聯合相關部門和單位選擇1-2個項目實施應急救援演練。
23、落實特種設備使用單位主體責任,安全責任承諾書簽訂率98%;特種設備持證生產率(含氣瓶充裝站持證率)100%;重點監控特種設備使用登記率、定期檢驗率、作業人員持證上崗率100%;特種設備重大隱患整治率100%。繼續做好高耗能特種設備節能監管工作,完成市局下達的節能工作具體目標。
六、圍繞轉變作風聯系群眾,著力深化自身建設
24、大力推進學習型和服務型黨組織建設。進一步落實基層黨建工作的責任制,認真執行“三會一課”制度和民主評議黨員制度,堅持每季度召開一次黨支部黨員大會,每月召開一次支部委員會,黨支部書記和委員每半年為支部黨員上一次黨課。做好黨員發展工作,進一步提高發展質量。
25、加強思想政治建設和領導班子建設。深入學習貫徹黨的十八大精神。認真落實中心組學習、民主生活會制度。繼續開展“三問三解”活動。
26、加強黨風廉政建設和政風行風建設。突出廉政風險防控管理;深入開展黨風廉政和行風建設達標活動;抓好反腐倡廉教育;繼續開展“面對面三公開”、“紀律教育月”活動,力爭政風行風測評名次靠前。
27、加強干部隊伍建設。重視干部職工教育培訓,加強“學分制”管理,堅持每周半天的“學習日活動”。積極采取形式多樣的載體,抓好質量技術監督有關法規條例的宣貫和學習培訓,提高行政執法辦案水平;抓好科學文化知識學習培訓,提高干部職工的理論水平;積極開展形式多樣的文體活動,豐富干部職工的文化生活。
28、加強內部管理,提升質監形象。嚴格執行工作考勤、請銷假報告、環境衛生、安全管理等制度。加強機關后勤服務,保障工作順利進行。加強新聞宣傳報道工作,注重活動策劃,強化輿情監控,妥善應對新聞突發事件,切實做到“重點工作宣傳成聲勢,熱點工作宣傳有回應,亮點工作宣傳出成效”,為質監工作積極營造良好氛圍。
29、認真完成市局、區委、區政府交辦的各項任務。
質量工作計劃 篇8
一、加強學習,提高認識,認真履行職責,提高質量與安全意識。
全科醫護人員要加強學習,深刻領會《醫療事故處理條例》精神,熟悉與醫療行業有關的法律、法規,增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責,要經常性地進行質量管理教育,提高全員質量管理意識,牢固樹立“質量與安全第一”的觀點。
二、強化風險管理,提高風險意識。
要逐步強化科室的風險管理,通過風險管理,強化醫務人員的醫療安全意識,有效調動醫護人員的積極性和責任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論,在保障病人安全的同時加強自我保護。
三、完善科室醫療質量與安全體系建設,發揮科室質量與安全管理的監督作用。
完善科室質量與安全管理小組體系的建設,加強對醫療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,做到有效持續改進醫療質量。充分發揮科室質量體系的監督作用,及時發現問題,提出整改措施,保障安全措施與科室發展相適應和配套。組織要定期召開科室醫療質量安全管理會議,將質量與安全納入會議主要議程。
四、堅持以病人為中心,認真落實執行各項醫療規章制度。
臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執行各項醫療核心制度,如:首診負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫囑制度、交接班制度、醫患溝通制度等,通過落實制度,始終把醫療質量、醫療安全放在科室管理的核心。
五、加強“三基三嚴”訓練,不斷提高醫護技術質量。
加強醫護人員的業務訓練,重點是“三基三嚴”訓練,即基本知識、基本理論、基本技能;嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法;加強臨床能力的培訓,不斷提高醫護技術質量。
六、重視醫療文件的內在質量與安全。
醫療文件是醫護人員臨床思維的`憑證是診療過程中的原始記錄,有很強的書證作用;在醫療糾紛中,是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據。同時醫學模式的改變,對醫療文件的書寫內容提出了新的要求,加強醫療文書的內在質量管理,避免醫療糾紛的發生。
七、正確對待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫學的風險,另一方面醫生要針對這些風險,做好充分的防范措施和一旦發生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發生的危險,但決不是容忍醫護人員因失誤所發生的意外,醫護人員必須保持頭腦清醒,正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發生意外。臨床醫生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權,保密患者隱私權。
八、嚴格科室技術準入,加強醫療質量考核。
科室應加強對開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估,嚴把醫療技術準入關。同時,要加強對科室進行每月或季度的質量考核,發現事故苗頭及時進行堵截,以確保患者在醫院能得到安全有效的醫療服務。
九、進一步加強科室醫療質量控制與管理措施
醫療質量管理是科室管理的核心,為使醫療質量管理落實到位,不斷持續改進。通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫療質量與安全,杜絕醫療事故的發生,促進醫療技術水平,管理水平,不斷發展。
1、加強科室醫療質量管理控制。
。1)管理制度:在醫院醫療質量與安全管理委員會的指導下,對本科室醫療質量進行經常性檢查。重點是質量上的薄弱環節、不安全因素以及診療操作常規、醫院規章制度、各級人員崗位職責的落實情況。根據檢查情況提出獎懲意見。督促、落實醫院醫療質量管理委員會對本科提出的醫療質量存在問題的整改意見。每季度至少一次對科室醫療質量進行分析探討科內醫療質量狀況、存在問題以及改進措施,做好會議記錄。
(2)實施措施:組織學習醫院各項規章制度、相關法律、法規、崗位職責、診療護理操作常規等,使醫護人員能夠熟知熟記,嚴格執行;根據科室具體情況,對容易發生醫療問題或糾紛的診療操作、技術項目等制定有針對性的防范、處理措施和應急預案,形成書面文字,經常性地組織學習;對醫療、護理工作進行隨時監控,不定期抽查,發現問題及時處理并加以改進。
2、環節質量實時檢查控制管理辦法。環節質量實時檢查控制是醫療質量管理控制的重點,是預防醫療缺陷、減少醫療糾紛、全面提高醫療質量的重要手段。醫療質量實時控制方法如下;
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(1)、現場控制:通過住院病人的動態診療信息發現醫療偏差。
。2)、前饋控制:通過住院病人的有關檢查信息,在醫師做出主要治療前(如手術等)發現醫療偏差,及時糾正。
。3)、反饋控制:通過各項診療活動結果的分析,總結經驗教訓,不斷提高診療水平。
(二)檢查手段
。1)、病歷檢查:每月組織質控小組,對全科運行病歷書寫情況進行督導、檢查,發現問題及時整改,并上報質管部。
。2)、邏輯功能檢查。通過邏輯功能檢查評價病案質量等。如手術病人應有術前討論、手術記錄、切口愈合等級、手術費等;疑難病例、死亡病例應有討論記錄等。
3、實施全程醫療質量管理與持續改進
。1)、嚴格執行技術操作規范、常規和標準,加強基礎醫療質量、環節醫療質量和終末醫療質量管理;認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度;切實落實和督查首診負責制、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度、手術分級制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等醫療制度,在全程醫療質量管理中及時發現醫療質量和醫療安全隱患并進行動態監控。
。2)、通過檢查、反饋、評價、整改等措施,持續改進醫療質量。切實加強醫療技術規范管理。
①完善醫療技術準入、應用、監督、評價制度,并完善醫療技術意外處置預案和醫療技術風險預警機制,定期檢查、督導及落實,堅決杜絕未經批準或安全性和有效性未經臨床實踐證明的醫療技術在我院應用。
②嚴格審核與新開展的醫療技術或項目相適應的技術力量、設備與設施,實施確保病人安全的方案,并建立相應的管理制度,對新開展的醫療技術的安全、質量、療效、費用等情況進行全程追蹤管理和評價。
、坌麻_展的醫療技術,必須符合倫理道德規范,充分尊重病人的知情權和選擇權,特別注意病人安全的保護。
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