項(xiàng)目工作計劃范文錦集六篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的項(xiàng)目工作計劃6篇,歡迎大家分享。
項(xiàng)目工作計劃 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的已經(jīng)過去,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的已經(jīng)到來,回顧已經(jīng)過去的,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個人的心得總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、項(xiàng)目工程完成情況
、夙(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到公司年初制定的年度目標(biāo)。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標(biāo),雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機(jī)影響,特別對小戶型施工影響最大,總計劃滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準(zhǔn)甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。
②形象進(jìn)度:外幕墻形象的及時完成,為項(xiàng)目的銷售提供了一定的支撐和保障。
soho幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準(zhǔn)甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項(xiàng)目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來,但在需要的時候,項(xiàng)目還是克服重重困難,加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項(xiàng)目形象,促進(jìn)項(xiàng)目銷售提供了保障和支撐。
、踫oho辦公樓的提前完成五大主體驗(yàn)收,為完成公司的財務(wù)目標(biāo)提供了保障。
在年初制定的年度計劃時,soho辦公樓的驗(yàn)收計劃安排在春節(jié)后,但是在今年七月份集團(tuán)為了完成整年目標(biāo)產(chǎn)值,要求soho辦公樓必須在12月30日前完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收。為此項(xiàng)目部多次召開專題會,討論制定落實(shí)計劃,并且項(xiàng)目部把該計劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的第一責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上,這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機(jī)遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過十幾家,工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會制度,除周一下午的監(jiān)理例會外,另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調(diào)會,周四上午裝修專題協(xié)調(diào)會,并制定了嚴(yán)格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場實(shí)際問題提供了保障并受收到較好的效果。
、茼(xiàng)目榮譽(yù)
整個項(xiàng)目現(xiàn)場安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓蟊頁P(yáng)和觀摩。本項(xiàng)目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標(biāo)化工地”,同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標(biāo)化工地”。
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況
項(xiàng)目人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整,使項(xiàng)目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識也有了明顯的提高。每周的項(xiàng)目例會制度,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會,既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識。并且通過周例會及時傳達(dá)公司精神,通過不斷加壓和鼓勵,不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,振奮精神。通過這一年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識達(dá)到了空前的高漲。
3、個人發(fā)展和心得體會
回想自己到綠地已有三年時間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向。在綠地的前兩年有一種有力使不上的感覺,曾經(jīng)也有過激情時刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運(yùn)的是在今年受到徐總的培訓(xùn)和教導(dǎo),思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃,整個精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁?傊,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),感謝我們的團(tuán)隊(duì)。
特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團(tuán)購事宜協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)人處理過程協(xié)調(diào),盡管這只是我工作范圍的一小部分,但該事件對我的影響確實(shí)深遠(yuǎn)的,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業(yè),保留著國有企業(yè)的固有的弊端,工作效率低,辦事拖拉,權(quán)利高度集中在高層領(lǐng)導(dǎo)身上,具體辦事人員沒有決策權(quán)等現(xiàn)狀。就像上半年關(guān)于墻體變更問題,一直拖了半年才有最終的說法。經(jīng)歷前幾次雙方幾個回合的溝通協(xié)調(diào),到目前為此雙方基本消除異議,對于交房標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識。從整個實(shí)踐中我可以總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
一)主動出擊,變被動等待為主動
針對對方效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事,對方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑,但由于合同沒有形成,對方經(jīng)辦人員無法出具正式書面要求,造成我項(xiàng)目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造,但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權(quán)下,我作為團(tuán)購事件協(xié)調(diào)小組主要負(fù)責(zé)人,就馬上召集相關(guān)負(fù)責(zé)人討論回復(fù)意見,并做到有理有據(jù),主動出擊,明確我方要求,限制回復(fù)時限。一時給對方造成一定壓力,使對方被動的跟著我們走。特別關(guān)于裝修事件的處理,主動強(qiáng)勢把我們的要求展示給對方,對方為了減少將來返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結(jié)果我們節(jié)省了工期,也節(jié)省了成本。
主動出擊不僅對外,對內(nèi)同樣有效。就關(guān)于團(tuán)購事件對方提出的變更,合約部從避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口,所以作為當(dāng)事人來講,我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊,凡是我先向合約部沈經(jīng)理請示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進(jìn)而一步接受我的想法和意見。
二)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和作用
在具體處理或回復(fù)對方正式意見之前,我都會在小組范圍內(nèi)進(jìn)行溝通,達(dá)成一致意見并請示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù)。必要時擴(kuò)大溝通范圍,特別在最后形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力協(xié)助和參與,整個事件的處理體現(xiàn)了大家的`意志,團(tuán)隊(duì)的力量。
三)端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個時間的處理過程中,如果說沒有阻力是不可能的?墒俏倚臒o雜念,一心想把事情做好,及時和大家溝通協(xié)調(diào),加上我的真誠,贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點(diǎn)半,合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與,做了大量的基礎(chǔ)工作,沒有半點(diǎn)怨言。是我的真誠和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團(tuán)隊(duì),提前并沒有領(lǐng)導(dǎo)安排,靠著我們對綠地文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情,我們團(tuán)結(jié)在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團(tuán)隊(duì),感謝我們的綠地。
二、需要進(jìn)步和提高之處
1、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒有充分發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項(xiàng)目推進(jìn)的主導(dǎo)意識不強(qiáng)。這種能力的提高不僅需要項(xiàng)目經(jīng)理提高,同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高,從而更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用。
2、語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要,需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己,以滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。
3、學(xué)習(xí)力不強(qiáng)。很慚愧的講,自畢業(yè)以后除了專業(yè)書之外,關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少,較大的限制了自己的視野和個人發(fā)展。在里通過徐總的教導(dǎo)和啟發(fā),使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)之外,關(guān)于管理方面的知識可謂很是匱乏。通過近來關(guān)于管理方面書籍的學(xué)習(xí)和閱讀,更加大了我對自己不足的理解和認(rèn)識,越學(xué)越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴(kuò)大閱讀范圍和視野,不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中提高。
4、對總包管理的全面管理作用,沒有充分的發(fā)揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外,項(xiàng)目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強(qiáng)。鑒于現(xiàn)在的項(xiàng)目開發(fā)模式,必須充分發(fā)揮總承包的管理作用,才能更好的做好項(xiàng)目的管理工作。
三、工作計劃
1、明確的工作目標(biāo)和計劃
的工作重點(diǎn)可以概括為“三大堡壘”。
堡壘一:4月30日soho辦公樓具備交付條件;
堡壘二:8月20日小戶型具備交付條件;
堡壘三:春節(jié)前酒店完成外幕墻施工。
以上三大堡壘都相當(dāng)難攻,其中前兩個堡壘最為難攻和最為艱巨,且都為剛性必須要確保完成。
具體來講,soho辦公樓雖然已經(jīng)完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收手續(xù),但真正的難題并未解決掉,關(guān)鍵的難點(diǎn)在消防驗(yàn)收。春節(jié)前要完成消防檢測,3月份必須完成消防驗(yàn)收并拿到消防驗(yàn)收合格報告,只有這樣4月30日的交房考核節(jié)點(diǎn)才可完成。而偏偏消防驗(yàn)收環(huán)節(jié)又存在著很大的不確定性,甚至不可控因素。為此項(xiàng)目必須做好充分的思想準(zhǔn)備,做好打硬仗的準(zhǔn)備,必須充分調(diào)動各種有利資源,確保3月份必須拿下消防驗(yàn)收這一關(guān)。
小戶型由于今年年初的金融危機(jī)影響,小戶型的主體施工受到較大程度影響,致使主體工期滯后兩個月。為此這兩個月必須要在來年搶回,從8月20日倒排,消防驗(yàn)收和竣工備案需要兩個月,要求6月20日工程實(shí)體必須具備驗(yàn)收條件。春節(jié)之后開工3月份到6月份四個月不到的時間,完成小戶型特別南塔的粉刷、裝修、外幕墻、機(jī)電安裝等全面施工完成,難度可想而知。如果沒有非常規(guī)措施和辦法,如果沒有有效的協(xié)調(diào)管理簡直是不可能的,所以說小戶型這個堡壘是這三個堡壘之中最最難攻的一個難關(guān)。
第三個堡壘酒店的外幕墻施工,計劃九月份主體封頂,要求年前完成幕墻施工,有效工作時間只有四個月,如果沒有充分的施工準(zhǔn)備和合理的計劃安排,那也是一件相當(dāng)難的事情。為此我們必須要有充分的思想準(zhǔn)備,做好打硬仗的計劃、方案和措施,才能不畏艱難攻克難關(guān)。
2、個人規(guī)劃和目標(biāo)
是本人三年規(guī)劃的第一年,如何能夠使自己的三年個人規(guī)劃變成現(xiàn)實(shí),需要通過實(shí)踐、學(xué)習(xí)、提高,再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐、再提高,不斷提高自己的理論水平、管理能力、交際能力、應(yīng)變能力、綜合能力。為自己的三年規(guī)劃做好開創(chuàng)性的新局面,使自己的三年成長能夠真正成為具有獨(dú)立操盤能力的優(yōu)秀的房地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。
3、擬采取的手段和措施
一)、學(xué)習(xí):工作的過程是一個創(chuàng)造價值的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程,提高的過程、積累的過程,在工作學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,加強(qiáng)工程管理知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)更要廣泛的學(xué),因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)本身是一個人才復(fù)合型的行業(yè),要求每位從業(yè)者,特別中高層管理者,必須既要懂專業(yè),也要懂經(jīng)濟(jì)、也要懂營銷、更要懂管理。這就需要更廣泛的學(xué)習(xí),跨專業(yè)的學(xué)習(xí),綜合地學(xué)習(xí),才能滿足工作的需要,才能滿足成長的需要。
二)、工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自己的團(tuán)隊(duì)中積極樹立模范帶頭作用。在工作中要樹立全局觀,要有項(xiàng)目的主導(dǎo)意識,不僅要狠抓工程管理,同時要關(guān)注營銷,關(guān)注市場,關(guān)注整個經(jīng)濟(jì)面。學(xué)習(xí)并熟悉項(xiàng)目開發(fā)流程的每個環(huán)節(jié),在工作中積累,在工作中成長。積極主動協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目管理工作,盡最大可能的為項(xiàng)目的管理和建設(shè)做出做大貢獻(xiàn)。
三)、自我加壓,自我激勵。態(tài)度決定一切,保持積極的心態(tài)。通過各種方法了解自己、激勵自己、提高人際關(guān)系的能力,提高自身的抗壓力能力。從“素質(zhì)提升”、“學(xué)習(xí)提升”、“人脈提升”、“情商提升”等多方面著手提高自我激勵能力。在工作中永不滿足,奮發(fā)圖強(qiáng),適時加壓,自我激勵,相信自己會做得更好。
項(xiàng)目工作計劃 篇2
加入xx路項(xiàng)目部已半年有余,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。由于起初該項(xiàng)目的交工資料殘缺嚴(yán)重,在大伙兒齊心協(xié)力加班加點(diǎn)的情況下,資料如期補(bǔ)缺完整。并且在我和同事們團(tuán)結(jié)一致共同努力下,我們的竣工資料也如期的通過興蜀企業(yè)兩次檢查的考驗(yàn);厥走^去,內(nèi)業(yè)資料工作雖基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),但個別不足方面亦反思,試待改進(jìn)。展望今后,資料工作依然艱巨、任重。
在年末之際,我在這里對自己前段時間工作進(jìn)行總結(jié),如何做好自己的本職工作,以便更好的和同事們一起服務(wù)于企業(yè)。
在工作中,計劃調(diào)理不清晰,與領(lǐng)導(dǎo)和同事間溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致。雖然自己在努力認(rèn)真的工作著,但距離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還是有一定差距。如:理論水平、工作能力、以及對具體工作的實(shí)施與計劃等問題上還待進(jìn)一步提高。并且自己應(yīng)該將能獨(dú)立完成的事情,勇于承擔(dān)下來。以不依賴他人,不退縮、不逃避的思想,勇敢地邁出一步,使自己在今后更加自信、大膽、仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作。
xxx年已過,未來的'日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上自己個人的不懈努力,xxx年會是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
(一)xx路竣工資料的尾聲計劃
1、在1月1日之前通過興蜀企業(yè)的資料審查,以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。
2、在1月21日之前把分項(xiàng)工程組卷完成。
3、在2月末,竣工資料完全結(jié)束,以便接受新的工作新的任務(wù)。
。ǘ┣趧邮郑瑘允毓ぷ髀氊(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名社會閱歷淺薄的新人,社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說話的巨人,行動的矮子。同時,這次要抓住xx路的竣工資料的契機(jī)磨練自己,憑借企業(yè)的良好環(huán)境提升自己。
。ㄈ┰鰪(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
我個人覺得,思想認(rèn)識的進(jìn)步程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標(biāo),因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧映晒w現(xiàn)。但是對我個人而言,我更看重的是思想認(rèn)識和政治意識的提高。強(qiáng)烈的責(zé)任感,是積極主動做事的前提,也是把工作做到點(diǎn),落到實(shí)處,減少工作失誤的關(guān)鍵。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
。ㄋ模┣趯W(xué)習(xí),提高工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題,自己首先要多了解,做到心中有數(shù),很快的進(jìn)入工作角色。
。ㄎ澹┣谒伎,理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況,提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨(dú)立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機(jī)會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,自己無法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
項(xiàng)目工作計劃 篇3
(一)緊緊圍繞“以項(xiàng)目建設(shè)為中心、項(xiàng)目管理和動態(tài)考評為基礎(chǔ)”的管理理念,堅決把海外項(xiàng)目與國內(nèi)項(xiàng)目一視同仁,同時納入公司正常管理制度范圍內(nèi),繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓,確保新開工項(xiàng)目順利進(jìn)行,按計劃繼續(xù)做好在建項(xiàng)目的動態(tài)考核及分析。
(二)繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營理念,發(fā)揚(yáng)上半年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),改進(jìn)工作中的不足之處;加強(qiáng)基礎(chǔ)性管理工作,謹(jǐn)防管理工作中的'漏洞;認(rèn)真參加公司、部門的各項(xiàng)檢查工作和交流學(xué)習(xí),找出不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提升部門的管理水平。
(三)做好部門月度工作計劃及績效考核并進(jìn)行分解細(xì)化,繼續(xù)做好公司20xx年度項(xiàng)目的綜合考評。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保公司全年安全生產(chǎn)指標(biāo)按計劃實(shí)現(xiàn)。做好各項(xiàng)目部安全管理人員培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;做好各項(xiàng)目部施工質(zhì)量的抽查和評定工作。
(四)完善并推廣項(xiàng)目管理制度,將公司制度與經(jīng)營理念融合進(jìn)部門的日常工作管理中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,以促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。對部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新的調(diào)整設(shè)計,將質(zhì)量安全部的職責(zé)揉進(jìn)項(xiàng)目管理制度中,更好的協(xié)同工作。將各個項(xiàng)目部人員崗位職責(zé)分工好,目的是使各部門職能清晰,崗位職責(zé)明確。
(五)按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(六)新的計劃及體會,隨著公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是今年全公司工作的主要指導(dǎo)思想,因此,項(xiàng)目管理部作為公司一分子,如何順應(yīng)公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務(wù)?如何進(jìn)行制度化、科學(xué)化經(jīng)營管理?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個人工作計劃。
通過以上幾點(diǎn),把計劃分解并逐一付諸實(shí)施,相信20xx年的工作開展將會有一個全新的面貌,20xx目標(biāo)也一定會實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目工作計劃 篇4
一、項(xiàng)目簡介
1.1公司簡介
xx精品工作室位是一家提議中的公司。公司以創(chuàng)意為導(dǎo)向,致力于帶給人們個性創(chuàng)意的生活,為生活增添樂趣,做獨(dú)一無二的自己,拒接平庸。成立初期致力于創(chuàng)意T恤衫,個性定制杯子,專屬掛歷、臺歷等產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,充分挖掘消費(fèi)者的需求,發(fā)揮自己的創(chuàng)意,促使產(chǎn)品的橫向與縱向拓展。中期目標(biāo)將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足于定制鞋子,個性水晶系列產(chǎn)品、帽子、紀(jì)念冊以及主題婚禮、主題聚會等的系列產(chǎn)品的設(shè)計和發(fā)展。長期上,將目標(biāo)致力創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)上,為我國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量。
1.2公司特色
技術(shù)的發(fā)展使我們很多的想法成為可能,在日益?zhèn)性化、專業(yè)化的今天,創(chuàng)意設(shè)計激起了很多人的興趣,DIY是一個比較潮流的詞語,do it yourself 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使其創(chuàng)意商品化、實(shí)物化成為了可能,因此我們提供的就是一種可能,一種“實(shí)現(xiàn)”的服務(wù)。服務(wù)最重要的是體驗(yàn),體驗(yàn)是一種過程,我們就是探索一種過程化體驗(yàn)中,由視覺傳達(dá)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意實(shí)現(xiàn),最終轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的一種方式。
公司擁有高素質(zhì)的管理隊(duì)伍、精湛的設(shè)計人員和精良的營銷策劃和銷售人員,有能力不斷的推出個性化、高質(zhì)量的適應(yīng)消費(fèi)者口味的產(chǎn)品。公司營銷管理人員受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育和良好的市場意識;銷售人員具備營銷專業(yè)知識和相關(guān)知識;設(shè)計人員擁有極強(qiáng)的創(chuàng)造力和設(shè)計能力。
Our mission:xx精品工作室旨在提供一種可能,讓生活因?yàn)橛辛诵⌒≠F族而變得不同,變得唯一,自己的生活自己做主,我們?yōu)槟⻊?wù)
Our vision :成為群體、團(tuán)隊(duì)、個人記憶以及個性的幫手,我們是DIY生活方式的提倡者,讓我們都成為DIY一族吧。
公司的組織管理圖如下:
具體的職務(wù)如下:
CEO:
財務(wù)部部長:王美萍
營銷部部長:
設(shè)計部部長:
生產(chǎn)部部長:
這是我修改的組織結(jié)構(gòu)圖:
我覺得我們是工作室的話,不是大型的國企,對吧,我們就是以創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)為核心!。。!沒必要跟課本上的例子一致
二、產(chǎn)品和服務(wù)
三、公司戰(zhàn)略
3.1總體戰(zhàn)略
根據(jù)公司目前擁有的資源以及公司能力,結(jié)合市場與目標(biāo)市場的發(fā)展趨勢,我們的戰(zhàn)略意圖是:xx將始終如一地向客戶提供個性、滿意的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取成為行業(yè)內(nèi)一家充滿特色,充滿溫馨的創(chuàng)意樂園。給客戶更滿意,更個性的生活體驗(yàn);為股東實(shí)現(xiàn)投資回報;為員工提供良好的工作環(huán)境;達(dá)到客戶、股東、員工“三贏”的局面。
3.2、發(fā)展戰(zhàn)略
xx精品工作室在建立起五年或更長的時間里,將以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)意品質(zhì)為競爭前提,以人才為中心,著力于DIY產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn),開拓發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,大力實(shí)施區(qū)域化經(jīng)營、創(chuàng)新型發(fā)展、人才培養(yǎng)三大戰(zhàn)略,發(fā)揮公司專長,把公司建成一個適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,立足創(chuàng)意設(shè)計行業(yè),有強(qiáng)大競爭實(shí)力和經(jīng)營能力的企業(yè)。
公司發(fā)展戰(zhàn)略將分初期、中期、長期三步來走,在實(shí)現(xiàn)每一階段戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,使公司一躍成為具有核心競爭力的創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)制造商,致力于不斷滿足人們生活日益增長的個性需求,給人們以更好的生活體驗(yàn)。
公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃圖
3.2.1 初期(1--3年)
第一、二年:
。1)快速滲透策略
創(chuàng)業(yè)初期由于財力物力有限,xx精品工作室將以市場為導(dǎo)向,通過各種營銷推廣手段 ,集中精力以人員推銷的方式,將產(chǎn)品推向消費(fèi)者
。2)全面控制成本
資本節(jié)約型戰(zhàn)略――在創(chuàng)業(yè)初期資源有限的`情況下,我們將走一條“資本節(jié)約型”的道路。
第三年:
擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,拓寬產(chǎn)品,逐步增加個性定制鞋子,定制水晶飾品,定制鼠標(biāo)墊,個性紀(jì)念冊等產(chǎn)品;
提升品牌形象,增加無形資產(chǎn);
產(chǎn)品基本成熟,重點(diǎn)挖掘開發(fā)更多的潛在客戶,開發(fā)衍生產(chǎn)品,拓展市場。
3.2.2 中期(4--6)年
。1)擴(kuò)大市場份額,提高產(chǎn)品利潤率
在穩(wěn)固已有市場的基礎(chǔ)上,全面進(jìn)軍潛在市場,由于需求量不斷增加,現(xiàn)有的生產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)很難滿足需求,公司將利用前一階段積累的資金增加擴(kuò)大生產(chǎn)線的數(shù)量,保證對市場的供給。
。2)繼續(xù)拓寬產(chǎn)品
將業(yè)務(wù)向著主題聚會,主題旅游,主題婚禮 等活動的系列產(chǎn)品的設(shè)計和營銷上。
。3)加強(qiáng)客戶服務(wù)質(zhì)量
建立自己的客戶管理數(shù)據(jù)庫
3.2.3 長期(7―10年)
把xx精品工作室打造成為全國著名品牌。形成自己獨(dú)有的創(chuàng)意文化。
3.3、主要的合作伙伴與競爭對手
3.3.1主要的合作伙伴
1、生產(chǎn)原材料廠商
T恤生產(chǎn)廠家、熱烤杯生產(chǎn)廠家以及各種機(jī)器和打印紙等原材料的提供商。
2、物流企業(yè)
各種快遞公司。起初選擇兩到三家快遞公司進(jìn)行簽約合作。
3、網(wǎng)站
淘寶網(wǎng),以及各種可以利用的網(wǎng)上推廣手段。
四、市場以及競爭分析
一、摘要
通過調(diào)查分析,我們得到了一定價值的資料和數(shù)據(jù),初步了解了DIY目標(biāo)消費(fèi)的現(xiàn)狀。
DIY產(chǎn)品是新一代的潮流,目前已有少數(shù)網(wǎng)絡(luò)店和實(shí)體店,但是還沒有普遍,我們的目標(biāo)群體是年輕一代,大部分消費(fèi)者并不很了解DIY產(chǎn)品,但是他們追求個性,并且擁有一定的消費(fèi)能力,需求潛力大,值得開發(fā)。
隨著社會經(jīng)濟(jì)及技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售已獨(dú)占一派并且日趨成熟,只要合理宣傳,創(chuàng)造出個性化的服務(wù),我們的目標(biāo)消費(fèi)者會越來越多。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果和一系列研究分析,我們一致認(rèn)為,我們的項(xiàng)目具有可實(shí)施性。
二、DIY市場狀況分析
。ㄒ唬〥IY規(guī)模和趨勢分析
DIY是一個在20世紀(jì)60年代起源于西方的概念,原本是意指不依賴或聘用專業(yè)的工匠,利用適當(dāng)?shù)墓ぞ吲c材料自己來進(jìn)行居家住宅的修繕工作。歐洲人紛紛自己動手裝修房屋。在省錢的同時他們發(fā)現(xiàn)DIY裝修的房屋更具個性,你把無論它裝成什么樣都與眾不同,而且自己最為滿意。他們又發(fā)現(xiàn)了DIY后來的各種優(yōu)點(diǎn),裝修房子變成了工作以外的一大樂事,不僅減輕了工作的壓力,而且自己竟學(xué)習(xí)了一門本事。后來漸漸的DIY的概念也被擴(kuò)及到所有可以自己動手做的事物上,沒有特別明確的使用范圍定義。DIY的目的也由一開始時節(jié)省開銷的理由,慢慢地演變成一種以休閑、發(fā)揮個人創(chuàng)意或培養(yǎng)嗜好的風(fēng)氣。
DIY的用詞也越來越廣泛,在今日已經(jīng)是個不需額外解釋就能理解的常用字匯,由于它可以廣義用在任何自行動手做的事物上。
當(dāng)人們看膩了市場上工業(yè)產(chǎn)品的千篇一律,或千篇一律的市場的市場產(chǎn)品無法滿足自己家的特殊需要,"Do it yourself"(我自己動手做)的念頭就可能油然而生。做你需要的,做你想要的,做市場上絕無僅有、獨(dú)一無二的你自己的作品,成為DIY更高層次的追求。
。ǘ〥IY市場發(fā)展空間預(yù)測
DIY是英文DO It Yourself的縮寫,又譯為自己動手做的意思,是一項(xiàng)好玩的手工制作活動,它極其適合年輕一代,尤其適合畢業(yè)留念、贈送禮物、團(tuán)體統(tǒng)一風(fēng)格等場合。
當(dāng)人們看膩了市場上千篇一律的消費(fèi)品時,或者無法找到稱心如意的寶貝時,DIY是她們最好的選擇。DIY可以滿足消費(fèi)者更高的需求。
三、消費(fèi)者市場分析
我們小組于20xx年5月9日到11日,通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式一共完成了100份問卷,其中有效問卷96份,男占53%,女占47%。經(jīng)分析男女對于此問題的回應(yīng)狀況無明顯差異,基本一致。本次調(diào)查的主要目的是,了解目標(biāo)消費(fèi)者對于DIY產(chǎn)品的認(rèn)識狀況和需求趨勢。
。ㄒ唬┬枨罅糠治
經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,調(diào)查的96人中,有 82.29%想擁有個性又獨(dú)一無二的專屬商品,有2.08%的人不想擁有獨(dú)一無二的專屬商品,有15.63%的人認(rèn)為無所謂。(結(jié)果如下圖)
選項(xiàng)小計比例
想79 82.29%
不想2 2.08%
無所謂15 15.63%
本題有效填寫人次96
有37.5%的人一直很想想把自己喜歡的圖案印到自己的衣服上,有32.29%的人想試試,有29.17%的 人感覺一般,有1.04%的人不想把自己喜歡的的圖案印到自己的衣服上(結(jié)果如下圖)
由此可見,DIY產(chǎn)品有很大的市場需求,有待于開發(fā)。
(二)重點(diǎn)產(chǎn)品推廣分析
經(jīng)調(diào)查,32.29%的年輕人在作為生日禮物時會選擇DIY產(chǎn)品,37.5%處于自己的個性體現(xiàn)需求也會選擇DIY產(chǎn)品,30.21%的人喜歡享受DIY過程。(如圖)
選項(xiàng)小計比例
作為禮物送人31 32.29%
體現(xiàn)自己的個性品味36 37.5%
可以體驗(yàn)DIY的過程,享受樂趣29 30.21%
本題有效填寫人次96
61.46%的人集體留念時,喜歡與大家一起選擇DIY產(chǎn)品留下紀(jì)念,33.33%的人認(rèn)為一般,只有5.21%的人,畢業(yè)留念時,不想選擇DIY產(chǎn)品。(如圖)
選項(xiàng)小計比例
很想59 61.46%
一般32 33.33%
不想5 5.21%
本題有效填寫人次96
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,經(jīng)討論分析,我們小組決定,我們的產(chǎn)品重點(diǎn)推出學(xué)生畢業(yè)留念系列、情侶系列、團(tuán)體組織系列以及個人個性設(shè)計系列等。
。ㄈ┫M(fèi)水平、層次分析
關(guān)于DIY 產(chǎn)品(包括T恤、杯子、臺歷)價格接受狀況見下表
關(guān)于個性印花T恤價格接受狀況統(tǒng)計表
選項(xiàng)小計比例
30元以下12 12.5%
30-50元40 41.67%
50-100元34 35.42%
100-150元9 9.38%
150元以上1 1.04%
本題有效填寫人次96
關(guān)于個性定制的印花杯子價格接受狀況統(tǒng)計表
選項(xiàng)小計比例
30元以下56 58.33%
30-50元26 27.08%
50-100元8 8.33%
100-150元4 4.17%
150元以上2 2.08%
本題有效填寫人次96
關(guān)于個性定制臺歷價格接受狀況統(tǒng)計表
選項(xiàng)小計比例
30元以下56 58.33%
30-50元26 27.08%
50-100元11 11.46%
100-150元3 3.13%
150元以上0 0%
本題有效填寫人次96
結(jié)果顯示,價格接受狀況符合目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,并且針對不同檔次的消費(fèi)需求,我們決定推出不同檔次的產(chǎn)品。
項(xiàng)目工作計劃 篇5
一、數(shù)據(jù)分析:
1、 季度任務(wù)完成進(jìn)度;
2、 未按計劃完成的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、 特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度;
二、5月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作事項(xiàng);
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項(xiàng)目銷售分解目標(biāo);
三、問題分析:
1、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響;
2、對產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),及解決建議;
四、5月份重點(diǎn)配套工作項(xiàng)目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五、增長點(diǎn):
1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的.改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
項(xiàng)目月工作計劃表范文三
一、月作業(yè)計劃執(zhí)行情況及日常維護(hù)
根據(jù)作業(yè)計劃,定期對31局二樓交換及一樓數(shù)據(jù)機(jī)房進(jìn)行衛(wèi)生打掃,對包機(jī)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、狀態(tài)檢查,做檢查巡視登記。
二、業(yè)務(wù)開通與處理
1、調(diào)通gw19至3樓31交換機(jī)2m 2條;
2、配置東邵一csm;
3、曲阜、泗水網(wǎng)關(guān)割接及ip trunk開通;
4、嘉祥、魚臺網(wǎng)關(guān)割接及ip trunk開通;
5、梁山、汶上ip trunk開通;
6、小靈通漫游信令鏈路配置;
7、漫游業(yè)務(wù)局號、終端號配置;
8、漫游業(yè)務(wù)的測試,包括朗訊4地市、中興5地市;
9、處理電話信息中心傳來的氣象預(yù)定扣費(fèi);
10、開通鄒城589萬群;
11、根據(jù)網(wǎng)管61號調(diào)單,開放616萬群;
三、障礙處理
1、gw1—21lstp一link down,經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)存在復(fù)接線,將復(fù)接線拆除后恢復(fù)正常; 2、4月3日,市電供電中斷,二樓機(jī)房多處pdp出現(xiàn)告警,消除告警后,檢查各服務(wù)器狀態(tài)均正常,gw各相關(guān)項(xiàng)檢查正常,但gw5至21局一電路阻塞,對該電路進(jìn)行阻塞/解除阻塞無效,硬阻斷/恢復(fù)仍無效,通知馮殿營在對端重起電路后恢復(fù)正常;
3、處理31局阿爾卡特/中心adsl端口故障5起;
4、兗州一控制器csc8-37連接不上,該控制器下無法打電話,檢查為第一個2m不穩(wěn)定,為二樓至五樓交接處斷所致,重新繞線后恢復(fù);
5、小靈通自動停開機(jī)吊死,重起isap進(jìn)程恢復(fù);
6、處理魚臺小靈通gw1至魚臺ewsd不通故障,為期間2條2m交叉所致,更正后恢復(fù);
7、魚臺預(yù)付費(fèi)用戶交費(fèi)后仍提示欠費(fèi)停機(jī),切換網(wǎng)關(guān)恢復(fù);
8、處理嘉祥csc14-31故障一起,網(wǎng)管正常,但無法打電話,為信令吊死,重起后恢復(fù);
9、處理嘉祥csc14-34、csc14-38兩控制器故障,為復(fù)接線引起電路不穩(wěn)定所致,拆除復(fù)接線后恢復(fù);
10、處理4993766不能撥打4869702固話故障;
11、魚臺部分ss7電路阻塞處理,為tpc板異常所致;
12、魚臺控制器csc1-4出現(xiàn)不能連接故障,為gw 2m端口故障,硬阻再解除后恢復(fù);
13、pcjig不能正常連接,致使?fàn)I業(yè)不能正常燒號,重啟dbcache后恢復(fù)正常;
14、oss營業(yè)界面無法營業(yè)受理,重起apache進(jìn)程恢復(fù);
15、處理gw13至31lstp一link故障,本端各種措施無效后通知對端,由對端重起處理后回復(fù),經(jīng)過多次類似事件后,由對端更換端口后恢復(fù)正常;
16、處理鄒城gw3至鄒城c08機(jī)2各2m,至鄒城s1240一個2m阻塞故障,本端測試正常,由傳輸處理發(fā)現(xiàn)誤碼較高,軟環(huán)后故障消失;
17、處理大客戶電路不通,為21局中繼架間線纜松動。
四、工作中存在的.問題與建議
五、其他
1、無線市話維護(hù)規(guī)程——指標(biāo)體系完稿;
2、汶上、魚臺復(fù)接線拆除;
3、根據(jù)中心安排,多次擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行來顯推銷;
4、靈靈通費(fèi)用統(tǒng)計,及相關(guān)問題的處理;
六、縣局工作
1、完成微山、泗水、魚臺、嘉祥的rpc網(wǎng)管丟失恢復(fù),現(xiàn)正常;
2、回復(fù)微山分公司反映的兩個問題;
3、制作微山特殊計費(fèi)需求及測試;
4、20日,規(guī)范微山csc ip地址分配與實(shí)施;
5、21日,規(guī)范曲阜csc ip地址分配與實(shí)施;
6、22日,規(guī)范泗水csc ip地址分配與實(shí)施;
7、23日,規(guī)范魚臺csc ip地址分配與實(shí)施;
七、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
1、建設(shè)北路信號測試,定點(diǎn)5處,協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議2份;
2、4月14日勘點(diǎn)6處,協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議4份,發(fā)展來顯一部; 3、4月20日勘點(diǎn)3處,簽訂協(xié)議2份。
項(xiàng)目工作計劃 篇6
質(zhì)量,通常指產(chǎn)品的質(zhì)量,廣義的還包括工作的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價值及其屬性;而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。
從項(xiàng)目作為一次性的活動來看,項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在由工作分解結(jié)構(gòu)反映出的項(xiàng)目范圍內(nèi)所有的階段、子項(xiàng)目、項(xiàng)目工作單元的質(zhì)量所構(gòu)成,也即項(xiàng)目的工作質(zhì)量;從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來看,項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價值上,也即項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量。
項(xiàng)目活動是應(yīng)業(yè)主的要求進(jìn)行的。不同的業(yè)主有著不同的質(zhì)量要求,其意圖已反映在項(xiàng)目合同中。因此,項(xiàng)目質(zhì)量除必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)外,還必須滿足項(xiàng)目合同條款的要求,項(xiàng)目合同是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要依據(jù)之一。
項(xiàng)目的特性決定了項(xiàng)目質(zhì)量體系的構(gòu)成。從供需關(guān)系來講,業(yè)主是需方,他要求參與項(xiàng)目活動的各承包商(設(shè)計方、施工方等)提供足夠的證據(jù),建立滿意的供方質(zhì)量保證體系;另一方面,項(xiàng)目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項(xiàng)目目標(biāo)的一致性均要求將項(xiàng)目范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源集成一個有機(jī)的整體,在其內(nèi)部組織良好的質(zhì)量控制及內(nèi)部質(zhì)量保證,從而構(gòu)筑出項(xiàng)目的質(zhì)量體系。
由于項(xiàng)目活動是一種特殊的物質(zhì)生產(chǎn)過程,其生產(chǎn)組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協(xié)作關(guān)系的復(fù)雜性,均增加了項(xiàng)目質(zhì)量保證的難度。
項(xiàng)目的質(zhì)量管理主要是為了確保項(xiàng)目按照設(shè)計者規(guī)定的要求滿意的完成,它包括使整個項(xiàng)目的所有功能活動能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實(shí)施,質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。
項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作是一個系統(tǒng)過程,在實(shí)施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件,使之與項(xiàng)目質(zhì)量要求相適應(yīng)。各職能部門及實(shí)施單位要保證工作質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量,實(shí)行業(yè)務(wù)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨(dú)立地、有效地行使職權(quán),對項(xiàng)目實(shí)施全過程實(shí)行質(zhì)量控制。
質(zhì)量技術(shù)文件
質(zhì)量管理文件指在項(xiàng)目實(shí)施過程中,為達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求,對與管理有關(guān)的重復(fù)性事務(wù)和概念所做的規(guī)定。
、儋|(zhì)量保證大綱
在項(xiàng)目或任務(wù)下達(dá)或合同簽訂生效開始,在項(xiàng)目實(shí)施過程中的每一階段,均需在總結(jié)上階段實(shí)施情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行制定或修訂,以指導(dǎo)本階段的實(shí)施和管理工作。
質(zhì)量保證大綱的目標(biāo)是:提高項(xiàng)目實(shí)施的適用性和任務(wù)完成率、 降低項(xiàng)目對維修和后勤保障的要求、提供基本的質(zhì)量信息、提高工程實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是:按項(xiàng)目的特點(diǎn)和有關(guān)部門對質(zhì)量的要求,提出明確的質(zhì)量指標(biāo)要求;明確規(guī)定工藝技術(shù)、計劃、質(zhì)量和物資部門的質(zhì)量責(zé)任;確定各實(shí)施階段的工作目標(biāo);針對項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際的實(shí)施能力,提出質(zhì)量控制點(diǎn)和需要進(jìn)行特殊控制的要求、措施、方法及其相應(yīng)的完成標(biāo)識和評價標(biāo)準(zhǔn);對設(shè)計、工藝和項(xiàng)目質(zhì)量評審要有明確規(guī)定。
、谫|(zhì)量工作計劃
質(zhì)量工作計劃是對特定的項(xiàng)目、服務(wù)、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。
質(zhì)量工作計劃的工作內(nèi)容:實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo); 應(yīng)承擔(dān)的工作項(xiàng)目、要求、責(zé)任以及完成的時間等; 在計劃期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量指標(biāo)和用戶質(zhì)量要求;計劃期內(nèi)質(zhì)量發(fā)展的`具體目標(biāo)、分段進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的工作內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作、重大技術(shù)改進(jìn)措施、檢測及技術(shù)開發(fā)等。
、奂夹g(shù)文件
技術(shù)文件是設(shè)計文件、工藝文件、研究試驗(yàn)文件的總稱,是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和憑證。成套技術(shù)文件應(yīng)完整、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)、一致。實(shí)際文件與項(xiàng)目技術(shù)文件狀態(tài)一致;工藝文件與項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際一致;研究試驗(yàn)文件與項(xiàng)目實(shí)際過程一致。成套技術(shù)文件的完整性應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目和工作的性質(zhì)、復(fù)雜程度、研制階段區(qū)別對待。為保證每一項(xiàng)目和工作技術(shù)文件的完整性,總設(shè)計師、總工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定,在實(shí)施工作開始時,提出技術(shù)文件完整性的具體要求,列出文件目錄,并組織實(shí)施。
、儋|(zhì)量保證的輸入:質(zhì)量管理計劃、質(zhì)量控制度量的結(jié)果、操作說明
②質(zhì)量保證的工具和方法
質(zhì)量計劃工具和技術(shù)
質(zhì)量審核:質(zhì)量審核是確定質(zhì)量活動及其有關(guān)結(jié)果是否符合計劃安排,以及這些安排是否有效貫徹并適合與于達(dá)到目標(biāo)的有系統(tǒng)的、獨(dú)立的審查。通過質(zhì)量審核,評價審核對象的現(xiàn)狀對規(guī)定要求的符合性,并確定是否需采取改進(jìn)糾正措施,從而達(dá)到:
保證項(xiàng)目質(zhì)量符合規(guī)定要求
保證設(shè)計、實(shí)施與組織過程符合規(guī)定要求
保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行并不斷完善,提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量審核的分類包括:質(zhì)量體系審核、項(xiàng)目質(zhì)量審核、過程(工序)質(zhì)量審核、監(jiān)督審核、內(nèi)部質(zhì)量審核、外部質(zhì)量審核。
質(zhì)量審核可以是有計劃的,也可以是隨機(jī)的,它可以由專門的審計員或者是第三方質(zhì)量系統(tǒng)注冊組織審核。
、圪|(zhì)量保證的輸出
質(zhì)量改進(jìn):質(zhì)量改進(jìn)包括達(dá)到以下目的的各種行動:增加項(xiàng)目有效性和效率以提高項(xiàng)目投資者的利益。在大多數(shù)情況下,質(zhì)量改進(jìn)將要求改變不正確的行動以及克服這種不正確行動的過程。
4.項(xiàng)目質(zhì)量控制
質(zhì)量控制主要是監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果,將項(xiàng)目的結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,找出其存在的差距,并分析形成這一差距的原因,質(zhì)量控制同樣貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程。項(xiàng)目的結(jié)果包括產(chǎn)品結(jié)果(如交付)以及管理結(jié)果(如實(shí)施的費(fèi)用和進(jìn)度)質(zhì)量控制通常是由質(zhì)量控制部門或類似的質(zhì)量組織單元實(shí)施,但是也并非總是如此。
項(xiàng)目管理組應(yīng)該具有統(tǒng)計質(zhì)量控制的工作知識,特別是抽樣檢查和概率方面的知識,以便幫助他們評價質(zhì)量控制的輸出。他們應(yīng)該清楚預(yù)防和檢查、特征樣本和隨機(jī)樣本、特殊原因和隨機(jī)原因、偏差和控制線等幾個概念的不同。
①質(zhì)量控制的輸入:工作結(jié)果、質(zhì)量管理計劃、操作描述、檢查表格
、谫|(zhì)量控制的方法和技術(shù)
檢查:包括度量、考察和測試
控制控制圖可以用來監(jiān)控任何形式的輸出變量,它用的最為頻繁,可用于監(jiān)控進(jìn)度和費(fèi)用的變化,范圍變化的量度和頻率,項(xiàng)目說明中的錯誤,以及其它管理結(jié)果。
統(tǒng)計樣本:對項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況的統(tǒng)計值是項(xiàng)目質(zhì)量控制的基礎(chǔ),統(tǒng)計樣本涉及到了樣本選擇的代表性,合適的樣本通?梢詼p少項(xiàng)目控制的費(fèi)用,當(dāng)然這需要一些樣本統(tǒng)計方面的知識,項(xiàng)目管理組有必要熟悉樣本變化的技術(shù)。
流流圖通常被用于項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中,其主要的目的是確定以及分析問題產(chǎn)生的原因。
趨勢分析:趨勢分析是應(yīng)用數(shù)學(xué)的技術(shù)根據(jù)歷史的數(shù)據(jù)預(yù)測項(xiàng)目未來的發(fā)展,趨勢分析通常被用來監(jiān)控:
技術(shù)參數(shù):多少錯誤或缺點(diǎn)已被識別和糾正,多少錯誤仍然未被校正
費(fèi)用和進(jìn)度參數(shù):多少工作在規(guī)定的時間內(nèi)被按期完成
、圪|(zhì)量控制的輸出
質(zhì)量改進(jìn)措施
可接受的決定:每一項(xiàng)目都有接受和拒絕的可能,不被接受的工作需要重新進(jìn)行
重新工作:不被接受的工作需要重新執(zhí)行,項(xiàng)目工作組的目標(biāo)是使得返工的工作最少。
完成檢查表:當(dāng)檢查的時候,應(yīng)該完成對項(xiàng)目質(zhì)量的記錄,及完成檢查表格。
過程調(diào)整:過程調(diào)整包括對質(zhì)量控制度量結(jié)果的糾正以及預(yù)防工作。
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