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      1. 收銀員年度工作計劃

        時間:2022-08-19 19:22:00 工作計劃范文 我要投稿

        收銀員年度工作計劃

          日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的收銀員年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        收銀員年度工作計劃

          一、抓好收銀工作

          作為一名收銀主管,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。

          (一)、抓好收銀員培訓工作,努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

          a、認真組織本部門員工積極參加店內各階段的主題培訓,積極參與其他部門的培訓和學習。

          b、組織好每周一的衛生大質檢,每月至少一次的收銀員集中學習,學業務,學政策,使財務室的工作計劃落實具體,并在學習中總結成績,找差距。

          c、開展技能比拼,今后我們將開展收銀結帳速度比拼、點鈔(識別偽鈔)速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼。

          (二)、做好日常收銀基礎工作,確保店內經營工作正常運轉,我們的`主要工作任務是:

          a、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。

          b、嚴格遵守會《公司財務制度》,嚴格做好收銀稽核工作。每天及時編制好簽單表,上交財務室。

          c、主動做好各部門間的協調工作,做到遇事有商量,有事不推諉。

          二、提升自己的業務能力

          收銀部門人員不多,但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔此重任,在工作中我要認真負責,從以下幾點提升自身的能力:

          (1)、專業能力

          主管的專業知識和專業技能將很大程度的直接影響著下屬。作為基層的主管,個人的專業能力將非常重要,專業能力的來源有兩個方面:

          1、從書本上學來;

          2、在實際工作中向同事,下屬去學習!安粣u下問”是每個基層管理者所應具備的態度。

          (2)、管理能力

          管理能力對于一個主管而言尤為重要,管理能力包括:指揮能力;判斷能力;溝通協調能力;工作分配能力等等。管理能力更多來自實踐,因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,用腦袋時常去回顧工作,總結工作。

          (3)、溝通能力

          所謂溝通,是指疏通彼此意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門溝通,本部門內的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個整體,所領導的部門是整體中一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就不可缺少。作為主管,下屬的工作問題,下屬的思想動態,甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于上級,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

          (4)、培養下屬能力

          讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。

          三、安排好收銀員值班、換班工作

          收銀員工作不累,但得細心。收銀員任何時候都需要心態和旺盛精力,在給幾名員工作排班時,既要讓收銀員休息好,又要使店里收銀工作正常有序的進行,除工作外還要照顧好她們特殊情況。

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