銷售主管工作計劃 15篇
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編整理的銷售主管工作計劃 ,希望能夠幫助到大家。
銷售主管工作計劃 1
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一,F在XX年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習銷售經理工作計劃書銷售經理工作計劃書。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、 銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度******萬元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、顧客分類:
根據接待的每一位顧客進行細分化,將現有顧客分為a類顧客、b類顧客、c類顧客等三大類,并對各級顧客進行全面分析。做到不同顧客,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量
專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容銷售經理工作計劃書職業規劃。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在顧客的方面與顧客加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類顧客半個月聯系一次,c類顧客一個月聯系一次。對于已成交的顧客經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作
銷售主管工作計劃 2
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四、落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
銷售主管工作計劃 3
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶,銷售主管工作計劃說明書!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對xx-x年的工作做出了新的計劃。
xx-xx年的工作已經做完,整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于xx-x年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。xx-x年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商, 享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產品:
雞汁和果汁在ccc年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市常
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
對于xx-x年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
銷售主管工作計劃 4
一、工作目標
20xx年我個人計劃回款1萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款3萬元,第四季度3萬元,南京市內終端用戶預計擴增至15家,分銷商增到7家。
二、工作措施
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
三、目標市場
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
銷售主管工作計劃 5
我用自己的激情與努力給公司帶來了財富,給自己帶來了經驗。作為河南地區銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,20xx年里我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容。
把握現在,展望未來。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固與提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內容:
一、銷量指標:
至12月31日,河南區銷售任務56萬元,銷售目標7萬元(銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》與《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》與《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶與其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固與拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2xx年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷售主管工作計劃 6
經過不斷的思考后,寫出了XX年我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
銷售主管工作計劃 7
公司的銷售部門作為關系公司經營命脈的關鍵部門,在新一年的工作當中,需要嚴格遵照制定的工作計劃執行工作,現將工作計劃制定如下:
第一,公司人力資源管理方面。
1,根據公司目前的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,創新先進的管理方法,建立健全更適合公司新業務的人力資源管理模式。
2,做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3,工作分析,工作分析為重點,以加強在實際工作中使用的結果,設計工作作出及時,客觀,科學設計公司的職位描述。
第二,辦公室后勤保障方面。
1,計劃到鐵通公司為市北分公司開通(400)免費電話,年前已上交300元話費存款。
2,聯合建筑協會,物業管理,交電費,取郵件,咨詢和其他物業相關事宜。
3,協助王偉勤總經理做好辦公室相關工作。
第三,銷售工作實際運作方面。
1,在實際銷售工作過程當中,對于營銷模式做透徹了解,領會銷售工作要領,根據實際市場變化情況改變銷售策略。
2,做好日常工作記錄,詳細了解公司每天銷售情況。
3,定期做銷售工作匯報,根據新情況、新問題、新難點做探討分析。
銷售主管工作計劃 8
為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
二、產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
三、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
XX、XX、XX三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
四、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用互聯網發布產品上市等信息
五、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
銷售主管工作計劃 9
x 從建材行業直接轉入調味品行業,接觸調味品行業也就半年的時間,從一個半知半解慢慢轉入解,并經過平時的不斷學習、不斷努力積累慢慢走上成熟路線,時間轉眼即逝xx年已結束。xx年新一年的開始,回想自己在xx年的業務水平并不是那么理想,還得再新的一年不斷學習及增倍努力擴大業績。新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。現在家庭、生活和工作壓力驅使我要瘋狂努力工作和認真學習。在此,我訂立本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。以下是我在本年度的計劃
一、工作重心要點
1、市場部成立及團隊的組建;
2、招聘人員計劃;
3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統一下基層實戰訓練(認識公司產品、解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產品);
4、招商以拓展重慶區縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;
5、根據市場部人員的區域下線劃分制定相關的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實解每天銷售人員的市場戰斗概況并進行細分計劃;
6、市場部人員的管理及其相關在平時市場走訪情況進行不斷交流,針對區域性處理相應問題;
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰斗問題;
8、市場人員的工作計劃及總結反饋。
二、工作具體規劃事項
1、團隊的組建
a 市場部人員工作經驗要求:(最低標準一年以上相關經驗,以篩選形式作為招聘;要求業務人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期發展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)
b 市場人員的培訓
1)首先熟悉公司文化背景
2)解公司每個系列產品的特點
3)深入解產品的同時并掌握熟悉對同行產品的優勢及劣勢
4)下基層實戰演練并進行工作總結
5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式,加強業務員下線的根底及對公司產品的認識和底氣
6)讓業務員解走訪客戶的'最佳時間及相關專業術語進行綜合得到更好的收益,同時更快地走上軌道
2、招聘人員的計劃
a 前期招聘人員主要以篩選為主:(預計招聘人數范圍15—20個,實際招聘用人3—5個)以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實干型的
3市場拓展定位走向
a 目前市場區域情況:為重慶區域范圍
1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)
備注:以上具體已有市場合作伙伴應解公司的實際情況之后再做相關交接工作調整;
2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場合作伙伴應解公司實際情況之后再做相關交接工作調整;
b 進入市場前期的做戰方式
1)以長江上游市場作為開端市場,并以周邊市場如(合川)現已合作,而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱,就以潼南或者大足作為市場的開發端點;
2)前期走訪區域市場的餐飲店并解當地餐飲具體情況,同時解同行在當地的市場占有率的方式并進行相關性解之后,然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點,之后并開始逐一橫掃市場;
3)采取恰當的方式作為拉大銷量為目的(以買多少件送什么贈品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)
4)前期走訪時記錄備注相應的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記,后期意向客戶加速跟進達成合作意識;
5)走訪農貿市場解相關市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;
6)把前期的市場鋪網做好鋪墊后,利用公司優惠政策及其現有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;
7)后期對所有的市場客戶資源作為系統管理并對分銷作為重點幫扶同時擴大產品銷量、擴大產品的使用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關系及轉介紹關系;
4、預計市場人員銷量設定
a 市場部人員開發客戶數量標準(每人應開發3—8個新客戶);
b 市場部人員應設定每一周的預計開發客戶數量作為標準;
c 在周的開發客戶數量統計后,市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準;
d在月的開發客戶數量統計后,市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準;
e 在月的開發客戶數量統計后,市場部人員應設定當季度的開發客戶數量作為標準;
f 在季度的開發客戶數量統計后,市場部人員應設定本年的開發客戶數量作為標準;
備注:以上市場人員應做好實際的開發客戶數量作為實際的擬定開發客戶標準。
5、市場部人員管理培訓交流
a 市場部人員應在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應進行備注,便于交流處理拜訪客戶的問題;
b 市場部人員應每天做好日計劃及日總結
c 要求市場部人員應習慣寫周計劃及周總結、月計劃、年計劃,并養成良好的工作記錄習慣;
d 市場部人員自身的要求及問題的及時反饋,并盡快處理相對出現問題開展工作,讓市場部人員更加附有激情動力開發市場;
e 營造組織一個附有兄弟姐妹親情關系更加團結的團隊,加深大家彼此的工作及生活圈子解,更能融入到工作中去;
f 市場部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);
備注:此舉主要加強團隊的作戰意識,凝聚團隊作風有組織、有良好的習慣、有善于學習的一個健強的團隊。
6、工作業績問題的探討及反省總結
a 探討工作中存在的問題,以便進一步改善潛在問題的類似出現;
b 每人都相應在現場模擬訓練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;
c 業務員提出問題并做相應的解答,并針對性去解決所存在問題,一起協助并加大力度開發客戶的實際效益;
三、工作預期銷量指標
1、市場部實際人員如以4人計算,預期銷量每天每人平均以開發客戶為5個客戶計算,每天實際出貨量就是20件,平均預算月銷量為800—xx件為標準;開發客戶數量預計在80—120個左右;
2、市場部季度銷量得出大概銷售數據在2400—6000件左右;
3、市場部年銷量得出大概銷售數據在9600—24000件左右;
備注:以上數據作為前期市場部的預期銷量計劃,并以此作為工作開展數據的指標,同時加大力度完成所預期設定的銷售數量,并在實際的過程當中真正體現出驚人的作戰風格,飛速地發展新客戶及推廣產品從而擴展產品銷量及知名度,維護產品在當地市場的美譽度。
銷售主管工作計劃 10
心態:積極向上,爭取超額完成任務。
計劃工作內容如下:
服務對象的需求是隨著消費形態改變而改變的。我們注意到,隨著時代的變遷在消費者的購買行為中,感性的成分在逐漸增加,理性的成分在逐漸減少。
一、保持最好的銷售觀念
當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,我么都應該做到如下幾點:
1.面帶微笑;
2.儀表整潔;
3.注意傾聽對方的話;
4.推薦商品的附加值;
5.需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者。
二、加強了解商品的特點
作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售。
1.以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值。
2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。
三、了解顧客
1.顧客購買的主要障礙:
(1)對珠寶首飾缺乏信心;
(2)對珠寶商缺乏信心。
2.顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手:
(1)認真觀察;
(2)交談與聆聽。
3.顧客的購買動機
4.顧客的購買過程:
(1)產生欲望;
(2)收集信息;
(3)選擇貨品;
(4)購買決策;
(5)購后評價。
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工,使用專業規范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業員使用一下常用語:
1.顧客進店時的招呼用語
“您好!”“您早”、“歡迎光臨,您想要些什么?我能為你做什么?”、“請隨便看看”、“請您稍后”、“對不起,讓您久等了”、“歡迎您下次光臨,再見”。
2.展示貨品時的專業用語
(1)介紹珠寶的專業用語:ABC貨等等誰才增值,各款的獨特之處。
(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語A.這些都是天然水晶系列,這個價位特別合適;B.這幾個是本店新到的款式,您請看看;C這幾款是經典的情侶手鏈(項鏈),您可以試試看;D這種款式非常的適合您;E您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;F本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您。
3.柜臺禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;
(2)這是您的小票,您收好;
(3)這是送您的美麗卡,可用于鑰匙扣,包掛,您將是我們的VIP會員,原價xx,折后xx謝謝;
4.顧客走時的禮貌用語
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;
(3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養得小冊子),送給您。
五、售中服務
1.顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”。
2.當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為:A.走動時突然停住;B眼睛盯緊某一款;C詢問新款或某一款
3.展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質,也可以讓顧客試戴時小心注意;
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業;
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。
銷售主管工作計劃 11
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。
20xx年的工作已經做完.雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
工作方向:
1.對員工增進及管理
預計第二季度增進新員工兩人.培養事業型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發展服務,熟悉他們的個性愛好,采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2.實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產品帶動小產品進行粗銷.
3.銷售渠道
進一步將產品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對任懷,南北.緩陽.局部市場進行開發,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰的演習。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
銷售主管工作計劃 12
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。
20xx年的工作已經做完.雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
一、工作方向
1、對員工增進及管理
預計第二季度增進新員工兩人。培養事業型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發展服務,熟悉他們的個性愛好,采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2、實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產品帶動小產品進行粗銷。
3、銷售渠道
進一步將產品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。
二、目標市場
將對xx局部市場進行開發,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
三、銷售隊伍人力資源管理
1、人員定崗
xx固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2、人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4、培訓
給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰的演習。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
銷售主管工作計劃 13
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對***x年的工作做出了新的計劃。
***x年的工作已經做完.雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于***x年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。***x年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內終端服用客戶預計擴增至120個,并開發縣級市場.
工作方向:
1.對員工增進及管理
預計第二季度增進新員工兩人.培養事業型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發展服務,熟悉他們的個***好,采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2.實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產品帶動小產品進行粗銷.
3.銷售渠道
進一步將產品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對任懷,南北.緩陽.局部市場進行開發,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市常
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰的演習。
對于***x年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
銷售主管工作計劃 14
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值的培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結向上的工作氛圍。主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理的越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規章制度。項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標。項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四、落實自身崗位職責
1、應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9、負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
銷售主管工作計劃 15
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。 20xx年的工作已經做完,雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年上半年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,xx市內終端服用客戶預計擴增至120個,并開發縣級市場。
工作方向:
一、對員工增進及管理
預計第二季度增進新員工兩人. 培養事業型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發展服務,熟悉他們的個性愛好,采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
二、實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產品 帶動小產品進行粗銷.
三、銷售渠道
進一步將產品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對任懷,南北.緩陽.局部市場進行開發,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
銷售隊伍人力資源管理:
一、人員定崗
遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
二、人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
三、關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
四、培訓
給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰的演習。
對于20xx年上半年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
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