【推薦】明年工作計(jì)劃范文錦集5篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的明年工作計(jì)劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
明年工作計(jì)劃 篇1
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作**年了。原來(lái)業(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多�，F(xiàn)從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司的倉(cāng)庫(kù)保管員： 我是**年進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴(lài)，勤勉，發(fā)展。
第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用
1：人力的安排
我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊,就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分：貨物的管理
做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，
B：貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán)，不要超高堆放，要注意“五距”，
C：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄（計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù)）
D：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣
減少庫(kù)存差異
E：保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
一：部品的管理
1：部品的入庫(kù)作業(yè)
2：部品的出庫(kù)作業(yè)
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)
相對(duì)于部品，成品/出口品的入庫(kù)比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是**產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱（入庫(kù)時(shí)在工廠被盜）所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤(pán)上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”
2：成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)
成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù)，一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫(xiě)正確，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱，最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下，是否一致。
為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳，并記錄余數(shù)。
第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一：設(shè)備管理
倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：
倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。
二：衛(wèi)生工作
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能；交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，很欣慰的是：在取的了國(guó)際貨代資格證后，這次通過(guò)了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。 我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步，愿我和公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步 回答人的補(bǔ)充20xx-07-07 21:31
上面是工作總結(jié)，下面是工作計(jì)劃：
一、 保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開(kāi)展
1. 產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符，倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施
2. 產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3. 20xx年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4. 倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲�、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5. 對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng)，以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購(gòu)單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6. 倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1．協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能。
3．加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的`進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對(duì)客戶所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。
4．往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度，保持庫(kù)容整潔、，美觀、防潮。
5．努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6. 提點(diǎn)小意見(jiàn)：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：
一、兩三句話帶過(guò)你們公寓的大環(huán)境
二、突出你工作環(huán)境和工作崗位的重要性
三、總結(jié)出工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)點(diǎn)不用避諱，缺點(diǎn)要總結(jié)出怎樣整改
四、感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的關(guān)懷
五、對(duì)于今后的工作做簡(jiǎn)短的展望
如果我離開(kāi) 20xx-02-04 11:13:22 123.131.150.*
倉(cāng)管: 倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的職能：三個(gè)字：收 管 發(fā)1、收：供應(yīng)商——進(jìn)料數(shù)量驗(yàn)收——進(jìn)料品質(zhì)驗(yàn)收——是否合格(不合格退給供應(yīng)商)——入庫(kù)入帳——表單的保存與分發(fā);2、管：(保證賬物卡一致致)倉(cāng)庫(kù)物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清3、發(fā)：生產(chǎn)命令或領(lǐng)料單、出倉(cāng)單——準(zhǔn)備物料——發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄4、月底盤(pán)點(diǎn)(25號(hào)起)，交月報(bào)表5、做賬：按進(jìn)出倉(cāng)記錄做好賬目記錄.. 步入社會(huì)已經(jīng)有兩年了吧，但是現(xiàn)在的我，想問(wèn)題不像當(dāng)初那么簡(jiǎn)單，多想多做是我們現(xiàn)在年輕人的作風(fēng).所以我想挑戰(zhàn)自我。
本人除了有一定的工作經(jīng)驗(yàn)外，還有牢固的理論基礎(chǔ)。
在這兩年的工作中，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里沒(méi)有的知識(shí)與管理技能。
本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，在性格方面，本人積極向上，樂(lè)于與人溝通，擁有現(xiàn)代年輕人的自信和親和力，同時(shí)卻不失為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的男孩，遇到困難不會(huì)輕易退縮，能夠不斷地完善自己，地改進(jìn)自己.
倉(cāng)管員工作職責(zé) 1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。
3、不合訂購(gòu)要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)季報(bào)、工程項(xiàng)目竣工材料決算表工作。
5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)材料的分類(lèi)擺放和保管工作。
6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。發(fā)料原則：憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料必須送至倉(cāng)庫(kù)門(mén)口交接(重物品除外);先進(jìn)倉(cāng)的料先發(fā)，舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。
8、認(rèn)真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時(shí)通知采購(gòu)員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉(cāng)庫(kù)保管。
9、認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
10、認(rèn)真做好手動(dòng)工具和機(jī)具的借收登記工作。
11、有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理建議。
12、認(rèn)真配合各工地做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。 1 倉(cāng)管員崗位職責(zé)
1、了解各部門(mén)物資需求及各種物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況，掌握財(cái)務(wù)部及采購(gòu)部對(duì)各種物資采購(gòu)成本及采購(gòu)資金控制要求，熟悉各種物資采購(gòu)計(jì)劃。
2、各部門(mén)急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購(gòu)，要做到按計(jì)劃采購(gòu)，認(rèn)真核實(shí)各部的申購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存貨情況，定出采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)定型、常用物資按庫(kù)存規(guī)定及時(shí)辦理，與倉(cāng)管員經(jīng)常溝通，防止物資積壓，做好物資使用的周期性計(jì)劃工作。
3、采購(gòu)物品應(yīng)做到價(jià)廉物美、擇優(yōu)錄取。時(shí)鮮、季節(jié)性物資如部門(mén)尚未提出申購(gòu)計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)提供樣板、信息供經(jīng)營(yíng)部門(mén)參考選用。
4、采購(gòu)物資應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的要堅(jiān)決拒收，根據(jù)銷(xiāo)售動(dòng)向和市場(chǎng)信息，積極爭(zhēng)取定購(gòu)貨源，根據(jù)“暢銷(xiāo)多進(jìn)、滯銷(xiāo)不進(jìn)”的原則，保證貨源充足。
5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法，嚴(yán)格審核合同款項(xiàng)，訂購(gòu)業(yè)務(wù)，必須上報(bào)經(jīng)理或主管級(jí)，研究后方可實(shí)施。
6、經(jīng)常到柜臺(tái)和倉(cāng)庫(kù)了解商品銷(xiāo)售情況，以銷(xiāo)定購(gòu)。積極組織適銷(xiāo)對(duì)路的貨源，防止盲目進(jìn)貨。盡量避免積壓商品，提高資金周轉(zhuǎn)率。經(jīng)常與倉(cāng)庫(kù)保持聯(lián)系，了解庫(kù)存情況，對(duì)庫(kù)存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”，有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。
7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，接待來(lái)訪業(yè)務(wù)要熱情有禮，外出采購(gòu)時(shí)要注意維護(hù)公司的禮儀、利益和聲譽(yù)，不謀私利。
8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度、遵紀(jì)守法、不索賄、xx，在平等互利下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。購(gòu)進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行，交倉(cāng)管員驗(yàn)收，報(bào)賬手續(xù)要及時(shí)，不得隨意拖賬掛賬。
9、嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度，服從采購(gòu)主管分工安排
明年工作計(jì)劃 篇2
一、人員管理
1、工作中對(duì)待不同表現(xiàn)人員處理方法：
工作能力強(qiáng)，表現(xiàn)好的員工，應(yīng)該多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，并給予上進(jìn)，提拔的機(jī)會(huì)。工作能力強(qiáng)，表現(xiàn)差的員工，應(yīng)進(jìn)行管制，使其觀念改正過(guò)來(lái)。工作能力一般，但表現(xiàn)好的員工應(yīng)多進(jìn)行教育培訓(xùn)，使其感受到知識(shí)的淋浴與希望的開(kāi)闊。工作能力弱，表現(xiàn)差的員工要有計(jì)劃地解除其合作關(guān)系。
2、從人員管理、班長(zhǎng)技能抓起，車(chē)間面臨人員流失的問(wèn)題其實(shí)，表面看到是外部環(huán)境影響其實(shí)是生產(chǎn)暢通。生產(chǎn)不暢通因素有關(guān)鍵崗位員工對(duì)操作不熟悉，同時(shí)沒(méi)有很好的培訓(xùn)和監(jiān)督工作造成效率低。
措施：對(duì)像固晶、幫定、沖筋：我們應(yīng)該做好人員崗前培訓(xùn)和跟蹤情況，同時(shí)設(shè)定目標(biāo)看大家完成情況，不達(dá)標(biāo)班長(zhǎng)要找出原因進(jìn)行幫助新員工解決，不能放到那里不管不問(wèn)。同時(shí)做好在職人員技能和質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)，要讓他們能獨(dú)當(dāng)一面，成為本崗位全面能手。
3、做好明年關(guān)鍵崗位人員補(bǔ)充和技術(shù)方面的培訓(xùn)，計(jì)劃將幫定和沖筋做為我們明年工作重點(diǎn)來(lái)抓，因20xx年我們?cè)趲投ê蜎_筋影響我們生產(chǎn)線滯留緩慢的重點(diǎn)工序。
措施：幫定計(jì)劃還是從四個(gè)人員開(kāi)始培養(yǎng)重點(diǎn)篩選高學(xué)歷，工作態(tài)度穩(wěn)重的男生做為培養(yǎng)對(duì)向，同時(shí)沖筋計(jì)劃從男生年齡在80后方面來(lái)找要求手法快能有定力。同時(shí)幫定和固晶如果加三人后要對(duì)工資結(jié)構(gòu)要進(jìn)行調(diào)準(zhǔn)如果二個(gè)人的話，現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)情況和條件很難實(shí)現(xiàn)800K/天，因?yàn)榇嬖趥�(gè)人員手法不夠快的問(wèn)題在里面。初期是走四人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高技能，等到人員穩(wěn)定后減到三人的標(biāo)準(zhǔn)，
4、定期關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)、工作態(tài)度。
措施：引導(dǎo)工作能力強(qiáng)，個(gè)人行力散慢人員的開(kāi)導(dǎo)和座談，同時(shí)對(duì)工作不服從安排和行為惡劣加以嚴(yán)厲制止和欠退。做到下級(jí)無(wú)條件服從上級(jí)工作安排、和調(diào)動(dòng)。如有爭(zhēng)議可以向上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)反映或通過(guò)行政部反饋，協(xié)商改決，杜絕以武力解決問(wèn)題的方式。
5、明細(xì)公司規(guī)章制度，讓員工學(xué)習(xí)公司文化，同時(shí)不能忘了，公司制度的存在。 措施：部門(mén)之間多組織，定期會(huì)議，讓部門(mén)與部門(mén)之間問(wèn)題得到明確落實(shí)和改進(jìn)。提高車(chē)間一線管理人員的管理水平，多開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，使其能具備獨(dú)擋一面的能力，同時(shí)明年調(diào)整，班長(zhǎng)工作崗位范圍，對(duì)執(zhí)行力度、加強(qiáng)監(jiān)督，提高管理水平。對(duì)崗位實(shí)行職責(zé)制，制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勝劣汰。完善內(nèi)部工作分配明確，按照多勞多得的原則，合理考核。調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、積極性。進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，努力提高員工的操作技能和解決問(wèn)題的能力。
二、生產(chǎn)計(jì)劃管理
1、20xx年工作重點(diǎn)還是按照20xx計(jì)劃實(shí)施，自動(dòng)車(chē)間每個(gè)崗位多配備一個(gè)人的情況下，同時(shí)不影響請(qǐng)假、辭急職，造成產(chǎn)量急速下滑，條件許可，明天還是按照這個(gè)思路走下去。
措施：對(duì)現(xiàn)在存在的問(wèn)題明天，要從人員技術(shù)水平，設(shè)備、材料方面去找原因。提高班長(zhǎng)管理水平和技術(shù)水平由為重要。對(duì)應(yīng)該分類(lèi)產(chǎn)品分類(lèi)電鍍，減少客戶投訴不良率，同時(shí)做好明年的ERP建立完善工作，ERP建設(shè)中要注意幾個(gè)問(wèn)題：
A：固晶數(shù)量和單號(hào)不能有重復(fù)現(xiàn)象每個(gè)型號(hào)按批次往下流，同時(shí)做好每批報(bào)廢支架和芯片數(shù)，要和排產(chǎn)進(jìn)行對(duì)比，下要有記錄，不能有做多做錯(cuò)或做少的現(xiàn)象。
B：幫定做好每種型號(hào)分開(kāi)和領(lǐng)料單號(hào)分開(kāi)工作，做完后要核對(duì)領(lǐng)料數(shù)是不是相同，重點(diǎn)是將每一次單輸寫(xiě)正確。切保下工序無(wú)誤。不同種單號(hào)尾數(shù)不能混料。
C：封裝做每一批型號(hào)和單號(hào)區(qū)分開(kāi)來(lái)封，由其是脫模和老化時(shí)的操作流程要注意，同時(shí)出爐要注意收料和外發(fā)電鍍區(qū)分，確保無(wú)誤和混料。
D：沖筋要做到出爐時(shí)每種單號(hào)的分開(kāi)疊放，同時(shí)要求按照型號(hào)和單號(hào)沖筋。每盤(pán)數(shù)量要按照單走。
E：排測(cè)和外觀檢驗(yàn)，切腳，每次做的都要按照數(shù)量走和批號(hào)走，測(cè)、檢、切、好的產(chǎn)品全部按照流程分開(kāi)走。
F：分光領(lǐng)料也是按照同種批號(hào)和單號(hào)領(lǐng)檢好的料，在此環(huán)節(jié)中要注意分光對(duì)每批單號(hào)分開(kāi)測(cè)試，打包也要按照分開(kāi)的產(chǎn)品分單號(hào)打包。標(biāo)實(shí)入庫(kù)，重點(diǎn)要注意環(huán)節(jié)的是分開(kāi)測(cè)方試和打包區(qū)分，標(biāo)實(shí)卡的填寫(xiě)正確性。班長(zhǎng)跟蹤好車(chē)間數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性，使生產(chǎn)流程達(dá)到規(guī)范化，各相關(guān)人員能準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況，精確核算作業(yè)員的效績(jī)工資，并利用歷史資料對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行科學(xué)分析，以充分發(fā)揮企業(yè)資源計(jì)劃效益。
2、同時(shí)做好新品種產(chǎn)品制成中的各班組作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)要求，讓新品種產(chǎn)品更快的容入生產(chǎn)車(chē)間流程中，不只是一個(gè)試樣品。對(duì)于明年的雙色燈，我們首要的是控制固晶現(xiàn)在存在的問(wèn)題如吸嘴印、漏固、銀漿量的控制在1/4㎡，同時(shí)要對(duì)作業(yè)員調(diào)機(jī)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。固晶工序各班人員操作后的責(zé)任要明確，產(chǎn)量要記準(zhǔn)確。不能過(guò)于隨意。同時(shí)要加強(qiáng)幫定人員的調(diào)機(jī)技術(shù)水平，對(duì)雙色燈調(diào)機(jī)熟練度要像常規(guī)型號(hào)一樣熟練。抓好排測(cè)質(zhì)量和要求操作方法同時(shí)要求外觀檢驗(yàn)人員認(rèn)真對(duì)待此工作。
3、定期每周二召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，同時(shí)四周組織全線人員開(kāi)班會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度，通過(guò)這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與配合。做好新員工崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，其中崗前培訓(xùn)要求有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄，考核合格，等數(shù)據(jù)。在職人員要做更深入的技能培訓(xùn)和產(chǎn)品制成重點(diǎn)管控知識(shí)培訓(xùn)，不能讓他們只停留在操作工上，讓他們做到文武全面手。
4、推進(jìn)“5S”管理工作每周一組織班長(zhǎng)對(duì)車(chē)間5S檢查如果發(fā)隱患問(wèn)題急時(shí)處理和制止同時(shí)對(duì)違章作業(yè)人員進(jìn)行教育和制止，加強(qiáng)危險(xiǎn)品的管制工作，將其責(zé)任到班長(zhǎng)本人。同時(shí)做好車(chē)間資源管理，減少人力浪費(fèi)，提高工作飽和度，減少能源損耗，材料浪費(fèi)，提高大家節(jié)約意識(shí)�！秶@萬(wàn)州光電節(jié)能降耗推行辦法》執(zhí)行。
5、落實(shí)方案中提到提高產(chǎn)品形象，LED車(chē)間質(zhì)量問(wèn)題如：碎晶，氣泡、缺膠、混料和封反、少數(shù)、外觀不良、包裝不美觀等，應(yīng)該做為20xx年工作重點(diǎn)抓的質(zhì)量問(wèn)題。提高我公司產(chǎn)品在客戶心中的形象。
三、明年對(duì)各工序的計(jì)劃安排
固晶工序：基本可以做每天在800K/天。同時(shí)要求固晶人員更深入的學(xué)習(xí)設(shè)備，將碎晶和漏固做為重點(diǎn)管制，現(xiàn)在的兩位同事要抓以下工作要求，因今年有很多事沒(méi)有按照要求去執(zhí)行。同時(shí)其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問(wèn)題》要求去做，固晶計(jì)劃人員：3人，但如果現(xiàn)產(chǎn)量沒(méi)有起來(lái)的情況下還是走2人的目標(biāo)，如果產(chǎn)量各工序達(dá)到800K/天就安排3人，工資到時(shí)候再和領(lǐng)導(dǎo)商量。
幫定工序：要求要計(jì)劃達(dá)到每天在800K/天，對(duì)每人每天要下任務(wù)目標(biāo)完成情況跟蹤，不達(dá)標(biāo)要有原因下步采取的措施。同時(shí)要求培養(yǎng)李杰技能和李杰傳受技能到新員工的目標(biāo)，明年班長(zhǎng)重點(diǎn)抓幫定技能和新員培訓(xùn)，要將所以設(shè)備開(kāi)得起來(lái)的目標(biāo)，產(chǎn)量要達(dá)到目標(biāo)800K/天，做好雙色燈調(diào)機(jī)的培訓(xùn)和傳受工作。人員布局按照人員管理里面第3條措施來(lái)做。工資要因該工序每個(gè)人發(fā)揮的產(chǎn)量來(lái)訂。重點(diǎn)控制問(wèn)題按照《生產(chǎn)計(jì)劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問(wèn)題》要求去做。幫定要做為兩位班長(zhǎng)和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理。
封裝工序：明年計(jì)劃800K/天，這個(gè)任務(wù)在7個(gè)人開(kāi)機(jī)的條件下是可以完成的，其他人員調(diào)配見(jiàn)我和羅漢輝20xx年12月31號(hào)左右商定去做，三號(hào)機(jī)暫時(shí)不開(kāi)，只開(kāi)1—2號(hào)，如需要開(kāi)3號(hào)明年再計(jì)劃。換模條和外發(fā)電鍍產(chǎn)品明年過(guò)1K一包發(fā)，開(kāi)始是裝模條杜小成完成，如果后面太多忙不過(guò)來(lái)那么就加一人，但是前提是二人的工作一定要飽滿不能因二人工
作調(diào)準(zhǔn)性大在中間窩工現(xiàn)象。同時(shí)明年外發(fā)電鍍從新申請(qǐng)大的周轉(zhuǎn)箱裝著發(fā)，所有產(chǎn)品用1K每包，包好。新人員技術(shù)要讓羅東波傳受到新入職人員手上。同時(shí)要將羅東波，梁俊瑞變成工作中的全職能手，能獨(dú)當(dāng)一面的人員。羅漢輝重點(diǎn)抓好明年的氣泡、封反、少膠、數(shù)量準(zhǔn)確性、膠色不正常、披風(fēng)和是不是嚴(yán)格按照配膠、固化、老化要求去做的。其它見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去操作。另加一條為電鍍產(chǎn)品，以后電鍍產(chǎn)品周期為3天，如果超時(shí)沒(méi)有回來(lái)要馬上匯報(bào)，同時(shí)做好外發(fā)的數(shù)量核對(duì)。
沖筋工序：要求達(dá)到每天800K/天，現(xiàn)在兩位同事才能完成400K左右一天的任務(wù)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠以前的兩位同事完成的任務(wù)，首先要對(duì)做得好的同事，班長(zhǎng)談下了解情況，同時(shí)明年來(lái)了后也要下任務(wù)，未完成要交待情況，如果不行我們只能采取適當(dāng)?shù)奶蕴a(bǔ)充新人，人員計(jì)劃也是走四人但是最中和幫定要求一樣人員穩(wěn)定下來(lái)還是三人標(biāo)準(zhǔn)，其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做。沖筋要做為班長(zhǎng)和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理。
排測(cè)工序：明年補(bǔ)充到3人，重點(diǎn)管控我們排測(cè)人員對(duì)不分光的產(chǎn)量測(cè)試嚴(yán)謹(jǐn)性，如果出現(xiàn)客戶投訴有不分光死燈一定追究責(zé)任人，班長(zhǎng)要疏理下測(cè)試以前的測(cè)試方法和標(biāo)準(zhǔn)不能跑出公司制定的標(biāo)準(zhǔn)范圍外，同時(shí)要控制計(jì)時(shí)不合理的地方。其它見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做。
外觀檢驗(yàn)：明年補(bǔ)充到3人，重點(diǎn)管控檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容20xx年外觀檢驗(yàn)有很多人員對(duì)檢驗(yàn)內(nèi)容沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)去走，在這個(gè)問(wèn)題上加玉旭、寧東海，由其是寧東海要將檢驗(yàn)人員對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)內(nèi)容拉到我們以前去檢的標(biāo)準(zhǔn)上，不能有漏檢內(nèi)容如：封反、披風(fēng)、少膠、氣泡，雜物等問(wèn)題出來(lái)現(xiàn)。同時(shí)兩位班長(zhǎng)要疏理下以前的檢驗(yàn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，要求作業(yè)員按照內(nèi)容執(zhí)行如有出現(xiàn)以上提到5點(diǎn)內(nèi)容要追究責(zé)任人。其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做，外觀檢驗(yàn)要做為二位和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理同時(shí)由寧班長(zhǎng)負(fù)責(zé)牽頭處理。
分光工序：分光計(jì)劃配3人但是有一人加在切腳人數(shù)內(nèi)的，所以要將分光和切腳時(shí)間、數(shù)量分開(kāi)計(jì)算，切腳人員沒(méi)有事做可以參與分光那里去切腳，但是切腳后的產(chǎn)品要求切腳人員自己打包，按照0。1元去計(jì)算，如有問(wèn)題按照情景來(lái)訂，切腳、分光同時(shí)也要規(guī)定產(chǎn)量，產(chǎn)量由班長(zhǎng)看個(gè)人能力定，后往上加。分光工序明年主要抓的問(wèn)題是，少數(shù)、設(shè)備卡壞產(chǎn)品，作業(yè)員自己對(duì)調(diào)機(jī)的熟練，產(chǎn)品封口不良，等問(wèn)題。班長(zhǎng)對(duì)分光簡(jiǎn)單的調(diào)機(jī)熟練程度要加強(qiáng)不能再有出現(xiàn)問(wèn)題幾個(gè)月沒(méi)有搞定它。同時(shí)要傳受經(jīng)驗(yàn)到作業(yè)員如何調(diào)機(jī)。不能依賴(lài)性過(guò)強(qiáng)。其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做，分光要做為加班長(zhǎng)、寧班長(zhǎng)和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理同時(shí)由加玉旭負(fù)責(zé)牽頭處理。
切腳工序：計(jì)劃2人都為女性，做簡(jiǎn)單的切腳和分光切腳打包，人員有一名和分光組合試生產(chǎn)，但是要求作業(yè)員要服從該項(xiàng)工作的分配，如何去計(jì)算見(jiàn)分光工序設(shè)計(jì)到切腳人員要求去操作，同時(shí)要訂任務(wù)沒(méi)有完成要有原因，多次未達(dá)到要有處理措施和辦法。
明年工作計(jì)劃 篇3
公司正規(guī)化運(yùn)作已兩個(gè)多月，目前，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)已基本構(gòu)成，職員穩(wěn)定，職業(yè)經(jīng)理人對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解，同時(shí)兩個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)際操縱我讓們相信，對(duì)公司下一步進(jìn)行一個(gè)較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有，根據(jù)新公司的成長(zhǎng)規(guī)律，我們以為，需要捉住目前金融行業(yè)的商機(jī)和公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的契機(jī)，對(duì)公司20xx年的最后一個(gè)季度進(jìn)行一個(gè)為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃，通過(guò)這個(gè)周期性工作，為德邦公司在20xx年的發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
XX公司20xx年百日大會(huì)戰(zhàn)
一、時(shí)間進(jìn)度：
理財(cái)與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6
二、會(huì)戰(zhàn)目標(biāo)：
1、實(shí)現(xiàn)貸款總額500萬(wàn)元，理財(cái)總額500萬(wàn)元，總計(jì)1000萬(wàn)元。
2、商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：經(jīng)理級(jí)員工4名、主管級(jí)員工8名、總范圍30人。
3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。
三、業(yè)務(wù)方案
A、方案：(上上策)
概要：組建團(tuán)體化公司，辦理相干資質(zhì)，進(jìn)行公司和項(xiàng)目等全方位包裝，可展開(kāi)項(xiàng)目融
資、股權(quán)融資和各種抵押融資。
特點(diǎn)：出發(fā)點(diǎn)高、力度強(qiáng)、周期長(zhǎng)、投進(jìn)高、穩(wěn)定性強(qiáng)、一勞永逸解決企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，公司全面步進(jìn)正規(guī)化、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，為下一步整合社會(huì)和行業(yè)資源、上市融資打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
B、方案：(上策)
概要：進(jìn)行項(xiàng)目包裝，用現(xiàn)有物流園商展展開(kāi)租賃權(quán)抵押理財(cái)服務(wù)。
特點(diǎn)：對(duì)當(dāng)下融資能起到積極的推動(dòng)作用，商務(wù)支持用度投進(jìn)小，需要投進(jìn)一定的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)用度，有一定的實(shí)體經(jīng)營(yíng)與資金管控風(fēng)險(xiǎn)。
C、方案：(中策)
概要：成立擔(dān)保公司，為公司展開(kāi)第三方擔(dān)保融資服務(wù)。
特點(diǎn)：對(duì)當(dāng)下融資能起到一定的幫助，商務(wù)支持用度投進(jìn)小，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)用度投進(jìn)大，無(wú)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)，法律風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)很大。
D、方案：(下策)
概要：在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進(jìn)行融資和理財(cái)服務(wù)。
特點(diǎn)：融資理財(cái)困難極大，理財(cái)業(yè)務(wù)無(wú)保障，商務(wù)支持基本無(wú)用度投進(jìn)，要到達(dá)貸款會(huì)戰(zhàn)目標(biāo)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)用度巨大，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)極大。
選擇上述哪一種方案，請(qǐng)于9日前敲定。
四、商務(wù)模式
1、運(yùn)營(yíng)模式
貸款：宣傳引進(jìn)初評(píng)風(fēng)控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置
理財(cái)：宣傳引進(jìn)講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約
2、營(yíng)銷(xiāo)模式
市場(chǎng)拓展：上門(mén)造訪、短信營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)、其他戶外宣傳及廣告
書(shū)籍贈(zèng)予：組織編寫(xiě)20xx年理財(cái)***或融資指南
營(yíng)業(yè)推廣：展開(kāi)中小企業(yè)融資、財(cái)務(wù)咨詢(xún)、家庭理財(cái)大講堂
五、用度投進(jìn)
1、短信用度：30萬(wàn)條：2萬(wàn)元
2、電話用度：每個(gè)月千元5000元
3、宣傳彩頁(yè)：1萬(wàn)份5000元
4、書(shū)籍印刷：5萬(wàn)冊(cè)50000元
5、科普講座：場(chǎng)地及布置用度5000元
6、交通用度：車(chē)輛燃油用度10000元
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：3000元
8、其他用度：20xx元
以上合計(jì)約：10萬(wàn)元
六、組織保障
成立平常辦公機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制部，負(fù)責(zé)貸款與融資風(fēng)險(xiǎn)控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項(xiàng)。部分設(shè)專(zhuān)職經(jīng)理1人，全權(quán)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系建立與執(zhí)行、所有理財(cái)業(yè)務(wù)與50萬(wàn)元以下貸款合同簽訂事宜，50萬(wàn)元以上貸款事項(xiàng)報(bào)劉總審批執(zhí)行。
明年工作計(jì)劃 篇4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為XX年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，XX年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
XX年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下�。担�?jìng)�(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。 12
明年工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《工作指導(dǎo)大綱》和20xx年度總體實(shí)施細(xì)則為方向，“客戶滿意度”和“業(yè)主滿意度”為標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)工作存在的問(wèn)題，積極進(jìn)取，不斷提高整體業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
二、年度工作計(jì)劃和目標(biāo)
（一）客服接待
1、加強(qiáng)售樓服務(wù)人員的培訓(xùn)、業(yè)主入住流程辦理的接待工作，打好“第一印象”服務(wù)關(guān)；
2、加強(qiáng)接待業(yè)主工作人員的培訓(xùn)，明確分工，依公司崗位指引和操作流程，嚴(yán)格細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到服務(wù)目標(biāo)；
3、嚴(yán)格保密制度，做好業(yè)主檔案建立接待、解釋工作，做到檔案謹(jǐn)慎、細(xì)化、正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，錄入準(zhǔn)確無(wú)誤；
4、把好置業(yè)銷(xiāo)售部易消耗日常采購(gòu)的茶飲品，從不同季節(jié)入手，提高招待品味和服務(wù)檔次，讓客戶滿意，讓客戶入賓如家的感覺(jué)；
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1、加強(qiáng)人員規(guī)范化管理，增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2、嚴(yán)格日常管理，尤其人員在違規(guī)違紀(jì)方面，抓典型，樹(shù)新風(fēng)，更多的在鼓勵(lì)和激勵(lì)人員上進(jìn)方面下功夫；
3、配合公司做好將交付的物業(yè)做好承接查驗(yàn)和竣工驗(yàn)收工作，了解存在的問(wèn)題或解決時(shí)效問(wèn)題，對(duì)業(yè)主入伙后做好答客問(wèn)工作；
4、密切配合置業(yè)促銷(xiāo)、秩序、保潔、綠化部門(mén)的工作，做好有問(wèn)題通報(bào)協(xié)商，提高工作辦事效率；
5、做好業(yè)主入住準(zhǔn)備工作，及交房時(shí)的氛圍布置和接待工作；
6、交房后，多了解業(yè)主的心聲，解決業(yè)主在物業(yè)方面需要的幫助和困難；
7、培訓(xùn)人員掌握物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高在業(yè)主提出問(wèn)題和質(zhì)疑時(shí)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的回答，減少因不專(zhuān)業(yè)回答帶來(lái)不必要的麻煩和糾紛問(wèn)題，及時(shí)根據(jù)工作進(jìn)度，做好“答客問(wèn)”工作；
8、根據(jù)公司年度工作，做好本部門(mén)人員工作分工，明確崗位職責(zé)，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，做到分工不分家，和諧團(tuán)體，提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作熱情；
9、及時(shí)解決業(yè)主的投訴和問(wèn)題反饋，在處理問(wèn)題過(guò)程中實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”服務(wù)，做到“誰(shuí)接待，誰(shuí)跟蹤，誰(shuí)處理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，培養(yǎng)人員雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的物業(yè)服務(wù)形象，打造和實(shí)現(xiàn)正榮物業(yè)管家式“一對(duì)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
10、做好工作中的巡查巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理糾正。
結(jié)語(yǔ)：客服部的工作能給客戶帶來(lái)最直觀的感受，客服如果態(tài)度惡劣或?qū)I(yè)知識(shí)不過(guò)關(guān)，客戶很容易對(duì)整個(gè)公司產(chǎn)生負(fù)面的評(píng)價(jià)，從而給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失，因此對(duì)客服部門(mén)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)細(xì)致的規(guī)劃，很有必要。
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