【熱門】工作計劃范文七篇
日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的工作計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
4s店客服工作已接近七年，在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結了吧，感覺總結就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價值，以下是我的新年工作計劃。
(一) 負責本中心的客戶關系管理，分析客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，設計相應的活動，提高客戶保留率。
(二) 負責本中心的預約和跟蹤服務運作。
(三) 負責預約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四) 負責處理預約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
(五) 負責所轄員工的半年培訓需求及計劃。
(六) 負責預約及跟蹤工作流程的不斷優化。
XX年對于我是十分關鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質，以更加飽滿的熱情投入到工作中來。
工作計劃 篇2
一、工作思路
遵循教育教學規律，充分發揮小語學科教學研究、指導和服務的功能，努力推進基礎教育課程改革。以小語課程建設為中心，把握小語教師專業發展（小語教育價值和課程執行能力）這一關鍵，逐步建立和完善學科教研體制，提升教研品質，形成較為先進的教研文化。
二、主要工作
1．加強業務學習。繼續認真研讀學科課程標準，組織教師針對新課程標準各階段課程目標和各學段現行教材進行深入、細致的專題性研討。重視“小語學科教學建議”在規范教學行為，規范校本教研方面的重要作用。
2．深入開展教研組讀書活動。各校語文組應認真制訂切實可行的讀書計劃，組織教師深入學習一、兩本教育教學論著，認真通讀一、兩種語文教學研究刊物。積極倡導師生共同讀書，振興閱讀，營造書香校園。
3．“以點促面”推進課程改革。以學科教研基地為依托，發揮學科中心組的骨干作用，協調和發揮市級“名教師工作室”、“直屬教研聯盟”、“戚區小語名教師工作室”、“新北區學校名教師工作室”的引領作用。鼓勵、指導、整合、推廣體現各區域特色的、主題式的、系列化的研訓方式，發揮其示范性和輻射性。充分發掘典型，共享教育智慧，體現動態建設的理念，倡導先進教研文化的形成。
4．針對重點和難點進行項目研究。
�。�1）小語會新一輪課題“加強小學語文課堂教學有效性的研究，提升學生的語文素養”。
�。�2）“主題閱讀教學”方案研究并初步實施。
�。�3）推進由市教研室領銜的“預設與生成的關系研究”國家級課題，選準研究的切入點，努力探索實現師生主體性張揚的途徑，領悟師生課堂生活的真實愿景。
�。�4）“主題式綜合性語文基礎知識”的評價研究。
5．提高課堂教學能力。
�。�1）重視課堂教學的研究和改革，特別是小語第一、第二課時“整體化設計”、“常態化課堂”的研究。
（2）引導教師開展多種形式的課堂教學研討和觀摩活動，如：以學段為界的閱讀教學研討、同課異構等，以期形成具有本地特色的小語課堂教學新模式。
（3）以視頻案例為重要的研究手段，促進多樣的、有效的課堂教學模式研究。重點加強精品課建設和小語素材資源建設。（4）進一步重視寫字教學，加強口語交際教學、作文教學的研究。
6．加強學會的活動與管理。在活動中發現先進，培植典型，以點帶面，拓展教育專業生活的樂趣，加快青年教師的專業發展。
7．各項常規工作。如：試卷編制、常規調研、研究課開設等，公正、公平、公開、有序地展開。
工作計劃 篇3
一、指導思想
進一步進步廣巨匠生的法律素質，努力進步師生的法制意識和水平，推動和促進教育事業和諧發展。在"五五"普法期間，堅持法制教育與法制實踐相結合，堅持依法治教原則，逐步將教育工作納入法制化軌道，保障和促進法制教育事業健康發展。
二、組織機構
為切實加強對法制教育宣傳工作的領導，我校成立法制教育宣傳工作領導小組。
組長：略；副組長：略；成員：略。
三、主要工作
1、深入學習宣傳鄧小布衣主法制理論，依法治國，依法治教。當真學習關于法律方面的法規條例，尤其是與教育事業發展和廣巨匠生權益保障相關的法律法規努力進步依法治理、依法決議計劃的水平和能力。學習宣傳"民主法治"作為和諧社會主要特征的深刻內涵，加強遵法遵紀相關法律法規的學習教育，依法解決矛盾糾紛的司法途徑教育等，培養和強化法律權勢巨子意識、民主法治意識和社會責任意識。組織教師當真學習與教師權益相關的法律知識，認識與本職工作相關的法律法規，增強遵法和用法的自覺性；加強意識形態領域法制意識的再教育，確保"五五"法制宣傳教育健康、有序地發展。
2、開展以憲法為核心的社會主義法律法規宣傳教育。要加強以憲法為核心的法制宣傳教育，緊密結合依法治教建設，進步廣巨匠生的法律意識和法治素養，引導廣巨匠生自覺學法、用法、遵法，爭做遵守憲法和法律的模范。
3、結合實際鋪排法律法規的宣傳教育。要加強法制副校長、家長法制學校、校外法制教育基地建設，充分施展學校、家庭、社區聯動的青少年法制教育體系作用。要把法制教育有機融入青少年思想品德教育和日常行為規范教育之中。在"五五"普法過程中，有計劃地組織師生學習《憲法》、《教師法》、《保密法》等相關教育法律、法規和重要文件，增強教師依法履行職責的意識；當真組織教師學習《合同法》、《知識產權保護法》等相關法律法規，進步教師在開展科學研究、發表論文、申請專利等流動時的法律意識，自覺維護正當權益。鼎力加強師德建設，提倡教師通過上行下效，帶動學生自覺學法、遵法，不斷進步育人水平。
4、加強法制教育宣傳載體和陣地建設。要加強法制教育宣傳的載體和陣地建設，充分利用校園網、小廣播、黑板報、櫥窗以及組織文藝宣傳等形式，寓教于樂，開展法制宣傳教育流動。在普法過程及教授教養過程中，鋪排相應的法律知識教育內容。通過開展法律咨詢、法律知識競賽、法制講座、組織普法文藝演出、法制辨論賽等，做好對學生的法制宣傳教育，學校要在校園網上開辟學法專欄，引導青少年網上學法。要積極推動社會普法工作。學校要積極組織法律進社區、法律進家庭等流動，鼓勵全校教師、學生加入法制宣傳志愿者步隊，面向社會，積極開展法律宣傳和法律援助工作。要利用好紀念日、宣傳周、宣傳月有計劃有組織地開展形式多樣的宣傳教育流動，當真組織好"五五"普法第二個"12。4"全國法制宣傳日的流動。
5、健全組織機構，明確工作職責。進一步健全法制宣傳教育工作領導機構。各級部要切實承擔起詳細組織實施"五五"普法規劃的職責，施展組織、協調、指導和檢查法制宣傳教育的職能作用。逐步建立完善各級法制宣傳教育工作的考核評估、監視激勵等機制。
四、步驟和方法
�。ㄒ唬⿲嵤┎襟E共分三個階段進行：
1、宣傳啟動階段時間：
2、全面實施階段時間：
主要任務：深入學習《教師法》、《憲法》及其他法律法規和規章；重點學習《未成年人保護法》、《保密法》等有關法律法規；主要學習《合同法》、《知識產權保護法》等法律法規。全體教師要結合自己的法律水平，在學習法律法規的同時，有選擇的進行法學基礎理論學習，進步全體教師和學生的法學理論水平。
3、總結考核驗收階段時間：
主要任務：學校將按照本規劃確立的目標、任務和要求及"五五"普法檢查驗收尺度逐項對照，進行自檢自查，進一步查漏補缺。同時，學校將組織"五五"普法驗收考試，并作為評先選優的依據。
（二）工作方法："五五"普法要堅持從實際出發，因人、因地、因時制宜，緊密親密聯系工作和出產的需要，采取分類指導和多種形式并舉的方式進行。
1、聯系實際、狠抓落實。各級部要緊密親密聯系工作實際，從實際情況出發，有針對性的開展法制宣傳教育，即要兼顧全面，又要凸起重點，采取切實可行的措施防止形式主義，保證"五五"普法教育規劃提出的各項要求、任務落到實處。
2、普治并舉，整體推進。堅持集中學習與自學相結合、學法與用法相結合、法制宣傳與法制實踐相結合，在普法教育和依法治會的內容、形式上不斷立異，普治兼顧、全面實踐、整體推進。
3、多種途徑，廣泛宣傳。積極組織多種形式的法制宣傳教育流動，開展法律咨詢、法律知識競賽、組織收看電視教育片，舉辦法制圖片展覽等，施展輿論工具和少先隊教育陣地作用，利用網絡、廣播站等加大普法宣傳的廣度和力度。
4、建立和健全監視激勵機制。將"五五"普法工作列入年度考核評估內容，把是否具備必要的法律知識和依法辦事、依法維權作為教師年度考核和評先選優的一項重要內容。
工作計劃 篇4
新學期即將到來，本學期我希望大家再接再厲，積累經驗的同時，我們要吸取教訓。以下是本學年的工作計劃：
1、協助班長維護好本班的班風和班紀。
2、鼓勵同學們積極參加本院及外院的活動，古云：流水不腐。有競爭，才會永葆活力。希望在活動中展示我們的風采。
3、協助團支書了解團員同學的思想、學習和生活情況，對團員同學進行思想教育和紀律教育，搜集和整理團員同學的先進事跡，建議支委會對團員進行表揚和獎勵，對違反團的紀律的行為進行批評教育，并提出處理意見。
組織好周末放學。組織放學是班主任不容忽視的一項工作。小學生在經過半天或全天的緊張學習，離校時情緒變得激動，行為舉止也容易失控，在返家的途中會相互追逐，不遵守交通規則為了防止意外事故的發生，班主任必須重視抓好放學這一環節的教育。打了放學鈴后，班主任整理好學生隊伍，向學生提出放學返家時的紀律。
加強安全宣傳教育工作，提高村民對道路、食品、環保、消費、消防和生產的安全意識，確保今年安全事故0增長。
以全面推進素質教育,全面提高教育教學質量為指導思想,以“讓我們的童年充實、快樂,擁有智慧”為目標,以“立志、努力、進步、成功”為班訓,努力創建“團結、快樂、和諧、奮進”的班風和“愉快學習、共同進步”的學風。
4、負責本班的用電安全并檢查和落實。平時宿舍沒人的情況，務必斷掉一切電源。堅決制止違章電器的使用。這一點，男生宿舍要格外注意。
xx班在這方面有自己的特色與優勢，本學期我還將鼓勵學生積極參加文體活動，增強學生的體質，豐富學生的精神生活，培養學生團隊意識。通過學生的參與，培養學生的集體主義觀念和榮譽感，使學生樹立不畏艱難，奮勇拼搏的精神。
馬上要到來的秋游，你們一定都是充滿期待和好奇。我會在這次秋游中盡最大努力把新鮮好玩的東西呈現給你們。
5、維護本班安定良好的紀律局面。特別是上課自習的出勤，早退狀況以及夜不歸宿，留宿陌生人等。
思想方面努力配合各個班委做好學校和學院交給的各項任務，做好班級、個人績效考核工作。積極組織班上同學參加團校培訓、黨校培訓，接受愛國主義教育及先進思想的熏陶，進一步向黨組織靠攏。積極組織班委會議，團結班委及時找出班級近期發生問題和困難，并開展討論找出解決問題的有效方法。積極籌備各項活動，關心同學，深入各個寢室了解同學們的動態、收集同學們的意見，定時匯總整理制定各階段工作目標。
6、及時向自律部反映班上存在的問題及為同學們向上級申請加分。
大學課程的設置并不是十分的令人滿意，某些課程枯燥無味，激發不起同學們的學習興趣，引起學生的反感，最后導致逃課現象的泛濫，逃課成自然成習慣了，學習就被拋腦后了，成績自然不太好。
7、做好同學們的綜合測評分的紀錄及管理工作。學期結束，做好綜合測評的成績的排名。
我相信，在以后的這段日子里，通過我們的共同努力，我們的班級會越來越好!
認真做好常規工作，加強與老師與同學的溝通，平時就和各小組長保持聯系，關注大家的學習生活情況，搜集有關學習方面的信息和意見，并及時上報。同時，向輔導員反饋的信息意見及時告知全班同學。每月上交的信息意見反饋同時將上交原稿發到班級的qq群論壇，使同學同步獲知反饋的意見。同時對輔導員和老師反饋下來的解決方案或辦法，整理成文，發送到班級qq群論壇。積極與老師溝通，促進師生間的交流和理解。
做好工作。就目前而言，當務之急是盡大三輔導員的職責，指導督促學生就業，順利完成畢業生離校之前的工作，圓滿完成各項任務。在將近一年的試探性工作中認真反思、總結經驗、吸取教訓，達到學生今后的就業規劃，小到今后如何挑選得力的班干部，我都記錄在冊，為今后的工作打好基礎，在業務工作能力上爭取有更大的進步。
第一，課外實踐及志愿者活動。比如定期去敬老院為老人們服務等長期的志愿者工作，或者像去上海科技館、多倫美術館等一次性的志愿者工作。這部分活動，旨在多向同學們提供一些與社會交流的機會，使同學們能在與社會的接觸中提高自身各方面的能力。我會根據同學需要積極聯系院方的志愿者隊伍，并利用在校團委工作的契機更多的獲取一些信息，聯系一些好的社會實踐點，希望能多多動員有志提高自身素質的同學參與到志愿者的隊伍中來。
工作計劃 篇5
一、 指導思想：
本班的學生相互之間學習及紀律情況參差不齊，在上課過程中自然而然地產生一系列的問題，針對這些現象，為提高優生的自主和自覺學習的能力，進一步鞏固并提高中等生的學習成績，幫助差生取得適當進步，讓差生在教師的輔導和優生的幫助下，逐步提高學習成績，并培養較好的學習生活習慣，并逐步提高紀律意識和思想道德水平，形成良好的自身素質，為了讓培輔計劃要到實處，發掘并培養一批尖子，挖掘他們的潛能，從培養能力入手，培養良好的習慣，從而形成較扎實的基礎，并能協助老師進行輔差活動，提高整個班的素養和成績，特制定本學期培優輔差具體計劃。
二、 目 的：
1、全面提高學生學習的主動性和積極性
2、使學生轉變觀念、認真學習、發展智力、陶冶品德，使學生活起來。
3、讓學生樹立起學習的信心和勇氣，克服自卑的心理。
4、在學生中形成 趕、幫、超 濃厚的學習氛圍，使每個學生學有所長、學有所用。
三、 基本情況
1、 學生情況分析
本班共有學生14人，從學習情況、知識技能掌握情況以及日常行為規范情況來看，只有少部分同學學習積極性高，學習目的明確，上課認真，數學課興趣濃厚、動手能力強，作業能按時按量完成，且質量較好，自我要求嚴格，特別是班干部能起到較好的模范作用。但同時，仍然有大部分學生學習不夠認真，紀律生活方面比較懶散，自我控制力不強，出現上課講小話、搞小動作、不做作業、等現象。
2、 培優輔差對象
�、� 學業成績優秀及表現積極（優生培養對象
林舒雯 黃友東 黃偉龍
�、� 輔差對象
伍路程 郭佳偉 郭永康
四、 具體措施：
1.每周有選擇性地上一節思維訓練課.
2.在日常教學的分層練習中有的放失地注意對優生的`培養.
3.每天出一題彈性作業,讓優生吃得飽.
1、實行以點帶面來全面提高，使學生觀念進行轉變。
2、讓優生講述自己的學習方法，進行經驗交流。
3、充分發揮優生的表率作用來影響差生，改變后進生，在學生中形成 趕、幫、超 的濃厚學習氛圍。
4、對后進生進行多鼓勵、少批評、多談心，進行心理溝通，提高他們的自我判斷與控制能力。
5、采用激勵機制，多給點后進生表現的機會，讓他們樹立起學習的信心和勇氣，克服自卑的心理二年級培優輔差計劃二年級培優輔差計劃。
6、平時多與家長聯系，共同來解決后進生各方面存在的問題。
7、充分利用課余時間進行面對面輔導,講解練習.
8、做好 每日清 工作,包括題題清,課課清,人人清.爭取做到當堂知識當堂清,不留后遺癥.
工作計劃 篇6
為進一步貫徹落實《公共場所衛生管理條例》及《公共場所衛生管理條例實施細則》等法律法規，不斷提高公共場所衛生監督執法水平，確保廣大人民群眾的身體健康，現將公共場所衛生監督工作計劃安排如下：
一、工作目標
�。ㄒ唬┕矆鏊C照齊全，亮證經營，公共場所衛生管理檔案、監測資料及制度健全完善；依照《全國衛生監督機構工作規范》認真開展公共場所衛生監督工作，建立全縣公共場所衛生檔案和本底資料，為開展公共場所衛生監督工作提供決策依據。
（二）對照《公共場所衛生管理條例》和《公共場所衛生管理條例實施細則》，進一步規范我縣公共場所經營單位依法執業行為，完善硬件設施和軟件資料，加強衛生管理，重點突出衛生制度建立、公共用具消毒、從業人員衛生知識和操作技能等方面的內容。要嚴把衛生許可關，做到“達標一戶，許可一戶，量化一戶”，嚴格杜絕降低許可標準發證現象，提高審核、驗收效率，按時限發證。
�。ㄈ┘哟蠊矆鏊O督執法力度，定期開展各類專項執法檢查，提高辦案數量和質量，使其符合國家衛生標準和要求，提高衛生質量，保障消費者健康。公共場所監督檢查覆蓋率達100%。
（四）加強對公共場所從業人員的管理力度，從業人員健康體檢覆蓋率達到100%，五病調離率100%。加強從業人員衛生知識培訓，從業人員培訓率100%。
�。ㄎ澹┓e極實施各類公共場所量化分級管理工作，量化分級管理率住宿業、游泳場所、沐浴場所達到100%，其它達到80%以上。
二、工作內容
�。ㄒ唬┘哟髮矆鏊男l生條件、衛生狀況的監督檢查力度，按照《公共場所衛生管理條例》及《公共場所衛生管理條例實施細則》，重點對公共場所是否辦理了衛生許可證,直接為顧客服務的人員是否持有有效健康合格證和衛生知識培訓合格證等內容進行監督檢查，積極開展公共場所量化分級管理工作。
(二)督促公共場所經營者落實衛生管理內容并建立健全衛生管理檔案：①衛生許可證持證及亮證情況，從業人員健康合格證明和培訓考核情況；②衛生管理制度落實情況；③空氣、微小氣候（溫度、濕度、風速）、水質、采光、照明、噪聲的檢測情況；④顧客用品用具的清洗、消毒、更換記錄及檢測情況；⑤衛生設施的使用、維護、檢查情況；⑥集中空調通風系統的清洗、消毒情況；⑦公共衛生用品（產品）進貨索證管理情況；⑧是否制定公共場所危害健康事故應急預案或方案。
(三)做好重大活動衛生保障工作。在重大會議及接待期間，根據上級統一安排布署，做好衛生監督工作，確保重大活動的順利進行。
�。ㄋ模┒酱僖寻l證,但未達到相關衛生管理規范要求的公共場所進行整改，直至符合相關衛生標準要求；督促符合發證條件的公共場所及時辦理衛生許可證。
三、工作要求
�。ㄒ唬┖葑ケ∪醐h節，進一步加強公共場所衛生的監管，推進公共場所衛生監督監測、衛生培訓和量化分級管理工作，對新建、擴建、改建的公共場所的選址和設計進行衛生審查和竣工驗收。
（二）做好公共場所衛生知識宣傳，充分利用各種宣傳工具，大力宣傳《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛生管理條例》以及公共場所衛生等方面知識，使各經營單位管理者及從業人員認識到公共場所衛生工作的重要性，積極主動的做好自身衛生工作。
�。ㄈ┘訌娊M織協調，建立完善聯動機制，采取日常監督和專項整治相結合的方法，主動對違反《公共場所衛生管理條例》及《公共場所衛生管理條例實施細則》的行為，根據情節予以立案處罰，各鎮衛生監督協管室對轄區內公共場所單位做到底子清、指導到位，發現重大違法行為及時上報，堅持打建并舉、標準兼治的原則，促進公共場所衛生監督工作上臺階，不斷提高公共場所衛生水平
工作計劃 篇7
一、加強組織領導、強化市民監督、完善各項規章制度
1、在內部機構和人員調整上，大膽選拔人才，調整和壓縮管理人員，配強環節干部，加強隊伍建設，合理調整人力資源，打破以往管理人員只能上、不能下的老觀念，進一步樹立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，大膽決策，大膽使用政治素質好、業務熟練程度高、有一定管理經驗和群眾基礎牢的同志，帶動環衛工作的開展，使環衛隊伍建設具有突破性的一步。
2、截止到10月底，我單位將個人、各科、室、隊、場的服務公示牌、政務公開欄制作完畢，全部上墻粘貼懸掛。向社會公布舉報電話，歡迎廣大市民對我單位的各項工作情況和工作人員進行監督、檢查、舉報，給我們提意見和建議，出主意，講問題，幫助我們改進工作作風，提高辦事效率。
3、把健全各項規章制度放在首位。進一步建立健全和完善了單位內部《辦公制度》、《考勤管理制度》、《請銷假制度》、《車輛管理制度》、《值班制度》等一系列管理制度，暫行管理辦法和工作質量標準，加強了分層管理，使之更加完善，以制度促管理。為了加強內部管理，完善各種管理措施和規章制度，不斷進行保潔制度改革，在實行"一掃兩保"的基礎上，采取"定人、定段、定責"等形式，加強監督，注重實效，促進工作質量的提高。完善獎懲措施，定期考核，獎優罰劣。
二、加快環衛基礎建設，確保垃圾處理場二期工程早日投入使用。
垃圾清運處理與居民生活息息相關，功在當代，利在千秋。隨著城區面積的不斷擴大和城市居民人口的不斷增加。目前城區日產垃圾200余噸，已超出了一期的日處理能力，為了達到城區垃圾的日產日清�？h委縣政府高度重視，創新舉措，不斷加大資金投入力度，滿足城區居民的生產生活需要，籌措資金建設垃圾處理場二期工程。目前，滲瀝液處理設施和管網工程正在進行前期準備，主要是規劃設計和工程招投標前期有關工作。下步，我們將集中精力實施滲瀝液處理設施和管網工程建設，確保按序時進度年底前保質保量完成所有工程，并正常投入運營。使我縣的垃圾處理走上更加規范、有序的軌道。
三、真抓實干，努力開創環衛工作新局面
我單位積極配合縣委、縣政府做好各項創建、接待、檢查工作。每次在接待迎檢工作中，我們進行全面動員，全處上下齊心協力，所有管理人員都能深入一線，嚴格把關，不出漏洞，加班加點加量地履行職責，保質保量的完成上級交辦的各項工作任務。雖然工作辛苦，但每位職工都能無怨無悔、任勞任怨。特別是今年六月三十日，我縣境內遭受強降雨、冰雹、十至十一級的龍卷風侵襲，殘枝落葉伴著磚泥瓦塊鋪滿了城區道路，環境衛生受到嚴重破壞。次日凌晨四時我局領導召開環衛處干部緊急會議，明確分工，我處干部立下責任狀并承諾二日內恢復城區主次干道、小街巷環境衛生。由于全城供電中斷，垃圾中轉站無法運行，給環衛清運工作帶來極大不便，結合此情況，我處立即調集百余人、出動機動三輪車5輛、大型運輸車1輛、鏟車1臺，清理出的垃圾直接運送至垃圾處理場。責任重于泰山，我處干部職工頂著高溫酷暑，顧不上吃飯加班加點，積極迅速的投入清理環境衛生的任務中。經過兩日揮汗如雨地連續奮戰，共清理出垃圾50余車。通過環衛全體人員堅持不懈地努力，還市民一個干凈、整潔、舒適的生活環境。
四、衛生綜合整治
環境衛生工作涉及面廣，任務繁雜，要取得實質性的突破，必須明確目標，抓住重點，著力解決一些突出問題，我們以“熱點、難點”為突破口，帶動了環衛工作的深入開展。
1、大力治理熱點問題，加強衛生費的征收工作。按照省、市及縣物價局的文件，對已經進行管理的小區、單位、個人的衛生費進行征收，對以前未納入管理的小區、單位、個人的衛生費的收取進行啟動。對沿街造臟嚴重的小攤、小販進行綜合整治，懲治沿街亂倒亂扔垃圾行為200余起，城區主干道保潔率在人流量大、造臟源多的情況下有了明顯的提高。
2、大力治理難點問題，全面清除頑固垃圾點及衛生死角，在人員十分緊缺的情況下，每月兩次組織突擊隊，加班加點清理主次干道的死角衛生。對外環路長期積存的垃圾進行清理，為長效管理，并組織監察中隊人員連續晝夜加班數日，對再次傾倒垃圾人員進行處罰。對群眾舉報的垃圾帶在不屬于環衛管轄的范圍內出動車輛及人員清理十余處。09年共取締垃圾死角二十余處。同時加強對建筑施工單位建筑垃圾、工程渣土的進出場管理，將造臟源減至最低，較好地保證了道路的干凈整潔，起到了較好的治理效果。
XX年是我處新一屆領導班子主持工作的第一年，在新的條件下，我單位要在09年工作的基礎上，鞏固已有成果，創新本職工作，不斷拓寬工作渠道，增強精品意識，加大管理力度，改變以往單一的管理模式，以質量求生存，靠制度促管理，向管理要效益，促進城市環衛管理水平的快速發展，以嶄新的城市面貌，迎接新形勢下的挑戰，具體做好以下幾項工作：
一、環衛發展的思路要明晰
XX年，我縣環境衛生工作要重點做好“一個強化”，即強化城市環衛監督考評體系的建設，使檢查力度再大些、效果再明顯，范疇再廣泛些、方式再科學些。突出“兩個重點”，即突出主次干道清掃保潔績效，推行定時定點收運傾倒垃圾，強化薄弱時段和薄弱路段管理，全面建立環衛長效管理機制；突出加快環衛基礎設施建設，要在數量和質量上下功夫，以適應城市環衛工作發展的需要，“消滅”旱式公廁，解決群眾如廁難、倒垃圾難的問題。在“兩凈”、“三個突破”、“四個一樣”、“五個明顯”上狠下功夫，達到目視范圍內不見垃圾的效果�！岸䞍簟笔菈莾�、路牙石凈；“三個突破”在街巷一體化管理上建立和完善管理機制、采取強有力措施解決兩薄問題和加大建筑垃圾管理上有所突破�！八膫�一樣”大街和小巷一個樣、平時和節假日一個樣、白天和晚上一個樣、檢查和不檢查一個樣；“五個明顯”環衛體制改革要有明顯進展，環衛設施投入要有明顯加大，兩薄時段問題有明顯減少，監督檢查考核手段和措施有明顯完善，環衛責任意識和基本素質明顯提高。
二、確保收費保障體系逐步完善。
加大收費宣傳力度，通過新聞媒體和出動宣傳車等形式，大力開展宣傳教育活動，讓廣大市民和納費群眾了解交納生活垃圾處理費的必要性。提高納費群眾環境保護意識，自覺交費，全額交費，促進環境衛生事業不斷向前發展。收取生活垃圾處理費環衛事業發展的重要經濟支柱，我們將嚴格執行收費標準，加大收費透明度，不收人情費，杜絕野蠻收費，積極挖掘收費死角，尋找費源，保證了環衛事業各項經費的正常支出。
三、拓寬渠道、強化渣土管理
逐步規范渣土管理模式，變罰為管，寓教于罰。充分發揮管理職能，強化源頭管理，晝夜巡查。督促各建設單位文明施工，維護市容市貌。使各建筑工地基本達到出入口的硬面化，車輛帶泥上路的現象得到制止，整潔街路，減輕環衛工人的勞動強度。
四、工作中存在的問題
一年來，在局領導班子帶領下，環衛干部職工用自己的聰明才智，勤勞和汗水澆筑環衛事業閃光的一頁，在掌聲和榮譽背后，我們也應當清醒地感到機遇與挑戰同在，困難與問題并存，在我們的工作中還存在著許多盲點和誤區，主要表現在：
1、部分干部職工的工作熱情高漲，但工作能力有限，在勝任本職工作上有欠缺，需要進一步加強學習，以提高他們政治素質和業務素質。
2、資金問題仍然制約環衛事業發展的主要因素，雖然在過去的一年里，我們在環衛基礎設施建設上已加大了投入，與外縣相比，我們還相對落后，要進一步強化管理，挖潛增效，籌措資金，逐步完善環衛基礎設施建設。
3、長效管理機制尚不健全，環境衛生管理尚存在死角，環衛基礎設施還不到位，需進一步加強管理。
4、由于環衛工作的性質決定了環衛工人沒有節假日，他們始終都要堅持在工作崗位上，受資金問題困擾，目前我們還沒解決雙休日、節假日環衛工人加班工資的問題，致使環衛工人工作積極性不高，特別是雙休日和節假日上班，部分環衛工人的抵觸情緒特別明顯。
5、環衛工人中絕大多數都是臨時工，社會保險至今尚未辦理，后顧之憂無法解決，致使環衛工人經常上訪，增添了環衛工作的不穩定因素。
困難是暫時的，條件靠人創造，我們堅信，XX年在局領導班子的正確領導下，經全體環衛工人的共同努力，我們一定能戰勝前進道路上的各種困難。
XX年我們用勤勞和汗水，收獲了榮譽和希望，在充滿了機遇和挑戰XX年，我們全體環衛干部職工，將不失時機，抓住機遇乘勢而上，把思想統一到加快發展上來，把力量凝聚到實際工作中去，在主管局的帶領下，振奮精神，扎實推進，開拓創新，銳意進取，一定能夠實現環衛事業的新跨越。
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