有關個人工作計劃匯總7篇
時光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),一定有不少可以計劃的東西吧。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編幫大家整理的個人工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
新的一年,新的起點,新的征程,新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下:
(一)存款計劃
1、人民幣存款計劃 4600萬元
其中:對公 2700萬元
儲蓄 1900萬元
2、同業(yè)存款計劃 400萬元
3、外幣存款計劃50萬元
(二)不良資產
1、清收260萬元
2、盤活130萬元
3、保全340萬元
(三)不良貸款控制余額
1、四級分類 5461萬元
2、五級分類 5885萬元
(四)客戶退出
1、潛在風險退出491萬元
2、事實風險退出138萬元
(五)財務計劃
賬面利潤 1000萬元
個人工作計劃 篇2
20xx年上半年一直在xx酒店做前廳經理一職。下面我將下半年的工作計劃如下:
、艆f助經理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
、泼刻炷馨磿r做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;
、侵贫ǖ陜裙ぷ鞅怼W屒皬d員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿足客人的合理要求;
、藚⒓忧皬d的接待工作,并把在工作中發(fā)現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
、讨贫ㄅ嘤栍媱潯U_的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
、团c前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;
、螌腿送对V的處理?屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。
無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。
如果出現指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
做酒店前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在20xx年下半年里要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。
如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
具體措施如下:
1、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。
飲用水桶數發(fā)現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。
傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
3、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。
以上就是我20xx年下半年的工作計劃,請領導監(jiān)督,謝謝!
個人工作計劃 篇3
通過XX年各項工作開展情況的總,我充分認識到了自身存在的不足,總當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃XX年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大******公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的`生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在XX年末的時候,我報考了****大學的******專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對XX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。XX年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
個人工作計劃 篇4
時鐘一分一秒的在流逝,日子一天一天的在過去,不知不覺又快到一年的年底了,還有兩個月就要迎來舉國同慶的節(jié)日——春節(jié)了,在公司一年的工作也即將結束,我看著我近期以來的業(yè)績不免有些惆悵和壓抑,在公司所有員工中可以說是墊底了,也就意味著我今年的收成又是只能保證自己的生活,又不能爸媽盡孝,這是我最感到焦慮的地方,所以為了我能抬頭挺胸的回家過年,我為即將來臨的11月份,制定了一套詳細的工作計劃。
一、認清自己,改正觀念
一艘船在海上漂流,如果沒有方向,那么無論你駛向那邊,都將是逆流。這將近一年的工作以來,我就像是一只無頭蒼蠅一樣,到處亂撞,沒有一個堅定且明確的目標,導致我工作時沒有絲毫的動力和熱情,對自己的要求極低,只要每天能達到公司最低業(yè)績就行,保證自己不會被開除,所以我之前工作的每一天都是只完成最低要求就完事,開始發(fā)呆玩耍,導致我一年下來存款為零,我認為我對自己太過于放松了,以至于都看不到自己的潛力有多大,沒有為目前努力的沖勁,沒有一個遠大目標那來的壓力?沒有壓力哪來的動力?沒有動力哪來的業(yè)績?
二、明確目標、樹立方向
我會在11月份的工作中,給自己制定了一個對當前的我完全不可能的目標:
1、每天自主加班一個小時,去整理客戶的聯方式,為第二天的工作做準備,盡最大可能把工作花在這樣才能最大效率的利用時間。
2、在這個月里除去基本工資,我都基本花光了,我保證我下個月的工資花銷一定省吃儉用,憋著不用。
3、業(yè)績至少前三,雖然對我這個黃毛小子來說是有點天方夜譚,但是不妨礙我制定了一個遠大的目標,既然要做,我就要做我們公司的佼佼者,不然太容易達成,我又會懶惰起來。我計劃在11月份月底的時候業(yè)績能是達到是現在我的業(yè)績的三倍,成單率起碼要有95%以上。
4、增強自身的業(yè)務能力,使成單率再上一層樓,其實我們公司第一的成績也就那樣,我認為我只要肯把重心放在工作上,有很大的可能趕上它的。
三、審視自己,尋找不足
經過我對我上半年的工作的認真審視,我發(fā)現我成單率低的原因有很多種,比如在電銷的時候,總是會引起顧客的反感,極大的降低了我的存在價值,方法錯誤,整件事就會變得舉步艱難,明明花了時間,花了精力卻就是比其他同事要差很多,找不到自己別他人差的理由。
我相信經過我的這份11一月工作計劃,我能在這個月打敗公司大部分的同事,獲得優(yōu)秀銷售員工的稱號,獲得獎金,并且底薪加我的個人業(yè)績提成,要能夠達到5萬元的工資,這就是我的目標!
個人工作計劃 篇5
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
1.房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
個人工作計劃 篇6
我班52人,6人是留守兒童,其中男生有2人,女生有4人。結合我班的實際情況,為更好地發(fā)揮學校、社會、少先隊組織的實踐育人功能,深入推進留守兒童心理健康教育,改善農村留守兒童生存發(fā)展狀況,促進農村留守兒童健康、快樂、全面成長,特制定本班關愛農村留守兒童工作計劃。
一、指導思想
為了樹立留守兒童自強自立的精神,激勵留守兒童不畏困難,學會自學、自理、自護、自強、自律,做生活的強者。我校將實施留守兒童幫扶計劃,開展形式多樣的活動,關心幫助留守兒童,架設起愛的橋梁。
二、情況分析
在農村,很多青壯年勞力外出,留下龐大的“留守兒童”隊伍,隔代撫養(yǎng)現象十分突出;監(jiān)護人的文化程度明顯偏低。
老人溺愛孩子,對孩子的學習愛莫能助,導致學生學習能力較差,各學科基礎薄弱。針對這一現狀,特制定班級留守兒童幫扶計劃,并引導進行一對一互助。
三、工作目標
通過對留守兒童問題的調查、分析與研究,找到影響留守兒童健康成長的原因,有針對性地提出行之有效的措施和辦法,狠抓落實,為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境。
四、主要措施
1、制定切實可行的計劃
制訂具體工作計劃并實施,總結經驗,樹立典型,推動“留守兒童”教育管理工作制度化、規(guī)范化和經;。使班級真正成為學生學知識、學文化、不斷提高思想覺悟的主陣地、主渠道。
2、建立留守兒童檔案和聯系卡制度
認真調查研究,摸清留守兒童的底數,建立每個留守兒童的專門檔案和聯系卡。
3、真情關愛,“三個優(yōu)先”
(1)學習上優(yōu)先輔導。班級要從學習方面對留守兒童逐一進行分類、分組,落實到每一位任課教師。由任課教師具體分析學生的學業(yè)情況,制定學習幫扶計劃,明確幫扶時間、內容和階段性效果。
(2)生活上優(yōu)先照顧。對留守兒童要多看一眼,多問一聲,多幫一把,使學生開心、家長放心。留守兒童患病時,要及時診治,悉心照料。要指導學生學會生活自理,養(yǎng)成文明健康的生活習慣。
(3)活動上優(yōu)先安排。高度重視并認真組織留守兒童參加集體活動,或根據其特點單獨開展一些活動,既使其愉悅身心,又培養(yǎng)獨立生活能力。
4、建立留守兒童的談心制度
每月與“留守兒童”談心一次,詳細填好記錄卡,對少數學習嚴重滑坡、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范、涉嫌違法的“留守兒童”要制定個別教育管理方案,著重進行矯治和幫助,做到有的放矢,因材施教。
5、開展人文關愛活動。
定期舉行主題班會、團隊活動,舉辦書畫展、演講比賽、文藝演出等各種活動,組織留守學生積極參與,使他們生活在歡樂、和睦的氛圍中,找到回家的感覺,增強學習、生活的信心,體會到學習、成長的快樂。
個人工作計劃 篇7
工作總結
時間轉瞬即逝,四個月的時間匆匆過去了,在這段工作的時間當中,盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。以下是我的個人總結:
1、按公司的施工計劃要求,完成了示范區(qū)管網、會所機電及智能化施工圖預算編制;完成了3#4#5#20#21#22#23#24#樓棟水電施工圖預算編制。
2、積極配合工程部其他同事的工作,完成了會所電梯、暖通驗收并做記錄;隱蔽工程量的實際驗收及記錄;現場零星工程量收方簽證。
3、配合采購部完成了小區(qū)強弱電箱、屋面瓦及天溝的考察及招投標。
4、對施工單位報來的一期形象進度進行預算審核,對示范區(qū)電梯、暖通、景觀機電、持力層檢查專業(yè)分包工程的進度審核。
5、工作計劃
1、在規(guī)定的的時間完成施工單位報來的形象進度、結算的審核、核對;
2、配合完成小區(qū)智能化招標;
3、配合完成社區(qū)管網、園林景觀機電考察及招標;
4、按實完成指令單估算、現場收方簽證;
5、常去現場了解情實際工程施工情況并做記錄,為結算時得到準確信息更好為公司控制工程成本。
存在的問題與改進措施
1、主動向土建、景觀工程師學習現場施工程序、方法、工程計量,增加自己的工作能力;加強工作軟件技巧學習(常用辦公軟件、CAD及其他預算軟件),以提高工作效率。
2、在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導和同事學習工作工作方面認識和經驗及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。
4月份工作匯報時間如白駒過隙,轉瞬即逝。4月份就這樣匆匆過完了,以下是我對4月份工作的匯總及個人總結。 4月份的主要工作是:
1、完成每天的工作日記。
2、按照招標文件要求完成天御花園地下室及1#-8#暖通投標。
3、按照招標方要求對浙江金義項目投標預算書進行修改,本月一共修改了兩次。
4、完成紹興新興醫(yī)院的預算。
5、完成翰林府投標。
6、去濱海電廠現場維修5次。
7、柯橋藥監(jiān)局檢測一次。
8、紹興財通證券現場維修一次。
9、柯橋服裝市場八區(qū)現場維修一次。
工作中所存在的問題:
1、在完成算量工程中效率過慢導致檢查和后續(xù)套價的時間不夠。
2、在套價過程中有時候會出現露項、錯項、空項,即一些工程的定額子目已經套進去了但工程量忘記輸入進去了。3、對于一些不熟悉的定額或比較難套的定額當時會空著時間一長就比較容易忘記了。
4、對省刊各類材料的信息價不是很熟悉,而且對有些設備及配件的意識形態(tài)比較模糊。
5、對現場的很多施工安裝程序不了解,導致在算量中存在一定的誤差。
6、對待工作的責任心不夠強,有時候覺得一點點問題不影響總體。去濱海電廠維保的時候每次安排好的工作總會因為某些原因沒有完
成。
如何改善工程中所存在的問題:
1、在算量過程中提高工作效率、自己給自己定好時間多長時間一定要完成、沒有完成加班也要弄完。在算完一個工程后一定要將底稿保留,同時在算的過程中底稿一定要詳細些,這樣有利于后面的核算及檢查。在投標結束后將相關資料:招標文件,投標文件,工程量計算稿,以及修改的預算都要歸檔保存
2、在套定額前熟讀招標文件,詳細領虐招標文件中的內容和對編制投標書的各項要求,在套定額時一定要認真仔細爭取杜絕出現漏項和空項的現象。套完價格一定要一項一項對照工程量進行檢查一次
3、對于一些比較難或容易套錯的定額,將其寫下來,亦可以爭強記憶力,也可以在以后碰到同類問題時可以拿出來參考。
4、去外面維保的時候一定要按時完成當天所安排的任務,同時加強自己的責任心,努力做到自己放心業(yè)主放心。5、對于商經理發(fā)表的文章一定要認真用心去研讀,商經理的每一篇文章都是針對我們在工作中所存在的問題而發(fā)表的。認真研讀那些文章有利于我們解決工作中所存在的問題。
五月份工作計劃:
1、在規(guī)定的的時間內完成天虹的結算。
2、完成金色麗都二期的結算。
3、配合公司投標預算。
4、已完成工程項目報進度款。
5、配合維保人員進行維保。
6、利用課余時間多看看書備考本月造價員考試
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