實用的工作計劃范文匯編5篇
時間稍縱即逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,何不好好地做個工作計劃呢?可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的工作計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣府各部門:
為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,進一步提高基本藥物制度的覆蓋面和可及性,充分體現(xiàn)公共醫(yī)療衛(wèi)生服務的公益性質,確保人民群眾充分享受基本藥物制度這項惠民政策,根據(jù)《市人民政府辦公廳關于在全市村衛(wèi)生室實施基本藥物制度的通知》(渝辦發(fā)〔XX〕170號)要求,結合我縣實際,特制定本意見:
一、充分認識村衛(wèi)生站實施基本藥物制度的重大意義
年4月《市人民政府辦公廳關于印發(fā)市實施基本藥物制度試點工作方案的通知》(渝辦發(fā)〔〕96號)出臺后,全市全力推行了政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全面實施國家基本藥物制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運行機制不斷完善,藥品價格和門診住院藥品費用不同程度下降,群眾看病就醫(yī)得到了實惠。作為農(nóng)村三級衛(wèi)生服務體系網(wǎng)底的村衛(wèi)生站承擔了廣大群眾最基本的衛(wèi)生服務需求,將其納入基本藥物制度實施范圍,有利于緩解“看病難、看病貴”的問題,有利于實現(xiàn)國家“;、強基層、建機制”的戰(zhàn)略目標,有利于實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標,是提高人民群眾健康保障水平的重要舉措,對實現(xiàn)我縣衛(wèi)生事業(yè)與經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展具有重大而深遠的意義。
二、實施原則
堅持以人為本、讓利于民的原則,切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔;堅持政府主導,財政合理補助,體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性質的原則;堅持政策公開的原則,增強透明度,讓廣大群眾知曉相關政策。
三、總體目標和實施步驟
。ㄒ唬┛傮w目標
1.保證基本藥物的足額供應和合理使用,從制度上實現(xiàn)基本藥物的公平可及,滿足廣大群眾的基本用藥需求。
2.確保基本藥物價格合理下降,提高群眾受益水平,減輕群眾藥費負擔。
3.規(guī)范用藥行為,引導群眾形成良好的用藥習慣,保障群眾用藥安全和身體健康,維護群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生權益。
4.建立科學的政府補償制度,轉變“以藥養(yǎng)醫(yī)”的運行機制,明確村衛(wèi)生站服務職能,提高基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務能力。
5.加強基本藥物質量監(jiān)管,保障基本藥物安全、有效。
(二)實施步驟
全縣村衛(wèi)生站實施基本藥物制度工作分三步推進。
一是宣傳動員。在調查摸底的基礎上,結合本地實際,制定實施方案及配套文件,召開動員大會,統(tǒng)一思想,形成工作合力。
二是實施推進。全面推進基本藥物制度的實施和建立鄉(xiāng)村一體化管理機制。
三是督查評估。對各相關單位基本藥物配備使用、藥品零差率銷售、多渠道補償、一體化管理等工作進行督查評估。
四、工作內容
。ㄒ唬┙y(tǒng)一網(wǎng)上集中采購。即日起,全縣各村衛(wèi)生站必須全部配備和使用基本藥物。不得購進非基本藥物,對原有庫存非基本藥物及時盤點并執(zhí)行零差率銷售,公示藥品品名、劑型、規(guī)格、單位、采購價、原零售價和現(xiàn)零售價等信息,并公布舉報電話。村衛(wèi)生站原則上每月向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報送基本藥物采購計劃,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責通過市級集中采購平臺統(tǒng)一采購和配送,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不得向村衛(wèi)生室收取任何服務費用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可綜合考慮交通條件、用藥量等因素,在保證用藥不斷檔的前提下,自行確定轄區(qū)內村衛(wèi)生站的采購周期。村衛(wèi)生站自行到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領取代購藥品,并做好藥品驗收、銷售記錄。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強對村衛(wèi)生站藥品使用的指導和監(jiān)管,做到合理、安全用藥。(二)做好藥品的配送管理。成立專門藥事服務機構,落實專職人員,負責全縣實施國家基本藥物制度的醫(yī)療衛(wèi)生單位藥品議價、采購、配送、統(tǒng)計等工作,確保全縣范圍內同藥同價,及時采購、及時配送、及時結算。
。ㄈ┙y(tǒng)一配備和使用基本藥物。8月27日后,村衛(wèi)生站只能在本縣制定的村衛(wèi)生站基本藥物目錄中選擇配備和使用藥物。如遇突發(fā)事件應急需要使用其他藥物的,應報縣衛(wèi)生行政主管部門審核批準。
(四)嚴格執(zhí)行村衛(wèi)生站基本藥物“零差率”銷售。實施國家基本藥物制度的村衛(wèi)生站不得私自再購進非基本藥物,其庫存藥物全部按原進價銷售,取消藥品加成,嚴格實行“零差率”銷售。
(五)落實基本藥物醫(yī)療保險政策。按照《市人民政府辦公廳關于在全市村衛(wèi)生室實施基本藥物制度的通知》要求,將村衛(wèi)生站基本藥物全部納入醫(yī)療保險報銷范圍。實施基本藥物制度的村衛(wèi)生站全部納入城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構。
。┩晟埔哉疄橹鞯亩嗲姥a償機制。實施基本藥物制度后,為確保村衛(wèi)生站持續(xù)健康發(fā)展,完善以政府投入為主的多渠道籌資補償機制,政府補償主要用用于鄉(xiāng)村醫(yī)生的工資發(fā)放和村衛(wèi)生站的正常運轉,以保證在職鄉(xiāng)村醫(yī)生的切身利益和衛(wèi)生站工作正常開展。經(jīng)費補償渠道由村衛(wèi)生站人員經(jīng)費、基本公共衛(wèi)生服務補助經(jīng)費、提供基本醫(yī)療服務量以及實行藥品零差率后比例補助等經(jīng)費組成。
五、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領導,注重宣傳教育
縣人民政府成立自治縣村衛(wèi)生站實施基本藥物制度工作領導小組,由縣人民政府常務副縣長任組長,分管副縣長任副組長,縣政府辦、衛(wèi)生局、財政局、人力社保局、發(fā)展改革委、編辦、監(jiān)察局、民政局、食藥監(jiān)局等部門負責人為成員,在縣衛(wèi)生局設立領導小組辦公室,由縣衛(wèi)生局局長兼任辦公室主任,具體負責日常事務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應成立村衛(wèi)生站實施基本藥物制度工作領導小組,切實加強對村衛(wèi)生站實施基本藥物制度的督查與指導,確保村衛(wèi)生站按規(guī)定配備基本藥物,醫(yī)務人員按規(guī)范使用基本藥物;適時調整城鄉(xiāng)醫(yī)保政策,加強基本藥物購銷合同管理,督促配送企業(yè)將基本藥物及時、足額配送到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構并及時發(fā)現(xiàn)、分析和反饋實施基本藥物零差率銷售后出現(xiàn)的新情況、新問題;規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生站的管理,實行鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理模式。各相關部門要堅持正確的輿論導向,做好宣傳教育和思想轉化工作,取得廣大基層醫(yī)務工作者的理解和支持,穩(wěn)步推進,不留后患。同時要大力宣傳,使廣大人民群眾了解改革和惠民政策帶來的好處,形成良好的社會氛圍,爭取社會各界的廣泛支持和參與,為國家基本藥物制度的順利實施創(chuàng)造條件。
。ǘ┟鞔_部門職責,加強協(xié)調配合
縣財政局要在實施國家基本藥物制度過程中發(fā)揮保障作用,落實村衛(wèi)生站實行基本藥物零差率銷售后的補助政策。
縣人力社保局要將村衛(wèi)生站基本藥物全部納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險藥品報銷目錄甲類報銷范圍,并制定鼓勵、引導使用基本藥物的政策。
縣發(fā)展改革委要加強對基本藥物價格執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,認真執(zhí)行基本藥物價格政策,確;舅幬飳嵭辛悴盥输N售,減輕群眾用藥負擔。
縣食藥監(jiān)局要加強對基本藥物的質量監(jiān)督檢查,確保群眾用藥安全。
縣電視臺、報社要對村衛(wèi)生站實施國家基本藥物制度情況予以宣傳報道。
縣衛(wèi)生局要會同縣財政局、發(fā)展改革委、人力社保局、編辦、監(jiān)察局、食藥監(jiān)局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府做好實施國家基本藥物制度的配套政策落實工作,加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生單位監(jiān)督管理和考核,確保國家基本藥物制度的順利實施。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要切實加強領導,層層召開動員會議,落實村衛(wèi)生站辦公場所,督促村衛(wèi)生站人員嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度并統(tǒng)籌協(xié)調社會力量,及時化解醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,維護社會穩(wěn)定,確;舅幬镏贫软樌麑嵤。
。ㄈ┘訌姍z查指導,確保取得實效
村衛(wèi)生站基本藥物零差率銷售,涉及廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生和千家萬戶的切身利益。在實施過程中,相關部門要加大督查和指導力度,促使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)掌握政策、吃透政策并嚴格執(zhí)行政策,做好解釋說服工作,確保平穩(wěn)推進。要定期不定期對零差率銷售進行全面檢查和驗收,驗收合格后按資金補助程序和管理辦法兌現(xiàn)補助資金。對在零差率銷售實施過程中,工作有創(chuàng)新、群眾較滿意者予以褒揚或獎勵,對工作遲緩造成村醫(yī)上訪或影響醫(yī)改進程的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府將予以通報批評?h衛(wèi)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加大督查力度,務必確保各村衛(wèi)生站真正實現(xiàn)基本藥物零差率銷售,同時要將基本藥物零差率銷售工作納入年度目標責任考核內容,實行目標責任制管理,確保零差率銷售如期實施,為群眾帶來實惠。
工作計劃 篇2
1、安排部署“海享大舞臺、周末喜相逢”在影劇院廣場演出3場,同時要求各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的海享文化大舞臺開始演出。
2、選定招標劇團3-4家與各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))文化站長進行工作交流,拉開戲劇下鄉(xiāng)惠民演出序幕。
3、召開各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))文化站長會議,部署《寧波市非物質文化遺產(chǎn)大觀(北侖卷)》編撰和近期文化活動安排等工作。
4、初步審定第二屆中國寧波國際港口文化節(jié)開幕式、“五洲大港”國際港口攝影展、“阿拉的節(jié)日”系列群文活動等3個方案。
5、制定區(qū)影劇院市場化操作文化演出的補貼辦法。
6、督促區(qū)圖書館改建工程進度。
7、協(xié)助有關部門做好“三八國際婦女節(jié)”100周年系列慶祝文化活動。
1、制定全年學習計劃,開展一次十七屆四中全會精神集中教育活動。
2、做好10名同志黨員發(fā)展工作。
3、改版文體局網(wǎng)站。
4、開展三館編外用工人員工資福利調研,制定相應管理辦法。
5、分解落實20xx年全局重點工作,制定相應考核辦法。
6、做好新一年提案、議案分解落實。
7、整理20xx年文書檔案。
8、做好重大賽事、重要文化活動宣傳報道。
9、繼續(xù)做好文化體育期刊準備工作。
1、召開11年度北侖體育社團總結表彰大會,表彰20xx年先進協(xié)會和個人。
2、成立北侖健身氣功協(xié)會。
3、對區(qū)內各訓練點進行調研,按照優(yōu)化資源、充實力量、突出重點的思路,對訓練點進行調整,并著手制定20xx年市16屆全運會備戰(zhàn)目標。
4、選拔體育苗子,建立體育人才(體育苗子、教練隊伍)數(shù)據(jù)庫。
5、啟動“體育強區(qū)”復查準備工作。
6、對11年全區(qū)新增體育設施進行檢查統(tǒng)計,建立北侖體育設施數(shù)據(jù)庫。
7、著眼于提供更多更好的體育公共服務,將體育事業(yè)發(fā)展與北侖經(jīng)濟建設及文化建設、和諧社會建設、文明城市建設等相結合,打造國家級綜合訓練基地,推進體育賽事文化發(fā)展,發(fā)揮體育產(chǎn)業(yè)在發(fā)展體育事業(yè)、保持經(jīng)濟增長、增加社會就業(yè)等方面積極作用,做好北侖“十二五”體育發(fā)展規(guī)劃。
工作計劃 篇3
去年一年的工作主要是客服相關以及b2b的推廣,就我主要負責的客服崗位上,這一年工作有所進步,但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;
一、提高客戶轉化率。去年總客戶咨詢量是1459,成單臺數(shù)42,客戶轉化率是2。88%。明年將從2個方面來提高客戶轉化率:
1,提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。
為了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通,來了解一些客戶關心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內容,希望能跟相應的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
客服工作做好的同時,明年會著力提高自身網(wǎng)絡營銷能力
首先需從接待網(wǎng)絡客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡來的客戶來公司看設備時,爭取網(wǎng)絡部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調q、led光動力、co2治療儀、半導體脫毛、水動力、308準分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡人員。
這屆的辦公室是一個嶄新的辦公室,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。
這次我們辦公室的工作計劃分為三部分:
一、新成員的部門教育,作好銜接工作為了增強辦公室的工作實力,在學期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對本部職能的學習,使其明確并熟悉本部的基本工作任務。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團委學生會培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學的管理檔案上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。
三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團委學生會的橋梁作用,使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結合各部的特點,以專部專用,以長補短,用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。以上就是我部在本學年的工作計劃,希望我們的工作能順利開展,也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。
新時期教師應該是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描:具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過這次寫個人學習和專業(yè)發(fā)展計劃,我又重新審視了自己,“解剖”了自己,在認真學習領會的基礎上,我為自己制定的發(fā)展目標為:
一、理論方面:提升自己的生命質量,做一個高雅的人。
首先,加強理論學習。積極參與學校組織的各項活動。學習新的課程標準,豎立與新課程完全想適應的教學觀念,提高對課程、教材的研究與實踐能力。
其次,繼續(xù)認真學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。師德不是一個抽象的政治說教,而是具有深刻的知識內涵和文化品格的,一個有廣博知識的教師才會有道德感召力,僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的。同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此,教師才能完成其教書育人的神圣使命。
再次,要把“學習與思考”真正成為自己的一個習慣。
二、業(yè)務方面:
1、掌握自己所教學科的學科特點,教的化要落實到學的化,形成自己的教學風格。
2、多讀書,多學習,認真完成讀書筆記、教育敘事、讀書感悟。
3、通過課后反思,運用所學的理論知識分析課堂教學中的得與失,進一步做好課堂教學的整改計劃的實施,提高課堂教學實效。
4、做一個有心人,隨時記錄教學感想、教學體會,學習捕捉教學中的靈感,歸納教學中的閃光點,以便于寫好教學敘事和教學論文。提高自己的教學科研能力。
三、專業(yè)發(fā)展的期望
1、以豐富的理論知識武裝自己,以銳意創(chuàng)新的精神、正確的學科價值觀指導日常的課堂教學。學會設計彈性化教學方案,使課堂教學更適合于學生的實際狀態(tài),更好地指導學生自主學習數(shù)學。
2、靈活駕馭課堂。在課堂的整個教學過程中,能夠將學生擺在主體地位,做課堂學習的主人。能夠及時關注學生課堂上是否以飽滿的熱情、濃厚的興趣參與學習,是否真正做到自主學習、自主讀書、自主合作、自主探索,從每一節(jié)課中體驗到學習成功的樂趣。
工作計劃 篇4
又是一場考驗的到來,面對在初中階段最為激烈的一場沖刺階段,作為老師,更是作為班主任,我不能慌亂,更不能迷茫。但是,卻不能沒有壓力!我要時刻的人事到,自己是班級的領導者,是領頭人!我的決定和態(tài)度會影響到學生們的情況,所以我必須先做好自己,再做好學生的工作。
為了在接下來的.工作中做好,我對班級以及自己的情況作了分析,規(guī)劃,以此對初三新學期的工作做好計劃。初三新學期工作計劃如下:
一、工作前的動員
作為語文老師同時作為班主任,我知道沒有比我更適合去動員我們班的這些大孩子們了。雖然他們有時候很調皮,但是我們老師們都知道,在他們頑皮下掩藏的,都是對學習的熱情!只要我們好好的引導,同學們的的潛力都不可限量。
作為班主任,我最需要做的就是先將這股熱情激發(fā)出來!在這初中的最后一個學年,如果不能從始至尾的好好學習,那么就算是再好的潛力也無法發(fā)揮出來。
二、對班風的掌控
在這初三的第一個學期,最重要的就是管理好班風。無論是班上的大小事,還是學習上的問題,無時無刻不在反映著班級的問題。要是不能在施加了壓力之后好好的對班風進行引導,意志力不堅定的同學很容易會在壓力下被其他的事情吸引注意力。
這樣的話,不僅是自己,連其他同學的學習也會被影響到。要是不及時止住,甚至會進一步發(fā)酵。所以,做好引導工作是下學期的首要目標。
三、語文的教學
語文的主要學習方式在于累積,古詩、古詞的背誦自然是少不了的,但是對于語文考試來說,閱讀理解是最常出現(xiàn)的丟分點,作文也是常常難以達標。這兩個都是在初三這一學年都要不斷加強的地方。
尤其是作文,作為語文分數(shù)的最高的一題,這是非常重要的一題,也是最容易那分的地方。為了強化作文能力,不僅要增加寫作的作業(yè)布置,對字跡的要求也要趁著還有時間做些提升。
四、結束語
作為老師,這也是一場對教學能力的考驗戰(zhàn),作為班主任,這會是對我管理能力的大考驗,雖然考驗雙雙落下,但是我相信我能做好!希望同學們,也能不要辜負我們老師和家長們的期待,將這三年變成無悔的回憶!
工作計劃 篇5
***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,要在中聯(lián)和總部的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面進一步完善。
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 09年底公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會、員工聚會、早會等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進行績效考評,區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年結合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設立業(yè)務渠道,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《 員工管理手冊》。根據(jù)《員工管理手冊》,公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營責任書。《員工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
為了更好地服務區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實際情況和店面的特點,從店面規(guī)劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!豆こ添椖抗芾硎謨浴返膶嵤,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作再強化,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,提高了公司市場競爭力,品牌建設是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎。
加強企劃工作,延伸品牌效應,有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式!
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