精選工作計劃范文錦集6篇
時間稍縱即逝，又迎來了一個全新的起點，此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
上半年，ⅹⅹ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下，緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發展”的工作方針，以“雙五”戰略為目標，結合東北老工業基地的振興，鼓足干勁、同心協力，克服不利因素，繼續發揚艱苦創業精神，以“誠實守信、創新務實”為座右銘，不斷拓展新的業務領域，開辟廣闊的生存空間。
截止六月末，我行各項存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。其中,儲蓄存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長；對公存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。各項貸款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分，不良貸款余額萬元，比年初增加萬元，增長，比去年同期萬元減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分，不良貸款余額萬元，比年初萬元增加萬元，增長，不良貸款占比，比年初下降了個百分點。各項收入萬元，各項支出萬元，經營體現虧損萬元。
一、上半年工作總結上半年，ⅹⅹ銀行經營工作總的特點是：存款規模增幅不大，不良貸款盤活工作有一定成效，經營體現虧損。
（一）克服不利因素，努力吸收存款，開創吸儲工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響，20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利，行領導立即組織中層召開吸儲工作會議，并制定吸儲方案。
1、員工轉變觀念，吸收存款由被動變為主動近年來，我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鉤，但成效不大。今年上半年，行領導更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”，隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展，員工的思想觀念發生較大的轉變，由過去的“被動吸儲”逐漸轉變為主動通過親屬、同學、朋友等各種關系千方百計吸收存款，僅第一季度三個月的時間，員工就吸收存款余萬元，儲蓄存款余額較年初增長萬元，超額完成第一季度儲蓄存款計劃，為全年的吸儲工作打開新局面。
2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場，對公存款有所增加上半年，我行卓有成效地開展各種營銷活動，積極印制各種新業務的宣傳單，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業務。在穩定老客戶的同時，也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶；全行上下共同尋找大額存款信息，對于一些特殊客戶，由行領導親自進行攻關和疏導，在全行的共同努力之下，不僅遏制了存款下降的趨勢，還比年初增加萬元，比去年同期也有所增長。
�。ǘ┮孕庞每ê褪袌鲩_發為依托，大力拓展中間業務截止六月末，我行新發卡張，卡余額萬元；pos機消費額元；新增代發工資戶數戶，沉淀金額萬元；代理財產保險元，代理千嬉紅保險份，金額元，代理鴻泰壽險份，金額1萬元；代收移動、聯通手機話費筆，金額萬元；代售充值卡萬元，實現中間業務收入元，較好地完成了中間業務的各項指標。
1、加大中間業務市場開發力度，充實中間業務小組成員三月份，我行進行了全員崗位競聘，人員有所調整。為加大中間業務的市場開發力度，我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業務小組。
2、中間業務指標層層分解我行個人業務部將一年的全部指標分解到月，分解到人，并責成中間業務小組組長在每月月末進行專題匯報。通過這種方式，較好地完成總部下達的中間業務指標。
3、做好傳統業務，大力開發新業務、新品種六月中旬，我行在繼續做好“代收手機費”、“代售充值卡”、“代發工資”等傳統中間業務的基礎上，新開辦“代收小靈通話費”和“代收網通固定電話費”的業務。上半年，我行新開立工資轉存戶戶，新開卡張。
2、開辦下崗失業小額擔保貸款截止六月末，我行辦理下崗失業小額擔保貸款筆，金額萬元。為增加收入來源，在行領導的積極運作下，我行成為市財政局指定辦理下崗失業人員小額擔保貸款的金融機構。為保證每筆貸款的及時發放，我行公司業務部員工予以積極、主動地配合，使該項業務得以順利開展，真正體現了ⅹⅹ銀行“家鄉銀行服務家鄉市民”的宗旨。
�。ㄋ模┓e極催收貸款，努力壓縮不良貸款1、做好貸后調查，積極催收貸款截止六月末，我行收回貸款筆，金額萬元，為防止新的不良貸款的產生，減少信貸資產的損失，我行積極做好貸后檢查工作。上半年，公司業務部對我行正常貸款戶逐一走訪，了解企業經營情況，發現問題及時與行長溝通，同時做好貸后檢查報告。對于即將到期的貸款，提前一個月向借款戶下發收款通知，并進入企業調查，對于經營效益良好、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊。對于涉及政府行為的貸款，我行提前兩個月開始進行催收，例如自來水公司與市場服務中心貸款，我行信貸員分別走訪了ⅹⅹ、ⅹⅹ、ⅹⅹ、ⅹⅹ，及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時，將ⅹⅹ所欠的萬元利息全部催收完畢。
2、努力壓縮不良貸款，提高信貸資產質量截止六月末，按一逾兩呆口徑劃分，我行不良資產萬元，比去年年初增加萬元，比去年同期減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題，由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響，使一些已停業或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年，我行加大清收力度，通過處理抵貸物的形式收回部分貸款，此外，通過各種法律手段，盤活部分不良資產，從相對指標上完成了總部下達的任務。
�。ㄎ澹┓e極開展黨建工作，發揮戰斗堡壘作用我行多次召開支部會議，首先選舉ⅹⅹ同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領導下，黨支部定期召開支部會議，認真學習黨建工作要點以及各種黨的理論知識，并結合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢，研究措施和對策，較好地發揮了黨支部在經營工作中的戰斗堡壘作用。上半年，在黨支部的培養和幫助之下，通過總部黨委的嚴格審查和組織談話，使我行兩名黨外積極分子成為中共預備黨員，并使一名預備黨員成為正式黨員。此外，黨支部隨時掌握員工的思想動態，教育員工用發展的和辯證的方法思考和解決問題，堅持“三會一課”制度及組織召開民主生活會，加強黨風廉潔、自律和反腐敗斗爭的自覺性。特別是黨的“十六大”召開以后，黨支部經常組織員工學習“十六大”報告和新黨章，提高員工的政治理論水平。
（六）加強“四防一�！�，確保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關
規章制度，加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理，制定了保安人員管理檔案，不斷提高其綜合素質；定期檢查兩所一柜的安全情況和設施設備的完整性，對火源、滅火器擺放位置、性能進行經常性檢查，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發現隱患、問題，及時、徹底整改；積極配合總部進行各項檢查，同時做好自查和總結，將有關材料及時上報。
上半年，我行工作雖然取得了一定的成績，但較總部的各項指標還有很大差距，雖然存款、貸款規模均有所增擴大，但是增幅較小，較總部下達的任務還有一定差距；員工的綜合素質較現代化ⅹⅹ銀行員工的要求還有很大的差距。
工作計劃 篇2
一、 保教工作情況分析：
上學期，我園通過一級一等幼兒園創建的契機，不斷錘煉各部分教學的質量，一日教學各方面工作都得到了提升，最終成功通過了一級一等園的驗收。老師們的觀念和行為都所轉變，教學活動設計能力有所提高，但同時也存在著一些不足：
1、教師“支持者、合作者、引導者”的角色已入人心，但在幼兒發展的根本問題上關注度不夠，在日常事務性教學中，有忽略關注幼兒特點與發展的問題。
2、由于場地有限，戶外活動的開展受到限制。
3、家園溝通，家園配合工作還不夠細致，應不斷提高對家長工作的重視程度，提高家長工作的質量。比如與家長的訪談溝通、家長會、開放日的質量問題等。由于工作比較多，家長聯誼會沒有如期開展。
4、保育工作應堅持細化，比如口杯毛巾定位、幼兒盥洗的習慣、幼兒午睡的穿脫衣褲等良好的習慣要堅持培養。
5、幼兒園特色教育的質量有待提高，如定期開展幼兒特色主題活動。
6、主體參與式研訓的園本教研活動取得一定的成效，有待進一步的提煉和園內推廣普及。
二、本學期保教工作重點：
緊緊圍繞我園的發展主題“樹形象、促質量、建和諧”， 在“愛心、進取、和諧、滿意”上下功夫，重點抓好一下方面的工作：
1、深入“關注幼兒發展”的理念，并以其指導我園的保教工作，落實到每位教師的教育行動上。
2、在常規工作中繼續扎實每一個班級的保教常規，為幼兒創設“有秩序的環境”。
3、整體規劃幼兒園特色活動，發展幼兒的核心能力。
4、開展科研《利用生活化美術課程資源，培養幼兒表現能力》，邀請市上的專家指導。
5、加強對教研活動的督促和指導。各教研組開學制定計劃詳實，要求落實到每周次的活動，每次活動行政參加，并不定期邀請研培中心的教研員指導，落實參與式研訓的開展。
6、進行新教師培訓和骨干教師的梯級培訓，促進教師隊伍成長。
7、建構家園社區和諧園，繼續提高家長工作的質量，開拓家長組織形式，落實好家長學校講座，搞好各班級家長會、家長機構（如家長聯誼會、聯誼活動）
8、提高銜接班的質量，開展親子班的課程研究。嬰幼銜接班的教育教學和考核。
9、開展結合時事的主題教學活動。
10、 建立我園的優秀教案資料庫。
三、具體實施：
（一）、加強教學管理，促質量提升
1、對幼兒園一日活動計劃制定進行進一步的規范和指導；
2、注重班級教育的過程，督促班級將各項工作做實做有效（例如各項記錄要為教學工作服務，記錄了要心中有數、匯總、改進工作）；
3、保證一日三巡活動，做到及時督察、及時指正，并以班級為單位進行每月評比，具體量化、標準化；
4、加強行政跟班聽課，保證聽每名老師每學期至少兩次以上；
5、各項保教工作的責任落實到人頭，做到各項安排人員責任和時間落實的具體化。
6、開展豐富的教學活動，發展幼兒核心能力：各班級開展結合時事、季節的主題教育活動，開展每月一次的全園主題活動如：“故事大王”比賽、“小小歌唱家”、“苗苗書畫” 比賽等，利用六一開展藝術節：精品場、參與場（各班級從期初便開始進行準備）。
�。ǘ�、加強園本教研，推動課程改革，促進教師的專業化成長
本學期分四個教研組進行教學研究活動，分別從一日常規教學、幼兒英語教學、蒙臺梭利幼兒教育三個角度多維次進行集體教育活動有效性的研究，切實提高保教工作質量。各教研組圍繞“關注幼兒發展”的核心理念制定詳實可行的計劃，針對在教學工作中發現的實踐問題，定期組織教研活動，并做到有計劃、有記錄。
坐班教研組：對教師進行幼兒發展目標的學習培訓，開展《利用生活化美術課程資源，培養幼兒表現能力》的課題研究，將“關注幼兒發展”的理念深入到每位老師心中，促進幼兒發展。教齡偏長的組側重進行“小區域體育活動”開展的研究，教齡相對較短的組側重進行《利用生活化美術課程資源，培養幼兒表現能力》的科研課題研究。
深入開展主題參與式研訓結合的教研活動，提高園本教研的有效性。各教研組本學期要根據本組開展的主題參與式研訓活動形成至少一個有關的教研活動案例（包括活動方案、活動實錄和活動反思）。
在教研活動的基礎上建設我園的優秀教案資料庫，要求每位老師每學期至少形成兩篇“優秀教育案例（包括活動的預設、實錄和反思）”，逐步建立我園自己的園本課程。
�。ㄈ⒓訌妿熡�，將園本培訓和園本教研結合，提高教師隊伍素質。
1、開展全園性的師德培訓、教育科研能力培訓、幼兒發展目標學習培訓、普通話和用字規范培訓等培訓，提高教師隊伍素質。
2、繼續探究主題參與式研訓，通過教研組的研訓結合，提高教師專業技能。
3、有針對的開展各種培訓：蒙氏教師培訓、全體教師家園溝通技巧培訓。
4、有效督促教師進行自我學習提高。讀一本書，有一個研究課題（期初有計劃引領，過程有資料反映，期末有總結反思）、上一堂優質課（教研組形式進行，有教案、有實錄、有反思）。
5、有計劃有步驟的進行師訓梯級建設，打造骨干教師隊伍。
�。ㄋ模�、深入家長工作，努力構建家園和諧。
繼續利用多種形式與家長多交流、多聯系，促進家長工作有效的開展。
1、完善家長學校機構，豐富家長學�；顒有问剑贫ū緦W期家長學校學習課程，保證家長學校的成員每月至少有一次參加學習講座的機會。
2、指導各班級開展好家園聯系（至少保證每位老師每學期與每名幼兒家長電話或談話交流兩次以上，并每周選擇一次典型的談話做好記錄）、家長會（每學期開學一次，期末時則與學期匯報同時進行，做好計劃和實錄）、家長開放活動（每學期兩次）等形式加強與家長之間的溝通；
3、建立班級家長聯誼會，增強家長與家長、家長與孩子、家長與教師的溝通，每班至少每學期家長聯誼會活動一次；
4、利用社區和家長資源，開展讓老師和幼兒走出去，讓家長參與進來的活動，提高幼兒園的知名度。
5、做好家長的反饋工作，及時了解家長的意見和建議，改進各項工作。
四、每月的工作重點
3月份：
1、制定好各項工作計劃（班務、班級、教研組計劃）。
2、跟班聽課，督促班級建立良好的一日常規（第一周到位）。
3、師生共同創設與主題有關的墻飾及活動區材料（第二周到位）。
4、各班自擬題目，召開家長座談會，確定家長代表名單并召開本期的家長委員會（第二周）。
5、教研組長會和教研組活動計劃。
6、安排到金太陽、壽安幫扶工作
7、新老教師結對活動（第二周）
4月份：
1、各教研組有計劃的開展專題教研活動，商量六一活動節目并定稿。
2、春天的主題教育和三八節節日教育。
3、英語教師教學法培訓（第三周）。
4、科研《利用生活化美術課程資源，培養幼兒表現能力》開題動員會，各班級確定子課題（第四周或第五周）。
5、幼兒“我是小小歌唱家”活動（第五周）
6、幼兒春游活動（三月至四月上旬，各班級自行安排）
7、教研組半日活動說看評暨早操評比活動（第六周開始）。
8、布置幼兒書畫大賽的征稿活動（3月至5月中旬）
5月份：
1、教研組半日活動說看評暨早操評比活動（第七、八、九周）。
2、家長開放活動（第十周）
3、面向全區的園本教研開放活動（4月下旬，第十一周）
4、幼兒“故事大王”比賽
5、檢查六一節目（第十一周）
6、各班級家長聯誼活動（4月下旬至5月上旬）
6月份：
1、 六一對外宣傳活動：六一精品場和參與場，期初即開始做準備
2、
3、
4、 書畫大賽評比和頒獎（結合六一活動） 評選優秀家長（第十四周） 端午節節日教育和慰問敬老院（第十五周）
7月份：
1、教師基本技能競賽：對各年齡段幼兒發展目標的把握（第十七周）
2、新教師成長匯報（第十八周）
3、對幼兒的學期發展進行評估；總結教科研工作、撰寫經驗論文、成果匯報交流。
4、教玩具交流評比（第十九周）
5、期末家長匯報活動（第十九周）
6、期末考核工作
工作計劃 篇3
20xx年自控股集團開始組建運行后，審計監察部承擔了集團建設工程的結算審計、合同評審等工作。我于20xx年6月份進入集團工作，通過半年來的實踐經驗切身體會到，作為集團的服務性部門，確實有必要在日常工作中做到“優質、高效、謙虛、積極”的一流工作標準。
20xx年
，做為集團審計監察部的員工，我將繼續在集團領導的帶領下，按照集團的制定的計劃和審計監察部的部門工作目標努力完成好本職工作，為創一流工作制定嚴格的標準，并認真、嚴格執行。力爭在20xx年爭創一流工作標準，我的具體工作職責與標準如下：
一、繼續配合部門領導做好房地產開發、源頭工程的造價控制和結算審計管理工作
目前，集團房地產開發業務表現出蒸蒸日上的勢頭，預計20xx年將完成房地產開發投資達10個多億，審計監察部承擔著房地產開發項目的工程造價過程控制和審計結算的管理工作，在新的一年里我將本著“優質、高效、謙虛、積極”的工作標準為集團房地產開發業務服務好，服從集團大局，響應集團的各項號召；源頭工程中孫村熱源廠、東泉供水公司、兩河片區自來水加壓站項目、兩河片區熱源廠項目、兩河片區污水處理廠項目、孫村及兩河片區供熱、供水管網以及中心區舜雅路自來水加壓站項目已大部分建設完畢即將進入工程結算審計階段，審計監察部將面臨更加沉重的擔子，怎樣將上述源頭工程的結算審計工作做好，如何解決工程結算審計過程中的大量糾紛，如何使審計結果有利于集團，這些問題處理的好壞直接影響到我爭創一流工作標準的成敗。因此，在新的一年里我必須本著“優質、高效、謙虛、積極”的態度來完成自己的工作，使自己的工作能夠達到一流工作標準。
二、做好合同評審與資金支付審核工作
合同評審工作在日常工作中是一個比較重要的環節，雖然這項工作表面上看起來很瑣碎，但是在評審過程中如果稍有疏忽可能會給集團造成難以估計的損失，因此在爭創一流工作標準的過程中我必須本著上述原則來完成這項工作，優質、高效的完成合同評審工作，不能讓集團簽訂的合同中留有敗筆。同樣，資金支付審核工作也是審計監察部日常的重要工作之一，如果不能夠對集團支付的每一筆資金進行嚴格把關和審核，那可能會給集團帶來潛在的巨大損失，為此，日常工作中我必須以爭創一流工作標準來嚴格要求自己。
三、及時完成領導交辦的臨時任務。做到任務到手不推托，做到“優質、高效、謙虛、積極”。
四、繼續加強學習，尤其是工程結算審計的專業知識學習并經常要深入一線掌握第一手資料，提升自身素質、提高工作水平。為達到創一流工作標準，作好自身素質的修養和文化底蘊的積淀。
總之，在新一年的工作中，以完成本職工作為目標、以創一流工作標準為努力方向，以“優質、高效、謙虛、積極”為創一流工作標準，督促自己、鞭策自己，為集團發展做出自己最大努力。
工作計劃 篇4
這些天來我已經適應了當班主任的生活，不再那么操勞，不再去重復做那些無用功。我覺得開學這一個月來，就是師生彼此適應對方的時期。還記得開學第一星期，學生們一個個還是愣頭小子，說不得訓不得，還有著初中生特有的那種沖動。
但是一個月下來，我明顯的感受到他們不再有那種要在新的學校打出一片天地的狂妄自大，也能在犯錯誤后比較理智的接受批評教育了。在本周，班級紀律比較好，少有遲到扣分、紀律差等現象。現在出現的問題集中在寢室歸寢熄燈后和衛生區清潔保潔這兩塊。班委治班過程中暴露一些問題，下次要在班委會上提到：個別班委能力強，但責任心不強，不能正確認識工作的重要性，工作的熱情不高，不能主動思考班級發展；濫用手中權利，搞特權；放松對自身的要求，不能夠起到模范帶頭作用；同時還要提出相應的激勵、監督措施，讓班委的作用得到充分發揮。當班級班規制定實行，工作捋順后，接下來我的工作重心應該放到引導學生學習上面來。
首先做好家校聯手，利用好校信通這個橋梁，針對班級重點對象做好思想工作。其次，不定期找學生談話，了解他們的學習情況，找到優勢學科和劣勢學科，結合任課教師做好培優補差工作。以上是期中考試前的工作大方向，小的細節會隨著班級事務的變化略做調整。期中后再做分析總結。
工作計劃 篇5
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的，應在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的`利用各種方法完成既定的任務，才是計劃作用所在。完成了，要總結出好的方法和模式，完不成，也要總結，還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃，季度銷售計劃，月銷售計劃�？己说臅r間也不一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多…
有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規范性，也是自己考查銷售工作的一桿標尺，堅持不懈的做下去，你會發現你的銷售技能在提高，你的銷售任務在提高，更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老板位置上的人，95%都是有銷售計劃的人，更是會制定銷售計劃的人。
工作計劃 篇6
一、工作目標
建立健全城鄉社區居家養老服務體系。全縣要形成以居家養老為基礎，以社區服務為依托，以機構養老為支撐，資金保障與服務提供相匹配，無償、低償、有償服務相結合，政府主導、部門協同、社會參與、公眾互助，布局合理、功能完善、規模適度、運營良好、服務優良、覆蓋城鄉的養老服務體系。到20xx年，全縣養老機構實現平均每千名老年人不少于35張床位。
二、主要任務
�。ㄒ唬┙∪B老服務政策體系。完善政府供養制度，保障城市“三無”（無勞動能力，無生活來源，無贍養人和扶養人或者其贍養人和扶養人確無贍養和扶養能力）、農村“五�！保ū３�、保穿、保住、保醫、保葬）老年人基本生活不低于當地平均生活水平。研究制定政府購買養老服務制度，對經評估符合條件的困難老年人，由縣政府購買居家養老或機構養老服務予以幫助。建立80歲以上低收入老年人高齡津貼制度和困難失能老年人護理補貼（保險）制度。
�。ǘ┘涌彀l展居家養老服務。建立健全縣、鄉（鎮）和街道辦事處、村（社區）三級居家養老服務網絡。城市社區要以社區老年人日間照料中心為依托，采取政府購買服務、培育服務機構、招募企事業單位或個人服務商等方式，不斷擴大居家養老服務規模，引導和鼓勵社會中介組織、家政服務企業等社會力量參與居家養老服務，推動信息平臺與居家養老服務實體有效結合，為老年人居家養老提供及時、便捷的服務，滿足不同層次的養老需求。加快縣社會福利中心老年養護院和鄉（鎮）敬老院建設，不斷提高城鎮“三無”、農村“五保”老年人供養水平。
�。ㄈ┘涌彀l展社區養老服務。要依托社區綜合服務設施，充分整合資源，按照有關標準加強老年人日間照料中心、托老所等社區養老服務設施建設，創建一批服務設施完善、信息網絡健全、管理服務規范的養老服務示范社區。進一步完善社區養老服務功能，提高服務水平，為有需求的老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫等定制服務。加快實施社區無障礙環境改造。到20xx年，符合標準的老年人日間照料中心、老年人活動中心等服務設施覆蓋我縣所有社區，90%以上的鄉（鎮）和60%以上的農村社區建設包括居家養老服務在內的社區綜合服務設施和站點。完善現有社區服務中心、社區居家養老服務中心、農村互助幸福院等為老年人服務功能，不斷拓展服務項目。各鄉（鎮）、街道辦事處要建立老年人信息檔案，完善“12349”養老服務熱線和居家養老服務呼叫系統，提供緊急呼叫、家政預約、健康咨詢、物品代購、服務繳費等適合老年人的服務項目。各部門、各單位設在鄉（鎮）、街道辦事處和村（社區）的各類具有為老年人服務功能的生活和文化體育設施要向老年人開放，滿足老年人需求。
�。ㄋ模┘涌彀l展養老服務機構。公辦養老服務機構要充分發揮托底作用，重點為“三無”老人、低收入老人以及獨生子女和計生雙女父母困難老人、計劃生育特殊困難家庭老人、失能半失能老人提供無償或低收費的供養、護理服務。發展多種形式并存的機構養老服務，重點發展供養型、養護型、醫護型養老服務機構，為半失能、失能老年人提供專業化照料服務，并輻射周邊社區，發揮示范帶動作用，提高社會養老服務專業化水平。鼓勵個人舉辦家庭化、小型化養老服務機構，鼓勵民間資本對企業廠房、商業設施及其他可利用的社會資源進行整合和改造，用于提供養老服務。開展公辦養老服務機構改制試點，政府投資興辦的養老服務機構床位可通過公建民營等方式管理運營，注重加快供養型和護養型養老服務機構建設，盡快啟用縣社會福利中心。到20xx年建成1所集多種功能于一體，床位規模適當，具有示范作用的大型綜合性養老服務機構。
�。ㄎ澹〾汛箴B老服務產業。要按照國家產業發展政策要求，積極引導和鼓勵社會民間資本、工商資本、外來資本等以獨資、合資、合作等多種形式參與投資老年產業，拓展養老服務內容，創新發展老年生活服務、醫療康復、托管托養、教育娛樂、食品用品、休閑旅游、信息咨詢等服務，不斷滿足不同老年人的物質和精神消費需求。鼓勵發展養老服務中小企業，扶持發展龍頭企業，實施品牌戰略，形成一批產業鏈長、覆蓋領域廣、經濟效益顯著的產業集群。鼓勵和支持金融保險行業為養老服務業提供相關服務。
三、政策措施
�。ㄒ唬┙档烷T檻，簡化手續。社會力量投資建設的養老服務機構項目實行備案制，民政部門不再設置前置審批。為老年人提供集中居住和照料服務的養老服務機構實行許可制。開展其他養老服務或產品研發、生產的機構，屬營利性的企業單位到工商部門直接注冊登記，屬非營利性的民辦非企業單位可到民政部門直接注冊登記。
（二）加大政策支持力度。
1.科學制訂發展規劃。要緊密結合我縣實際，科學研究制訂養老服務業發展規劃，并納入社會發展、城鄉建設和土地利用總體規劃，統籌安排，科學布局。
2.落實養老服務用地政策。年度用地計劃要合理安排養老服務用地需求，并向社會公布。加強社區服務設施建設，要按照人均用地不少于0.1平方米的標準，分區分級規劃設置養老服務設施。對新辦的非營利性養老服務機構建設用地，符合國家劃撥用地條件的，經縣政府批準后，可采取劃撥方式優先供地，也可依法使用農民集體所有的土地。對新辦的營利性養老服務機構建設用地，明確用地性質，按照國家對營利性用地依法辦理有償用地手續的規定，優先保障供應。鄉（鎮）、街道辦事處和村公益性養老服務機構的建設用地，經依法批準，可使用集體所有土地。對研發養老服務產品的生產性項目用地，采用與工業項目用地同樣的供地方式。新建小區開發建設和舊城改造要將養老服務設施納入公建配套方案同步規劃、同步建設、同步竣工、同步交付使用。城鄉規劃確定的養老服務設施用地，非經法定程序不得改變用途；嚴禁將土地使用權和房產權以任何方式變相出售，對違反規定擅自改變土地用途的，民政部門將撤銷養老服務機構登記，國土資源部門將依法責令其交回土地。養老服務設施因城市建設需要依法拆遷時，要優先安排同等面積的回遷或異地建設用地。
3.加大政府投入力度，落實養老服務補貼支持政策�？h政府用于社會福利事業的彩票公益金，要確保50%以上的比例用于支持發展養老服務業。政府舉辦的養老服務機構的基本建設、機構運轉、人員經費和機構內集中供養對象的基本生活保障經費，納入縣財政預算并建立動態保障機制。農村五保供養服務機構管理經費、人員工資和其他相關費用列入縣財政預算并按時撥付。對接收供養城鎮“三無”和農村“五保”老人、獨生子女和計生雙女父母困難老人、計劃生育特殊困難家庭老人的社會辦養老服務機構，通過政府購買服務的方式，對供養對象的基本生活保障經費按政策標準給予足額安排。同時對該類養老服務機構在更新完善設施設備等方面給予補助。對新建、改（擴）建非營利性養老服務機構，依據其建設規模（含改擴建）、投資總額、土地租期等指標，由縣政府給予建設補貼；在運營期間，按照床位數、收養人數及服務對象的類別、入住率、管理服務水平、社會效益等指標，由縣政府給予一定的運營補貼。按照《縣人民政府辦公室關于印發縣社會養老服務機構專項補助資金使用管理辦法的通知》（長政辦〔20xx〕144號）精神，所需經費、補貼列入同級財政預算。
4.貫徹落實支持養老服務機構稅費優惠政策。對養老服務機構提供的育養服務免征營業稅，對非營利性養老服務機構自用房產和土地免征房產稅、城鎮土地使用稅和水利建設專項費。對非營利性養老服務機構建設要免征有關行政事業性收費，對營利性養老服務機構建設要減半征收有關行政事業性收費。對養老服務機構提供養老服務要適當減免行政事業性收費，其用水、用電、用氣、用暖按居民生活類價格執行。對企事業單位、社會團體和個人向非營利性養老機構的捐贈，符合相關規定的，準予在計算其應納稅所得額時按稅法規定比例扣除。境內外資本舉辦養老服務機構享有同等的稅收等優惠政策。
5.落實養老服務人才培訓和就業政策。引導職業學校增設養老服務相關專業和課程，擴大人才培養規模。制定優惠政策，鼓勵、吸引大中專畢業生從事養老服務工作。將加強養老服務隊伍建設與促進社會就業相結合，把養老服務從業人員技能培訓納入城鄉就業培訓體系，符合條件的人員可按照規定申請享受職業培訓補貼。繼續開展養老服務人員的職業道德教育和職業技能培訓。根據我縣實際，重點安排本鄉（鎮）、街道辦事處失業下崗的“4050”人員和農村富余勞動力。鼓勵有關職業培訓機構對養老服務人員開展技能培訓，對考試合格的，發給相應的職業資格證書，從事養老護理服務工作，并享受政策安排的有關專項培訓經費，逐步提高服務人員持證上崗率。養老服務機構要積極改善養老護理人員工作條件，依法為其繳納社會保險費，提高養老護理人員的工資待遇。鼓勵有條件的地方探索建立養老護理員特殊崗位補助制度。對在養老服務機構就業的專業技術人員，執行與醫療機構、福利機構相同的職業資格、注冊考核政策。
6.落實養老服務機構醫療政策。積極推進醫養結合，促進醫療衛生資源進入養老服務機構、社區和居民家庭，轉變服務模式，主動為失能半失能和獨居老人提供上門服務，開設家庭病床。支持有條件的養老服務機構開辦醫療機構，開展護理、康復等服務。規模較小的養老服務機構可與周邊醫院、基層醫療衛生機構合作開展醫療服務，實現醫療資源共享。養老服務機構所辦醫療機構已取得執業許可證，并符合申請城鎮職工（居民）基本醫療保險和新型農村合作醫療定點醫療機構條件的，經審批可納入定點范圍。進一步優化醫療保險報銷程序和結算方式，切實解決老年人異地就醫結算問題。探索建立長期護理保障制度。鼓勵老年人投保健康保險、長期護理保險、意外傷害保險等人身保險，鼓勵和引導商業保險公司開展相關業務。
7.落實養老服務融資政策。堅持政府引導和市場運作相結合，通過貸款貼息、直接融資補貼、融資擔保等辦法，使更多信貸資金和社會資金投向養老服務業。積極爭取保險資金投資養老服務領域，支持保險公司探索開展住房反向抵押養老保險試點。鼓勵養老服務機構投保責任保險，保險公司承保責任保險。引導和規范商業銀行、保險公司等金融機構開發適合老年人的理財、信貸、保險等產品。積極爭取國債投資、國債轉貸、國貸貼息等資金，支持養老服務設施建設。金融機構要將國家有關促進服務業發展的金融政策落實到養老服務業，增加養老服務機構及其建設項目信貸投入。金融機構要在符合市場原則的前提下，放寬貸款條件，對養老服務機構及其建設項目積極提供融資便利及實行優惠利率。財政給予非營利性養老服務機構的運營補貼，可用于資助養老服務機構投保養老服務責任保險。鼓勵和引導慈善資金投向社會養老服務設施建設，用于實施養老救助項目。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導。各鄉（鎮）人民政府、街道辦事處和縣政府有關部門要高度重視養老服務業發展，把養老工作納入年度重點工作計劃和績效考核內容，納入為民辦實事項目，及時研究解決養老服務業發展中遇到的重大問題，并加強督促檢查。要建立縣政府牽頭，財政、發展改革、民政、人社、民生中心、住建、規劃、公安、教育、商務、金融、質監、衛生、計生、國土資源、工商、國稅、地稅、食品藥品監管、老齡等部門參加的養老服務業發展協調機制，制定落實養老服務業發展規劃和政策措施，加強溝通，密切協作，不斷改革創新；根據我縣老年人口發展速度和養老服務需求狀況，認真組織制定養老服務業發展規劃并組織實施。
�。ǘ┘訌娦袠I監管。不斷完善養老服務準入、退出、監管機制，有關部門要依照職責分工，加強養老服務業監管，加大飲食衛生、消防安全、疾病防治、康復護理、服務價格等監管力度，及時查處侵害老年人人身財產權益的違法行為和安全生產責任事故。民政部門要建立健全養老服務業評估、評審制度，構建服務質量監控體系，確保老年人得到滿意的服務。探索養老服務糾紛調處機制，促進養老服務糾紛依法妥善解決，推動養老服務業健康有序發展。
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