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      1. 員工工作計劃

        時間:2020-09-18 12:48:01 工作計劃范文 我要投稿

        【精選】員工工作計劃范文集錦10篇

          時間過得飛快,我們的工作又將迎來新的進步,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編為大家整理的員工工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

        【精選】員工工作計劃范文集錦10篇

        員工工作計劃 篇1

          同學們選我做文體委員我非常高興,然而,在興奮之余,也油然產(chǎn)生一種擔憂,擔心自己是否能勝任。由于大學不同與以前,以前都由老師主宰,我只充當一個輔助工具。而大學里,我就得負擔起該班所有關于文體方面的責任與活動安排,猶感責任之重!

          文體委員職責

          1、堅持寓教于樂,開展各種健康有益的文體活動,促進校園文明,組織好重大節(jié)日的文藝演出和慶;顒。

          2、堅持業(yè)余、自愿、小型、多樣、節(jié)約的原則,積極組織開展有益于同學們身心健康的業(yè)余文化體育活動,活躍班級文化生活,組織好各種文體比賽,搞好文體活動的檢查評比工作。

          3、盡可能開展豐富多彩的假日旅游活動;

          4、完成學校黨總支、上級交辦的其它工作。

          工作計劃

          1、積極的響應的活動,帶領全班搞好活動,勇爭上游,并盡可能讓更多的同學參與其中。

          2、多督促同學們在學習之余參加體育鍛煉,舉行寢室間籃球比賽,羽毛球比賽。通過這些活動加強班級的凝聚力。

          3、定期的組織新而有意義的活動,讓大家坐在一起泛論學習,生活,盡情瘋狂。同時增加同學們的課外知識,促進同學們之間的了解。

          4、積極的聽取大家的意見,并希看大家有什么好的建議大膽的提出來,大家共同努力,辦好活動,為大家服好務。

          5、配合其他班委把班上的事情處理好。積極為班主任分憂同學們,活動起來!有了你們的支持,我們對工作會更有信心;有了你們的參與,我們的活動會更加豐富多彩。

        員工工作計劃 篇2

          20xx年是我院二級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級評審后的第一年,醫(yī)務科作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室,充分認識到加強醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設的重要性,加強醫(yī)務科工作的內(nèi)涵建設,以創(chuàng)建二甲的工作為起點,完善在二甲評審過程中顯露不足之處,加強醫(yī)務科的科室建設,做到工作的重心前移,接近臨床,并切實為醫(yī)院臨床工作服務,充分發(fā)揮醫(yī)務科工作的效能是醫(yī)務科工作的核心任務。在20xx年,醫(yī)務科工作計劃如下:

          一、醫(yī)療質(zhì)量管理

          1、建立院科兩級質(zhì)量管理與改進體制,在副院長孫國鋒同志負責指導醫(yī)務科的工作下,各科主任履行醫(yī)療質(zhì)量管理,科主任全面負責科室醫(yī)療質(zhì)量工作,醫(yī)務科、督查科定期對科主任的工作情況進行監(jiān)督及考核。

          2、健全醫(yī)療質(zhì)量委員會,輸血委員會及醫(yī)院感染委員會等各委員會工作制度,完善相關會議記錄。

          3、落實醫(yī)療質(zhì)量核心制度,對門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作進行持續(xù)的改進和優(yōu)化,并在臨床工作中作到全面實施。每月定期由醫(yī)務科牽頭,業(yè)務院長領導對臨床科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查,嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度等醫(yī)療核心制度,建立相關的工作記錄。

          4、加強對中醫(yī)辯證診治水平、理法方藥應用水平及培訓,不定期進行檢查及考核,不斷提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量,促進中醫(yī)藥特色的發(fā)揮。

          5、加強對醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)及重點部位的管理及監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風險防范機制,嚴格執(zhí)行中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合等在內(nèi)的醫(yī)療技術準入及相關的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)管理制度、應急方案及工作記錄。

          6、加強門診及急診工作的管理,確保醫(yī)院急救綠色通道的暢通無阻,減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。

          二、 醫(yī)療安全管理

          醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,要充分利用科主任負責制,各司其職,層層把關,切實做好醫(yī)療安全管理工作。 繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。

          加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進行責任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓。

          三、病案質(zhì)量管理

          1、加強運行病歷的管理:首先是質(zhì)控科病案質(zhì)量管理人員學習電子病歷書寫的相關規(guī)定及要求,對全院醫(yī)護人員進行電子病歷相關知識的培訓。其次強化各科病歷書寫人員病案質(zhì)量責任感,及時檢查及完善病歷書寫相關內(nèi)容,重點強化運行病歷的相關文書完善及檢查。

          2、將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,完善、修訂蒲城縣中醫(yī)醫(yī)院病歷質(zhì)量考核辦法(試行),醫(yī)務科、質(zhì)控科、督查科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,由科室質(zhì)控員及科主任負責對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務科定期對歸檔病歷進行抽查。

          3、通過對運行病歷及終末病歷的管理,開展優(yōu)秀病歷評選活動,每季度對臨床醫(yī)師提交的病歷進行評選,評出的優(yōu)秀病歷建議醫(yī)院進行獎勵,同時對書寫不合格的病歷,根據(jù)病歷書寫規(guī)范及醫(yī)院相關制度進行處罰及通報批評,以提高病案整體質(zhì)量。

          四、 重點?平ㄔO

          加強重點?平ㄔO的管理,加強內(nèi)涵建設,強化及完善建設年度工作的相關資料。對重點?平ㄔO的指導依照重點專科建設驗收標準進行,同時強化科室的內(nèi)部管理,強化科主任的管理工作。

          五、 配合人力資源科完善專業(yè)技術人員技術檔案管理,作到一人一案管理,有案可查

          六、人才培養(yǎng)

          加強醫(yī)院各臨床科室間協(xié)作,加大人才培養(yǎng)力度,鼓勵各病區(qū)醫(yī)師努力學習專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,爭取選派2-3名骨干醫(yī)師到上級三甲醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)院整體業(yè)務水平。

          七、人員培訓及繼續(xù)教育

          加強對新進人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等通過講座的形式進行,并在階段學習后進行書面形式考核,不合格者不允許上崗。

          利用外請專家講學,邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,提升學術氛圍,不斷促進我院業(yè)務水平的提高。對于進修返院的醫(yī)務人員要進行學術匯報,開展系列教育活動。每季度按照中醫(yī)“三基三嚴”標準組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師授課,并制定培訓時間表,使“西學中”,中學中的教育常抓不懈。繼續(xù)加強科內(nèi)業(yè)務學習管理,嚴格每月各科室定期進行業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況。

          八、對口支援管理:根據(jù)縣衛(wèi)生局對口支援管理的文件精神,結(jié)合我院實際情況,安排我院對口支援的名單及對口支援單位,同時對相關對口支援人員進行嚴格要求,強化管理,有對口支援工作計劃及工作總結(jié)。

          九、處方點評及抗生素管理:建立及健全抗生素應用相關制度,

          定期檢查,在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕大處方及不合理處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征,對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。

          十、加強對醫(yī)技科室的培訓及管理,貫徹落實《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、〈〈放射診療管理規(guī)定〉〉等法律法規(guī),加強科室人員的培訓。定期對相關科室進行質(zhì)量考核。

          十一、繼續(xù)認真開展“四對一”診療服務,利用相關媒體、下鄉(xiāng)義診等形式廣泛宣傳“四對一”診療服務活動,有效提高廣大人民群眾的知曉率。邀請省級專家、教授來我院開展?屏x診、會診活動,有效促進和提高我院?迫藛T業(yè)務技術水平。

          十二、爭取與2家省級三甲醫(yī)院建立協(xié)作醫(yī)院關系,邀請省級專家、教授來我院開展義診、會診活動,提高我院醫(yī)務人員整體業(yè)務水平。

          十三、深入開展中醫(yī)中藥中國行——“進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進家庭”義診活動,在全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)里,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選一個人口較多的行政村,開展義診活動。

        員工工作計劃 篇3

          XX年已然過去,在這一年內(nèi)有好多工作中得到的知識與經(jīng)驗,從中得知我個人本身的各種不足之處。總結(jié)知識、成功案例、工作失誤、等事件,望來年一一擬補不足之處。

          一、思想方面:工作中,有時會因為家庭個人原因影響到工作,有時會因為個人工作中的挫折影響工作。因為這些原因的失誤也很多,比如中國第一商城的b座19b的房子的事情的個人情緒的關系。導致最后房屋出租都不通過我公司。失誤很多,希望明年我個人改進思想方面的個人看法,提高個人的自身素質(zhì),要做到遇事不急不慌,說話語速放慢,溝通簡單精確。

          二、切客戶方面:因為有時個人的貪婪問題,今年切客戶方面做的很不到位。有時自己給自己找借口。導致客戶沒切成,與外中介成交。每當?shù)匠山缓笪也诺弥阶约旱腻e誤與公司的損失。望XX年在重做起來,做好每個客戶的工作。

          三、老客戶方面:今年老客戶放做個人感覺還是有點欠缺的,XX年要做到。與每個與我接觸過或者同事接觸過的客戶做成朋友,密切聯(lián)系,以備后續(xù)工作。

          四、同事方面:有時因個人情緒問題,導致不是與每個同事關系不是特別好,有時因個人情緒問題,說話得罪過同事們。XX個人必須克服個人感情,與每個同事都做成好朋友好哥們,以備后期合作的愈快,給公司帶來最大的利益。

          XX年個人對著自己有極大的信息做好每一件事情,處理好每一件房子的后期工作,做到接觸過的業(yè)主,讓他們對我們的認可,讓他們對我們的信任做到最好。明年目標我個人的心愿就是想把父母接到北京來生活,所以個人的壓力就是要加大,當然就是要收入加大。如何加大呢?我個人對自己的計劃為:

          一、月薪每月保證過萬元的收入。

          二、每月休息不能超過兩天,如無事情,不能休息。絕不遲到。絕不曠工。

          三、個人保證自己的工作環(huán)境的衛(wèi)生與整潔,監(jiān)督各位同事的衛(wèi)生,達到溫馨的干凈的整潔的辦公室。

          四、新老客戶的維護與開發(fā)做到最好。

          五、學習管理,把整個一商部門的同事的工作心態(tài)與工作知識方面做到更完美。

          以此提高工作水平,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取XX年的工作更上一個新臺階。

          最后提前祝公司領導以及每位可愛的同事新年快樂。

        員工工作計劃 篇4

          作為一個剛進入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎,開拓一個和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。對于來年的工作,我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃。

          一、 了解我的本職工作并盡力做好。

          我的責任如下:

          1.負責網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);

          2.負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關專題;

          3.負責網(wǎng)站相關的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;

          4.負責新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;

          5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;

          6.每月制定發(fā)展計劃;做好總結(jié)工作。

          這些職責既有用到我以前工作的經(jīng)驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學習,盡我所能,把網(wǎng)站管理好。

          二、建設友好的人際關系

          結(jié)實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關系的環(huán)境。這是很有利于工作的。多關心大家,多交朋友,在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實。

          三、 實現(xiàn)自己的愿望

          工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。我想成為一個職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責任編輯、主編邁進。

          四、 業(yè)余時間的安排

          業(yè)余時間和工作無關嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間,努力學習有關的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的`業(yè)務能力。我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。

          總的來說,這個工作計劃是我對于實習期的計劃,希望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!

        員工工作計劃 篇5

          作為一名勞動委員,我深切地體會到了勞動委員的重要性,他的存在與否直接影響到班級工作的順利開展。同時我也認識到了身為勞動委員的責任之重大。

          為了能夠?qū)趧游瘑T當好,從而能使班級工作順利展開,我制定了一系列相應的措施。比如,我采納了同學的意見,按照學號來擦黑板,班干部多為班集體多做點事,拿粉筆。這保證了公平性,同學們已都同意。畢竟班級是大家的班級,是一個大家共有的集體。當然,在執(zhí)行的過程中不可能嚴格地按照學號一個一個排下來。比如有時候同學有事,或者是班上有的同學身高不是很高,而老師寫的字又很上的時候,也需要一定的變通。這時也就體現(xiàn)了勞動委員的重要性了。面對這樣的情況,我通常都是請班上的干部幫忙擦一下,而且他們也都很積極的配合,為班級體的建設盡著自己的一份力。應該說,我的工作能夠如此順利,得心應手,離不開這些優(yōu)秀的班干部以及同學們的大力支持。

          由于這個方面都安排的井井有條,使得我班教學等各方面工作都那么秩序有然。每當老師走進教師時,看到干凈的黑板,充滿朝氣的班集體,心情也為之好起來,講課也是非常有精神,老師們講得有勁,我們學生聽得有味。漸漸地,同學們越來越愛學習,這也在很大程度上提高了班級的學習風氣,極大地提高了同學們的學習積極性。 這一切都得益于我班勞動工作的很好安排以及同學們的大力配合。隨著時間的推移,同學們的勞動積極性大有提高。剛開始,擦黑

          板的時候我還一個一個地去喊,到后來他們都自覺地輪流去擦,比剛開始好了許多。盡管這些可能都不是大事,但是對于他們以后的影響卻是意義重大的,我堅信,作為一名勞動委員,安排好班級的勞動工作是職責,這一個學期以來的工作,我覺得是比較成功的,當然,這是與同學們的積極支持密切相關的。

          以上就是我對于這一個學期以來作為一名勞動委員的心得及總結(jié),我知道我做得還不夠,我會在今后的工作中更加努力地把勞動委員當好,為班級學風等各個方面的建設作一份貢獻。

          在今后的工作中,我會以積極的樂觀的態(tài)度去面對所有的一切。鎮(zhèn)定自我,把任務分配得有條有序,以至工作能夠順利地進行。

          因為班上同學的課程不一樣,所以在安排勞動的時候,會考慮勞動時間的安排問題,不給同學們帶來負擔,同時認真地做好同學的勞動記錄,避免出現(xiàn)有的同學多做事多勞動,而有的同學則少做事少勞動的現(xiàn)象出現(xiàn),勞動上體現(xiàn)公平原則。

          在勞動工作過程中,認真監(jiān)督同學們的勞動情況,合理分配好參加勞動的每一個同學的工作,在保障最好的勞動質(zhì)量的前提下,花費同學們最少時間。

          認真做好工作總結(jié),虛心聽取其他同學好的意見和看法,及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,引起重視與改正,從而獲得成長與進步!積極地向上級匯報衛(wèi)生情況和工作情況,以及同學們反應的一些問題。

          開會時,一定準時出席,認真地做好筆記,使會議的內(nèi)容能夠準確地轉(zhuǎn)達給同學們,并且把會上提到的一些事宜付諸于實踐。參評時,

          認真地做好扣分記錄,避免出現(xiàn)不該出現(xiàn)的問題。

          其實,在勞動的同時還能夠促進同學與同學間的交流與溝通,更好地團結(jié)同學,組成相親相愛的一家人。所以,我會在分配人員勞動時盡可能地考慮這個問題,想方設法促進同學們之間的友誼。衛(wèi)生不僅是我個人的事情,而且還關系到整個班級的整體形象和班級的團結(jié)。還能反應出一個人是否具有好的習慣。

          勞動的積極性不僅反應一個人的品質(zhì),還反應一個人的素質(zhì)。雖然看上去不起眼,但是我們不應在意這份工作地位的高低,最重要的還是要看你對待他的態(tài)度,平凡的工作可以反應一個不平凡的你哦!

          在這新學期里,我會盡我的所能,為創(chuàng)造一個清潔美好的學習環(huán)境而奮斗。加油!相信自己!

        員工工作計劃 篇6

          一、熟悉公司的規(guī)章軌制和根基營業(yè)工作。

          保證公司收集的正常運行,應付各類突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人經(jīng)由過程對此營業(yè)的接觸,使我對公司的營業(yè)有了更好地體味,但距離還差得很遠。這對于新人來講是一年夜缺陷,但愿公司往后有時刻能按期為新員工組織進修和培訓,以便于工作起來加倍得心隨手。

          1、在第一季度,以營業(yè)進修為主,因為我們公司正值各店開張時代,部門的打算擬定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充實操作這段時刻填補相關營業(yè)常識和裝修常識,當真進修公司得規(guī)章軌制,與公司人員充實熟悉合作;協(xié)助發(fā)賣部工作;經(jīng)由過程上網(wǎng),電話,體味更多行業(yè)信息。

          2、在第二季度的時辰,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的岑嶺期,在對營業(yè)有了必然體味熟悉得情形下,我會全力協(xié)助發(fā)賣部的工作和楊磊的裝修工作。

          3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個精采的初步。而且,跟著我公司鋪設數(shù)目的增添,一些規(guī)模較年夜的客戶就可以慢慢滲入進來了,為年尾的市場年夜戰(zhàn)做好充實的籌備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步成長做出全力。

          4、年尾的工作是一年傍邊的山頂顛峰時代,加之我們一年的全力工作,我相信是我們發(fā)賣部最熱火朝天的時段。我們部門會充實的按照現(xiàn)實情形、時刻特點去做好客戶開發(fā)工作,并按照市場轉(zhuǎn)變實時調(diào)節(jié)我部的工作思緒。爭奪把發(fā)賣業(yè)績做到最年夜化!

          二、制訂進修打算。

          做服裝行業(yè)是需要按照市場不竭的轉(zhuǎn)變場所排場,不竭調(diào)整經(jīng)營思緒的工作,進修對于員工來說至關主要,因為它直接關系到一個員工與時俱進的軌范和營業(yè)方面的生命力。我會當令的按照需要調(diào)整我的進修標的目的來填補新的能量。服裝常識、營銷常識、部門打點等相關裝修的常識都是我要把握的內(nèi)容,良知知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

          三、增強自己思惟培植,增強全局意識、增強責任感、增強處事意識、增強團隊意識。

          積極自動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最年夜的能力減輕率領的壓力。

          以上,是我在做好收集維護的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,但愿率領匡正。火車跑的快還靠車頭帶,我但愿獲得公司率領、部門率領的正確指導和輔佐。瞻望,我會加倍全力、當真負責的去看待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的使命,能迎接新的挑戰(zhàn)。

          1、繼續(xù)巡場。

          2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。

          3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報架等工作。

          4、努力做好領導隨機安排的工作。

          5、努力協(xié)助其它同事做好工作。

          6、仔細認真的觀察環(huán)境,做到:我去主動尋找工作來做,而不是非要等到工作找我才做。

          7、按照譚總的指示,在夏總有空的時候,適時的主動匯報工作。

        員工工作計劃 篇7

        尊重的總經(jīng)理:

          您好!

          XX年已經(jīng)過去了,我們?yōu)閄X年寫下了完美的句號了,為了迎來XX年的工作,做為一個新人我為自己特制定了以下XX年新年的工作計劃

          一、要熟悉公司的業(yè)務、學會干細胞分離的技術。

          二、要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料豐富知識把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

          三、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

          四、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          五、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

          六、對待工作要腳踏實地、持之以恒,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)。

          七、希望自己可以快速成長起來,能夠適應工作的各種需要。

          以上就是我在新的一年的工作計劃書,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

        員工工作計劃 篇8

          新的一年,新的開始,新的計劃,對于工作,我的計劃是做三件事:

          首先是公司服務體系建設。一個公司也好,一個產(chǎn)品也罷,其存在的核心是要給客戶創(chuàng)造價值。

          對于我們來說,幫助他們在微商的道路上少走彎路、提升成功的概率,這就是我們需要給予客戶的價值。這也是我們自身安身立命的根本。

          接下來,我們會投入足夠的人力、物力和精力去做好客戶服務的事情。關于人才,一方面要建立內(nèi)部的人才培養(yǎng)機制和激勵機制,另一方面,要招募到足夠?qū)I(yè)的人才。

          目標只有一個——把服務做得更性感一點!進而去創(chuàng)造更大的客戶價值。各行各業(yè),用一顆敬畏之心去對待客戶,最后的結(jié)果一定不會太差。

          其次是關于傳播。過去,我們做了很多的事情,也取得了一些成績,但都沒有“秀”出去。甚至有些同行都在拿著我們的案例到處吹牛逼說是他們的案子。這顯然是不科學滴。

          在傳播方面,我們存在兩個問題,一是套路不夠,想到哪里就做到哪里,而且,完全沒有節(jié)奏感;二是傳播的內(nèi)容太散了,有一點東一榔頭西一棒槌的感覺。

          還有,很多人對微商存在這樣那樣的誤解,我想通過傳播優(yōu)秀的案例,讓大家能夠看到微商的“另一面”。同時,也期待通過案例的傳播,讓更多從業(yè)者看到那些優(yōu)秀的榜樣。

          第三,關于銷售體系的建設。在過去,我的精力一直放到了其他方面,至少沒有在銷售這個方面下足多的功夫。引進人才是一個手段,另一方面,也要改變銷售團隊的成長機制。

          還有,我們在20xx年,會繼續(xù)展開和各種社會渠道的合作,吸引更多的合作伙伴參與到微商服務這個領域當中來,一起合作共贏。如果你有相關資源,我們可以勾搭一下。

          我的個人目標

          公事說完說私事,對于我個人,也設了三個小目標:

          第一,每周要讀一本書,這是一個最低目標。讀書的好處自不用贅述,與其每天把大量時間浪費在手機上,還不如讀點書好呢。

          可能是年度盛典那兩天太辛苦的原因,大會結(jié)束之后,我就重感冒了。于是,在元旦的假期,我就選擇了睡覺和看書。雖然是迷迷糊糊的,但收獲還是非常大的。

          關于讀書的目標,這是一個最容易做的事情,但又是特別不容易做到的事情。20xx,讓我們一起多讀點書吧。

          第二,健身。我不會去健身房的,除非我有時間空出來整月的時間去健身房,否則就堅決不去辦什么健身卡。辦卡和買跑步機是一樣的事情,最后都是不了了之的。

          關于健身,我會盡量多運動,目標是把體重控制在75kg以內(nèi)。再就是我盡量要求自己少吃一點,每次吃東西盡量控制七分飽的狀況,而且是以素食為主。

          第三,賣書。在未來的這一年,我會竭盡所能,把我的新書《微商力3》賣出去更多本。無論是為了工作還是為了我自己,我都要把這個事情做好。

          一是我堅信這本書能夠給更多的人帶去價值,另方面,這也算是一本口碑超預期的書。無論如何,都值得好好推廣一下,讓更多的人看到是我的責任和義務。

          有志者立長志,無志者常立志!人生就是一個累積的過程,我們一起努力,把每一天做好了,最后的結(jié)果也就對了。對于20xx,我充滿期待。

          最后聊一個好兄弟劉永勝,4號他要在鄭州搞一場個人的年度答謝宴,感謝創(chuàng)業(yè)路上大家對他的支持和幫助。我希望他能夠堅持這個動作做下去,希望做他個十年二十年的。

          每一個人都應該學會感恩那些曾經(jīng)幫助自己的人;

          每一個人都應該勇敢地秀一下自己;

          每一個人都要有夢想;

          每一個人都要為自己的夢想歇斯底里拼一把。

        員工工作計劃 篇9

          使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解,實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

          實訓內(nèi)容

          主要是關于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓,通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結(jié)合。

          有以下培訓課程:

          介紹篇(認識企業(yè))

          1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關企業(yè));

          2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);

          3、相關制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。

          3.1 人力資源制度

          3.2 財務制度(報銷和出差)

          3.3 其他制度(形式采取報名人員分組,搶答的形式)

          心態(tài)篇:

          1、積極的心態(tài)

          2、認識企業(yè)

          ●企業(yè)是什么

          ●企業(yè)的組織

          ●工作場所是什么

          ●您作為新進人員的自覺

          技能篇:

          1、人際關系的技巧

          ●與同事相處之道

          ●與上司相處之道

          2、溝通技巧

          ●理解溝通的過程

          ●避免溝通的障礙

          ●在溝通中運用聆聽、反饋等技巧

          ●理解并合理運用溝通的模式

          ●掌握對話溝通技巧

          3、時間管理的技巧

          ●認識時間

          ●時間管理中的陷井

          ●如何跨躍時間陷井

          ●時間管理中的效能原則

          ●時間管理的工具

          4、商務演講技巧

          ●演講事前的準備工作

          ●演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

          ●演講環(huán)境

          ●如何消除緊張情緒

          ●聲音、語言和身體語言

          ●有效運用視聽輔助器材

          職業(yè)篇:

          1、科學的工作方法與了解您的職務

          ●進行工作的程序(六步驟)

          ●強烈的問題意識

          ●創(chuàng)新意識

          ●了解您的職務:責任、權限、義務

          2、如何完成您的工作

          ●接受命令的三個步驟

          ●解決問題的九個步驟

          ●企業(yè)新人工作的基本守則

          3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

          ●職業(yè)著裝技巧

          ●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)

          ●商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

          交流篇

          1、高管層見面

          2、中層干部見面

          3、老員工經(jīng)驗交流(開始來時何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗)

          4、新員工暢談感想

          娛樂篇:

          培訓過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓完畢后邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯(lián)歡會。團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團隊游戲等,時間為1—2天。

        員工工作計劃 篇10

          1、整理客戶資料、建立客戶檔案

          客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內(nèi)將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

          2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求

          業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

          3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務

          業(yè)務人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務:

          (1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;

          (2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;

          (3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

          (4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內(nèi)容;

          (5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;

          (6)咨詢服務;

          (7)走訪客戶

          4、售后服務工作規(guī)定

          1、售后服務工作由業(yè)務部主管指定專門業(yè)務人員――跟蹤業(yè)務員負責完成。

          2、跟蹤業(yè)務員在客戶車輛送修進場手續(xù)辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務完后,兩日內(nèi)建立相應的客戶檔案。客戶檔案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。

          3、跟蹤業(yè)務員在建立客戶檔案的同時,研究客戶的潛在需求,設計擬定“下一次”服務的針對性通話內(nèi)容、通信時間。

          4、跟蹤業(yè)務員在客戶接車出廠或業(yè)務訪談、咨詢后三天至一周內(nèi),應主動電話聯(lián)系客戶,作售后第一次跟蹤服務,并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業(yè)務員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運用情況,并征求客戶對本公司服務的意見,以示本公司對客戶的真誠關心,與在服務上追求盡善盡美的態(tài)度。對客戶談話要點要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的,通話后要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內(nèi)報告業(yè)務主管,請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答復。

          5、在“銷售”后第一次跟蹤服務的一周后的7天以內(nèi),業(yè)務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準,內(nèi)容避免重復,要有針對性,仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關心。

          6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務活動、免費服務活動后,業(yè)務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。

          7、每一次跟蹤服務電話,包括客戶打入本公司地咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。

          8、每次發(fā)出地跟蹤服務信函,包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后),并歸檔保存。

          (四)指定跟蹤業(yè)務員不在崗時,由業(yè)務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。

          (五)業(yè)務主管負責監(jiān)督檢查售后服務工作;并于每月對本部售后服務工作進行一次小結(jié),每年末進行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會形式進行,由業(yè)務主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報告;并存檔保存。

          (六)本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。

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