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      1. 汽車4s店的工作計劃

        時間:2020-07-22 16:01:04 工作計劃范文 我要投稿

        汽車4s店的工作計劃(精選3篇)

          時間是箭,去來迅疾,我們的工作又邁入新的階段,該好好計劃一下接下來的工作了!什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編整理的汽車4s店的工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        汽車4s店的工作計劃(精選3篇)

          汽車4s店的工作計劃1

          一、總體目標(biāo)

          根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:

          1、 進(jìn)一步完善企業(yè)的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

          2、 完成企業(yè)各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

          3、 完成日常行政招聘與配置;

          4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

          5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

          6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

          7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

          8、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

          9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動企業(yè)所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

          10、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)企業(yè)的形象和根本利益。

          二、注意事項:

          1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

          2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的企業(yè)而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要企業(yè)上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

          3、 此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇企業(yè)對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)企業(yè)調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

          汽車4s店的工作計劃2

          一、目標(biāo)概述

          企業(yè)迄今為止的`組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而企業(yè)的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

          鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成企業(yè)組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對企業(yè)未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的企業(yè)組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

          二、具體實(shí)施方案:

          1、 xx年元月底前完成企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

          2、 xx年二月底前完成企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;

          3、 xx年三月底前完成企業(yè)組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、企業(yè)人員編制方案。企業(yè)各部門配合企業(yè)組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊。

          三、實(shí)施目標(biāo)注意事項:

          1、 企業(yè)組織架構(gòu)決定于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著企業(yè)組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。

          2、 組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)企業(yè)運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

          3、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因?yàn)槠髽I(yè)組織架構(gòu)是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

          四、目標(biāo)責(zé)任人:

          第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理

          協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理

          五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項和部門:

          1、 企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱企業(yè)現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

          2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理最終裁定。

          汽車4s店的工作計劃3

          奧迪汽車4S專營店服務(wù)的任務(wù)主要是協(xié)調(diào)各方、承內(nèi)聯(lián)外,在內(nèi)部、外面的各部門之間做好協(xié)調(diào)工作,制定詳細(xì)工作計劃,組織汽車相關(guān)銷售活動,對外聯(lián)系留住客戶,最大限度地提高客戶的服務(wù)體驗(yàn)。

          在新的一年,我奧迪汽車4S專營店的經(jīng)營目標(biāo)是全年完成3000萬元的銷售額,全年維修車輛300輛,精品加裝、性能調(diào)試車輛達(dá)到200輛。

          為了更好地發(fā)揮部門的職能,充分調(diào)動內(nèi)部各部門的工作主動性和協(xié)調(diào)性,現(xiàn)將20xx年全年工作計劃做如下說明:

          第一,抓住客戶,提高客戶對我4S專營店的依賴感和歸屬感。隨著轄區(qū)奧迪車保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)致,做精確,提高客戶滿意度,減少客戶流失,尤其是忠誠客戶就顯得尤為重要。首先,確定重點(diǎn)維護(hù)顧客。建立客戶數(shù)據(jù)庫,利用自身的資源為客戶提供市場信息,根據(jù)客戶需求上報車輛生產(chǎn)要求,與顧客經(jīng)常保持溝通聯(lián)系,了解顧客需求,提供相應(yīng)服務(wù)。

          第二是要進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)。開展對客戶的回訪工作和分析工作,找出客戶流失的根本原因,制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的維護(hù)。

          第三是要與客戶保持良好的關(guān)系。在節(jié)假日邀請顧客參觀我4S,介紹奧迪汽車最新車型,定期向顧客派送小禮品。

          新的一年,我奧迪汽車4S專營店工作計劃的基本如此,希望全體奧迪汽車4S專營店工作人員按照工作計劃開展工作,為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)努力奮斗。

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