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精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作計(jì)劃范文
為進(jìn)一步提高精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)和管理水平,提高精神病醫(yī)院的經(jīng)營層次與服務(wù)能力,推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),根據(jù)市衛(wèi)生局有關(guān)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)工作的會議精神和文件要求,特制訂精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作計(jì)劃
一、成立機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,確保精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)順利進(jìn)行
為了確保精神病院規(guī)范化建設(shè)的順利開展,專門成立了精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)具體工作,把全院規(guī)范化建設(shè)作為加快建立和完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)性工作,提出高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),全面推進(jìn)的工作要求,將精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)納入目標(biāo)管理。領(lǐng)導(dǎo)小組、督導(dǎo)組和具體負(fù)責(zé)人各司其職,各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查的作用,有力地推動了精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)的進(jìn)程。
二、統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量地開展精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。為使精神病院規(guī)范化建設(shè)工作達(dá)到高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,按照統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的原則,開展規(guī)范化建設(shè)工作,使全院在業(yè)務(wù)用房的布局及科室設(shè)置上做到明確功能分區(qū)、科室布局合理,方便群眾,便于管理。在人員配置上,按上級規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案要求,對全院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、工勤人員、公共衛(wèi)生服務(wù)與管理人員等的配置提出具體規(guī)劃,使人員配置與科室設(shè)置盡量相適應(yīng),以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的基本服務(wù)功能。
三、整章建制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
為保證精神病院工作盡快走上規(guī)范軌道,建立和健全制訂了《醫(yī)院門診日志登記規(guī)范》、《報(bào)告制度》、《管理制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度》、《門診工作制度》等個(gè)制度和個(gè)規(guī)范,從制度上促進(jìn)了基本醫(yī)療和服務(wù)各項(xiàng)工作的規(guī)范開展,從而保證精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),搭建人才進(jìn)步的平臺
完善培訓(xùn)機(jī)制,建立“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”、“全過程學(xué)習(xí)”的氛圍,提高和掌握新知識、新理論、新技術(shù)、新方法,培養(yǎng)一支愛專業(yè)、精技術(shù)、勇于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的服務(wù)管理和專業(yè)隊(duì)伍,提升全院整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高工作質(zhì)量和工作效率。將制定人才培養(yǎng)中長期規(guī)劃和年度計(jì)劃,并實(shí)施。年終對年度計(jì)劃實(shí)施情況認(rèn)真總結(jié),找出存在問題,擬訂下一年度工作計(jì)劃。業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作要有明確針對性,從工作實(shí)際出發(fā),學(xué)以致用的原則;全員培訓(xùn)與學(xué)科帶頭人培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)相結(jié)合原則;崗位技能培訓(xùn)與新技術(shù)、新知識培訓(xùn)相結(jié)合原則;嚴(yán)格考核與擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則。培訓(xùn)方式:
1.積極參加省級、市級、縣級舉辦的各種培訓(xùn)班;
2.選送醫(yī)務(wù)人員到各級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3.利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí);
4.鼓勵(lì)參加各種學(xué)歷教育;
5.醫(yī)院舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座;
6.訂閱相關(guān)醫(yī)療專業(yè)知識的雜志。
五、加強(qiáng)管理,規(guī)范人員行為
定期組織職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)章制度,考核與職工工資掛鉤,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),特別是在工作作風(fēng)服務(wù)態(tài)度上狠下功夫,每位醫(yī)護(hù)人員必須做到微笑服務(wù),始終堅(jiān)持以“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,藥房、護(hù)理部、收費(fèi)處這幾個(gè)窗口部門,更是嚴(yán)格要求以禮待人,堅(jiān)持使用文明用語。同時(shí),醫(yī)院與所有的工作人員簽定文明服務(wù)責(zé)任書,做到按責(zé)任書規(guī)范服務(wù),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。為了保證藥品質(zhì)量及購藥的透明度,成立了藥事委員會,藥品采購必須提請藥事委員會批準(zhǔn),購藥渠道合法,并以市場實(shí)價(jià)采購,嚴(yán)格把握藥品驗(yàn)收關(guān),并完整作好藥品購銷記錄,杜絕了藥品采購吃回扣的不良作風(fēng),堅(jiān)決兌現(xiàn)不使用假冒偽劣藥品的社會公開承諾。
六、督導(dǎo)檢查,全面推動精神病院規(guī)范化建設(shè)
為全面推動精神病院規(guī)范化建設(shè)工作,落實(shí)具體的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室、責(zé)任人,明確了督導(dǎo)檢查的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和工作完成時(shí)限。從財(cái)力、人力、物力等各方面投入,計(jì)劃投入資金多萬元對全院進(jìn)行改建、裝修、美化綠化,添置必要的醫(yī)療儀器設(shè)備,健全內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和工作制度,基本上完成了規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),達(dá)到了科室布局合理,基本設(shè)備設(shè)施齊備、院容院貌整潔、管理制度健全、軟件資料完整、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的要求,同時(shí)也使醫(yī)院以嶄新的面貌更好的為廣大患者群眾服務(wù)。
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