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學校精細化管理工作報告范文
一所學校能否成為精品學校,關鍵在于學校是否具有精細化、高水平的管理。多年來,我們確定了“精細化管理”這一帶有方向性的管理思路,結合本校實際,把“樹立精品意識,打造精品工程,創(chuàng)建精品學校”的精細化管理工作思路落實到學校的每一個方面。
一、精細是態(tài)度——用學校精神激勵教師精心工作
一所學校要有一種精神!精細化管理是一種理念、一種文化。要求管理的每一個步驟都要精心,要讓積極向上的這種意識、這種文化成為每一個成員的自覺行動。作為學校這就需要用學校精神來維系、來支撐,讓各個管理層面都圍繞這種精神制規(guī)劃、定措施,將這種理念滲透于管理的方方面面,滲透于管理的全過程,這樣精細化管理才有保證,才有靈魂,才匠心獨具。整個學校管理才會有高度,上層次,上水平。多年來,我們一直把“讓每一個學生享受更適合的教育”作為全校師生拼搏的動力,走內涵發(fā)展之路,推行先進的教育理念,創(chuàng)設廣闊的發(fā)展空間,提供充分的成功機會,激發(fā)無限的創(chuàng)造熱情,營造完美的教育環(huán)境,讓每一名學生享受更適合的教育,讓每一位教師從事更適合的教育,讓學校成為他們的精神家園,在這里工作著,幸福著,享受著,快樂著。現(xiàn)如今已經(jīng)鑄就了“精益求精,創(chuàng)造輝煌”的實小精神,這種精神已成為實小發(fā)展的不竭動力,不斷激勵著實小人去創(chuàng)造新的輝煌!
二、精細是過程——用科學機制指導教師優(yōu)化管理
在推行精細化管理的過程中我們從班子抓起。學校要求領導成員要牢固樹立服務意識和奉獻意識,要帶著講學習、講正氣、講大氣,在細字上做文章,在實字上下功夫。通過將管理責任明細化、具體化、建立科學機制,落實責任,變一人管理為大家管理,權力層層有,任務個個擔,責任人人負,做到人人會管理,處處有管理,事事見管理。讓每一名成員都成為管理的一部分,都能找到屬于自己的管理坐標,發(fā)揮每個成員的主人翁意識。
精細管理要從責任做起。現(xiàn)代管理學認為管理有三個層次:一次規(guī)范化,二是精細化,三是人性化。其中精細化是建立在規(guī)范管理的基礎上,并將規(guī)范管理引向深入的關鍵一步。我校的精細化管理就是要每一個崗位責任人做到“九有”即:有目標、有責任、有信心、有思路、有步驟、有重點、有考核、有反饋、有特色,簡單地說就是每一名管理者要網(wǎng)明確自己的角色定位,知識自己應該做什么,做到什么程度,什么時間完成。
精細管理要從創(chuàng)新抓起。集體備課是每個學校的難題,關鍵在于有沒有時間保證,有無實效保證,否則將流于形式;谝陨险J識,我們結合學校實際,沿著“集體備課,資源共享,彰顯個性,教學反思”的備課改革思路,使備課改革走過了一個“個人教案,表格教案,集體備課,教案共享,獨立備課與典型備課” 相結合,“舊教案”二次改進使用。“這樣一條不平凡的發(fā)展之路。同時我們每學期都舉辦備課展示會,組織教師交流借鑒,使之每學期都有所改進,真正做到了常抓常新”。
以教研組為單位開展教研活動是學校教研工作的需要和趨勢,我們的教研組長月交流制度已經(jīng)成為學校的一個小小的亮點。為了充分發(fā)揮教研組在學校教學研究中的作用,每月末,教研組長相互交流展示本月的教研活動情況,同時對下月的工作進行計劃安排,通過交流各組長互相借鑒,共同提高,在評價上既重實效更看創(chuàng)新,促進了各教研組工作的順利實網(wǎng)效開展。
精細管理要從考核抓起。精細化管理說到底就是人的管理。精細化與人性化的辯證統(tǒng)一才能挖掘人的潛力,才能激發(fā)人的工作熱情。沒有制度為基礎的人性化是沒有底線的人性化,無異于放任自流,聽之任之。沒有人性化的精細管理是缺乏生命力的管理,它必將限制人的創(chuàng)造性,也不可能實現(xiàn)真正意義上的精細化管理,我校在這方面的做法是用好考核這根指揮棒。沒有考核評估的工作就像死水一潭,不會有生機與活動力,必然缺乏主動性和積極性,不能推動工作的開展與創(chuàng)新。我們的策略是“靠精細創(chuàng)造公平,靠公平激發(fā)活動力,靠情感贏得信賴,靠信賴激發(fā)熱情”。學校的工作安排到哪里,考核獎勵就跟到哪里,將教師的工作與考核直接掛鉤,在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作。向業(yè)績傾斜,向正氣傾斜,讓德才兼?zhèn)、業(yè)務精湛、師德高尚、成績突出的教師干得氣順,讓年輕有為、積極上進的教師有施展的空間。讓“有作為就有地位”的意識深入人心。
精細化管理就是落實管理責任,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化,人人都管理,處處有管理,事事見管理。工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理。精細化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康,權力層層有,任務個個擔,責任人人負。精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成績。精細化管理在教育中是“用心工作,愛心育人,真心服務”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn),其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。
作為學校,實行精細化管理,首先必須使全體師生在思想上得到轉變,認識實施精細化管理的必要性和重要性,同時認識到自己所肩負的重擔。
(一) 培養(yǎng)意識
創(chuàng)造精細化管理的文化環(huán)境,克服大而化之、粗放型管理的舊習。讀《沒有任何借口》的這本世界暢銷書。西點軍校的秘密在于“沒有任何借口”,“沒有任何借口”所體現(xiàn)出(來源: http://www.reader8.cn)的一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。正是秉持著這一重要行為準則,西點學子在任何一個團體里都表現(xiàn)出了良好的團隊精神和工作能力,他們具有強烈的責任心,榮譽感和紀律意識,自信、主動、敬業(yè),從而成為了可信賴和承擔責任的人。通過學習,全體教師認識到:借口只能讓人逃避一時,卻不能讓人如意一世;一個人對自己的工作、學習不負責任就是對自己不負責任,一個對自己不負責任的人就沒有任何前途可言;對待工作與學習的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實,踏實敬業(yè),以一種積極的心態(tài)去努力學習、不斷進取、發(fā)現(xiàn)并肯定自己的能力
(二)掌握精細化管理的原則與方法
1、精確管理目標――明確
制度是學校目標在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),學校制訂、完善各項制度,引導教職工日常工作規(guī)范,約束教職工個體工作行為,明確教職工遵守或者違反規(guī)定的獎勵懲罰措施,保障學校各項措施執(zhí)行的政令暢通,對學校發(fā)展起著決定性的作用。
2、嚴格管理過程――到位(從頭至尾)再好的制度也須在執(zhí)行的基礎上才有意義,否則就是一堆廢話。事實證明,制度制定以后關鍵是執(zhí)行,沒有人去執(zhí)行或執(zhí)行力不到位也是沒有用的。對制度執(zhí)行的跟蹤管理不是對職工的不信任,而是基于執(zhí)行過程信息溝通的需要,避免出現(xiàn)理解不一致導致執(zhí)行結果偏差的需要。跟蹤執(zhí)行管理實際上就是執(zhí)行的信息反饋辦法。實現(xiàn)對制度執(zhí)行全過程的監(jiān)督控制。
明確和運用“熱爐定律”,理解其內涵。“熱爐定律”的主要內容為:當人要用手去碰燒熱的火爐時,就會受到“燙”的懲處。該法則形象地闡明了懲處的四個原則。⒈ 警告性原則。熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的。即懲罰通常是可以預見的。學校領導要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育,違反規(guī)章制度做某事或該做的事情不做,就會受到懲罰。⒉ 確定性原則。每當你碰到熱爐時,肯定會被灼傷。也就是說,只要觸犯學校組織的制度,就一定會受到懲處。如果觸犯了規(guī)定而不一定受到懲處,那么人們往往會冒風險。當然,“重獎勵、輕處罰”是現(xiàn)代員工管理的一個趨勢。特別是當多數(shù)員工在某方面出現(xiàn)錯誤時,表彰出色者無疑會有很大的帶動作用。表彰優(yōu)秀者也是對犯規(guī)者的一種懲處。⒊ 即時性原則。當你碰到熱爐時,立即就被灼傷。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以達到及時改正錯誤行為的目的。因此,要求管理者在制定規(guī)章制度時有所考慮,要形成及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的機制。否則,勢必導致制度形同虛設、違規(guī)行為猖獗。⒋ 公平性原則。不管誰碰到熱爐,都會被灼傷。懲處的規(guī)章制度面前,要人人平等,管理者要不偏不倚。也就是平常所說的制度是對事不對人的。否則,難以維護制度的嚴肅性。“熱爐定律”對領導對教師都要認真領會,堅決執(zhí)行。
“千里之行,始于足下”。學校的精細化管理涉及諸多層面,師資隊伍、學生管理、教學流程、后勤保障、基礎建設等方面無不需要我們一步一個腳印地去探索和實踐。精致管理是一種境界,它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在于日常工作的每一個細節(jié)之中。我們必須不斷改變粗放的工作方式,事事力求 “精細”,持之以恒地做下去,長期行為就會形成習慣,良好習慣就會成為品質,這種品質最終將決定個人、單位和事業(yè)的命運。我們完全有理由相信,當“精細化”成為每一個教育者內在的一種品行時,它將不只是一種管理體制,也不僅是一種思想方法,它必將作為一種生存方式對我們的工作和生活產生深遠的影響。
學校精細化管理的要求
1、精細校園環(huán)境管理,使校園更和諧。
校園環(huán)境管理是學校的大管理,它涉及的內容應有:學生一日常規(guī),校園環(huán)境衛(wèi)生,教師辦公室環(huán)境,校園文明用語,舍、堂、所衛(wèi)生,后勤節(jié)水節(jié)電等。這些工作,每天都要責任到人;這些管理,每天都要安排專門人員進行檢查督促。學校管理者千萬不能忽視這些工作,往往有時由于這些看似細小的工作未做好而出大問題,而影響學校全局。反之,這些工作做細了,做實了,會使校園顯得更有序、更文明、更和諧。
2、精細課堂教學管理,使課堂更精彩。
現(xiàn)代化工廠里,當車間流水線生產某一產品時,道道有人把關,個個有人檢驗,管理程序非常嚴密細致,因而生產效率極高。課堂也猶如工廠的生產車間,但不同于生產車間。兩者的共同之處是,管理都要有序化、精細化;而兩者的不同之處,工廠車間生產的產品是死的,而課堂上所教的學生是活的,因而方法不同:工廠車間是采用一層不變的生產程序,而學校課堂是采取靈活多樣的教學方法。然而,如果課堂缺失有序、精細的教學過程,就不可能獲得課堂教學的高效率。何謂課堂教學的有序、精細?我以為要抓好以下幾個環(huán)節(jié):
(1)精心設計教案和學案,使教與學合一、和諧。
(2)精心設計教學目標、課堂提問、課堂練習,使課堂教學有較強的目的性、針對性和有效性。
(3)精心設計課堂教學過程,使課堂“兩主”得以充分發(fā)揮。課堂教學過程應力圖體現(xiàn)以下幾個方面:
①導入新課要注重考慮激發(fā)學習的學習興趣和求知欲望;
、诮虒W目標(對學生來說是學習目標)要明確地告訴學生,讓學生明了本堂課的學習任務;
、鄄扇“先學后教”的方法,給學生自讀教材、嘗試解決問題的時間和機會,培養(yǎng)學生的自學習慣和自學能力;
、茏⒅貛熒友杏,充分讓學生開展課堂小組合作討論、交流,讓學生敢于探索問題、解決問題,提高學生的自主學習能力;
⑤允許學生在課堂討論問題時發(fā)生錯誤,教師應針對學生在學習過程中發(fā)生的錯誤幫助進行分析,指出其錯誤的原因,啟發(fā)學生尋求解決問題的正確方法、獲得正確的知識結論,共同探索、揭示一些知識的規(guī)律;
、薏扇“當堂訓練”的方法,教師要預先在學案上設計好課堂練習題,讓學生進行當堂鞏固練習,練后及時評講反饋,發(fā)現(xiàn)問題教師再予以糾正。
、咴谡n末教師要留有一定的時間,讓學生自我總結:本堂課學到了哪些知識,掌握了哪些技能或方法,應特別注意哪些問題等;讓學生反思質疑:我還有哪些問題還沒弄懂等。(學案上專門設計好這一過程)
、嗾n將結束時,教師還應設計好一個帶有進一步探索性的問題,留給學生課后思考完成。
(5)潛心研制既緊張有愉快的和諧課堂氛圍,使學生的注意始終保持集中,使學生的思維始終處于激活狀態(tài),使學生的心境始終感到愉悅。
3、精細考核制度管理,使考核更科學。
要使學校各項工作都有成效,必須建立精細的考核制度。精細的考核制度體現(xiàn)于各個管理層面,體現(xiàn)于符合本,F(xiàn)有實際狀況,體現(xiàn)于可操作性,體現(xiàn)于獎懲分明等方面。當然,這些制度的建立必須經(jīng)過一個從群眾中來、到群眾中去、反復討論、反復修改、不斷完善的過程,這樣考核制度才能更科學、更有效。
4、精細分層分塊管理,使效率更提高。
學校是一部大機器,這部“機器”的運作全靠各部門、各條線、各員工這些“零件”作用的發(fā)揮。因而,學校精細化的管理,又是一個分層、分塊的管理。校長必須授權于中層管理者,放手讓他們管理好自己所分管的一塊工作,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,激勵他們在管理中所取得的成績。惟有這樣,才能提高學校整體工作的效率,才能獲得學校工作的佳績。
然而,學校精細化的管理不能是機械、僵化的管理,而應突出以人為本的管理思想,滲透情感交流的管理方法,使精細化的管理收到最大值的績效。
為此,我們首先確立了與之相適應的管理機制:
1.組織建設。
重視層級結構和扁平結構的有機結合,重視學校黨政工團、學生自治組織和各種社團組織的整體化運作。提出了黨政合力、分層管理、責任到崗、重心下移的管理體制,旨在將各方面的積極性充分調動起來,并凝聚在一起,在同一作用點上,朝同一方向,同時發(fā)力。
2.分層負責。
組織的層級管理有扁平化管理不可取代的優(yōu)勢,但優(yōu)勢的發(fā)揮需要在責任分工上突出明確性和可行性。我校黨政一把手主要的任務是概念化管理,即重點研究理念、目標、方針、策略和決策等問題,為全校教職工導引方向;副職和部門主管的任務是實施思路化管理,將學校已確立的理念、目標等轉化為具體、可行的思路;中層干部和年級、教研組負責人的主要任務是措施化管理,將已經(jīng)明確的思路,細化為操作性極強的措施和方法;崗位教師、員工和學生的主要任務,則是行為化的管理,將措施具體化為管理行為。
3.評價激勵。
在制度建設中,擴大激勵性規(guī)章制度比重。主張將線性評價、立體交互式評價與終結性評價有機結合,讓評價主體具有廣泛性,體現(xiàn)評價的民主、平等,增強評價主體間的互動。旨在使全校師生員工隨時隨事都能感受到成功的喜悅、發(fā)展的快樂和貢獻的自豪。
4.約束規(guī)范。
沒有紅燈的約束,就沒有交通的暢通。在關注激勵制度建設的同時,約束、規(guī)范、懲戒性制度的建設永遠是必須的。精細化與人性化是辯證統(tǒng)一的,治亂必先重典。新制度的建立,人性化應服從于制度化,因為新的規(guī)章制度更多的是一種規(guī)范和引導,久而久之,約束、規(guī)范下的行為就會變成一種習慣。還需要強調的是約束、規(guī)范、懲戒應只有一把“尺子”。
5.原則指導。
精細化的管理源自對管理活動的認識和對相關原則的把握。思想領先原則、目標導向原則、科學規(guī)范原則、層層負責原則、民主參與原則、情感催化原則、科學評價原則、機制激勵原則等八條原則既是全程管理的基礎,反過來又成為全程管理得以實施的保障,保證了全程管理以人為核心、以人為主體,以人為對象、以人的發(fā)展為根本目的。
三、精細化管理的實施步驟。
如何解決粗放型的學校管理的問題,在教育教學中實施精細化管理措施呢?
第一,要讓精細化管理思想成為教職員工的共識。
通過各種學習、研討,鼓勵教師把精細化管理思想轉變?yōu)樽约旱恼J識。學校鼓勵教師用自己所學到的和領悟到的思想大膽實踐,不斷積淀,并逐步改進自己的教育教學行為。幾乎所有的教師都經(jīng)歷了一個學習——實踐——反思——再實踐的過程。在這個過程中,學校的各種思想不再是文本或書面上的東西,而是已經(jīng)落實了的教師在教育教學實踐的具體行動,并能夠加以例證和說明。
觀念的轉變不是一個一蹴而就的過程,需要時間和反復磨合,要允許教師有一個逐步認識和吸納的過程。在教學理念的最初學習和研討中,教師們習慣說的一句話就是“校長說如何如何”,當教學管理的精細化思想形成教師的共識以后,教師不論在怎樣的場合發(fā)言,無不都是“我認為怎樣怎樣”。
第二,把“小事做細,細事做精”。
要把“小事做細,細事做精”,就要從大事著眼小處入手。一是從目標抓起,細化目標,層層簽定目標管理責任書,形成一個“心往一處想,勁往一處使”的團隊。二是從組織上抓起,組織是學校管理的基礎,通過健全組織,實行崗位責任制,做到分工明確,使各項工作和活動之間和諧同步,讓學校目標變?yōu)樾袆。三是從制度上抓起,學校規(guī)章制度是精細化管理的前提,便于把事情做到公平、合理。四是從問題抓起,那兒有問題就研究到那兒,就解決到哪兒。五是從質量上抓起,在實際工作中形成一種質量觀念,而且把質量觀貫穿于整個工作的始終。
第三,明確職責,責任到人。
實行“誰分管的誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”、“誰的宿舍誰負責”的崗位責任制,一方面可激發(fā)其主人翁意識和工作責任感,提高教師自我成就感,增強工作效率;另一方面由于教職工參與學校管理,增加了管理的透明度與可信度,增強認同感,使學校與教職工形成一個整體,人人明確自己的成長、發(fā)展與學校事業(yè)發(fā)展的密切關系,提高了教職工的自豪感、責任心和使命感。
第四,教學工作日日清。
教學是學校的中心工作,課堂是教育教學的主渠道,重視教學的“五環(huán)節(jié)”,杜絕課堂“顯性”和“隱性”浪費。為使教學管理工作進一步精細化,就課前、課內、課后的教學和管理細節(jié)提出了具體的規(guī)定:要求全校教師要牢固樹立質量形成于過程的思想,使每一堂課、每堂課的每個步驟以及各個教學環(huán)節(jié)都科學、規(guī)范、高效,力爭做到堂堂清、日日清、周周清、月月清,把教學質量管理從傳統(tǒng)的質量檢查、“事后把關”、“秋后算賬”轉移到質量形成全過程中各個環(huán)節(jié)的質量控制上。
第五,變“結果管理”為“過程管理”。
學校管理不同于足球比賽,不能只看輸贏,只有把結果與過程有機統(tǒng)一,才能提高管理效能,如在教學質量評價上,不能只用及格率、升學率及分數(shù)的高低來衡量教師工作成績,而應側重學生綜合素質的提高、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。對教師的評價與考核,應改變那種單純總結過去的評定方式,給教師貼上 “優(yōu),合格,不合格”的標簽,把教師分等分級。而要慎重選擇評價結果的呈現(xiàn)方式,采用激勵性的評價方式,立足于教師的發(fā)展,幫助教師分析過去,探討如何使教師明天更好地發(fā)展。
第六,管理的關鍵在落實。
管理的關鍵在落實。我特別賦予學校辦公室新的職能,除了日常工作、接聽家長意見外,更重要的是加強管理監(jiān)督,過程控制。校辦直接對校長負責,擔負起全面檢查、監(jiān)督權,發(fā)揮了對過程管理的監(jiān)控作用,隨時檢查各部門工作,定期通報,及時反饋,獎罰分明。在探索精細化管理的過程中,我重點抓領導干部蹲組包級制度的落實,所有中層以上干部全部按照專業(yè)相近的原則,劃分到相應的教研組參與教研活動;各年級組則由校級干部任組長,其他干部任副組長,全面承包本年級的管理,明確責、權、利,要求人人會管理,時時在管理,處處有管理,事事見管理;獎懲每月兌現(xiàn),期末總評表彰。通過落實管理責任,變校長一人操心為大家操心,權力層層有,任務個個擔,責任人人負。這樣一來,學校干部辛苦了,但管理效能提高了,大家心里高興了。
四、凸現(xiàn)精細化管理的效應。
學校的精細化管理要找到與人本管理的最佳結合點,組合各種教育元素,如師生關系的調整、物力資源、人力資源和財力資源的發(fā)展及學校與社區(qū)、學校與家長之間的關系相互協(xié)調,形成學校發(fā)展的良性循環(huán)機制,包括學生來源質量與學校畢業(yè)生質量的良性循環(huán)機制,教師合理流動的良性循環(huán)機制,學校特色的形成與社會聲譽提高的良性循環(huán)機制,社會效益與經(jīng)濟效益間的良性循環(huán)機制等等。要實現(xiàn)這一精細化管理效應,形成精細化管理的良性循環(huán)機制學校必須做好兩方面工作:
1.建立、健全和完善學校的基本規(guī)章制度。
與精細化管理相適應的合理的規(guī)章制度與人本管理不是“兩張皮”,而是一枚硬幣的兩面。制度與人的素質是相輔相成的,高素質的人在完備的制度環(huán)境下會養(yǎng)成一種自覺遵守規(guī)章制度的習慣。真正健全、完善、合乎情理并得到有效貫徹落實的學校制度,只會有利于學校的持續(xù)發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學生的個性發(fā)展。
2.加強學校人力資源的開發(fā)與管理。
人才是第一資源。古漢語講“領導即接生婆”,就是能讓他人順利生產的人。用人,調動員工們工作的積極性是領導的首要職責。在精細化管理過程中要不斷推進人事制度改革,進一步明確教師的主體地位,完善用人的激勵機制和約束機制;要不斷推進學術自由,鼓勵教法創(chuàng)新,深化教學改革;要改革和完善教師繼續(xù)教育體系,提高教師的素質和能力。在培養(yǎng)、引進和使用教師問題上,要注意選人一定要選最適合的,而不一定是最好的;要格外注意人品與工作作風;要注意考查與使用上的公正與公平;要防止人才的特權感和優(yōu)越感。建立行之有效的校本培訓體系,使教師培訓從“外部培訓”逐漸轉向學校內部進行的“校本培訓”,以取得最佳人才教育效益。
“教無定法,但有良法”,管理也應有良法。精細化管理的有效實施優(yōu)化了我校的管理品質,提高了管理的效能,繼而提升了我校的教育力。經(jīng)過3年來的不懈努力,我校取得了教育、教學等方方面面的優(yōu)異成績,一個“環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范、師德高尚、校風文明、水平一流、成才有望、教有特色、學生滿意”的 “高新”形象已初步樹立起來。學校正以健康的發(fā)展態(tài)勢,昂首行進在改革發(fā)展的道路上.
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