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      1. 員工個人工作報告

        時間:2023-09-18 07:38:07 工作報告 我要投稿

        員工個人工作報告優(yōu)選(10篇)

          在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的員工個人工作報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

        員工個人工作報告優(yōu)選(10篇)

        員工個人工作報告1

          要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

          伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。

          對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自某某年7月份從學校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。

          沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來

          一、學習業(yè)務知識,作好本職工作

          年1—7月,我在特種電機組學習火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。

          由于所學的專業(yè)為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學習和觀察,然后結合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。

          在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結經(jīng)驗,不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。

          當然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

          二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長

          無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

          在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的`理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

          三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)

          我作為制造分公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。分公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。

          作為一名共產(chǎn)黨員,我主動學習黨的新的思想政策,隨時用最新的先進思想武裝自己,對于國內(nèi)外發(fā)生的大事件,我也密切關注。對于別人的批評,我都是虛心接受,然后冷靜思考,認真分析,并慢慢的改進自己。我還多次參加分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓,不斷的充實自己。

          我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,并堅持寫作,定期向公司廣播站和團委等機構投稿。對于公司開展的各項文體活動,我也是積極參與,認真對待。

          四、針對工作中遇到的困難,提出自己的建議

          在長期的工作中,通過實際的處理各種生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實或問題。

          問題1、零件按時完工,卻未能及時轉序。分廠往往以沒有交轉車或者行車為由,拖延交轉時間。特別是涉及到轉下序分廠的零件,轉序的不及時往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個零件的加工轉序舉例:

         、倭慵谝惶靸(nèi)完工,卻在三天后轉下序。

         、谶@個零件在三天內(nèi)完工,在一天后轉下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時,但是兩種情況下,到達下序的時間都是四天,對生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設備和人員緊張的情況下,第一種情況造成的阻礙會更糟,因為要在短時間內(nèi)完工,必定會占用緊張的設備的人員,給其他急需的零件加工造成阻礙。

          問題2、多月的時間,在這段時間里,我應該放平自己的心態(tài),冷靜對待,不應急于求成,好好把握現(xiàn)在每一個的學習機會,讓自己一點點去積淀,為以后接管項目作好充分的準備。

          在我明年成為項目負責人之后,我還是要保持這種學習的態(tài)度,多向前輩們請教,多在實踐中去總結,并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。

          在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時,還要敦促自己學習技術方面的知識,多下現(xiàn)場,多向分廠技術人員和操作者請教,學會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案,爭做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。

          經(jīng)過了這一年的工作和學習,感觸雖然很多,收獲也很多,但羞于文筆拙劣,思考問題也欠火候,實在無法用簡練明了的文字一一表達,以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,懇請領導批評指正。

        員工個人工作報告2

          我們每一位采購部堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購員的工作職責,完成本部門以及領導交代的的各項工作任務,現(xiàn)簡要地匯報工作情況:

          一、完成的主要工作

          1、經(jīng)營方面:我在酒店各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品。根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜等等。

          2、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。

          3、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是酒店得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質(zhì)量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定。我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足。我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。

          4、生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置。另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

          二、后續(xù)工作計劃

          1、把工作重心集中在重點區(qū)域原材料上采購的品種中,有些是每日都要大量使用的,有些則是小量偶然使用的,使用率高量大的,采購的間隔時間就短,使用率低量小的'間隔時間就長,我們把每個部門分成若干個區(qū)域,根據(jù)原材料使用率,量的高低,劃分區(qū)域重點,通過這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜,嚴格控制價,密切注意市場動態(tài),及時掌握行情,確保物美價廉,保障所需部門供給。

          2、針對月結算的供貨商加強質(zhì)量、價格的監(jiān)督,每一個供貨商供應的品種,從一種到幾種都有,將每一個供貨商作為一點,其供應的品種就連成一個面。根據(jù)供貨商月結算量的大小,要求供貨商把質(zhì)量做好,價格降低,把不合格供貨商堅決清除,減少中間環(huán)節(jié)。

          3、在酒店領導的要求下,對各類原材料進行每月市場調(diào)查,定期不定期共同上市場對所有原材料進行質(zhì)量對比、價格對比,并將市場訊價制度扎實落實好。

          在后續(xù)的工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。

        員工個人工作報告3

          時光飛逝,轉眼間20天就過去了,在奧斯卡大上海工作的這一段時間中,分別在票務,影務,賣品崗位實習,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有接觸過電影院工作崗位的新手,到現(xiàn)在能獨立地完成售票,檢票,賣品。很榮幸有機會能融入奧斯卡大上海影城這個大家庭,我用樂觀豁達的心態(tài)面對新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,將20天的實習變成一個良好的發(fā)展機遇,同時也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。"管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快"是我這短短20天來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了影城的管理與運作程序,努力做好本職工作。

          回顧在影城的20天的工作,一切都是新鮮也處處存在著挑戰(zhàn),通過理論學習和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認識,現(xiàn)將個人工作總結報告如下:

          一、在勞動紀律方面,遵紀守規(guī),遵守部門管理制度。

          我熱衷本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,嚴以律己,擺正自己工作位置,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守各個影城崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。

          在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,做好個人工作計劃,認真完成值班經(jīng)理交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,做到多看,多問,多學,按時按質(zhì)完成本職工作任務。在很短的時間內(nèi)熟悉影城各個崗位職責,明確了影城工作的程序,方向,提高了工作能力,在影城具體的工作中形成一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)影城理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。

          二、認真學習影城崗位職能,工作能力得到了一定的提高

         。1)影城票房崗位學習

          按照票房工作流程及要求進行工作,為觀影人員提供熱情,周到,專業(yè)的服務,熟練操作售票系統(tǒng),并且掌握影城即時活動信息,按照活動要求進行相關操作,在每一個工作時間內(nèi),服從影城人員的管理,對不正確的地方隨時進行修改。售票人員每日上崗,應注意一下幾點:

          一是準備工作,上崗前注意自己的儀容儀表,按規(guī)定時間及時開啟LED屏,領取備用金,對講機,電影票,會員卡,影片宣傳頁等相關用品,不得攜帶私人物品,填寫每日《票房日報表》,仔細核對排片表,確保影片場次與影城安排一致。

          二是售票工作,遵照票房六部曲售票(1問候顧客2詢問顧客尋求3重復顧客需求4詢問顧客是否有會員卡,優(yōu)惠劵,5按公司規(guī)定出票,唱票,找零,遞票6致謝道別),熟練操作售票系統(tǒng)及簡單故障的排除方式,熟悉每部影片的票價及兌換方式,態(tài)度和藹熱情大方,了解影城各項活動并主動向觀眾推薦,為顧客營造一個良好的觀影環(huán)境,影城的售票工作分為現(xiàn)金售票,會員卡售票,優(yōu)惠劵售票,嚴格按照影城規(guī)定出票。

          三是結業(yè)工作,最后一場電影開始后10分鐘后票房結束營業(yè),清點售票金額及相關物品,認真,正確填寫售票日報表,將各種票據(jù)歸類。檢查售票系統(tǒng)是否正常,關閉票房電源。最后經(jīng)值班經(jīng)理核對方可下班。

          在票房的7天,體會到了服務人員的辛苦,也看到了辛苦過后顧客們的開心。

          (2)影城影務崗位實習

          影務人員應有熟練地接待流程,規(guī)范的服務流程,參與影城整體運營值班,合理正確處理影廳出現(xiàn)的突發(fā)狀況,熟悉消防器具的使用和各個消防通道。負責正常經(jīng)營期間觀影場地的衛(wèi)生保潔,每日觀影場地的布置和物品的回收存放,接受顧客的臨時咨詢,為顧客提供細致。耐心的咨詢工作。

          一是開業(yè)準備工作,員工按規(guī)定標準整理儀容儀表,上崗前領取影務工作用具如3D眼影,排片表等填寫《影務日報表》做好記錄。開啟廳門,檢查各個消防安全通道。

          二是營業(yè)中影務工作,影務工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據(jù)核查工作,進散場服務,來訪接待,巡廳。影務人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢及服務用語,認真負責的逐一發(fā)放回收3D眼鏡,在巡廳的同時應注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。

          三是結業(yè)工作,最后一場電影結束后結束營業(yè),進行廳內(nèi)巡視,注意是否有未離場觀眾,遺留物品,將影城各個廳門鎖閉并確保影城通道處于關閉狀態(tài),將各項領用物品進行回收登記。正確填寫《影務日報表》。由經(jīng)理核對確認,方可下班。在影務的認真學習很重要,關系到影院的正常營運。

          (3)影城賣品崗位實習

          賣品是影城不可缺少的一部分,在賣品部應有熟悉的接待流程,全面的了解產(chǎn)品常識,專業(yè)的促銷用語,注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔,各種半成品(杯裝飲料,爆米花)的加工流程,嚴格遵循現(xiàn)金管理制度,賬實相符。

          一開業(yè)準備工作

          首先員工應注意儀容儀表,將貨品盤點,補充工作,半成品的加工準備工作,領取備用金,活動用料及優(yōu)惠活動,認真填寫《賣品日報表》。

          二售賣工作

          遵照賣品銷售六部曲(1問候2記錄點單3匯集點單4呈遞5收款6致謝道別),快速的接待,完整的服務,耐心的解答,微笑的面容,積極努力的完成賣品促銷任務,熟練操作售賣系統(tǒng)及常見問題的處理,以顧客的滿意度最大化為宗旨,賣品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎、貨品報損。賣品員工應將有問題貨品清楚記錄并通知值班經(jīng)理。

          正常營業(yè)中的交接班,先將貨品盤點,核對盤點數(shù)量、庫存數(shù)量,發(fā)生差異的貨品重新盤點,最終以實際貨品數(shù)量為準。在不影響顧客的購買的基礎下進行售賣,由另一位工作人員進行記錄,交接完后并由值班經(jīng)理核對。

          售賣也應注意貨品的陳列,其美觀可激發(fā)顧客購買欲望,陳列時應整齊擺放保持正是貨架的外層面達到飽和,不得陳列過期或已損壞的貨品,將有標志的`一面朝向顧客。

          三賣品貨品的領取、調(diào)撥

          根據(jù)當時售賣情況進行領貨,領貨時需填寫《賣品領貨單》,要求填寫數(shù)量,貨品規(guī)格,并簽字確認,由值班經(jīng)理負責進行領貨,貨品領至賣品部后,由申領貨品員工進行核對,調(diào)撥完畢后,由值班經(jīng)理打印調(diào)撥單。

          四結業(yè)工作

          最后一場電影開映后10分鐘后結束賣品營業(yè)。將賣品部所有貨品進行補充陳列,盤點,清潔設備(爆米花設備),保持賣品部清潔,清點現(xiàn)金,退出各項操作系統(tǒng)關閉電源,并檢查冷藏設備的運轉情況,鎖閉一切貨柜,將賣品部門鎖關鎖。認真填寫《賣品日報表》。

          五結合實際,合理運用

          通過在奧斯卡大上海影城的工作實習,分別針對票房,影務,賣品系統(tǒng)的學習,為今后汽車影院的營業(yè)做了很大的鋪墊,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,影院工作人員應本著提供人性化的顧客服務為工作理念,將提供優(yōu)秀的服務,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,整潔的環(huán)境作為工作的重心,并且應具備影院員工的各項工作技能,工作作風,工作習慣,能夠體驗一個高品質(zhì)影院員工應具備的專業(yè)素養(yǎng),我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及開創(chuàng)性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。通過這次學習,我要提高工作的主動性,注重結果,一切圍繞著完成目標。

          面對汽車影院的開業(yè),我將認真學習各項規(guī)章制度、熟悉各種業(yè)務,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為汽車影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關系,好好的利用這一段實習的時間,完成自己角色的轉變,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,將自己的價值最大化,為汽車影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

        員工個人工作報告4

          度工作即將結束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

          現(xiàn)總結如下:

          政治思想方面:思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。

          一、德方面

          作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生,關注學生的健康成長,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后,我經(jīng)常走進教室,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長故事,以自己的.人生經(jīng)歷去感化、教育學生。

          二、能方面

          教好書是教師的基本職責之一,在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在教學中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。

          在工作中,我遵守每一項規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結同事;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。

        員工個人工作報告5

          會計人用會計報表記錄著時間的流逝,一本本厚厚的賬務,記載著枯燥、平淡,也記載著我們的喜悅和收獲。一個個簡單的重復,一件件沒有模式的瑣碎工作,會計人員在平凡的工作崗位上勾畫著自己的人生軌跡。

          回顧這一年的工作,我是深有感觸。一年來在上級的正確領導下,我始終如一地保持著良好的工作狀態(tài),用一個嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,在平凡的崗位上默默的奉獻著,為農(nóng)信事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。為在工作中更加得心應手,不斷自我加壓,努力學習和加強業(yè)務技能水平,不斷提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按各項規(guī)章制度來進行實際操作,始終如一的這樣要求自己以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作。因此在度在黨員代表大會會上評選為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的光榮稱號;“百日查防”中被全區(qū)評為會計工作優(yōu)秀稱號。10月由于工作需要,我被聯(lián)社委派到信用社從事會計工作。工作環(huán)境發(fā)生改變,但嚴格要求自己的標準沒有變,現(xiàn)就我工作的幾個方面跟大家做個簡單的交流。

          一、嚴抓業(yè)務基礎工作

          一年里我在會計工作崗位上培養(yǎng)良好的工作作風,在平時工作中辦事認認真真,踏踏實實,能真正做到愛崗敬業(yè),樂于奉獻。特別是在會計這個平凡而又特殊的崗位上,養(yǎng)成了嚴謹、細致的作風。嚴格按要求進行,從不馬虎,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,保證工作的健康有序發(fā)展。在工作中,嚴格按照會計制度規(guī)章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。切實執(zhí)行業(yè)務操作管理規(guī)定,在實踐中吸取教訓,不斷進步,為避免差錯和減少失誤樹立可靠保障。勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計分析真實的數(shù)字,隨時給單位提供近期各項業(yè)務經(jīng)營狀的有用信息,以及解決后段工作中需要解決的問題,為信用社的健康發(fā)展提供了有力的數(shù)字依據(jù)。同時遵守《農(nóng)村信用社會計、出納基本制度》履行會計的崗位職責。在日常工作中,定期進行帳務核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查清,受理、編制、審核會計憑證,核對印鑒并進行會計分錄,及時記載各項帳務和經(jīng)管的總帳、分戶帳和登記簿,負責會計憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關帳簿特別是手工分戶帳核對,確保帳實相符,每次入庫都卡把、監(jiān)督應入庫的印章、有價證券和庫存現(xiàn)金等入庫保管;操作密碼按規(guī)定要求大約每月更改一次,移、接交及時登記各項登記簿。認真審查憑證,嚴格柜面監(jiān)督,防止發(fā)生差錯,做好帳務“五無六相符”。正確使用會計科目,按照規(guī)定辦理單位銀行結算賬戶的開戶、銷戶手續(xù),認真填制和審查各種會計憑證,對各種業(yè)務進行正確的帳務處理和復核,及時糾正差錯,正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續(xù),按規(guī)定做好查詢、凍結等存款的帳務處理手續(xù),嚴格按照規(guī)定辦理各項結算,確保資金安全。做好開展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作。

          二、做好輔導培訓工作

          除了認真做好自己的業(yè)務工作,根據(jù)委派會計的工作職責,年初我就制定了全年《職工業(yè)務輔導學習計劃》,通過例會和早上的時間對本單位的員工進行業(yè)務培訓,定期不定期的進行業(yè)務指導。對業(yè)務中存在的問題,及時進行整改。

          三、積極配合工作

          積極配合信貸工作。是我們票據(jù)置換的`關鍵時刻,由于我社貸款余額大,筆數(shù)多。我全力配合信貸人員進行數(shù)據(jù)的錄入和各類證明材料的的打印。在5月份貸款信息采集中,大量的數(shù)據(jù)需要進行微機錄入。我極力配合信貸人員加班加點的進行錄制。圓滿完成了任務。

          除了遵循委派會計的工作職責,在平時的工作中,我盡量以“復合型人才“的標準嚴格要求自己。盡量使自己全面發(fā)展。除了會計工作,我還一直負責單位的檔案文書和案件專項治理以及黨建工作。使單位的文書檔案和各項規(guī)章制度全面規(guī)范。

          四、做好安全防范工作認真組織營業(yè)室人員學習“三防一!庇嘘P文件精神,注意關注社會上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗教訓,防微杜漸,熟知安全制度、應急處理方法、報警電話和各種規(guī)章制度,不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。

          總而言之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,在今后的工作中,我會取別人之長,補自己之短,更加努力工作,勤奮學習。對生活充滿熱情,以樂觀的態(tài)度對待一切。

        員工個人工作報告6

          我校于某某年x月中標某某市教育局某某市企業(yè)職工培訓招標項目,其中x類某某培訓200名,x類某某培訓400名、某某培訓1000名,共1600名。

          在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成某某培訓101名,某某培訓461名;本年度第二批完成x類某某培訓325名,x類某某培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋,從學員的反饋調(diào)查統(tǒng)計看來,總體滿意率高達98%,受到企業(yè)領導和員工的充分肯定。

          從9月初到1月底,為完成任務,我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作。總結本年度的企業(yè)職工培訓,主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗:1、尋找培訓技術支撐的重要性:培訓應該有實效,切實為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限,尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后,再次與某某公司合作,開設現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程,該課程針對企業(yè)實際需求,對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓,為企業(yè)實實在在解決問題,提升企業(yè)效益。

          2、搭建培訓課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個學校,了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的某某綜合素質(zhì)培訓項目,很好的為學校的企業(yè)職工培訓開設了一個展示與交流的窗口,該項目開設的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓負責人有了一個事先了解的過程,培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上,是件愉快的事情。

          3、做好詳細的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓要切實為企業(yè)解決問題,培訓前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談,詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難,象某某公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。

          4、提供豐富多彩的互動的.培訓方式:培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系,我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非;钴S,講師主要以提問與引導為,通過活動讓學員自發(fā)地感悟,學員也很容易接受,這種培訓方式受到學員的歡迎,學員反映這樣的培訓收獲很大。

          5、做好培訓后的善后服務工作:為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態(tài),發(fā)揮培訓時所學的知識,真正做到學以致用,培訓結束后,我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場指導,這個做法大大提高了培訓的效果,企業(yè)領導也非常感謝我們的服務。

          以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高,不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好。

        員工個人工作報告7

          為期一個月的實習結束了,在這短暫的日子里,我作為統(tǒng)計局的實習生,真正體會到了跨專業(yè)從事統(tǒng)計以及進行農(nóng)村問題調(diào)查這些新鮮事物時學習能力培養(yǎng)的重要性,學到了很多有關統(tǒng)計工作的知識和工作中涉及部門,相關人員利益問題的解決的技巧,既鍛煉了自己的能力又增加了一定的社會工作經(jīng)驗,可謂是收獲不小。

          到統(tǒng)計局的第一天。統(tǒng)計局的領導為我們精心安排了一天的實習培訓。初步介紹了統(tǒng)計工作的有關情況,包括向我們傳達了關于建立統(tǒng)計報表關系和開展統(tǒng)計報表網(wǎng)上直報工作的通知。為了讓我們增強統(tǒng)計工作的法律意識,領導們還特別向我們介紹了統(tǒng)計法,讓我們了解到優(yōu)化我國統(tǒng)計法律運行其最主要的目的就是要提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,發(fā)揮統(tǒng)計的信息、咨詢和監(jiān)督的職能等內(nèi)容。領導們?yōu)榱耸刮覀兡軐W到更多的知識,也會經(jīng)常鼓勵我們到農(nóng)調(diào)隊部們?nèi)兔μ幚硪恍┤粘J聞铡?/p>

          通過這次的深入實際工作,我了解到各地的綜合統(tǒng)計信息大都是由統(tǒng)計局調(diào)查搜集加工整理的,這些信息所反映的經(jīng)濟含義以及潛在的政治含義,與統(tǒng)計部門沒有直接的利害關系,統(tǒng)計部門做到客觀真實即可。但是,在現(xiàn)行行政管理體制下,特別是層層考核的機制下,統(tǒng)計部門的行政上級——同級政府或上級政府有關經(jīng)濟主管部門卻與統(tǒng)計信息存在著一定經(jīng)濟或政治上的利害關系。統(tǒng)計部門上報的數(shù)據(jù)關乎著該地區(qū)、部門的榮辱得失和領導人的政治命運。由于這一特點決定了在統(tǒng)計活動中客觀上存在著干擾統(tǒng)計數(shù)據(jù)的潛在動因。這就造成了某些地區(qū)、部門的領導是既要聽真數(shù)據(jù)又要統(tǒng)計部門報合其心意的假數(shù)據(jù),社會上所謂“數(shù)據(jù)出官,官出數(shù)據(jù)”即此現(xiàn)象的寫照。體現(xiàn)了上位利益關聯(lián)性。

          其次統(tǒng)計法律關系中的行政相對人受本位利益影響,使得調(diào)查對象與提供的信息資料(特別是財務統(tǒng)計資料)往往具有本位的利害關系而影響報送資料的準確性。在市場經(jīng)濟的條件下,由于利益多元化以及對商業(yè)秘密的保護等多種因素的`影響,有些調(diào)查對象出于自身利益的考慮,對統(tǒng)計調(diào)查采取弄虛作假或不配合的態(tài)度。表現(xiàn)為:一是擔心多報而多交稅或是擔心“露富”而瞞報統(tǒng)計資料;二是為了在市場經(jīng)濟環(huán)境下立于不敗之地,樹立所謂的自身“形象”而虛報統(tǒng)計資料;三是對政府部門收集統(tǒng)計資料的動機心存疑慮或存在抵觸情緒而拒報統(tǒng)計資料。

          再次,統(tǒng)計調(diào)查對象面廣量大,變動頻繁,且所從事的社會經(jīng)濟活動越來越具有混合性的特點。統(tǒng)計調(diào)查對象的這個特點使得統(tǒng)計工作的難度加大,影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、全面性。眾多的調(diào)查對象,使得統(tǒng)計人員與統(tǒng)計力量的矛盾凸現(xiàn),對調(diào)查總體難以統(tǒng)全。統(tǒng)計調(diào)查對象的頻繁增減,使得對統(tǒng)計調(diào)查對象的總體數(shù)量及其構成的把握成為難題。調(diào)查對象活動性質(zhì)的復雜多元、經(jīng)濟成分的混合,使統(tǒng)計劃分、界定以及統(tǒng)全、統(tǒng)準成為關鍵的問題。如對就業(yè)情況的統(tǒng)計原來是很單一的,現(xiàn)在不僅有在各種類型單位的就業(yè),還有彈性就業(yè)、靈活就業(yè)等。

          在工作的實踐和與單位人員的交流中,我認為統(tǒng)計法在現(xiàn)實中的運行也存在著不少問題,主要表現(xiàn)在以下五個方面:

         。1)統(tǒng)計法制意識淡薄,統(tǒng)計作假比較嚴重

          一是一些地方領導干部隨意修改統(tǒng)計數(shù)據(jù),直接違反統(tǒng)計法。二是有些統(tǒng)計人員職業(yè)道德和業(yè)務水平不高,不能堅持實事求是的統(tǒng)計原則,對領導的干預不敢抵制,對假數(shù)據(jù)不敢依法更正,有的甚至還參與弄虛作假為其上級違反統(tǒng)計法出謀劃策。三是調(diào)查對象為了自身利益在統(tǒng)計上弄虛作假,且由原來的以遲報、虛報為重點,轉變?yōu)橐跃軋、瞞報為重點;對利潤等經(jīng)濟效益指標的瞞報已成為普遍的現(xiàn)象。四是統(tǒng)計執(zhí)法力度不夠,不能有效杜絕統(tǒng)計違法現(xiàn)象。

         。2)統(tǒng)計違法方式更為圓滑,違法理由更加“堂皇”

          一是由原來的明確表示拒絕履行統(tǒng)計義務為重點,轉變?yōu)橐愿鞣N借口拖延不接受統(tǒng)計任務為重點;違法者利用統(tǒng)計法的不完善和統(tǒng)計力量的薄弱規(guī)避統(tǒng)計法。二是由雖然接受統(tǒng)計執(zhí)法檢查,但不提供相關資料依據(jù)為重點,轉變?yōu)橐愿鞣N借口拖延不接受統(tǒng)計檢查為重點;對不接受統(tǒng)計執(zhí)法檢查,現(xiàn)行統(tǒng)計法是沒有制裁措施的,因為根據(jù)《統(tǒng)計執(zhí)法檢查規(guī)定》的規(guī)定,只有“不接受……統(tǒng)計執(zhí)法檢查,造成本地區(qū)、本部門、本單位重要統(tǒng)計數(shù)據(jù)失實的”才能追究法律責任,試想該單位都不讓你進行執(zhí)法檢查,你怎么知道其“重要統(tǒng)計數(shù)據(jù)失實的”呢?

         。3)現(xiàn)行統(tǒng)計體制抗干擾能力差,統(tǒng)計部門綜合協(xié)調(diào)能力弱

          現(xiàn)行統(tǒng)計體制,難以保證統(tǒng)計工作的獨立性。統(tǒng)計部門是地方政府的組成部門或直屬單位,部門領導由當?shù)厝蚊,很多統(tǒng)計違法行為的發(fā)生都根源于這個體制。與此同時,政府統(tǒng)計部門由于在行政體系中與政府其他部門平級,對政府其他部門的統(tǒng)計力量、統(tǒng)計信息資源缺乏應有的協(xié)調(diào)機制和工作力度,綜合協(xié)調(diào)能力顯得不薄弱。

         。4)統(tǒng)計基礎建設跟不上形勢,基層統(tǒng)計任務負擔較重

          當前統(tǒng)計基礎雖得到一定程度的加強,但與統(tǒng)計改革和發(fā)展的形勢要求相比,仍然是不適應需要,特別是統(tǒng)計人員變動頻繁,統(tǒng)計渠道時有中斷,統(tǒng)計基礎處于不斷的變動狀態(tài)。再加上統(tǒng)計供需矛盾的影響,各方統(tǒng)計調(diào)查任務不斷下達,使基層的統(tǒng)計負擔日益增加,基層統(tǒng)計人員疲于應付。

         。5)統(tǒng)計法和統(tǒng)計制度尚不完善,影響統(tǒng)計法的實施效果

          一是統(tǒng)計法對權利、義務以及法律責任的規(guī)定還不能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,亟需進行修改。特別是對領導人的法律責任規(guī)定得不具體,調(diào)查對象權利義務還不公平,對有些統(tǒng)計現(xiàn)象如統(tǒng)計評估等還缺乏詳盡的規(guī)范,有些法律用語還不統(tǒng)一、不明確等。二是統(tǒng)計制度還不適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要,滯后于領導的需求,有的還缺乏可操作性,與實際情況脫節(jié)等。三是對統(tǒng)計調(diào)查程序的規(guī)定還不完善,統(tǒng)計調(diào)查制度的實施行為還普遍存在沒有具體告知調(diào)查對象的問題,忽視了對調(diào)查對象的知情權和正當拒絕權的尊重,既不利于控制統(tǒng)計行政調(diào)查權,也不利于在行政處罰中避免行政爭議。

          而農(nóng)村社會經(jīng)濟調(diào)查(簡稱農(nóng)調(diào))隊是運用抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查和其他一次性調(diào)查等方法,搜集、整理和分析研究農(nóng)村社會經(jīng)濟情況的非全面調(diào)查統(tǒng)計機構。農(nóng)村抽樣調(diào)查內(nèi)容包括農(nóng)村住戶(家計)調(diào)查、農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查和農(nóng)村經(jīng)濟基本情況調(diào)查等。

          工作主要是農(nóng)村住戶調(diào)查、農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查、畜禽調(diào)查·、農(nóng)戶固定資產(chǎn)投資調(diào)查、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)價格調(diào)查,中間消耗調(diào)查,還有一些臨時性的涉農(nóng)調(diào)查。

          其職責是通過深入調(diào)查,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確,為正確判斷全縣農(nóng)村經(jīng)濟形勢提供第一手材料。主要通過采取深入農(nóng)戶調(diào)查研究,模清和掌握農(nóng)村的村情民情和貧窮的制約因素并根據(jù)農(nóng)村貧窮狀況,科學地制定了扶貧規(guī)劃和實施方案。

          調(diào)查隊隊長告訴我們,調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高和國家調(diào)查隊干部隊伍綜合素質(zhì)的提高。是國家調(diào)查隊生存的必然要求。提高調(diào)查隊干部隊伍綜合素質(zhì)是提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提,提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量又是提高調(diào)查隊干部隊伍綜合素質(zhì)的具體體現(xiàn)。

          因此既要強化數(shù)據(jù)審核,采取抽查、自查、互查等多種形式,加強對基層報表數(shù)據(jù)的審核,在做好報表內(nèi)部邏輯關系審核的同時,強化專業(yè)間相關指標的審核。建立了重大統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)隊長辦公會議評估機制,從源頭數(shù)據(jù)的完整性、準確性、代表性以及規(guī)?偭俊⒃鲩L速度、比例結構、人均水平、內(nèi)在邏輯關系、歷史資料和相關部門資料等方面著手,運用縱向、橫向?qū)Ρ群途C合分析判斷等方法評估說明有關數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的連貫性和一致性,并對波動異常的數(shù)據(jù)及時核實修正。又要進一步加強基層輔調(diào)員的業(yè)務知識培訓,使學習成為優(yōu)化知識結構、提高業(yè)務能力、增強綜合素質(zhì)的重要途徑。

          總結:在這段與統(tǒng)計局前輩相處的日子里,我感覺他們的工作相對于政府系統(tǒng)的其他部門來說還是挺辛苦的,他們也會開玩笑自嘲自己的工作是:“吃力不討好”。經(jīng)常要走訪社區(qū),下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去做好數(shù)據(jù)的登記工作,而得不到群眾的理解和配合,但是抱怨歸抱怨,工作起來又會認認真真,一絲不茍,對涉及的大量數(shù)據(jù)處理給予十足的耐心,努力把做到盡善盡美。他們的樂觀和豁達的心襟也影響了我,感動了我。工作不能片面以金錢為標準衡量它的價值,而我們的社會也需要價值的多元化,實現(xiàn)人這一個體的較高層次的精神追求。

        員工個人工作報告8

          作為售后客服在領導和同事的關照下整年的工作情況總結如下:

          一、堅持全局觀念,做好本職工作

          不論從事什么工作,堅持全局認識是首要的問題,現(xiàn)場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是,“堅持企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化!毕拗频木S護客戶的好處,是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作,還也是對公司產(chǎn)物的宣傳,以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集,以便作出實時改良,使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。

          二、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)

          現(xiàn)場技能服務人員不只要有較強的專業(yè)技能常識,還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可,所以這個時分就需求我們找出癥結地點,和客戶進行交流,規(guī)范操作,然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的`工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

          三、精于專業(yè)技藝,勤于現(xiàn)場察看

          隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷后服務,也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員,要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。

          四、技能常識程度與實踐操作純熟

          在過去的工作中獲得了一些領會,在工作中間態(tài)很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作。

          積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

        員工個人工作報告9

          時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。

          一:觀念的轉變觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。

          二:做好自己的本質(zhì)工作一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。

          1了解工作流程

          初次面對這項工作,感覺十分復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

          2注重細節(jié)

          經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的`經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。

          任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。

          每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。

          在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。

          三:溝通技巧

          溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。

          語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。

          四:善于傾聽

          學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。

        員工個人工作報告10

          我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。

          一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了提高,也為公司全年生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

          一、 思想方面

          1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業(yè)的安全,與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

          2、在嚴格管理的同時,努力維護員工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是金六生技課的一員。

          3、為更好地搞好生技對的車間產(chǎn)品品質(zhì)負責的生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取員工以及相關單位所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同事,大力抓好產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定工作。

          二、態(tài)度方面

          20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一職位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了金加六廠生技課這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就15年的工作情況總結如下:一、以踏實的工作態(tài)度,適應生技課工作特點生技是公司產(chǎn)品品質(zhì)保證的一個關鍵部門,對產(chǎn)品品質(zhì)負有很大的責任。要對產(chǎn)品及可能會影響產(chǎn)品品質(zhì)的一切相關問題有足夠的了解,還要同產(chǎn)線和品管等相關部門配合溝通好。這就決定了生技領班工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。二、盡心盡責,做好本職工作。

          三、存在的不足以及改進措施

          20xx年已經(jīng)快結束了,回想自己這一年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的.不足主要有以下幾點:

          1、缺乏溝通,不能充分利用資源

          在平時工作的過程中,由于沒有和相關單位進行很好的溝通,造成工作效率降低出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)與產(chǎn)量不能兼顧,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。

          2、缺乏計劃性

          在工作過程中,特別是對員工培訓方面,由于缺乏計劃性,培訓目的不夠明確,時常出現(xiàn)人員緊缺的現(xiàn)象,在以后的工作過程中,我要認真制訂人員培訓計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

          3、專業(yè)面狹窄

          自己的專業(yè)面狹窄,對軟件制圖以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是UG制圖與編程,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

          我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

          以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

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