2012年工作規(guī)劃
2012年工作規(guī)劃1
xx-xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企
業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃如下：
一、對(duì)銷售業(yè)務(wù)員工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和-諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售業(yè)務(wù)員工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷售業(yè)務(wù)員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天銷售業(yè)務(wù)員作的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷售業(yè)務(wù)員工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售業(yè)務(wù)員工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)員工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售業(yè)務(wù)員工作與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣
的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了銷售業(yè)務(wù)員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售業(yè)務(wù)員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些*，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
2012年工作規(guī)劃2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
新年伊始，我們煤化人歡聚一堂，用真誠譜寫新曲，用喜悅繪制煤化贊歌，用認(rèn)真咀嚼吸納20xx年項(xiàng)目建設(shè)過程中大家一起遇到過的各種困難，用膽識(shí)和激情迎接已經(jīng)到來的20xx年。
20xx年生產(chǎn)準(zhǔn)備部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、大家共同的努力以及相關(guān)部門、車間的鼎力配合下，工作已畫上句號(hào)。過去的歲月里，我們通過學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)踐，把部門的內(nèi)部管理工作提升了一個(gè)檔次，但是離公司新時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)還是有很大差距，這就要大家共同面對(duì)，總結(jié)、反思、改進(jìn)，創(chuàng)新，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智。20xx年，我們力爭做到以下幾點(diǎn)工作：、
一、帶頭講學(xué)習(xí)、提升工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向身邊人學(xué)，向同行學(xué)，通過解決實(shí)際困難學(xué)習(xí)，爭取每天都在進(jìn)步，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)。
二、帶頭講奉獻(xiàn)、搞好隊(duì)伍建設(shè)。每個(gè)人針對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)，細(xì)致地反思，查找工作中的不足，制定出自己的工作目標(biāo)以及發(fā)展方向。每項(xiàng)工作都要新制定合理的可行性標(biāo)準(zhǔn)，有量化指標(biāo)，用考核制度來衡量每個(gè)人的工作業(yè)績。
二、帶頭講團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)工作合力。加強(qiáng)部門與部門之間的溝通，部門與車間之間的溝通。學(xué)會(huì)換位思考，細(xì)心觀察，積極配合，創(chuàng)造和諧團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)公司發(fā)展。
四、帶頭講實(shí)干、認(rèn)真履職盡責(zé)。始終保持管理干部的激情、創(chuàng)新的銳氣和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，緊緊圍繞煤化工作扎實(shí)搞好服務(wù)。在生產(chǎn)管理工作上，著眼全局思考問題、謀劃工作，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)；在協(xié)調(diào)服務(wù)上，堅(jiān)持超前考慮、周密安排，確保各項(xiàng)工作快速高效推進(jìn)，使得公司每一項(xiàng)決策部署都能落到實(shí)處。
總之，新的一年，新的開始，新的希望，新的征程，有不足之處還請(qǐng)大家指教，我們會(huì)虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待，以高度的責(zé)任感和使命感，忠實(shí)盡責(zé)，忠誠履職，少說多干，為確保公司工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)、早日實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
2012年工作規(guī)劃3
一、指導(dǎo)思想
以國家的教育方針和《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，認(rèn)真組織教學(xué)，努力體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的精神。
二、學(xué)生基本情況分析
學(xué)生整體表現(xiàn)為聰明好學(xué)，樸實(shí)厚道，學(xué)風(fēng)端正，但層次差別懸殊。個(gè)別學(xué)生語文底子薄，閱讀視野狹窄，書寫基本功和習(xí)慣養(yǎng)成差;朗讀水平不高，對(duì)朗讀技巧、文字的處理更多學(xué)生少積累;課堂上思維不夠活躍，發(fā)言不是很積極;閱讀方面普通簡單的文章基本能夠閱讀理解并加以記憶;文言文的知識(shí)掌握有待加強(qiáng);作文內(nèi)容蒼白、語言干癟無力，缺乏文體的規(guī)范訓(xùn)練，能堅(jiān)持寫日記的同學(xué)、能搞好課外摘抄的同學(xué)不是很多。
三、本學(xué)期教材分析
這本教材力圖構(gòu)建語文綜合實(shí)踐體系。按人與自我(人類、生命、人格、人性、人生等)、人與社會(huì)(社區(qū)、群體、家庭、民族、國家等)、人與自然(自然環(huán)境、生態(tài)等)三大板塊組織教材，每個(gè)板塊分若干單元(主題)，每個(gè)單元包括閱讀、寫作、口語交際、綜合性學(xué)習(xí)兩大部分。采用這種編排體系，注重教材的實(shí)踐性，自始至終把語文學(xué)習(xí)置于實(shí)踐活動(dòng)之中;突出教材的綜合性，減少頭緒，突出重點(diǎn)，閱讀、寫作，口語交際，綜合性學(xué)習(xí)整合在一起，語文基本功的培養(yǎng)與個(gè)性發(fā)展、人格養(yǎng)成整合在一起。
2、致力于全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。教學(xué)過程中兼顧知識(shí)和能力、過程和方法，情感態(tài)度和價(jià)值觀三個(gè)方面，力圖在提高學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國語言文字的能力，養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時(shí)，豐富學(xué)生的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新精神。
3、積極倡導(dǎo)和培養(yǎng)自主、合作、探究的語文學(xué)習(xí)方式，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。教學(xué)內(nèi)容和設(shè)計(jì)上注重激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)進(jìn)取精神，充分關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生提供各自的發(fā)展空間。閱讀部分，選文的練習(xí)和提示，都尊重學(xué)生閱讀的自主性和獨(dú)立性，引導(dǎo)學(xué)生在閱讀的過程中自主發(fā)現(xiàn)、自主建構(gòu)文本意義，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)閱讀內(nèi)容做出有個(gè)性的理解。以便學(xué)生在閱讀中不僅僅是獲得信息、汲取知識(shí)、而且是發(fā)現(xiàn)自我、充實(shí)自我。寫作、口語交際部分，注意引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)真情實(shí)感、展示獨(dú)特個(gè)性、使學(xué)生的學(xué)習(xí)寫作和口語交際，成為他們健康人生重要開端。尤其是綜合性學(xué)習(xí)部分、突出自主性、主要由學(xué)生自行設(shè)計(jì)和組織活動(dòng)、自主選擇確定活動(dòng)內(nèi)容和方式、突出合作性，特別注重探索和研究過程，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
4、遵循語文教育規(guī)律，突出學(xué)生的語文實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生在實(shí)踐申學(xué)習(xí)語文，使學(xué)生學(xué)習(xí)的過程，變成讀寫聽說的不斷實(shí)踐的過程，在語文實(shí)踐中受到熏陶感染的過程。
四、教學(xué)任務(wù)
新課程教材的教學(xué)目標(biāo)，不再是教材的教學(xué)目標(biāo)，而是學(xué)生的語文學(xué)習(xí)目標(biāo)，教材只是例子，重要的在于學(xué)生的情感體驗(yàn)。
1、掌握七年級(jí)(上)階段要求掌握的生字詞的音義，并學(xué)會(huì)運(yùn)用。
2、學(xué)習(xí)本冊(cè)書上的課文的教學(xué)，完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握常用的學(xué)習(xí)方法。
4、培養(yǎng)學(xué)生語文朗讀能力，使之能有感情的朗讀課文，為培養(yǎng)學(xué)生語文語感打下基礎(chǔ)。抓實(shí)書寫，從書寫方式方法、書寫習(xí)慣的養(yǎng)成等方面指導(dǎo)和督促他們寫好每一個(gè)字。
5、大量閱讀課程標(biāo)準(zhǔn)要求的課外讀物，增加閱讀量。
6、指導(dǎo)學(xué)生理解課文中的文章的主題含義和豐富的思想感情。
7、培養(yǎng)學(xué)生良好的語文素養(yǎng)，語文學(xué)習(xí)中貫穿情感教育和道德教育。
五、教學(xué)措施
首先要注意教學(xué)目標(biāo)的整合性。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)計(jì)有重結(jié)論輕過程、重認(rèn)知輕情感、重智能變化輕心理體驗(yàn)。新課程強(qiáng)調(diào)知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)緯度的有機(jī)結(jié)合。
其次要注意教學(xué)內(nèi)容的開放性。要使語文課由單一轉(zhuǎn)向綜合，由平面轉(zhuǎn)向立體，由封閉轉(zhuǎn)向開放，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)課文的濃厚興趣，拓展了學(xué)生的視野，加深了對(duì)課文的理解。
第三要注意教學(xué)方式的互動(dòng)性。要實(shí)現(xiàn)由少民主、不平等、單向傳輸向師生的和諧、民主、平等、互動(dòng)轉(zhuǎn)變。師生互教互學(xué)，彼此形成一個(gè)學(xué)習(xí)的共同體。
第四要注意教學(xué)過程的活動(dòng)性。盡可能把過去由自己包辦的講解、提問轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)成學(xué)生的多種活動(dòng)，不僅讓學(xué)生讀一讀、寫一寫、說一說，而且讓他們畫一畫、唱一唱、演一演，做一做……通過學(xué)生的自主活動(dòng)，讓學(xué)生掌握知識(shí)，并融會(huì)貫通，爛熟于心。
第五注意教學(xué)手段的多樣性。應(yīng)引進(jìn)多種信息化教學(xué)手段，使學(xué)生從單一枯燥的學(xué)習(xí)中解脫出來，去領(lǐng)略課堂里的精彩世界，要增強(qiáng)了語文課的吸引力，加速了學(xué)生盛知過程，促進(jìn)了認(rèn)知的深化。
第六要注意教學(xué)組織形式的靈活性。要在課堂教學(xué)中想方設(shè)法組織學(xué)生運(yùn);用自主、合作、探究等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式。
第七注重教學(xué)評(píng)價(jià)的多元性。要改變以往一刀切的評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)行全面的評(píng)價(jià)學(xué)生的語文素養(yǎng)。
語文教學(xué)就是要從一個(gè)個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)個(gè)詞語、一個(gè)個(gè)句子開始構(gòu)建或更新學(xué)生的言語世界，與此同時(shí)，構(gòu)建或更新學(xué)生的人文世界。
單元測(cè)試基本上兩周半一次，具體時(shí)間隨教學(xué)進(jìn)度另定，作業(yè)講評(píng)包括周記點(diǎn)評(píng)時(shí)間機(jī)動(dòng)。