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太平洋保險公司實習(xí)報告
在當(dāng)下社會,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的太平洋保險公司實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、實習(xí)目的
1、實習(xí)的目的和意義
要畢業(yè)了,還沒什么社會經(jīng)驗,該是實習(xí)實習(xí)的時候了,感覺保險做業(yè)務(wù)是很鍛煉人的,所以決定上保險公司一試,最后在太平洋保險找了個位置。通過實習(xí),一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加 “資本”,二是為了了解太平洋保險有限公司的具體發(fā)展情況,更為了解保險行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準(zhǔn)備。其實在進(jìn)入保險公司之前我對這一行業(yè)觀察和研究很久了,發(fā)現(xiàn)它的前景非常大,就頂著各方面壓力堅持了下來。
2、背景簡介
進(jìn)來保險公司有兩個月,對于太平洋保險的研究比較多,也比較深入。我能在這個公司的實習(xí),是經(jīng)過熟人介紹,面試之后才進(jìn)去的,在接觸該公司之后,才慢慢了解到該公司具體的運作情況,更重要的是讓我慢慢認(rèn)識到保險行業(yè),讓我對它產(chǎn)生極大的興趣。
對于我國來說,保險行業(yè)還處于啟蒙階段。對它的總結(jié),將會有一個很好的現(xiàn)實作用,F(xiàn)在《國七條》等政策的出臺,保險意識慢慢走進(jìn)了國民的視野,這對于保險業(yè)的發(fā)展帶來一個前所未有的機遇。
3、太平洋保險股份有限公司的簡介
中國太平洋保險(集團(tuán))股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,注冊資本77億元。
公司投資設(shè)立中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司、太平洋資產(chǎn)管理公司和中國太平洋(香港)有限公司等海外機構(gòu),還投資了太平洋安泰人壽保險公司。公司以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價值觀,堅持穩(wěn)健經(jīng)營,積極改革創(chuàng)新,為客戶、股東、員工和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻(xiàn)。
目前,公司擁有約名壽險營銷員,約名從事人壽及財產(chǎn)保險產(chǎn)品銷售和市場營銷活動的員工,各級分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部5000余個,擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為各地的個人和公司客戶提供包括人身險和財產(chǎn)險在內(nèi)的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。
公司在積極追求自身發(fā)展的同時,還致力于各類公益活動,履行企業(yè)公民的職責(zé)。自公司成立以來,積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動。
4、保險行業(yè)的發(fā)展情況
展望未來,保險行業(yè)發(fā)展前景誘人,其主要動力包括:龐大的人口規(guī)模、較快的老齡化趨勢與較高的儲蓄率;經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、居民收入不斷提高;政策法規(guī)大力支持;風(fēng)險保障意識得到根本性加強;終身福利系統(tǒng)的瓦解;投資環(huán)境大大改善。
5、保險業(yè)對個人來說的意義
保險行業(yè)人員流動性很大,具有一定的挑戰(zhàn)性,由于保險行業(yè)與國際接軌密切,管理模式都比較先進(jìn),是鍛煉和學(xué)習(xí)最好的地方。
由于中國的保險行業(yè)目前行政干預(yù)較大,以后很難與國際知名的保險公司競爭,國內(nèi)外保險行業(yè)管理模式雖然大至相同,但執(zhí)行的人觀念差異太大,就會變味,對于個人來說,在該行業(yè)是否有中長期發(fā)展的打算,就具體好看自身的判斷。
二、實習(xí)內(nèi)容
在開展工作的時候,我們首先是自主選擇要實習(xí)的部門,在兩個月的實習(xí)時期內(nèi)可以進(jìn)行部門輪崗。
我選擇了區(qū)域拓展部,這個部門的工作主要是:
。1)為客戶整理保單、領(lǐng)取生存金、辦理保全作業(yè)、辦理理賠手續(xù),為客戶提供專業(yè)的保險咨詢、理財規(guī)劃指導(dǎo)、保單合理性分析、為客戶提供新的壽險保單等。
(2)主要以區(qū)域式售后服務(wù)為主,為客戶進(jìn)行理賠,續(xù)期繳費,到期領(lǐng)錢,維系老客戶進(jìn)而開發(fā)新業(yè)務(wù)。
對與自己接觸到的工作,就有以下:
1、工作內(nèi)容的總結(jié)
。1)了解組訓(xùn)日常的工作與職責(zé),了解業(yè)務(wù)員入司、離司操作流程,了解新保出單、核保、理賠操作流程,了解產(chǎn)說會、創(chuàng)說會操作流程以及業(yè)務(wù)員展業(yè)流程;
。2)了解早會的運作、培訓(xùn)班的運作,嘗試一次陌生客戶拜訪,參與一次增員面談,參與一次保單促成;
2、其他工作內(nèi)容的總結(jié)
。1)平時和業(yè)務(wù)員談心,做好安慰與指導(dǎo)的工作;(2)整理資料,要開會安排工作,也要總結(jié)工作;
三、實習(xí)總結(jié)或體會
在這次的實習(xí)當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到很多東西。在工作當(dāng)中,在積極做好自己的工作的同時,自己學(xué)會如何開動自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到問題的時候,再思考后難以解決的,就會學(xué)會如何尋找自己的伙伴一起商量再去解決。其中團(tuán)隊發(fā)揮的力量,真正地讓我感覺到它在工作當(dāng)中的重要性。在工作里面,我自己非常開心的一件事情就是遇到一個很好的領(lǐng)導(dǎo),他對于我們工作的開展帶來很大的幫助,因為他能細(xì)心地指導(dǎo)我們的工作。
大學(xué)學(xué)習(xí)到的思維對于解決問題還是具有一定的幫助,但是,這僅僅還不夠,因為很多事情還需要很多的知識。現(xiàn)實的問題,與學(xué)校的知識還是存在一定的距離,自己也慢慢終于明白什么叫“活到老,學(xué)到老”,人真的需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。
剛進(jìn)去,最讓我感興趣的還是早會制度,公司誓詞、新聞、晨操、游戲、專題、領(lǐng)導(dǎo)宣導(dǎo)……,這一切都讓我覺得很新奇和有意思,早會每天都會由不同員工擔(dān)任主持和專題的主講,游戲可以是各個方面的,專題則一般是以保險為內(nèi)容,強調(diào)知識性和趣味性,強調(diào)人人學(xué)習(xí),人人參與。早會制度讓我覺得每天都會學(xué)到東西,哪怕只是一點點。
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