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2016淘寶雙十一活動(dòng)規(guī)則
每年的雙十一都是購(gòu)物者的狂歡日,那么,2016年淘寶天貓雙十一又會(huì)有什么樣的特色呢?2016淘寶雙十一活動(dòng)規(guī)則是怎么樣呢?本文將為大家一一介紹!
一、2016淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)綜述
2016年天貓雙十一場(chǎng)由活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色主題會(huì)場(chǎng)組成,商家通過(guò)海選報(bào)名最終入選雙十一商家行列。會(huì)場(chǎng)和會(huì)場(chǎng)之間仍將采用賽馬的晉升機(jī)制,營(yíng)銷(xiāo)玩法分為平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外,今年還首次加入了賣(mài)家雙11直播環(huán)節(jié),更多亮點(diǎn)值得期待。
二、2016淘寶天貓雙11(雙十一)商家發(fā)貨、包郵規(guī)則
與往年的天貓雙十一一樣,天貓雙十一活動(dòng)官方對(duì)商家發(fā)貨和包郵都做了詳細(xì)規(guī)定:商家發(fā)貨要求在2016雙11當(dāng)天消費(fèi)者付款的訂單,除虛擬虛擬類(lèi)目外,商家必須最晚在11月20日晚發(fā)貨;另外,定制、預(yù)售、家具建材下商品設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品已詳情頁(yè)描述為準(zhǔn);家具建材大件累上商品應(yīng)在付款之日起20日內(nèi)發(fā)貨。生鮮類(lèi)商家可在11月25日晚之前發(fā)貨。
2016雙11商家包郵要求規(guī)定:商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)大陸地區(qū)的全場(chǎng)包郵(港澳臺(tái)地區(qū)及海外除外)服務(wù),有特別規(guī)定的除外;同時(shí),在2016淘寶天貓雙十一活動(dòng)商家包郵其他物流服務(wù)中,魚(yú)缸提供20個(gè)城市的“免費(fèi)送貨上門(mén)并安裝”服務(wù),制定了.送貨入戶(hù)&安裝服務(wù)規(guī)則。
三、2016淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)時(shí)間
8月18日,天貓官方正式公布2016天貓雙11全球狂歡節(jié)招商規(guī)則。那么今年的天貓雙十一活動(dòng)商家何時(shí)開(kāi)始報(bào)名呢?
1、雙十一預(yù)售商品報(bào)名:9月20日-29日
2、雙十一正式商品報(bào)名:10月13日-27日。
3、雙11活動(dòng)預(yù)熱期:11月1日到10日
4、雙11大促正式活動(dòng):11月11日全天,截止到零點(diǎn)。
四、2016淘寶天貓雙11(雙十一)報(bào)名條件
在天貓雙十一招商規(guī)則中,其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定:2016年天貓雙11全球狂歡節(jié)”活動(dòng)的商家由“雙十一活動(dòng)商家”和“雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家”共同組成,擬報(bào)名參加2016雙11活動(dòng)的商家,應(yīng)符合天貓(天貓國(guó)際)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求,商品滿(mǎn)足“雙11購(gòu)物券”及“賣(mài)家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則;同時(shí),商家還得滿(mǎn)足其所在類(lèi)目的2016雙11招商規(guī)則,并且接受誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控等治理措施和雙11活動(dòng)管理細(xì)則。
五、2016淘寶天貓雙11(雙十一)會(huì)場(chǎng)介紹
9月14日,天貓發(fā)布2016年雙十一會(huì)場(chǎng)解說(shuō)信息。天貓雙11活動(dòng)商家可根據(jù)自身的活動(dòng)表現(xiàn)獲得雙十一會(huì)場(chǎng)資源或商品專(zhuān)區(qū)資源;而今年雙11會(huì)場(chǎng)由活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色主題會(huì)場(chǎng)組成;特色主題會(huì)場(chǎng)將根據(jù)不同主題有不同的會(huì)場(chǎng)呈現(xiàn)形式!緯(huì)場(chǎng)頁(yè)面示意圖詳見(jiàn)文底:附一】
同時(shí),會(huì)場(chǎng)將采用個(gè)性化玩法,“雙十一活動(dòng)商家”店鋪或活動(dòng)商品將在雙11會(huì)場(chǎng)頁(yè)面優(yōu)先展現(xiàn),而“雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家”店鋪或者活動(dòng)商品則不具備此機(jī)會(huì),但其活動(dòng)商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類(lèi)目導(dǎo)航list頁(yè)面。
六、2016淘寶天貓雙11(雙十一)玩法介紹
今年天貓雙十一營(yíng)銷(xiāo)玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿(mǎn)返、雙11購(gòu)物券滿(mǎn)減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買(mǎi)N免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。同時(shí),單店滿(mǎn)免、免單工具功能,在雙十一后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng),阿里會(huì)給予流量支持。另外,億邦動(dòng)力網(wǎng)還總結(jié)了天貓雙十一玩法6大亮點(diǎn):
1、雙十一晚會(huì)明星+矩陣直播,打造超級(jí)IP,拉新客戶(hù)、提升平臺(tái)流量和關(guān)注度。
2、2016天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器:千人千面的個(gè)性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷(xiāo)量刷新陣地,扶持60多家,強(qiáng)調(diào)門(mén)店發(fā)貨。
4、多門(mén)檻跨店滿(mǎn)減優(yōu)惠玩法,提升促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款。
6、天貓全球潮流盛典,將作為雙11預(yù)熱期時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。
七、2016淘寶天貓雙11(雙十一)商家備戰(zhàn)
據(jù)了解,2016年天貓雙11會(huì)基于8條新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新玩法時(shí)間軸(會(huì)員通、萬(wàn)店同慶、聚星臺(tái)、粉絲趴、品牌社區(qū)、淘寶達(dá)人、直播、微淘)來(lái)玩。數(shù)據(jù)指標(biāo)主要考量:流量、客單價(jià)、銷(xiāo)售額、增粉數(shù)和推廣預(yù)算。
而面對(duì)2016天貓雙十一的即將到來(lái),有些商家從10月15日已開(kāi)始預(yù)熱了(雖然官方規(guī)定11月1日),在預(yù)熱期購(gòu)買(mǎi)訂單處理。同時(shí),還要進(jìn)行搜索優(yōu)化、開(kāi)通直通車(chē)、設(shè)置優(yōu)惠券滿(mǎn)減、制定合適的備貨量;雖然腰部商家無(wú)緣主會(huì)場(chǎng),但通過(guò)賽馬機(jī)制、利用好老客戶(hù)回購(gòu)、頁(yè)面集中買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。最后在1-2個(gè)小時(shí)主把銷(xiāo)量沖上去,獲得主會(huì)場(chǎng)(海景房等非固定)資源位,流量和銷(xiāo)量也是很可觀的。
八、2016淘寶天貓雙11(雙十一)流量支持
針對(duì)今年天貓雙十一,其官方除了商品折扣、紅包、購(gòu)物券等特色玩法外,對(duì)于商家在雙11的流量支持上,也是做足了功夫。天貓平臺(tái)除了首頁(yè)焦點(diǎn)圖、首頁(yè)頂通、搜索、天貓push、會(huì)員EDM、短信、站內(nèi)信,天貓手機(jī)客戶(hù)端&Pad資源等資源外,還推出了直播、粉絲趴。而手淘、淘寶、支付寶、旺旺、一淘、新浪微博、優(yōu)酷土豆、UC瀏覽器、滴滴、高德、蝦米等作為阿里集團(tuán)的重點(diǎn)資源對(duì)商家做流量支持。
除此之外,外部媒體包括:門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、垂直類(lèi)網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索引擎、無(wú)線、主流互聯(lián)網(wǎng)媒體;導(dǎo)購(gòu),各類(lèi)app,手機(jī)廠商,瀏覽器等。同時(shí)2016雙十一當(dāng)天,線下媒體則覆蓋一二線城市主要城市地鐵、候車(chē)亭、樓宇、廣播等媒體。作為傳統(tǒng)媒體的央視與省級(jí)衛(wèi)視也會(huì)做到雙11電視廣告覆蓋。
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第一,購(gòu)買(mǎi)自己真正需要的。
很多人購(gòu)物總是會(huì)貪圖小便宜,看到原價(jià)和折扣后的價(jià)錢(qián)相差很多總是會(huì)忍不住有購(gòu)買(mǎi)的欲望,想著之后會(huì)用得著,但很多都是擺在一邊很久都沒(méi)有用得上的,所以想清楚自己真正需要購(gòu)買(mǎi)的再購(gòu)買(mǎi)。
第二,不隨意跟風(fēng),多看差評(píng)。
網(wǎng)上會(huì)列出很多購(gòu)買(mǎi)量比較高的物品,顯示有很多好評(píng)之類(lèi)的,你看著圖片不錯(cuò),評(píng)價(jià)不錯(cuò),當(dāng)然價(jià)格也合適,也就有種想買(mǎi)的沖動(dòng)。這個(gè)時(shí)候一定要冷靜,看看是不是有差評(píng),是不是合適自己再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
第三,在雙十一到來(lái)前2個(gè)月進(jìn)行關(guān)注。
不排除很多商家基本都是在雙十一到來(lái)之前的一個(gè)月進(jìn)行價(jià)格的改動(dòng),之后又給出看似比較優(yōu)惠的價(jià)格,你需要做的是在雙十一來(lái)之前的兩個(gè)月對(duì)你需要購(gòu)買(mǎi)的東西進(jìn)行關(guān)注,到雙十一期間,價(jià)格優(yōu)惠真的很多,商品質(zhì)量也不錯(cuò),那當(dāng)然就可以購(gòu)買(mǎi)啊。
第四,選擇自己比較熟悉的商家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
這個(gè)時(shí)候的購(gòu)物所有的商家都希望來(lái)自己店里購(gòu)買(mǎi)過(guò)的老顧客再次購(gòu)買(mǎi),所以選擇自己熟悉的商家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),一是能預(yù)防被騙,像商品質(zhì)量、價(jià)格之類(lèi)的,二是能自己放心,真正能得到優(yōu)惠。
第五,購(gòu)買(mǎi)之前確認(rèn)售后問(wèn)題再付款。
買(mǎi)之前要和賣(mài)家確認(rèn)好快遞、地址之類(lèi),另外要確認(rèn)的就是購(gòu)買(mǎi)的商品收到后是否可以退換貨,快遞丟失如何處理等等,保存好記錄,便于之后追溯。所以要謹(jǐn)慎,畢竟雙十一購(gòu)物比較多,快遞比較忙。
注意事項(xiàng)
如果優(yōu)惠不是很多,物品又比較貴重,建議不湊雙十一的熱鬧。
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