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2017春運退票手續費新規定
據小編了解到，2017年春運改簽退票手續費新規定依然執行2016年春運的各項措施，下面小編為您精心整理的2017春運退票手續費新規定，希望對大家有幫助!
2017春運退票手續費新規定
一、火車票退票時間
1、客票預售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。
所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票，那么20日當天下午3時之前退票就是免退票費的，但在下午3時后去退票的話，就要收5%的退票費了。
2、在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內�；疖嚻本W上訂票且未換取紙質車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續。
3、團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
二、火車票退票手續費
火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。
票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
2017春運期間，火車票改簽后退票手續費按票面價格的20%核收。
注意：針對梯次退票存在的“改簽規避”漏洞，鐵路部門發布新的火車票退改簽規定，無論網上、窗口訂票，都只能改簽1次。
三、春運期間退票手續費怎么收?
開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;
四、改簽規定及相關的手續費
開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;
開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;
開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽;
改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
五、火車票退票地點
用戶在官網訂票后，無論是否換取紙質車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續，目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理：
(1)已經換取紙質車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。
(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的，在乘車站經車站確認后辦理。
(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續，但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。
3、改簽后，出具紙質車票。
4、網上退票多久到賬
提交退款申請后，按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利發送電子郵件至12306@12306.cn投訴。
春運火車票購票攻略
�、贀屍焙蟮�45分鐘以后，一些旅客由于是多人搶票，在支付時間45分鐘后，對于搶到的多余車票，會被陸續退回系統。
�、诟鶕似币幝�，一般在晚上10點到11點是旅客退票的高峰，可在這時撿漏。
�、坶_車前一到兩天，這時，占票的旅客基本可以確定自己的出行日期，在自己有把握的情況下把票退回，這時也可以再試試。鐵路部門同時提醒，初六開始進入返程高峰，要想買票，1月17日就得上網搶回程車票了。
�、苊刻旃灿�5個售票高峰，分別為9:00-9:30、11:30、13:00-13:30、14:00-14:30、16:30。而16:30則是全天售票車次最多、最密集的時段，相應地也成為搶票最高峰。
�、�12306每天8:00開始售票，每天7:30已有很多用戶提前進入等候放票。數據顯示，搶票成功率最高的時段通常是放票后半分鐘內。
�、�12月7日至9日為售票最多的3天。12月7日開售2月4日的車票，是搶票人數最多的一天。
�、吣昵盁衢T回家始發地主要集中在廣東、江蘇、北京、上海、浙江、福建等地區，而四川、湖北、河南、湖南、陜西、黑龍江則成為節前熱門終點站。
⑧與熱門始發站對應，9條熱門線路車票基本被“秒空”：廣州-武漢、廣州-重慶、廣州-鄭州、深圳-武漢、深圳-長沙、北京-哈爾濱、北京-武漢、北京-西安、上海-西安。
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