國慶節銷售總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的國慶節銷售總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
國慶節銷售總結1
國慶剛過,對于零售企業來說,這無非是一個吸金的好時機,人流旺,消費力強,而且感性消費的成分大。
每一個大的節日,都是對整個團隊的磨練和考驗,考驗團隊的計劃能力、應變能力、監控能力、現場指揮能力等,對于商品采購團隊、物流配送團隊、零售支持部門、終端零售團隊考驗的整體配合能力和統籌作戰能力的考驗。
總結起來有以下問題:
1、前期準備工作,即大節假日的銷售準備工作(會議),如五一、十一、元旦、春節都必須有嚴密的計劃和部署,從商品的準備、物流的配送、零售支持(陳列培訓工作)、終端零售準備(目標設定、激勵方案、應急措施等)、后勤支持(財務、各類硬件設施等等)
2、促銷方案和促銷預案的制定:對于競爭激烈的零售行業來說,每次大的節假日無疑都是一場大的白刃戰,刀刀見血,如何制定既能充分打擊競爭對手,又能使自己盡可能少流血的促銷(營銷)計劃和促銷預案也是非常重要的。企業的根本目的`是盈利,這一點無論外界如何變化,我們都是首要考慮的問題;
3、現場指揮:包括現場促銷氛圍的創造,如廣播、人員安排、防盜工作、消費者投訴等等,一切都是在客流慢慢的情況下要進行,現場第一負責人應該更多的指揮和調度,而不應該是負責具體某一項工作。
國慶節銷售總結2
硝煙彌漫的“十一大戰”終于落下了帷幕,在本次戰斗當中,我們取得了不錯的成績,
國慶節銷售工作總結。上海分公司“十一”七天共銷售3539萬,比去年同期增長30.8%?偱_數9209臺,其中液晶電視共銷售3291臺,屏變353臺、可錄261臺、藍波739臺。能夠取得這種成績與分公司全體員工員工以及上海推廣組所有成員的共同努力是分不開的,下面我就對“十一”期間的工作做一個總結。
一、“十一”產品規劃及價格策略
“十一”期間我們充分執行了分公司結合上海市場和總部資源所制訂了產品規劃和價格策略。
二、門店銷售情況及數據分析
“十一”期間我和王坤一起負責永樂長寧店,國慶七天銷售金額共計847695元,全場國產排名第一,占年任務的15.6%,任務完成率為155.5%,具體銷售數據如下:
CRT:金額83499元,共30臺
LCD:737199元,共94臺
PDP:金額26997,共3臺
從銷售數據上看,本次國慶是液晶電視一次大的爆發,總銷售額中86.97%來自于液晶產品,而液晶產品中32寸、42寸的產品銷售額占到液晶電視銷售額的56.22%,可以說本次國慶大戰的勝利是在總部正確的產品規劃結合終端一線人員強大的執行力下的成果。
三、對“十一”成功原因的.分析以及不足之處
1、產品規劃結合價格策略充分搶占市場
本次國慶,我們的產品線可說是十分強大,無論是前期主推的藍波、可錄還是剛剛導入市場不久的屏變、3GUSB、第3代六基色,在市場上都是“人無我有”的絕對化差異賣點,市場競爭力十分強大。
在國慶前的價格策略制定上,我們重點突出32寸和42寸。在32寸上,我們從低端的4999到到高端的8999每一個檔次都有相應的產品相對應,也就保證了我們任何一個檔次的32寸產品顧客都不放過,也能與競爭對手展開競爭。
在42寸上,我們有特價的88系列,主銷的16系列,檔次較高的98系列。
在46寸上,我們有特價的BA系列,結合98系列搶奪競品46、47寸的量。
此外,針對競爭對手的等離子產品,我們有43寸的等離子做為特價機干擾對手。
國慶節銷售總結3
今年“十一”長假期間,綜合區經營中心以提高市場的知名度、信譽度為主要目的,以大力宣傳市場為手段,借“十一”長假和國慶節換季銷售的旺季,吸引更多的消費者,取得了良好的經濟效益和社會效應。在這次節日營銷中,我們主要從以下幾個方面開展了工作:
1、美化市場及周邊環境,創造良好的節日氛圍 為迎接國慶節,樹立良好的市場形象,為顧客創造舒適的購物環境,綜合區經營中心的全體員工,對轄區內及周邊所有環境進行了清掃,節日期間懸掛了國旗;主要從衛生、服務、市場秩序管理等幾方面開展工作,要求社會保潔節前做好地面、墻面、空中懸掛物、野廣告等的清理工作,要求業戶按照市場要求文明經營,禁止與顧客打架斗毆,力爭為顧客創造良好的購物環境。
2、強化管理,注重節日期間的安全意識 為確保節日期間市場安全,綜合區經營中心節前開展了消防隱患安全自查,對市場的用電、明火、消防設施等進行了全面的檢查,并進行整改。對業戶進行了消防安全常識的培訓,讓業戶熟練地掌握了消防安全“三會”、“兩分鐘防范法”、滅火器材位置以及逃生常識等。并與業戶簽訂了“安全協議”,明確責任,規范管理。有效地強化了全員的安全防患意識,確保國慶節期間市場的安全保障工作。
3、形式多樣,利用形式多樣的促銷活動吸引顧客 為營造節日氣氛,做好營銷工作,吸引更多的顧客購物,綜合區的.大客戶紛紛推出了一系列活動:董記商場周年店慶、萬多幅反季促銷、99鞋城買一送一、三槍所有商品滿259元立減59元現金及夏裝買一送一、鴻星爾克全場5折、真維斯夏裝5折及秋裝8.5折、正大全場秋款7.8折等。同時,嚴格按照市場的退換貨承諾規定,做好各種糾紛的處理和投訴,嚴格按照工作流程和設施質量管理標準開展工作,做好市場的管理工作。
4、認真匯總,總結經驗和不足 節日期間,我們對三站服裝市場進行了客流量的統計。對于在這次國慶節營銷中出現的問題和不足,組織相關部門人員經行了認真細致的總結,以便為今后節日預案打下良好的基礎。
國慶節銷售總結4
某分公司緊緊圍繞“大干100天”工作為宗旨,利用“國 慶七天樂”為主題,緊緊抓住國慶黃金周,以智慧沃家共享版和聯通電視為主推產品,開展了多頻次的促銷活動,現將活動情況匯報如下。
一、炒廳主題及場次
全地區各專業線有組織地開展了143場小區宣傳、炒廳、炒店現場促銷活動,其中營業線50場,渠道線47場,家客線46場,鄉鎮線36場。
二、活動效果
10月1日-6日,全地區共發展3/4G 3362戶,4G用戶占比為83%,其中營業線發展 956戶,日均產能137戶;融合業務發展692戶,其中營業線發展融合業務435戶,日均產能62戶,其中共享版發展415戶,占比95.4%,其中1+多發展67戶,占比16%,渠道線發展融合199戶,占全渠道29%。
某公司共向省公司微信群經驗分享共計71條,其中營業線8條,渠道線24條,家客線32條,鄉鎮線7條。
三、營業線活動小結
(一)營業線主要圍繞“國慶七天樂,優惠全家享”為主題,以智慧沃家共享版和聯通電視為主推產品,全地區有組織地進行
了50余場炒廳活動。
1、 大廈營業廳,對炒廳活動提前預熱,轉發朋友圈,電話外呼、聯通電視講堂等手段擴大炒店效應,并準備實用禮品,吸引用戶。10月4日,發展3/4G用戶42戶,4G占比98%,融合業務27戶,共享版占比96%,銷量較高,并被省公司營業中心推薦評為當日的“最佳營業廳”。
2、彩屯、北地、城建等營業廳與OPPO等終端廠家進行聯合促銷,借助終端廠家的資源,提升自身的炒廳氛圍,通過有獎問答、現場抽獎、節目表演等方式吸引用戶,達到很好的現場效果。
3、桓仁縣營業廳抓住進廳用戶,通過明白紙為用戶算細賬,確保進廳銷售成功率,1-6日融合業務人均產能全省排名第一。
4、溪湖營業廳每日與溪湖家客聯合在小區內進行擺臺促銷,通過聯通電視的演示與講解,拉動智慧沃家業務的發展,每天都有不錯的'銷量。
5、各營業廳在炒廳的同時,能夠注意進行微圈子的拉粉活動,聚攏人氣的同時維系用戶。
6、公司領導、市場營銷部深入一線,與基層共奮戰,極大地促進了營業人員的銷售熱情。
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1、4G智慧沃家、聯通電視業務滲透率較低,不足10%。
2、全地區融合總量不高,全省占比靠后。
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1、持續開展聯通電視大講堂活動,通過現場演示與講解,吸引用戶辦理,提升聯通電視滲透率。
2、繼續進行營業廳PK賽,通過競爭機制,提升融合業務銷量。開展市內營業廳與兩縣營業廳的智慧沃家共享版PK賽,全市聯動。
國慶節銷售總結5
20xx年10月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規劃。
公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉
獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經理周才友和營銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
當走進店里的顧客經常把雅寶的`產品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產品競爭呢?
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面,隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專賣店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發送短信。一方面普遍撒網,26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對1000多個目標客戶集中發送短信。以完善的活動內容和導購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認知,銷售成績又怎么會不好呢?
強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。
3、客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發展的重要性并認真踐行。
國慶節銷售總結6
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動;顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20xx年9月24日-20xx年10月7日
活動主題:國慶不愁“價”
活動對象:全市市民
活動方式:降價打折買贈抽獎
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
宣傳方式:
報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元);
DM單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800);
電臺(10天,102.8電臺,費用7200元);
公交電視(10天,4920元,160臺車);
短信(8天,105000條信息,費用2800元);
拱門2座;
空飄6個;
場內舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
1、整體情況
業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想,平均人303人/天;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。
出現以上情況原因在于:
、傩麄髅襟w推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
、诠粡V告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。
③DM單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。
、軖邩切Ч焕硐,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。
、菪麄鲿r間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;
、奚唐窋[放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
2、銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用
此次活動獎項,根據銷售額設置如下:IPHONE4S2臺,SONY相機5臺,金婚鉆節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:XXXX元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發生。
5、活動執行
一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客戶xx050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細見附件。
二、短信:短信群發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。
三、DM單發放:學生發放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。
四、掃樓情況:
共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
6、獎品/禮品方面:
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。
7、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的`疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
8、總結
從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。
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