12306手機雙向核驗步驟

12306手機雙向核驗步驟

　　12306手機雙向核驗失敗怎么辦

　　據中國鐵路客戶服務中心12306網站通知，近期，一些網上倒票人員利用虛假手機號注冊賬戶，在春運售票期間囤票倒票。為確保廣大旅客的正常出行，12306網站對注冊用戶手機可聯絡性進行核驗。有些人還會遇到12306雙向驗證失敗，怎么解決呢?

　　開通手機號碼可直接登錄網站

　　手機雙向核驗到底是怎么回事?是否設有截止時間點?

　　中國鐵路總公司表示，近期，一些網上倒票人員利用虛假手機號注冊賬戶，在春運售票期間囤票倒票。為確保廣大旅客的正常出行，保護旅客的個人信息安全，并將購票信息準確送達旅客，12306網站對注冊用戶手機可聯絡性進行核驗。

　　據悉，12306網站隨時受理旅客的手機核驗業務，通過網站與旅客手機之間互發短信確認可聯絡性。旅客近期在第一次網上購票時會看到提示，自第一次購票當天起三天之內，旅客可以在方便的時間隨時核驗手機。同時，在這三天中未進行核驗仍可購票。三天后購票須通過手機核驗。也就是說，錯過了3天核驗期，如果再購票，需要先核驗再購票，不核驗不能在網絡上購買車票。

　　手機核驗業務開展后，12306網站為旅客提供新服務，開通手機號碼直接登錄功能。當旅客遺忘了不好記憶的用戶名或郵箱時，可以直接使用手機號碼登錄。同時，網站還會及時向旅客提供購票成功及列車正晚點等信息，便于旅客出行。

　　12306網站隨時受理旅客的手機核驗業務，通過網站與旅客手機之間互發短信確認可聯絡性。旅客近期在第一次網上購票時會看到提示，自第一次購票當天起3天之內，旅客可以在方便的時間隨時核驗手機，同時，在這3天中未進行核驗仍可購票。3天后購票須通過手機核驗。

　　12月1日，登錄12306網站，注冊新用戶時看到，在填寫完注冊所需要的用戶名、密碼、真實姓名、身份證號、手機號等信息并點擊提交后，12306網站彈出了“手機雙向驗證”的頁面。該頁面顯示：“為了保護您的信息安全，便于今后為您服務，請按以下程序進行手機雙向驗證;第一步：請您用注冊的手機號碼發送短信999至12306，以便確認您的`手機可以聯絡;第二步：12306接到您的短信后將給您的手機回復六位數字短信，請您在10分鐘內將六位數字短信填寫在下方空白中，并點擊完成注冊按鈕。”

　　也就是說，現在12306網站的新用戶注冊方式與以前稍有不同，在原有的步驟之外，增加了和網銀、支付寶、淘寶移動等終端類似的短信驗證步驟。記者按照提示進行了操作，體驗后發現：與之前的新用戶注冊流程相比，增加了手機雙向驗證后的流程并未多花太多時間，從填寫信息到完成注冊整個時間不超過5分鐘。

　　如何雙向驗證

　　1 登錄12306網站或移動客戶端，進入“手機核驗”。

　　2 用你的核驗手機發送短信“999”至12306，你將收到一個驗證碼。

　　3 將6位數字驗證碼在10分鐘內填寫在空白框中，并點擊“核驗”按鈕完成核驗。

　　12306驗證失敗收不到驗證碼

　　如果發送999后，收不到驗證碼，請耐心等待幾分鐘。并且請確保安裝軟件沒有攔截驗證短信。

　　身份證信息被搶注怎么辦

　　遇到身份證信息被搶注，該怎么找回呢?對此，鐵路12306客服工作人員表示，市民可致電12306，報出自己的身份證號，由客服人員查看該身份證號賬戶的狀態，是“未核驗”，還是“未處理”等情況。若是“未核驗”，市民可攜帶身份證原件，前往車站窗口，找值班站長處理。一般情況下，值班站長會先操作該用戶通過驗證，然后注銷。之后，市民就可以自行登錄12306網站，進行正常注冊。根據被搶注的狀況不同，車站值班站長會進行相應處理。

　　鐵路部門提示，春運高峰售票期將至(12月4日至12月10日)，請注冊用戶盡快完成手機雙向核驗，以免耽誤購票。

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