據(jù)了解鐵道部從12月3號起執(zhí)行新的退票改簽規(guī)定,那很多朋友還不清楚2015火車票退票改簽新規(guī)定具體都有哪些內容,下面就和小編一起來了解一下吧!
一、退票:
1. 乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續(xù)費;
2. 距發(fā)車時間15天以內、48小時以上退票的,收取票價的5%;
3. 在發(fā)車時間前24小時至48小時之間的,收取票價的10%;
4. 在發(fā)車時間24小時以內的,則仍收取票價的20%。
二、改簽:
乘客在辦理改簽時,只能改日期、車次和席位,乘車人、始發(fā)站和目的站無法改簽。
1. 距開車時間48小時以上改簽的,乘客可以改簽預售期內的其他列車;
2. 距開車時間48小時以內的,乘客可以改簽發(fā)車日期當天24點之前的車票;
3. 乘客在發(fā)車之后也可以辦理改簽,但只能改簽發(fā)車當天的車票,且必須在發(fā)車車站辦理;
4. 改簽后的車票發(fā)車日期在春運期間的,即2015年2月4日至3月15日之間的,再辦理退票時需收取票價的20%。
春運火車票退票手續(xù)費
春運期間退票費將與平時不同,旅客改簽后的車票乘車日期在春運期間(2015年2月4日至3月15日)的,退票將收取20%的退票費。
2015年春運不能買沖突票
鐵路部門提醒,廣大旅客不要購買與已購車票行程相沖突的新票。換言之,此后沖突票將無法再購買。
何謂沖突票?鐵路部門解釋,不少旅客為了讓自己有更多選擇,經(jīng)常會購買同一日期不同車次的車票,例如購買了特快車的硬座,又搶購直達車的硬臥,最后再退一張票。而客票系統(tǒng)調整和完善后,沖突票將再也買不出來。但如果行程不沖突,則仍可以。
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