從11月26日起,全國鐵路開始發售2016年春運火車票。記者從中國鐵路總公司獲悉,為營造良好的購票環境,鐵路部門將進一步嚴格售票管理,強化實名制售票,嚴厲打擊倒票行為,嚴肅查處代售點違規收費、搶票、囤票、倒賣車票等行為。
據了解,2016年春運期間,鐵路總公司精心安排運輸能力,每天安排開行旅客列車3488對,比2015年春運增長14.5%。其中圖定旅客列車3048對,增開旅客列車440對。11月26日起,旅客可訂購2016年春運圖定旅客列車火車票。其中互聯網、手機客戶端、電話等三種渠道的預售期為60天;車站窗口、代售點、自動售票機等渠道的預售期為58天;春運增開旅客列車的火車票自12月16日起開始發售,預售期為40天。
2016年春運,鐵路部門對務工人員購票推行新的服務舉措。一方面打破車站專窗只能受理5人以上務工團體票的限制,務工人員個人也可到車站窗口提報購買增開旅客列車車票的需求,鐵路部門將根據需求提報情況科學安排運能,更好地滿足務工人員的購票需求;另一方面,將臨時增開客車的預售期縮短為40天,并且根據需求可以安排繼續增開列車。
務工人員可通過以下三種渠道購票:一是按照統一的預售期購買圖定或增開旅客列車的車票。二是可通過所在企業辦理增開旅客列車的團體車票預訂。11月26日至12月5日,用工企業可到鐵路車站專用窗口申請團體購票資質審核;12月6日至12日,用工企業可通過互聯網提交團體往返購票需求。三是12月6日至12日,零散的務工人員可通過車站專窗,提交增開旅客列車購票需求。12月13日至15日,鐵路部門將告之用工企業和務工人員購票需求滿足情況及取票時間,避免旅客到窗口重復排隊購票。
經從教育部門了解,2016年春運學生集中乘車時間為2016年1月10日至2月29日。鐵路部門在此期間采取提前預售學生票和預留學生票額的方式。學生旅客可通過以下三種渠道購票:一是按照上述統一的預售期購買圖定或增開旅客列車的車票。二是11月26日至12月5日,可通過學校有關部門在互聯網集中辦理學生團體往返票。三是從12月11日起,沒有參加院校統一辦票的學生,可通過互聯網、手機客戶端、電話、車站窗口、代售點、自動售票機等各個渠道,購買1月10日至2月29日間的學生往返票。
2016年春運,鐵路部門除了進一步嚴格售票管理,強化實名制售票,加大打擊倒票力度,加大對火車票代售點的監督檢查力度外,對違反售票紀律的鐵路職工,一律調離工作崗位,對涉嫌倒賣車票的,依法依紀嚴肅查處;對因管理不善或者失職,造成本單位發生倒賣車票問題的,按照有關規定追究管理干部責任。
鐵路部門表示,2016年春運期間,將采取在高峰期間增開車站窗口、增設自動取售票機數量、實行售取票分開、設置24小時取換票窗口等措施,盡最大努力方便旅客購票。
鐵路部門提醒廣大旅客,可通過12306網站和車站公告等渠道了解鐵路春運購票服務資訊,同時應提高安全防范意識,不要將個人信息提供給他人或通過非12306網站及其手機客戶端等非正規渠道購票,防止個人信息泄露被他人冒用,影響正常的購票乘車。
2016年春運搶票攻略
鐵路部門介紹，由于窗口售票預售期比網絡購票和電話訂票遲2天，且所有渠道購票享用一個票庫，不存在票源分配問題，因此部分熱門車票在窗口排隊購票的成功率較低。特別是在春運期間，熱門列車車票幾乎“秒搶”，旅客遲2天再去窗口排隊則很可能買不到車票，但這種方式適合不熟悉電話訂票、網絡訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。
12306網站搶票攻略
1、核實身份要趁早
火車票采用實名制購買方式，首次網絡買火車票需要核實身份。在過去，除了可以到火車站辦理身份核實外，還能到火車票代售點完成核實身份業務。但是，目前鐵路售票系統升級，代售點暫停了身份核實業務，何時再開通尚無通知。所以，第一次在網上購火車票的親，最好在春運搶票前辦理好身份核實。
2、認準正確的購票途徑
請記住正確購票途徑只有六種，分別為撥打電話95105105訂票、網絡www.12306.cn購票、手機12306客戶端購票、火車站窗口購票、火車代售點及火車站自動售票機購票，除此之外，其他售票方式均屬違法行為。
3、單日購票張數有限制
根據規定，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，一次最多購買5張車票。
4、訂單需45分鐘內支付
訂單確認后，要在45分鐘內完成支付，過時將取消訂單。單日取消三次訂單的用戶，系統將暫時凍結該用戶訂票的服務，次日恢復。
5、網站購票單日取消訂單不能超過三次
網上訂票訂單確認后，需在30分鐘內用網銀或銀聯支付，過時將取消訂單。單日取消3次訂單，系統將暫時凍結訂票服務，次日才能恢復。
6、摸準放票時間勤刷刷
自2014年11月起，鐵路部門已對互聯網、電話訂票的起售時間有調整，即8:00—18:00)每個整點和半點均有新票起售，沒一次搶到票的小伙伴們請勿灰心，務必勤刷多嘗試!
7、學會“撿漏兒”
不要以為顯示沒有票就一直沒有票，說不定還有人退票。多刷新，勿灰心，說不定你就能撿到一條夢寐以求的漏網之魚。
8、學會中轉
如溫州到西安買不到直達車票時，可從合肥、武漢等地中轉。別一個勁兒死心眼地瞪著搶不到的票票干瞪眼哦~
9、換取紙質票
網上買了票后，乘車時需要換取紙質車票，才能上車。可以帶上身份證到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機。如果擔心乘車當天換票太慢，可以提前去換取好紙質票。
10、可買乘意險
鐵路部門自2015年11月1日已推出鐵路人身意外傷害保險服務，乘客在12306網站購票時可自愿購買，但車站及手機客戶端暫不支持。
另外根據中國鐵路總公司的提醒：2月1日至2月6日，即農歷臘月二十一到二十八，將是電話、互聯網及其他購票方式的訂票高峰期。按照以往經驗，除夕前的這六天，也是購票最難的時期，請小伙伴們安排好行程，避開購票高峰，提前訂票。
2016年春節后的正月初五到初八，即2月12日至2月15日，是外出務工者返程的日子，所以，這四天，票源也會格外緊張。
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