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怎樣做好中層管理工作
管理員工是一門學問,既有普遍適用的原則,也有不同的招術。作為一名中層管理,要怎樣才能做好自己的工作?
一、了解自身崗位職責,明確直接上司是誰
企業設立一個崗位,肯定是有它的作用,不然老板不會將錢花在一個沒用的崗位。所以,作為該崗位的上的人需要了解并明確崗位職責,崗位的目標,績效考核等。該崗位的直接上司是誰,誰考核你。也就是說,在企業中需要做好自身的定位,發揮自身的作用。
二、明確部門的目標,人員組成及分工
每個中層管理崗位,一般不會是光頭司令的,是有下級的。根據部門的大小,人員不同,這樣的話,那么分工也不是不同的。中層管理人員,需要了解部門的每個崗位職責。在管理的時候,是對事不對人的,所以,需要將工作做好,才能稱職于自身的這份工作。
三、及時地傳遞上層信息,讓下屬能夠合理安排
企業的發展,每年每月每個星期都是不同的,而且需要組織大家開會、討論,確定發展的方向。當企業的發展目標確定好之后,公司有什么工作、人事等方面的事情,需要及時地將信息傳遞給下屬,讓下屬做好安排。帶領下屬與自己一起,將本部門的工作做好,提高業績。
四、建設部門文化
用制度管理做好事情,用文化提高部門人員的相處,讓大家在部門里能夠彼此和睦相處,有歸屬感。不要搞部門中的小團體,比如一些人組成小團伙,去排斥那些不喜歡的人。作為中層管理層,需要將部門人員組織起來,團結一致,才能更好地把事情做好。部門文化的建設,如每個月規定時間給部門人員過當月的生日,多組織聚餐,旅游等。還可以組織大家互相學習,分享。
五、建立并完善部門的考核及獎懲制度
大到一個公司,小到部門,都需要一定的規章制度。考核制度就是針對每個崗位的每個月、每年的工作完成情況,采用責任制。工作完成的有好也有不好的,對于做的好,需要給予合理地獎勵,對于暫時沒有做好,應該也要給予懲罰,這樣不僅可以做到公平,還可以起到調動大家積極性的作用。
六、公平公正,協調好同事關系
既然是管理崗位,就需要協調好同事之間的關系,如工作劃分、利益糾紛。一個部門內,部門與部門之間,為了完成企業的工作目標,是需要銜接好的,若沒有銜接好,會導致工作效率的下降,不能按時完成工作,會給予相應地懲罰。為了完成每個人的崗位工作,做好彼此之前的銜接關系,當遇到矛盾或溝通不順暢的時候,作為中層管理人員需要及時地去發現,并采用公平公正地方法去解決。有人的地方,就有江湖,但是有江湖的地方,只要制定了相應地規定制度,上傳下達,想在這個團體里繼續做,就需要遵循相應的規章制度,凡是不能遵循或搗亂的人,是要被出局的。
七、建立大家溝通交流的區域
現在是互聯網信息化時代,很多企業都采用了信息化管理。作為中層管理人員,部門的負責人,需要建立一個大家能夠方便交流的公共區,如QQ群、微信群等,這樣不僅便于工作地開展,也可以讓大家成為朋友。
八、加強自身的專業技能與管理能力的提升
在企業中,只有企業創造價值了,企業不是慈善機構,是需要盈利的。作為企業的員工,需要勝任自己崗位的工作,并且需要跟上企業的發展步伐,為企業創造的價值越大,獲得發展與報酬也會相應地提高。既然是中層管理人員,是需要掌握相應地技能,這樣才能給予下屬工作上的指導,同時也需要有相應的管理能力,才能協調大家的工作與關系,讓大家能夠信任你,覺得跟著你有前途,有發展。對于下屬來說,選擇什么樣的公司很重要,跟什么樣的人做事情也是非常重要的。
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