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電腦內存常見故障處理
使用電腦多年,小編總結了一些內存出現異常的原因,并給出以下幾種內存常見故障的處理方法,希望可以給大家一些借鑒。
1、故障的判斷與處理
由于內存安裝不當或有嚴重的質量問題往往會導致開機“內存報警”,是內存最常見的故障之一。在開機的時候,聽到的不是平時“嘀”的一聲,而是“嘀,嘀,嘀...”響個不停,顯示器也沒有圖像顯示。這種故障多數時候是因為電腦的使用環境不好,濕度過大,在長時間使用過程中,內存的金手指表面氧化,造成內存金手指與內存插槽的接觸電阻增大,阻礙電流通過而導致內存自檢錯誤。這類內存故障現象比較明顯,也很容易通過重新安裝或者替換另外的內存條加以確認并解決。在取下內存條后,應注意仔細用無水酒精及橡皮將內存兩面的金手指擦洗干凈,而且不要用手直接接觸金手指,因為手上汗液會附著在金手指上,在使用一段時間后會再次造成金手指氧化,重復出現同樣的故障,安裝時可多換幾個內存插槽。另外,我們還應用毛筆刷將內存條插槽中的灰塵清理掉,然后用一張比較硬且干凈的白紙折疊起來,插入內存條插槽中來回移動,通過該方法讓紙張將內存條插槽中的金屬物擦拭干凈,然后再安裝內存條。同時要仔細觀察是否有芯片被燒毀、電路板損壞的痕跡。另外某些老內存(如EDO內存),安裝時必須成對使用。而Rambus內存必須要將主板上的內存插槽插滿才能正常使用,如果沒有插滿,就需要使用一個與Rambus形狀類似的專用“串接器”插在空閑的插槽上。
因內存質量不佳或損壞而導致的系統工作不穩定故障,是電腦維修過程中,遇到的最多的問題了。比如系統頻繁出現“籃屏死機”和“注冊表損壞”錯誤或者Windows經常自動進入安全模式等。比如遇到“注冊表錯誤”時,我們可以進入安全模式,在運行中敲入“MSCONFIG”命令,將“啟動”項中的ScanRegistry前面的“V”去除,然后再重新啟動電腦。如果故障排除,說明該問題真的是由注冊表錯誤引起的;如果故障仍然存在,基本上就可以斷定該機器內存有問題,這時需要使用替換法,換上性能良好的內存條檢驗是否存在同樣的故障。有時候,長時間不進行磁盤碎片整理,沒有進行錯誤檢查時,也會造成系統錯誤而提示注冊表錯誤,但對于此類問題在禁止運行“ScanRegistry”后,系統就可以正常運行,但速度會明顯的變慢。解決此類故障除了更換內存條以外,還可以先嘗試調整主板BIOS中內存的相關參數。如果內存品質達不到在BIOS中設置的各項指標要求,會使內存工作在非穩定狀態下,建議在BIOS中逐項降低CAS、RAS等參數的設置數值。假如您的內存并非名牌優質產品,最好選擇默認設置為“SPD”,即“自動偵測模式”。在SPD模式下,系統自動從內存的SPD芯片中獲取信息,所以理論上說,此時內存的工作狀態是最穩定的。
在大多數內存同步工作模式下,內存的運行速度與CPU外頻是相同的。但現在很多主板都支持“異步內存速度”,也就是說兩者的工作頻率可存在一定差異。以典型的VIAKT333主板為例,進入BIOS后找到“DRAMClock(內存時鐘頻率)”選項,即有“HostClock(總線頻率和內存工作頻率同步)、Hclk-33M(總線頻率減33M)、Hclk+33M(總線頻率加33M)等三種模式。如果內存工作不穩定的話,當然可以將內存工作速度設定得低一些。
2.兼容性故障的處理
內存是電腦中最容易升級的配件之一。由于我們使用的電腦是由不同廠商生產的產品組合在一起的,不兼容性成為用戶最為關注的問題。因為升級不當,就會導致出現系統工作不穩定、內存容量不能完全識別,甚至不能開機等一系列故障。
在升級過程中,內存的混插往往會出現問題,其中之一就是因為單面和雙面內存混插造成的。雙面內存往往需要占用兩個“BANK”,而一些舊型號的主板可能存在兼容問題(像INTEL的LX/BX/810/815等老主板),就只能識別一半的容量。就單、雙面內存的認識也想多說兩句,其實它們的本身沒有好壞之分,區別也很小,只不過最重要的是要看哪種封裝被主板芯片組支持的更好。不可否認的一點是,同等容量的內存,單面比雙面的集成度要高,生產日期要靠后,所以工作起來就更穩定罷了。另外大家很關心兩種不同規格的內存條是否能夠在同一主板中使用,實際上不同廠家、不同型號、不同速度的內存條是可以一起使用的,但對系統的穩定有一定的影響,尤其將會影響到超頻性能。所以用戶在使用兩條或兩條以上的內存條時,應該盡量選擇相同品牌和型號的產品,這樣可以最大限度地避免內存條不兼容的現象。如果無法購買到與原內存條相同的產品時,應盡量采用市場上口碑較好的品牌內存條,它們一般都經過嚴格的特殊匹配及兼容性測試,在元件、設計和質量上也能達到或超過行業標準。當然并不是所有的品牌內存條都具有良好的兼容性。再有,使用時應注意在主板BIOS中將有關內存的參數可以設得保守一些,比如在DDR266的內存和DDR400內存混用的情況下,可將各項內存參數按DDR266的要求進行設定,同時應將SPD功能禁用,以免引起混亂。
另外,我們經常講的“雙通道內存”實際上是一種主板芯片組技術,與內存本身并沒有多大的關系。目前主要有nVIDIA的nForce2和Intel的i865/i875等芯片組支持雙通道技術。在i865/i875主板上要實現雙通道內存技術,必需使用規格及容量相同兩條或者四條內存。只有嚴格按DIMM1+2(主板只有兩條內存插槽)、DIMM1+3、DIMM2+4以及DIMM1+2+3+4這四種內存安裝方式,才能建立雙通道模式。而在nForce2系列主板上組建雙通道內存模式時,對內存容量乃至型號并沒有嚴格的要求,用兩條或三條內存都可以,只要保證DIMM1中插有內存,DIMM2、DIMM3中任意位置插有一條或兩條內存,皆可打開雙通道。使用非常方便。在建立了雙通道模式后,我們可以在啟動時的BIOS信息中看見雙通道內存的標識。
3、無法正常開機
支招:遇到這類現象主要有三個解決的途徑:第一,更換內存的位置,這是最為簡單也是最為常用的一種方法,一般是把低速的老內存插在靠前的位置上。第二,在基本能開機的前提下,進入BIOS設置,將與內存有關的設置項依照低速內存的規格設置。比如:使用其中的一根內存(如果是[url="]DDR[/url]333和DDR400的內存混合使用,最好使用DDR333的內存),將計算機啟動,進入BIOS設置,將內存的工作頻率及反應時間調慢,以老內存可以穩定運行為準,方可關機插入第二根內存。
4、計算機運行不穩定
支招:遇到這類問題的出現主要是內存兼容性造成的,解決的基本思路是與上面大體相同。第一,更換內存的位置。第二,在BIOS中關閉內存由SPD自動配置的選項,改為手動配置。第三,如果主板帶有I/O電壓調節功能,可將電壓適當調高,加強內存的穩定性。
5、混插后內存容量識別不正確
支招:造成這種現象的原因,第一種可能是主板芯片組自身的原因所造成的,一些老主板只支持256MB內存的容量(i815系列只支持512MB),超出的部分,均不能識別和使用。當然還有一些情況是由于主板無法支持高位內存顆粒造成的,解決這類問題的惟一方法就是更換主板或者內存。另外在一些情況下通過調整內存的插入順序也可以解決此問題。
內存混插不穩定的問題是一個老問題了。面對這種情況,筆者建議您在選購內存條時,要選擇象金士頓、金泰克這些高品質內存,因為它們的電氣兼容性及穩定性都比較出色,出現問題的幾率要低一些,并且售后也都有保障。
另一部分是因為內存在使用過程中,金手指與主板的插槽接觸不良引起或者是中了病毒等原因引起的問題,具體出現的內存問題及支招如下。
6、電腦無法正常啟動,打開電腦主機電源后機箱報警喇叭出現長時間的短聲鳴叫,或是打開主機電源后電腦可以啟動但無法正常進入操作系統,屏幕出現"Error:Unable to ControlA20 Line"的錯誤信息后并死機。
支招:出現上面故障多數是由于內存于主板的插槽接觸不良引起。處理方法是打開機箱后拔出內存,用酒精和干凈的紙巾對擦試內存的金手指和內存插槽,并檢查內存插槽是否有損壞的跡象,擦試檢查結束后將內存重新插入,一般情況下問題都可以解決,如果還是無法開機則將內存拔出插入另外一條內存插槽中測試,如果此時問題仍存在,則說明內存已經損壞,此時只能更換新的內存條。
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