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電腦內(nèi)存常見故障處理
使用電腦多年，小編總結(jié)了一些內(nèi)存出現(xiàn)異常的原因，并給出以下幾種內(nèi)存常見故障的處理方法，希望可以給大家一些借鑒。
1、故障的判斷與處理
由于內(nèi)存安裝不當(dāng)或有嚴(yán)重的質(zhì)量問題往往會(huì)導(dǎo)致開機(jī)“內(nèi)存報(bào)警”，是內(nèi)存最常見的故障之一。在開機(jī)的時(shí)候，聽到的不是平時(shí)“嘀”的一聲，而是“嘀，嘀，嘀...”響個(gè)不停，顯示器也沒有圖像顯示。這種故障多數(shù)時(shí)候是因?yàn)殡娔X的使用環(huán)境不好，濕度過大，在長時(shí)間使用過程中，內(nèi)存的金手指表面氧化，造成內(nèi)存金手指與內(nèi)存插槽的接觸電阻增大，阻礙電流通過而導(dǎo)致內(nèi)存自檢錯(cuò)誤。這類內(nèi)存故障現(xiàn)象比較明顯，也很容易通過重新安裝或者替換另外的內(nèi)存條加以確認(rèn)并解決。在取下內(nèi)存條后，應(yīng)注意仔細(xì)用無水酒精及橡皮將內(nèi)存兩面的金手指擦洗干凈，而且不要用手直接接觸金手指，因?yàn)槭稚虾挂簳?huì)附著在金手指上，在使用一段時(shí)間后會(huì)再次造成金手指氧化，重復(fù)出現(xiàn)同樣的故障，安裝時(shí)可多換幾個(gè)內(nèi)存插槽。另外，我們還應(yīng)用毛筆刷將內(nèi)存條插槽中的灰塵清理掉，然后用一張比較硬且干凈的白紙折疊起來，插入內(nèi)存條插槽中來回移動(dòng)，通過該方法讓紙張將內(nèi)存條插槽中的金屬物擦拭干凈，然后再安裝內(nèi)存條。同時(shí)要仔細(xì)觀察是否有芯片被燒毀、電路板損壞的痕跡。另外某些老內(nèi)存(如EDO內(nèi)存)，安裝時(shí)必須成對使用。而Rambus內(nèi)存必須要將主板上的內(nèi)存插槽插滿才能正常使用，如果沒有插滿，就需要使用一個(gè)與Rambus形狀類似的專用“串接器”插在空閑的插槽上。
因內(nèi)存質(zhì)量不佳或損壞而導(dǎo)致的系統(tǒng)工作不穩(wěn)定故障，是電腦維修過程中，遇到的最多的問題了。比如系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)“籃屏死機(jī)”和“注冊表損壞”錯(cuò)誤或者Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式等。比如遇到“注冊表錯(cuò)誤”時(shí)，我們可以進(jìn)入安全模式，在運(yùn)行中敲入“MSCONFIG”命令，將“啟動(dòng)”項(xiàng)中的ScanRegistry前面的“V”去除，然后再重新啟動(dòng)電腦。如果故障排除，說明該問題真的是由注冊表錯(cuò)誤引起的;如果故障仍然存在，基本上就可以斷定該機(jī)器內(nèi)存有問題，這時(shí)需要使用替換法，換上性能良好的內(nèi)存條檢驗(yàn)是否存在同樣的故障。有時(shí)候，長時(shí)間不進(jìn)行磁盤碎片整理，沒有進(jìn)行錯(cuò)誤檢查時(shí)，也會(huì)造成系統(tǒng)錯(cuò)誤而提示注冊表錯(cuò)誤，但對于此類問題在禁止運(yùn)行“ScanRegistry”后，系統(tǒng)就可以正常運(yùn)行，但速度會(huì)明顯的變慢。解決此類故障除了更換內(nèi)存條以外，還可以先嘗試調(diào)整主板BIOS中內(nèi)存的相關(guān)參數(shù)。如果內(nèi)存品質(zhì)達(dá)不到在BIOS中設(shè)置的各項(xiàng)指標(biāo)要求，會(huì)使內(nèi)存工作在非穩(wěn)定狀態(tài)下，建議在BIOS中逐項(xiàng)降低CAS、RAS等參數(shù)的設(shè)置數(shù)值。假如您的內(nèi)存并非名牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，最好選擇默認(rèn)設(shè)置為“SPD”，即“自動(dòng)偵測模式”。在SPD模式下，系統(tǒng)自動(dòng)從內(nèi)存的SPD芯片中獲取信息，所以理論上說，此時(shí)內(nèi)存的工作狀態(tài)是最穩(wěn)定的。
在大多數(shù)內(nèi)存同步工作模式下，內(nèi)存的運(yùn)行速度與CPU外頻是相同的。但現(xiàn)在很多主板都支持“異步內(nèi)存速度”，也就是說兩者的工作頻率可存在一定差異。以典型的VIAKT333主板為例，進(jìn)入BIOS后找到“DRAMClock(內(nèi)存時(shí)鐘頻率)”選項(xiàng)，即有“HostClock(總線頻率和內(nèi)存工作頻率同步)、Hclk-33M(總線頻率減33M)、Hclk+33M(總線頻率加33M)等三種模式。如果內(nèi)存工作不穩(wěn)定的話，當(dāng)然可以將內(nèi)存工作速度設(shè)定得低一些。
2.兼容性故障的處理
內(nèi)存是電腦中最容易升級的配件之一。由于我們使用的電腦是由不同廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品組合在一起的，不兼容性成為用戶最為關(guān)注的問題。因?yàn)樯壊划?dāng)，就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)系統(tǒng)工作不穩(wěn)定、內(nèi)存容量不能完全識(shí)別，甚至不能開機(jī)等一系列故障。
在升級過程中，內(nèi)存的混插往往會(huì)出現(xiàn)問題，其中之一就是因?yàn)閱蚊婧碗p面內(nèi)存混插造成的。雙面內(nèi)存往往需要占用兩個(gè)“BANK”，而一些舊型號的主板可能存在兼容問題(像INTEL的LX/BX/810/815等老主板)，就只能識(shí)別一半的容量。就單、雙面內(nèi)存的認(rèn)識(shí)也想多說兩句，其實(shí)它們的本身沒有好壞之分，區(qū)別也很小，只不過最重要的是要看哪種封裝被主板芯片組支持的更好。不可否認(rèn)的一點(diǎn)是，同等容量的內(nèi)存，單面比雙面的集成度要高，生產(chǎn)日期要靠后，所以工作起來就更穩(wěn)定罷了。另外大家很關(guān)心兩種不同規(guī)格的內(nèi)存條是否能夠在同一主板中使用，實(shí)際上不同廠家、不同型號、不同速度的內(nèi)存條是可以一起使用的，但對系統(tǒng)的穩(wěn)定有一定的影響，尤其將會(huì)影響到超頻性能。所以用戶在使用兩條或兩條以上的內(nèi)存條時(shí)，應(yīng)該盡量選擇相同品牌和型號的產(chǎn)品，這樣可以最大限度地避免內(nèi)存條不兼容的現(xiàn)象。如果無法購買到與原內(nèi)存條相同的產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)盡量采用市場上口碑較好的品牌內(nèi)存條，它們一般都經(jīng)過嚴(yán)格的特殊匹配及兼容性測試，在元件、設(shè)計(jì)和質(zhì)量上也能達(dá)到或超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然并不是所有的品牌內(nèi)存條都具有良好的兼容性。再有，使用時(shí)應(yīng)注意在主板BIOS中將有關(guān)內(nèi)存的參數(shù)可以設(shè)得保守一些，比如在DDR266的內(nèi)存和DDR400內(nèi)存混用的情況下，可將各項(xiàng)內(nèi)存參數(shù)按DDR266的要求進(jìn)行設(shè)定，同時(shí)應(yīng)將SPD功能禁用，以免引起混亂。
另外，我們經(jīng)常講的“雙通道內(nèi)存”實(shí)際上是一種主板芯片組技術(shù)，與內(nèi)存本身并沒有多大的關(guān)系。目前主要有nVIDIA的nForce2和Intel的i865/i875等芯片組支持雙通道技術(shù)。在i865/i875主板上要實(shí)現(xiàn)雙通道內(nèi)存技術(shù)，必需使用規(guī)格及容量相同兩條或者四條內(nèi)存。只有嚴(yán)格按DIMM1+2(主板只有兩條內(nèi)存插槽)、DIMM1+3、DIMM2+4以及DIMM1+2+3+4這四種內(nèi)存安裝方式，才能建立雙通道模式。而在nForce2系列主板上組建雙通道內(nèi)存模式時(shí)，對內(nèi)存容量乃至型號并沒有嚴(yán)格的要求，用兩條或三條內(nèi)存都可以，只要保證DIMM1中插有內(nèi)存，DIMM2、DIMM3中任意位置插有一條或兩條內(nèi)存，皆可打開雙通道。使用非常方便。在建立了雙通道模式后，我們可以在啟動(dòng)時(shí)的BIOS信息中看見雙通道內(nèi)存的標(biāo)識(shí)。
3、無法正常開機(jī)
支招：遇到這類現(xiàn)象主要有三個(gè)解決的途徑：第一，更換內(nèi)存的位置，這是最為簡單也是最為常用的一種方法，一般是把低速的老內(nèi)存插在靠前的位置上。第二，在基本能開機(jī)的前提下，進(jìn)入BIOS設(shè)置，將與內(nèi)存有關(guān)的設(shè)置項(xiàng)依照低速內(nèi)存的規(guī)格設(shè)置。比如：使用其中的一根內(nèi)存(如果是[url="]DDR[/url]333和DDR400的內(nèi)存混合使用，最好使用DDR333的內(nèi)存)，將計(jì)算機(jī)啟動(dòng)，進(jìn)入BIOS設(shè)置，將內(nèi)存的工作頻率及反應(yīng)時(shí)間調(diào)慢，以老內(nèi)存可以穩(wěn)定運(yùn)行為準(zhǔn)，方可關(guān)機(jī)插入第二根內(nèi)存。
4、計(jì)算機(jī)運(yùn)行不穩(wěn)定
支招：遇到這類問題的出現(xiàn)主要是內(nèi)存兼容性造成的，解決的基本思路是與上面大體相同。第一，更換內(nèi)存的位置。第二，在BIOS中關(guān)閉內(nèi)存由SPD自動(dòng)配置的選項(xiàng)，改為手動(dòng)配置。第三，如果主板帶有I/O電壓調(diào)節(jié)功能，可將電壓適當(dāng)調(diào)高，加強(qiáng)內(nèi)存的穩(wěn)定性。
5、混插后內(nèi)存容量識(shí)別不正確
支招：造成這種現(xiàn)象的原因，第一種可能是主板芯片組自身的原因所造成的，一些老主板只支持256MB內(nèi)存的容量(i815系列只支持512MB)，超出的部分，均不能識(shí)別和使用。當(dāng)然還有一些情況是由于主板無法支持高位內(nèi)存顆粒造成的，解決這類問題的惟一方法就是更換主板或者內(nèi)存。另外在一些情況下通過調(diào)整內(nèi)存的插入順序也可以解決此問題。
內(nèi)存混插不穩(wěn)定的問題是一個(gè)老問題了。面對這種情況，筆者建議您在選購內(nèi)存條時(shí)，要選擇象金士頓、金泰克這些高品質(zhì)內(nèi)存，因?yàn)樗鼈兊碾姎饧嫒菪约胺�(wěn)定性都比較出色，出現(xiàn)問題的幾率要低一些，并且售后也都有保障。
另一部分是因?yàn)閮?nèi)存在使用過程中，金手指與主板的插槽接觸不良引起或者是中了病毒等原因引起的問題，具體出現(xiàn)的內(nèi)存問題及支招如下。
6、電腦無法正常啟動(dòng)，打開電腦主機(jī)電源后機(jī)箱報(bào)警喇叭出現(xiàn)長時(shí)間的短聲鳴叫，或是打開主機(jī)電源后電腦可以啟動(dòng)但無法正常進(jìn)入操作系統(tǒng)，屏幕出現(xiàn)"Error:Unable to ControlA20 Line"的錯(cuò)誤信息后并死機(jī)。
支招：出現(xiàn)上面故障多數(shù)是由于內(nèi)存于主板的插槽接觸不良引起。處理方法是打開機(jī)箱后拔出內(nèi)存，用酒精和干凈的紙巾對擦試內(nèi)存的金手指和內(nèi)存插槽，并檢查內(nèi)存插槽是否有損壞的跡象，擦試檢查結(jié)束后將內(nèi)存重新插入，一般情況下問題都可以解決，如果還是無法開機(jī)則將內(nèi)存拔出插入另外一條內(nèi)存插槽中測試，如果此時(shí)問題仍存在，則說明內(nèi)存已經(jīng)損壞，此時(shí)只能更換新的內(nèi)存條。
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