領(lǐng)導日常溝通“六大禁忌”
“我會說話嗎”這是一個看似十分簡單實則常常困擾領(lǐng)導者的問題。未來大家能快速的拓展人脈，下面小編為你介紹領(lǐng)導日常溝通“六大禁忌”，更多信息敬請關(guān)注相關(guān)欄目。
在工作及事業(yè)上，懂得溝通了的領(lǐng)導者，就是善于即興講話的領(lǐng)導者，這樣的領(lǐng)導說話能夠準確自如、恰到好處地表達出自己的思想、感情和意圖;能夠把道理講得清楚明白、形象生動;能夠輕松自然，簡潔明了地使他人聽清和理解自己的話語�？梢猿浞掷米约旱恼Z言組織交際能力來說服他人，使自己工作順利�？梢哉f，會說話的領(lǐng)導，必定擁有良好的人際關(guān)系，也能為他的事業(yè)成功打下基礎(chǔ)。為此，我們不妨從以下六點測試自己：
第一，會不會聽話
即興講話需要一定的技能去表現(xiàn)，是一種藝術(shù)，作為一名想要成功的領(lǐng)導者必須認識和掌握這種技能，然后才能獲得想要擁有的成就。一位領(lǐng)導者要想會說話，首先得會聽話。在說話的時候要認清對方，考慮對方的反應(yīng)，坦白直率，說話的時候不可唯我獨尊，把別人排除在外面，因為說話的目的是說明一些事情，使人產(chǎn)生興趣。所以，說話要清晰、明白、坦率、易懂，而且要給足對方說話的時間。
第二，有沒有傷害別人
在日常交往中，領(lǐng)導者不要輕易揭露他人的隱私，更不要去“打擊”別人，這是領(lǐng)導者與人談話的最基本準則。
領(lǐng)導者談話時要設(shè)身處地為別人著想，首先要尊重對方，其次要誠懇。也就是談話時要注意分寸，避免任何可能傷害別人的'成分。即使對方確有缺點也不可抓住不放，喋喋不休，禮貌的做法是委婉批評，適可而止�？傊徽撜勗拑�(nèi)容如何，只要你對別人尊敬，就能得到相應(yīng)的回報。
第三，有沒有“我”字滿天飛
談話如同駕駛汽車，應(yīng)該隨時注意交通標志，就是說，要隨時注意聽者的態(tài)度和反應(yīng)，總以自我為中心，必然招致別人反感。亨利福特曾說：“無聊的人是把拳頭往自己嘴里塞的人，也是‘我’字的專賣者”的確，很多領(lǐng)導在說話中總是“我”字掛帥。比如在一個雞尾酒會上，主人十分鐘內(nèi)用十個“我”字：我的車子、我的別墅、我的花園、我的小狗，我想……令聽眾十分反感。如果你在說話中，不管聽眾的情緒或反應(yīng)如何，只是一味地提到我如何如何，那么必然會引起對方的厭惡與反感。
第四，有沒有用情
曾經(jīng)打敗過拿破侖的庫圖佐夫，在給卡捷琳娜公主的信中說：“您問我是靠什么魅力凝集社交界如云的朋友，我的回答是：真實、真情和真誠�！闭鎸�、真情和真誠的態(tài)度的確是成功說話者的法寶。美國著名政治家林肯在一次競選辯論中說：“你能在所有的時候欺騙某些人，也能在某些時候欺騙所有的人，但不能在所有的時候欺騙所有的人�！边@句著名作家的政治格言成了林肯的座右銘。
唐代詩人白居易說：“感人心者，莫先乎情�！币粋�說話者如果感情不真切，既逃不過成百上千聽眾的眼睛，也不能打動聽眾的心。用真實的情感，竭誠的態(tài)度去呼吁人們的心靈，對真善美熱情謳歌，對假丑惡無情鞭撻。讓聽眾聞其言，知其意，見其心，達到情感上的共鳴，就能令講話如浴春風，潤物無聲，潛移默化，已發(fā)生磁鐵般的影響，喚起群眾的熱情，這樣就能以震撼人心的巨大力量，發(fā)生“共振效應(yīng)”
第二次世界大戰(zhàn)期間，年近70歲的英國首相丘吉爾在對秘書口授反擊法西斯戰(zhàn)爭動員的講稿時，激動得像小孩一樣，哭的涕淚橫流。他的這一次演講，動心心魄，極大的鼓舞了英國人民的反西斯斗志。
作為領(lǐng)導者，如果講話缺乏真摯而熱烈的情感，華而不實，也許能欺騙聽眾的耳朵，卻永遠得不到聽眾的心。因而，領(lǐng)導只有講話時說理虔誠，語調(diào)親切，激情迸發(fā)，內(nèi)容充實，才會達到字字吐深情，句句動心魄的效果。
第五，有沒有冷落人
曾經(jīng)有人說過：“談話時派出他人，就如同宴會時趕走客人一樣荒唐和不可思議。不要冷落任何人，即使他的言談舉止是多么令人生厭。”中國古代也有“己所不欲 勿施于人”這樣的話，應(yīng)該想想自己被人冷落任何的滋味。要想使別人覺得你的談話洋溢著飽滿的熱情，因而對你有好感，感興趣，就不要讓人‘冷’在那里。
因此千萬記住，作為領(lǐng)導者和管理者，談話的時候不要遺漏任何人，讓你的雙眼環(huán)視著周圍每一個人，留心他們的面部表情和對你談話的反應(yīng)。在眾多人的聚會中，常有少數(shù)人被無情地冷落，假如被你冷落的恰巧是來日對你事業(yè)前途至關(guān)重要的人物，那將會是怎樣的后果呢?
第六，有沒有打斷別人
別人談話時有打岔習慣的人最容易惹人討厭，這是缺乏禮貌的表現(xiàn)。特別是作為一名領(lǐng)導者，輕易打斷別人說話不僅僅會顯得缺乏修養(yǎng)，而且還會給別人造成一定的壓力，讓別人感覺和你談話很不舒服，沒有比打斷別人說話更讓人難以忍受的了。在別人講話時一定不要用他人的話來打岔，也不要提出不相干的意見來打岔，更不要用雞毛蒜皮的小事來打岔。
總而言之，盡量不要打斷別人的講話。除非講話成了“懶婆娘的裹腳布——又臭又長”，把時間拖得太久，或者講話受到別人起哄，或者者口出狂言而旁若無人時，打岔才會顯得必要。同時，還要能夠從與他人的交談之中，測定他人說話的意圖，增多自己對他人的了解，跟他人建立良好，和諧的友情。善于說話的人，一定也要敢于說話，并有巧妙的言辭和精彩的語句，如果不敢于向他人表述，不敢直言，便很難得到別人的認可。
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