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個(gè)人的形象管理
形象管理重不重要呢?答案肯定是非常重要的。一個(gè)人的一些小細(xì)節(jié)就能反映這個(gè)人的修養(yǎng)，下面是小編為大家整理出來(lái)的個(gè)人的形象管理，希望可以幫助到大家!
個(gè)人的形象管理 篇1
1、什么是個(gè)人形象?
簡(jiǎn)單地說(shuō)，個(gè)人形象也就是一個(gè)人的外表或容貌，也是一個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)的外部反映，它是反映一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的窗口。社會(huì)學(xué)者普遍認(rèn)為一個(gè)人的形象在人格發(fā)展及社會(huì)關(guān)系中扮演著舉足輕重的角色。人類容貌的改變有一定的理論可做依循，主要取決于人類的遺傳基因、年齡和病變等。以心理學(xué)的角度來(lái)看，他人通過(guò)觀察、聆聽(tīng)、氣味和接觸等各種感覺(jué)形成對(duì)某個(gè)人的整體印象，但有一點(diǎn)必須認(rèn)識(shí)的是：個(gè)人形象并不等于個(gè)人本身，而是他人對(duì)個(gè)人的外在感知，不同的人對(duì)同一個(gè)人的感知不會(huì)是完全相同的，因?yàn)樗恼_性被人的主觀意識(shí)所影響，因此在認(rèn)知過(guò)程中在人的大腦中產(chǎn)生不同的形象。
相比起其他物種，人類對(duì)于自身外表的變化顯得更加的敏感和在意，較熱衷于修飾自己的外表和容貌，但在不同的文化里對(duì)美和丑的定義其實(shí)有蠻大的差異。
�、偃绻麅蓚�(gè)人去應(yīng)聘，一個(gè)衣冠不整，另一個(gè)整潔干凈，那么招聘方大多會(huì)選擇整潔的那一個(gè)
②一個(gè)國(guó)家，只有樹(shù)立起良好的國(guó)際形象，才能在世界上擁有一定影響力
�、燮放菩�(yīng)。許多公司都找一些明星來(lái)當(dāng)產(chǎn)品代言人，通過(guò)明星的影響力，樹(shù)立起一個(gè)產(chǎn)品的形象，從而進(jìn)行更好的銷售。
2、關(guān)于著裝禮儀的五個(gè)特點(diǎn)?
符合身份區(qū)分場(chǎng)合(辦工場(chǎng)合、社交場(chǎng)合、休閑場(chǎng)合)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、遵守常規(guī)、講究整潔
3、請(qǐng)說(shuō)明男士著西裝的禮儀要求?
場(chǎng)合適宜;三色原則：皮鞋、皮帶、包應(yīng)為通一種顏色
要拆除衣袖上的商標(biāo);要燙熨平整;要扣好紐扣;要不倦不挽;要慎穿毛衫;襯衣的袖口要長(zhǎng)出西服袖口2厘米
要巧配內(nèi)衣;頭發(fā)要干凈自然;襪子要夠長(zhǎng);指甲要整潔
要少裝東西;襯衫要理想;領(lǐng)帶要選好;皮鞋要擦亮
男士西服十忌
一、忌西褲短，標(biāo)準(zhǔn)的西褲長(zhǎng)度為褲管蓋住皮鞋。
二、忌襯衫放在西褲外。
三、忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空隙。
四、忌領(lǐng)帶顏色刺目。
五、忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶長(zhǎng)度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣。
六、忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶。
七、忌西服上衣袖子過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)比襯衫袖短1厘米。
八、忌西服的上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊。
九、忌西服配運(yùn)動(dòng)鞋。十、忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。
4、失敗的辦公室白領(lǐng)女性著裝表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?
性感上陣;走T臺(tái)路線;居家服;扮嫩裝;穿劣質(zhì)處理貨
5、日常的社交禮儀有哪些?
言談：言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人;
2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。儀表儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。
1、服飾：服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
2、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。
儀態(tài)舉止
1、站姿：站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
2、談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)，不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
3、走姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼�，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。
4、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的
6、打電話的禮儀?
(一)本人接電話要注意的禮儀：
一是要接聽(tīng)及時(shí)。電話鈴響要立即停止自己所作之事，親自接聽(tīng)電話。一般以鈴響三次拿起話筒為最好時(shí)機(jī)。
二是接電話時(shí)，一定要使自己的行為合乎禮儀，要注意以下三點(diǎn)：
(1)拿起話筒后，應(yīng)自報(bào)家門(mén)，并首先向?qū)Ψ絾?wèn)好，如：“您好”，“您找哪位?”
(2)通話時(shí)，要聚精會(huì)神地接聽(tīng)電話，通話終止時(shí)，要向?qū)Ψ降酪宦暋霸僖?jiàn)”。三是主次分明。接電話時(shí)不要與人交談、看文件或者看電視、聽(tīng)廣播、吃東西。如在會(huì)晤客人或舉行會(huì)議期間有人打來(lái)電話，可向其說(shuō)明原因，表示歉意，如“對(duì)不起，我正在開(kāi)一個(gè)很重要的會(huì)議，會(huì)議結(jié)束后，我與你聯(lián)系”。
(二)代接電話也要講禮儀
在為他人代接、代轉(zhuǎn)電話的時(shí)候，也要注意以禮相待，尊重隱私，記憶準(zhǔn)確，傳達(dá)及時(shí)。具體是：
以禮相待。在接電話時(shí)，對(duì)方所找的人不是自己，應(yīng)友好地問(wèn)：對(duì)不起，他不在，需要我轉(zhuǎn)告什么嗎?
尊重隱私。代接電話時(shí)，不要詢問(wèn)對(duì)方與其所找之人的關(guān)系。當(dāng)對(duì)方有求于己，希望轉(zhuǎn)達(dá)某事給某人時(shí)，要守口如瓶，千萬(wàn)不要隨便擴(kuò)散。別人通話時(shí)，不要旁聽(tīng)，更不要插嘴。
記憶準(zhǔn)確。代接電話時(shí)，對(duì)方要求轉(zhuǎn)達(dá)的具體內(nèi)容，要記錄的正確無(wú)誤，免得誤事。
傳達(dá)及時(shí)。代人接電話，首先弄清找誰(shuí)。如果答應(yīng)對(duì)方代為傳話，要盡快落實(shí)，不要輕易把自己轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容托他人轉(zhuǎn)告，這樣不僅容易使內(nèi)容走樣，而且有可能會(huì)耽誤時(shí)間。
1、通話時(shí)間：不要在他人的休息時(shí)間之內(nèi)打電話。如，每日上午7點(diǎn)之前，晚上10點(diǎn)之后以及午休的時(shí)間;也不要在用餐之時(shí)打電話。打公務(wù)電話，不要占用他人的私人時(shí)間，尤其是節(jié)、假日時(shí)間。
2、通話時(shí)間的長(zhǎng)度：以短為佳，寧短勿長(zhǎng)。一般限定在3分鐘之內(nèi)，盡量不要超過(guò)這一限定。
3、通話內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，長(zhǎng)話短說(shuō)，直言主題，力戒講空話，說(shuō)廢話，無(wú)話找話和短話長(zhǎng)說(shuō)。
4、通話語(yǔ)言要文明。通話之初，要向受話方首先恭恭敬敬地問(wèn)一聲“您好”!然后再言其他。終止通話預(yù)備放下話筒時(shí)，必須先說(shuō)一聲“再見(jiàn)”。
5、通話時(shí)態(tài)度、舉止要文明。
通話時(shí)，“您好”，“謝謝”，“請(qǐng)”，“麻煩”，“勞駕”之類的謙詞該用一定要用。若撥錯(cuò)了電話號(hào)碼，一定要對(duì)聽(tīng)者表示歉意，不要一言不發(fā)，掛斷了事。
在舉止方面，應(yīng)對(duì)自己有所要求，不要把話筒夾在脖子下;不要趴著，仰著，坐在桌角上;不要高架雙腿在桌子上。撥號(hào)時(shí)，不要以筆代手，通話時(shí)，不要嗓門(mén)過(guò)高，終止通話放下話筒時(shí)，應(yīng)輕放。
7、握手的禮儀?
(一)握手的順序
主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。長(zhǎng)輩與晚輩之間，長(zhǎng)輩伸手后，晚輩才能伸手相握;上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握;主人與客人之間，主人宜主動(dòng)伸手;男女之間，女方伸出手后，男方才能伸手相握;如果男性年長(zhǎng)，是女性的父輩年齡，在一般的社交場(chǎng)合中仍以女性先伸手為主，除非男性已是祖輩年齡，或女性未成年在20歲以下，則男性先伸手是適宜的。但無(wú)論什么人如果他忽略了握手禮的先后次序而已經(jīng)伸了手，對(duì)方都應(yīng)不遲疑的回握。
(二)握手的方法
握手時(shí)，距離受禮者約一步，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，拇指張開(kāi)，向受禮者握手。掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無(wú)聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人一等的地位，應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反，掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手去捧接，則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)，這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
握手時(shí)應(yīng)伸出右手，不能伸出左手與人相握，有些國(guó)家習(xí)俗認(rèn)為人的左手是臟的。戴著手套握手是失禮行為。
男士在握手前先脫下手套，摘下帽子，女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外有時(shí)可以不脫，比如雙方都戴著手套、帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說(shuō)聲：“對(duì)不起”。握手者雙目注視對(duì)方，微笑，問(wèn)候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。
如果你是左撇子，握手時(shí)也一定要用右手。當(dāng)然如果你右手受傷了，那就不妨聲明一下。
在商務(wù)洽談中，當(dāng)介紹人完成了介紹任務(wù)之后，被介紹的雙方第一個(gè)動(dòng)作就是握手。握手的時(shí)候，眼睛一定要注視對(duì)方的眼睛，傳達(dá)出你的誠(chéng)意和自信，千萬(wàn)不要一邊握手一邊眼睛卻在東張西望，或者跟這個(gè)人握手還沒(méi)完就目光移至下一個(gè)身上，這樣別人從你眼神里體味到的只能是輕視或慌亂。那么是不是注視得時(shí)間越長(zhǎng)越好呢?并非如此，握手只需幾秒鐘即可，雙方手一松開(kāi)，目光即可轉(zhuǎn)移。
握手的力度要掌握好，握得太輕了，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你在敷衍他;太重了，人家不但沒(méi)感到你的熱情，反而會(huì)覺(jué)得你是個(gè)老粗，女士尤其不要把手軟綿綿地遞過(guò)去，顯得連握都懶得握的樣子，既要握手，就應(yīng)大大方方地握。握手的時(shí)間以1~3秒為宜，不可一直握住別人的手不放。與大人物握手，男士與女士握手，時(shí)間以1秒鐘左右為原則。
如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈，也可較長(zhǎng)時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。作為企業(yè)的代表在洽談中與人握手，一般不要用雙手抓住對(duì)方的手上下?lián)u動(dòng)，那樣顯得太恭謙，使自己的地位無(wú)形中降低了，完全失去了一個(gè)企業(yè)家的風(fēng)度。
被介紹之后，最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí)，應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事，即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí)，年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國(guó)女性握手，一般男士不要先伸手。
女士們請(qǐng)注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。在工作場(chǎng)所男女是平等的。
多人相見(jiàn)時(shí)，注意不要交叉握手，也就是當(dāng)兩人握手時(shí)，第三者不要把胳膊從上面架過(guò)去，急著和另外的人握手。
在任何情況下拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無(wú)禮的。但手上有水或不干凈時(shí)，應(yīng)謝絕握手，同時(shí)必須解釋并致謙。
恰當(dāng)?shù)匚帐�，可以向�(qū)Ψ奖憩F(xiàn)自己的真誠(chéng)與自信，也是接受別人和贏得信任的契機(jī)。
8、自我介紹的禮儀?
1、注意時(shí)間：要抓住時(shí)機(jī)，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹，對(duì)方有空閑，而且情緒較好，又有興趣時(shí)，這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。自我介紹時(shí)還要簡(jiǎn)潔，盡可能地節(jié)省時(shí)間，以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時(shí)間，作自我介紹時(shí)，還可利用名片、介紹信加以輔助。
2、講究態(tài)度：進(jìn)行自我介紹，態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)落落大方，彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢(shì)，輕浮夸張。語(yǔ)氣要自然增長(zhǎng)率，語(yǔ)速要正常，語(yǔ)音要清晰。
3、真實(shí)誠(chéng)懇：進(jìn)行自我介紹要實(shí)事求是，真實(shí)可信，不可自吹自擂，夸大其辭。
9、交換名片的禮儀?
名片的遞送。在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)依次進(jìn)行，切勿跳躍式進(jìn)行，以免給對(duì)方有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方，面帶微笑，并大方地說(shuō)：“這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。
名片的接受。接受名片時(shí)應(yīng)起身，接過(guò)名片時(shí)應(yīng)說(shuō)謝謝，接過(guò)名片一定要看一遍，絕對(duì)不要連一眼都不看就收藏起來(lái)，可將對(duì)方的姓名、職銜念出聲來(lái)，并抬頭看看對(duì)方的臉，使對(duì)方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻Ｔ趯?duì)方離去之前，或話題尚未結(jié)束，不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。
名片的存放。接過(guò)別人的名片不可隨意擺弄，可放在桌上或放進(jìn)名片夾中。若放在桌上時(shí)，不要在它上面壓東西，否則被認(rèn)為不恭。若沒(méi)有名片夾，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里，可放在左胸的口袋里，以示尊重。
10、職場(chǎng)禮儀中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、異性的相處之道?
異性：
一、心態(tài)上：不隔離，不疏遠(yuǎn)。
二、要熱心幫助周?chē)耐隆?/p>
三、保持虛心態(tài)度。
四、不宜多情
五、對(duì)異性采取大方、不輕浮的態(tài)度;對(duì)女性一視同仁，平等對(duì)待
拓展閱讀：個(gè)人的形象禮儀
形象禮儀都包含哪些內(nèi)容？
一、日常生活形象禮儀。
主要包括言談、舉止、服飾等方面的形象禮儀要求。
二、家庭形象禮儀。
禮儀在家庭及親友交往范圍內(nèi)的運(yùn)用是家庭禮儀，它包括家庭稱謂、問(wèn)候、祝賀與慶賀、贈(zèng)禮、家宴及家庭應(yīng)酬等禮儀規(guī)范。
三、社交形象禮儀。
從家庭走向社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)交往，是禮儀行為向廣大社會(huì)的拓展。
社交禮儀通常包括見(jiàn)面與介紹的禮儀；拜訪與接待的禮儀；交談與交往的禮儀；宴請(qǐng)與饋贈(zèng)的禮儀；舞會(huì)與沙龍的禮儀；社交形象禮儀禁忌等等。
四、公務(wù)形象禮儀。
是人們?cè)诠珓?wù)活動(dòng)過(guò)程中所應(yīng)遵循的形象禮儀規(guī)范。
它存在著自身的特殊性。
在禮儀的一般原則指導(dǎo)下，把握公務(wù)活動(dòng)過(guò)程中特殊的形象禮儀規(guī)范，可以提高公務(wù)活動(dòng)的效率和成功率。
公務(wù)形象禮儀通常包括工作服飾及辦公禮儀，如工作匯報(bào)、辦公室禮儀等等；會(huì)議禮儀；公文禮儀；公務(wù)迎送禮儀等。
五、禮儀文書(shū)。
禮儀文書(shū)是人們?cè)谌粘＝煌^(guò)程中，用書(shū)信和其他文字方式表達(dá)情感的禮儀形式。
通過(guò)禮儀義書(shū)，可以達(dá)到彼此交流思想、互通信息、加深友誼的目的。
常用的禮儀文書(shū)有：禮儀書(shū)信，如邀請(qǐng)函、賀信、感謝信等；禮儀郵件；請(qǐng)柬；名片；賀年片；題詞；訃告；唁電；碑文，等等。
六、商務(wù)形象禮儀。
商務(wù)形象禮儀與一般的人際交往禮儀不同，它體現(xiàn)在商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。
對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，從商務(wù)采購(gòu)到銷售，從商品銷售到售后服務(wù)等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都與本企業(yè)的形象息息相關(guān)。
因此，商業(yè)企業(yè)及其每一個(gè)成員，如果能夠時(shí)時(shí)按照商務(wù)禮儀的要求去開(kāi)展工作，這對(duì)塑造商業(yè)企業(yè)的良好形象，促進(jìn)商品銷售，將會(huì)起極其重要的作用。
商務(wù)禮儀主要包括柜臺(tái)待客禮儀、商務(wù)洽談禮儀、推銷禮儀、商業(yè)儀式等等。
七、習(xí)俗形象禮儀。
不同的國(guó)家、不同的民族存在著不同的著裝習(xí)慣和風(fēng)俗習(xí)慣。
充分了解這些習(xí)俗，并在社交往來(lái)中自覺(jué)尊重這些風(fēng)俗習(xí)慣，有助于促進(jìn)交往的成功。
習(xí)俗禮儀的內(nèi)容主要包括日常生活禮俗、歲時(shí)節(jié)令禮俗、人生禮俗（如婚嫁禮俗和喪葬禮俗〕等。
個(gè)人形象禮儀主要包括哪些方面
1、儀容禮儀
儀容是指你的外表形象，而好的儀容禮儀體現(xiàn)在你的頭發(fā)、面容、口腔……上。
要給人展示最好的一面，你的發(fā)型要美觀大方，與你的臉型相配，并要時(shí)刻保持清潔整齊。
你還要注意護(hù)膚與素顏，適當(dāng)?shù)鼗瘖y，美化自己的容顏。
還有，你要時(shí)刻保持口腔潔凈、口氣清新。
2、化妝禮儀
對(duì)于都市女士來(lái)說(shuō)，化妝越顯重要，以素顏示人是不禮貌的。
而化妝也有禮儀，你知道嗎？除非一些盛大或特別的場(chǎng)合，女士們多適宜以淡妝示人，切勿過(guò)于夸張，注意補(bǔ)妝，但切勿在公開(kāi)場(chǎng)合補(bǔ)妝。
3、舉止禮儀
舉止是指你的行為舉止，即坐、立、站、走等一舉手一投足的姿勢(shì)，無(wú)論你做什么動(dòng)作時(shí)，都請(qǐng)你考慮到自己的舉止是否文明與雅觀，你應(yīng)表現(xiàn)得沉穩(wěn)莊重，絕不要毛毛躁躁、潦潦倒倒。
4、談吐禮儀
與人交談時(shí)，你要表現(xiàn)得足夠的禮貌、熱情與親切，談吐要大方，富有哲理性，適當(dāng)?shù)臅r(shí)侯可以發(fā)放一些幽默，逗趣別人，渲染氣氛，切勿談?wù)撍说碾[私與爭(zhēng)議性大的話題。
以好的談吐去感染他人，讓人感受到你的親和力，更加愿意與你來(lái)往。
5、處世禮儀
進(jìn)入社會(huì)后，我們都要學(xué)會(huì)處世禮儀，這樣才有助你更好地游走于人群之中。
待人接物時(shí)，你要保持客觀的態(tài)度，公平處事，平等待人，注意言辭的運(yùn)用、人與人之間的親密程度與處事的方式，學(xué)會(huì)圓滑，避免沖突。
個(gè)人的基本禮儀主要包括什么
第一，以個(gè)人為支點(diǎn)。
個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定，而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。
但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的，每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。
因此，個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。
從此意義看，我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀，規(guī)范個(gè)人行為，不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的`有序與文明。
第二，以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
個(gè)人禮儀不是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為表現(xiàn)，而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)，它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。
若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng)，個(gè)人禮儀對(duì)個(gè)人行為的具體規(guī)定，也就不可能自覺(jué)遵守、自愿執(zhí)行。
只有“誠(chéng)于中”方能“行于外”，因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三，以尊敬為原則。
在社會(huì)活動(dòng)中，講究個(gè)人禮儀，自覺(jué)按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事，必須奉行尊敬他人的原則。
“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬別人，才能贏得別人對(duì)你的尊敬。
在社會(huì)主義條件下，個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。
第四，以美好為目標(biāo)。
遵循個(gè)人禮儀，尊重他人的原則，按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)，是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象，更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。
個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑，幫助人們明辨是非，引導(dǎo)人們走向文明，它能使個(gè)人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。
因此，我們說(shuō)，個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。
第五，以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。
個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好，給社會(huì)以文明，但所有這一切，都不可能立竿見(jiàn)影，也不是一日之功所能及的，必須經(jīng)過(guò)個(gè)人長(zhǎng)期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展，因此，對(duì)個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。
關(guān)于個(gè)人的形象禮儀
（1）個(gè)人日常生活禮儀。主要包括言談、舉止、服飾等方面的禮儀要求。
�。�2）家庭禮儀。禮儀在家庭及親友交往范圍內(nèi)的運(yùn)用是家庭禮儀，它包括家庭稱謂、問(wèn)候、祝賀與慶賀、贈(zèng)禮、家宴及家庭應(yīng)酬等禮儀規(guī)范。
�。�3）社交禮儀。從家庭走向社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)交往，是禮儀行為向大社會(huì)的拓展。社交禮儀通常包括見(jiàn)面與介紹的禮儀；拜訪與接待的禮儀；交談與交往的禮儀；宴請(qǐng)與饋贈(zèng)的禮儀；舞會(huì)與沙龍的禮儀；社交禁忌等等。
�。�4）公務(wù)禮儀。公務(wù)禮儀是人們?cè)诠珓?wù)活動(dòng)過(guò)程中所應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。它存在著自身的特殊性。在禮儀的一般原則指導(dǎo)下，把握公務(wù)活動(dòng)過(guò)程中特殊的禮儀規(guī)范，可以提高公務(wù)活動(dòng)的效率和成功率。公務(wù)禮儀通常包括工作禮儀，如工作匯報(bào)、辦公室禮儀等等；會(huì)議禮儀；公文禮儀；公務(wù)迎送禮儀等。
�。�5）禮儀文書(shū)。禮儀文書(shū)是人們?cè)谌粘＝煌^(guò)程中，用書(shū)信和其他文字方式表達(dá)情感的禮儀形式。通過(guò)禮儀義書(shū)，可以達(dá)到彼此交流思想、互通信息、加深友誼的目的。常用的禮儀文書(shū)有：禮儀書(shū)信，如邀請(qǐng)信、賀信、感謝信等；禮儀電報(bào)；請(qǐng)柬；名片；賀年片；題詞；訃告；唁電；碑文，等等。
�。�6）商務(wù)禮儀。商務(wù)禮儀與一般的人際交往禮儀不同，它體現(xiàn)在商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，從商品采購(gòu)到銷售，從商品銷售到售后服務(wù)等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都與本企業(yè)的形象息息相關(guān)。因此，商業(yè)企業(yè)及其每一個(gè)成員，如果能夠時(shí)時(shí)按照商務(wù)禮儀的要求去開(kāi)展工作，這對(duì)塑造商業(yè)企業(yè)的良好形象，促進(jìn)商品銷售，將會(huì)起極其重要的作用。商務(wù)禮儀主要包括柜臺(tái)待客禮儀、商務(wù)洽談禮儀、推銷禮儀、商業(yè)儀式等等。
�。�7）習(xí)俗禮儀。不同的國(guó)家、不同的民族存在著不同的風(fēng)俗習(xí)慣。充分了解這些風(fēng)俗習(xí)慣，并在社交往來(lái)中自覺(jué)尊重這些風(fēng)俗習(xí)慣，有助于促進(jìn)交往的成功。習(xí)俗禮儀的內(nèi)容主要包括日常生活禮俗、歲時(shí)節(jié)令禮俗、人生禮俗（如婚嫁禮俗和喪葬禮俗〕等。
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